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Fiverr Test – Die ganze Wahrheit [2024]

Adam Warner Adam Warner Experte für Freelancer-Jobs

Ich persönlich habe nur gute Erfahrungen damit gemacht, Freiberufler auf Fiverr zu engagieren – und das zu sehr attraktiven Preisen. Auf Fiverr findest Du für fast jede Arbeit ab 5 Euro einen Freelancer und in meinem ausführlichen Review verrate ich Dir, wie es um deren Qualität bestellt ist.

Übersicht

🏁EinstiegspreisFiverr-Gigs beginnen bei $5.00
💲Gebühren5,5% der Bestellung (2.50€ Kleinauftragsgebühr für Bestellungen unter 75€)
🏆Top-Freelance-KategorienGrafikdesign/Logo-Design, Website-Design, Schreiben, Voiceover-Aufnahmen, soziale Medien
🔎Auswahlverfahren für FreelancerJa
⚖️StreitschlichtungJa
💬Live-Chat-SupportNein
Geteilt Wiederverkäufer Dediziert Cloud WordPress

Isr Fiverr eine seriöse Plattform? Definitiv!

Fiverr homepage
Du kannst direkt auf der Homepage von Fiverr nach Dienstleistungsangeboten suchen

Eins ist unbestritten: Bei Fiverr tummeln sich einige der besten Freelancer und bieten ihre vielfältigen Dienste, vom kreativen Schreiben bis zum Logo-Design, schon ab 5 US-Dollar an! Bei den gemischten Erfahrungsberichten, die man über Fiverr liest und aufgrund der Tatsache (es sei denn, Du zahlst extra für Pro-Verified-Verkäufer), dass die Freelancer nach der Anmeldung nicht wirklich geprüft werden, sind Zweifel aber durchaus angebracht.

Weil wir am eigenen Leib erfahren haben, wie schwierig es sein kann, professionelle Freelancer zu finden, und wie frustrierend es ist, jemanden einzustellen, der seine Versprechen nicht erfüllt, haben wir Fiverr genauer unter die Lupe genommen. Wir haben die Funktionen, Benutzerfreundlichkeit, Service-Qualität, Kundenservice und mehr analysiert.

fiverr logo 2

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Sorry, wir besser das aus

Tatsächlich haben wir uns die Angebote von Fiverr sehr genau angeschaut. Mein Team und ich haben Fiverr auch bei unserer Suche nach dem besten Logodesign-Service getestet. Dabei haben wir Freelancer in drei verschiedenen Preisklassen beauftragt (niedrig, mittel und hoch), um herauszufinden, ob ein höherer Preis auch eine höhere Qualität verspricht. Über die Ergebnisse dieses Tests berichten wir in unserem Review des Fiverr Logodesign-Dienstes.

Bevor Du also Deine Zeit und Dein Geld aufs Spiel setzt, solltest Du Dir unsere ausführliche Rezension durchlesen. Anschließend wirst Du garantiert einschätzen können, ob Du mit Deinem Projekt auf Fiverr gut aufgehoben bist.

Du möchtest selbst eine Dienstleistung auf Fiverr anbieten? Dann ist dieser Test sicher nicht das Richtige für Dich, aber wir bieten auch einen detaillierten Leitfaden, wie Du erfolgreich einen Gig bei Fiverr einrichtest. Wenn Du die Schritte dieses Leitfadens befolgst, wird Dein Auftritt bei Fiverr garantiert die Augen der Auftraggeber auf sich ziehen.
5.0

Funktionen

So findest Du den passenden Freelancer

Fiverr macht das Kontaktieren und das Engagieren von Freiberuflern ziemlich einfach. So viele qualifizierte Leute können überwältigend sein, aber die Suchfunktion vereinfacht den Prozess (dazu später mehr). Die Verkäuferbewertungen helfen, sollte es Zweifel an den Fähigkeiten und den Leistungen geben.

Auch wenn Fiverr eine deutsche Oberfläche bietet, so sind die meisten Profile doch in englischer Sprache gehalten. Wenn Du Dich bewusst auf Freelancer beschränkst, die der deutschen Sprache mächtig sind, wirst Du sicherlich auch gute Anbieter finden. Noch mehr und vor allen Dingen preiswerte Angebote werden sich Dir aber bieten, wenn Du selbst der englischen Sprache mächtig bist und für Dich auch englischsprachige Freelancer in Frage kommen.

Nachdem wir diesen Artikel geschrieben hatten, passierte etwas Interessantes: Wir fingen an, Fiverr mehr und mehr für unsere eigene Firma zu nutzen. Wir haben festgestellt, dass Du für wirklich alle Aufgaben einen geeigneten Freelancer auf Fiverr finden kannst (von denen dieser sicher einer der Verrücktesten ist) und dass Du durch die Nutzung der Plattform viel Zeit und Geld sparen kannst.

Achte auf das Freelancer-Level, um Dein Risiko zu minimieren

Bei Fiverr siehst Du sofort die Fähigkeiten und die Qualitäten der Freiberufler. Du musst lediglich einen Blick auf das Verkäufer-Level werfen, das direkt unter dem Benutzernamen angezeigt wird. Dies kann Dir viel Zeit sparen, da Du schnell alle Personen ausschließen kannst, die sich auf der Plattform nicht bewährt haben. Das Verkäufer-Level berechnet sich aus Lieferzeit, Kundenzufriedenheit und Servicequalität.

Es gibt insgesamt vier Verkäufer-Levels:

  • Neuer Verkäufer – An diesem Punkt startet jeder Freelancer. Es bedeutet prinzipiell nur, dass der Freelancer noch relativ unerfahren ist.
  • Level-1-Verkäufer – Ein Verkäufer kann nach 60 Tagen die erste Stufe erreichen, jedoch nur, wenn er mindestens 10 Gigs mit hoher Zufriedenheit abgechlossen hat.
  • Level-1-Verkäufer – Nur Verkäufer, die seit 120 Tagen bei Fiverr sind und 50 gut bewertete und pünktlich gelieferte Aufträge abgeschlossen haben, erreichen diese Stufe.
  • Top bewerteter Verkäufer – Wenn ein Verkäufer diese Bestnote erreicht hat, ist dies ein eindeutiges Zeichen dafür, dass er zuverlässig abliefert. Diese Freelancer sind seit mindestens 180 Tagen bei Fiverr, haben über 100 Aufträge abgeschlossen (dabei mindestens 20.000 US-Dollar eingenommen) und zufriedene Auftraggeber hinterlassen.

So ziemlich jede Dienstleistung wird angeboten

Fiverr popular services page.
Die Gigs auf Fiverr decken fast jede erdenkliche Branche und Nische ab

Wenn es um die Vielfalt der Fähigkeiten und Dienstleistungen geht, ist Fiverr nur schwer zu schlagen. Man kann problemlos Verkäufer finden, die eine WordPress-Website entwerfen, eine Social-Media-Marketingkampagne verwalten, ein Werbevideo bearbeiten oder sogar Namen in Bäume schnitzen. Wenn jemand bereit ist, dafür zu bezahlen, wird es hier wahrscheinlich auch angeboten – solange es legal ist.

Auch wenn Du einen deutschsprachigen Autor oder einen Designer für Dein deutschsprachiges Logo suchst, wirst Du bei Fiverr mit Sicherheit fündig.

Pro Verified, qualitativ hochwertige Experten

Für eine Zusatzgebühr kannst Du Fiverr Pro benutzen, um die besten Freiberufler von Fiverr zu finden. Pro-Verified-Freiberufler müssen vom Fiverr-Team abgesegnet werden und sie werden anhand ihrer höheren Ausbildung, der Berufserfahrung und der Service-Qualität ausgewählt. Einen Freiberufler zu engagieren, der sich bereits bewährt hat, ist sehr beruhigend. Mir gefällt, dass es eine zuverlässige Option gibt, hochwertige Resultate auf Fiverr zu erhalten.

Sind Pro-Verkäufer den Preisanstieg wert? Meiner Meinung nach ist das der Fall. Es ist keine Budget-Option, aber trotzdem weniger teuer als ein großes Unternehmen anzuheuern oder jemanden einzustellen. Du bekommst viel mehr Quaität – Pro-Verified-Verkäufer sind erfahrener als andere Freiberufler und liefern professionellere und höherwertige Arbeit. Willst Du es vermeiden, auf Fiverr einen schlechten Verkäufer anzuwerben, dann schränke Deine Suche auf “Pro Services” ein, weil d die beste Option ist.

Nicht alle von ihnen verlangen mehrere tausend Dollar. Ich habe in enigen verschiedenen Kategorien gesucht und konnte ziemlich einfach günstige Pro-Verkäufer finden.

Wenn etwas schief geht, hast Du viele Möglichkeiten

Bei Fiverr gibt es viele talentierte Freiberufler, die Dich nicht im Stich lassen, es gibt aber manchmal auch solche, die ihre Versprechen nicht einhalten und nicht liefern. Wenn Du für einen Gig bezahlt hast und der Verkäufer sich als unzuverlässig herausstellt, bieten sich Dir zum Glück verschiedene Möglichkeiten, damit umzugehen.

Wenn ein Verkäufer 24 Stunden zu liefert und nicht reagiert, kannst Du die Bestellung stornieren und erhältst eine Rückerstattung. Sollte der Freelancer Ergebnisse liefern, die nicht den vereinbarten Bedingungen entsprechen, kannst Du Dich an das Fiverr Resolution Center wenden und versuchen, die Dinge zu klären. Wenn Du mit dem Verkäufer keine Einigung erzielen kannst, solltest Du Dich an das Kundendienstteam wenden, um eine Lösung zu finden.

Fiverr bietet Dir hier eine Schutzmaßnahme. Sobald Du Deine Bestellung als komplett kennzeichnest, gehen Deine Mittel 14 Tage lang in einen Status „ausstehend“ über (sieben Tage für top bewertete Verkäufer). Bist Du während dieser Zeit unzufrieden mit dem Service oder dem fertigen Produkt, kannst Du Dich beschweren. Beachte allerdings, dass nach dem Ablauf dieser Zeit die Zahlung komplett zum Freiberufler übertragen wird.

Schnelle Auftragsabwicklung

Extra fast delivery option of a Fiverr logo design gig
Beschleunigte Lieferung ist ein Extra, das die meisten Freelancer anbieten

Wenn Du die Ergebnisse schnell benötigst, ist Fiverr wahrscheinlich die perfekte Lösung. Die meisten Freelancer bieten Bearbeitungszeiten von 48 Stunden oder weniger. Außerdem hast Du normalerweise die Möglichkeit, etwas mehr zu bezahlen, um Deine Arbeit noch schneller erledigen zu lassen. Wenn Dein Projekt wirklich so schnell wie möglich starten muss, kannst Du auch nach Freelancern suchen, die gerade online sind, und diese sofort kontaktieren.

Auch unterwegs den passenden Freelancer finden

Fiverr bietet eine großartige App, die für iOS und Android verfügbar ist. Du kannst also auch unterwegs jederzeit großartige Unterstützung für Deine Projekte finden. Die Apps sind gut gestaltet und einfach zu bedienen. Das Stöbern in den Aufträgen funktioniert auch auf dem Smartphone gut und ich ka zu jeder Zeit mit der Benutzeroberfläche zurecht. Engagierst Du einen Freiberufler beauftragen, hilft es wirklich, ihn zu kontaktieren und nach Updates fragen zu können, auch wenn Du nicht am Computer sitzt.

Niemand muss sein Budget sprengen

Einige Services können teuer werden, aber es ist absolut möglich, professionelle Arbeit ab 5 $ zu bekommen. Eine Möglichkeit, erschwingliche Raten zu bekommen, ist einen neuen Verkäufer zu engagieren. Das Risiko ist hier etwas höher, aber neue Verkäufer verlangen oftmals weniger, um sich auf dem Markt zu etablieren.

Du bekommst aber auch höherwertige Qualität für gute Preise. Fiverr bietet eine ziemliche Bandbreite bei den Preisen für Leute mit höheren Budgets. Du kannst Freiberufler mit mehreren tausend positiven Bewertungen günstiger erhalten, als ich es auf anderen Websites gesehen habe.

Die Features von Fiverr im Überblick

Registrierungsgebühr
Transaktionsgebühr 5,5% (+ $2,50 bzw. 2,50 Euro für Aufträge unter $75 bzw. 75 Euro)
Geld-zurück-Garantie* (aber du kannst Bestellungen stornieren, wenn ein Freelancer nicht antwortet)
24/7 Support
Konfliktbeilegung

Du kannst potenzielle Freiberufler auch kontaktieren, bevor Du Dich festlegst. Auf diese Weise bekommst Du ein Gefühl dafür, wie professionell sie sind und Du stellst sicher, dass ihr miteinander am entsprechenden Projekt arbeiten könnt.

5.0

Bedienkomfort

Viel einfacher geht es eigentlich nicht

Fiverr ist eine unglaublich benutzerfreundliche Plattform. Die Seite ist super intuitiv und bietet mehrere großartige Tools, mit denen Du den riesigen Talentpool durchsuchen kannst. Im Folgenden findest Du einige der besten Funktionen, die die Auftragsvergabe auf Fiverr zum Kinderspiel machen.

Willst Du einen Freiberufler auf Fiverr engagieren, kannst Du damit einfach loslegen.

Ungewünschte Angebote herausfiltern

Im Gegensatz zu anderen Plattformen wie Upwork oder Freelancer.com bietet Fiverr je nach Art der gesuchten Dienstleitung maßgeschneiderte Suchfilter an.

Wenn Du beispielsweise einen Autoren suchst, kannst Du per Filter den Stil, den Typ und das Thema des gewünschten Schriftstücks eingrenzen. Solltest Du einen Logo-Designer anheuern wollen, kannst Du hingegen nach dem Dateiformat, dem gewünschten Stil und vielem mehr filtern. Du kannst sogar nach Freelancern aus Deutschland suchen, wenn das für Dich wichtig ist.

Fiverr logo design search results
Die Filter von Fiverr ändern sich je nach gewählter Dienstleistung

Bei meiner Suche nach einem Logo-Designer hatte ich ausreichend Gelegenheit, die Filter von Fiverr zu testen. Durch die Beschränkung der Ergebnisse auf Verkäufer, die derzeit online waren, 3D-Logos anbieten und JPEG-Dateien bereitstellen, konnte ich die Anzahl der Freelancer von über 3.400 auf weit überschaubarere 71 senken.


Aber verlass dich nicht nur auf unser Wort. Schau Dir an, wie einer meiner Kollegen versucht hat, sich auf Fiverr ein neues Logo erstellen zu lassen – in drei unterschiedlichen Preiskategorien. Welches Ergebnis ihm am besten gefallen hat, erfährst Du im folgenden Video.

Es gibt Verschiedene Wege, um auf der Seite zu suchen

Auf Fiverr kannst Du nach verfügbaren Gigs suchen oder bestimmte Aufträge ausschreiben, sodass Freelancer sich darauf bewerben können. Um einen Auftrag einzustellen, meldest Du Dich bei Fiverr an und klickst au Dein Profilbild oben rechts. Klicke danach auf die Schaltfläche Eine Anfrage einstellen und erstelle einen Auftrag, bei dem sich Freiberufler bewerben können. Danach musst Du nur noch den Verkäufer mit dem besten Angebot und Preis auswählen.

Das ist ideal, wenn du etwas sehr Spezielles brauchst und Schwierigkeiten hast, das passende Angebot zu finden. Es kostet Dich nichts, einen Job zu posten, und Du zahlst nur, wenn ein Freelancer eingestellt wurde.

Die Freelancer-Profile schützen Dich vor unliebsamen Überraschungen

Dank der verständlich aufgebauten Profilseiten kannst Du Underperformer schnell eliminieren. Die Profile auf Fiverr enthalten nützliche Informationen wie die Bewertungen früherer Auftraggeber, die durchschnittlichen Reaktionszeiten und ein Portfolio früherer Arbeiten. Wenn Du einen bestimmten Freelancer besonders magst, kannst Du auch nachschauen, welche anderen Gigs er anbietet.

Freelander profile on Fiverr.
Suche am besten nach 5-Sterne-Profilen, die schon länger als ein paar Monate auf der Plattform aktiv sind

Ein schlecht geschriebenes Profil ist ein großes Warnsignal. Wenn Du auf besonders schlechte Rechtschreibung oder fehlende Details achtest, kannst Du eine Menge Blindgänger ausschließen. Es empfiehlt sich auch, mit Deinem potenziellen Freelancer zu kommunizieren, bevor Du den Vertrag abschließt. Viele negative Kundenrezensionen sind das Ergebnis von schlechter Kommunikation und von Missverständnissen bei den Erwartungen.

Die Auswahl an Freelancern auf Fiverr kann hin und wieder etwas überwältigend sein. Zwei Tricks, um die Dinge zu vereinfachen: Baue Beziehungen zu Freelancern auf, die beständig liefern, und nimm Dir die Zeit, detaillierte Jobanfragen mit spezifischen Projektanforderungen und erforderlichen Qualifikationen zu stellen. Auf diese Weise findest Du kompetente und engagierte Dienstleister und vermeidest ungeeignete Kandidaten.
4.4

Unterstützung

Anständiger Support und ein großartiges Help-Center

Um herauszufinden, wie gut der Kundensupport von Fiverr ist, habe ich ihn auf die Probe gestellt. Fiverr bietet Dir nur zwei Möglichkeiten, den Support zu kontaktieren:

  1. E-Mail
  2. Support-Ticket über das Auftraggeber-Help-Center

Ich erhielt zwar hilfreiche Antworten, allerdings brauchten die Fiverr-Vertreter einige Zeit, um zu antworten. Das ist nicht gerade ideal, wenn Du ein ernstes Problem hast, das sofortige Hilfe erfordert.

Ich habe mich zuerst bei Fiverr erkundigt, ob ich von meinem Standardkonto zu einem Business-Konto wechseln kann. Obwohl Du jederzeit zwischen dem Verkäufer- und dem Käufermodus wechseln kannst, brauchst Du für den Wechsel zu Business ein komplett neues Konto:

An interaction with Fiverr support about Business accounts
Es dauerte fast 15 Stunden, bis ich eine Antwort bekam

Der Vertreter war sehr hilfsbereit. Leider musste ich fast einen ganzen Tag warten, bis er sich bei mir meldete.

Das Gleiche passierte am nächsten Tag, als ich den Support wegen einiger Unstimmigkeiten bei den Gebühreninformationen auf der Website kontaktierte:

Interaction with Fiverr support about transaction fees
Die Gebührenstruktur ist eigentlich ziemlich verständlich

Der Mitarbeiter entschuldigte sich dafür, dass er sich nicht früher bei mir gemeldet hatte und beantwortete meine Frage im Detail. Er verlinkte auch einen Leitfaden im Help Center, der weitere Informationen über die Gebühren von Fiverr bereithielt.

Apropos, im Help Center findest Du Blogs, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Ratschläge und Tutorial-Videos. Diese Ressourcen sind auch in deutscher Sprache zugänglich und bieten ausführliche Antworten auf die Fragen und Probleme, mit denen die meisten Nutzer zu Beginn konfrontiert werden. Es gibt auch ein Forum, in dem Du Deine Frage an andere Nutzer stellen oder nachsehen kannst, ob sie bereits beantwortet wurde.

Bevor Du Dich an den Kundendienst wendest, solltest Du zuerst diese Ressourcen durchsehen. Dort findest Du Antworten auf viele häufig gestellte Fragen. Vor allen Dingen findest Du die benötigten Informationen wahrscheinlich schneller, als wenn Du den Support direkt kontaktierst. Wenn Dir der Help Center nicht die Antwort auf Deine Frage liefert, kannst Du als letzten Ausweg immer noch Kundendienst kontaktieren.

4.8

Preise

Ein Konto erstellen und bei Freiberuflern anfragen, ist komplett kostenlos. Du zahlst bei Fiverr nur dann, wenn Du einen Service einkaufst. Die Gebühr ist durchaus akzeptabel und errechnet sich aus einem Prozentsatz der gesamten Auftragskosten. Im Normalfall sind das kaum mehr als ein paar Dollar.

Fiverr bietet eine Reihe von Möglichkeiten, um die Währungsumrechnung zu vereinfachen (es handelt sich schließlich um eine global agierende Plattform. So kannst Du Dir z.B. die Kosten für der jeweiligen Gigs in der Währung Deines Landes anzeigen lassen. Sprich: Für Deutsche werden die Kosten in Euro angezeigt. Du musst also nicht umständlich im Kopf umrechnen.

Fiverr bietet Dir mehrere Zahlungsmethoden, wie z.B. alle gängigen Kreditkarten, PayPal und Apple Pay (über die mobile App).

Alle Zahlungen erfolgen im Voraus und werden hinterlegt. Fiverr gibt erst dann Geld an den Verkäufer frei, nachdem Du das Endprodukt abgenommen hast. Wenn die Arbeit nicht Deinen Anforderungen entspricht, kannst Du dem Freelancer die Möglichkeit einräumen, eine Überarbeitung einzureichen oder den Auftrag zu stornieren. Sollte es dabei zu Meinungsverschiedenheiten kommen, kannst Du Dich jederzeit an den Kundendienst wenden, damit dieser zwischen euch vermitteln kann.

Denke aber daran, dass Du nach der Lieferung der Arbeit durch den Verkäufer nur drei Tage (oder 14 Tage bei Arbeiten, die versendet werden müssen) Zeit hast, um sie anzunehmen oder abzulehnen. Wenn Du nach dem dritten Tag nicht geantwortet hast, wird Ihr Geld automatisch freigegeben.

Fiverr Test: Fazit

Insgesamt ist Fiverr eine tolle Plattform, um professionelle Freiberufler in allen Preiskategorien zu finden. Die Bewertungen auf Fiverr variieren von “schlecht” zu “am besten”, aber die meisten Kritiken an der Website kommen von den Verkäufern. Käufer müssen sich auf der anderen Seite wenig Sorgen machen.

Obwohl sich sicher auch einige unzuverlässige und nicht qualifizierte Verkäufer auf der Plattform tummeln, bietet Dir Fiverr zumindest viele Möglichkeiten, diese zu identifizieren, z.B. anhand von Bewertungen der bisherigen Auftraggeber.

Fiverr ist ein sicherer und einfacher Ort, um für fast alle Services einen Freiberufler zu finden. Wenn Du irgendwann mal konkrete Hilfe bei einem Projekt benötigst, solltest Du der Plattform eine Chance geben. Ich persönlich habe bei der Auftragsvergabe über diese beliebte Plattform nur positive Erfahrungen gemacht.

FAQ

Ist Fiverr seriös?

Fiverr ist eine seriöse Plattform, auf der Freelancer und Auftraggeber miteinander in Kontakt treten und zusammenarbeiten können. Sie genießt einen guten Ruf und wird für verschiedene Dienstleistungen genutzt. Allerdings solltest Du immer auch Vorsicht walten lassen und Dir die Profile der Freelancer immer genau anschauen, bevor Du einen Auftrag vergibst. Dann wirst Du mit dieser Plattform garantiert auch gute Erfahrungen machen.

Ist mein Geld auf Fiverr sicher?

Ja, dein Geld ist sicher – Fiverr ist Level 1 PCI-konform. Dazu sei auch angemerkt, dass Fiverr Dein Geld nicht umgehend freigibt. Es dauert zwei volle Wochen, bis die Freelancer ihre Zahlungen erhalten. So hast Du genug Zeit, um Deine Bestellung zu stornieren oder eine Rückerstattung zu beantragen, indem Du gegebenenfalls Widerspruch einlegst.

Wie hoch sind die Gebühren von Fiverr?

Fiverr berechnet eine Gebühr von 5,5%. als Aufschlag auf den Auftragspreis. Wenn dieser unter 75 Euro liegt, musst Du eine zusätzliche Kleinbestellungsgebühr von 2,50 Euro bezahlen. Diese Gebühren sind zwar nicht schön, aber sie entsprechen mehr oder weniger dem Branchenstandard für Online-Marktplätze.

Ist Upwork besser als Fiverr?

Es kommt ganz darauf an, was Du wirklich brauchst. Wenn Du einen Auftrag so schnell wie möglich (und zu einem guten Preis) erledigen musst, ist Fiverr die richtige Adresse für Dich. Es gibt extrem viel Auswahl und die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich. Upwork ist mit seinen vielen Arbeitswerkzeugen eine gute Alternative, wenn Du langfristige Beziehungen zu Freiberuflern aufbauen willst.

In unserer Liste der besten Freelancer-Webseiten in 2024 findest Du noch weitere Optionen.
Adam Warner Adam Warner
Adam ist ein erfahrener freiberuflicher Schriftsteller, der sich auf Technologie und Bildung spezialisiert hat. Er liebt es zu reisen und arbeitet derzeit an verschiedenen Orten der Welt, während er über Themen schreibt, die er liebt.
1.7
Nutzerbewertungen
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Meine Plattform für Dienstleistungen seit vielen Jahren

Ich benutze Fiverr seit vielen Jahren und bin bisher sehr zufrieden mit den Dienstleistungen die ich erhalten habe. Es wurde immer pünktlich geliefert und das Preis/Leistungsverhältnis war dabei immer absolut top! Bei der Qualität muss man auch keine Abschnitte machen. Ich kann sehr Fiverr empfehlen.

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Justin, USA
29 September 2023
5
Support ist unfähig

Der Support sucht die Fehler nur bei den Kunden und ist nichtmal bereit die eigenen Links zu überprüfen. Es wird einfach alles auf den Kunden geschoben. Sowas habe ich noch nie erlebt. So schlecht wurde ich nich nie behandelt bei einer Seite bei der man Kunde ist und bezahlt!!

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anonymus, Deutschland
22 September 2022
1
Als Käufer ohne Rechte, fiverr kassiert, macht aber nichts bei Problemen, daher Finger weg.

Fiverr interessiert der Käufer solange er Geld bringt, gibt es Probleme, interessiert sich keiner mehr dafür. Ich hatte einen Anbieter um die Erstellung eines professionellen Pdfs für einen dreistelligen Betrag gebeten; im Vorfeld habe ich dem Anbieter alles zur Verfügung gestellt, er meinte, er schaffe das in 3 Tagen. Nach drei Verlängerungen von in Summe mehr als 3 Wochen, hat der Anbieter dann lapidar mitgeteilt, dass er es nicht schafft und um Stornierung des Auftrages gebeten (womit keine Bewertung möglich ist und ich als Käufer mit leeren Händen, sprich ohne Pdf da stünde); ich habe abgelehnt und fiverr angesprochen. Fiverr weigert sich, irgendwas zu tun, frei nach dem Motto: Nicht unser Problem. Nun stehe ich ohne Arbeit da und musste einen anderen Anbieter engagieren, der mich rund das sechsfache kostet. Antwort fiverr: Uns doch egal. Sprich: Man zahlt Geld und bekommt keine Unterstützung von fiverr. Daher: FINGER WEG.

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Ron, Deutschland
19 August 2022
1
Betrüger die services anbieten. Vorsicht!

Mein computer wurde von einem gehackt bei einer Daten recovery vom user : shjahid53 danach wurden 100 Euro in kleinen Summen von Kreditkarte abgebucht. Und wie auch immer hat er eigens eine 5 Sterne Bewertung mit meinem Profil abgegeben. Absolute Vorsicht geboten.

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Eddison, USA
21 Juli 2022
1
Schlechte Rating-Policy

Zum Hinweis. Wenn ein Verkäufer seine Dienstleistung canceln muss, da er nicht fähig ist das versprochende umzusetzen, kann dieser nicht bewertet werden. Dieses verfälscht das komplette Bild der Verkäufer auf Fiverr. Selbst wenn er die Deadline 10 mal überzieht und imemr sagt 'morgen ist es fertig' (Nachweis kann ich erbringen) bekommen zukünftige Käufer nichts mit. Daher wende ich mich ab und kann bei komplexeren (keine 0815 Logos, sondern Web-Entwicklung) micht nicht auf die Angaben bei Fiverr verlassen.

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Pit, Deutschland
12 Juli 2022
2
Achtung richtige Auswahl ist wichtig

Bei Fiverr kommt man sehr schnell mit potentiellen Auftragnehmern in Kontakt. Es gut sich vorzubereiten und die Anforderungen ordentlich aufzuschreiben. Viele Dienstleistungen sind nebenjobs für Wochenende, verlangen sie also keine Wunder die man nur bei wochenlanger Vollzeit schaffen kann. Erwartungshaltung: Qualität hat seinen Preis, was zu billig ist, sorgt am Ende für Enttäuschung. Achten Sie auf gute Rezessionen, unter drei Sternen finger weg, keine Bewertungen finger weg, insbesondere am Anfang auf das Seller level achten hoher=besser. Nur über Fiverr zahlen -> sonst Geld weg ! 50% mehr Zeit einplanen. Qualitätsanforderungen klar kommunizieren Erwartung klar formulieren (denken sie auch an Ihre rechtliche Anforderungen die dem Auftragnehmer vielleicht egal sind z.B. copyright von verwendeten Bildern). Auf dem Fiverr Auftrag kommunizieren (Dort schaut der Support rein wenn es Streit gibt, dort muss der Support ihr Anforderungsdokument und alle Kommunikation finden um eventuellen betrügerische Absichten schlechte Qualität schnell zu entlarven. Achten Sie drauf das Sie ihr Budget am Anfang gleich zu komplett zu setzten um Drinkgeld geben zu können oder Änderungen beauftragen zu können. Ihr Geld bei Fiverr geblockt ist bis ein Disput geklärt - einfache Nachvollziehbarkeit für den Fiverrsupport ist ihr Freund, Betrüger spielen oft auf Zeit und wollen Sie mürbe machen.

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kiwi890, USA
23 März 2022
4
Man bekommt nur mist

Ich bin jetzt seit mehreren Jahren bei Fiver tätig. Leider nimmt die Qualität immer weiter ab. Einige Angebote dort sind leider reine Lockangebote. Wenn mann dann was bestimmtes haben möchte , wird dann auf einmal ein andere Preis aufgerufen. Dieses verhalten betrifft alle Indischen und Pakistanischen Freelancer. Die Qualität die man dort geliefert bekommt ist unter würde, die meisten können nichts von dem was Sie dort verkaufen. Der Support ist sehr kulant was Gutschriften angeht, allerdings hätte ich ja gerne mal die Vertraglich vereinbarten Leistungen. Ich behaupte mal das die meisten Leute da einfach Copy Paste jobs machen.

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anonymus, USA
12 Februar 2022
1
Unseriös, ebenso solche Websites die nur Traffic mit null Wahrheit erzeugen

Finger weg von den scam Plattformen inkl der Werbeseiten wie diese hier. Ihre Rezension muss mindestens 200 Zeichen umfassen. Cookies werden ohne Zustimmung gesetzt. Durch mer Details versteht der Betreiber mehr vom Nutzer.. Punktzahl 0 Sterne

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Adam warner, USA
07 Januar 2022
1
FamilienfreigabeMehrnutzer-FreigabeExperten-SupportBackupSmart SyncLösung für persönlichen GebrauchBusiness-LösungFunktionen für TeamsOffline-OrdnerDatei-Verlauf und -Wiederherstellung Mehr Reviews lesen
Fiverr Alternativen
Upwork: Ideal für langfristige Partnerschaften
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3.0
Gigantischer Talentpool
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Extrem rigoroser Bewertungsprozess
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4.7
Ideal für einmalige Projekte für kleine Unternehmen
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DesignCrowd: Ideal für kleine Unternehmen
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4.7
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