Onze website bevat links naar aangesloten websites en wij ontvangen een affiliatecommissie voor elke aankoop die op de aangesloten website wordt gedaan door het klikken op de links op onze website. Meer Informatie. Onze beoordelingen worden niet beïnvloed door deelname aan dergelijke programma's.

REVIEWS EN DESKUNDIG ADVIES Fiverr

Adam Warner Adam Warner Freelance Opdrachten Expert

Osobě mám s najímáním freelancerů na Fiverru jen pozitivní zkušenosti a ceny jsou na tom to nejlepší. Najděte si na Fiverru freelancera už za 5 $ nebo si přečtěte mou podrobnou recenzi celé platformy.

Overzicht

Fiverr_Homepage

Is Fiverr betrouwbaar?

Fiverr heeft een aantal van de beste deals voor freelance werk in de meeste industrieën, van copywriting tot het ontwerpen van logo’s – sommige voor zo weinig als $5! Maar de gemengde reviews en het gebrek aan een freelancer screening proces maken het begrijpelijk (tenzij je extra betaalt voor Pro geverifieerde verkopers) als je twijfelt.

Omdat we weten hoe moeilijk het kan zijn om professionele freelancers te vinden, en hoe frustrerend het is om iemand in te huren die zijn of haar beloftes niet kan nakomen, stellen we Fiverr op de proef. Wej hebben de functies, het gebruiksgemak, de servicekwaliteit, de klantenondersteuning en meer geanalyseerd.

fiverr logo 2

Ontvang een extra KORTING van 10 % op elk Fiverr-abonnement!

Mis deze geweldige deal niet!

50 gebruikers hebben deze coupon gebruikt
Fiverr 10% off
Kopieer en plak deze code bij Fiverr
WEBSITEPLANET10
Laat de gemeenschap weten of deze coupon voor jou werkte
Jammer, we lossen het op

Sterker nog, we hebben Fiverr beter onderzocht dan welk ander bedrijf dan ook. We hebben Fiverr gebruikt als onderdeel van onze zoektocht naar de beste logo-ontwerpservice. Om er echt achter te komen of een hogere prijs ook hogere kwaliteit betekende, hebben we Fiverr getest op drie verschillende prijspunten – laag, gemiddeld en hoog. In onze recensie over Fiverr’s logo-ontwerpservice kun je meer over onze test lezen.

Lees, voordat je je tijd en geld op het spel zet, eerst onze uitgebreide beoordeling om voor eens en altijd te weten of Fiverr een veilige keuze is voor jouw projecten.

Wil je jouw dienst op Fiverr verkopen? Deze review is voor opdrachtgevers, maar lees hier onze review voor freelancers om meer te weten te komen!
5.0

Kenmerken

Hoe werkt Fiverr?

Fiverr maakt het communiceren met en inhuren van freelancers vrij eenvoudig. Hoewel de enorme pool van talent overweldigend kan zijn, vereenvoudigt de zoekfunctionaliteit het proces flink (daarover later meer). En het verkopersbeoordelingssysteem helpt om eventuele twijfels over hun vermogen om te presteren weg te nemen.

Hoewel de Fiverr-interface niet beschikbaar is in het Nederlands, zul je met een basiskennis van de Engelse taal veel goedkope, hoogwaardige opties kunnen vinden. Ook kun je op zoek gaan naar freelancers uit Nederland met wie je in het Nederlands kunt converseren en die de transactie veel makkelijker maken.

Iets grappigs gebeurde nadat we deze recensie schreven: we begonnen Fiverr steeds meer te gebruiken voor ons eigen bedrijf. We realiseerden ons dat je op Fiverr een freelancer kunt vinden voor alles wat je maar kunt bedenken (dit is een van de gekste naar mijn mening), en dat kan je veel tijd en geld besparen.

Risico’s minimaliseren met makkelijk te lezen ‘seller levels’

Op Fiverr kun je de betrouwbaarheid en kwaliteit van een freelancer direct beoordelen. Het enige wat je hoeft te doen is het ‘seller level’ te controleren dat naast de gebruikersnaam verschijnt. Dit bespaart tijd doordat je mensen snel kunt elimineren die zich niet hebben bewezen op het platform. Het ‘seller level’ is gebaseerd op levertijd, klanttevredenheid en servicekwaliteit.

Dit zijn de vier ‘seller levels’:

  • New Seller – Hier begint elke freelancer. Dit toont aan dat een verkoper relatief onervaren is.
  • Level One Seller – Een verkoper kan het eerste niveau bereiken na 60 dagen, maar alleen als ze minstens 10 gigs met een hoge mate van tevredenheid hebben voltooid.
  • Level Two Seller – Alleen verkopers die 120 dagen op Fiverr actief zijn en 50 hooggewaardeerde en tijdige bestellingen hebben geleverd, bereiken dit niveau.
  • Top Rated Seller – Als een verkoper Top Rated is, is het een uitstekend teken dat ze betrouwbaar zijn. Deze freelancers zijn minstens 180 dagen actief op Fiverr geweest en hebben meer dan 100 bestellingen (en minstens $ 20.000 verdiend), waarmee hun klanten tevreden waren.

Vaardigheden die elke niche beslaan

Fiverr_Write_NL

Als het gaat om de verscheidenheid aan vaardigheden en diensten, is Fiverr moeilijk te verslaan. Je kunt verkopers vinden die een WordPress-site voor je ontwerpen, je social media-marketingcampagne beheren, je promotievideo bewerken of zelfs je naam in een boom kerven. Als iemand bereid is om ervoor te betalen, kun je het hier vinden – zolang het maar legaal is natuurlijk.

Als je een Nederlands-sprekende content-schrijver of een logo in het Nederland nodig hebt, kun je zeker vinden wat je zoekt op Fiverr.

Pro geverifieerde, hoogwaardige experts

Als je bereid bent meer te betalen, kun je Fiverr Pro gebruiken voor het vinden van de allerbeste freelancers die Fiverr te bieden heeft. Pro geverifieerde freelancers moeten door het Fiverr-team worden beoordeeld en goedgekeurd en ze worden gekozen op basis van hun hogere opleiding, werkervaring en servicekwaliteit. Het inhuren van freelancers die zichzelf al hebben bewezen, is zeer geruststellend, en ik vind het fijn dat er een betrouwbare manier is om resultaten van hoge kwaliteit te garanderen op Fiverr.

Zijn Pro verkopers de hogere kosten waard? Volgens mij wel. Het is geen budgetoptie, maar het is nog steeds goedkoper dan het inhuren van een groot bedrijf of een werknemer. Je krijgt een flinke boost in kwaliteit – Pro geverifieerde verkopers zijn meer ervaren dan andere freelancers en leveren professioneler, vaardig werk. Als je wilt voorkomen dat je een slechte verkoper op Fiverr inhuurt, is het een trefzekere manier om je zoekopdracht te beperken tot ‘pro-services’.

En niet alle Pro verkopers vragen duizenden euros. Toen ik door een paar verschillende categorieën bladerde, kon ik vrij gemakkelijk meer betaalbare Pro verkopers vinden.

Als het fout gaat, heb je genoeg opties

Hoewel Fiverr vol zit met getalenteerde freelancers die je niet zullen teleurstellen, kun je soms te maken krijgen met mensen die hun beloftes niet waarmaken. Als je voor een gig betaalt en de verkoper blijkt onbetrouwbaar te zijn, heb je gelukkig verschillende manieren om dat op te lossen.

Ten eerste, als een verkoper te laat is en niet reageert gedurende 24 uur, ben je vrij om de bestelling te annuleren en het geld terug te krijgen. Als je freelancer werk levert dat niet aan de afgesproken voorwaarden voldoet, kun je je wenden tot het Resolution Center van Fiverr en proberen de zaken op te lossen. Als je het niet eens kunt worden met je verkoper, kun je je altijd wenden tot het Customer Support team om de zaken op te lossen.

Fiverr geeft je ook nog een ander vangnet. Nadat je je bestelling als voltooid hebt gemarkeerd, krijgt je geld 14 dagen de status ‘pending’ (in behandeling) (7 dagen voor Top-Rated verkopers). Als je gedurende deze tijd niet tevreden bent met de service of het eindproduct, kun je een geschil indienen. Houd er rekening mee dat je betaling na deze veiligheidsperiode volledig naar de freelancer gaat.

Werk dat snel wordt geleverd

Fiverr_Checkout_NL

Als je een klus snel moet klaren, kan Fiverr de perfecte oplossing zijn. De meeste freelancers hebben doorlooptijden van 48 uur of minder. Ook heb je meestal de mogelijkheid om wat meer te betalen om je werk nog sneller af te krijgen. Wanneer je echt zo snel mogelijk een project moet opstarten, kun je zoeken naar freelancers die op dat moment online zijn en direct een gesprek beginnen.

Vind freelancers ‘on the go’

Fiverr biedt een geweldige app die beschikbaar is voor iOS en Android, dus je kunt altijd en overal kwaliteitsvolle hulp vinden. De apps zijn goed ontworpen en eenvoudig te gebruiken. Op mobiel kun je goed door gigs scrollen en ik had nooit het gevoel verdwaald te zijn in de gebruikersinterface. Als je eenmaal een freelancer hebt ingehuurd, is het erg handig om contact met hem of haar op te nemen en te controleren op updates, zelfs als je niet achter je computer zit.

Is niet duur

Hoewel sommige diensten prijzig kunnen zijn, is het heel goed mogelijk om een professionele klus gedaan te krijgen voor slechts $ 5. Het inhuren van een ‘new seller’ is ook een manier om betaalbare tarieven te krijgen. Hoewel hier wat meer risico’s aan zijn verbonden, zullen nieuwe verkopers vaak lagere tarieven rekenen als ze net naam voor zichzelf proberen te maken.

Fiverr

Maar je kunt ook diensten van betere kwaliteit krijgen voor goede prijzen. Fiverr heeft een breed scala aan tarieven voor grotere budgetten, waar je freelancers kunt krijgen met duizenden positieve recensies voor lagere prijzen dan ik op andere freelance-sites heb gezien.

Je kunt ook contact opnemen met potentiële freelancers voordat je je vastlegt. Op deze manier krijg je een idee van hun professionaliteit en weet je zeker dat jullie je allebei prettig voelen over het project.

5.0

Gebruiksgemak

Fiverr is een ongelooflijk gebruiksvriendelijk platform. De site is super intuïtief en biedt een aantal geweldige tools om je de enorme pool van talent te helpen filteren. Hieronder vind je een paar opvallende functies die van het inhuren van iemand op Fiverr een koud kunstje maken.

Als je een freelancer op Fiverr wilt inhuren, is het heel eenvoudig om aan de slag te gaan.

Ongewenste resultaten filteren

In tegenstelling tot andere platforms, zoals Upwork of Freelancer.com, biedt Fiverr aangepaste zoekfilters aan, afhankelijk van het soort werk dat je zoekt.

Als je bijvoorbeeld op zoek bent naar een schrijver, hebben de filters een sectie voor de toon, het type en het onderwerp van het artikel dat je nodig hebt. Als je een logo-ontwerper nodig hebt, kun je het bestandsformaat, de stijl die je zoekt en nog veel meer kiezen.

Fiverr

Je kunt zelfs freelancers vinden die beschikbaar zijn in Nederland, als je op zoek bent naar gelokaliseerd werk.

Bij het zoeken naar een logo-ontwerper heb ik de filters van Fiverr op de proef gesteld. Door simpelweg de resultaten te beperken tot verkopers die op dat moment online waren, in 3D werken en een JPEG kunnen leveren, kon ik het aantal freelancers reduceren van meer dan 3.400 naar een veel meer behapbaar 71.

Maar geloof ons niet alleen op ons woord. Kijk hoe een van onze recensenten op Fiverr logo’s probeerde te kopen voor verschillende prijzen. Welke vond hij het leukst? Kijk om dat uit te vinden.

Meerdere manieren om de site te doorzoeken

Op Fiverr kun je zoeken naar beschikbare gigs of custom opdrachten posten, zodat freelancers naar jou kunnen komen. Om een opdracht te plaatsen, log je in bij Fiverr en klik je op je profielfoto in de rechterbovenhoek. Selecteer vervolgens ‘Een bestelling plaatsen’ en creëer een vermelding waarop freelancers kunnen bieden. Daarna hoef je alleen nog maar de verkoper te kiezen met het beste voorstel en de beste prijs.

Fiverr

Dit is ideaal als je iets specifieks nodig hebt en moeite hebt om de perfecte gig te vinden. Het plaatsen van een opdracht kost niets en je betaalt pas als er een freelancer is aangenomen.

Profielen die je niet zullen verrassen

Dankzij het eenvoudig te lezen profielsysteem kun je underperformers snel uit de weg ruimen. Profielen op Fiverr staan vol nuttige informatie, zoals reviews van vorige klanten, gemiddelde reactietijd en een portfolio van eerder werk. Als je interesse hebt in een specifieke freelancer, kun je ook kijken wat voor andere gigs ze te bieden hebben.

Fiverr_Top_NL

Een slecht geschreven profiel is een grote rode vlag. Door op te letten op bijzonder slechte spellingen of een gebrek aan details kun je veel kwakzalvers elimineren. Wij adviseren je ook om met een potentiële freelancer te communiceren voordat je een contract afsluit. Veel negatieve reviews zijn simpelweg het gevolg van slechte communicatie en een misverstand over de verwachtingen.

Een goede freelancer vinden

Het feit dat er zoveel freelancers op Fiverr zijn om uit te kiezen, is zowel goed als slecht. Enerzijds heb je volop mogelijkheden en anderzijds kan het lastig zijn om te bepalen wie de juiste. Ik deel een aantal trucs die ik heb gevonden om het inhuren op Fiverr gemakkelijker te maken.

Bouw een relatie op met een nieuwe freelancer om te profiteren van zijn/haar vaardigheden en groei. Als je eenmaal iemand hebt gevonden wiens werk je leuk vindt en je met deze freelancer blijft samenwerken, hoef je nooit meer op zoek te gaan en loop je geen risico meer dat je weer een slechte service krijgt. En hoe meer je met dezelfde freelancer samenwerkt, hoe beter hij/zij wordt in het leveren van werk dat past bij jouw behoeften en visie. Dat maakt het een win-win voor beide partijen!

Je kunt ook een echt sterk kopersverzoek plaatsen zodat je sollicitanten kunt beoordelen en de slechte eruit kunt halen. Dit zal wat inspanning vergen, maar geloof me, het is absoluut de moeite waard. Ga uitgebreid in op de vereisten van je project, zodat freelancers kunnen zien of ze geschikt zijn voor de klus. Geef vervolgens de gewenste kwalificaties op (zoals verkopersniveau, taal, Photoshop-vaardigheid, enz.). Vraag ten slotte om voorbeelden van eerder vergelijkbaar werk, zodat je de kwaliteit van producten kunt vergelijken.

Zodra verkopers beginnen te solliciteren, is het supersimpel om te zien welke freelancers bekwaam en hardwerkend zijn en welke je beter kunt vermijden.

4.2

Ondersteuning

Fatsoenlijke ondersteuning en een geweldig hulpcentrum

Om te zien hoe goed Fiverr’s klantenservice is, stel ik het op de proef. Fiverr geef je slechts twee mogelijkheden om contact op te nemen met de klantenservice:

  1. E-mail
  2. Het indienen van een aanvraag voor een ticket via het Buyer Hulpcentrum

Let op, de klantenondersteuning is alleen beschikbaar in het Engels. Maar als je een basiskennis van het Engels hebt, moet je je zeker kunnen redden.

Ik heb via beide beschikbare kanalen een aantal verschillende vragen ingediend. Hoewel de antwoorden vrij snel kwamen, waren ze niet altijd nuttig. Sommige medewerkers van de klantenservice deden hun uiterste best om mijn vragen te beantwoorden, maar anderen negeerden mij vrijwel volledig.

Hieronder staan twee antwoorden: één die nuttig was en één die compleet nutteloos was:

fiverr-support2

Goed antwoord van Fiverr

Van alle vragen die ik heb gesteld, heeft het ondersteuningsteam slechts ongeveer de helft beantwoord. Het leek niet uit te maken welke methode van contact werd gebruikt. Maar als de vertegenwoordigers van Fiverr je in de steek laten, heb je gelukkig nog steeds andere mogelijkheden.

fiverr-support3

Geen reactie van Fiverr

Er is een goed hulpcentrum waar je blogs, stap-voor-stap tutorials, advies en instructievideo’s kunt vinden. Deze bronnen bieden uitgebreide antwoorden op de vragen die je waarschijnlijk zult hebben. Er is ook een forum waar je je vraag aan andere gebruikers kunt stellen en kunt kijken of deze al is beantwoord.

Controleer die bronnen eerst. Het zal sowieso sneller gaan en als je geen antwoord op je vraag kunt vinden, kun je altijd nog als laatste redmiddel proberen contact op te nemen met de klantenservice.

4.8

Tarieven

Het aanmaken van een account en het plaatsen van aanvragen voor het inhuren van freelancers is volledig gratis. De enige keer wanneer je Fiverr moet betalen is wanneer je een dienst koopt. De prijs is schappelijk en is gebaseerd op een percentage van de totale kosten. Je betaalt zelden meer dan een paar euro.

Fiverr geeft je ook meerdere betalingsmogelijkheden. Dit zijn alle belangrijke creditcards, PayPal en Apple Pay (via de mobiele app).

Alle betalingen worden vooraf gedaan en in bewaring gegeven. Fiverr zal het geld pas vrijgeven aan je verkoper nadat je het werk hebt goedgekeurd. Als het werk niet voldoet aan jouw normen, kun je de freelancer de kans geven om de bestelling opnieuw in te dienen of te annuleren. En als je tegen problemen aanloopt, kun je altijd terecht bij de klantenservice om te bemiddelen.

Houd er rekening mee dat als een verkoper het werk eenmaal heeft geleverd, je slechts drie dagen (of 14 dagen voor bestellingen die moeten worden verzonden) de tijd hebt om het te accepteren of te weigeren. Als je na de derde dag niet hebt gereageerd, wordt je geld automatisch vrijgegeven.

Fiverr Review: conclusie

Over het algemeen is Fiverr een geweldig platform voor het vinden van professionele freelancers in alle prijsklassen. Hoewel de beoordelingen van Fiverr variëren van ‘slecht’ tot ‘beste’, komen de meeste klachten over de website van verkopers. Kopers hoeven zich daarentegen nergens zorgen over te maken.

Hoewel er een aantal onbetrouwbare en ongekwalificeerde verkopers zijn, geeft Fiverr je tal van manieren om deze te identificeren, zoals beoordelingen van eerdere klanten en seller ratings.

Fiverr is een veilige en gemakkelijke plek om een freelancer te vinden voor bijna elke klus. Als je een freelancer nodig hebt, moet je het zeker eens proberen. Ik heb alleen maar positieve ervaringen met het inhuren van mensen op dit populaire platform.

Adam Warner Adam Warner
Adam is een ervaren freelance schrijver, gespecialiseerd in technologie en onderwijs. Hij is gek op reizen en reist momenteel de wereld rond terwijl hij schrijft over onderwerpen waar hij van houdt.
1.8

Gebruikersbeoordelingen

Gebaseerd op 197 beoordelingen in 15 talen
Schrijf een beoordeling
Taal
  • English (147)
  • Français (9)
  • Indonesia (2)
  • Italiano (6)
  • Polski (1)
  • Русский (3)
  • Nederlands (5)
  • Türkçe (1)
  • Українська (2)
  • עברית (1)
  • العربية (1)
  • 简体中文 (1)
  • Español (5)
  • Português (1)
  • Deutsch (12)
Sorteer op
Nieuwste
  • Nieuwste
  • Oudste
  • Beste
  • Slechtste
Reageer op de review
Reageren
Bezoek Fiverr
reply
nl
Fout
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'fiverr', this, true );"
View 1 reply
Bekijk %d antwoorden
Ze bannen je zonder reden

Ik heb Fiverr maar voor een hele korte periode kunnen gebruiken. Toen ik net wat begon te verkopen, werd plotseling mijn account geblokkeerd. Wanneer ik contact met ze opnam om te vragen wat de reden was, werd er gezegd (letterlijk) dat ik MISSCHIEN misbruik maakte van een systeem waarin je anderen kan uitnodigen om Fiverr te gebruiken en daarvoor kreeg je dan een beloning. Ik kende dat hele systeem niet eens en haat het om mensen te gaan benaderen om iets te gaan gebruiken zodat ik er profijt uit zou halen. Ik wist 100% zeker dat ik geen gebruik heb gemaakt hiervan en gaf dit ook netjes aan bij ze, en of ze het even wilden onderzoenen zodat ze konden zien dat ik de waarheid sprak. Ik werd volledig genegeerd, dus puur op een 'vermoeden' werd ik geblokkeerd. Heel toevallig was het gebeurt kort nadat ik daar wat had verkocht, dus het zou mij niet verbazen dat wellicht die persoon wel iets heeft gedaan wat niet mocht, en dat ik daar mooi de pineut van ben geweest. Maar wees gewaarschuwd dat als je bij Fiverr gaat, ze absoluut geen moeite hebben met je account te blokkeren op basis van lucht, en ze ook geen moeite in je gaan steken als klant om met je in gesprek te gaan daarover of wat meer onderzoek te doen.

avatar
Steffi, VS
03 Juni 2022
1
Zit vol oplichters

De 'kopers' van Fiverr zijn vaak oplichters. Jij als 'verkoper' helpt die oplichters dus met hun louche zaken. Wanneer je dit aan Fiverr meldt met diverse bewijzen, doen ze er niks mee. De oplichter kan dus gewoon verder doen. Die huurt gewoon een andere freelancer in en licht vrolijk verder mensen op. Blijkbaar is dat voor Fiverr geen enkel probleem.

avatar
Hanna, België
24 September 2020
1
Oplichters, weg blijven.

Ze manipuleren reviews zodat hun aanbod beter lijkt. Als je vervolgens niet krijgt waar je voor betaald hebt, kun je naar je geld fluiten, dat storten ze namelijk niet terug op je rekening. Overigens heeft een met 5 sterren (100 reviews) freelancer er voor gezorgt dat mijn website uit de lucht is.

avatar
Waarom, VS
07 December 2019
1
sterk wisselend

Fiverr is oke, en dat is het , je kan er goede diensten vinden of belabberde, het is lastig om goed te beoordelen hoe goed iemand is, er is een erg beleefde cultuur van feedback geven waardoor het lastig is om af te gaan op feedback van anderen, bij alles onder de 5 sterren is het al raadzaam om kritische vragen te stellen over de kwaliteit.

avatar
anonymus, Nederland
06 December 2019
3
Het heeft uitdagingen, maar voor realisten is Fiverr geweldig !!

Natuurlijk kan niets (dat honderden of duizenden ondernemers bedient) 100% perfect zijn, maar als je een serieuze koper bent en de tijd neemt om de juiste verkoper te spotten die de juiste prijs voor de service biedt, is Fiverr een makkie. Voor verkopers die vastbesloten zijn om de best mogelijke diensten en klantenservice te bieden, is het makkelijk om in een paar maanden tijd rijk te worden door Fiverr; een net, eerlijk en flink inkomen! Ik heb een paar maanden via Fiverr gewerkt en het is zo winstgevend geweest, maar het belangrijkste is dat ik het geweldig vind dat al mijn klanten tevreden zijn over wat ik doe en 100% tevreden zijn met wat ik aanbied. Kuddos Fiverr!

avatar
Nicolaas Gnodde, Nederland
01 Oktober 2019
5
Delen met gezinDelen met meerdere gebruikersDeskundige ondersteuningBack-upSlimme synchronisatiePersoonlijke oplossingZakelijke oplossingOpties voor teamsOffline mappenBestandsgeschiedenis en herstel
Fiverr Alternatieven
Upwork: Het beste voor langdurige relaties
3.0
Gigantische talentenpool
Lees review
Toptal: beste voor freelance toptalent
4.8
uiterst grondig screeningproces
Lees review
DesignCrowd: Beste voor kleine bedrijven
4.8
Geweldig voor eenmalige projecten voor kleine bedrijven
Lees review
99designs: Beste betaalbare pro designers
4.7
Beste platform om een betrouwbare maar betaalbare ontwerper te krijgen
Lees review
67049
Meest betrouwbare platformimage

Krijg de hulp die je nodig hebt voor slechts $ 5!

Vind de perfecte freelancer voor je project