ANALYSE ET OPINION D'EXPERT Fiverr

Classé 1 sur 6 Sites de free-lance
4.7
9 16
Basé sur 25 avis en 9 langues
Tarifs
Standard Account $0
Max Anderson
Max Anderson
Expert en jobs freelance
Fiverr est l'un des sites freelance les moins chers et les plus variés du marché. Avec une inscription gratuite et des services à partir de 5 $ seulement, il n'est pas difficile de comprendre pourquoi Fiverr est en passe de devenir la référence incontournable pour les projets freelance. Il vous met en relation avec une immense gamme de services, dont les seules limites sont l'imagination des freelancers et les conditions d'utilisation de Fiverr. La plate-forme est simple et facile à utiliser, avec un système de note et d’évaluation pour les freelancers comme pour les clients.

Vue d'ensemble

fiverr-overview

Fiverr: peu importe ce que vous cherchez, vous le trouverez ici

Avec une grande variété de jobs parmi lesquels choisir, et des prix qui commencent à 5$, on peut comprendre pourquoi cette plateforme ultra simple gagne sans cesse en popularité. Qu’il s’agisse de voix off professionnelles ou de la création d’appli (et bien plus encore), Fiverr est une plateforme faite pour le plus grand nombre.

Un regard rapide à la page d’accueil suffit à vous rendre curieux de ce que Fiverr a à offrir. Que vous souhaitiez vendre vos services ou acheter les services d’un freelancer, un système de notation vous aidera à distinguer le bon du mauvais.

Pourquoi choisir Fiverr ?

  • Inscription gratuite, jobs à partir de 5$
  • Large sélection de services proposés
  • Vous pouvez acheter et vendre depuis le même compte

Vous vous demandez si Fiverr est la meilleure option pour votre projet ?
Laissez-nous vous en parler !

Modèles

4.5
fiverr-templates

Une variété de services où vous pourrez presque tout trouver

La variété, c’est le maître mot de Fiverr avec plus de trois millions de services proposés sur sa plateforme en ligne, et plus de 200 pays du monde représentés. Naturellement, choisir le bon freelancer pour votre projet peut s’avérer très compliqué.

Le plus gros point positif de la plateforme Fiverr, c’est qu’elle plaît à tout le monde, peu importe l’industrie. Avec des services à partir de 5$ et allant jusqu’à 500, c’est une manière abordable de faire faire des petits travaux. Bien sûr, il faut pouvoir filtrer les bons freelancers des mauvais, mais c’est le cas pour de nombreux autres sites de freelance de nos jours, et le système de notation implanté par Fiverr aide réellement à surmonter cet obstacle.

Une fois la tâche terminée, vous pouvez noter votre vendeur, en l’évaluant sur 5 étoiles sur des critères comme la communication, le niveau du service, et si vous le recommanderiez ou non. Cette méthode aide ensuite les autres acheteurs à décider quel vendeur leur correspondrait le mieux.

Fiverr ne montre aucun signe de ralentissement, et continue à gagner en popularité partout dans le monde.

Fonctionnalités

5.0
fiverr-features

Rapide, efficace, et un plaisir à utiliser

Fiverr vous permet de trouver rapidement quelqu’un qui peut faire votre job, sans avoir à passer par un long processus d’entretiens et de tests, contrairement à d’autres plateformes de sous-traitance. Avec Fiverr, les jobs sont directement “achetés”, et délivrés dans un délai raisonnable.

Une fois qu’un client s’est engagé à acheter un projet chez vous, les notifications automatisées vous guideront jusqu’à la fin du projet en question. Donc, par exemple, si quelqu’un vous engage pour effectuer une tâche mais que vous avez besoin de plus d’informations pour terminer la commande, de telles demandes peuvent être automatiquement envoyées à l’acheteur, pour que tout aille au plus vite.

En cas de dispute, le vendeur possède 3 jours de plus avant que la tâche soit automatiquement marquée comme terminée.

Enfin, la fonctionnalité de notation et feedback est l’un des plus gros avantages de Fiverr. Non seulement cela vous aide à choisir un vendeur, mais cela motive également le vendeur à faire du travail de qualité, ou si vous n’êtes pas satisfait, ils vous rembourseront pour éviter un mauvais feedback.

Les profils des vendeurs incluent des infos comme le pourcentage de feedback positif, la durée de son adhésion, son temps de réponse moyen et les pays ciblés. Ces statistiques sont importantes, et peuvent grandement influencer votre avenir sur Fiverr.

Convivialité

5.0
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On ne change pas une équipe qui gagne - Simple et sans tracas

Fiverr a gardé le même style depuis son lancement il y a 5 ans. Bien qu’ils aient quand même effectué quelques modifications ici et là pour que le site reste agréable, moderne et épuré pour ses utilisateurs. L’interface est facile à utiliser, que vous souhaitiez publier une tâche ou en suivre la progression. Ils ont aussi une appli mobile qui permet de réduire le temps de réponse au minimum, mais elle n’est pas aussi complète que la version pour ordinateur.

La seule façon, selon moi, que cela devienne désordonné, c’est si vous achetez et vendez beaucoup de projets sur la plateforme, étant donné que vous utilisez un seul compte pour les deux options.

Chercher un projet est très facile, tout est bien classé par catégories, et vous pouvez aller directement sur le domaine choisi. Une fois que vous y êtes, vous pouvez filtrer en sous-catégories et trier par projets recommandés, notes élevées, projets rapides, et nouveaux projets.

Ce facteur de maniabilité joue un rôle important quand on veut fouiller parmi les 3 million de tâches actives actuellement sur Fiverr, pour trouver rapidement et facilement ce que vous cherchez.

Assistance

3.0
fiverr-support

Manque d’assistance réelle et tutos difficiles à trouver

Fiverr ne vous facilite pas les choses quand vous voulez les contacter, il est donc assez difficile d’être rapidement assisté en cas de problème. Sur la page d’accueil, un lien vous emmène sur le blog et le forum, et c’est là et là seulement que vous trouverez un lien “assistance client” en haut de la page.

Mais ne vous y trompez pas, il n’y a ni adresse e-mail directe, ni formulaire de contact, ni numéro de téléphone. Toutefois, il y a une base de connaissances et des articles explicatifs, pour vous aider à tous les niveaux, de la création de projet à la résolution de problèmes.

  • Forum communautaire
  • Base de connaissances composée d’articles
  • Aucun numéro de téléphone
  • Aucune adresse e-mail
  • Aucune adresse postale
  • Assistance relativement difficile à trouver

Tarifs

5.0

Parfait pour tous les budgets

Fiverr tient son nom du prix des tâches que vous voyez sur le site, 5$ (en anglais “five”). La politique de paiement chez Fiverr est simple et claire, pas d’arnaque ni de frais caché, et rien qui vous rend perplexe.

Un job est affiché à 5$, avec des options supplémentaires que le vendeur peut ajouter pour gagner plus – reste au client de choisir des les prendre ou non.

Si vous êtes un vendeur, soyez prêt à donner à Fiverr 20% de vos gains. Il vous faut ensuite également prendre en compte les 1$ de frais de retrait appliqués par Fiverr quand la somme dépasse les 50$, et 2% pour les sommes de moins de 50$, il est donc conseillé d’attendre d’avoir cumulé 50$.

Les acheteurs versent également une commission considérable à Fiverr. Tous les achats sont soumis à des frais de traitement de 1$ sur les sommes inférieures ou égales à 20$ et 5% sur les achats supérieurs à 20$.

Avec des commissions des deux côtés, on comprend comment Fiverr gagne de l’argent.

Standard Account

$0
/ Month
  • Frais de transaction
  • Frais d'inscription
  • Assistance 24h/24 et7j/7
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Visitez Fiverr
fr
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5
Lucille Didier
le Portugal
5
Il y a des défis, mais pour les réalistes, fiverr est génial !

Rien n’est jamais vraiment parfait à 100 % (surtout quand cela implique des centaines, voire des milliers de gens), mais si vous êtes un client sérieux qui prend le temps de chercher le bon candidat en proposant un tarif approprié au service, Fiverr est génial, et pour les candidats voulant proposer les meilleurs services possibles et un service client de qualité, il est possible de gagner beaucoup d’argent avec Fiverr, de manière claire et honnête ! J’ai travaillé avec Fiverr pendant quelques mois et ça a été très profitable, mais surtout, j’adore le fait que mes clients apprécient mon travail et soient satisfaits à 100 % de mes services. Bravo Fiverr !!

Conclusion concernant Fiverr

Il existe des tas de sites de Freelance sur le marché de nos jours, de UpWork à Freelancer. Fiverr est très différent de ces sites et services, parce que le principe est de trouver ou créer une tâche le plus vite et simplement possible.

Pas de discussion sur les contrats, pas d’entretien d’embauche, pas d’attente que le boulot soit fait, c’est juste un processus simple et rapide, vous achetez ou vendez un job et les prix sont fixés à 5$ par tâche. Il existe des jobs pas sérieux, publiés juste pour le fun, mais leur slogan est “Achète. Vend. Amuse-toi”. Parmi les tâches listées, vous trouverez “Un coup de téléphone pour vous chanter Joyeux Anniversaire” mais aussi des tâches sérieuses qui peuvent vous aider, vous et votre entreprise.

On ne sait jamais, vous pourriez trouver un freelancer sur Fiverr et construire une relation de travail solide.

POUR

  • Plateforme d’achat et de vente rapide
  • Très facile à utiliser
  • Notifications pour vous aider à trouver votre chemin
  • Inscription gratuite

CONTRE

  • La qualité des tâches peut laisser à désirer, en lien avec leur coût
  • Les vendeurs ne gagnent pas tant que ça
  • Options de service client médiocres
Max Anderson
Max Anderson
Max est architecte de produit et informaticien. Il enseigne le HTML, le CSS et le Javascript aux jeunes développeurs web et il a écrit quelques-uns des premiers guides de développement d'applis mobiles pour Android et iOS.

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