Fiverr İncelemesi – Tüm Gerçekler [2025]

Fiverr Yasal Bir Hizmet mi? Kesinlikle!

Fiverr, metin yazarlığından logo tasarımına kadar çoğu sektör için serbest çalışma alanında en iyi fırsatları barındırıyor. Bazen sadece 5 $’a! Ancak çeşitli yorumlar ve serbest çalışan filtreleme olmadığı için şüphelenmeniz normaldir (Fiverr Pro satıcılar için ekstra ödeme yapmadığınız sürece).

Profesyonel freelance bulmanın ne kadar zor olduğunu ve sözünü yerine getiremeyen birisiyle çalışmanın ne kadar sinir bozucu olduğunu bildiğim için, Fiverr’ı deneme kararı aldım. Özelliklerini, kullanım kolaylığını, servis kalitesini, müşteri desteğini ve dahasını detaylı bir şekilde inceledim.

1

Tüm Fiverr planlarında fazladan 10 % indirim alın!

Bu harika fırsatı kaçırmayın!

50 kullanıcı bu kuponu kullandı

Kupon Kodunu Göster1

Tüm Fiverr planlarında fazladan 10 % indirim alın!

Bu kodu kopyalayıp Fiverr sitesine yapıştır

WEBSITEPLANET10

Kodu kopyalaKopyalandı

Kopyalandı!

Fiverr sitesine git

Üzgünüz. Bunu düzelteceğiz

Fiverr’ın sunduklarını gerçekten yakından inceledim. Daha yüksek bir fiyatın daha yüksek kalite anlamına gelip gelmediğini gerçekten anlamak için Fiverr’ı düşük, orta ve yüksek olmak üzere üç farklı fiyatında test ettik. Fiverr’ın logo tasarım hizmetleri hakkındaki incelememizi okuyabilirsiniz.

Zamanınızı ve paranızı riske atmadan önce ayrıntılı incelememizi okuyun ve şunu kesin olarak öğrenin: Fiverr projeleriniz için güvenli bir seçim mi?

Doğru Freelance Çalışanları Bulmak Adına İhtiyacınız Olan Her Şey

Fiverr, serbest çalışan ile iletişime geçmenizi ve bu kişilere işe vermenizi oldukça kolaylaştırır. Devasa yetenek havuzu başta yorucu görünse de, arama işlevi süreci kesinlikle basitleştirir (ileride daha fazla bahsedeceğiz). Satıcı değerlendirme sistemi, yeterliğe dair şüphelerin ortadan kaldırılmasına yardımcı olur.

Fiverr arayüzü Türkçe olarak kullanılamamakla birlikte, İngilizceyi temel düzeyde anlayabiliyorsanız bolca ucuz ve kaliteli seçeneğe erişebilirsiniz. Ayrıca Türkiye’den, Türkçe konuşabilecek çalışanlara ulaşarak süreci daha da kolaylaştırabilirsiniz.

Anlaşılması Kolay Satıcı Seviyeleri ile Riski En Aza İndirin

Fiverr’da serbest çalışan için güvenilirlik ve kaliteyi anında ölçekleyebilirsiniz. Tek yapmanız gereken kullanıcı adının yanındaki satıcı düzeyini kontrol etmektir.

Hizmet veren kişinin seviyesi, müşteri memnuniyeti, tamamlanan sipariş sayısı ve farklı müşterilerle olan işbirliği gibi birkaç ana faktör baz alınarak belirlenir. Ayrıca, kişinin şimdiye kadar elde ettiği toplam gelir ve güvenilirliklerini ve deneyimlerini yansıtan başka performans verileri de önemlidir.

Dört satıcı düzeyi şunlardır:

• Yeni Satıcı – Herkes buradan başlar. Satıcının nispeten deneyimsiz olduğuna dair bir işarettir.
• 1. Seviye Satıcı – Bir satıcı, en az 5 iş tamamlayarak, 3 farklı müşteriyle çalışarak ve 400 dolar üzerinde kazanç sağlayarak ilk seviyeye ulaşır. Ayrıca 5 üzerinden başarı puanına sahip olmalı, %80 yanıt oranı ve en az 4.4 puan almalıdır.
• 2. Seviye Satıcı – İkinci seviyeye ulaşmak için bir satıcının en az 20 iş tamamlaması, 10 farklı müşteri ile işbirliği yapması ve 2000 dolar üzerinde kazanç elde etmesi gerekir. Ayrıca 7 veya daha yüksek bir başarı puanı, %90 yanıt oranı ve en az 4.6 puanı olmalıdır.
• En İyi Değerlendirilen Satıcı – Eğer bir satıcı En İyi Değerlendirilense, bu Fiverr ekibinin manuel bir değerlendirmesini geçtiği anlamına gelir. Ayrıca 40’tan fazla iş teslim etmiş, en az 20 farklı müşteriye hizmet vermiş ve 10,000 dolar üzerinde kazanç sağlamış olmalıdır. Buna ek olarak, 9 üzerinden başarı puanına sahip olmalı, %90 yanıt oranı ve 4.7 veya üzeri bir puan almalıdır.

Her Alanda İhtiyacınız Olabilecek Beceriler

Beceri ve hizmetlerin çeşitliliği söz konusu olduğunda Fiverr’ın önüne geçmek oldukça zordur. WordPress sitenizi tasarlayacak, sosyal medya pazarlama kampanyanızı yürütecek, promosyon videolarınızı düzenleyecek ve hatta adınızı ağaca kazıyacak satıcılar bulabilirsiniz. Ücret ödenecek bir iş varsa, muhtemelen burada sunulmaktadır – tabii ki yasal olduğu sürece.

Türkçe konuşan içerik yazarı veya Türkçe logo istiyorsanız, Fiverr’da bulacağınızdan emin olabilirsiniz.

Profesyonel Onaylı, Kaliteli Uzmanlar

Ekstra ödeme yapmak istiyorsanız Fiverr Pro’yu kullanarak Fiverr’ın sunduğu en iyi serbest çalışanları bulabilirsiniz. Doğrulanan serbest çalışanlar, Fiverr ekibi tarafından incelenmiş ve onaylanmıştır. Yüksek eğitim, çalışma deneyimi ve hizmet kalitesine göre seçilirler. Kendisini kanıtlamış bir serbest çalışan işe almak çok güven vericidir. Fiverr’da yüksek kaliteli sonuçlar elde etmenin güvenilir bir yolu olmasını seviyorum.

Profesyonel Satıcılar fiyattaki sıçramaya değer mi? Bence evet. Bu bütçe dostu bir seçenek değildir, ancak büyük bir işletme veya çalışan bulmaktan daha ucuzdur. Kalite konusunda büyük bir artış elde edersiniz. Profesyonel doğrulanmış Satıcılar diğer serbest çalışanlardan daha deneyimlidir ve daha profesyonel, daha iyi işler sunarlar. Fiverr’da kötü bir satıcıya iş verrmekten kaçınmak istiyorsanız “profesyonel hizmetler” ile aramanızı kısıtlamak bunu yapmanın bir yoludur.

Hepsi binlerce dolar talep etmiyor. Farklı kategorilerde biraz gezinerek, oldukça uygun fiyatlarla Pro Satıcılar buldum.

İşler Yolunda Gitmezse Çok Sayıda Seçenek Mevcuttur

Fiverr sizi hayal kırıklığına uğratmayacak yetenekli serbest çalışanlarla dolu olsa da, zaman zaman vaatlerini yerine getiremeyenlerle karşılaşabilirsiniz. Neyse ki bir iş için ödeme yaptıktan sonra satıcı sorumsuz çıkarsa, bu durumu çözmek için çeşitli yöntemler mevcuttur.

Öncelikle, satıcı geç kalırsa ve 24 saat boyunca yanıt vermezse, siparişi iptal etme ve ücret iadesi alma hakkınız bulunur. Serbest çalışan önceden anlaştığınız koşulları karşılamayan bir iş teslim ederse, Fiverr’ın çözüm merkezine ulaşabilir ve sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz. Satıcı ile anlaşamazsanız durumu çözmek için her zaman Müşteri Hizmetleri ekibinden destek alabilirsiniz.

Fiverr, size başka bir güvenlik ağı da sunuyor. İşi tamamlandı olarak işaretlediğinde, ücret 14 gün boyunca “beklemede” kalacak (En iyi değerlendirilen ve Pro satıcılar için 7 gün). Bu süre zarfında, hizmetten veya bitmiş işten memnun kalmazsan, itirazda bulunabilirsin. Bu güvenlik süresinin ardından ödeme tamamen freelance çalışana transfer edilir.

İşleriniz Hızlıca Teslim Edilir

Bir işin hızlıca tamamlanmasını istiyorsanız, Fiverr mükemmel bir çözüm olabilir. Çoğu serbest çalışanın dönüş süresi 48 saat veya altındadır. Ayrıca işinizin daha hızlı teslim edilmesi için ek ücret ödeme seçeneği de genellikle mevcut. Bir projeye gerçekten derhal başlanmasını istiyorsanız, halihazırda çevrimiçi olan çalışanları arayabilir ve görüşmeye hemen başlayabilirsiniz.

İş Başında Değilken Bile Freelance Çalışanlar Bulabilirsiniz

Fiverr’ın iOS ve Android için sunduğu harika uygulamalar ile nerede olursanız olun kaliteli hizmete erişebilirsiniz. Uygulamalar oldukça iyi tasarlanmış ve kolay kullanımlı. İşler arasında gezinme, mobil cihazlarda çok iyi çalışıyor ve kullanıcı arabiriminde hiç kaybolmadım. Serbest çalışana işe verdikten sonra, bilgisayarınızdan uzakta olsanız bile onlarla iletişim kurup güncellemeleri denetleyebilmel gerçekten yararlıdır.

Bütçenizi Zorlamayın

Bazı hizmetler pahalı olabilse de, 5 $ kadar düşük ücretlerle profesyonel çalışmalar almak tamamen mümkün. Uygun fiyatlar elde etmenin bir yolu yeni başlamış satıcılara aiş vermektir. Biraz daha fazla risk söz konusu olsa da, yeni satıcılar kendilerini kanıtlama sürecindeyken genellikle daha düşük ücretler talep ederler.

Ancak iyi fiyat karşılığında da daha iyi kaliteli hizmet alabilirsiniz. Fiverr, daha büyük bütçeler için çok çeşitli fiyat oranları sunar. Burada, diğer sitelerde gördüğüm fiyatlardan daha düşük ücretlere binlerce olumlu yorumu olan serbest çalışanlar bulabilirsiniz.

Özet Olarak Fiverr Özellikleri

Bundan Daha Kolay Olamazdı

Fiverr son derece kullanıcı dostu bir platform. Site oldukça sezgisel ve devasa yetenek havuzunda yolunuzu bulmanızı sağlayan harika araçlar sunuyor. Aşağıda, Fiverr’da çalışan bulmayı kolaylaştıran önemli özelliklerden bahsedeceğiz.

Fiverr’da serbest çalışanlara iş vermek istiyorsanız başlamak gerçekten çok kolay.

İstenmeyenleri Elemek

Upwork veya Freelancer.com gibi diğer platformların aksine, Fiverr, ihtiyacınız olan iş türüne göre özelleştirilmiş arama filtreleri sunar.

Örneğin, bir yazar arıyorsan, filtreler senin belirli bir dilde, sektörde ve içeriğin tonunu belirtmeye olanak tanır. Logo tasarımcısı arıyorsan, filtreler dosya formatını, aradığın tarzı ve daha fazlasını seçmene izin verir.

Bir logo tasarımcısı ararken, Fiverr’ın filtrelerini test ettim. Sadece çevrim içi olan satıcıları, 3D çalışanları, JPG dosyası sağlayabilenleri belirleyerek ve 30 doların altında ücret talep edenleri sınırlayarak, 130.000+ freelancer sayısını 479’a indirdim.

Ama bizim sözümüze güvenmek zorunda değilsin. Bir inceleme uzmanımız Fiverr’da farklı fiyat noktalarında logo satın almayı denedi. Hangisini en çok beğendi? İzle ve kendin gör.

Sonunda Şaşkınlığa Uğramayacağınız Profiller

Kolay okunan profil sistemi ile düşük performans gösterenleri hızlıca eleyebilirsiniz. Fiverr profilleri önceki müşterilerin yorumlarını, ortalama yanıt süresini ve geçmiş işlerden oluşan portföyleri içerir. Belirli bir serbest çalışandan memnun kalırsanız, onun sunduğu diğer giglere de bakabilirsiniz.

Kötü profiller kırmızı bayraklıdır. Özellikle kötü profiller ve profillerdeki ayrıntı eksikliklerine dikkat ederek elemeler yapabilirsiniz. Bir işe başlamadan önce iş vereceğiniz kişi ile iletişim kurmak da iyi bir fikirdir. Olumsuz müşteri yorumları zayıf iletişim ve beklentilerin karşılanamamasının bir sonucu ortaya çıkar.

Müşteri Hizmetleri

Makul Düzeyde Destek ve Harika Bir Yardım Merkezi

Fiverr müşteri desteğinin ne kadar iyi olduğunu görmek için ben de bir test yaptım. Fiverr sadece iki destek iletişim seçeneği sunuyor:

1. Yapay zeka sohbet robotu/sanal asistan
2. E-posta desteği

Dürüst olmak gerekirse, Fiverr’ın yapay zeka sanal asistanı Vivi işe yaramaz bir araç. Neyse ki, gerçek bir temsilciyle iletişime geçmeden önce uzun bir otomatik iletişim serisine katlanmak zorunda kalmadım.

Ancak doğrudan bir canlı sohbet temsilcisine bağlanmayı ve dokuz saatlik bir e-posta yanıtı bekleme süresine tercih ederdim. Neyse ki, Fiverr destek ekibi, reklamı yapılan 12 saatlik pencereden üç saat daha kısa sürede yanıt verdi. Sadece hızlı yanıt almakla kalmadım, ayrıca kapsamlı bir şekilde her iki soruma da etkin bir biçimde yanıt verdi.

Müşteri temsilcisi ayrıca bana daha fazla yardım sağlamak için Fiverr’ın Kullanım Koşulları ve topluluk kurallarına yönlendiren bağlantılar gönderdi. Bu arada, Fiverr geniş bir Yardım Merkezine sahip; bloglar, adım adım eğitimler, öneriler ve eğitici videolar bulacaksın. Bu içerikler, muhtemelen soracağın sorulara derinlemesine cevaplar sunar. Ayrıca, sorunu diğer kullanıcılara iletebileceğin veya zaten cevaplanıp cevaplanmadığını görebileceğin bir forum da var.

Müşteri Destek birimine başvurmadan önce, öncelikle bu kaynaklara göz atmak iyi bir fikir olabilir. Birçok yaygın soruya cevap sağlayabilirler ve gerekli bilgiyi bulmanız muhtemeldir ki daha hızlı olacaktır. Bu kaynaklara danıştıktan sonra hâlâ soruna bir cevap bulamıyorsan, son çare olarak Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeyi düşünebilirsin.

Tüm ödemeler peşin yapılmakta ve emanet hesabında tutulmaktadır. İşini onaylayana kadar Fiverr satıcına ücreti ödemez. İşin standartlarına uymuyorsa, freelancera yeniden göndermesi için şans verebilir veya siparişi iptal edebilirsin. Herhangi bir sorunla karşılaşırsan, arabuluculuk yapmaları için her zaman Müşteri Hizmetleri’ne başvurabilirsin.

Unutma, bir satıcı işini sana teslim ettiğinde, işi kabul etmek veya reddetmek için sadece üç günün (veya gönderim gerektiren siparişlerde 14 gün) var. Üçüncü gün içinde bir tepki vermezsen, sistem otomatik olarak paranı karşı tarafa aktarır.