İNCELEMELER VE UZMAN GÖRÜŞÜ Fiverr

Adam Warner
Adam Warner
Serbest Çalışanlar için İş Uzmanı

Şahsen Fiverr’da bulduğum serbest çalışanlarla deneyimlerim hep olumluydu. Ücretler ise en iyi kısmı. 5 $ gibi ücretlere serbest çalışan bulmak için şimdi Fiverr’a gidin veya aşağıdan platform hakkındaki detaylı incelememi okuyun.


Önizleme

fiverr-overview1

Fiverr Makul Mü?

Fiverr, metin yazarlığından logo tasarımına kadar çoğu sektör için serbest çalışma alanında en iyi fırsatları barındırıyor. Bazen sadece 5 $’a! Ancak çeşitli yorumlar ve serbest çalışan filtreleme olmadığı için şüphelenmeniz normaldir.

Profesyonal serbest çalışanları bulmanın ne kadar zor olduğunu ve sözünü tutmayan kişilerle çalışmanın ne kadar yorucu olduğunu bildiğimiz için Fiverr’ı test ettik. Özelliklerini, kullanım kolaylığını, müşteri hizmetlerini ve diğer açılardan onu test ettik.

Zamanınızı ve paranızı yatırmadan önce derinlemesine incelememizi okuyun ve Fiverr’ın projeleriniz için güvenli bir seçim olup olmadığına karar verin.

Fiverr’da hizmet satmak mı istiyorsunuz? Bu inceleme hizmet alanlara yöneliktir, serbest çalışanlara yönelik incelememizde daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Özellikler

5.0

Fiverr Nasıl Çalışır?

Fiverr, serbest çalışanlara ulaşmayı ve onlarla çalışmayı oldukça kolaylaştırıyor. Böylesine büyük bir havuzdan çalışan seçmek yorucu olabilir, ancak arama özelliği süreci oldukça basitleştiriyor (daha sonra buna döneceğiz). Değerlendirme sistemi ise çalışanların performansı ile ilgili şüphelerinizi ortadan kaldırmayı amaçlıyor.

Fiverr arayüzü Türkçe olarak kullanılamamakla birlikte, İngilizceyi temel düzeyde anlayabiliyorsanız bolca ucuz ve kaliteli seçeneğe erişebilirsiniz. Ayrıca Türkiye’den, Türkçe konuşabilecek çalışanlara ulaşarak süreci daha da kolaylaştırabilirsiniz.

Biz bu incelemeyi yazdıktan sonra Fiverr’ı kendi işimiz için de çok daha sık kullanmaya başladık. Fiverr’da aklınıza gelebilecek her konuda hizmet veren serbest çalışanlar bulabiliyorsunuz (bence en çılgını bu). Bu da zaman ve paradan tasarruf etmenizi sağlıyor.

Kolay Okunan Satıcı Düzeyleri ile Riski En Aza İndirin

Fiverr’da serbest çalışanların ne kadar iyi performans gösterdiği hakkında hızlıca bilgi sahibi olabilirsiniz. Tek yapmanız gereken kullanıcı adının yanındaki satıcı düzeyini kontrol etmektir. Bunu yaparak platformda kendini kanıtlamamış olan kullanıcıları hızlıca eleyebilirsiniz. Satıcı düzeyi teslimat süresi, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine göre belirlenir.

Dört satıcı düzeyi şunlardır:

  • Yeni Satıcı – Herkes buradan başlar. Satıcının nispeten deneyimsiz olduğuna dair bir işarettir.
  • Birinci Düzey Satıcı – Satıcı 60 gün sonrasında birinci düzeye erişebilir, ancak en az 10 işi yüksek memnuniyet düzeyi ile tamamlamış olmaları gerekir.
  • İkinci Düzey Satıcı – Fiverr’da en az 120 gündür bulunan ve en az 50 yüksek memnuniyetle tamamlanmış işleri olan satıcılar ikinci düzeye erişebilirler.
  • En Üst Düzey Satıcı – En üst düzey satıcıların güvenilir olduğu ispatlanmıştır. Bu çalışanlar en az 180 gündür Fiverr’da hizmet sunmalı ve yüksek memnuniyet derecesi ile 100’den fazla sipariş teslim etmiş ($20.000’dan fazla kazanç elde etmiş) olmalıdırlar.

Her Alanda İhtiyacınız Olabilecek Beceriler

Fiverr

Beceri ve hizmetlerin çeşitliliği söz konusu olduğunda Fiverr’ın önüne geçmek oldukça zordur. WordPress sitenizi tasarlayacak, sosyal medya pazarlama kampanyanızı yürütecek, promosyon videolarınızı düzenleyecek ve hatta adınızı ağaca kazıyacak satıcılar bulabilirsiniz. Ücret ödenecek bir iş varsa, muhtemelen burada sunulmaktadır – tabii ki yasal olduğu sürece.

Türkçe konuşan içerik yazarı veya Türkçe logo istiyorsanız, Fiverr’da bulacağınızdan emin olabilirsiniz.

Fiverr

İşler Yolunda Gitmezse Çok Sayıda Seçenek Mevcuttur

Fiverr sizi yüzüstü bırakmayacak yetenekli serbest çalışanlarla dolu olmasına rağmen, bazen sözünü tutmayanlarla karşılaşmak da mümkündür. Neyse ki bir iş için ödeme yaptıktan sonra satıcı sorumsuz çıkarsa, bu durumu çözmek için çeşitli yöntemler mevcuttur.

Öncelikle, satıcı geç kalırsa ve 24 saat boyunca yanıt vermezse, siparişi iptal etme ve ücret iadesi alma hakkınız bulunur. Serbest çalışan önceden anlaştığınız koşulları karşılamayan bir iş teslim ederse, Fiverr’ın çözüm merkezine ulaşabilir ve sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz. Satıcı ile anlaşamazsanız durumu çözmek için her zaman Müşteri Hizmetleri ekibinden destek alabilirsiniz.

İşler Hızlı Yürüyor

fiverr-features3

Bir işin hızlıca tamamlanmasını istiyorsanız, Fiverr mükemmel bir çözüm olabilir. Çoğu serbest çalışanın dönüş süresi 48 saat veya altındadır. Ayrıca işinizin daha hızlı teslim edilmesi için ek ücret ödeme seçeneği de genellikle mevcut. Bir projeye gerçekten derhal başlanmasını istiyorsanız, halihazırda çevrimiçi olan çalışanları arayabilir ve görüşmeye hemen başlayabilirsiniz.

Dışarıdayken Serbest Çalışanlara Ulaşın

fiverr-features4

Fiverr’ın iOS ve Android için sunduğu harika uygulamalar ile nerede olursanız olun kaliteli hizmete erişebilirsiniz. Uygulamalar oldukça iyi tasarlanmış ve kolay kullanımlı.

Banka Soymanıza Gerek Yok

fiverr-features5
Fiyatlandırma tablosu Fiverr satıcılarına nasıl görünür

Bazı hizmetlerin ücreti yüksek olabilir. Ancak 5 $ gibi küçük ücretlere profesyonel işler almak da mümkün. Düşük fiyatlardan yararlanmanın en iyi yollarından biri yeni başlayan satıcıları tercih etmektir. Biraz risk söz konusu olsa da, yeni satıcılar genellikle kendilerini geliştirmek için hizmetlerini düşük ücretlere sunarlar.

Ayrıca herhangi bir yatırım yapmadan önce olası serbest çalışanlarla da iletişime geçebilirsiniz. Bu sayede ne kadar profesyonel olduklarını kestirebilir ve ikinizin de projenin kapsamını anladığınızdan emin olabilirsiniz.Tüm özelliklerin listesini gör

Kullanım Kolaylığı

5.0
Fiverr son derece kullanıcı dostu bir platform. Site oldukça sezgisel ve devasa yetenek havuzunda yolunuzu bulmanızı sağlayan harika araçlar sunuyor. Aşağıda, Fiverr’da çalışan bulmayı kolaylaştıran önemli özelliklerden bahsedeceğiz.

Fiverr’da satıcı olmak istiyorsanız, bunu oldukça kolay bir şekilde yapabilirsiniz.

İstemediklerinizi Filtreleyin

Fiverr

Upwork veya Freelancer.com gibi diğer platformların aksine Fiverr, ne türden çalışan aradığınıza göre özelleştirilebilir arama filtreleri sunuyor.

Örneğin yazar arıyorsanız, filtrelerde yazılmasını istediğiniz metnin türü, başlığı ve tonu gibi filtreler de bulunur. Logo tasarımcı arıyorsanız dosya formatı, tarz gibi çeşitli konularda filtreleme yapabiliyorsunuz.

Eğer yerel iş yaptırmak istiyorsanız, Türkçe olarak hizmet sunan serbest çalışanlar bile bulabilirsiniz.

Logo tasarımcı ararken Fiverr’ın filtrelerini test ettim. Halihazırda çevrimiçi olan, 3D çalışan ve JPEG formatında teslim edebilecek satıcıları filtreleyerek satıcı sayısını 3400’lerden 71’e indirdim.

Ancak bunun için sadece bizim sözümüze bakmayın. Değerlendirme yazarlarımızdan birinin Fiverr’da farklı fiyatlardan logo satın almaya çalışmalarını izleyin. En çok hangisini beğendi? Öğrenmek için izleyin.

Sitede Arama Yapmanın Çeşitli Yolları Var

Fiverr

Fiverr’da mevcut gigleri arayabilir veya özel iş ilanları yayınlayarak çalışanların sizi bulmasını sağlayabilirsiniz. Talep Gönder butonuna tıklayın ve satıcıların teklif verebilecekleri bir kayıt oluşturun. Ardından en iyi teklifi ve fiyatı sunan satıcıyı seçin.

Bu, özellikle spesifik bir iş yaptırmak istiyorsanız ve mükemmel serbest çalışanı aramakla uğraşmak istemiyorsanız idealdir. İş ilanı yayınlamak ücretsizdir ve sadece serbest çalışanı işe aldığında bir kereliğine ödeme yaparsınız.

Sizi Şaşırtmayacak Profiller

Fiverr

Kolay okunan profil sistemi ile düşük performans gösterenleri hızlıca eleyebilirsiniz. Fiverr profilleri önceki müşterilerin yorumlarını, ortalama yanıt süresini ve geçmiş işlerden oluşan portföyleri içerir. Belirli bir serbest çalışandan memnun kalırsanız, onun sunduğu diğer giglere de bakabilirsiniz.

Kötü yazılmış profil kötüye işarettir. Özellikle yazım hataları ve eksik detaylar onları kolayca elemenizi sağlar. Ayrıca kontrat başlatmadan önce olası satıcı ile iletişime geçmek de iyi bir fikirdir. Çok sayıda olumsuz müşteri değerlendirmesi iletişimin zayıf olması ve beklentilerin yanlış anlaşılmasından kaynaklanır.Fiverr Sana Uygun Mu?

Destek

4.0

Makul Destek ve Harika Yardım Merkezi

Fiverr’ın müşteri desteğinin ne kadar iyi olduğunu görmek için test ettim. Fiverr’da destek hizmetine iki şekilde ulaşabiliyorsunuz:

  1. E-posta
  2. Müşteri Yardım Merkezi üzerinden bilet gönderme

Müşteri hizmetleri yalnızca İngilizce hizmet veriyor. Ancak temel düzeyde İngilizce anlayabiliyorsanız, sorun olacağını sanmıyorum.

İki kanaldan da farklı sorular gönderdim. Yanıtlar oldukça hızlı geldi, ancak her seferinde çözüm sunmadılar. Bazı müşteri hizmetleri temsilcileri sorularımı yanıtlamak için fazlasıyla çalıştılar. Bazılarıysa neredeyse tamamen görmezden geldiler.

Aşağıda biri yardımcı diğer tamamen kullanışsız olan iki yanıt bulunuyor:

fiverr-support2

Fiverr’dan gelen iyi yanıt

fiverr-support3

Fiverr’dan gelen kötü yanıt

Destek ekibi, sorduğum soruların yarısını yanıtladı. Hangi iletişim yönteminin kullanıldığı görünüşe göre önemli değil. Neyse ki Fiverr temsilcileri sizi yüzüstü bıraksalar dahi başka seçenekleriniz bulunuyor.

Oldukça iyi bir Yardım Merkezi bulunuyor. Burada bloglar, adım adım talimatlar, öneriler ve eğitim videoları bulabilirsiniz. Bu kaynaklarda olası sorularınıza derinlemesine yanıtlar bulunuyor. Ayrıca diğer kullanıcılara soru sorabileceğiniz ve arama yaparak istediğiniz konuda bilgi bulmayı deneyebileceğiniz forum da bulunuyor.

Öncelikle bu kaynaklara bakmak iyi bir fikirdir. Kesinlikle daha hızlı olacaktır. Sorunuza yanıt bulamazsanız son çare olarak Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Fiyatlandırma

4.5
Hesap oluşturmak ve satıcılara talep göndermek tamamen ücretsizdir. Fiverr ücretini yalnızca hizmet aldığınızda ödersiniz. Ücret oldukça makul ve toplam iş maliyetinden yüzde olarak alınıyor. Genellikle birkaç dolardan fazla ödeme yapmıyorsunuz.

Küresel bir platform olan Fiverr, para birimi dönüşümlerini kolaylaştırmak için kur dönüştürme seçenekleri sunuyor. Her iş için ücretin ülkenizin para biriminde gösterilmesini tercih edebilirsiniz. Türkiye’de yaşıyorsanız tüm ücretleri Türk lirası cinsinden görebilirsiniz. Kendi kendinize hesaplamanıza gerek kalmaz.

Fiverr aynı zamanda çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyor. Bunlar arasında büyük kredi kartları, PayPal, Apple Pay (mobil uygulama üzerinden) bulunuyor.

Tüm ödemeler önceden yapılıp aracı hesapta tutulur. Fiverr, siz işi onaylayana kadar ödemeyi satıcıya teslim etmez. Çalışma sizin standartlarınıza uygun değilse, satıcıya işi düzeltmesi için fırsat verebilir veya siparişi iptal edebilirsiniz. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Müşteri Hizmetleri sizin için sorunu çözecektir.

Satıcı işinizi teslim ettikten sonra kabul etmek veya reddetmek için sadece üç (gönderilmesi gereken ürünler için 14) gününüz olduğunu unutmayın. Üçüncü gün sonunda yanıt vermezseniz ödeme otomatik olarak aktarılır.

Kullanıcı Değerlendirmeleri

101 dilde 13 incelemeye göre
2.0
Fiverr hakkında Türkçe değerlendirme bırakan ilk kullanıcı olun!
Bir Değerlendirme Yaz
Diğer dillerdeki kullanıcı değerlendirmelerini okuyabilirsiniz
Yorumu yanıtla
Reply
Git Fiverr
reply
tr
Hata
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'fiverr', this, true);"
View 1 reply
%d yanıtı gör
avatar
1.0
Steyn Jacobs
Hollanda
02 Temmuz 2020
I just lost 800$ on Fiverr.

I'm a seller on Fiverr, I sell custom full-cycle game development. Recently I delivered a game to a client of mine via Fiverr, he ordered a "fishdom kind of game" for 800$. After 20 hours of work and 3 small revisions I delivered the order, it was quiet for almost 2 days until I got a message: 'The order was canceled by Fiverr Customer Support. The order funds have been returned to the buyer'. So the buyer just contacted Fiverr customer support and asked them to cancel the order AFTER I did the final delivery. Fiverr didn't contact me to discuss this with me, they just canceled the order. This is something unbelievable as the buyer CLEARLY didn't want to pay for my work, and just simply canceled the order when I delivered and essentially got a free game.

avatar
1.0
Adrienne Hart
Ispanya
01 Temmuz 2020
Buyer beware

Greedy people work here. Submitted materials for a book. Waste of time and money. Gave them a copy and they threw the monkey on my back. Don't trust them. The writer renamed my book the cover art was ridiculous. Call me a fool. I tried to cancel since I can't trust the writer to do a good job which she admitted. I'd like my money back.

avatar
3.0
Rpmca03
Hindistan
28 Haziran 2020
Not getting good experince on fiver client

Fiver is a good market place. But there are a lot of bad clients. So, they make it a bad market place. Fiver needs to improve its functionality for filtering bad and good clients. So, Fiver can make there ownself a number one open market. Otherwise, if freelancer regularly feel bad experience then it will make problem to Fiver

avatar
1.0
Jennifer Rogers
Amerika
25 Haziran 2020
Horrible experience as a seller on fiverr

I was a new seller on fiverr as an animator. I got onto their "rising star" list without anyone even looking at my portfolio (I know because the counter didn't budge from "zero" on my video portfolio.) Once on there, I was beset with contacts from men trying to flirt with me. When I didn't respond, my "response time" score went way down. When I contacted customer support about this, they told me the poor response score would only last for 3 months, and I just had to ride it out. In the future, I should report men who weren't professional. Fine. The worst was yet to come. After spending 4 days on the project, the buyer saw the rough draft and just canceled the order. He didn't try to work with me, or even tell me what he didn't like about it. When I tried to negotiate with the buyer, or let him know I would work with him, the buyer wouldn't budge. He wanted his money back. I found out the hard way that fiverr strongly favors buyers. I tried to recoup half the money that was in escrow, giving the buyer the other half, but fiverr's customer support team responded they have no mechanism to do this. I would have to return the buyer's money to him from escrow and THEN send him another invoice through fiverr for half what he owed.This was so ridiculous that I dug in my heels and refused to return any money. At that point, the buyer got emotionally abusive in his anger. I tried to reason with him, encourage him to calm down, told him was just a rough draft - but he just wanted his money back. Basically, a multi-millon dollar company was letting me - the lowly animator making a few hundred bucks on this job (after fiverr's hefty 20% fee from your salary AND your tip) - to do negotiations with an irate buyer for them. It was ridiculous. I remained professional, but the buyer was sending me multiple emails, full of untrue accusations against me for fraud and all sorts of things. It was upsetting. I emailed fiverr's customer service about this harassment, but any dispute that requires a human level of interaction - not just bots sending form letters - takes days. Meanwhile, the buyers' unreasonable emails were coming in at 2a.m. to my phone because of the time difference between us, and I just had to try to tune them out. It was kind of a nightmare. I never got any money, and I just deleted my seller account with fiverr.

avatar
1.0
FarsiGuru
Amerika
19 Haziran 2020
Suspicious company

This company collects data from your accounts and there is no way to unlink it later. This company headquarter was in Tel Aviv. Just stay away.

avatar
1.0
anonymus
Kanada
18 Haziran 2020
Terrible Experience with The person doing my work and its customer service

I had my job, I was promised to be given a quality job, It was terrible, terrible... He wasted my time and effort. Then the customer service there was terrible as well. They did not respond.... No recommendation. Terrible experience, never work with them.

Daha fazla değerlendirme oku

Sonuç Fiverr

Genel olarak Fiverr profesyonel serbest çalışanları bulabileceğiniz harika bir platformdur. Özellikle de düşük bütçeliyseniz. Fiverr değerlendirmeleri farklı görüşler içeriyor. Site ile ilgili şikayetlerin büyük kısmı satıcılardan geliyor. Müşterilerin sorun edeceği pek fazla konu yok.

Güvenilmez ve yetersiz satıcılar bulunmakla birlikte, Fiverr size onları belirlemek için eski müşteri yorumları ve satıcı puanı dahil birçok yol sunuyor.

Fiverr serbest çalışan bulmak için oldukça güvenli ve pratik bir yerdir. Yardıma ihtiyacınız olursa kesinlikle denemelisiniz. Kişisel olarak, bu popüler platformda iş yaptırırken deneyimlerin hep olumluydu.

Adam Warner
Adam Warner
Adam, teknoloji ve eğitim alanında uzmanlaşmış, deneyimli ve bağımsız bir yazardır. Seyahat etmeyi sever ve şu anda, sevdiği konularda yazarak dünyanın dört bir yanına seyahat etmektedir.

Fiverr Alternatifler

67167