Arvostelemme palveluntarjoajia huolellisen testaamisen ja ennalta määrättyjen kriteerien perusteella, mutta otamme huomioon myös käyttäjäpalautteen sekä omat kaupalliset sopimuksemme. Tämä sivu sisältää affiliate-linkkejä.Mainosseloste.
Itselläni on ollut pelkästään positiivisia kokemuksia Fiverrin freelancereista – ja kirsikkana kakun päällä on edulliset hinnat. Siirry Fiverriin tästä ja palkkaa itsellesi freelancer jopa viiden dollarin hintaan, tai sitten jatka lukemista niin kerron tästä palvelusta tarkemmin.
Graafinen suunnittelu/logosuunnittelu, verkkosivujen suunnittelu, kirjoittaminen, puhetallenteet, sosiaalinen media
🔎Freelancereiden karsintaprosessi
Ei
⚖️Riitatilanteiden ratkaisu
Kyllä
💬Chat-asiakaspalvelu
Ei
Jaettu Jälleenmyynti Dedikoitu Pilvi WordPress
Onko Fiverr toimiva ratkaisu?
Fiverristä löytyy ammattitaitoisia freelancereita tehtävään kuin tehtävään, aina logosuunnittelusta copywritingiin, jopa vain viiden dollarin hintaan! Toisaalta palvelu on saanut myös negatiivisia arvosteluja, eikä freelancereiden hakutoiminto ole kauhean tehokas (ellet maksa ylimääräistä Pro Verified -myyjien palveluista), joten ymmärrämme hyvin mikäli se pistää arveluttamaan.
Me tiedämme kuinka vaikeaa ammattitaitoisen freelancerin etsiminen voi olla, ja kuinka turhauttavaa on palkata henkilöitä jotka eivät pidä lupauksiaan, ja siksi päätimmekin testata mihin Fiverr todella pystyy. Analysoimme Fiverrin keskeiset ominaisuudet, sivuston helppokäyttöisyyden, työn laadun ja asiakaspalvelun tason.
Lunasta ylimääräinen 10 % ALENNUS mihin tahansa Fiverr-pakettiin!
Itse asiassa tutkimme Fiverriä tarkemmin kuin mitään muuta palvelua koskaan. Käytimme Fiverriä haasteessamme parhaan logopalvelun löytämiseen. Testasimme Fiverrin tarjontaa kolmessa eri hintaluokassa – halpa, keskihintainen ja kallis – nähdäksemme, saako rahalla laatua. Voit lukea tästä lisää Fiverrin logopalveluiden arvostelustamme .
Kyseessä on omat rahasi ja aikasi, joten suosittelemme lukemaan tämän arvostelun niin saat varman vastauksen – onko Fiverr hyvä valinta projektisi toteuttamiseen?
Suunnitteletko tarjoavasi omia palveluitasi Fiverrissä? Tämä arvostelu on kirjoitettu ostajan näkökulmasta, joten sinun kannattaa hypätä arvosteluumme itse freelance-työstä!
5.0
Ominaisuudet
Miten Fiverr toimii?
Fiverr tekee freelancerin etsimisestä ja palkkaamisesta varsin helppoa. Tarjolla on vähän liikaakin ehdokkaita, mutta hakutoiminto tekee karsimisesta helpompaa (tästä lisää myöhemmin). Freelancerit saavat töistään julkisen palautteen, minkä ansiosta taitavat tekijät erottuvat selkeästi joukosta.
Itse Fiverrin sivusto ei ole saatavilla suomen kielellä, mutta alkeellisellakin englannilla voit helposti löytää edullisia ja laadukasta jälkeä tuottavia tekijöitä. Voit myös erikseen hakea juuri suomalaisia freelancereita, jolloin kommunikointi sujuu varmasti helpommin.
On ollut hauska huomata, että olemme itsekin alkaneet käyttämään Fiverriä yhä enemmän sen jälkeen kun kirjoitimme siitä ensimmäisen arvostelumme. Tämä johtuu luultavasti siitä, että huomasimme Fiverrin todellakin tarjoavan freelancereita joka lähtöön (esimerkiksi näinkin erikoisia), ja samalla se säästää paljon aikaa ja rahaa.
Vältä sudenkuoppia kokemustasojen avulla
Fiverrissä voit helposti nähdä freelancerin laadun ja luotettavuuden. Tämä näkyy suoraan freelancerin käyttäjänimen yhteydessä olevasta kokemustasosta (seller level). Tällä tavoin voit halutessasi ohittaa kaikki sellaiset tekijät, jotka eivät ole todistaneet osaamistaan palvelussa. Tämä kokemustaso määräytyy aikaisempien projektien toimitusajan, laadun ja asiakastyytyväisyyden kokonaisuudesta.
Tasoja on yhteensä neljä:
New Seller – Tästä kaikki Fiverrin freelancerit aloittavat uransa. Ostajan näkökulmasta kyseessä on todennäköisesti varsin kokematon tekijä.
Level One Seller – Tämän kokemustason freelancer voi ansaita 60 päivän jälkeen, mutta vain mikäli hän on tehnyt vähintään 10 hyvin onnistunutta työtä.
Level Two Seller – Freelancer saavuttaa tämän tason, kun on ollut palvelussa 120 päivää ja toimittanut 50 projektia moitteetta ja ajallaan.
Top-Rated Seller – Nämä freelancerit ovat todistaneet olevansa huippuluokkaa. Top-Rated -freelancer on ollut Fiverrissä yli 180 päivää, tehnyt yli 100 projektia (liikevaihto vähintään $20 000) ja lisäksi ostajat ovat keskimäärin hyvin tyytyväisiä.
Osaavia tekijöitä tehtävään kuin tehtävään
Mitä tarjolla olevan ammattitaidon laajuuteen tulee, niin Fiverriä on vaikea voittaa. Täältä löydät ihmisiä suunnittelemaan WordPress-sivustoja, järjestämään somekampanjoita, editoimaan mainosvideoita, tai vaikka kaivertamaan nimesi puun kylkeen. Jos jokin taito on rahan arvoista, niin täällä sitä myydään – lain sallimissa rajoissa tietenkin.
Jos haluat löytää vaikkapa suomalaisen sisällöntuottajan tai teettää suomenkielisen logon yrityksellesi, niin Fiverristä kannattaa aloittaa.
Pro Verified -tason ammattilaiset
Jos olet valmis maksamaan hieman enemmän, saat käyttöösi kaikkein parhaat freelancerit Fiverr Pro:n kautta. Pro Verified -tason freelancerit ovat Fiverrin oman henkilökunnan valitsemia, perustuen koulutustasoon, työkokemukseen ja työnjälkeen. Taitonsa todistaneen freelancerin palkkaaminen on aina mukavampaa, ja Fiverrissä tällaisen tekijän kanssa pääsee takuulla laadukkaaseen lopputulokseen.
Ovatko Pro-tason freelancerit suuremman hintansa arvoisia? Omasta mielestäni kyllä. Kyseessä ei ole pienen budjetin ratkaisu, mutta pääset silti halvemmalla verrattuna suuryrityksen toimeksiantoon tai uuden työntekijän palkkaamiseen. Laatu paranee selvästi – Pro Verified -myyjät ovat muita freelancereita kokeneempia ja tuottavat ammattimaista, viimeisteltyä työnjälkeä. Jos haluat välttää epäonnistumista Fiverrissä, hakemalla pelkästään Pro-tason freelancereita onnistut ilman riskiä.
Aina ei edes tarvitse maksaa tuhansia euroja. Kun selasin Pro-tason freelancereita eri kategorioissa, löysin joukosta myös varsin edullisia tarjouksia.
Ongelmatilanteessa et jää yksin
Fiverrin lahjakkaat freelancerit eivät yleensä jätä asiakkaitaan pulaan, mutta joskus saatat kuitenkin törmätä myyjään, joka ei toimita työtä luvatussa aikataulussa. Onneksi palvelussa on kuitenkin keinoja ratkaista tilanteet, joissa olet maksanut työstä, jota ei kuitenkaan toimiteta sovitun mukaisesti.
Ensinnäkin, mikäli projektin toimitus on myöhässä eikä myyjä vastaa 24 tuntiin, voit perua tilauksen ja saat rahasi takaisin. Mikäli freelancer puolestaan toimittaa työn mutta se ei ole sopimuksen mukainen, niin voit pyytää Fiverrin Resolution Centeriä ratkaisemaan tilanteen. Mikäli et millään pääse sopimukseen vastapuolen kanssa, niin voit aina pyytää Fiverrin asiakaspalvelua etsimään ratkaisun puolestanne.
Fiverr tarjoaa myös toisen turvaverkon ongelmatilanteiden varalle. Kun merkitset tilauksesi valmiiksi, rahasi siirtyvät “odottamaan” 14 päivän ajaksi (parhailla myyjillä 7 päivän ajaksi). Tämän ajan sisällä voit tehdä saamastasi tuotteesta tai palvelusta valituksen. Muista kuitenkin, että takuuajan kuluttua rahat siirretään lopullisesti freelancerille.
Valmista tulee nopeasti
Mikäli projektillasi on kiireinen aikataulu, Fiverr voi olla täydellinen ratkaisu. Useimmat freelancerit lupaavat toimituksen 48 tunnin sisällä. Usein tarjolla on myös mahdollisuus pikatoimitukseen lisämaksua vastaan. Jos haluat saada asian hoidetuksi nyt heti, voit hakea palvelusta vain tällä hetkellä linjoilla olevia freelancereita, ja aloittaa keskustelun välittömästi.
Fiverr tarjoaa erinomaisen sovelluksen iOS:lle ja Androidille, joten voit etsiä työlle tekijöitä milloin tahansa. Sovellukset ovat helppokäyttöisiä ja hyvin suunniteltuja. Työilmoitusten selaaminen sujuu kätevästi puhelimella, enkä itse koskaan eksynyt sovelluksen valikkoihin. Kun freelancer on palkattu, hänen kanssaan voi keskustella jatkuvasti, myös liikkeellä ollessa.
Älä suotta maksa liikaa
Jotkin palvelut ovat kalliinpuoleisia, mutta ammattimaista työnjälkeä voi oikeasti saada jopa 5 dollarin hintaan. Edullisimmat tarjoukset saat yleensä uusilta myyjiltä. Joudut ottamaan hieman riskiä, mutta uudet myyjät yleensä hinnoittelevat töitään alemmaksi hankkiakseen nopeasti asiakkaita.
Tarjolla on myös erittäin laadukasta palvelua kohtuuhintaan. Fiverristä löytyy laaja hintahaitari suuremman budjetin projekteille – voit löytää tuhansilla positiivisilla palautteilla varustetun freelancerin halvemmalla verrattuna muihin freelance-alustoihin.
Voit ottaa yhteyttä potentiaaliseen freelanceriin ilman sitoutumista. Tällä tavoin voit kartoittaa hänen ammattimaisuuttaan ja varmistaa, että molemmilla on sama käsitys projektin laajuudesta.
5.0
Helppokäyttöisyys
Fiverr on tehty uskomattoman helpoksi käyttää. Sivusto on suunniteltu intuitiiviseksi ja tarjolla on useita hyviä työkaluja tämän massiivisen freelancer-joukon karsimiseen. Alempaa löydät muutamia Fiverrin palkkausta nopeuttavia ominaisuuksia.
Jos haluat palkata freelancerin Fiverristä, pääset alkuun todella helposti.
Suodata turhat tulokset pois
Toisin kuin muut alustat, vaikkapa Upwork tai Freelancer.com, Fiverr tarjoaa mahdollisuudet rajata hakuehtoja projektin luonteen mukaan.
Jos esimerkiksi etsit kirjoittajaa, hakuehtoihin sisältyy tarvittavan tekstin äänensävy, tekstilaji ja aihe. Mikäli taas etsit logosuunnittelijaa, voit suodattaa tuloksia vaikkapa tiedostomuodon ja tyylilajin mukaan. Lisäksi voit halutessasi etsiä pelkästään suomalaisia freelancereita, mikäli projektisi sitä vaatii.
Etsiessäni logosuunnittelijaa otin Fiverrin suodattimista kaiken irti. Kun rajasin hakutulokset paikalla oleviin freelancereihin, jotka tuottavat myös 3D-mallinnoksia sekä JPEG-kuvia, massiivinen 3400+ tekijän hakutulos kaventui paljon kohtuullisempaan 71 ehdokkaaseen.
Älä kuitenkaan luota vain meidän sanaamme. Yksi arvostelijoistamme kokeili ostaa logoja keskenään erihintaisilta freelancereilta Fiverrissä. Mistä logosta hän piti eniten? Katsomalla se selviää.
Useita vaihtoehtoisia hakutapoja
Fiverrissä voit joko selata tarjolla olevia freelancereita tai sitten julkaista oman ilmoituksesi, jossa haet sopivaa freelanceria. Voit luoda uuden ilmoituksen kirjautumalla Fiverriin ja klikkaamalla siten omaa profiilikuvaasi ruudun oikeassa ylälaidassa. Klikkaa sitten Post a Request -nappia – näin pääset luomaan ilmoituksen, johon freelancerit voivat tehdä tarjouksiaan. Sitten voit yksinkertaisesti valita niistä sinua miellyttävän tarjouksen.
Tämä on ihanteellinen ratkaisu tarkoin määriteltyjen työtehtävien teettämiseen, joihin yleisistä freelancer-ilmoituksista harvoin löytyy täydellistä tekijää. Ilmoituksen julkaiseminen on täysin ilmaista, ainoastaan varsinainen freelancerin palkkaaminen maksaa rahaa.
Profiilit eivät jätä sijaa arvailulle
Helppolukuisten profiilien ansiosta voit nopeasti sivuuttaa kaikki ei-toivotut tekijät. Fiverrin profiilit ovat täynnä hyödyllistä tietoa, kuten aikaisempien asiakkaiden arvostelut, keskimääräinen vastausaika sekä aikaisempien töiden näyteikkuna. Mikäli huomaat jonkin freelancerin olevan todella tehokas työssään, voit tutkia tarjoaako hän palveluitaan myös muihin tehtäviin.
Huonosti kirjoitettu profiiliteksti saa hälytyskellot soimaan. Kiinnitä aina huomiota liian suurpiirteiseen tekstiin tai hälyttäviin kirjoitusvirheisiin, niin karsit suutarit pois tehokkaasti. Tärkeää on myös keskustella freelancerin kanssa ennen sopimuksen solmimista. Moni projekti menee pieleen vain sen vuoksi, että osapuolilla on ollut eriävä näkemys työn tavoitteesta.
Hyvän freelancerin etsiminen
Fiverristä löytyy valtavasti freelancereita, ja siinä on sekä hyvää että huonoa. Valinnanvaraa kyllä riittää, mutta miten osaat valita juuri oikean tekijän? Seuraavaksi annan muutaman vinkin freelancerin palkkaamiseen.
Luo pitkä asiakassuhde uuden freelancerin kanssa, niin pääset hyötymään hänen kehittymisestään. Kun löydät osaavan freelancerin ja jatkat työskentelyä juuri hänen kanssaan, sinun ei tarvitse enää koskaan ottaa riskiä huonosta lopputuloksesta. Yhteisten projektien karttuessa valitsemasi freelancer oppii lukemaan ajatuksiasi paremmin, ja tuottaa täsmälleen oikeita lopputuloksia. Tämä on molempien etu!
Lisäksi kannattaa tehdä mahdollisimman tarkka ilmoitus, joka karsii epäpätevät hakijat pois. Tämä vaatii sinulta vähän enemmän, mutta se kannattaa. Selitä ilmoituksessa projektin vaatimukset niin tarkasti, että jokainen sitä katsova freelancer tietää, onko hänestä toimittamaan työtä. Listaa sen jälkeen vielä vaatimuksesi freelancerilta (kielitaito, kokemus, Photoshop-taidot, jne.). Lopuksi voit vielä pyytää esimerkkejä aikaisemmista töistä, niin voit vertailla eri freelancereiden laatua keskenään.
Kun ilmoituksesi alkaa keräämään tarjouksia, näet joukosta heti parhaat hakijat, sekä ne joita sinun kannattaa välttää.
Päätin tutkia Fiverrin asiakaspalvelun tason testaamalla sitä henkilökohtaisesti. Fiverrin asiakaspalvelu toimii vain kahden kanavan kautta:
Sähköposti
Ohjekeskuksen kautta täytettävä tukipyyntölomake
Huomaathan, että asiakaspalvelu toimii vain englanniksi. Kielitaidon ei kuitenkaan tarvitse olla täydellistä, alkeellisellakin englannilla asiat hoituu varmasti.
Lähetin muutaman kysymyksen molempia kanavia käyttäen. Vastaukset tulivat nopeasti, mutta niistä ei ollut aina hyötyä. Jotkin asiakaspalvelijat selvästi tekivät kaikkensa ratkaistakseen ongelmani, kun taas toiset tuskin edes huomasivat minua.
Alla kaksi esimerkkivastausta, joista toinen oli todella hyödyllinen, toinen taas täysin turha:
Hyvä vastaus Fiverriltä
Asiakaspalvelu vastasi vain noin joka toiseen kysymykseeni. Käyttämälläni kanavalla ei ollut juurikaan vaikutusta. Mikäli Fiverrin edustajat eivät ratkaise ongelmaasi, sinulla on onneksi muitakin vaihtoehtoja.
Ei ollenkaan vastausta Fiverriltä
Palvelusta nimittäin löytyy loistava ohjekeskus, jossa on blogitekstejä, vaiheittaisia oppaita, vinkkejä palvelun käyttöön sekä ohjevideoita. Tämä ohjemateriaali luultavasti sisältää tarkan vastauksen ongelmaasi. Lisäksi tarjolla on vielä keskustelupalsta, jossa voit pyytää apua toisilta käyttäjiltä, tai etsiä jo käytyjä keskusteluja samasta ongelmasta.
Ohjekeskusta todellakin suosittelen käyttämään. Vastaus löytyy sieltä nopeasti, mutta voit kuitenkin viime kädessä turvautua myös asiakaspalvelun apuun.
4.8
Hinta
Käyttäjätilin ja ilmoituksen luominen on täysin ilmaista. Joudut maksamaan ainoastaan silloin, kun tilaat palvelun freelancerilta. Tämä palkkio on varsin kohtuullinen prosenttiosuus työn kokonaiskustannuksesta, usein vain muutamia euroja.
Kansainvälisenä alustana Fiverr automaattisesti muuntaa valuutat sopiviksi. Voit siis vaihtaa julkaistujen ilmoitusten ulkomaiset valuutat haluamaksesi valuutaksi. Mikäli asut Suomessa, näet kaikki hinnat muunnettuina euroiksi. Sinun ei siis itse tarvitse arvioida valuuttakursseja.
Myös maksutapoja on useita. Fiverrissä voit maksaa luottokortilla, PayPalilla tai Apple Paylla (mobiilisovelluksen kautta).
Kaikki maksut tehdään etukäteen Fiverrin sulkutilille. Sieltä Fiverr luovuttaa rahat myyjälle vasta kun olet hyväksynyt työn toimituksen. Mikäli toimitettu työ ei ole mielestäsi sopimuksen mukainen, voit pyytää freelanceria korjaamaan virheet tai perua koko sopimuksen. Kiistatilanteessa voit aina pyytää asiakaspalvelua ratkaisemaan ongelman.
Muista kuitenkin, että sinulla on ainoastaan kolme päivää aikaa (tai 14 päivää mikäli tilaus lähetetään postitse) hyväksyä tai hylätä työn toimitus. Mikäli et reagoi tämän ajan kuluessa, sulkutilin rahat luovutetaan automaattisesti myyjälle.
Kaiken kaikkiaan Fiverr on erinomainen sivusto ammattimaisten freelancereiden löytämiseen, kaikissa hintaluokissa. Fiverrin saamat arvostelut vaihtelevat paljonkin, mutta negatiivista sanottavaa tulee lähinnä myyjien puolelta – ostajat ovat hyvinkin tyytyväisiä palveluun.
Epäluotettavia ja kehnoja myyjiä tietenkin löytyy kaikilta alustoilta, mutta Fiverr tarjoaa runsaasti työkaluja niiden karsimiseen, esimerkiksi julkisen palautejärjestelmän ja kokemustasojen avulla.
Fiverr on turvallinen ja helppo paikka löytää freelancer lähes millä tahansa alalla. Mikäli tarvitset työlle tekijää, tätä alustaa kannattaa kokeilla. Henkilökohtaisesti olen hyvin tyytyväinen kokemuksiini Fiverrissä.
Adam on kokenut freelance-kirjoittaja, jonka erikoisalaa ovat teknologia ja koulutus. Hän rakastaa matkustamista ja kiertelee parhaillaan ympäri maailmaa kirjoittaen samalla suosikkiaiheistaan.
1.7
Käyttäjäarviot
Perustuu 227 arvioon 15 eri kielellä
Jätä ensimmäinen suomenkielinen käyttäjäarvio palvelusta Fiverr!
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'fiverr', this, true );"
View 1 reply
Katso %d vastausta
Racist site
Fiverr is unreliable blocking account and stop approving sellers, they are racist company, blocking me all because am a nigerian while they accept other from pakistan and other country, how is that even a trust worthy company..................
Fiverr not only takes quiet a chunk of your earnings, they take percentage of your TIPS??? Which is insane. It's like having to give away tip to the menager as a waiter. Also if you want to have earlier payday you have to PAY AGAIN to do so? Insane
I joined as a seller because I am out of work and the only buyers I got was scammers. The people contacted me wanting to deposit a check into my personal account for supplies and software and take out the money once it was cleared. I deactivated my account. I will not be a part of any platform that condones scams.
I went on Fiverr to find a licensed Architectural Designer. Many people are saying they are licensed on their profiles, but they really are not. Fiverr doesn't check credentials, so anybody off the streets can say they are licensed to do the work. I paid a lot of money for some designs from someone who I thought was licensed, turns out he wasn't. He was hustling me for money and did the designs wrong. Now I have to repay someone else to redo them and all Fiverr can say is we will credit your account for $100. This is a platform for scammers.
A 4.9 for quality? Are you kidding? The platform is dump. Just read the reviews on Site jabber whatnot. Support is crap. I wasted precious hours perfecting my profile only to preview it and discover that a nickname I never even input somehow ended up as my name header. And it wouldn't let me correct it. So I had to waste a useless ticket that only gave me an autoresponder but nothing else. So my profile was essentially stuck with this idiot nickname, instead of my actual name. Which was infuriating. Not at all professional. Focus on other more legit sites that actually account for themselves. Avoid Fiverr
A lot of scammers messagung you when you post a gig .. asking for mo ey for registration and asking again money to li k your account .. sellers beware ..never pay registration fees with this people.. never wntertain messages outside of the platform.
Grace DG, Yhdistyneet Arabiemiirikunnat 12 Joulukuuta 2022
If I can give fiverr a zero star rating I would. Everything started out great but when you dealing with a company who only cares about the money and not those that are making them money you will start to lose valuable customers. Customers service is not even good. It's just individuals who need a job and have no heart for those that putting them in the position to have a job in the first place. The freelancers are not experienced and you have to rely on the reviews in order to make a sound judgment. But what happens is its all lies. Freelancers would start off doing there job then slowing stop working on it, because they are focus on the next individual to pay them for a different services. If you try and seek support no one helps. I had a very horrible experience. Don't not use fiverr. You better off going somewhere else. Seriously run. I escalated my case and nothing happened. A total scam. Ira sad their are a group of humans that are mean and careless. I can't stress enough. Do not use fiverr
Yahne Lovely Sneed, Yhdysvallat 01 Joulukuuta 2022
Be very suspicious. Scam artists probably lurk here
Waste of time and stressful. A seller or "provider" took my payment and manuscript and suddenly stopped communicating. FIVRR listed him as USA based, but suspect they're actually in Britain or Europe after I found out the time zone difference. Wasting time is not the worst. I was under terrific stress they might just steal my manuscript and publish it in Kindle under a different title and in their own name. Had to rush through a local formatter to get the manuscript up onto Kindle in emergency basis -- hardly a good way to launch a book.
All you need to know about FIVRR is they seem to list no telephone number and they have a LOT of sellers from Nigeria -- ground zero for Scam Artists International.
AVOID !
Jako perheen keskenJako usean käyttäjän keskenAsiantuntijatukiVarmuuskopioÄlykäs synkronointiHenkilökohtainen ohjelmistoYritysratkaisuTeams-toiminnotOffline-kansiotTiedostohistoria ja palautusLue lisää arvioita
