REVIEWS UND EXPERTENMEINUNGEN Mittwald

Sebastian Reidl
Sebastian Reidl
Experte für Web-Hosting
Der Hosting-Service von Mittwald begann einst in einer kleinen Nische. Zunächst handelte es sich um eine Online-Druckerei. Im Jahr 2000 begann das Unternehmen auf Kundenwunsch damit, Hostingservices anzubieten. Dabei ging das Unternehmen einen außergewöhnlichen Weg, indem es ein spezialisiertes TYPO3 anbot.

Übersicht

Mittwald

Hochwertiger Hosting-Service

Der Anbieter Mittwald steht seit 2003 für Performance, Sicherheit und Service. Dabei wendet sich Mittwald an Unternehmen, Selbstständige und Agenturen.

In folgender Bewertung möchte ich sehen, wie gut Mittwald in den Bereichen “Angebot”, “Preise” oder “Kundenservice” abschneidet. Aus diesem Grund habe ich alle Eigenschaften, Kundenservice und Internetgeschwindigkeiten getestet.

Im Bereich des Web-Hostings, habe ich “Paket L” ausgewählt. Dieses Paket richtet sich an Blogger und Personen mit kleineren Internetprojekte. Die Speicherkapazität von 20GB geht mit unbegrenztem Traffic einher. Bemerkenswert sind die bis zu 5 MySQL-Datenbanken und Standard-Datensicherungen selbst im günstigsten Tarif. Allerdings ist das E-Mail Postfach mit nur 2GB etwas schwach – auch der Schutz vor Spam fehlt. Das Paket “XL“ verdreifachte den Speicherplatz auf bis zu 60 GB. Dank der 10 Datenbanken, die verwendet werden können, und dem SSH-Zugang eignet sich dieses Paket für ehrgeizige Projekte.

Funktionen

4.5

Solide Leistung

Die unterschiedlichen Pakete enthalten alle möglichen Eigenschaften für jeden spezifischen Kundenfall. Dank eines eigenen virtuellen Servers (vServer) wird eine gute Geschwindigkeit erzielt und es kommt zu keinen Störungen durch andere Kunden. Garantierte CPU- und RAM-Ressourcen stellen sicher, dass deine Website eine konstante Rechenleistung erzielt. Ebenso gibt es keine unnötige Einschränkungen wie beispielsweise eine begrenzte Anzahl an MySQL-Datenbanken oder E-Mail-Konten, wie bei vielen anderen Anbietern.

OPcache

OPcache kompiliert PHP-Dateien und speichert sie im Hauptspeicher des Servers. Dies kann die Ausführung von Skripten erheblich beschleunigen und die Leistung verbessern, insbesondere bei komplexen Anwendungen. OPcache wird insbesondere für Sites empfohlen, die eine sehr kurze Ladezeit erzielen müssen.

Speicherplatz

In den Preisen sind standardmäßig alle Datenbanken, E-Mail-Konten- und Konfigurationsdateien sowie mindestens 20 GB Arbeitsspeicher enthalten. Du kannst zusätzlichen Speicherplatz für 2 Euro pro Monat für 10 GB (inkl. MwSt.) bestellen. Im Allgemeinen sind 20 GB ausreichend, bei einer großen Anzahl von Dateien oder mehreren E-Mail-Konten steht jedoch möglicherweise kein Speicherplatz zur Verfügung.

Aus technischer Sicht bietet Mittwald alles, was du brauchst. Dank eines eigenen vServers kannst du dir sicher sein, auch tatsächlich die gebuchte Leistung zu erhalten. Wenn du sehr große Dateien oder E-Mail-Postfächer benötigst, reicht der Speicherplatz möglicherweise nicht aus.Gesamte Feature-Liste ansehen

Bedienkomfort

4.6

Praktisches Kundenmenü

Auswahl des richtigen Pakets

Alle Tarife enthalten nur eine Domain und eine strikte Beschränkung der Datenbank. In diesem Bereich bieten andere Anbieter eine unbegrenzte Anzahl von Datenbanken. Allerdings müssen wir der Mittwald-Toolbox zugestehen, dass alle Datenbanken auf schnellen SSDs gehostet werden, was die Zugriffszeiten verbessert. Es gibt ähnliche Einschränkungen für Cronjobs, von denen zehn im kleineren Paket und 500 im größeren Paket zulässig sind.

Sobald das Paket ausgewählt ist, wird man zum Kaufprozess weitergeleitet. Der Bestellvorgang läuft standardmäßig ab mit den üblichen Eingaben bezüglich Zahlungsdetails. Während des Bestellvorgangs werden unterschiedliche Produkte und Erweiterungen angeboten. Standardmäßig ist jedoch keine ausgewählt. Insgesamt dauerte es 15 Minuten, bis ich den Bestellvorgang abgeschlossen habe. Anschließend konnte ich sofort damit loslegen, den Service zu nutzen.

Kundenmenü

Mittwald

Nach dem Anmelden kannst du auf der linken Seite ein Menü mit verschiedenen Einstellung finden, auch um auf vServer zuzugreifen. Dies macht es einfach, um beispielsweise neue Datenbanken zu erstellen, E-Mail-Einstellungen zu definieren oder SSL-Zertifikate zu konfigurieren. Im Reiter für die Vertragsunterlagen kann man die eigenen Daten einsehen, auf das Partnerprogramm zugreifen, Rechnungen herunterladen und vieles mehr. Ein Ticket-System für den Support ist ebenso enthalten, wie ein Webmailer und eine FAQ.

Performance

4.7

Sehr gute Leistung

Mittwald bietet Deutschland als Serverstandort an. Um die Performance der Homepage zu messen, habe ich Tests mit 4 verschiedenen Tools durchgeführt:  GTmetrix, Sucuri Load Time Tester, Google Chrome DevTools und Uptime Robot.

Meine Website ist immer noch live. Sehe sie dir gerne selber an und mache eigene Tests damit: https://autonome-schuhe-deutschland-b.de

Auf meine Frage an den Kundenservice, wie ich die Performance der Seite verbessern kann, bekam ich eine E-Mail zurück, mit der Bitte selber Artikel und insbesondere Caching Plugins zu suchen. Aus diesem Grund wurde die Homepage ohne Performance-Optimierungen getestet.

GTmetrix

Der GTmetrix-Testserver befindet sich in London und damit am nächsten zu Deutschland. Das Ergebnis zeigt, wie groß deine Chance ist, einen besseren Seitenrang bei Google und anderen Suchmaschinen zu erhalten.

Mittwald erhält in den GTmetrix-Tests jeweils B-Werte. Dabei handelt es sich um gute Ergebnisse man erkennt, dass grundlegenden Serveroptimierungen regelmäßig stattfinden. Die durchschnittlichen Ladezeiten sind gut mit 0,9s.

Mittwald

Sucuri Load Time Tester

Der Sucuri Time Load Tester ist ein kostenloses Performance-Test-Tool. Man gibt einfach die URL der Testwebsites ein und wartet ab, bis die Analyse abgeschlossen ist.

Ich habe den Test 3 Mal pro Tag über einen Zeitraum von 3 Tagen durchgeführt, um zu sehen, ob die Ergebnisse stark voneinander variieren.

Beim Sucuri Load Time Tester erzielte die Homepage Ladegeschwindigkeiten von rund 0,024 Sekunden für den Test-Standort Deutschland. Damit schneidet Mittwald hervorranged ab. Für andere Regionen lag die Zeit bei 0,038s (Paris) oder 0,179s (New York). Dies sind gute Zeiten, falls du viele internationale Besucher aus diesen Regionen hast.

Mittwald

Google Chrome DevTools

Diesen Test haben wir von unserem eigenen Test-Server in Deutschland durchgeführt. Der Server verfügt über High-Speed-Internet und zeigt dadurch sehr gut, welche Geschwindigkeiten deutsche Besucher erwarten können.

Ich habe den Test 3 Mal pro Tag für 4 Tage durchgeführt.

Mittwald weist eine Load Time von 0.5s und DOMContentLoaded von 0.3s auf. Dies ist eine ausgezeichnete Zeit für ehrgeizige Projekte.

Uptime Robot

Uptime Robot ist ein Tool, um zu überwachen, ob die Website immer aktiv ist.

Über einen Zeitraum von 4 Wochen konnte Mittwald eine Uptime-Prozentzahl von 99,99% erreichen – und damit eine durchschnittliche Zeit. Hier kannst du das Ergebnis sehen:

Mittwald

Mit Blick auf die Ausfallzeiten erzielt Mittwald leider keine perfekte Ergebnisse – dies ist schade zu sehen. Was die Geschwindigkeit betrifft, sprechen wir von sehr guten Werten.

Unterstützung

4.4

Guter Kundenservice

Ich habe gute Erfahrungen mit dem Service von Mittwald gemacht. Mittwald zielt mit dem  Angebot auf Business-Kunden und Agenturen, die einen zuverlässigen und kompetenten Service erwarten. Qualität hat bekanntlich seinen Preis und bei Mittwald sind die Preise dementsprechend höher. Der  Kundenservice antworter immer sehr schnell innerhalb von einer Stunde, auch am Wochenende und wirkt sehr kompetent.

Der Hilfe-Center ist sehr vorbildlich. Er enthält alles Wissenswerte und gibt detaillierte Erklärung – beispielsweise wie man eine Domain von einem anderen Anbieter verknüpft. Ich folgte ganz einfach den Schritten des Guides und verband meine Domain einfach und unkompliziert.

Schade fand ich lediglich, dass ich bei meiner Frage nach Performance-Verbesserungen als Antwort bekam, selber nach Hilfe-Artikeln zu suchen.

Zusammengefasst lässt sich sagen, dass der Kundenservice bei grundlegenden Fragen hervorragende Arbeit leistet. Wenn man allerdings zusätzliche, nicht-standardmäßige Hilfestellung – beispielsweise zur Performance-Verbesserung – möchte, hätte ich mir persönlich mehr Unterstützung gewünscht.

Preise

4.3
Die Tarife bei Mittwald sind teurer als bei anderen Anbietern, die weniger umfassende Dienstleistungen anbieten. Mittwald spricht Geschäftskunden an, die höhere Anforderungen an die Website (Erreichbarkeit und Ladezeit) haben und mehr Geld ausgeben können. Für diejenigen, die ein günstiges Webhosting suchen, ist Mittwald nicht geeignet. Wenn du dennoch eine professionelle Website hast, die entsprechenden Einnahmen generiert, ist Mittwald auf jeden Fall eine gute Option.

Mittwald hat eine gute Erreichbarkeit und schnelle Ladezeiten. Die Preise sind nicht sehr günstig, aber du erhältst gute Qualität. Ich kann Mittwald für Firmenkunden empfehlen, die eine professionelle Website benötigen.

Mittwald unterscheidet zwei Preismodelle: CMS-Hosting und Boutique-Hosting. Selbst wenn für beide Preise eine CMS-Hosting-Gebühr anfällt, kannst du jede Art von Websites, beispielsweise Online-Shops betreiben.

Die beiden Tarifstrukturen unterscheiden sich in der garantierten Rechenleistung (CPU, RAM). Das Webhosting-Paket von Mittwald wird auf einem separaten virtuellen Server (vServer) mit garantierten Ressourcen ausgeführt. Eine Buchung zu einem höheren Preis kann die Rechenleistung Ihres Webprojekts verbessern und mehr Besucher anziehen. Da Webshops häufig mehr Rechenleistung benötigen als Content-Management-Systeme (CMS), haben sie eine höhere Rechenleistung, kosten jedoch dementsprechend mehr.

Die auf der Mittwald-Website angezeigten Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Einzelpersonen müssen 19% Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer) hinzufügen.

Mittwald

Nutzerbewertungen

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Vergleich

Wie schlägt sich Mittwald verglichen zur Konkurrenz?

Hostinger Vergleichen 4.9 Vergleichen
InterServer Vergleichen 4.8 Vergleichen
Mittwald Vergleichen 4.8 Vergleichen
Register.it Vergleichen 2.4 Vergleichen

Fazit zu Mittwald

Pros / Vorteile

  • Hohe Datensicherheit
  • Schnelle Geschwindigkeiten
  • Einsteigertarife enthalten viele Eigenschaften inklusive
  • Ausgezeichneter 24-Stunden-Service
  • Hervorragendes Know-How für TYPO3 CMS

Cons / Nachteile

  • Richtet sich an Geschäftskunden und ist damit teuer
  • Nur eine Domain inklusive
  • Wenig Speicher für E-Mail-Postfach
  • Spamfilter ist nicht standardmäßig enthalten

Im September 2019 wurde das Mittwald-Produkt grundlegend überarbeitet: Der Webservice wird jetzt auf einem virtuellen Server (vServer) in der Cloud ausgeführt. Infolgedessen werden mehr  CPU- und RAM-Ressourcen bereitgestellt und es gibt wesentlich weniger Störungen durch andere Kunden auf demselben Server. Diese Umgestaltung hat die Zugänglichkeit und Ladezeit erheblich verbessert.

Fazit:

Service und Geschwindigkeit – damit lassen sich die zwei elementaren Stärken von Mittwald zusammenfassen. Dank schneller Prozessoren und der Verwendung von SSDs in allen Server-Angeboten kann das Unternehmen punkten. Dadurch ist das Unternehmen genau richtig für anspruchsvolle Kunden. Die etablierten Standards von Know-how und das Niveau des Kundendienstes überzeugen. Das umfangreiche Tarifangebot richtig sich in erster Linie an Geschäftskunden. Aber auch Blogger können das richtige Paket für sich finden.

Sebastian Reidl
Sebastian Reidl
Sebastian ist seit über 20 Jahren ein Internetfreak, der gerne Online-Geschäfte aufbaut. Er ist besonders daran interessiert, den weltweit besten Webhosting-Service für ambitionierte Internetunternehmen zu finden. In seiner Freizeit macht Sebastian gerne Yoga, spielt Fußball und lernt Sprachen.

Mittwald Alternativen

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