ВІДГУКИ І ДУМКА ЕКСПЕРТА Fiverr

Макс Андерсон
Макс Андерсон
Експерт у сфері Фріланс зайнятості
Fiverr - одна з найдешевших і найцікавіших фрілансерських платформ, які існують сьогодні. Завдяки безкоштовній реєстрації та проектів, вартість яких починається з 5 доларів, вам буде не важко зрозуміти, чому платформа Fiverr стала таким популярним джерелом фраланс-проектів. Вона пропонує безліч різноманітних послуг, обмеженими лише фантазією самих фрілансерів та Умовами використання платформи Fiverr. Платформа проста та зручна у використанні, завдяки системі рейтингу та зворотного зв'язку, яка дозволяє вам обрати фрілансерів та клієнтів.

Огляд

fiverr-overview

Fiverr: все, що вам потрібно, ви тут можете знайти

Враховуючи велику кількість функцій на вибір, ціну, яка починається лише з 5 доларів, можна чітко зрозуміти, чому популярність цієї платформи для перегляду та здійснення покупок постійно зростає. Від професійного звучання голосу за кадром до безпосередньо створенням додатків, Fiverr – це платформа для багатьох.

Швидкого погляду на домашню сторінку буде достатньо, щоб змусити вас дізнатися більше про те, що пропонує Fiverr. Якщо ви хочете продавати свої послуги громадськості або придбати послуги від фрілансерів, рейтингова система допоможе вам відфільтрувати гарні товари від поганих.

Чому варто вибирати Fiverr?

  • Безкоштовна реєстрація, веселощі починаються лише з $ 5
  • Широкий спектр пропонованих послуг
  • Ви можете продавати та купувати з одного облікового запису

Вам цікаво чи Fiverr є оптимальним варіантом для завершення вашого проекту?
Дозвольте нам розповісти вам про це!

Шаблони

4.5
fiverr-templates

Багатство онлайнових послуг, де ви можете знайти майже все

Різноманітність – це ще одне ім’я компанії Fiverr, адже вони пропонують більш ніж три мільйони послуг на інтернет-ринку, що охоплює близько 200 країн світу. Звісно, вибір правильного фрілансера для виконання роботи може бути складним завдання.

Найбільший торговий момент для платформи Fiverr полягає в тому, що вона подобатиметься будь-якому користувачеві з будь-якої ніші. Враховуючи численні послуги, вартістю починаючи від 5 і до 500 доларів, це доступний спосіб отримати щось для вашого малого бізнесу. Звичайно, ви повинні відфільтрувати хороші пропозиції від поганих, але теж саме стосується багатьох фріланс сайтів в наші дні, а рейтинг і система зворотного зв’язку, які реалізує Fiverr, безумовно, допомагає боротися з цим.

З кожним успішно завершеним завданням ви отримаєте можливість залишити відгук про свого продавця, поставивши максимальну оцінку 5 зірок за рівень комунікації, рівень обслуговування та чи рекомендуєте ви цю послугу. Потім цей допомагатиме іншим покупцям з’ясувати, чи отримають вони те, що хочуть від такої послуги та продавця.

Регіональний інтерес сильно зосереджений навколо Африки та Індії, що, як видається, стосується більшості фріланс сайтів, у боротьбі з спамерами та поганим обслуговуванням. Проте, Fiverr не демонструє жодних ознак уповільнення, оскільки вони продовжують розширюватися по всьому світу, та користуватись зростаючою популярністю.

Функції

5.0
fiverr-features

Швидкий, ефективний та приносить задоволення від користування

Fiverr створений для швидкого виконання роботи, тому вам не доведеться проходити тривалі інтерв’ю та тести, як це роблять інші платформи аутсорсингу. З Fiverr пропозиції купуються одразу “з полиці”, і постачаються протягом досить короткого терміну.

Після того, як продавець зобов’язується придбати послугу від вас, автоматичні сповіщення допоможуть вам до моменту завершення проекту. Так, наприклад, скажімо, хтось купив вашу послугу, але вам потрібна додаткова інформація для виконання замовлення. Такий запит може бути відправлений покупцеві автоматично, тримаючи обидві сторони угоди в курсі.

Якщо споживач має якісь питання, є 3-денний період часу, перш ніж проект буде автоматично позначено як завершений.

Нарешті, функція оцінки та зворотного зв’язку є однією з найбільших переваг Fiverr. Вони не тільки допомагають вам вибрати продавців, але також спонукає продавців виконувати якісну роботу, або якщо ви не задоволені, вони повернуть вам гроші, щоб уникнути негативного відгуку.

Профілі продавців включають дані, такі як відсоток позитивних відгуків, тривалість членства продавця, середній час відгуку та основні цільові країни. Цю статистику варто тримати на високому рівні, оскільки вони можуть вигідно представити або зіпсувати ваш профіль Fiverr та майбутню продуктивність.

Легкість користування

5.0
fiverr-ease-of-use

Якщо не зламалося, то й не виправляйте – проста і безпроблемна

Fiverr підтримує один і той же стиль з моменту першого запуску 5 років тому. Хоча вони і пройшли кілька налаштувань, щоб зберегти зовнішній вигляд сайту свіжим, прозорим та сучасним. Інтерфейс простий у використанні, незалежно від того, чи ви виконуєте роботу, або відстежуєте результати. У них також є мобільний додаток, який скорочує час відгуку до мінімуму, хоча він може бути не таким повнофункціональним, як версія для настільного комп’ютера.

Єдиний момент, який мені здається трохи заплутаним, що ви купуєте та продаєте надто багато на платформі, оскільки в основному використовуєте один обліковий запис для обох варіантів.

Пошук проектів – це їх спеціалізація, все добре розбите на категорії, щоб ви могли швидко знайти вибрану область. Коли ви перебуваєте у потрібній категорії, ви можете фільтрувати їх у підкатегорії та сортувати як рекомендовані проекти за високим рейтингом, експрес-проекти або нові проекти .

Цей фактор легкості користування дійсно відіграє важливу роль у просіюванні 3 мільйонів активних пропозицій, які в даний час присутні на Fiverr, щоб швидко і легко знаходити те, що ви шукаєте.

Підтримка

3.0
fiverr-support

Недостатньо реальної підтримки та важко знайти посібники

Fiverr не дає вам легко зв’язатися з ними, тому отримати будь-яку реальну підтримку досить складно. У головній навігації на домашній сторінці ви маєте посилання, що спрямовує вас до блогу та форуму спільноти , і лише тут, в заголовку можна знайти посилання “Підтримка клієнтів”.

Не дозволяйте обдурити себе, оскільки немає прямої адреси електронної пошти, контактної форми або номера телефону. Тим не менш, ви отримуєте базу знань зі статтями , які допомагають вам в усьому, від створення проекту до вирішення проблем.

  • Форум спільноти
  • База знань, що містить багато статей
  • Немає прямого номера телефону
  • Немає адреси електронної пошти
  • Немає поштової адреси
  • Важко знайти підтримку,поки не натиснете всі кнопки

Ціни

5.0

Недорога та весела

Fiverr отримав свою назву через вартість пропозицій, які ви бачите на сайті – від 5 доларів США. Платіжні правила для Fiverr прості та зрозумілі, відсутні уловки чи збори, або щось таке, що змусить вас
чухати голову.

Пропозиції починаються від 5 доларів з додатковими параметрами, які продавець може додати, щоб заробити більше, якщо клієнт вирішить їх взяти.

Якщо ви продавець, будьте готові віддати Fiverr 20% від ваших заробітків. Тоді вам доведеться враховувати той факт, що за зняття коштів, які перевищують 50 доларів, з вас буде стягнуто 1 долар і 2% за меньшу суму, тому краще почекати, доки ви не накопите 50 доларів США.

Покупці також платять Fiver значну комісію. Усі покупки підлягають комісії за послугу в розмірі 1 долара США на покупки до 20 доларів США та 5% на покупки вартістю понад 20 доларів США.

Враховуючи комісійні на обох кінцях угоди ви можете побачити, як Fiverr отримує дохід.

Відгуки користувачів

2.1
На основі 56 відгуків на 10 мовах
Filter by
Мова
  • Виберіть мову відгуків
    • English (36)
    • Español (2)
    • Deutsch (3)
    • Français (2)
    • עברית (1)
    • Italiano (3)
    • Nederlands (3)
    • Português (1)
    • Русский (2)
    • 简体中文 (1)
Сортувати за
  • Найновіші
  • Найновіші
  • Найстаріші
  • Найкращі
  • Найгірші
Станьте першим користувачем, який написав огляд про Fiverr українською!
Напишіть відгук
Ви можете читати огляди й іншими мовами
Відповісти на відгук
Reply
Перейти Fiverr
uk
Помилка
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'fiverr', this, true);"
avatar
3
Sandie MacGowan
США
3
Spin the wheel and take a chance

It's hit or miss with Fiverr. It is simply a brokerage for people who may or may not be the experts they say. Great experience EXCEPT for web designers. HIred 2 designers both of whom had no idea what they were doing. Complete waste of time. After the last cancellation, I requested and received a refund and then found 2 deductions by Fiverr out of the account over the next 2 days. Requested billing invoice and nothing from Fiverr. NO notification that they were charging my account significant amounts of money that could hurt customers with smaller balances. Customer service is missing training of any kind. When I did receive an answer to my accounting question it was them asking me to find answers for them. REALLY? So, it is definitely a 50/50 chance of finding an honest job freelancer. I do suggest you be very careful with the web design choices. Mine was supposed to be from the USA...I don't think so given the communication and bad spelling!

1
Aaron
Індія
1
Not recommended to Freelancers

This site changes their system often and offers no protection to even the hardworking sellers. I was a reputed level two seller and my gigs got thrown to the last page of rankings for no reason. It's been 2 months now with no orders. Many others are also facing it. You will end up with nothing if you just choose fiverr as your major income source. Huge warning!

2
Adam Barrish
США
2
Faulty Copyright Sensors

I used the site for 2 years and it would never accept my profile picture, claiming that it wasn't my own. I made it myself on Photoshop, and they were saying that I took it from the internet, so they wouldn't allow me to use it. It was the last straw. I've had many minor problems with the support team over the years, but this one they did not help me with. Don't use this site.

1
Black A. P. O.
США
1
Terrible customer support from Fiveer

I hired a book illustrator through Fiverr. She did not meet the deadline that was promised. When I contacted Fiverr about cancellation, I was told it was up to the illustrator. It was 3 days late and incomplete. A total waste of my money. The buyer has no recourse.

1
Harry S
США
1
Worst Customer Service. Its good, until you need some customer support.

We had been using Fiverr for some time. You can find freelancer from all over the world ready to do gigs for you at low prices. Its all good, until some freelancer tries to rip you off or doesn't deliver the services as promised. Most of the freelancers are very well aware of how the Fiverr's technical system work, (like you cannot leave a review after certain days of completion of your gig), so the freelancer marks the gig complete within few days even if the gig is for a month or so and tell you that they will continue working for the month. By the time the gig is actually complete and if you had a bad experience with the gig, you can't leave a review or cancel the gig at that time, because now its too late. Freelancers also create fake analytic reports which can be used in case, there is a problem in the future. We have never seen such a bad customer support, we call the service "customer support" for a reason, it is there to support a customer who had a bad experience but they want more evidence from the customer, instead of investigating the seller. Our advice, you can use Fiverr for small gigs but if you are looking for reliable freelancers, do your homework thoroughly, before you place an order because later if anything goes wrong, you are on your own.

1
Stewart S.
1
Nightmare website.

It's not the people selling services its the actual website. It does not allow people talking in different languages in different time zones to communicate properly - giving stupid short time limits to finalize issues. Needs a complete re-write by people that understand the buyer/seller relationship.

Підсумок Fiverr

На сьогодні існує безліч Freelance сайтів, починаючи з Upwork та закінчуючи Freelancer . Тим не меньш, Fiverr значно відрізняється від цих сайтів і служб, оскільки вони роблять пошук або створення роботи швидким і простим завдання.

Немає жодних розмов про контракти або інтерв’ю, немає довгих очікувань роботи,це просто швидкий і простий процес покупки або продажу, а ціни встановлюються починаючи з 5 доларів за проект. Є кілька дурних функцій, які там для веселощів, але їх девізом є “Купуйте. Продавайте. Веселіться “. Серед перелічених фішок типу “Я зателефоную вам і заспіваю з Днем Народження”, є кілька серйозних функцій, які будуть корисним доповненням для задоволення потреб вашого малого бізнесу.

Ви ніколи не знали, ви могли б знайти фрілансер на Fiverr і продовжувати розвивати міцні робочі стосунки.

ПЛЮСИ

  • Платформа для швидких операцій покупка-продаж
  • Дуже простий у використанні </ li>
  • Спливаючі сповіщення, які триматимуть вас в курсі
  • Безкоштовна реєстрація

МІНУСИ

  • Якість роботи може бути поганою через ціну
  • Продавці не заробляють багато грошей
  • Погані варіанти підтримки клієнтів
Макс Андерсон
Макс Андерсон
Макс - менеджер продукту і спеціаліст з обробки та аналізу даних. Він викладає HTML, CSS та JS для молодих веб-розробників, і є автором одних з самих перших посібників з розробки мобільних додатків для Android та iOS.
67253