Alapos tesztelés és kutatómunka alapján soroljuk be a beszállítókat, de a visszajelzéseidet és a szolgáltatókkal való üzleti megállapodásainkat is figyelembe vesszük. Ez az oldal partnerlinkeket tartalmaz.Hirdetési nyilatkozat.
Személyesen csakis pozitívat tapasztaltam, amikor a Fiverr-en szabadúszókkal dolgoztam együtt – és az árak a legjobbak az egészben. Nézze meg a Fiverr-t, ahol akár már 5 dollárért találhat szabadúszót, vagy olvassa el a részletes véleményemet a platformról.
A mi pontszámunk
4.9
1. helyezést ért el a(z) 6 közül Szabadúszó oldalak
Igen, a Fiverr-en belefuthat a létező legjobb ajánlatokba sokféle szabadúszó munka esetében, a reklámszövegírástól a logótervezésig, és akár 5 dollárért is elvállalnak feladatokat! Azonban érthető (hacsak nem fizet pluszban a Hitelesített profi (Pro Verified) szolgáltatókért), ha Önnek kételyei vannak a vegyes visszajelzések és a szabadúszóknál a szűrés hiánya miatt.
Mivel tisztában vagyunk azzal, milyen nehéz megtalálni az igazán professzionális szabadúszókat, és azzal is, hogy milyen kellemetlen tud lenni, ha olyan embert bérel fel a munkára, aki képtelen a vállalásait teljesíteni, leteszteltük a Fiverr-t. Elemeztük a funkcióit, a kezelhetőségét, a szolgáltatás minőségét, az ügyfélszolgálatot, és másokat.
Mielőtt befekteti az idejét és a pénzét, olvassa el a részletes véleményünket, hogy végre megtudja – megbízható választás lehet a Fiverr az Ön projektjei számára?
A Fiverr meglehetősen megkönnyíti a szerződéskötés folyamatát, és egy szabadúszó felbérlését. Bár erősen lehengerlő érzés lehet a tudat, hogy mekkora talent poolból válogathat, a kereső funkció határozottan leegyszerűsíti a folyamatot (erről bővebben a későbbiekben olvashat). Ráadásul a szolgáltató áttekintő rendszer segít eloszlatni a kétségeket afelől, hogy valóban képesek lesznek-e megfelelni az elvárásoknak.
Bár a Fiverr felhasználói felülete nem elérhető magyar nyelven, ha Ön rendelkezik minimális angoltudással, sok olcsó és minőségi opciót találhat itt. Valamint rákereshet a magyar szabadúszókra is, így velük probléma nélkül kommunikálhat magyarul is.
Vicces, azonban tény, hogy miután megírtuk ezt az áttekintést, egyre többet kezdtük mi is használni a Fiverr szolgáltatását a saját vállalkozásunk részére is. Ráébredtünk arra, hogy bármilyen feladatra lehet találni a Fiverr-en szabadúszót (ez az egyik legőrültebb ajánlat szerintem), és így rengeteg időt és pénzt lehet megtakarítani.
Minimalizálja a kockázatot: könnyen értelmezhető eladói szintek
A Fiverren azonnal képet alkothat a szabadúszó megbízhatóságáról és minőségéről. Önnek mindössze annyi a teendője, hogy ellenőrzi az eladói szintet: ezt a felhasználónévnél tüntetik fel. Így gyorsan kiszűrheti azokat, akik nem bizonyítottak a platformon, és sok időt takaríthat meg. Az eladói szinteket a határidők betartása, az ügyfélelégedettség és a szolgáltatások minősége alapján határozzák meg.
A következő négy eladói szint létezik:
Új eladó – Minden szabadúszó itt kezd. Ez a szint azt mutatja, hogy az adott szabadúszó viszonylag tapasztalatlan a platformon.
Első szintű eladó – A szabadúszók az első szintet 60 nap alatt érhetik el, de csak akkor, ha legalább 10 „giget” sikerült teljesíteniük az ügyfél határozott megelégedettségére.
Második szintű eladó – Csak 120 nap után jár ez a szint a Fiverr-en, amennyiben az adott szabadúszó legalább 50 feladatot végzett el határidőre, amelyekre jó visszajelzést kapott.
Top kategóriájú eladó – Ha a szabadúszó top kategóriás, az igen jó jel arra, hogy Ön megbízhat a teljesítményében. Az ilyen szabadúszók legalább 180 napja jelen vannak a Fiverr platformján, és több, mint 100 megrendelést teljesítettek (minimum 20000 dollár értékben), a vevők pedig végig elégedettek voltak velük.
Minden speciális feladatot megoldanak itt
A felkínált szolgáltatások választéka tekintetében nehéz a Fiverr-t megverni. Itt a szabadúszók mindenre vállalkoznak a WordPress oldal designjától a közösségi médiás marketingkampányon és a promóciós videók szerkesztésén túl akár arra is, hogy bevéssék az Ön nevét egy fába. Ha létezik bárki, aki hajlandó fizetni az adott munkáért, akkor valószínűleg itt megtalálja azt a munkát is – feltéve, hogy legális a dolog, persze.
Ha magyarul beszélő szövegíró vagy magyar nyelvű logó érdekli, biztosan megtalálja a Fiverr-en.
Hitelesített profik, magas minőséggel dolgozó szakértők
Ha hajlandó plusz összeget rááldozni, akkor a Fiverr Próval megtalálhatja a lehető legjobb szabadúszókat a Fiverr kínálatában. A Hitelesített profi szabadúszókat a Fiverr csapata értékeli és hagyja jóvá, kiválasztásuk pedig a felsőoktatási végzettségük, a munkatapasztalatuk és a szolgáltatásuk minősége alapján történik. Megnyugtató tud lenni, ha olyan szabadúszót kérhet fel az ember, aki már bizonyított, és tetszett, hogy a Fiverr megbízható módon tudja garantálni a minőségi végeredményt.
És hogy megérik-e a Hitelesített profik a magasabb költséget? Véleményem szerint igen. Nem költségkímélő megoldás, de még mindig olcsóbb, mint egy nagyobb cég vagy egy alkalmazott. Hatalmas minőségbeli különbséget jelenthet – a Hitelesített profi szolgáltatók tapasztaltabbak, mint más szabadúszók, és professzionálisabb, cizelláltabb munkát adnak ki a kezük közül, mint mások. Ha szeretné elkerülni annak az eshetőségét, hogy egy rossz szolgáltatót bérel fel a Fiverren, akkor ennek legbiztosabb módja az, ha a keresést a “pro szolgáltatásokra” korlátozza.
Ráadásul közülük sem mindenki dolgozik ezer dolláros összegekért. Miután végignéztem néhány különböző kategóriát, egész könnyen találtam Hitelesített profikat kedvezőbb áron is.
Ha valami nincs rendben, sok megoldás lehetséges
Bár a Fiverren nyüzsögnek a tehetséges szabadúszók, akikben nem kell majd csalódnia, olyanokkal is találkozhat, akik néha nem tudnak eleget tenni az ígéreteiknek. Szerencsére van több lehetősége is, amennyiben Ön fizetett a gigért, és az eladó megbízhatatlannak bizonyult.
Először is, ha az eladó késik a feladattal, és nem reagál 24 órán belül, Ön nyugodtan törölheti a rendelést, és kérheti a pénzvisszatérítést. Ha a szabadúszó elvégezte a munkát, azonban a minőség nem az elvárásainak megfelelő, a Fiverr Resolution Center (Problémamegoldó központ) szolgáltatásán keresztül megkísérelhető a probléma megbeszélése. Ha nem sikerül megegyezni az eladóval, Ön még mindig felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálatos csapattal a megoldás érdekében.
A Fiverr egy másik biztonsági hálóval is megtámogatja Önt. Ha teljesítettként jelöli meg a megbízást, akkor a térítés 14 napra “függő” státuszba kerül (Csúcsminősítésű szolgáltatók esetében 7 napra). Ha elégedetlen a szolgáltatással vagy a kész produktummal, akkor ebben az időszakban újraértékelheti. Tartsa észben, hogy az említett biztonsági időszak után a pénz teljes egészében a szabadúszó birtokába kerül.
Gyorsan kész a munka
Ha rövid határidővel kell elkészülnie a feladatnak, a Fiverr könnyen lehet, hogy a tökéletes megoldás. A legtöbb szabadúszó 48 órán belül vagy hamarabb is képes kézbesíteni. Emellett általában lehetséges kis extra felárért még rövidebb határidőt kérni. Ha igazán sürgős Önnek a projekt elkezdése, rákereshet az éppen online levő szabadúszókra is, és máris beszélhet velük a feladatról.
Bár a Fiverr alkalmazása elérhető iOS és Android eszközökre, sajnos nincsen magyar nyelvű verziója. A bejegyzések pásztázása jól működik mobilon, és soha nem éreztem magamat elveszve a felhasználói felületen. Ha felkér egy munkára egy szabadúszót, nagyon hasznos, ha akkor is fel tudja venni velük a kapcsolatot, és meg tudja nézni a frissítéseket, ha épp nem a gép előtt ül.
Nem kell csődbe mennie
Bár némelyik szolgáltatás borsos árú lehet, minden esélye megvan rá, hogy akár már 5 dollárért profi munkát kaphasson kézhez. Ha szeretne kedvezményes ajánlatot kapni, annak egy módja, ha új szolgáltatót kér fel. Bár egy kicsit nagyobb kockázatot vállal, az újonnan induló szolgáltatók gyakran alacsonyabb áron dolgoznak, amíg megalapozzák a helyüket a rendszerben.
Azonban jó áron is hozzájuthat jó minőségű szolgáltatásokhoz. A Fiverrnek nagyobb költségvetések esetén széles választéka van árkategóriákból, így alacsonyabb áron érhet el több ezer pozitív visszajelzéssel rendelkező szabadúszókat, mint amit a legtöbb másik szabadúszókat tömörítő honlapon láttam.
Fel is veheti a kapcsolatot a potenciális szabadúszókkal, mielőtt bármire elkötelezné magát. Ezáltal lemérheti a professzionalizmusukat, és meggyőződhet róla, hogy mindkettőjüknek megfelelnek-e a projekt paraméterei.
5.0
Felhasználói élmény
A Fiverr rendkívül felhasználóbarát platform. Szuper intuitív a navigáció az oldalon, és több nagyszerű eszköz is elérhető arra, hogy az ügyfelek könnyebben szűrhessenek az óriási választékból. Az alábbiakban felsorolunk néhányat a figyelemreméltóbb funkciók közül, amelyeknek köszönhetően igazán könnyedén megy a szabadúszók felbérlése a Fiverr-en.
Ha a Fiverren szeretne igénybe venni egy szabadúszót, akkor nagyon egyszerűen hozzákezdhet.
A nem kívánatos találatok szűrése
Az Upwork vagy a Freelancer.com oldalától eltérően, a Fiverr oldalán testre szabható szűrők elérhetők a keresőben, attól függően, Ön milyen fajta projektre keres embert.
Például, ha Ön szövegírót keres, az egyik szűrőben beállítható a megírandó szöveghez a stílus, a szövegtípus, és a témakör. Ha logótervezőt keres, kiválasztható a szűrőkben a fájlformátum, a stílus stb. Akár magyarul beszélő szabadúszókra is kereshet, ha magyar nyelvű a projekt.
Amikor logótervezőt kerestem, kipróbáltam a Fiverr szűrőit. Egyszerűen annyit kellett tennem, hogy beállítottam, csak az online levő, 3D-ben járatos és JPEG fájlformátumot biztosító szabadúszókra keresek – máris a több, mint 3400 találatból csak 71 maradt, ami ugye sokkal jobban kezelhető.
De nem kell hinnie nekünk feltétel nélkül. Láthatja, ahogyan az egyik tesztelőnk több árkategóriában vásárolt logóterveket. Melyik tetszett neki a legjobban? Nézze meg a tapasztalatait, hogy megtudja a választ.
Többféleképpen kereshet az oldalon
A Fiverr-en vagy az elérhető gigekben kereshet, vagy kitehet testre szabott projekteket, így a szabadúszók keresik meg Önt. Egy ajánlat megosztásához jelentkezzen be a Fiverr-be, és kattintson rá a profilképére a jobb felső sarokban. Ezután egyszerűen kattintson rá a Post a Request (Felkérés közzététele) gombra, és hozzon létre egy listázást, amelyre a szabadúszók licitálhatnak. Ezután már csak ki kell választania a legjobb ajánlatot és árat.
Ez ideális megoldás, ha rendkívül konkrét elvárásai vannak, és nem találta meg a tökéletesen megfelelő giget erre. A projekt közzététele ingyenes, csak akkor kell fizetnie, ha már felbérelte a szabadúszót.
Nem fogja meglepetés érni a profilokkal
A jól kezelhető profilrendszernek köszönhetően könnyen kiszelektálhatók az alulteljesítő eladók. A Fiverr profilokban rengeteg használható információ található meg, például a korábbi ügyfelektől származó vélemények, az átlagos válaszadási idő és a korábbi munkák portfóliója. Ha megtetszik az egyik szabadúszó, megnézheti, még milyen más gigeket kínál az illető.
Ha tele van hibával a profil, az erősen gyanús. A különösen rossz helyesírás vagy a részletekre fordított figyelem hiánya mind sokatmondó, így Ön könnyen kiszűrhet sok mihasznát. Emellett javasoljuk, hogy beszéljen kicsit az adott szabadúszóval, mielőtt megrendeli a szolgáltatását. Sok negatív visszajelzés származik csupán a félreértésekből és a rosszul kommunikált elvárásokból.
Így találhat jó szabadúszót
Egyszerre jó és rossz is, hogy ennyi szabadúszó közül válogathat a Fiverren. Egyrészről rengeteg opciója van. Másrészről hogy választhatná ki közülük az Önnek megfelelőt? Hadd tanítsak meg Önnek néhány trükköt, amelyek számomra is megkönnyítették a munkaerő toborzást a Fiverren.
Alakítson ki kapcsolatot új szabadúszókkal, hogy előnyt kovácsolhasson a képességeikből és fejlődésükből. Ha egyszer talált valakit, akinek tetszik a munkája, és kitart mellettük, soha többé nem kell majd újra végigmennie a szelekciós folyamaton, vagy megkockáztatnia, hogy rossz minőségű munkát kap kézhez. Ráadásul minél többet dolgozik egy adott szabadúszóval, annál inkább képesek lesznek olyan munkát végezni, ami megfelel az Ön szükségleteinek és az elképzelésének. Így mindkét fél nyertese lesz az együttműködésnek!
Egy másik dolog, amit tehet, ha szigorú munkaajánlatot tesz közzé, így felmérheti a jelentkezők színvonalát, és kirostálhatja a nem megfelelőket. Ez egy kis erőbefektetést igényel majd az Ön részéről, de higgye el nekem, teljes mértékben megéri. Írja le részletekbe menően a projektje követelményeit, így a szabadúszók eldönthetik, hogy megfelelően képesítettek-e a feladatra. Ezután sorolja fel a kvalifikációkat, amelyeket elvár (például szolgáltató szintje, nyelv, jártasság Photoshopban, stb.). Végül kérjen példákat korábbi kapcsolódó munkákból, hogy össze tudja hasonlítani a termékek minőségét.
Amikor elkezdenek befutni az ajánlatok, hihetetlenül egyszerű lesz megállapítani, kik a tehetséges és szorgalmas jelentkezők, és kik azok, akiket megéri elkerülni.
Teszteltem, mennyire jó a Fiverr ügyfélszolgálata. A Fiverr-en csak kétféleképpen vehető fel a kapcsolat az ügyfélszolgálattal:
E-mailen át
Támogatási jegy beküldésével a Buyer Help Center (Vevők súgóközpontja) oldalán
Megjegyzés: az ügyfélszolgálat csak angol nyelven elérhető. De ha beszél egy kicsit angolul, azzal már boldogulni fog.
Több különböző kérdést is feltettem mindkét elérhető csatornán. A válaszok elég hamar megérkeztek, de nem mindig voltak hasznosak. Néhány ügyfélszolgálatos igazán minden tőlük telhetőt megtett, hogy megválaszolják a kérdéseimet, de mások gyakorlatilag oda sem figyeltek rám.
Íme kétféle hozzáállás, az egyik esetben segítettek nekem, a másik esetben viszont teljesen használhatatlannak bizonyultak:
A korrekt válasz a Fiverr-től
Az ügyfélszolgálatos csapat a kérdéseimnek körülbelül a felét válaszolta meg. Nem nyomott semmit a latban az, hogy milyen módon vettem fel velük a kapcsolatot. Szerencsére, ha a Fiverr ügyfélszolgálatosai elhanyagolják a segítségkérését, akkor is van választási lehetősége még.
Semmiféle válasz nem jött a Fiverr-től
Van egy nagyszerű Help Center vagy Súgóközpont, ahol találhat blogokat, lépésről lépésre mindent elmagyarázó útmutatókat, tanácsokat és oktatóvideókat. Részletes válaszokat kaphat itt a felmerülő kérdéseire. Ezen túl létezik fórum is, ahol felteheti a kérdését más felhasználóknak, vagy rákereshet, hátha megválaszolták már.
Érdemes ezeket a forrásokat megnézni először. Gyorsabban találhat választ a kérdésére, és ha minden kötél szakad, akkor még mindig felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
4.8
Árazás
Teljesen ingyenesen létrehozhat egy fiókot, és közzétehet felkéréseket szabadúszók szolgáltatásainak keresésére. Csak abban az esetben kell majd fizetnie a Fiverren, ha megvásárol egy szolgáltatást. Elég korrekt a díjszabás, ez pedig a teljes projekt költségének egy bizonyos százalékán alapul. Ritkán kell néhány dollárnyinál többet fizetni.
A Fiverr sok ország számára felkínálja a fizetőeszköz konverzióját (mivel globális platformról beszélünk). Azonban egyelőre nem lehet magyar forintban megjeleníteni az árakat a Fiverr-en.
A Fiverr-en emellett többféle fizetési mód lehetséges. Minden jelentősebb bankkártyával, Paypal vagy Apple Pay használatával (a mobilalkalmazáson át) lehet fizetni.
Minden fizetést előre kell megtenni, ezután letétbe helyeződik a pénz. A Fiverr egészen addig nem szabadítja fel a kifizetett összeget az eladó számára, amíg Ön jóvá nem hagyta az elvégzett munkát. Ha a munka nem felel meg az Ön igényeinek, akkor kérhet javítást a szabadúszótól vagy törölheti a megrendelést. Ha pedig bármilyen problémába ütközne, kérheti az ügyfélszolgálat közbenjárását.
Azonban ne felejtse el, hogy miután az eladó elkészült a munkával, Önnek csak három napja (illetve 14 napja azon megrendelések esetében, amelyeket postázni szükséges) van arra, hogy azt elfogadja vagy elutasítsa. Ha Ön nem reagál a harmadik nap után, a pénz automatikusan felszabadul a letétből és megkapja az eladó.
Összességében a Fiverr egy kiváló platform, ahol professzionális szabadúszókat kereshet bármilyen árkategóriában. Bár a Fiverr-rel kapcsolatos vélemények a “rossztól” a “legjobbig” terjednek, a weboldallal kapcsolatos kritikák nagy része a szolgáltatók oldaláról ered. A vevőknek azonban aligha van mitől tartaniuk.
Bár léteznek megbízhatatlan és alkalmatlan eladók, a Fiverr sok lehetőséget biztosít arra, hogy ezeket ki lehessen szűrni, például megtekinthetők a korábbi vásárlók visszajelzései, illetve az eladók minősítése.
A Fiverren biztonságosan és egyszerűen találhat szabadúszókat szinte bármilyen szolgáltatásra. Ha szüksége van egy kis segítségre, határozottan érdemes kipróbálnia. Személyesen azt mondhatom, hogy csak pozitív tapasztalataim voltak, amikor ezen a népszerű platformon béreltem fel szabadúszókat.
Adam egy tapasztalt szabadúszó író, akinek a technológia és az oktatás a szakterülete. Szeret utazni, és jelenleg körbeutazza a világot, miközben a szeretett témáiról ír.
1.7
Felhasználói értékelések
249 véleményen alapul 16 nyelven
Legyen az első felhasználó, aki véleményt ír a(z) Fiverr szoftverről magyar nyelven!
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'fiverr', this, true );"
View 1 reply
%d értékelés megtekintése
Scammers everywhere. Fiverr enables them. They make money on scams too.
I have had 4 freelancers hired in the last month and all were scams. Fiverr has lost its ability to vet the freelancers. They apparently allow freelancers to use fake reviews or reviews not related to their skill to achieve their rating. If you accept a delivery without proofing it you are done. They take your money and you are stuck with a worthless, AI generated turd of a product that a scammer created in 5 minutes. Customer service will not let you review these scammers if you cancel your order. What a system. They will only be able to sustain this for so long before their model falls apart from customer dissatisfaction. I wasted an entire month of my life working with fake freelancers and all customer service can offer is a discount on the next scam. Thanks Fiverr...
Their systems and processes are confusing. I placed an order which was completed and I received a link to approve payment. There was also an option to buy additional services. I selected additional services and then approved payment for the initial work.
Fiverr then released all funds to the freelancer, including for the additional services which had not been done yet.
The fiverr customer support, was no use unfortunately.
Those “reviews” are as legitimate as Fiverr itself. They have 2/5 on Trustpilot and here 4.9 :)
Those reviews look so fake. I know Fiverr very well and other most Users share my opinion - Fiverr provides Very low quality services (most Zero quality) and it is a waste of precious time.
I cannot express how badly I was treated by Fiverr. In my estimation, their actions ruined any chance I had of getting funded in a very expensive Wefunder campaign. They advertised on their website a company called Meenah. I began paying Meenah through the Fiverr site while Fiverr took their share. Then for unknown reasons, Fiverr kicked me off their site never explaining why and ghosting me to the point where I could not even reach a representative through their site. I was not allowed to find out why they did what they did. Therefore, I had no basis to even explain what might be a mistake on their part. There was no recourse. I DID NOTHING WRONG! There was nothing but silence while the clock was ticking on me getting my Wefunder campaign further along. And I was right in the middle of that campaign. Meenah was already running my campaign, and I had already spent a lot of money. I needed the campaign to continue because it was summer, and I have a summer product. I kept paying Meenah through payment platforms and things got much worse. The agent of Meenah, a guy calling himself Favour, was absolutely horrible at many crucial tasks creating huge delays and slowing us to a snails pace. Eventually Favour ripped me off for hundreds of dollars through my payments system until I realized what was going on. I can prove this with records from the payment system and text messages from Favour who admitted guilt several times by text messages after he was caught. I have no idea what the money I paid actually went to. Most of it may have gone into the pockets of the thieves at Meenah and probably did. I reported all of this to Fiverr as best I could by finding an email they had sent. But they just ghosted me.
If I could, I would take legal action against Fiverr for what I consider to be sociopathic behavior of greedy cowards who expel people with no explanation and who offer no possibility of redress for grievance. But it is too expensive, and a scumbag organization made of up of heartless twits has probably figured out ways to avoid any justice.
Date of experience: August 11, 2024
I got my account blocked forever allegedly for using a fake identity, although this is not true, I don’t have any opportunity to challenge the decision, thank you, it’s my fault that I was born in Russia
I strongly advise against using this platform. As a professional illustrator and 3D artist, I registered and began to populate my portfolio. After a period of time, without any prior warning, my portfolio was reset, and my account was suspended under the pretext of 'non-original' work. Of course, all the works were original, with all the accompanying source files. However, they did not even ask for proof, they simply destroyed everything. A lot of time has been wasted, which is very disappointing
I wanted people to simply buy my paintings, but these swindlers simply stole my work and at the same time want me to pay them for it, they should pay the author and not vice versa
Családi megosztásTöbbfelhasználós megosztásSzakértői támogatásBiztonsági mentésIntelligens szinkronizálásMegoldás személyes használatraÜzleti megoldásOpciók csapatoknakOffline mappákFájlelőzmények és visszaállításOlvasson még több véleményt!
