ANMELDELSER OG EKSPERTMENINGER Fiverr

Adam Warner
Adam Warner
Freelance job ekspert

Personligt har jeg udelukkende haft positive oplevelser med freelancere på Fiverr – og priserne er nok det allerbedste. Go til Fiverr nu  for at finde en freelancer for så lidt som $5, eller læs videre for min detaljerede anmeldelse af platformen.


Overblik

fiverr-overview1

Lever Fiverr op til hypen?

Der er ingen tvivl om, at Fiverr byder på nogle af de bedste priser på freelance-arbejde i de fleste brancher, lige fra forfatterskab til logo-design, med projekter til så lidt som $5! Men eftersom de har blandede anmeldelser og ingen screeningsprocesser for deres freelancere, er det også forståeligt, hvis du er i tvivl.

Vi ved nemlig godt, hvor svært det kan være at finde professionelle freelancere, og hvor frustrerende det er at ansætte nogen, der ikke kan leve op til deres løfter – og derfor sætter vi Fiverr på prøve. Vi har analyseret deres funktioner, brugervenlighed, kundesupport og mere.

Så før du lægger din tid og penge i det, bør du læse vores dybdegående anmeldelse for at få svaret en gang for alle – er Fiverr et sikkert valg til dine projekter?

Overvejer du at blive freelancer på Fiverr? Denne anmeldelse er for købere. Gå i stedet til vores gennemgang af at være freelancer for at lære mere!

Funktioner

5.0

Hvordan fungerer Fiverr?

Fiverr gør det nemt at kontakte og ansætte en freelancer. Selvom platformen er hjemsted for en overvældende mængde talent, forenkler søgefunktionen helt klart processen (mere om det senere). Anmeldelses-systemet hjælper samtidig med at eliminere skyggen af tvivl om en freelancers evne til at levere.

Selvom Fiverr-grænsefladen ikke er tilgængelig på dansk, vil du ikke have problemer med at finde kvalitet til billige penge, hvis du har en grundlæggende forståelse af engelsk. Du kan også lede specifikt efter freelancere fra Danmark, som du kan tale med på dansk og dermed gøre transaktionen meget lettere.

Der skete faktisk noget spøjst, efter at vi havde skrevet denne anmeldelse – vi begyndte at bruge Fiverr mere og mere til vores egen virksomhed. Vi opdagede, at man kan finde en freelancer til alt, hvad som helst på Fiverr (det her er efter min mening en af de vildeste), og det kan spare dig for oceaner af tid og penge.

Minimer risikoen ved at kigge på sælgerniveauer

På Fiverr kan du øjeblikkeligt vurdere en freelancers evne til at levere. Det eneste, du skal gøre, er at tjekke sælgerniveauet, som vises ved siden af ​​deres brugernavn. Dette kan spare tid ved at hjælpe dig med hurtigt at eliminere alle, der ikke har vist sit værd på platformen. En freelancers sælgerniveau er baseret på leveringstid, kundetilfredshed og servicekvalitet.

Her er de fire sælgerniveauer:

  • New seller – det er her, enhver freelancer starter. Det er et tegn på, at en sælger er relativt uerfaren.
  • Level One Seller – En sælger kan nå det første niveau efter 60 dage, men kun hvis de har gennemført mindst 10 projekter med et højt tilfredshedsniveau.
  • Level Two Seller – Kun sælgere, der har været på Fiverr i 120 dage og har leveret 50 højt rangerede og rettidige projekter, når dette niveau.
  • Top-Rated Seller – Hvis en sælgers Top Rated er det et ideelt tegn på, at de er pålidelige. Disse freelancere har været på Fiverr i mindst 180 dage og har leveret over 100 projekter (og tjent mindst $20.000) – og har samtidig holdt deres købere tilfredse.

Tjenester i alle afskygninger

Fiverr

Når det kommer til udvalg af kompetencer og tjenester, er Fiverr svært at slå. Du kan finde sælgere, der designer en WordPress-hjemmeside for dig, administrerer din SoMe marketingkampagne, redigerer din reklamevideo eller endda skærer dit navn i et træ. Hvis nogen er villig til at betale for det, er der sandsynligvis nogen der sælger det her – så længe det selvfølgelig er lovligt.

Hvis du har brug for at finde en dansktalende skribent eller et logo på dansk, kan du altså helt sikkert finde det, du leder efter, på Fiverr.

Hvis det går galt, har du masser af muligheder

Selvom Fiverr er proppet med talentfulde freelancere, som ikke vil skuffe, kan man fra tid til anden støde på dem, der ikke holder deres løfter. Hvis du betaler for et gig, og sælgeren viser sig at være upålidelig, har du heldigvis flere forskellige måder at tackle det på.

For det første: hvis en sælger leverer for sent og ikke reagerer i 24 timer, er du fri til at annullere ordren og få fuld refusion. Hvis din freelancer leverer et stykke arbejde, der ikke opfylder de betingelser, I har aftalt, kan du henvende dig til Fiverrs løsningscenter og prøve at finde en løsning på tingene. Hvis du ikke kan blive enig med din sælger, kan du altid henvende dig til kundesupportteamet for at løse problemet.

Hurtigt arbejde

fiverr-features3

Hvis du har brug for at få et stykke arbejde gjort på nul komma fem, kan Fiverr være den perfekte løsning. De fleste freelancere har omdrejningstider på 48 timer eller derunder. Du har som regel også muligheden for at betale lidt mere for at få dit arbejde gjort endnu hurtigere. Hvis du virkelig har brug for at starte et projekt så hurtigt som muligt, kan du direkte søge efter freelancere, der i øjeblikket er online, og skrive til dem med det samme.

Find freelancere på farten

fiverr-features4

Fiverr tilbyder en fantastisk app, der er tilgængelig til iOS og Android, så du kan finde kvalitetshjælp uanset hvor du er. Appen er godt designet og nem at bruge.

Du sprænger aldrig budgettet

fiverr-features5
Sådan ser en pristabel ud for en sælger på Fiverr

Mens nogle tjenester kan være dyre, er det generelt muligt at få professionelt arbejde for så lidt som $5. En måde at opnå de billigste priser på er ved at ansætte en ny sælger. Mens der er lidt mere risiko herved, vil nye sælgere ofte undersælge deres tjenester, mens de prøver at etablere sig.

Du kan også kontakte så mange potentielle freelancere, du vil, før du forpligter dig til noget. På denne måde kan du få en fornemmelse af deres professionalisme og sørge for, at I begge er indforståede med projektets omfang.Se fuld funktionsliste

Nem at bruge

5.0
Fiverr er en utrolig brugervenlig platform. Hjemmesiden er super intuitiv og tilbyder adskillige gode værktøjer til at hjælpe dig med at søge gennem den enorme mængde talent. Nedenfor finder du nogle af de mere bemærkelsesværdige funktioner, der gør ansættelse på Fiverr til en leg.

Hvis du vil være sælger på Fiverr, er det også virkelig let at komme i gang.

Frasorter alle uønskede

Fiverr

I modsætning til andre platforme, såsom Upwork eller Freelancer.com, tilbyder Fiverr tilpassede søgefiltre afhængigt af den type arbejde, du har brug for.

Hvis du for eksempel leder efter en skribent, vil filtrene indeholde en sektion til både tonen, typen og emnet for den tekst, du har brug for at få skrevet. Hvis du har brug for en logo-designer, giver filtrene dig mulighed for at vælge filformat, den stil, du leder efter, m.m. Du kan endda finde danske freelancere, hvis du leder efter lokalt arbejde.

Da jeg ledte efter en logo-designer, satte jeg Fiverrs filtre på prøve. Ved at begrænse resultaterne til sælgere, der i øjeblikket var online, arbejder i 3D og kan levere en JPEG, kunne jeg bringe antallet af freelancere fra 3.400+ ned til en langt mere håndterbar mængde på 71.

satte jeg Fiverrs filtre på prøve. Ved at begrænse resultaterne til sælgere, der i øjeblikket var online, arbejder i 3D og kan levere en JPEG, kunne jeg bringe antallet af freelancere fra 3.400+ ned til en langt mere håndterbar mængde på 71.

Flere måder at gennemsøge siden

Fiverr

På Fiverr kan du vælge at søge gennem tilgængelige gigs eller poste dit job, så freelancere kommer til dig. Klik bare på knappen Post a Request, og opret et jobopslag, som freelancere kan byde på. Derefter skal du bare vælge freelanceren med det bedste bud og pris.

Dette er især smart, hvis du har brug for noget super specifikt og har svært ved at finde det perfekte gig. Det koster intet at poste et job, og du betaler først, når der er ansat en freelancer.

Profiler der aldrig overrasker

Fiverr

Takket være det letlæselige profilsystem kan du hurtigt eliminere alle de underpræsterende sælgere. Fiverr-profiler er fyldt med nyttige oplysninger såsom anmeldelser fra tidligere klienter, gennemsnitlig svartid og en portefølje med tidligere projekter. Hvis du kan lide en bestemt freelancer, kan du også tjekke, hvilke andre gigs de tilbyder.

En dårligt skrevet profil er et stort rødt flag. Ved at holde øje med dårlig stavning eller detaljemangel kan du eliminere en masse fusere. Det er også en god ide at kommunikere med din potentielle freelancer, inden du starter en kontrakt. Adskillige negative klientanmeldelser er som regel et resultat af dårlig kommunikation og forventningsafstemning.Se om Fiverr er som skabt til dig

Support

4.0

Anstændig support og et fantastisk hjælpecenter

For at tjekke, hvor god Fiverrs kundeservice er, satte jeg den på prøve. Fiverr giver dig kun to muligheder for at kontakte support:

  1. E-mail
  2. Indsendelse af en forespørgsel gennem Buyer Help Center

Bemærk at kundesupport er kun tilgængelig på engelsk. Men hvis du har en grundlæggende engelskforståelse, bør det ikke være et problem.

Jeg indsendte et par forskellige forespørgsler gennem begge kanaler. Mens svarene var ret hurtige, var de ikke altid nyttige. Nogle kundeservicerepræsentanter gik til store længder for at besvare mine spørgsmål fyldestgørende, men andre ignorerede mig nærmest.

Nedenfor er to svar: Et, der var nyttigt, og et, der var fuldstændig ubrugeligt:

fiverr-support2

Godt svar fra Fiverr

fiverr-support3

Intet svar fra Fiverr

Af alle de spørgsmål, jeg stillede, svarede supportteamet kun på cirka halvdelen. Det så ikke ud til at afhænge af, hvilken kontaktmetode jeg brugte. Heldigvis har du andre muligheder, hvis Fiverrs repræsentanter svigter.

Der er et ret fantastisk Help Center, hvor du finder blogs, trin-for-trin-tutorials, råd og instruktionsvideoer. Disse ressourcer giver dybdegående svar på de fleste spørgsmål. Der er også et forum, hvor du kan stille dit spørgsmål til andre brugere eller søge for at se, om det allerede er blevet besvaret.

Det er en god ide at tjekke disse ressourcer først. Det vil helt sikkert være hurtigere, og hvis du ikke kan finde et svar på dit spørgsmål, kan du prøve at kontakte kundesupport som en sidste udvej.

Priser

4.5
At oprette en konto og sende anmodninger om at hyre freelancere er helt gratis. Det eneste tidspunkt, hvor du betaler Fiverr-gebyrer, er, når du køber en tjeneste. Gebyret er helt rimeligt og er baseret på en procentdel af de samlede jobomkostninger. Du betaler sjældent mere end et par dollars.

Fiverr tilbyder valutakonvertering i mange lande (fordi det er en global platform). På nuværende tidspunkt giver Fiverr imidlertid ikke muligheden for at vise dine omkostninger i danske kroner.

Fiverr giver dig også flere mulige betalingsmetoder. Disse omfatter alle større kreditkort, PayPal og Apple Pay (gennem mobilappen).

Alle betalinger foretages på forhånd og holdes i escrow. Fiverr frigiver ikke betalingen til din sælger, før efter at du har godkendt deres arbejde. Hvis arbejdet ikke lever op til dine standarder, kan du således give din freelancer chancen for at rette til, eller du kan annullere ordren. Og hvis du har problemer, kan du altid henvende dig til kundeservice.

Bare husk, at når en sælger har leveret et projekt, har du kun tre dage (eller 14 dage for ordrer, der skal sendes med post) til at acceptere eller afvise resultatet. Hvis du ikke har svaret efter den tredje dag, frigives pengene automatisk til sælgeren.

Bruger anmeldelser

Baseret på 101 anmeldelser i 13 sprog
2.0
Vær den første bruger til at skrive en anmeldelse af Fiverrdansk!
Skriv en anmeldelse
Læs brugeranmeldelser på andre sprog
Svar på anmeldelse
Reply
Besøg Fiverr
reply
da
Fejl
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'fiverr', this, true);"
View 1 reply
Vis %d svar
avatar
1.0
Steyn Jacobs
Holland
02 Juli 2020
I just lost 800$ on Fiverr.

I'm a seller on Fiverr, I sell custom full-cycle game development. Recently I delivered a game to a client of mine via Fiverr, he ordered a "fishdom kind of game" for 800$. After 20 hours of work and 3 small revisions I delivered the order, it was quiet for almost 2 days until I got a message: 'The order was canceled by Fiverr Customer Support. The order funds have been returned to the buyer'. So the buyer just contacted Fiverr customer support and asked them to cancel the order AFTER I did the final delivery. Fiverr didn't contact me to discuss this with me, they just canceled the order. This is something unbelievable as the buyer CLEARLY didn't want to pay for my work, and just simply canceled the order when I delivered and essentially got a free game.

avatar
1.0
Adrienne Hart
Spanien
01 Juli 2020
Buyer beware

Greedy people work here. Submitted materials for a book. Waste of time and money. Gave them a copy and they threw the monkey on my back. Don't trust them. The writer renamed my book the cover art was ridiculous. Call me a fool. I tried to cancel since I can't trust the writer to do a good job which she admitted. I'd like my money back.

avatar
3.0
Rpmca03
Indien
28 Juni 2020
Not getting good experince on fiver client

Fiver is a good market place. But there are a lot of bad clients. So, they make it a bad market place. Fiver needs to improve its functionality for filtering bad and good clients. So, Fiver can make there ownself a number one open market. Otherwise, if freelancer regularly feel bad experience then it will make problem to Fiver

avatar
1.0
Jennifer Rogers
USA
25 Juni 2020
Horrible experience as a seller on fiverr

I was a new seller on fiverr as an animator. I got onto their "rising star" list without anyone even looking at my portfolio (I know because the counter didn't budge from "zero" on my video portfolio.) Once on there, I was beset with contacts from men trying to flirt with me. When I didn't respond, my "response time" score went way down. When I contacted customer support about this, they told me the poor response score would only last for 3 months, and I just had to ride it out. In the future, I should report men who weren't professional. Fine. The worst was yet to come. After spending 4 days on the project, the buyer saw the rough draft and just canceled the order. He didn't try to work with me, or even tell me what he didn't like about it. When I tried to negotiate with the buyer, or let him know I would work with him, the buyer wouldn't budge. He wanted his money back. I found out the hard way that fiverr strongly favors buyers. I tried to recoup half the money that was in escrow, giving the buyer the other half, but fiverr's customer support team responded they have no mechanism to do this. I would have to return the buyer's money to him from escrow and THEN send him another invoice through fiverr for half what he owed.This was so ridiculous that I dug in my heels and refused to return any money. At that point, the buyer got emotionally abusive in his anger. I tried to reason with him, encourage him to calm down, told him was just a rough draft - but he just wanted his money back. Basically, a multi-millon dollar company was letting me - the lowly animator making a few hundred bucks on this job (after fiverr's hefty 20% fee from your salary AND your tip) - to do negotiations with an irate buyer for them. It was ridiculous. I remained professional, but the buyer was sending me multiple emails, full of untrue accusations against me for fraud and all sorts of things. It was upsetting. I emailed fiverr's customer service about this harassment, but any dispute that requires a human level of interaction - not just bots sending form letters - takes days. Meanwhile, the buyers' unreasonable emails were coming in at 2a.m. to my phone because of the time difference between us, and I just had to try to tune them out. It was kind of a nightmare. I never got any money, and I just deleted my seller account with fiverr.

avatar
1.0
FarsiGuru
USA
19 Juni 2020
Suspicious company

This company collects data from your accounts and there is no way to unlink it later. This company headquarter was in Tel Aviv. Just stay away.

avatar
1.0
anonymus
Canada
18 Juni 2020
Terrible Experience with The person doing my work and its customer service

I had my job, I was promised to be given a quality job, It was terrible, terrible... He wasted my time and effort. Then the customer service there was terrible as well. They did not respond.... No recommendation. Terrible experience, never work with them.

Læs flere anmeldelser

Opsummeret for Fiverr

Generelt er Fiverr en fantastisk platform til at finde professionelle freelancere – især hvis du har budgettet for øje. Mens der findes Fiverr-anmeldelser i alle afskygninger, kommer de fleste klager over webstedet fra freelancere og sælgere. Købere har derimod meget lidt at bekymre sig om.

Selvom der er visse upålidelige og ukvalificerede sælgere på platformen, giver Fiverr dig rig mulighed for at identificere dem, f.eks. ved hjælp af anmeldelser fra tidligere klienter og sælgers bedømmelse.

Fiverr er altså en sikker og nem platform at finde en freelancer på. Hvis du har brug for en ekstra hånd, er det klart værd at prøve af. Personligt har jeg kun haft positive oplevelser med at ansætte freelancere gennem den populære platform.

Adam Warner
Adam Warner
Adam er en erfaren freelance forfatter, specialiseret i teknologi og uddannelse. Han elsker at rejse, og rejser på nuværende tidspunkt rundt i verden, mens han skriver om de emner han elsker.

Fiverr Alternativer

65682