Naše nezávislé průzkumy a upřímné recenze jsou z části podporovány provizemi, které získáváme při vašich nákupech prostřednictvím našeho webu.

RECENZE A NÁZORY ODBORNÍKŮ Fiverr

Adam Warner
Adam Warner
Odborník na práci na volné noze

Osobě mám s najímáním freelancerů na Fiverru jen pozitivní zkušenosti a ceny jsou na tom to nejlepší. Najděte si na Fiverru freelancera už za 5 $ nebo si přečtěte mou podrobnou recenzi celé platformy.

Přehled

fiverr-overview1

Dá se na Fiverr spolehnout?

Na Fiverru najdete jedny z nejlepších nabídek freelancerů ze všech odvětví, od copywritingu po návrh loga, a to už od 5 $! Ale se smíšenými recenzemi a bez prověřování freelancerů je pochopitelné, že máte pochybnosti.

Protože víme, jak těžké je najít opravdového profesionála a jak frustrující je, když si najmete někoho, kdo nesplní své sliby, rozhodli jsme se Fiverr otestovat. Zanalyzovali jsme jeho funkce, složitost použití, zákaznickou podporu a další aspekty.

Než do toho investujete svůj čas a peníze, přečtěte si naši podrobnou recenzi, kde se jednou pro vždy dozvíte, jestli je Fiverr bezpečnou volbou pro vaše projekty.

Chcete na Fiverr nabízet své služby? Tato recenze je pro zákazníky. Informace pro freelancery najdete tady!

Vlastnosti

5.0

Jak Fiverr funguje?

Fiverr spojuje zákazníky a freelancery. I když se vám může zdát, že v té změti nabídek nikdy nic nenajdete, díky vyhledávání je to celkem jednoduché (více později). A recenze pomohou oddělit zrno od plev.

Fiverr není k dispozici v češtině. Vystačíte si však se základní znalostí angličtiny. Kromě toho si můžete vyhledat i freelancery z Česka a komunikovat s nimi ve svém rodném jazyce.

Po sepsání této recenze se nám stala zajímavá věc. Začali jsme Fiverr využívat mnohem víc. Uvědomili jsme si totiž, že tam najdeme člověka na úplně všechno, co nás napadne, (tohle je podle mě jedna z nejbizarnějších) a to nám šetří hodně peněz i času.

Intuitivní úrovně prodejců pro minimalizaci rizika

Kvalitu freelancera poznáte na Fiverru na první pohled. Stačí se podívat na jeho úroveň, kterou najdete hned vedle uživatelského jména. Ušetříte tím mnoho času a vyřadíte všechny s nedostatečnou praxí v platformě. Úroveň prodejce se určuje podle času dodání, spokojenosti zákazníků a kvality nabízených služeb.

Celkem existují čtyři úrovně:

  • New Seller – Na této úrovni začíná každý a je určena pro méně zkušené prodejce.
  • Level One Seller – První úrovně může prodejce dosáhnout po 60 dnech, ale musí dokončit alespoň 10 poptávek s vysokou spokojeností.
  • Level Two Seller – Této úrovně dosáhnou pouze prodejci s 50 dokončenými poptávkami, jejichž hodnocení je vynikající a dodání proběhlo včas. Na platformě musí být také minimálně 120 dní.
  • Top-Rated Seller – Pokud je úroveň prodejce top, můžete se na jeho práci s vysokou pravděpodobností spolehnout. Tito prodejci strávili na Fiverru více než 180 dní, dokončili přes 100 poptávek (výdělek přes 20 000 USD) a jejich zákazníci jsou spokojení.

Práce z každého oboru

Fiverr

Když dojde na různorodost nabízených služeb, těžko se může Fiverru někdo vyrovnat. Potřebujete web na WordPressu, marketing pro sociální sítě, úpravu videí nebo chcete vytesat své jméno do stromu? Vše na jednom místě. Pokud za to někdo zaplatí, pravděpodobně se to tu již nabízí – samozřejmě to musí být legální.

Pokud hledáte českého copywritera nebo logo v češtině, rozhodně můžete zamířit na Fiverr.

Hromada možností, i když se nedaří

Fiverr je plný talentovaných a spolehlivých freelancerů, ale čas od času se může něco pokazit. Naštěstí máte hned několik možností, jak řešit problémy se zaplacenou poptávkou, která nesplňuje vaše očekávání.

Zaprvé můžete zrušit objednávku, pokud se prodejce opozdí a nereaguje 24 hodin Pokud vám freelancer práci odevzdá, ale nejste s výsledkem spokojení, můžete se obrátit na centrum pro řešení stížností, kde se pokusí váš problém vyřešit. Nedaří se vám najít s prodejcem společnou řeč? Zkuste se obrátit na zákaznickou podporu a její pracovníky.

Poptávky s rychlým dodáním

fiverr-features3

Pokud na práci skutečně spěcháte, Fiverr nabízí skvělé řešení. Většina freelancerů odevzdává projekty během 48 hodin a méně. Také si většinou můžete připlatit za ještě rychlejší dodání. Pokud opravdu potřebujete začít se svým projektem okamžitě, vyhledejte si freelancery, kteří jsou online, a začněte s nimi hned všechno domlouvat.

Hledejte freelancery na mobilu

fiverr-features4

Fiverr nabízí vynikající aplikací pro iOS i Android. Nabídky tak najdete kdekoliv a kdekoliv. Aplikace má pěkné rozhraní a je jednoduchá.

Nemusíte vykrádat banku

fiverr-features5
Jak vypadá ceník prodejce na Fiverru

Některé služby mohou být dražší, ale není problém najít profesionála už od 5 $. Pokud chcete ušetřit, najměte si freelancery, který je na platformě nový. I když tady trochu riskujete, nováčci často podhodnocují své služby, aby získali první recenze.

Také můžete nejdříve kontaktovat několik různých freelancerů a až pak se rozhodnout. Tak zjistíte, jak moc profesionálně se chovají, a ujistíte, že si budete navzájem vyhovovat.Zobrazit seznam všech funkcí

Snadnost použití

5.0
Fiverr je neuvěřitelně uživatelsky přívětivá platforma. Web je naprosto intuitivní a nabízí několik skvělých nástrojů, které vám pomohou se prokousat všemi těmi nabídkami. Níže se na některé z těchto funkcí podíváme.

I když chcete na Fiverru nabízet své služby, tak je to velice snadné.

Filtrování

Fiverr

Na rozdíl od jiných platforem, jako je Upwork nebo Freelancer.com, nabízí Fiverr filtry související s typem projektu, který hledáte.

Pokud například hledáte někoho na napsání článku, filtry budou obsahovat sekce na tón, typ a téma, o kterém má článek být. Hledáte-li návrh loga, můžete si vyfiltrovat typ souboru, styl a mnoho dalšího. Dokonce si můžete najít freelancery, kteří umí česky, pokud chcete obsah přímo pro Česko.

Když jsem hledal někoho na návrh loga, podrobil jsem tyto filtry testu. Chtěl jsem freelancery, kteří jsou online, pracují ve 3D a dodají mi logo ve formátu JPEG. Z původních více než 3 400 jsem se dostal na přijatelnějších 71.

Nemusíte mi ale jen slepě věřit. Podívejte se, jak jeden z mých kolegů zkoušel na Fiverru najít loga za různé ceny. Které se mu líbilo nejvíc? To se dozvíte ve videu.

Více možností hledání freelancerů

Fiverr

Na Fiverru můžete vyhledávat mezi nabídkami freelancerů (angl. gigs) nebo zveřejnit svou vlastní nabídku práce, kde vás budou freelanceři kontaktovat sami. Stačí kliknout na tlačítko Post a Request (Zveřejnit žádost) a vytvořit nabídku, kde se budou freelanceři hlásit. Potom už si jen vyberete freelancera s nejlepším návrhem a cenou.

Toto je ideální možnost, když potřebujete udělat něco extra specifického a nemůžete pro to najít nikoho sami. Zveřejnění nabídky práce nic nestojí, platíte až vámi vybranému freelancerovi.

Už žádná nečekaná překvapení

Fiverr

Díky jednoduchému systému profilů snadno odhalíte slabší pracovníky. Profily na Fiverru jsou plné recenzí předchozích klientů, projektů a průměrné doby čekání na odpověď. Pokud vám některé z freelancerů padne do oba, můžete se podívat i na jeho další nabídky.

Zanedbaný profil představuje velkou červenou stopku. Sledujte chyby v pravopisu nebo příliš obecné texty a vyhnete se zbytečným nepříjemnostem. Před nabídnutím spolupráce se také vyplatí potenciálního freelancera kontaktovat. K nespočtu negativních recenzí vede jen špatná komunikace a nejasné představy.Zjistěte, jestli vám bude Fiverr vyhovovat

Podpora

4.0

Dobrá podpora a vynikající centrum nápovědy

Zákaznickou podporu Fiverr jsem si osobně otestoval. Kontaktovat ji můžete dvěma způsoby:

  1. E-mail
  2. Ticket prostřednictvím centra nápovědy pro nakupující

Upozorňujeme, že zákaznická podpora je dostupná pouze v angličtině. Pokud však umíte alespoň základy, měli byste si vystačit.

Přes e-mail i prostřednictvím ticketů jsem se zeptal na několik věcí. Odpovědi dorazily vždy velice rychle, ale ne vždy byly užitečné. Někteří zaměstnanci si dali s reakcí skutečně záležet a další mě prakticky kompletně ignorovali.

Tady jsou dva příklady odpovědí, jedna užitečná, druhá nikoliv:

fiverr-support2

Kvalitní odpověď z Fiverru

fiverr-support3

Žádná odpověď z Fiverru

Ve výsledku zákaznická podpora reagovala na polovinu mých dotazů. A bylo celkem jedno, jestli jsem jim poslal e-mail nebo ticket. Naštěstí se máte kam obrátit, když u zákaznické podpory nepochodíte.

K dispozici je totiž vynikající centrum nápovědy, kde najdete blogy, podrobné návody, rady a instruktážní videa. Najdete tu podrobné odpovědi na většinu dotazů, ke kterým pravděpodobně dospějete. Nechybí ani fórum, kde se můžete obrátit na další uživatele nebo hledat kolegy s podobným problémem.

Určitě navštivte nejdříve tyto sekce. Vše tu najdete mnohem rychleji a zákaznickou podporu si můžete nechat jako poslední záchranu.

Cena

4.5
Vytvoření účtu a zveřejnění nabídek pro freelancery je zcela zdarma. Na Fiverru platíte poplatky jen za zakoupené služby. Nejde o žádnou velkou částku a počítá se jako procento z celkové ceny projektu. Jen zřídka zaplatíte víc než pár dolarů.

Fiverr nabízí konverzi do několika různých měn (nakonec je to globální platforma). Zatím však na tomto seznamu česká koruna stále schází.

Platit za hotové projekty lze hned několika způsoby. Patří sem platební karty, PayPal i Apple Pay (prostřednictvím mobilní aplikace).

Za všechny projekty platíte předem a peníze putují do úschovy. Fiverr tyto peníze prodejci nepředá, dokud odevzdanou práci neschválíte. Pokud nejste spokojení s kvalitou, můžete freelancerovi navrhnout, aby práci předělal nebo zrušit objednávku. Všechny vzniklé problémy lze řešit prostřednictvím zákaznické podpory.

Pouze si pohlídejte, že po odevzdání projektu máte tři dny (14 dní pro objednávky s přepravou) na to práci přijmout nebo odmítnout. Po třech dnech dojde k automatickému předání peněz prodejci.

Uživatelské recenze

Na základě 127 recenzí v 13 jazycích
2.0
Buďte první, kdo přidá recenzi Fiverr v češtině!
Napsat recenzi
Recenze uživatelů si můžete přečíst i v jiných jazycích
Odpovědět na recenzi
Odpovědět
Přejít na Fiverr
reply
cs
Chyba
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'fiverr', this, true);"
View 1 reply
Zobrazit % odpovědi
avatar
1.0
Cassandra L.
USA
23 Listopadu 2020
There social media promotions are fake bots.....

Their sellers use bots to fill orders and Fiverr doesn't feel they are responsible for buyers getting scammed on there platform and they don't do reach on sellers before allowing them to work on their platform don't use at all it will hurt you

avatar
2.0
Presley Wright
USA
20 Listopadu 2020
There are many legit freelancers, BUT there are scammers

While there are legit skilled people, there are people that have no skill and Fiverr will not help you when these people are unable to perform the work. You can disprove the work, but Fiverr will eventually mark it as completed, forcing you to accept it. Fiverr has no phone number!!!! AVOID Fiverr!!!

avatar
1.0
Alin Nelu Barla
Norsko
19 Listopadu 2020
Fiverr International — Website malicious code infection

I ordered the implementation of a feature on my theme's website. The seller inserted also malicious code into my theme. I contact the Fiverr support (that answered after 16 days) telling me that I have to contact the seller and solve the problem with him. The problem were 2: first of all, Fiverr blocked the seller's account due to other complaints so it cannot be reached anymore and 2 I have been told that the proof that I provided is not valid. My question is: How can the proof cannot be vaild if the malicious code can be found in the delivery of the seller in the same chat? Delivery date - Oct 28, 03:15 PM Total price - $52.50 Order number - #FO61A4283F748

avatar
5.0
Adnan qureshi
Pákistán
30 Října 2020
Fiverr is best website for freelancers

This the best platform for freelancers.There are plenty of projects for freelancers.Freelancers are well experienced and provide quality work in time.They are promoting quality sellers in fiverr.fiverr has proper system for money transfer.

avatar
1.0
Rachel
USA
16 Října 2020
FIVERR SCAM

I am launching a new business on a tight timeline and hired an animator from Fiverr to help create a video an the intro to the virtual experience I offer for kids. The freelancer was responsive, even gave me "proofs" of my video, but then requested an extension. I reluctantly gave the okay for an extension, and on the day of delivery Fiverr let me know that he no longer exists on their site– even though I paid him in full. I need this video as my business launched this month. So now I lost money AND a crucial component to the entire experience for kids.

1.0
David Suprise
USA
11 Října 2020
Issue Fiverr Web builder

The due date was on the 7th, it is now the 11th and I have canceled my order. I'm glad they can hold up my business for almost a week and no issues on their end. I gave him plenty of chances and even asked for an update to show my concern. Then he was trying to upsell me during the process.

Zobrazit další recenze

Shrnutí Fiverr

Fiverr je vynikající platforma pro hledání profesionálů a potěší i vaši peněženku. Recenze sice nejsou přehnaně pozitivní, ale většinu stížností mají na starosti prodejci. Nakupující se na druhou stranu nemají čeho bát.

Rozhodně tu narazíte na nespolehlivé a nekvalifikované freelancery, ale Fiverr nabízí dostatek opatření, jak takové pracovníky odhalit, ať už formou recenzí nebo hodnocení.

Fiverr je bezpečné a intuitivní místo pro hledání freelancerů. Pokud hledáte pomocníka, určitě se tu stavte. Osobně mám s platformou samé pozitivní zkušenosti.

Adam Warner
Adam Warner
Adam je zkušený nezávislý autor specializující se na technologie a vzdělávání. Miluje cestování a v současné době cestuje kolem celého světa, když píše o tématech, které miluje.

Fiverr Alternativy

177762