Класираме доставчиците на базата на подробни тестове и проучвания, но също така вземаме предвид вашите отзиви и търговски си споразумения с различните доставчици. Тази страница съдържа партньорски връзки.Разкриване на реклама.
Personalmente, mi sono capitate solo esperienze positive ingaggiando un freelancer su Fiverr. I prezzi, poi, sono l’aspetto migliore. Vai subito su Fiverr per trovare un freelancer a soli 5 dollari, oppure parti leggendo la mia recensione dettagliata della piattaforma.
Наистина, на Fiverr можете да намерите някои от най-добрите оферти за работа на свободна практика в повечето индустрии, от копирайтинг до лого дизайн, някои за едва $5! Но с противоречивите мнения относно качеството на услугите и отсъстващ процес на пресяване на самонаетите лица (т. нар. фрийлансъри), е напълно в реда на нещата да си имате едно наум.
Тъй като знаем колко е трудно да намерим професионални фрийлансъри и колко е разочароващо може да бъде да наемеш някой, който не може да изпълни обещанията си, подложихме Fiverr на тест. Анализирахме неговите характеристики, лекота на ползване, качество на услугата, потребителска поддръжка и др.
Всъщност ние разгледахме Fiverr по-отблизо от всяка друга компания. Използвахме Fiverr като част от стремежа ни да намерим най-добрата услуга за лого дизайн. Тествахме Fiverr на три различни ценови точки – ниска, средна и висока – за да разберем дали наистина по-високата цена означава и по-високо качество. Можете да прочетете за теста ни в нашия преглед на услугата на Fiverr за лого дизайн.
Преди да заложите времето и парите си, прочетете подробния ни преглед, за да узнаете веднъж завинаги – безопасен избор ли е Fiverr за вашите проекти?
Fiverr прави свързването и наемането на фрийлансър доста лесно. Въпреки че огромният набор от таланти може да ви се стори огромен, функционалността за търсене определено опростява процеса (повече за това по-късно). А системата за преглед на продавача помага да се премахнат всякакви съмнения относно тяхната способност да се справят.
Макар интерфейсът на Fiverr да не е наличен на български, ако разбирате малко английски, ще намерите много евтини и качествени опции. Освен това можете да потърсите фрийлансъри от България, с които можете да разговаряте на родния си език и да сключите сделка много по-лесно.
И един забавен факт. След като написахме този отзив, започнахме да използваме все повече Fiverr за собствения си бизнес. Разбрахме, че на сайта на Fiverr можете да намерите фрийлансър за почти всичко, за което можете да се сетите (този е един от най-шантавите според мен), и това може да ви пести много време и средства.
Минимизирайте риска с лесно за откриване ниво на продавачите
На Fiverr, можете незабавно да оцените надеждността и качеството на фрийлансъра. Всичко, което трябва да направите, е да проверите нивото на продавача, което е показано близо до потребителското му име. Това може да спести време, като ви помогне бързо да елиминирате всеки, който не се е доказал в платформата. Нивото на продавача се основава на времето за доставяне на предлаганата услуга, качеството на същата и удовлетвореността на клиентите.
Това са четирите нива на продавачите:
Нов продавач – Оттук започва всеки фрийлансър. Това е знак, че продавачът е сравнително неопитен.
Продавач от първо ниво – Продавачът може да достигне първото ниво след 60 дни, но само ако е изпълнил поне 10 концерта с високо ниво на удовлетвореност.
Продавач от второ ниво – Само продавачите, които са били на платформата на Fiverr в продължение на 120 дни и са доставили 50 високо оценени и навременни поръчки, ще достигнат това ниво.
Продавач с най-висок рейтинг – Ако продавачът е с най-висок рейтинг, това е отличен знак, че е надежден. Тези фрийлансъри са били във Fiverr поне 180 дни и са доставили над 100 поръчки (печелейки поне $20 000), като с изпълнението на всяка една от тях са задоволили купувачите си.
Умения, които покриват всяка ниша
Що се отнася до разнообразието от умения и услуги, платформата на Fiverr трудно може да бъде победена. Можете да намерите продавачи, които да проектират WordPress сайт за вас, да управляват маркетинговата ви кампания в социалните медии, да редактират промоционалното ви видео или дори да издълбаят името ви в кората на дърво. Ако някой е готов да плати за някаква услуга, вероятно ще я намерите тук – стига да е законно, разбира се.
Ако трябва да намерите българоговорещ автор на съдържание или лого на български, определено можете да откриете това, което търсите на Fiverr.
Проверени, надеждни експерти
Ако сте готови да платите допълнително, можете да използвате Fiverr Pro, за да намерите най-добрите фрийлансъри, които Fiverr може да предложи. Проверените професионалисти (Pro Verified), работещи на свободна практика трябва да бъдат прегледани и одобрени от екипа на Fiverr и да бъдат избрани на основата на завършено висше образование, трудов опит и качество на услугата. Наемането на фрийлансър, който вече се е доказал, е много успокояващо и ми харесва, че има надежден начин да се гарантират качествени резултати на Fiverr.
Струват ли си професионалистите (Pro Sellers) разликата в цената? Според мен да. Това далеч не е бюджетен вариант, но все пак е по-евтино от наемането на голям бизнес или служител. Получавате голям допълнителен тласък по отношение на качеството – Pro Verified продавачите са по-опитни от другите фрийлансъри и предоставят по-професионална, като цяло по-добре оформена услуга. Ако искате да избегнете наемането на лош продавач във Fiverr, ограничаването на търсенето ви до „професионални услуги“ (pro services) е сигурен начин да го постигнете.
А и не всеки от тях таксува хиляди долари. Преглеждайки няколко различни категории, успях да намеря доста лесно по-достъпни професионални продавачи.
Ако нещо се обърка, имате много възможности
Докато Fiverr е пълен с талантливи фрийлансъри, които няма да ви разочароват, от време на време може да срещнете и такива, които не могат да изпълнят обещаното. За щастие, ако платите за даден гиг и продавачът се окаже ненадежден, има няколко различни начина да се справите с това.
Първо, ако продавачът закъснее и не реагира за 24 часа, можете да анулирате поръчката и да получите възстановяване на сумата. Ако избраният от вас фрийлансър достави резултат, която не отговаря на договореното, можете да се обърнете към Центъра за разрешаване на спорове на Fiverr и да опитате да разрешите проблема. Ако не можете да постигнете споразумение с продавача си, винаги можете да се обърнете към екипа за поддръжка за намиране на решение.
Fiverr ви дава и друг начин да се защитите. След като маркирате поръчката си като завършена, статусът на средствата ви ще се промени на „изчакване“(pending) за 14 дни (7 дни за продавачи с най-висок рейтинг). През това време, ако не сте доволни от услугата или готовия продукт, можете да оспорите. Имайте предвид, че след този период на безопасност платената от вас сума ще бъде прехвърлена изцяло на фрийлансъра.
Експресни поръчки
Ако е необходимо дадена работа да бъде свършена бързо, Fiverr може да бъде идеалното решение. Повечето фрийлансъри предлагат да предоставят готов резултат в рамките на 48 часа или по-малко. Освен това обикновено имате възможност да платите малко повече, за да бъде завършен проектът ви дори още по-бързо. Когато просто се налага работата по вашия проект да започне възможно най-скоро, можете да потърсите фрийлансъри, които в момента са онлайн, и да започнете разговор веднага.
Fiverr предлага страхотно приложение, което е достъпно за iOS и Android, така че можете да намерите качествена помощ, независимо къде се намирате. Приложенията са с отличен дизайн и лесни за ползване. Преглеждането на гигове работи добре на мобилни устройства и нито веднъж не се “изгубих” в потребителския интерфейс. След като наемете фрийлансър, наистина е полезно да можете да се свържете с него и да проверявате за актуализации, дори когато сте далеч от компютъра си.
Не се налага да ограбвате банка
Докато някои услуги може и да се оскъпят, напълно възможно е да получите професионално свършена работа само за $5. Един от начините да получите достъпни цени е да наемете нов продавач. Макар че има малко повече риск, новите продавачи често обявяват по-ниски цени, докато се опитват да се докажат и да си създадат име.
Но можете да получите и по-качествени услуги на добри цени. Fiverr има широка гама от ценови ставки за по-големи бюджети, където можете да получите фрийлансъри с хиляди положителни отзиви на по-ниска цена, отколкото съм виждал в други сайтове за работещи на свободна практика.
Можете също да се свържете с всички потенциални фрийлансъри, преди да се ангажирате с конкретен изпълнител. По този начин можете да усетите техния професионализъм и да сте сигурни, че и двамата сте доволни от обхвата на проекта.
5.0
Лесна употреба
Fiverr е невероятно удобна за ползване платформа. Сайтът е много интуитивен и предлага няколко страхотни инструмента, които да ви помогнат да отсеете от огромния избор на таланти. По-долу ще намерите някои от по-забележителните опции, които правят наемането на Fiverr лесно.
Ако искате да наемете фрийлансър във Fiverr, можете наистина лесно да започнете.
Отсейте нежеланите кандидати
За разлика от други платформи, като Upwork или Freelancer.com, Fiverr предлага персонализирани филтри за търсене в зависимост от типа услуга, която ви е необходима.
Например, ако търсите автор на съдържание, филтрите ще включват раздел за общия тон, типа и темата на това, което искате да бъде написано. Ако се нуждаете от дизайнер на лого, филтрите ще ви позволят да изберете формата на файла, стила, който търсите и други. Можете дори да намерите свободни българоговорещи фрийлансъри, ако ви трябва локализиране.
Докато търсех лого дизайнер, тествах филтрите на Fiverr. Просто като ограничих резултатите до продавачите, които в момента са онлайн, работят в 3D и могат да осигурят JPEG, успях да намаля броя на фрийлансърите от над 3400, до далеч по-лесната за боравене цифра от 71.
Но не ни се предоверявайте. Вижте как един от нашите рецензенти се опита да купи логотипи на различни ценови нива във Fiverr. Кой от тях му хареса най-много? Изгледайте видеото, за да разберете.
Няколко начина за търсене в сайта
Във Fiverr можете да търсите измежду налични гигове или да публикувате персонализирани задания, така че фрийлансери да ви потърсят. За да публикувате работа, влезте във Fiverr и щракнете върху снимката на вашия профил в горния десен ъгъл. След това просто изберете бутона Post a Request и създайте задание, за което фрийлансърите могат да наддават. След това просто трябва да изберете продавача с най-доброто предложение и цена.
Това е идеален вариант, ако ви трябва нещо много специфично и се мъчите да намерите идеалната оферта. Публикуването на задание не струва нищо и плащате само след като фрийлансър бъде нает.
Профили без изненади
Благодарение на лесната за четене система от профили, можете бързо да елиминирате нископроизводителните фрийлансъри. Профилите на Fiverr са заредени догоре с полезна информация, като отзиви от предишни клиенти, средно време за реакция и портфолио от предишни ангажименти. Ако харесате конкретен фрийлансър, можете също да проверите какви други гигове предлага той.
Лошо написан профил е голям червен флаг. Като внимавате за особено лош правопис или липса на подробности, можете да елиминирате много лоши варианти. Също така е добра идея да пообщувате с потенциалния си избраник-фрийлансър, преди да сключите договор. Много от отрицателните отзиви на клиенти са просто резултат от лоша комуникация и неразбиране на очакванията.
Намиране на добър фрийлансър
Да трябва да избираш измежду толкова много фрийлансъри във Fiverr е както хубаво, така и лошо. От една страна, имате много възможности. От друга страна, как да изберете правилния? Позволете ми да ви разкажа за няколко трика, с които открих, че мога да улесня наемането на фрийлансър във Fiverr.
Изградете връзка с нов фрийлансър, за да се възползвате от неговите умения и растеж. След като намерите някой, който работи, когото харесвате, и с когото решите да продължите да работите, повече няма да ви се налага да се занимавате с гигове или да рискувате отново да получите лоша услуга. Освен това, колкото повече използвате един и същ фрийлансър, толкова по-добре ще се представя той при извършването на работа, която отговаря на вашите нужди и визия. Това е печеливша стратегия и за двете страни!
Друго нещо, което можете да направите, е да публикувате наистина силна обява за работа, за да оцените кандидатите и да отсеете лошите. Това ще изисква малко повече усилия от ваша страна, но повярвайте ми, напълно си заслужава. Влезте в повече подробности относно изискванията ви за вашия проект, така че фрийлансърите да могат да разберат дали са подходящи за заданието. След това избройте квалификациите, които искате (като ниво на продавача, език, владеене на Photoshop и т.н.). И накрая, помолете да видите примери за свършена подобна работа, за да можете да сравните качеството на продуктите.
След като продавачите започнат да кандидатстват, ще бъде крайно лесно да се каже кои са квалифицирани и трудолюбиви и кои би следвало да избягвате.
За да разбера колко добра всъщност е потребителската поддръжка на Fiverr, я подложих на тест. Fiverr ви дава само две възможности за връзка с поддръжката:
Имейл
Подаване на билет за заявка през Помощния център на купувача
Моля, обърнете внимание, че потребителската поддръжка е достъпна само на английски. Но ако разбирате поне малко английски, би трябвало да можете да се справите.
Изпратих няколко различни въпроса през двата налични канала. Макар че отговорите бяха доста бързи, те не винаги бяха полезни. Някои представители на потребителската поддръжка си позволиха да разширят обсега на задълженията си, за да отговорят на въпросите ми, но други напълно ме игнорираха.
По-долу са дадени два отговора, един, който ми беше полезен и един, който бе напълно безполезен:
Добър отговор от Fiverr
От всички въпроси, които зададох, екипът за поддръжка отговори само на около половината. Не изглеждаше да има значение какъв метод за връзка с тях бе използван. За щастие, ако представителите на Fiverr ви подведат, имате и други опции.
Без отговор от Fiverr
Налице е един направо страхотен Помощен център, в който ще намерите блогове, ръководства стъпка по стъпка, съвети и видеоклипове с инструкции. Тези ресурси предлагат подробни отговори на въпросите, които най-вероятно имате. Има и форум, в който можете да зададете въпроса си на други потребители или да потърсите дали вече не е публикуван отговор на същия.
Добре е първо да проверите тези ресурси. Определено ще е по-бързо, а в случай, че не успеете да намерите отговор на въпроса си, винаги можете да опитате да се свържете с отдела за поддръжка.
4.8
Цени
Създаването на профил и публикуването на заявки за наемане на фрийлансъри е напълно безплатно. Единственият път, когато ще плащате такси за Fiverr, е когато закупите услуга. Таксата е доста разумна и се основава на процент от общите разходи за конкретната услуга. Рядко ще се наложи да платите повече от няколко долара.
Fiverr предлага опции за конвертиране на валута за много страни (защото това е глобална платформа). Понастоящем Fiverr не предлага опцията за показване на визуализираната цена в лева.
Fiverr ви предоставя и множество различни начини на плащане. Това включва всички основни кредитни карти, PayPal и Apple Pay (през мобилното приложение).
Всички плащания се правят предварително и се държат в ескроу сметка. Fiverr няма да освободи сумата към вашия продавач, преди да сте одобрили свършената работа. Ако извършената услуга не отговаря на вашите стандарти, можете да дадете шанс на вашия фрийлансър да се ангажира отново или да анулира поръчката. И ако срещнете проблеми, винаги можете да се обърнете към потребителската поддръжка, която да се включи като медиатор.
Само имайте предвид, че след като продавач е доставил вашата работа, имате само три дни (или 14 дни за поръчки, които трябва да бъдат изпратени), за да ги приемете или отхвърлите. Ако не сте отговорили след третия ден, парите ви ще бъдат автоматично освободени.
Като цяло Fiverr е страхотна платформа за намиране на професионални фрийлансъри във всички ценови диапазони. Докато отзивите за Fiverr варират от „лоши“ до „най-добри“, повечето оплаквания срещу сайта идват от продавачи. Купувачите, от друга страна, нямат за какво да се тревожат.
Въпреки че има някои ненадеждни и неквалифицирани продавачи, Fiverr ви предоставя много начини да ги идентифицирате, като например отзиви от предишни техни клиенти, както и рейтинги на продавачите.
Fiverr е място за безопасно и лесно намиране на фрийлансър за почти всяка услуга. Ако имате нужда от помощ, определено трябва да опитате платформата. Лично аз имах само положителен опит при наемането на фрийлансъри през тази популярна платформа.
Адам е опитен автор на свободна практика, специализирал се в областта на технологиите и образованието. Той обича да пътува и понастоящем работи по целия свят, докато пише за теми, които обича.
1.7
Потребителски рецензии
На базата на 248 рецензии на 16 езика
Бъдете първият потребител, който ще остави мнение за Fiverr на български!
Потребителските отзиви не се проверяват
Напишете рецензия
Можете да прочетете потребителски мнения и на други езици
Their systems and processes are confusing. I placed an order which was completed and I received a link to approve payment. There was also an option to buy additional services. I selected additional services and then approved payment for the initial work.
Fiverr then released all funds to the freelancer, including for the additional services which had not been done yet.
The fiverr customer support, was no use unfortunately.
Those „reviews“ are as legitimate as Fiverr itself. They have 2/5 on Trustpilot and here 4.9 :)
Those reviews look so fake. I know Fiverr very well and other most Users share my opinion - Fiverr provides Very low quality services (most Zero quality) and it is a waste of precious time.
I cannot express how badly I was treated by Fiverr. In my estimation, their actions ruined any chance I had of getting funded in a very expensive Wefunder campaign. They advertised on their website a company called Meenah. I began paying Meenah through the Fiverr site while Fiverr took their share. Then for unknown reasons, Fiverr kicked me off their site never explaining why and ghosting me to the point where I could not even reach a representative through their site. I was not allowed to find out why they did what they did. Therefore, I had no basis to even explain what might be a mistake on their part. There was no recourse. I DID NOTHING WRONG! There was nothing but silence while the clock was ticking on me getting my Wefunder campaign further along. And I was right in the middle of that campaign. Meenah was already running my campaign, and I had already spent a lot of money. I needed the campaign to continue because it was summer, and I have a summer product. I kept paying Meenah through payment platforms and things got much worse. The agent of Meenah, a guy calling himself Favour, was absolutely horrible at many crucial tasks creating huge delays and slowing us to a snails pace. Eventually Favour ripped me off for hundreds of dollars through my payments system until I realized what was going on. I can prove this with records from the payment system and text messages from Favour who admitted guilt several times by text messages after he was caught. I have no idea what the money I paid actually went to. Most of it may have gone into the pockets of the thieves at Meenah and probably did. I reported all of this to Fiverr as best I could by finding an email they had sent. But they just ghosted me.
If I could, I would take legal action against Fiverr for what I consider to be sociopathic behavior of greedy cowards who expel people with no explanation and who offer no possibility of redress for grievance. But it is too expensive, and a scumbag organization made of up of heartless twits has probably figured out ways to avoid any justice.
Date of experience: August 11, 2024
I got my account blocked forever allegedly for using a fake identity, although this is not true, I don’t have any opportunity to challenge the decision, thank you, it’s my fault that I was born in Russia
I strongly advise against using this platform. As a professional illustrator and 3D artist, I registered and began to populate my portfolio. After a period of time, without any prior warning, my portfolio was reset, and my account was suspended under the pretext of 'non-original' work. Of course, all the works were original, with all the accompanying source files. However, they did not even ask for proof, they simply destroyed everything. A lot of time has been wasted, which is very disappointing
I wanted people to simply buy my paintings, but these swindlers simply stole my work and at the same time want me to pay them for it, they should pay the author and not vice versa
Scammers! Even if you pay your order via fiverr you can still be scammed. I never received my full order. Fiverr support completely ignores my request and answers anything but this question
Семейно споделянеСподеляне с множество потребителиЕкспертна поддръжкаРезервно копиеСмарт синхронизацияПерсонално решениеБизнес решениеОпции за екипиОфлайн папкиИстория на файловете и възстановяванеПрочетете още рецензии
Тази страница все още не е преведена на . Ако желаете да се включите доброволно и да го преведете, моля, свържете се с нас през страницата "За връзка с нас"
