Нашият уебсайт съдържа връзки към партньорски уебсайтове и получаваме партньорска комисиона за всяка покупка от партньорския уебсайт, направена след щракване върху някоя от връзките на нашия уебсайт. Научете повече. Нашите отзиви не се влияят от участието в такива програми.

РЕЦЕНЗИИ И МНЕНИЯ НА ЕКСПЕРТИ Fiverr

Адам Уорнър Адам Уорнър Експерт по работа на свободна практика

Personalmente, mi sono capitate solo esperienze positive ingaggiando un freelancer su Fiverr. I prezzi, poi, sono l’aspetto migliore. Vai subito su Fiverr per trovare un freelancer a soli 5 dollari, oppure parti leggendo la mia recensione dettagliata della piattaforma.

Преглед

fiverr-overview1

Законна ли е платформата Fiverr?

Наистина, на Fiverr можете да намерите някои от най-добрите оферти за работа на свободна практика в повечето индустрии, от копирайтинг до лого дизайн, някои за едва $5! Но с противоречивите мнения относно качеството на услугите и отсъстващ процес на пресяване на самонаетите лица (т. нар. фрийлансъри), е напълно в реда на нещата да си имате едно наум.

Тъй като знаем колко е трудно да намерим професионални фрийлансъри и колко е разочароващо може да бъде да наемеш някой, който не може да изпълни обещанията си, подложихме Fiverr на тест. Анализирахме опциите и функционалността на платформата, лекотата на ползване, потребителската поддръжка и други.

fiverr logo 2

Грабнете допълнителна ОТСТЪПКА от 10 % за всеки план на Fiverr!

Не пропускайте тази страхотна сделка!

50 потребители са използвали този купон
Fiverr 10% off
Копирай и постави този код за Fiverr
WEBSITEPLANET10
Разкажете на останалите, ако тези купони Ви свършиха работа
Ще го оправим

Преди да заложите времето и парите си, прочетете подробния ни преглед, за да узнаете веднъж завинаги – безопасен избор ли е Fiverr за вашите проекти?

А може би искате да продадете услугата си на Fiverr? Този преглед е за купувачи, прехвърлете се на прегледа ни относно това как да бъдеш фрийлансър, за да научите повече!

Особености

5.0

Как всъщност работи Fiverr?

Fiverr позволява да се свържете и наемете фрийлансър доста лесно. Въпреки че огромният набор от таланти може да ви дойде в повече, функционалността за търсене определено опростява процеса (повече за това по-късно). А системата за оценяване и отзиви помага да отпаднат всякакви съмнения относно реалните способности на фрийлансърите.

Макар интерфейсът на Fiverr да не е наличен на български, ако разбирате малко английски, ще намерите много евтини и качествени опции. Освен това можете да потърсите фрийлансъри от България, с които можете да разговаряте на родния си език и да сключите сделка много по-лесно.

И един забавен факт. След като написахме този отзив, започнахме да използваме все повече Fiverr за собствения си бизнес. Разбрахме, че на сайта на Fiverr можете да намерите фрийлансър за почти всичко, за което можете да се сетите (този е един от най-шантавите според мен), и това може да ви пести много време и средства.

Минимизирайте риска с лесно за откриване ниво на продавачите

На Fiverr можете незабавно да увеличите способността на фрийлансъра да се справя с възложената работа. Всичко, което трябва да направите, е да проверите нивото на продавача, което е показано близо до потребителското му име. Това може да спести време, като ви помогне бързо да елиминирате всеки, който не се е доказал в платформата. Нивото на продавача се основава на времето за доставяне на предлаганата услуга, качеството на същата и удовлетвореността на клиентите.

Това са четирите нива на продавачите:

  • Нов продавач – Оттук започва всеки фрийлансър. Това е знак, че продавачът е сравнително неопитен.
  • Продавач от първо ниво – Продавачът може да достигне първото ниво след 60 дни, но само ако е изпълнил поне 10 концерта с високо ниво на удовлетвореност.
  • Продавач от второ ниво – Само продавачите, които са били на платформата на Fiverr в продължение на 120 дни и са доставили 50 високо оценени и навременни поръчки, ще достигнат това ниво.
  • Продавач с най-висок рейтинг – Ако продавачът е с най-висок рейтинг, това е отличен знак, че е надежден. Тези фрийлансъри са били във Fiverr поне 180 дни и са доставили над 100 поръчки (печелейки поне $20 000), като с изпълнението на всяка една от тях са задоволили купувачите си.

Умения, които покриват всяка ниша

Що се отнася до разнообразието от умения и услуги, платформата на Fiverr трудно може да бъде победена. Можете да намерите продавачи, които да проектират WordPress сайт за вас, да управляват маркетинговата ви кампания в социалните медии, да редактират промоционалното ви видео или дори да издълбаят името ви в кората на дърво. Ако някой е готов да плати за някаква услуга, вероятно ще я намерите тук – стига да е законно, разбира се.

Ако трябва да намерите българоговорещ автор на съдържание или лого на български, определено можете да откриете това, което търсите на Fiverr.

Ако нещо се обърка, имате много възможности

Докато във Fiverr ще намерите много и талантливи фрийлансъри, които няма да ви подведат, от време на време, може да попаднете и на такива, които не могат да изпълнят обещаното. За щастие, ако платите за даден гиг и продавачът се окаже ненадежден, има няколко различни начина да се справите с това.

Първо, ако продавачът закъснее и не реагира за 24 часа, можете да анулирате поръчката и да получите възстановяване на сумата. Ако избраният от вас фрийлансър достави резултат, която не отговаря на договореното, можете да се обърнете към Центъра за разрешаване на спорове на Fiverr и да опитате да разрешите проблема. Ако не можете да постигнете споразумение с продавача си, винаги можете да се обърнете към екипа за поддръжка за намиране на решение.

Експресни поръчки

fiverr-features3

Ако е необходимо дадена работа да бъде свършена бързо, Fiverr може да бъде идеалното решение. Повечето фрийлансъри предлагат да предоставят готов резултат в рамките на 48 часа или по-малко. Освен това обикновено имате възможност да платите малко повече, за да бъде завършен проектът ви дори още по-бързо. Когато просто се налага работата по вашия проект да започне възможно най-скоро, можете да потърсите фрийлансъри, които в момента са онлайн, и да започнете разговор веднага.

Намерете фрийлансъри в движение

fiverr-features4

Fiverr предлага страхотно приложение, което е достъпно за iOS и Android, така че можете да намерите качествена помощ, независимо къде се намирате. Приложенията са с отличен дизайн и лесни за ползване.

Не се налага да ограбвате банка

fiverr-features5
Ecco l’aspetto dello schema della tariffe di un venditore su Fiverr

Макар че някои услуги могат да бъдат скъпи, напълно възможно е да се свърши професионално работа срещу едва $5. Един от начините да получите ниски цени е да наемете нов продавач. Въпреки че рискът е малко по-голям, новите продавачи често подценяват своите услуги, докато се опитват да се позиционират на пазара.

Можете също така да се свържете с всички потенциални фрийлансъри, преди да се ангажирате с каквото и да било. По този начин можете да придобиете представа за техния професионализъм и да се уверите, че и двете страни се чувстват удобно в рамките на проекта.Вижте пълния списък с характеристики

Лесна употреба

5.0

Fiverr е невероятно удобна за ползване платформа. Сайтът е много интуитивен и предлага няколко страхотни инструмента, които да ви помогнат да отсеете от огромния избор на таланти. По-долу ще намерите някои от по-забележителните опции, които правят наемането на Fiverr лесно.

Ако искате да станете продавач във Fiverr, наистина е много лесно да започнете.

Отсейте нежеланите кандидати

За разлика от други платформи, като Upwork или Freelancer.com, Fiverr предлага персонализирани филтри за търсене в зависимост от типа услуга, която ви е необходима.

Например, ако търсите автор на съдържание, филтрите ще включват раздел за общия тон, типа и темата на това, което искате да бъде написано. Ако се нуждаете от дизайнер на лого, филтрите ще ви позволят да изберете формата на файла, стила, който търсите и други. Можете дори да намерите свободни българоговорещи фрийлансъри, ако ви трябва локализиране.

Докато търсех лого дизайнер, тествах филтрите на Fiverr. Просто като ограничих резултатите до продавачите, които в момента са онлайн, работят в 3D и могат да осигурят JPEG, успях да намаля броя на фрийлансърите от над 3400, до далеч по-лесната за боравене цифра от 71.

Но не ни се предоверявайте. Вижте как един от нашите рецензенти се опита да купи логотипи на различни ценови нива във Fiverr. Кой от тях му хареса най-много? Изгледайте видеото, за да разберете.

Няколко начина за търсене в сайта

Във Fiverr можете да търсите измежду налични гигове или да публикувате персонализирани задания, така че фрийлансери да ви потърсят. Просто щракнете върху бутона Публикуване на заявка (Post a Request) и създайте списък, в който фрийлансърите да могат да отправят оферти. След това просто трябва да изберете продавача с най-доброто предложение и цена.

Това е идеален вариант, ако ви трябва нещо много специфично и се мъчите да намерите идеалната оферта. Публикуването на задание не струва нищо и плащате само след като фрийлансър бъде нает.

Профили без изненади

Благодарение на лесната за четене система от профили, можете бързо да елиминирате нископроизводителните фрийлансъри. Профилите на Fiverr са заредени догоре с полезна информация, като отзиви от предишни клиенти, средно време за реакция и портфолио от предишни ангажименти. Ако харесате конкретен фрийлансър, можете също да проверите какви други гигове предлага той.

Лошо написан профил е голям червен флаг. Като внимавате за особено лош правопис или липса на подробности, можете да елиминирате много лоши варианти. Също така е добра идея да пообщувате с потенциалния си избраник-фрийлансър, преди да сключите договор. Много от отрицателните отзиви на клиенти са просто резултат от лоша комуникация и неразбиране на очакванията.

Разбери дали Fiverr е подходящ избор за теб

Поддръжка

4.0

Прилична поддръжка и страхотен помощен център

За да разбера колко добра всъщност е потребителската поддръжка на Fiverr, я подложих на тест. Fiverr ви дава само две възможности за връзка с поддръжката:

  1. Имейл
  2. Подаване на билет за заявка през Помощния център на купувача

Моля, обърнете внимание, че потребителската поддръжка е достъпна само на английски. Но ако разбирате поне малко английски, би трябвало да можете да се справите.

Изпратих няколко различни въпроса през двата налични канала. Макар че отговорите бяха доста бързи, те не винаги бяха полезни. Някои представители на потребителската поддръжка си позволиха да разширят обсега на задълженията си, за да отговорят на въпросите ми, но други напълно ме игнорираха.

По-долу са дадени два отговора, един, който ми беше полезен и един, който бе напълно безполезен:

fiverr-support2

Добър отговор от Fiverr

fiverr-support3

Без отговор от Fiverr

От всички въпроси, които зададох, екипът за поддръжка отговори само на около половината. Не изглеждаше да има значение какъв метод за връзка с тях бе използван. За щастие, ако представителите на Fiverr ви подведат, имате и други опции.

Налице е един направо страхотен Помощен център, в който ще намерите блогове, ръководства стъпка по стъпка, съвети и видеоклипове с инструкции. Тези ресурси предлагат подробни отговори на въпросите, които най-вероятно имате. Има и форум, в който можете да зададете въпроса си на други потребители или да потърсите дали вече не е публикуван отговор на същия.

Добре е първо да проверите тези ресурси. Определено ще е по-бързо, а в случай, че не успеете да намерите отговор на въпроса си, винаги можете да опитате да се свържете с отдела за поддръжка.

Цени

4.5
Създаването на профил и публикуването на заявки за наемане на фрийлансъри е напълно безплатно. Единственият случай, в който плащате такси на Fiverr, е когато купувате услуга. Таксата е доста разумна и се основава на процент от общите разходи за конкретната услуга. Рядко ще се наложи да платите повече от няколко долара.

Fiverr предлага опции за конвертиране на валута за много страни (защото това е глобална платформа). Понастоящем Fiverr не предлага опцията за показване на визуализираната цена в лева.

Fiverr ви предоставя и множество различни начини на плащане. Това включва всички основни кредитни карти, PayPal и Apple Pay (през мобилното приложение).

Всички плащания се правят предварително и се държат в ескроу сметка. Fiverr няма да освободи сумата към вашия продавач, преди да сте одобрили свършената работа. Ако извършената услуга не отговаря на вашите стандарти, можете да дадете шанс на вашия фрийлансър да се ангажира отново или да анулира поръчката. И ако срещнете проблеми, винаги можете да се обърнете към потребителската поддръжка, която да се включи като медиатор.

Само имайте предвид, че след като продавач е доставил вашата работа, имате само три дни (или 14 дни за поръчки, които трябва да бъдат изпратени), за да ги приемете или отхвърлите. Ако не сте отговорили след третия ден, парите ви ще бъдат автоматично освободени.

Потребителски рецензии

На базата на 177 рецензии на 15 езика
1.8
Бъдете първият потребител, който ще остави мнение за Fiverr на български!
Напишете рецензия
Можете да прочетете потребителски мнения и на други езици
Коментирайте рецензията
Отговори
Посетете Fiverr
reply
bg
Грешка
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'fiverr', this, true );"
View 1 reply
Вижте %d отговори
Worst customer service!

Fiverr has disabled my account claiming I had another account when did not. They asked for my email to verify and username. I sent it even with screenshots and then another replied and asked for the same info. I sent it again and this went on with 4 agents! They are infuriating to say the least. I got no where. I wouldn't give them 1 star. I prefer Upwork.

avatar
Caroline, САЩ
28 Ноември 2021
1
Fiverr buyer experience horrible

Hired an inexperienced seller for a book formatting and illustration project. (Not Fiverr's fault.) Wasn't satisfied with the result and saw the seller wouldn't be able to deliver what I wanted after I got the delivery. Customer support then told me Fiverr has no way for me to pay the seller some amount for his time. Then they said I could ask the seller to cancel the contract and give me a lower cost offer. When I went back to find my last messages with the seller, discovered the messages were not all in one place... or even two places! Only given 3 days to pay or reject the delivery, but getting customer service took most of that. The final straw is that after all that, I discovered I'll never get my "partial refund" back. It will stay on Fiverr as a balance for future projects! That's not happening.

avatar
Uncle Crypto, САЩ
28 Ноември 2021
1
Weak Management, Fake Sellers and Services

It's simply owned by people who opened multiple fake sellers accounts to try to sell their scams... The management is weak, the technical and whole team too. They try to steal services from good sellers who they host then to close those sellers accounts unfairly and to sell their services there through their own fake sellers accounts... But it won't work...

avatar
Fuck Fiverr, САЩ
05 Ноември 2021
1
Upwork is better than Fiverr

I had used Upwork to find freelancers for developing MT4 EA to automate my forex trading strategy. When I came to know about Fiverr, I decided to give a try in order to enlarge my choice of more freelancers for my MT4 EA development. Fiverr is very bad. A lot of freelancers (or sellers) listed on Fiverr web site have high rating but their code of conduct is unprofessional. They accepted my job and when I send them my trading strategy, either they stopped communicating with me or quote a ridiculous high selling price (more than 10 times the average price quoted by other seller) or accept the price but later after more than 18 days rejected the job. Fiverr does not impose penalty nor accept bad review from me on these freelancers. The freelances are simply stealing my trading strategy Now my deposit for a job which was subsequently cancelled by a freelancer is not returned back to me. I have written 4 emails & reminders to Friverr but no reply is forthcoming. So base on my experience, I don't think it is advisable to use Friverr. Now I continue with Upwork.

avatar
Tien Seng Thng, Сингапур
10 Октомври 2021
1
Absolutely Dishonest !

One the most dishonest company on planet, do not believe any words they say, I had issue with my website development order, they said there is 14 days grace period , my ass ! They wasted my two weeks on issue and in the end ripped me off with $16USD. They are absolutely dishonest and there to make their fee not to look after customers . Stay away and use a better platform then Fiver

avatar
Zain, Австралия
01 Октомври 2021
1
Terrible Customer Service Without A Duty Of Care

I've been working for the last 6 months on this platform and things had been going well until a customer used my content without permission in paid commercials online. I immediately contacted Fiverr support and initially said they were looking into it, but now after 4 further emails, have still not received any response, support, feedback or resolution. They charge 20% commission so they have made a fair bit of profit from my work - unfortunately, I've now realised they don't actually value or care about their content creators so will look to withdraw my earnings and take my services elsewhere.

avatar
Christian Heath, Австралия
13 Септември 2021
1
Fiverr is good until you get a bad seller

I have been using Fiverr to get voiceovers and such and then I got a job where I needed some 3D work done. I found a seller with a job profile that matched the style I wanted, we talked he said he can do it then he gave me the complete opposite of what I asked. I asked for a refund and unfortunately Fiverr took his side, even if it is blatant that the work did not match what I wanted, plus when I wrote a bad review on the seller, Fiverr deleted it. Watch out

avatar
Jihad Al Razqi, Bahrain
08 Август 2021
1
Very Strict

It's a legit website, but they are so strict. I am a college graduate and when I was making my gigs, I modeled my gigs off of other gigs that already existed. As a result, my account got disabled and you can't duplicate gigs. So, you're walking on glass if you use this website. I'm pretty salty because as someone who's passionate about writing, I was so excited to use this website!

avatar
Kathryn Panamá Brees, САЩ
23 Юли 2021
4
Семейно споделянеСподеляне с множество потребителиЕкспертна поддръжкаРезервно копиеСмарт синхронизацияПерсонално решениеБизнес решениеОпции за екипиОфлайн папкиИстория на файловете и възстановяване Прочетете още рецензии

Преглед на Fiverr: Заключение

Като цяло Fiverr е страхотна платформа за намиране на професионални фрийлансъри, особено ако сте с по-ограничен бюджет. Докато отзивите за Fiverr са навсякъде, повечето оплаквания срещу уебсайта идват от продавачи. Купувачите, от друга страна, няма за какво да се тревожат.

Въпреки че има някои ненадеждни и неквалифицирани продавачи, Fiverr ви предоставя много начини да ги идентифицирате, като например отзиви от предишни техни клиенти, както и рейтинги на продавачите.

Fiverr е безопасно и място за лесно намиране на фрийлансъри. Ако имате нужда от помощ, определено трябва да опитате платформата. Лично аз имах само положителен опит при наемането на фрийлансъри през тази популярна платформа.

Адам Уорнър Адам Уорнър
Адам е опитен автор на свободна практика, специализирал се в областта на технологиите и образованието. Той обича да пътува и понастоящем работи по целия свят, докато пише за теми, които обича.

Fiverr Алтернативи

99designs
4.7
Най-добрата платформа за лесно наемане на дизайнер
Прочети отзивите
DesignCrowd
4.8
Страхотен избор за еднократни проекти за малкия бизнес
Прочети отзивите
Guru
4.4
Най-добрата платформа за намиране на опитни фрийлансъри
Прочети отзивите
UpWork
3.0
Най-добрият избор за дълготрайни отношения
Прочети отзивите
64968
image#1 уебсайт за фрийлансъри за януари 2022

Получете нужната ви помощ за едва $5!

Преглеждайте профилите на хиляди професионалисти от цял свят и открийте идеалния фрийлансър
за своя проект