Recenzije i stručno mišljenje Fiverr

Max Anderson
Max Anderson
Stručnjak za freelance poslove
Fiverr je jedna od najjeftinijih i najraznolikijih stranica za freelancing na tržištu. S besplatnom registracijom i gažama koje počinju od svega $5, nije teško shvatiti zašto je Fiverr brzo postao prvi izbor za brze freelance projekte. Otvara vam nevjerojatno velik odabir usluga, kojima je ograničenje jedino mašta freelancera i Fiverrovi uvjeti poslovanja. Sama platforma je pregledna i jednostavna za korištenje, s ocjenama i povratnim informacijama koje vam daju mogućnost da prosudite pouzdanost freelancera i klijenata.

Pregled

fiverr-overview

Fiverr: Što god trebate, ovo je mjesto gdje to možete pronaći

Uz bogat izbor usluga, za cijenu od samo 5 dolara, možete jasno vidjeti zašto ova platforma postaje sve popularnija. Od profesionalnih glasovnih zapisa do izrada raznih aplikacija, Fiverr je tržište za mase.

Brzo pogled na početnu stranicu i bit će dovoljno da vas potakne da saznate više o tome što Fiverr nudi. Bilo da želite prodati svoje usluge javnosti ili kupiti usluge od honoraraca, sustav ocjenjivanja će vam pomoći filtrirati dobro od lošeg.

Zašto odabrati Fiverr?

  • Besplatna registracija, usluge s početnom cijenom od $5
  • Širok spektar ponuđenih usluga
  • Možete koristiti jedan račun za prodaju i kupnju usluga

Pitate se da li je Fiverr najbolja opcija za vaš projekt?
Saznajte više detalja u nastavku!

Predlošci

4.5
fiverr-templates

Bogatstvo on-line usluga gdje možete pronaći gotovo sve

S više od tri milijuna usluga koje se nude na mrežnom tržištu, a koje obuhvaćaju oko 200 zemalja širom svijeta, raznolikost je riječ koja najbolje opisuje Fiverr. Naravno, odabir pravog honorarca za obavljanje posla može biti prilično zahtjevno.

Najveća prodajna točka platforme Fiverr je da se svima želi ponuditi nešto, bez obzira na ponudu i potražnju. Uz usluge koje se cjenovno kreću od niskih $5 pa čak do $500, ovo je prilično pristupačan način da vam netko nešto napravi za vašu malu tvrtku. Naravno, morat ćete filtrirati dobre ponude od onih loših, ali ovo je slučaj i na mnogim drugim servisima i platformama za honorarne poslove, a sustav ocjenjivanja i povratnih informacija koji je Fiverr implementirao zasigurno mu ide u prilog.

Sa svakom uspješno završenom uslugom dobivate priliku pregledati onoga tko vam je uslugu prodao, ocjenjujući ga sa maksimalno 5 zvjezdica za komunikaciju, kvalitetu usluge i da li biste preporučili uslugu. Ova metoda, naime, pomaže drugim kupcima da znaju hoće li dobiti ono što žele.

Regionalni interes jako je usmjeren na Afriku i Indiju, što je, čini se, i slučaj na većini sličnih platformi za honorarce, koji se također bore protiv spamera i loše usluge. Međutim, Fiverr ne pokazuje nikakve znakove usporavanja jer se nastavljaju širiti diljem svijeta,postajući sve popularniji.

Značajke

5.0
fiverr-features

Brz, efikasan i jednostavan za korištenje

Fiverr je servis koji služi za postizanje brzog poslovanja, tako da nećete morati proći kroz duge i iscrpne intervjue i testove, kao što je slučaj kod drugih outsourcing platformi. S Fiverrom, usluge se kupuju “kao sa polica u trgovini” i isporučuju u razumno kratkom roku.

Nakon što se kupac obvezao na kupnju usluge od vas, automatske obavijesti pomoći će vam da isporučite svoju uslugu do kraja. Na primjer, recimo da je netko kupio uslugu od vas, ali su vam potrebno dodatne informacije da biste dovršili narudžbu. Nemate opciju za kontaktiranje kupca, no takav se zahtjev može automatski poslati kupcu.

Ako kupac ima prigovor, dobiva rok od 3 dana prije nego što usluga automatski bude označena kao potpuna.

U konačnici, ocjena i opcija ostavljanja povratnih informacija jedna je od najvećih prednosti korištenja Fiverra. Ne samo da vam pomaže da odaberete svoje kupce, nego također potiče honorarce da dobiju kvalitetan posao ili ako niste zadovoljni, rado će vam izvršiti povrat novca samo da ne dobiju negativnu ocjenu.

Profil prodavatelja usluga obuhvaća informacije poput postotka pozitivnih povratnih informacija, trajanja članstva, prosječnog vremena odaziva i koje su mu ciljane zemalja.

Prilagođenost kupcima

5.0
fiverr-ease-of-use

Ako nije pokidan nemojte ga popravljati – Jednostavan i bezbolan

Fiverr je zadržao isti stil od svog prvog lansiranja prije 5 godina, iako su napravili nekoliko modifikacija kako bi stranica izgledala svježe, čisto i moderno za korisnika. Sučelje je jednostavno za korištenje, bilo da ste u procesu obavljanja posla ili praćenja napretka posla. Imaju i mobilnu aplikaciju koja smanjuje vrijeme odziva na minimum, iako možda neće biti potpuno istaknuta kao inačica kod računala.

Jedino područje za koje mislim da je pomalo kaotično jest korištenje jednog računa za kupnju i prodaju, posebice ako puno kupujete i prodajete svoje usluge.

Traženje usluge je zaista jednostavno, sve je lijepo podijeljeno u kategorije kako biste mogli pretraživati direktno u odabranom području. Kada se nalazite u željenoj kategoriji, možete filtrirati u podkategorije i sortirati po preporučenim ili novim uslugama, visokoj ocjeni, itd.

Faktor upotrebljivosti ovdje zaista igra veliku ulogu s obzirom da Fiverr trenutno ima oko 3 milijuna aktivnih korisnika. Vrlo je važno da brzo i jednostavno pronađete ono što tražite.

Podrška

3.0
fiverr-support

Nedostatak korisničke podrške i teško je pronaći instrukcije za korištenje

Fiverr vam zapravo ni na koji način ne olakšava da ih kontaktirate, tako da je dobivanje bilo kakva stvarna podrške vrlo teško. U glavnoj navigaciji na početnoj stranici imate vezu s zajednicom koja vas vodi do bloga i foruma, a samo ovdje možete i pronaći link na “Customer Support” u zaglavlju.

Nemojte da vas to zavara, budući da nema izravne email adrese, obrasca za kontakt ili telefonskog broja. Međutim, dobivate bazu znanja o člancima sa savjetima koji vam pomažu pri rješavanju problema.

  • Zajednica
  • Velika baza članaka
  • Nema direktnog telefonskog broja
  • Nema email adrese
  • Nema fizičke adrese
  • Prilično teško doći do korisničke podrške

Cijene

5.0

Jeftin i zabavan

Fiverr je dobio ime po cijeni usluga koje vidite na web stranici, $5 (Five). Politike plaćanja za Fiver-u su jednostavne i jasne, nema pristojbi ili dodatnih troškova od kojih bi vas mogla zaboljeti glava.

Usluge se naplaćuju u iznosu od $5 pa na više, s dodatnim opcijama koje prodavatelj može dodati (ako to odgovara kupcu) kako bi zaradio više.

Ako ste prodavač, budite spremni dati Fiverru 20% svoje zarade. Zatim morate uzeti u obzir činjenicu da će vam Fiverr također naplatiti 1 USD za isplate koji su iznad $50 i 2% za bilo koji iznos ispod $50, stoga je najbolje čekati dok ne naplatite barem $50 prihoda.

Kupci također plaćaju Fiverr-u značajnu proviziju. Sve kupnje podliježu naknadi za obradu od $1 za kupnju do (uključujući i) $20, a 5% za kupnju iznad $20.

S provizijama koje plaćaju obje strane možete vidjeti kako zapravo Fiverr ostvaruje svoje prihode.

Recenzije korisnika

2.1
Na temelju 56 recenzija na 10 jeziku
Filtriraj po
Jezik
  • Odaberite jezik za recenziju
    • English (36)
    • Español (2)
    • Deutsch (3)
    • Français (2)
    • עברית (1)
    • Italiano (3)
    • Nederlands (3)
    • Português (1)
    • Русский (2)
    • 简体中文 (1)
Sortiraj po
  • Najnovije
  • Najnovije
  • Najstarije
  • Najbolje
  • Najgore
Be the first user to leave a review about Fiverr in Hrvatski!
Write a Review
Možete pročitati recenzije korisnika i na drugim jezicima
Odgovorite na recenziju
Odgovorite
Posjetite Fiverr
hr
Pogreška
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'fiverr', this, true);"
avatar
3
Sandie MacGowan
SAD
3
Spin the wheel and take a chance

It's hit or miss with Fiverr. It is simply a brokerage for people who may or may not be the experts they say. Great experience EXCEPT for web designers. HIred 2 designers both of whom had no idea what they were doing. Complete waste of time. After the last cancellation, I requested and received a refund and then found 2 deductions by Fiverr out of the account over the next 2 days. Requested billing invoice and nothing from Fiverr. NO notification that they were charging my account significant amounts of money that could hurt customers with smaller balances. Customer service is missing training of any kind. When I did receive an answer to my accounting question it was them asking me to find answers for them. REALLY? So, it is definitely a 50/50 chance of finding an honest job freelancer. I do suggest you be very careful with the web design choices. Mine was supposed to be from the USA...I don't think so given the communication and bad spelling!

1
Aaron
India
1
Not recommended to Freelancers

This site changes their system often and offers no protection to even the hardworking sellers. I was a reputed level two seller and my gigs got thrown to the last page of rankings for no reason. It's been 2 months now with no orders. Many others are also facing it. You will end up with nothing if you just choose fiverr as your major income source. Huge warning!

2
Adam Barrish
SAD
2
Faulty Copyright Sensors

I used the site for 2 years and it would never accept my profile picture, claiming that it wasn't my own. I made it myself on Photoshop, and they were saying that I took it from the internet, so they wouldn't allow me to use it. It was the last straw. I've had many minor problems with the support team over the years, but this one they did not help me with. Don't use this site.

1
Black A. P. O.
SAD
1
Terrible customer support from Fiveer

I hired a book illustrator through Fiverr. She did not meet the deadline that was promised. When I contacted Fiverr about cancellation, I was told it was up to the illustrator. It was 3 days late and incomplete. A total waste of my money. The buyer has no recourse.

1
Harry S
SAD
1
Worst Customer Service. Its good, until you need some customer support.

We had been using Fiverr for some time. You can find freelancer from all over the world ready to do gigs for you at low prices. Its all good, until some freelancer tries to rip you off or doesn't deliver the services as promised. Most of the freelancers are very well aware of how the Fiverr's technical system work, (like you cannot leave a review after certain days of completion of your gig), so the freelancer marks the gig complete within few days even if the gig is for a month or so and tell you that they will continue working for the month. By the time the gig is actually complete and if you had a bad experience with the gig, you can't leave a review or cancel the gig at that time, because now its too late. Freelancers also create fake analytic reports which can be used in case, there is a problem in the future. We have never seen such a bad customer support, we call the service "customer support" for a reason, it is there to support a customer who had a bad experience but they want more evidence from the customer, instead of investigating the seller. Our advice, you can use Fiverr for small gigs but if you are looking for reliable freelancers, do your homework thoroughly, before you place an order because later if anything goes wrong, you are on your own.

1
Stewart S.
1
Nightmare website.

It's not the people selling services its the actual website. It does not allow people talking in different languages in different time zones to communicate properly - giving stupid short time limits to finalize issues. Needs a complete re-write by people that understand the buyer/seller relationship.

Konačni ishod na Fiverr

Danas imamo mnoštvo web stranica za honorarce na raspolaganju, od UpWork-a, do Freelancer-a. Fiverr je ipak mnogo drugačiji od tih stranica i usluga, jer oni čine pronalaženje ili kreiranje ponude posla prilično brzim i jednostavnim.

Nema ugovora ili intervjua, bez dužeg čekanja da se posao obavi, samo brz i jednostavan proces kupnje usluga, a imaju i jednu osnovnu cijenu od 5 $ po poslu. Postoje i neke smješne usluge koji su postavljeni samo za zabavu, pod sloganom “Buy. Sell. Have Fun”. Osim poslova kao što su “Nazvat ću te i pjevati Sretan rođendan”, ima nekih ozbiljnih ponuda koji će možda biti korisni dodaci vašim malim poslovnim potrebama.

Nikad ne znate, mogli biste naći honorarce na Fiverru s kojima ćete nastaviti sa suradnjom i izvan servisa.

PREDNOSTI

  • Brza platforma za kupnju i prodaju raznih usluga
  • Vrlo jednostavan za korištenje
  • Obavijesti se prikazuju kao skočni prozori
  • Besplatna registracija

NEDOSTACI

  • S obzirom na cijenu, kvaliteta usluge može biti prilično loša
  • Prodavatelji usluga ne zarađuju dovoljno
  • Loša korisnička podrška
Max Anderson
Max Anderson
Max je arhitekt za proizvode i podatkovni znanstvenik. Predaje HTML, CSS i JS mladim web programerima, a napisao je i nekoliko vodiča za razvoj mobilnih aplikacija za Android i iOS.
549828