RECOMANDĂRI ȘI OPINIA EXPERTULUIFiverr

Adam Warner
Adam Warner
Expert în Recrutare freelanceri

Eu am avut doar experiențe bune cu angajarea de freelanceri de pe Fiverr, iar prețurile sunt cea mai bună parte. Intrați pe Fiverr acum pentru a găsi un freelancer cu prețuri începând de la numai 5 USD, sau citiți recenzia mea detaliată despre această platformă.

Prezentare generală

fiverr-overview1

Fiverr este legal?

Desigur, Fiverr este locul unde puteți găsi unele dintre cele mai bune oferte de servicii de la freelanceri pentru majoritatea industriilor, de la redactare de text până la designul de logo-uri, unele dintre ele pornind chiar de la 5 dolari! Totuși, având în vedere recenziile cu păreri diferite și inexistența unui proces de filtrare a freelancerilor, este de înțeles dacă aveți îndoieli.

Deoarece știm cât de greu poate fi să găsiți freelanceri profesioniști și cât de frustrant este să angajezi pe cineva care nu își poate duce munca la bun sfârșit, am pus la încercare platforma Fiverr. Am analizat funcțiile, ușurința de utilizare, serviciul de asistență pentru clienți și multe alte aspecte cruciale.

Înainte de a vă pune la bătaie timpul și banii, citiți recenzia noastră detaliată pentru a afla răspunsul definitiv la întrebarea: Fiverr este o alegere sigură pentru proiectele mele?

Doriți să vindeți un serviciu pe Fiverr? Această recenzie este pentru cumpărători, așa că accesați a recenzia noastră despre cum este să fii freelancer pentru a afla mai multe!

Facilități

5.0

Cum funcționează?

Fiverr facilitează contactarea și angajarea unui freelancer. Deși baza uriașă de talente poate fi amețitoare, funcția de căutare simplifică foarte mult acest proces (mai multe despre asta în cele ce urmează). Mai mult, sistemul de recenzii ajută la eliminarea oricăror îndoieli cu privire la abilitățile lor de a performa.

Deși interfața celor de la Fiverr nu este disponibilă în limba română, dacă aveți cunoștințe de bază ale limbii engleze, veți găsi multe opțiuni cu preț redus de calitate înaltă. De asemenea, puteți căuta freelanceri din România cu care veți putea conversa în română pentru a facilita tranzacția.

S-a întâmplat un lucru amuzant după ce am scris această recenzie. Am început să utilizăm Fiverr din ce în ce mai mult pentru propria noastră afacere. Ne-am dat seama că pe Fiverr se poate găsi un freelancer pentru orice (după părerea mea, acesta este unul dintre cei mai nebunești) și acest lucru vă poate economisi foarte mult timp, dar și bani.

Micșorați riscul cu funcția simplă de niveluri ale vânzătorului

Pe Fiverr puteți evalua imediat capacitatea de a performa a unui freelancer. Tot ce trebuie să faceți este să vă uitați la nivelul vânzătorului care apare lângă numele lor de utilizator. Acest lucru vă poate economisi timp și vă ajută să eliminați rapid persoanele fără experiență dovedită pe platformă. Nivelul vânzătorului este bazat pe timpul de livrare, satisfacția clienților și calitatea serviciilor.

Acestea sunt cele patru niveluri ale vânzătorilor:

  • Vânzător nou – De aici pornește fiecare freelancer. Este un semn că vânzătorul este relativ neexperimentat.
  • Vânzător de nivel unu – Vânzătorul poate atinge primul nivel după 60 de zile, dar numai dacă a finalizat cel puțin 10 gig-uri cu un nivel ridicat de satisfacție.
  • Vânzător de nivel doi – Acest nivel este atins doar de către vânzătorii cu vechime de 120 de zile pe Fiverr și care au livrat 50 de comenzi cu evaluare bună și la timp.
  • Vânzător de top – Dacă un vânzător este încadrat la Cei mai bine cotați, este un semn bun că va fi de încredere. Acești freelanceri sunt pe Fiverr timp de cel puțin 180 de zile și au livrat peste 100 de comenzi (câștigând cel puțin 20.000 USD), oferind în același timp un nivel înalt de satisfacție clienților

Abilități în orice domeniu

Când vine vorba de varietatea de abilități și servicii, Fiverr este greu de învins. Aici puteți găsi vânzători care vor proiecta site-uri în WordPress, vă vor gestiona campania de marketing pe rețelele de socializare, vor edita videoclipuri promoționale, sau chiar vă pot sculpta numele într-un copac. Dacă cineva este dispus să plătească pentru un serviciu, probabil că acel serviciu va fi disponibil aici – atât timp cât este legal, desigur.

Dacă aveți nevoie să găsiți un redactor de conținut vorbitor de limba română, sau dacă aveți nevoie de un logo în română, puteți găsi cu siguranță ceea ce căutați pe Fiverr.

Fiverr

Dacă lucrurile merg rău, aveți o mulțime de opțiuni

Deși Fiverr este plin de freelanceri talentați care nu vă vor dezamăgi, din când în când puteți întâlni unii care nu își pot îndeplini promisiunile. Din fericire, dacă plătiți pentru un gig și vânzătorul se dovedește a nu fi de încredere, aveți la dispoziție mai multe moduri de a proceda.

În primul rând, dacă un vânzător întârzie și nu răspunde timp de 24 de ore, puteți anula comanda și să primiți rambursarea banilor. Dacă freelancerul livrează un serviciu care nu îndeplinește condițiile convenite, puteți apela la Centrul de Rezolvare de la Fiverr pentru a vă scoate din încurcătură. Dacă nu puteți ajunge la un acord cu vânzătorul, puteți apela oricând la echipa de asistență pentru a rezolva lucrurile.

Munca livrată mult mai rapid

fiverr-features3

Dacă aveți nevoie de un serviciu livrat rapid, Fiverr poate fi soluția perfectă. Majoritatea freelancerilor oferă timpi de livrare de 48 ore sau mai puțin. De asemenea, de obicei aveți opțiunea de a plăti un pic mai mult pentru a primi mai repede serviciile. Atunci când proiectul chiar trebuie început cât mai curând posibil, puteți căuta freelanceri care sunt online la acel moment și să începeți conversația imediat.

Găsiți freelanceri din deplasare

fiverr-features4

Fiverr oferă o aplicație excelentă, care este disponibilă pe iOS și Android și care vă ajută să găsiți ajutor de calitate indiferent unde vă aflați. Aceste aplicații au un design foarte bun și sunt ușor de utilizat.

Nu plătiți mai mult decât trebuie

fiverr-features5
Cum arată un tabel de prețuri pentru un vânzător Fiverr

Deși anumite servicii pot deveni costisitoare, puteți profita de serviciile unui profesionist începând de la doar 5 USD. O modalitate de a obține tarife mici este angajarea vânzătorilor la început de drum. Deși există un risc mult mai mare, acești vânzători își vor subevalua serviciile pentru a-și construi reputația.

De asemenea, puteți contacta orice freelanceri înainte de a le angaja serviciile. În acest fel, vă puteți face o idee despre profesionalismul lor și vă veți asigura că ambele părți sunt pe aceeași lungime de undă în ceea ce privește obiectivul proiectului.Vedeți lista completă de caracteristici

Ușurința de utilizare

5.0
Fiverr este o platformă incredibil de ușor de utilizat. Site-ul este foarte intuitiv și oferă o serie de instrumente grozave care vă vor ajuta să filtrați prin mulțimea de talente. Mai jos puteți găsi câteva dintre cele mai importante caracteristici care facilitează angajarea pe Fiverr.

Dacă doriți să deveniți vânzători pe Fiverr, este foarte ușor să porniți la drum.

Filtrați ceea ce nu doriți

Fiverr

Spre deosebire de alte platforme precum Upwork sau Freelancer.com, Fiverr oferă filtre de căutare personalizate în funcție de tipul serviciului de care aveți nevoie.

De exemplu, dacă căutați un redactor, filtrele vor include o secțiune pentru tonul, tipul și subiectul textului de care aveți nevoie. Dacă aveți nevoie de un designer de logouri, filtrele vă vor permite să alegeți formatul de fișiere, stilul pe care îl căutați și multe altele. Dacă doriți un serviciu local, puteți găsi chiar și freelanceri vorbitori de limba română.

Atunci când am căutat un designer de logouri, am testat și filtrele oferite de Fiverr. Prin limitarea rezultatelor doar la vânzătorii prezenți online la acel moment, care lucrează în 3D și pot livra un fișier JPEG, am reușit să reduc numărul freelancerilor de la peste 3.400 la un număr mult mai gestionabil de 71.

Cu toate acestea, nu trebuie să ne credeți pe cuvânt. Urmăriți cum a încercat unul dintre recenzorii noștri să cumpere logo-uri de pe Fiverr la diferite niveluri de preț. Care i-a plăcut cel mai mult? Urmăriți pentru a afla.

Mai multe modalități de a căuta pe site

Fiverr

Pe Fiverr, puteți căuta prin gig-urile disponibile sau puteți posta oferte de lucru personalizate, astfel încât freelancerii să vină la voi. Trebuie doar să faceți clic pe butonul Publicați o solicitare și să creați o postare la care pot licita freelancerii. Apoi, nu vă rămâne decât să alegeți vânzătorul cu cea mai bună propunere și cel mai bun preț.

Acest lucru este ideal dacă aveți nevoie de ceva anume și vă chinuiți să găsiți vânzătorul potrivit. Postarea unei astfel de oferte de lucru nu costă nimic și plătiți doar după ce ați angajat un freelancer.

Profiluri care nu vă vor face surprize neplăcute

Fiverr

Datorită sistemului de profiluri ușor de citit, puteți elimina rapid vânzătorii cu performanțe slabe. Profilurile de pe Fiverr sunt pline de informații utile, cum ar fi recenziile clienților precedenți, timpul mediu de răspuns și un portofoliu de proiecte anterioare finalizate. Dacă vă place un anumit freelancer, puteți afla și ce gig-uri oferă

Profilurile scrise defectuos sunt un mare semn de întrebare. Fiind atenți la greșelile de ortografie sau lipsa de detalii, puteți elimina o mulțime de neplăceri. De asemenea, este o idee bună să comunicați cu viitorul vostru freelancer înainte de a începe un contract. Multe comentarii negative ale clienților sunt pur și simplu rezultatul unei comunicări defectuoase și a unor neînțelegeri în ceea ce privește așteptările.Aflați dacă Fiverr vă este potrivit

Asistență

4.0

Suport decent cu un Centru de Ajutor grozav

Pentru a afla cât de bun este serviciul de asistența pentru clienți de la Fiverr, l-am pus la încercare. Fiverr vă oferă doar două opțiuni pentru a contacta serviciul de asistență:

  1. E-mail
  2. Trimiterea unui tichet de solicitare prin intermediul Centrului de Ajutorare a Cumpărătorului

Vă rugăm să rețineți că serviciul de asistență pentru clienți este disponibil doar în limba engleză. Totuși, dacă aveți cunoștințe de bază în limba engleză, ar trebui să vă descurcați.

Am trimis câteva întrebări diferite prin ambele canale puse la dispoziție. Deși răspunsurile au fost destul de rapide, nu au fost mereu utile. Unii reprezentanți au depus toate eforturile pentru a-mi răspunde la întrebări, iar alții m-au cam ignorat.

Puteți găsi mai jos sunt două răspunsuri, unul care a fost util și unul complet inutil:

fiverr-support2

Un răspuns bun de la Fiverr

fiverr-support3

Niciun răspuns din partea Fiverr

Dintre toate întrebările pe care le-am adresat, echipa de asistență a răspuns doar la aproximativ jumătate. Nu pare să conteze ce metodă de contact am folosit. Din fericire, dacă reprezentanții Fiverr vă dezamăgesc, mai aveți și alte opțiuni.

Există un centru de ajutor destul de grozav, unde veți găsi bloguri, tutoriale pas-cu-pas, sfaturi și videoclipuri cu instrucțiuni. Aceste resurse oferă răspunsuri detaliate la cele mai întâlnite întrebări. De asemenea, găsiți și un forum unde care puteți adresa întrebarea altor utilizatori sau să căutați dacă s-a răspuns deja.

Este o idee bună să verificați aceste resurse mai întâi. Cu siguranță va fi mai rapid și dacă nu găsiți un răspuns la întrebare, puteți încerca oricând să contactați serviciul de asistență pentru clienți ca ultimă soluție.

Prețurile

4.5
Înregistrarea unui cont și publicarea cererilor de angajare a freelancerilor sunt complet gratuite. Singura situație în care veți plăti taxe către Fiverr este atunci când cumpărați un serviciu. Taxa este destul de rezonabilă și se bazează pe un procent din costul total al jobului. Rareori veți plăti mai mult de câțiva dolari.

Deoarece este o platformă globală, Fiverr oferă opțiuni de conversie valutară pentru multe țări. Cu toate acestea, în prezent Fiverr nu oferă opțiunea de a afișa costul în lei.

Fiverr vă oferă și o serie de metode de plată. Acestea includ toate cardurile de credit importante, PayPal și Apple Pay (prin intermediul aplicației mobile).

Toate plățile sunt făcute în avans și sunt ținute în așteptare. Fiverr nu va elibera fondurile către vânzător decât după ce ați aprobat munca. Dacă aceasta nu respectă standardele impuse, îi puteți oferi freelancerului șansa de a o retrimite sau puteți anula comanda. Și, dacă întâmpinați probleme, puteți apela oricând la Serviciul de Asistență pentru Clienți pentru a media neînțelegerea.

Trebuie să rețineți că, odată ce vânzătorul a livrat obiectul contractului, aveți la dispoziție doar trei zile (sau 14 zile pentru comenzile care necesită expediere) pentru a accepta sau refuza. Dacă nu ați răspuns nici în a treia zi, banii voștri vor fi eliberați automat.

Recenzii ale utilizatorilor

Scor bazat pe 148 recenzii în 14 limbi
1.9
Fii primul utilizator care lasă o recenzie pentru Fiverr în română!
Scrieți o recenzie
Poți citi recenzii ale utilizatorilor în alte limbi
Răspundeți la recenzie
Răspundeți
Vizitați Fiverr
reply
ro
Eroare
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'fiverr', this, true, ReturnPopup);"
View 1 reply
Vedeți %d răspunsuri
avatar
1
Lyn Richardson
SUA
08 Aprilie 2021
Shameful Undercutting of the real design industry

How in the heck can a designer make a living at a $5 logo? And most of the time in life you get what you pay for. Not that there aren’t talented designers doing some great work, but Fiverr is pimping you out. As the cheapest on the block. When you hire a graphic designer who owns his/her own business, you not only get the art, but also one on one service and communication. And some content thought applicable to other marketing needs like websites and promotional literature. No one should charge these nominal prices, no one should get a logo for the price of a candy bar. Keep your prices up people! Keep the integrity and standards of your industry up. Stop giving yourself away and selling the rest of us out. If someone thinks a logo should cost $5 in my office I’d laugh in their face and tell them to do it yourself have a good day! By the way, this has never happened in my office. Fiverr should have hired me for their logo so they’d have one. Good day.

avatar
1
Jill Cunningham
SUA
01 Aprilie 2021
Great Platform but ripe for abuse

Fiverr takes a commission from artist fees AND also from any tip provided to sellers. The seller cannot edit "buyer rating" if the seller decides to do a detrimental review. The site benefits the buyer and Fiverr, not the artist. 20% commission AND of the tip is significant.

avatar
4
Juan
Rusia
01 Aprilie 2021
Satisfied

Thank you for the adequate service, we found a team of copywriters to fill in the health information site. In general, the service is clear and convenient. The freelancers were selected competent, perform the work on time, and are generally satisfied with everything

avatar
4
anonymus
SUA
29 Martie 2021
First time fiver user- illustrators

It is okay, but then low prices? You must do a mock of what you want and tell them exactly what you want. Common design elements, will not apply. They have the equipment and that is all. I do not know if some f up to get revision for more money.

avatar
1
Thomas
SUA
26 Martie 2021
Review of 4 years on Fiverr

I have been active on Fiverr for 4 years. Fiverr has always taken huge cuts from my commissions. After 64 orders and 44 5-star reviews, I got scammed by a buyer. He found a loophole where he could cancel the order without a dispute. The order €2800 big and the costs I made were €1.268. I received 0 support from customer service, not taking my experience and my reviews into consideration. Thanks for nothing!

avatar
1
Francis Sevilla
SUA
16 Martie 2021
THEY WORK WITH NOT VERIFIED PEOPLE

THEY ALWAYS PROTECT THE SELLER BECAUSE THAT'S HOW THEY MAKE THE MONEY AND DO NOT PROTECT THE BUYER, I LOST $5,250 I HAVE BEEN TRYING TO GET MY MONEY BACK AND THEY ARE NOT WORKING ON IT THEY ARE JUST PLAYING THE SAME GAME THE SELLER PLAYED WITH MY PROJECT

Citiți mai multe recenzii

Concluzii despre Fiverr

Per total, Fiverr este o platformă excelentă pentru găsirea de freelanceri profesioniști, mai ales dacă aveți un buget limitat. Deși apar peste tot recenzii cu privire la Fiverr, majoritatea reclamațiilor împotriva site-ului provin de la vânzători. Cumpărătorii, pe de altă parte, nu au de ce să își facă probleme.

Deși există anumiți vânzători care nu oferă încredere și care sunt necalificați, Fiverr vă oferă o mulțime de modalități de a-i identifica, printre care amintim recenziile foștilor clienți și evaluările.

Fiverr este un loc la îndemână și sigur pentru a găsi freelanceri. Dacă aveți nevoie de o mână de ajutor, cu siguranță merită încercat. Personal, am avut doar experiențe pozitive atunci când am angajat prin această platformă populară.

Adam Warner
Adam Warner
Adam este un scriitor independent cu experiență, specializat în tehnologie și educație. Îi place să călătorească și, în prezent, se face cunoscut în lume prin tratarea subiectelor pe care le iubește.

Fiverr Alternative

66873