RECOMANDĂRI ȘI OPINIA EXPERTULUI Fiverr

Adam Warner
Adam Warner
Expert în Recrutare freelanceri

Eu am avut doar experiențe bune cu angajarea de freelanceri de pe Fiverr, iar prețurile sunt cea mai bună parte. Intrați pe Fiverr acum pentru a găsi un freelancer cu prețuri începând de la numai 5 USD, sau citiți recenzia mea detaliată despre această platformă.


Prezentare generală

fiverr-overview1

Fiverr este legal?

Desigur, Fiverr este locul unde puteți găsi unele dintre cele mai bune oferte de servicii de la freelanceri pentru majoritatea industriilor, de la redactare de text până la designul de logo-uri, unele dintre ele pornind chiar de la 5 dolari! Totuși, având în vedere recenziile cu păreri diferite și inexistența unui proces de filtrare a freelancerilor, este de înțeles dacă aveți îndoieli.

Deoarece știm cât de greu poate fi să găsiți freelanceri profesioniști și cât de frustrant este să angajezi pe cineva care nu își poate duce munca la bun sfârșit, am pus la încercare platforma Fiverr. Am analizat funcțiile, ușurința de utilizare, serviciul de asistență pentru clienți și multe alte aspecte cruciale.

Înainte de a vă pune la bătaie timpul și banii, citiți recenzia noastră detaliată pentru a afla răspunsul definitiv la întrebarea: Fiverr este o alegere sigură pentru proiectele mele?

Doriți să vindeți un serviciu pe Fiverr? Această recenzie este pentru cumpărători, așa că accesați a recenzia noastră despre cum este să fii freelancer pentru a afla mai multe!

Facilități

5.0

Cum funcționează?

Fiverr facilitează contactarea și angajarea unui freelancer. Deși baza uriașă de talente poate fi amețitoare, funcția de căutare simplifică foarte mult acest proces (mai multe despre asta în cele ce urmează). Mai mult, sistemul de recenzii ajută la eliminarea oricăror îndoieli cu privire la abilitățile lor de a performa.

Deși interfața celor de la Fiverr nu este disponibilă în limba română, dacă aveți cunoștințe de bază ale limbii engleze, veți găsi multe opțiuni cu preț redus de calitate înaltă. De asemenea, puteți căuta freelanceri din România cu care veți putea conversa în română pentru a facilita tranzacția.

S-a întâmplat un lucru amuzant după ce am scris această recenzie. Am început să utilizăm Fiverr din ce în ce mai mult pentru propria noastră afacere. Ne-am dat seama că pe Fiverr se poate găsi un freelancer pentru orice (după părerea mea, acesta este unul dintre cei mai nebunești) și acest lucru vă poate economisi foarte mult timp, dar și bani.

Micșorați riscul cu funcția simplă de niveluri ale vânzătorului

Pe Fiverr puteți evalua imediat capacitatea de a performa a unui freelancer. Tot ce trebuie să faceți este să vă uitați la nivelul vânzătorului care apare lângă numele lor de utilizator. Acest lucru vă poate economisi timp și vă ajută să eliminați rapid persoanele fără experiență dovedită pe platformă. Nivelul vânzătorului este bazat pe timpul de livrare, satisfacția clienților și calitatea serviciilor.

Acestea sunt cele patru niveluri ale vânzătorilor:

  • Vânzător nou – De aici pornește fiecare freelancer. Este un semn că vânzătorul este relativ neexperimentat.
  • Vânzător de nivel unu – Vânzătorul poate atinge primul nivel după 60 de zile, dar numai dacă a finalizat cel puțin 10 gig-uri cu un nivel ridicat de satisfacție.
  • Vânzător de nivel doi – Acest nivel este atins doar de către vânzătorii cu vechime de 120 de zile pe Fiverr și care au livrat 50 de comenzi cu evaluare bună și la timp.
  • Vânzător de top – Dacă un vânzător este încadrat la Cei mai bine cotați, este un semn bun că va fi de încredere. Acești freelanceri sunt pe Fiverr timp de cel puțin 180 de zile și au livrat peste 100 de comenzi (câștigând cel puțin 20.000 USD), oferind în același timp un nivel înalt de satisfacție clienților

Abilități în orice domeniu

Când vine vorba de varietatea de abilități și servicii, Fiverr este greu de învins. Aici puteți găsi vânzători care vor proiecta site-uri în WordPress, vă vor gestiona campania de marketing pe rețelele de socializare, vor edita videoclipuri promoționale, sau chiar vă pot sculpta numele într-un copac. Dacă cineva este dispus să plătească pentru un serviciu, probabil că acel serviciu va fi disponibil aici – atât timp cât este legal, desigur.

Dacă aveți nevoie să găsiți un redactor de conținut vorbitor de limba română, sau dacă aveți nevoie de un logo în română, puteți găsi cu siguranță ceea ce căutați pe Fiverr.

Fiverr

Dacă lucrurile merg rău, aveți o mulțime de opțiuni

Deși Fiverr este plin de freelanceri talentați care nu vă vor dezamăgi, din când în când puteți întâlni unii care nu își pot îndeplini promisiunile. Din fericire, dacă plătiți pentru un gig și vânzătorul se dovedește a nu fi de încredere, aveți la dispoziție mai multe moduri de a proceda.

În primul rând, dacă un vânzător întârzie și nu răspunde timp de 24 de ore, puteți anula comanda și să primiți rambursarea banilor. Dacă freelancerul livrează un serviciu care nu îndeplinește condițiile convenite, puteți apela la Centrul de Rezolvare de la Fiverr pentru a vă scoate din încurcătură. Dacă nu puteți ajunge la un acord cu vânzătorul, puteți apela oricând la echipa de asistență pentru a rezolva lucrurile.

Munca livrată mult mai rapid

fiverr-features3

Dacă aveți nevoie de un serviciu livrat rapid, Fiverr poate fi soluția perfectă. Majoritatea freelancerilor oferă timpi de livrare de 48 ore sau mai puțin. De asemenea, de obicei aveți opțiunea de a plăti un pic mai mult pentru a primi mai repede serviciile. Atunci când proiectul chiar trebuie început cât mai curând posibil, puteți căuta freelanceri care sunt online la acel moment și să începeți conversația imediat.

Găsiți freelanceri din deplasare

fiverr-features4

Fiverr oferă o aplicație excelentă, care este disponibilă pe iOS și Android și care vă ajută să găsiți ajutor de calitate indiferent unde vă aflați. Aceste aplicații au un design foarte bun și sunt ușor de utilizat.

Nu plătiți mai mult decât trebuie

fiverr-features5
Cum arată un tabel de prețuri pentru un vânzător Fiverr

Deși anumite servicii pot deveni costisitoare, puteți profita de serviciile unui profesionist începând de la doar 5 USD. O modalitate de a obține tarife mici este angajarea vânzătorilor la început de drum. Deși există un risc mult mai mare, acești vânzători își vor subevalua serviciile pentru a-și construi reputația.

De asemenea, puteți contacta orice freelanceri înainte de a le angaja serviciile. În acest fel, vă puteți face o idee despre profesionalismul lor și vă veți asigura că ambele părți sunt pe aceeași lungime de undă în ceea ce privește obiectivul proiectului.Vedeți lista completă de caracteristici

Ușurința de utilizare

5.0
Fiverr este o platformă incredibil de ușor de utilizat. Site-ul este foarte intuitiv și oferă o serie de instrumente grozave care vă vor ajuta să filtrați prin mulțimea de talente. Mai jos puteți găsi câteva dintre cele mai importante caracteristici care facilitează angajarea pe Fiverr.

Dacă doriți să deveniți vânzători pe Fiverr, este foarte ușor să porniți la drum.

Filtrați ceea ce nu doriți

Fiverr

Spre deosebire de alte platforme precum Upwork sau Freelancer.com, Fiverr oferă filtre de căutare personalizate în funcție de tipul serviciului de care aveți nevoie.

De exemplu, dacă căutați un redactor, filtrele vor include o secțiune pentru tonul, tipul și subiectul textului de care aveți nevoie. Dacă aveți nevoie de un designer de logouri, filtrele vă vor permite să alegeți formatul de fișiere, stilul pe care îl căutați și multe altele. Dacă doriți un serviciu local, puteți găsi chiar și freelanceri vorbitori de limba română.

Atunci când am căutat un designer de logouri, am testat și filtrele oferite de Fiverr. Prin limitarea rezultatelor doar la vânzătorii prezenți online la acel moment, care lucrează în 3D și pot livra un fișier JPEG, am reușit să reduc numărul freelancerilor de la peste 3.400 la un număr mult mai gestionabil de 71.

Cu toate acestea, nu trebuie să ne credeți pe cuvânt. Urmăriți cum a încercat unul dintre recenzorii noștri să cumpere logo-uri de pe Fiverr la diferite niveluri de preț. Care i-a plăcut cel mai mult? Urmăriți pentru a afla.

Mai multe modalități de a căuta pe site

Fiverr

Pe Fiverr, puteți căuta prin gig-urile disponibile sau puteți posta oferte de lucru personalizate, astfel încât freelancerii să vină la voi. Trebuie doar să faceți clic pe butonul Publicați o solicitare și să creați o postare la care pot licita freelancerii. Apoi, nu vă rămâne decât să alegeți vânzătorul cu cea mai bună propunere și cel mai bun preț.

Acest lucru este ideal dacă aveți nevoie de ceva anume și vă chinuiți să găsiți vânzătorul potrivit. Postarea unei astfel de oferte de lucru nu costă nimic și plătiți doar după ce ați angajat un freelancer.

Profiluri care nu vă vor face surprize neplăcute

Fiverr

Datorită sistemului de profiluri ușor de citit, puteți elimina rapid vânzătorii cu performanțe slabe. Profilurile de pe Fiverr sunt pline de informații utile, cum ar fi recenziile clienților precedenți, timpul mediu de răspuns și un portofoliu de proiecte anterioare finalizate. Dacă vă place un anumit freelancer, puteți afla și ce gig-uri oferă

Profilurile scrise defectuos sunt un mare semn de întrebare. Fiind atenți la greșelile de ortografie sau lipsa de detalii, puteți elimina o mulțime de neplăceri. De asemenea, este o idee bună să comunicați cu viitorul vostru freelancer înainte de a începe un contract. Multe comentarii negative ale clienților sunt pur și simplu rezultatul unei comunicări defectuoase și a unor neînțelegeri în ceea ce privește așteptările.Aflați dacă Fiverr vă este potrivit

Asistență

4.0

Suport decent cu un Centru de Ajutor grozav

Pentru a afla cât de bun este serviciul de asistența pentru clienți de la Fiverr, l-am pus la încercare. Fiverr vă oferă doar două opțiuni pentru a contacta serviciul de asistență:

  1. E-mail
  2. Trimiterea unui tichet de solicitare prin intermediul Centrului de Ajutorare a Cumpărătorului

Vă rugăm să rețineți că serviciul de asistență pentru clienți este disponibil doar în limba engleză. Totuși, dacă aveți cunoștințe de bază în limba engleză, ar trebui să vă descurcați.

Am trimis câteva întrebări diferite prin ambele canale puse la dispoziție. Deși răspunsurile au fost destul de rapide, nu au fost mereu utile. Unii reprezentanți au depus toate eforturile pentru a-mi răspunde la întrebări, iar alții m-au cam ignorat.

Puteți găsi mai jos sunt două răspunsuri, unul care a fost util și unul complet inutil:

fiverr-support2

Un răspuns bun de la Fiverr

fiverr-support3

Niciun răspuns din partea Fiverr

Dintre toate întrebările pe care le-am adresat, echipa de asistență a răspuns doar la aproximativ jumătate. Nu pare să conteze ce metodă de contact am folosit. Din fericire, dacă reprezentanții Fiverr vă dezamăgesc, mai aveți și alte opțiuni.

Există un centru de ajutor destul de grozav, unde veți găsi bloguri, tutoriale pas-cu-pas, sfaturi și videoclipuri cu instrucțiuni. Aceste resurse oferă răspunsuri detaliate la cele mai întâlnite întrebări. De asemenea, găsiți și un forum unde care puteți adresa întrebarea altor utilizatori sau să căutați dacă s-a răspuns deja.

Este o idee bună să verificați aceste resurse mai întâi. Cu siguranță va fi mai rapid și dacă nu găsiți un răspuns la întrebare, puteți încerca oricând să contactați serviciul de asistență pentru clienți ca ultimă soluție.

Prețurile

4.5
Înregistrarea unui cont și publicarea cererilor de angajare a freelancerilor sunt complet gratuite. Singura situație în care veți plăti taxe către Fiverr este atunci când cumpărați un serviciu. Taxa este destul de rezonabilă și se bazează pe un procent din costul total al jobului. Rareori veți plăti mai mult de câțiva dolari.

Deoarece este o platformă globală, Fiverr oferă opțiuni de conversie valutară pentru multe țări. Cu toate acestea, în prezent Fiverr nu oferă opțiunea de a afișa costul în lei.

Fiverr vă oferă și o serie de metode de plată. Acestea includ toate cardurile de credit importante, PayPal și Apple Pay (prin intermediul aplicației mobile).

Toate plățile sunt făcute în avans și sunt ținute în așteptare. Fiverr nu va elibera fondurile către vânzător decât după ce ați aprobat munca. Dacă aceasta nu respectă standardele impuse, îi puteți oferi freelancerului șansa de a o retrimite sau puteți anula comanda. Și, dacă întâmpinați probleme, puteți apela oricând la Serviciul de Asistență pentru Clienți pentru a media neînțelegerea.

Trebuie să rețineți că, odată ce vânzătorul a livrat obiectul contractului, aveți la dispoziție doar trei zile (sau 14 zile pentru comenzile care necesită expediere) pentru a accepta sau refuza. Dacă nu ați răspuns nici în a treia zi, banii voștri vor fi eliberați automat.

Recenzii ale utilizatorilor

Scor bazat pe 115 recenzii în 13 limbi
2.0
Fii primul utilizator care lasă o recenzie pentru Fiverr în română!
Scrieți o recenzie
Poți citi recenzii ale utilizatorilor în alte limbi
Răspundeți la recenzie
Reply
Vizitați Fiverr
reply
ro
Eroare
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'fiverr', this, true);"
View 1 reply
Vedeți %d răspunsuri
avatar
1.0
Austin Mitchell
Israel
18 Septembrie 2020
Fiverr charges 50% extra to the original price.

I ordered a service on Fiverr and I paid $1,200 even though the seller received only $800. Why does Fiverr charge 50%? You would think it's for the customer service but their response waiting time is at least 3 days. So basically they do nothing and charge so much money.

avatar
4.0
Declan Burton
SUA
15 Septembrie 2020
The blog lives on!

Convenient, however, service! It was necessary to replace the copywriter in my blog, I went through about 15 candidates, but still found someone who perfectly fits my subject with their abilities, we will cooperate, thank you to the service!

avatar
4.0
Rammy
Great Britain
12 Septembrie 2020
Can someone suggest an ALTERNATIVE

I have used fiverr and quite liked it for fixing website problems. I had a Google “deceptive site” tagged onto my website - which codeable freelancers wanted about £200 to fix. A guy on fiverr wanted £20 and he did an amazing job.But I can see a lot of you have had a terrible time and thank you for detailing your experience. BUT PLEASE can you also write in and offer an alternative platform that you think is better.

avatar
1.0
Sessos
Turcia
07 Septembrie 2020
fiverr is a thief, and a partner

I had a bad experience too, the seller confirmed that I received fiverr without doing any work, it is terrible. very interesting and fearful, they took my money without a job. Don't work here, they are all thieves and no jobs. they have a fake and immoral policy.

avatar
1.0
Nadege
SUA
27 August 2020
It is horrible

Most of the freelancers are over sea they do not speak English, they are just a translating app or whatever. I have ried to get some work done with two different person the work was mediocre I have to stop in the middle of the project and ask for a refund because it did not matter how many time that I have asked for revision they still could not get it right which at the end only left me frustrated and a waste of time.

avatar
1.0
Jason
Bangladesh
26 August 2020
Never use Fiverr: Bad service Provider i had ever seen

Hello, I am Jason. Today I am sharing my experience using Fiverr. Yesterday I asked my friend Mike if you know any freelance seller who can help me with image editing work. My friend told me that he knows some working on Fiverr. He refers me to Fiverr I registered to Fiverr. I contact the seller. He told me the cost and the time he wants to finish the work. Cool, he sends me a custom offer of $100 when I tried to place the order I want to use my Credit Card Fiverr system started to give me an error. But I have sufficient funds on my card. I contact my bank, they confirm that no problem form their end. Then I again tried to complete the order again the same error. After trying 4/5 times I want to use my Debit Card for payment I tried my card again the same error problem. Man, this is nonsense. I tried more than 15/20 times my Credit Cards and my Debit Cards but no solution. Same error again and again. After that, I use PayPal to complete the order using the same card of mine which is added to my PayPal account. This time I was successful. Okay fine, the seller completed the job super fast. Did my work 100% accurate and Good. I really appreciate it. I completed the order and give him a review. After that today I have more images to edit so that I want to contact the seller again. I tried to sign in to my Fiverr account. Fiverr show me an error that they Disable my account. They send me a mail that Your Fiverr account has been disabled. "You were flagged for having more than one account on Fiverr, which we consider a violation of our Terms of Service and our policies. As a result of this violation, your Fiverr accounts were permanently disabled."Man, what is this, I only have one account and I just use Fiverr for 1 Day. What is this, Why they disable my account. If they are saying that I have more than one account on Fiverr they have to show me my second account. They have to clear each and every detail, what kind of nonsense work is this. A really bad experience is really bad. I am working with freelancer form more than 15years never ever had this kind of problem. O my Gosh there is service is so bad.REQUEST: Never use Fiverr There are so many other sites with so much offer and excellent service. Fiverr will just waste your money and time.

Citiți mai multe recenzii

Concluzii despre Fiverr

Per total, Fiverr este o platformă excelentă pentru găsirea de freelanceri profesioniști, mai ales dacă aveți un buget limitat. Deși apar peste tot recenzii cu privire la Fiverr, majoritatea reclamațiilor împotriva site-ului provin de la vânzători. Cumpărătorii, pe de altă parte, nu au de ce să își facă probleme.

Deși există anumiți vânzători care nu oferă încredere și care sunt necalificați, Fiverr vă oferă o mulțime de modalități de a-i identifica, printre care amintim recenziile foștilor clienți și evaluările.

Fiverr este un loc la îndemână și sigur pentru a găsi freelanceri. Dacă aveți nevoie de o mână de ajutor, cu siguranță merită încercat. Personal, am avut doar experiențe pozitive atunci când am angajat prin această platformă populară.

Adam Warner
Adam Warner
Adam este un scriitor independent cu experiență, specializat în tehnologie și educație. Îi place să călătorească și, în prezent, se face cunoscut în lume prin tratarea subiectelor pe care le iubește.

Fiverr Alternative

66873