Pekerjaan riset independen dan ulasan jujur kami sebagian didukung oleh komisi yang diterima saat Anda melakukan pembelian melalui situs web kami.

ULASAN DAN OPINI PAKAR Fiverr

Adam Warner
Adam Warner
Pakar Pekerja Lepas

Secara pribadi, saya tidak mengalami selain yang positif saja ketika merekrut pekerja lepas di Fiverr – dan sisi yang terbaik adalah harganya. Kunjungi Fiverr sekarang untuk menemukan pekerja lepas murah cuma  $5, atau teruskan membaca ulasan mendetail saya tentang platform ini.


Ikhtisar

fiverr-overview1

Apakah Fiverr Legal?

Tentu saja, Fiverr menyediakan penawaran terbaik hasil pekerjaan para pekerja lepas (freelancer) untuk sebagian besar industri, mulai dari penulis iklan produk sampai desain logo, banyak di antaranya cuma seharga $5 saja! Tetapi dengan hasil ulasan yang tidak merata dan tidak ada proses penyaringan atas pekerja lepas, bisa dimengerti jika Anda memiliki keraguan.

Karena kami tahu bagaimana sulitnya menemukan pekerja lepas yang profesional, dan bagaimana jengkelnya merekrut seseorang yang tidak dapat memenuhi janji mereka, kami mencoba melakukan pengujian pada Fiverr. Kami menganalisis fitur-fiturnya, kemudahan penggunaan, dukungan pelanggan, dan banyak lagi.

Sebelum Anda mempertaruhkan waktu dan uang Anda, baca ulasan mendalam kami kali ini untuk mengetahui sampai sedetailnya – apakah Fiverr pilihan yang bijak untuk proyek Anda?

Apakah Anda ingin menjual layanan Anda di Fiverr? Ulasan ini adalah untuk pembeli, lompat ke ulasan kami tentang bagaimana menjadi pekerja lepas (freelancer) untuk mempelajari selengkapnya!

Fitur

5.0

Bagaimana Cara Kerja Fiverr?

Fiverr cukup mempermudah untuk menghubungi dan merekrut pekerja lepas. Walaupun dengan berlimpahnya jumlah pekerja lepas berbakat bisa membuat bingung dalam memilih, fungsionalitas pencarian benar-benar menyederhanakan proses ini (selengkapnya nanti). Dan sistem ulasan membantu menghilangkan keraguan tentang kemampuan mereka dalam melaksanakan pekerjaan.

Meskipun antarmuka Fiverr tidak tersedia dalam Bahasa Indonesia, jika Anda mempunyai pemahaman dasar Bahasa Inggris, Anda akan menemukan ada banyak pilihan yang berkualitas tinggi dan murah. Anda juga bisa mencari pekerja lepas dari Indonesia yang bisa Anda ajak berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dan mempermudah dalam melakukan transaksi.

Ada sesuatu yang lucu terjadi setelah kami menulis ulasan ini, kami mulai lebih sering menggunakan Fiverr untuk keperluan bisnis kami. Kami menyadari Anda bisa menemukan pekerja lepas untuk hampir apa saja yang mungkin Anda bayangkan tersedia di Fiverr (dalam pandangan saya, ini adalah yang paling gila), dan itu ternyata bisa menghemat banyak waktu dan uang Anda.

Meminimalkan Risiko dengan Melihat Level Penjual yang Mudah Dibaca

Pada Fiverr, Anda bisa langsung mengukur kemampuan dari pekerja lepas untuk melaksanakan pekerjaannya. Yang perlu Anda lakukan hanyalah memeriksa level penjual yang muncul di dekat nama pengguna mereka. Indikasi level penjual ini bisa menghemat waktu dengan membantu Anda dengan cepat menyisihkan seseorang yang belum membuktikan diri mereka di platform ini. Level penjual didasarkan pada waktu pengiriman, kepuasan pelanggan, dan kualitas layanan.

Ada empat level penjual:

  • Penjual Baru – Di sinilah semua pekerja lepas mengawali langkah mereka. Tanda ini menunjukkan kalau penjual relatif kurang pengalaman (maklum masih baru).
  • Penjual Level Satu – Penjual bisa mencapai tingkat pertama setelah 60 hari, tetapi hanya jika mereka telah menyelesaikan paling sedikit 10 gig dengan tingkat kepuasan yang tinggi.
  • Penjual Level Dua – Hanya penjual yang telah ada di Fiverr selama 120 hari dan sudah menyerahkan 50 order dengan peringkat tinggi dan tepat waktu yang berhak menduduki level ini.
  • Penjual Peringkat Top – Jika penjual mencapai Peringkat Top, ini merupakan penanda paling tepat bahwa mereka dapat diandalkan. Para pekerja lepas ini telah berada di Fiverr selama paling tidak 180 hari, dan telah menyerahkan lebih dari 100 order (penghasilan paling sedikit $20.000), sambil menjaga kepuasan pembeli bisnis mereka.

Keahlian yang Mencakup Semua Bidang

Fiverr

Berkenaan dengan macam-macam keahlian dan layanan, Fiverr sukar untuk dikalahkan. Anda bisa menemukan penjual yang akan merancang situs WordPress untuk Anda, mengelola kampanye pemasaran media sosial Anda, mengedit video promosi, atau bahkan mengukir nama Anda di pohon. Jika seseorang mau membayar untuk sesuatu, kemungkinan itu tersedia di sini – tentu saja, selama sesuatu itu legal/tidak melanggar hukum.

Jika Anda perlu untuk menemukan penulis konten yang berbahasa Indonesia – atau logo dalam Bahasa Indonesia, dipastikan Anda bisa menemukan apa yang Anda cari di Fiverr.

Fiverr

Jika Tidak Sesuai Yang Diharapkan, Anda Mempunyai Banyak Pilihan

Walaupun Fiverr dipenuhi oleh para pekerja lepas bertalenta yang tidak akan membiarkan Anda kecewa, terkadang, Anda mungkin bertemu mereka yang tidak bisa menepati janji mereka. Untungnya, jika Anda sudah membayar untuk membeli sebuah gig dan penjualnya ternyata tidak dapat diandalkan, Anda mempunyai beberapa cara untuk menanganinya.

Pertama, jika penjual terlambat dan tidak merespons selama 24 jam, Anda bebas untuk membatalkan pesanan dan mendapatkan pengembalian dana. Jika pekerja lepas Anda mengirimkan pekerjaan yang tidak sesuai dengan kondisi yang telah disepakati, Anda bisa meminta bantuan Pusat Resolusi Fiverr dan mencoba mencari solusi. Jika Anda tidak bisa menemukan kesepakatan dengan pihak penjual, Anda selalu bisa meminta bantuan tim Dukungan Pelanggan untuk memecahkan segala permasalahan.

Pekerjaan Dilakukan dengan Cepat

fiverr-features3

Jika Anda membutuhkan suatu pekerjaan dilakukan dengan cepat, Fiverr bisa jadi solusi yang paling tepat. Kebanyakan para pekerja lepas menggunakan waktu penyerahan pekerjaan 48 jam atau kurang dari itu. Anda juga biasanya mempunyai pilihan membayar sedikit lebih agar pekerjaan dari Anda diselesaikan lebih cepat lagi. Kalau Anda benar-benar memerlukan proyek Anda dimulai secepat mungkin, Anda bisa mencari pekerja lepas yang sedang online saat itu dan segera memulai percakapan.

Temukan Pekerja Lepas di Mana Saja

fiverr-features4

Fiverr menawarkan aplikasi sangat bagus yang tersedia untuk perangkat iOS dan Android, jadi Anda bisa menemukan bantuan berkualitas di mana pun Anda berada. Aplikasi ini dirancang dengan baik dan mudah digunakan.

Jangan Memboroskan Uang

fiverr-features5
Seperti apa penampilan tabel harga bagi penjual di Fiverr

Walaupun beberapa layanan bisa jadi mahal, besar kemungkinannya sebuah pekerjaan profesional diselesaikan hanya dengan $5 saja. Salah satu cara untuk memperoleh harga murah adalah dengan merekrut penjual baru. Meskipun menyangkut risiko lebih besar, penjual baru akan seringkali memberikan harga lebih rendah untuk layanan mereka sementara mencoba memantapkan diri mereka.

Anda juga bisa menghubungi beberapa kandidat pekerja lepas sebelum Anda memutuskan apa pun. Dengan demikian, Anda bisa mendapatkan gambaran atas tingkat profesionalisme mereka dan memastikan Anda berdua merasa siap dengan lingkup proyek tersebut.Lihat daftar lengkap fitur

Kemudahan penggunaan

5.0
Fiverr merupakan sebuah platform yang luar biasa mudah digunakan. Situs ini super intuitif dan menyediakan beberapa perangkat hebat untuk membantu Anda memilah di antara sekumpulan pekerja bertalenta. Di bawah ini, Anda akan menemukan beberapa fitur penting yang mempermudah proses perekrutan di Fiverr.

Jika Anda ingin menjadi penjual di Fiverr, sungguh mudah untuk memulainya.

Menyaring yang Tidak Diinginkan

Fiverr

Tidak seperti pada platform lainnya, seperti Upwork atau Freelancer.com, Fiverr menyediakan filter pencarian yang disesuaikan menurut jenis pekerjaan yang Anda ingin diselesaikan.

Sebagai contoh, jika Anda mencari penulis, filter akan mencakup bagian-bagian untuk gaya penulisan, jenis, dan topik dari artikel sesuai kebutuhan Anda. Jika Anda memerlukan perancang logo, filter ini juga akan memungkinkan Anda memilih format berkas, gaya yang Anda cari, dan banyak lagi. Anda bahkan bisa menemukan pekerja lepas yang menggunakan Bahasa Indonesia jika pekerjaan yang Anda perlukan bersifat lokal.

Ketika mencari perancang logo, saya menguji kemampuan filter Fiverr. Dengan membatasi hasil hanya untuk penjual yang sedang online saat itu, bidang pekerjaan 3D, dan bisa menyediakan berkas JPEG, saya dapat mengurangi jumlah pekerja lepas dari sekitar 3.400+ hingga menjadi 71 orang yang lebih mudah ditangani.

Tetapi jangan percaya begitu saja kata-kata kami. Perhatikan bagaimana salah seorang penulis ulasan kami mencoba membeli logo pada tataran harga yang berbeda-beda di Fiverr. Mana yang paling dia suka? Lihat terus untuk mencari tahu.

Banyak Cara Pencarian di Situs

Fiverr

Di Fiverr, Anda bisa mencari dengan menelusuri gig yang ada atau memposting pekerjaan tertentu sehingga para pekerja lepas akan menghubungi Anda. Cukup klik tombol Post a Request, dan membuat sebuah posting di mana para pekerja lepas bisa menawarkan keahlian mereka. Setelah itu, Anda hanya perlu memilih penjual dengan proposal dan harga terbaik:

Ini sangat ideal jika Anda sedang membutuhkan sesuatu yang super spesifik dan berusaha keras untuk menemukan penawaran gig paling sempurna. Tidak ada biaya untuk posting pekerjaan, dan Anda hanya membayar setelah seorang pekerja lepas direkrut.

Profil-Profil yang Tidak Akan Membuat Anda Bertanya-tanya

Fiverr

Berkat adanya sistem profil yang mudah dibaca, Anda bisa menyisihkan dengan cepat para pekerja lepas yang mempunyai performa kurang baik. Profil Fiverr dipenuhi dengan informasi yang berguna seperti ulasan dari klien sebelumnya, rata-rata waktu respons, dan portofolio kerja di masa lalu. Jika Anda suka seorang pekerja lepas tertentu, Anda juga bisa melihat apakah ada gig lain yang mereka tawarkan.

Profil yang ditulis dengan buruk merupakan bendera merah besar. Terutama dengan memperhatikan dengan saksama ejaan yang buruk atau kurang akan detail, Anda bisa menyisihkan mereka yang dianggap kurang berbakat. Ide yang bagus juga untuk berkomunikasi dengan calon pekerja lepas sebelum Anda memulai kontrak. Banyaknya ulasan klien negatif terkadang berawal dari komunikasi yang buruk dan kesalahpahaman dari apa yang diharapkan.Lihat apakah Fiverr tepat untuk Anda

Dukungan

4.0

Dukungan yang Memadai dan Pusat Bantuan yang Mengagumkan

Untuk melihat seberapa bagus dukungan pelanggan Fiverr, saya melakukan pengujian. Fiverr hanya memberi Anda dua opsi untuk menghubungi bagian dukungan.

  1. Email
  2. Mengirimkan tiket permintaan melalui Pusat Bantuan Pembeli

Perlu dicatat, dukungan pelanggan tersedia hanya dalam Bahasa Inggris. Tetapi jika Anda mempunyai tingkat pemahaman dasar atas Bahasa Inggris, Anda semestinya dapat mengatasinya.

Saya mengajukan beberapa pertanyaan melalui kedua saluran yang tersedia. Walaupun tanggapannya cukup cepat, mereka tidak selalu bisa membantu. Beberapa staf layanan pelanggan berusaha sebaik mungkin menjawab pertanyaan saya, tetapi yang lain malah sama sekali mengabaikan saya.

Di bawah ini adalah dua respons, yang satu sangat membantu, dan satunya lagi tidak berguna sama sekali:

fiverr-support2

Respons Baik dari Fiverr

fiverr-support3

Tidak Ada Respons dari Fiverr

Dari semua pertanyaan yang saya ajukan, tim dukungan menjawab hanya separuh. Tidak peduli metode kontak apa yang digunakan. Untungnya, jika staf Fiverr mengecewakan Anda, Anda masih mempunyai beberapa pilihan.

Ada Pusat Bantuan yang cukup mengagumkan, di sana Anda akan menemukan blog, tutorial langkah demi langkah, saran, dan video instruksi. Sumber daya ini menyediakan jawaban mendetail untuk pertanyaan-pertanyaan yang mungkin sekali Anda miliki. Juga ada forum di mana Anda bisa mengajukan pertanyaan Anda ke pengguna lainnya, atau mencari untuk melihat apakah pertanyaan Anda sudah pernah dijawab.

Pemikiran yang bagus untuk pertama-tama memeriksa sumber daya ini. Cara ini pasti lebih cepat, dan jika Anda tidak bisa menemukan jawaban atas pertanyaan tersebut, Anda selalu bisa mencoba menghubungi Dukungan Pelanggan sebagai cara yang terakhir.

Harga

4.5
Membuat akun dan memposting permintaan untuk merekrut pekerja lepas sepenuhnya gratis. Anda hanya diharuskan membayar biaya di Fiverr yaitu ketika Anda membeli layanan. Biaya tersebut cukup pantas dan didasarkan pada persentase dari total biaya pekerjaan. Anda akan jarang sekali membayar lebih dari beberapa dolar.

Fiverr menawarkan pilihan konversi mata uang untuk beberapa negara (karena ini merupakan platform global). Namun, untuk saat ini. Fiverr tidak menyediakan pilihan menampilkan biaya (uang) dalam Rupiah.

Fiverr juga memberi Anda beberapa metode pembayaran. Metode ini mencakup semua kartu kredit utama, PayPal, dan Apple Pay (melalui aplikasi seluler).

Semua pembayaran dilakukan di muka dan di simpan dalam saldo perantara (escrow). Fiverr tidak akan mencairkan dana untuk penjual Anda sampai setelah Anda menyetujui hasil pekerjaannya. Jika pekerjaan tersebut tidak sesuai dengan standar yang Anda tentukan, Anda bisa memberikan kesempatan kepada pekerja lepas Anda untuk mengajukan kembali atau membatalkan order. Dan jika Anda mengalami suatu masalah, Anda selalu bisa meminta Layanan Pelanggan untuk membantu dalam mediasi.

Hanya saja perlu untuk dicamkan yaitu setelah penjual mengirim hasil kerjanya, Anda hanya mempunyai waktu tiga hari (atau 14 hari untuk pesanan fisik yang harus dikirimkan) untuk menerima atau menolaknya. Jika Anda tidak memberikan respons setelah tiga hari, uang Anda akan dicairkan secara otomatis.

Ulasan pengguna

Berdasarkan pada 122 ulasan dalam bahasa 13
2.0
Tulis Ulasan
Bahasa
  • English (88)
  • Español (4)
  • Deutsch (6)
  • Français (5)
  • العربية (1)
  • עברית (1)
  • Indonesia (2)
  • Italiano (6)
  • Nederlands (4)
  • Polski (1)
  • Português (1)
  • Русский (2)
  • 简体中文 (1)
Urutan menurut
Terbaru
  • Terbaru
  • Terlama
  • Terbaik
  • Terburuk
Balas ke ulasan
Balas
Kunjungi Fiverr
reply
id
Kesalahan
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'fiverr', this, true);"
View 1 reply
Lihat %d balasan
avatar
5.0
Yanbur
Indonesia
06 Mei 2020
Peluang Luar Biasa

"Gak sengaja nonton content yang membahas tentang Fiverr, wadah pekerja lepas yang highend, bagi saya yang hoby nulis tentang analisa awal suatu usaha, bagaimana memulai suatu peluang yang akan menjadi terintegrasi dan mapan dan platform ini pas untuk saya, semoga saya mendapat manfaatnya"

5.0
NikenTriwidya
Indonesia
05 Mei 2020
Sangat menarik

Sangat menarik terutama untuk saat ini bisa dikerjakan di rumah dan kapan saja, bisa memilih pekerjaan yang sesuai dengan tarif yang sangat menarik dimulai dengan 5 dollar. Saya rasa dengan kemampuan yang ada pada diri saya, saya harap dapat klient dari fiverr... semoga.

Kesimpulan tentang Fiverr

Secara keseluruhan, Fiverr merupakan platform yang bagus untuk menemukan pekerja lepas profesional, terutama jika Anda menghemat anggaran Anda. Meskipun ulasan Fiverr berlaku untuk semua orang, keluhan terhadap situs web kebanyakan berasal dari penjual. Pembeli, di sisi yang lain, mempunyai sedikit kekawatiran untuk itu.

Walaupun selalu ada beberapa penjual yang tidak dapat diandalkan dan tidak berkualitas, untuk mengidentifikasinya Fiverr memberi Anda cukup banyak cara, seperti ulasan dari para klien sebelumnya dan peringkat dari penjual.

Fiverr merupakan tempat yang mudah dan aman untuk menemukan pekerja lepas. Jika Anda memerlukan tenaga bantuan, Anda perlu mencobanya. Secara pribadi, saya tidak mendapatkan pengalaman selain dari yang positif saja ketika merekrut melalui platform populer ini.

Adam Warner
Adam Warner
Adam seorang penulis lepas berpengalaman, spesialisasi dalam bidang teknologi dan pendidikan. Dia suka melancong, dan saat ini berkelana keliling dunia sambil menulis tentang topik apa yang dia sukai.

Alternatif selain Fiverr

66090