Voici 9 étapes pour créer un bulletin d’information par courriel qui incite les visiteurs à cliquer

Voici 9 étapes pour créer un bulletin d’information par courriel qui incite les visiteurs à cliquer

Shira Stieglitz
Shira Stieglitz
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Saviez-vous que les bulletins d’information par courriel avaient un meilleur retour sur investissement que tous les autres canaux de marketing ? Le retour sur investissement moyen des bulletins d’information par courriel est de 122 %. J’ai constaté que c’était absolument véridique quand j’ai mené ma propre campagne de marketing par courriel. Si vous n’envoyez pas déjà des bulletins d’information par courriel, qu’est-ce qui vous retient ? Ce guide étape par étape vous apprendra à créer des bulletins d’information attirants qui inciteront les visiteurs à cliquer et qui vous aideront à devenir le propriétaire heureux d’un bulletin d’information par courriel à succès.

Votre guide de création de bulletins d’information par courriel étape par étape

1. Décidez quoi mettre dans votre bulletin

Avant même de commencer à créer votre bulletin d’information par courriel, il faut que vous preniez le temps de réfléchir à la raison pour laquelle vous voulez l’envoyer. Par exemple, votre objectif est-il d’inciter les destinataires à cliquer sur le lien pour aller sur votre blog et lire vos articles ? Voulez-vous faire plaisir à vos clients en leur proposant des réductions exclusives uniquement accessibles par courriel ? Pour le premier objectif, il faudra que vous partagiez des teasers sur vos contenus à valeur ajoutée. Pour le deuxième objectif, vous devrez inclure des offres de réduction et des images à vos courriels.

Quand vous serez sûr de votre objectif final, vous pourrez prévoir d’y adapter votre contenu. Pour mes bulletins d’information par courriel, j’aime écrire une liste de sujets qui couvrent de six à huit bulletins d’information à chaque fois pour pouvoir prévoir le design de mon bulletin d’information en fonction du contenu, pas l’inverse.

2. Inscrivez-vous à un service de marketing par courriel

Bien que vous puissiez écrire vos propres courriels et les envoyer à partir de votre adresse de courriel professionnelle habituelle, utiliser un service de marketing par courriel est beaucoup plus facile et beaucoup plus recommandé. Les services de marketing par courriel fournissent de meilleurs taux de livrabilité et une gamme d’outils utiles.

La plupart des services de marketing par courriel principaux proposent des outils comme :

  • Des modèles de bulletins d’information par courriel pour vous aider à créer des bulletins d’information attirants
  • Le double consentement, le désabonnement facile et la conformité avec les réglementations d’utilisation des données comme la RGPD et la loi CAN-SPAM
  • Des campagnes drip qui permettent d’envoyer une série de courriels à intervalles fixes comme une série de courriels de bienvenue aux nouveaux abonnés ou une campagne de marketing qui doit mener à une grande vente

Les différents services de marketing par courriel peuvent proposer d’autres outils. Il faut que vous trouviez quelles sont les meilleures offres de services de marketing par courriel pour pouvoir choisir les outils qui correspondent le mieux à vos besoins. Par exemple :

  • MailChimp et GetResponse proposent les tests partagés avancés
  • ActiveCampaign offre l’automatisation des ventes
  • AWeber a un excellent service client
  • ActiveCampaign et GetResponse proposent la GRC intégrée
  • Constant Contact et AWeber ont des bibliothèques d’images d’archive
  • ActiveCampaign, MailChimp, AWeber et GetResponse proposent la segmentation avancée des clients

Certains services de marketing par courriel sont faciles à utiliser par les débutants mais n’ont pas d’options avancées pour les experts tandis que d’autres services permettent aux utilisateurs expérimentés de personnaliser leurs options mais sont plus difficiles à maîtriser pour les débutants. Explorez les fonctionnalités et les tarifs des principaux prestataires de services de marketing par courriel et profitez des périodes d’essai gratuit pour tester les logiciels que vous préférez.

3. Créez votre liste de contacts

A l’étape suivante, vous devez rassembler des destinataires pour votre bulletin d’information par courriel. Vous avez peut-être déjà une liste d’adresses de courriel mais il faut aussi que vous fassiez grandir votre liste de contacts. Créez des formulaires d’inscription attirants, trouvez des méthodes pour attirer les prospects et imaginez des offres d’adhésion pour inciter de nouvelles personnes à s’abonner. Assurez-vous de respecter les réglementations d’utilisation des données; facilitez la tâche aux abonnés qui veulent se désabonner de votre liste et utilisez le double consentement pour vérifier que personne ne s’abonne par erreur.

4. Concevez votre bulletin d’information par courriel

Si vous n’êtes pas doué en design, utilisez l’éditeur de courriels tout simple proposé par des services comme MailChimp et AWeber. Je trouve que ces éditeurs changent tout pour les non-designers, dont je fais partie. Vous pouvez glisser et déplacer des éléments sur la page web pour définir vos champs image, vos zones de texte, vos appels à l’action, vos couleurs de fond, etc.

Utilisez les modèles de courriel existants et modifiez les couleurs, les polices de caractère et les formats pour créer votre propre modèle personnalisé de bulletin d’information par courriel. Il vaut mieux sauvegarder votre propre modèle de bulletin d’information pour pouvoir le réutiliser plus tard. Cela fait me gagner beaucoup de temps pour tous mes bulletins d’information car je me contente de charger un modèle sauvegardé et d’y ajouter mon nouveau contenu.

5. Segmentez

Segmenter vos contacts en listes en fonction de critères comme leur âge, leur sexe, leurs centres d’intérêt ou même leur groupe de rock préféré car cela vous permet d’envoyer un contenu personnalisé à chaque individu sans écrire les courriels séparément. La segmentation est la clé de la réussite pour les bulletins d’information par courriel.

6. Utilisez les textes alternatifs dans les tags d’image

Vous voulez que vos courriels soient lisibles sur tous les appareils et dans chaque situation. Les destinataires qui lisent des courriels sur smartphone désactivent souvent l’affichage des images pour réduire leur consommation de données ou pour accélérer le chargement de la page. Donc, il est important que votre courriel ait du sens même pour les contacts qui ne voient pas les images. Les tags de texte alternatif pour images indiqueront au lecteur ce qui est affiché sur l’image et l’aideront à comprendre où cliquer.

7.  Optimisez votre bulletin d’information pour les appareils mobiles

Entre 46 % et 59 % de tous les courriels sont ouverts sur des appareils mobiles. Optimisez vos courriels pour les appareils mobiles en vérifiant que les images s’affichent bien en d’autres tailles sur les écrans des appareils mobiles et que vos paragraphes n’aient pas l’air trop longs. J’apprécie que GetResponse affiche un aperçu du brouillon de mon courriel pour appareils mobiles à côté de mon aperçu pour ordinateurs de bureau, avec les vues portrait et paysage. Comme cela, je peux m’assurer rapidement et facilement que j’ai complètement optimisé mon bulletin d’information pour les appareils mobiles.

8. Pensez à la suite

Si vous voulez que vos destinataires cliquent, il faut que vous prépariez leur destination finale, qui est dans l’idéal une page d’accueil dédiée, avant d’envoyer le courriel. Par exemple, vous pouvez fournir des informations sur un événement spécial pour renvoyer les lecteurs vers une page d’inscription. Les courriels sur des offres spéciales devraient mener, après clic, à une page web qui affiche ces offres en première position. Vous pouvez créer de belles pages d’accueil avec votre service de marketing par courriel, grâce à des prestataires comme GetResponse et MailChimp.

9. Testez

Quand votre liste de contacts est remplie et votre bulletin d’information par courriel préparé, il est temps de tester le bulletin. Le test A / B (que l’on appelle aussi test partagé ou test multi-variables) vous permet d’envoyer plusieurs versions du même courriel à différents segments de votre liste de contacts et de comparer les résultats.

Par exemple, vous pouvez envoyer des courriels qui sont exactement les mêmes mais qui ont des lignes objet différentes et voir quelle version vous rapporte le taux d’ouverture le plus élevé ou la plus grande quantité de clics. MailChimp permet à ses utilisateurs de tester jusqu’à huit éléments différents, dont la ligne objet, la couleur de fond, le champ « Expéditeur » et plus encore.

Créez un bulletin d’information par courriel attirant aujourd’hui

Avec ce guide, plus rien ne vous retient mais n’oubliez pas de suivre ce conseil supplémentaire que tant d’entreprises négligent : envoyez-vous un bulletin d’information par courriel échantillon ou expédiez-le à un de vos collègues avant de l’envoyer à toute votre liste. Bien que vous puissiez prévisualiser votre bulletin d’information sur le site de votre prestataire de marketing par courriel, ce moyen est le meilleur pour repérer les fautes de frappe et vérifier le formatage.

Une augmentation de la conversion, une amélioration des relations client et un accroissement de votre chiffre d’affaires sont quelques-unes des joies qui vous attendent. Choisissez un prestataire de services de marketing par courriel et commencez à créer votre bulletin d’information par courriel.

 

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