Bewertung von IONOS Hosting: Wie gut ist es? [2025]

IONOS auf einen Blick

Vor- und Nachteile von IONOS sowie Dinge, die besser sein könnten

IONOS bietet verschiedene Hosting-Tarife an, um den Bedürfnissen aller gerecht zu werden, darunter Shared, Dedicated, VPS und Cloud Hosting. Es eignet sich für eine Vielzahl von Unternehmen und Projekten – von Blogs bis zu Online-Shops und von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis zu Konzernen.

Ein weiterer Vorteil von IONOS ist, dass es für einen so niedrigen Preis so gut funktioniert. Ich kann bestätigen, dass die Betriebszeiten und Ladegeschwindigkeiten von IONOS ziemlich gut sind und dass du bei IONOS viele Monate Hosting für das Geld bekommst, das andere Hoster normalerweise für einen einzigen Monat verlangen – oder weniger. Wo ist also der Haken?

Nun, wie bei jedem Service gibt es auch hier einige Nachteile. Im Fall von IONOS hast du es mit einem nicht ganz so tadellosen Kundendienst zu tun. Auch die günstigen Anfangspreise gelten nicht ewig und die regulären Verlängerungsgebühren können ziemlich hoch sein. Ein weiteres Problem ist die Beschränkung von E-Mail-Adressen. Unabhängig von den Kosten des Tarifs erhältst du nur ein E-Mail-Konto. Außerdem gibt es keine kostenlose Webseitenmigration , d.h. du musst diese schwere Arbeit selbst erledigen.

Dennoch kann IONOS mit der Konkurrenz mithalten und rangiert unter den Top-Hostern ganz oben. Diejenigen, die zusätzliche Unterstützung suchen, werden sich freuen zu hören, dass IONOS auch Tools für das Webseitendesign und individuelle Cloud-Computing-Dienste (Aufbau eines eigenen virtuellen Rechenzentrums) anbietet.

Ich habe den beliebtesten Tarif von IONOS selbst getestet. Lies einfach meine vollständige Bewertung, um herauszufinden, ob dieser Anbieter gut zu dir passt.

Solide Hosting-Funktionen von IONOS – besonders bei Shared-Webhosting-Tarifen

Wenn du eine bessere Leistung oder zusätzliche Ressourcen benötigst, bietet IONOS verschiedene Tarifstufen für unterschiedliche Bedürfnisse an. Es gibt auch leistungsstärkere Arten von Hosting-Setups (dediziert, VPS, Cloud), die eine bessere Leistung bieten. Mit IONOS kannst du je nach Bedarf umsteigen oder auf- bzw. abrüsten.

Kostenloser Domainname & SSL-Zertifikat

Mit den Shared-Hosting-, Dedicated-Server-, Mail Business E-Mail-Hosting- und MyWebsite Now Builder-Hosting-Tarifen von IONOS erhältst du einen kostenlosen Domainnamen für ein Jahr. Dabei hast du die Wahl aus den Domainendungen .us, .ca, .com, .net, .org, .info, .me, .biz und .online. Normalerweise kostet dich die bloße Registrierung einer solchen Domain so viel wie das günstigste Einführungsangebot von IONOS für ein Jahr, sodass dieses Feature einen erheblichen Mehrwert bietet.

Außerdem ist der Domain-Datenschutz enthalten, der deine Registrierungsdaten vor öffentlichen Aufzeichnungen verbirgt. Leider beinhalten VPS- und Cloud-basierte Hosting-Angebote – die du wahrscheinlich für mehrere Webseiten nutzen wirst – keine kostenlosen Domainnamen. Aber IONOS hat insgesamt sehr faire Preise für die Registrierung von Domainnamen.

Außerdem enthalten alle IONOS-Tarife kostenlose DigiCert Wildcard Secure Sockets Layer (SSL)-Zertifikate, mit denen du deinen primären Domainnamen sowie alle von dir eingerichteten Subdomains – wie „subdomain.maindomainname.com“ – schützen kannst

Automatische tägliche Backups

Die meisten Hosting-Angebote von IONOS (außer Cloud- und VPS-Hosting) beinhalten kostenlose automatische tägliche Backups. In den meisten Fällen musst du auch gar nichts tun, um sie einzurichten. Sobald es eine Webseite und Daten zu sichern gibt, wird dies automatisch getan. Backups werden 6 Tage lang gespeichert.

Du kannst über die Suchleiste im Dashboard-Menü von IONOS zum Menü „Webspace Backup“ navigieren, um deine Backup-Dateien zu finden. Höherwertige IONOS WordPress-Hosting-Tarife (sowohl managed als auch unmanaged) beinhalten außerdem 12 Monate lang kostenlose tägliche Jetpack-Backups, was normalerweise ein kostenpflichtiges Addon ist, wenn du die kostenlose Version von Jetpack nutzt.

Agentur-Partnerprogramm

Als Agentur kannst du dich kostenlos für das Agentur-Partnerprogramm von IONOS anmelden, um Zugang zu verschiedenen praktischen Vergünstigungen zu erhalten. Die Mitgliedschaft beinhaltet deinen Dashboard-Zugang, über den du alle deine Kundenprojekte verwalten kannst – von gehosteten Webseiten bis zu E-Mail-Konten.

Außerdem erhältst du Zugang zu verschiedenen Vorteilen, wie z.B. kostenlose Software-Tests, Produktgutschriften, Experten-Support und einen verifizierten Eintrag im IONOS Agency Partner Network.

Design Services und Webseitenbaukasten von IONOS

Als optionales, kostenpflichtiges Extra kannst du entweder das Designteam von IONOS beauftragen oder die hauseigene MyWebsite Now nutzen, um deine Webseite zu gestalten. MyWebsite Now ist ein benutzerfreundlicher Webseitenbaukasten ohne Code, ähnlich wie Wix oder WordPress.

MyWebsite Now bietet reaktionsschnelle, branchenspezifische Webseitenvorlagen, Drag-and-Drop-Elemente und Tausende von kostenlos nutzbaren Bildern. Oder du beantwortest ein paar Fragen und lässt dir vom KI-Webseitenbaukasten eine auf deine Bedürfnisse zugeschnittene Vorlage erstellen. Außerdem bekommst du integrierte KI-Text- und Bildgeneratoren, um die Kosten und den Zeitaufwand für die Veröffentlichung noch weiter zu reduzieren und sicherzustellen, dass du deine Inhalte so schnell wie möglich veröffentlichen kannst.

Funktionen von IONOS auf einen Blick

Meine Hosting-Erfahrung mit IONOS

Der Einstieg in IONOS dauert nicht lange – und ich fand den Prozess auch nicht besonders komplex. Das Ausfüllen deiner Daten, das Bezahlen und das Einrichten einer Webseite sollte nur maximal 30 Minuten dauern (je nachdem, wie komplex deine Webseite ist). Du musst auch nicht technisch versiert sein, denn sowohl das IONOS-Dashboard als auch die unterstützten Plattformen für das Content Management System (CMS) sind einfach zu verwenden und zu navigieren.

Ein neues Konto bei IONOS erstellen

Die Anmeldung bei IONOS-Hosting ist sehr unkompliziert, und in 4 Schritten erledigt. Wähle zunächst deinen Hosting-Typ aus, gehe dann zu deinem Warenkorb, gib deine Daten ein und bezahle. Du kannst mit PayPal und allen gängigen Kreditkarten bezahlen, darunter American Express, Visa, Mastercard und Discover.

IONOS beschränkt seine Upsells, außer der Empfehlung von HiDrive Business Cloud Storage und dem Site Scan & Repair Tool von SiteLock. Keines dieser vorgeschlagenen Addons – die mit vergünstigten Jahresabonnements oder 30-tägigen kostenlosen Testversionen angeboten werden – wurde vom Anbieter vorausgewählt.

Ich habe nur den IONOS Plus Shared Webhosting-Tarif getestet, daher kann der Anmeldeprozess bei anderen Tarifen leicht abweichen. Wenn du z.B. eine Domain von IONOS auswählst, sind ein paar zusätzliche Schritte nötig.

Allerdings hatte ich ein kleines Problem bei der Eingabe meiner Adresse, als ich aufgefordert wurde, meine Rechnungsdaten einzugeben. Das Formular schnitt wiederholt das Ende meiner Adresse ab und füllte automatisch den falschen Städtenamen ein. Nur ein Klick auf die Schaltfläche „Anderes Land“ (die mich von der Seite wegführte) konnte dieses Problem beheben. Hätte ich diesen Workaround nicht entdeckt, hätte ich mit der Zahlung gar nicht fortfahren können.

Nachdem du bezahlt hast, erstellt IONOS automatisch dein Konto und führt dich durch die Auswahl eines CMS oder Webseitenbaukastens.

Eine Domain verknüpfen und WordPress installieren

IONOS bietet sowohl unmanaged als auch managed WordPress Hosting an. Und selbst wenn du ein anderes Hosting-Angebot wählst – wie z.B. das Standard-Shared-Webhosting-Angebot von IONOS – hast du immer noch Zugang zu einer Ein-Klick-Installation von WordPress und anderen weniger gängigen CMS und Buildern.

Wenn du dich zum ersten Mal in deinem IONOS-Dashboard anmeldest, wirst du aufgefordert, deine Webseite einzurichten. Ich habe mich für einen Premium-Shared-Webhosting-Tarif von IONOS entschieden, mit dem du mehrere CMS installieren kannst, nicht nur WordPress. Daher wurde WordPress nicht automatisch eingerichtet, wie es bei einem WordPress-Tarif von IONOS der Fall sein könnte.

Um WordPress mit meinem Tarif zu installieren, musste ich in der Liste nach unten scrollen und neben WordPress auf Jetzt starten klicken. Praktischerweise ist dein kostenloser IONOS-Domainname (in den meisten Tarifen enthalten) automatisch mit dem von dir gewählten CMS verknüpft. Wenn du eine Domain eines Drittanbieters hinzufügen möchtest, musst du dies selbst tun, indem du den Einrichtungsassistenten von IONOS verwendest. Oder du kannst einfach das Supportteam von IONOS um Hilfe bitten.

Weitere benutzerfreundliche Funktionen

IONOS App Center

Neben WordPress und dem kostenpflichtigen IONOS MyWebsite Now Builder hast du die Wahl zwischen weiteren Optionen. Du kannst im IONOS App Center zu allen CMS-Optionen navigieren. Hier kannst du einfach und schnell TYPO3, Joomla, PrestaShop, Drupal, OpenCart, Contao und mehr installieren.

IONOS Dashboard Menü Suchleiste

Ein-Klick-Installationen

Mit dem One-Click-App-Installer von IONOS kannst du über 70 Anwendungen schnell und einfach von deinem Dashboard aus installieren. Wähle aus beliebten Anwendungen wie WordPress oder Joomla, die du in wenigen Minuten einrichten und nutzen kannst. Bei der Einrichtung deines Online-Projekts nimmt dir diese Funktion einen großen Teil der Arbeit ab – vor allem, wenn du neu im Hosting bist oder keine Zeit hast, die Software selbst zu konfigurieren.

Makellose Leistung dank der georedundanten Server von IONOS

Von IONOS gehostete Webseiten sind in Bezug auf die Ladezeiten und die Betriebszeit besser erreichbar als andere. Ausfallsichere, georedundante Server, unterbrechungsfreie Stromversorgung und Notstromgeneratoren helfen, Ausfälle zu vermeiden.

Während meiner Tests (hier erfährst du, wie wir unserer Tests durchführen) ist meine von IONOS gehostete Testseite nie ausgefallen und hatte tadellose Ladegeschwindigkeiten. IONOS arbeitet mit verschiedenen Rechenzentren in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Spanien und den USA zusammen. Dieses Netzwerk stellt sicher, dass die Dienstleistungen nahezu lückenlos erbracht werden – sowohl auf lokaler als auch auf globaler Ebene.

GTmetrix

IONOS schneidet bei den Ladegeschwindigkeiten sehr gut ab, wie diese GTmetrix-Testergebnisse zeigen. Mehr kann ich von einem Hoster in Bezug auf die Leistung wirklich nicht verlangen. Meine von IONOS gehostete Testseite hat sowohl in Spitzen- als auch Nebenzeiten gut funktioniert, und die Ladezeiten haben nur um etwa eine halbe Sekunde abgewichen.

UptimeRobot

Bei der Überwachung meiner bei IONOS gehosteten Webseite meldete UptimeRobot während der gesamten Testwoche keine Ausfallzeiten. Und keine negativen Ereignisse oder Zwischenfälle. Meine Webseite war stabil, reaktionsschnell und die ganze Woche über für Besucher verfügbar.

Sucuri Load Time Tester

Du kannst weder während, noch nach der Anmeldung einen bestimmten Serverstandort für deinen Hosting-Tarif auswählen. Dank der georedundanten Serverinfrastruktur der IONOS Webhosting-Tarife ist das aber wahrscheinlich auch gar nicht nötig. IONOS hat Rechenzentren sowohl an der Ost- als auch an der Westküste, sodass meine IONOS-Webseite in den USA besonders gut funktioniert hat.

Meine IONOS-Seite hat auch in Australien, Neuseeland, Singapur und Japan zufriedenstellend schnell geladen – was selten ist. Wenn du weit entfernte Zielgruppen erreichen musst, kannst du auch das Cloudflare CDN aktivieren, um die globale Leistung zu verbessern. Du kannst dies über das IONOS-Dashboard tun und das optionale Railgun Caching Tool hinzufügen. Alles in allem schneidet IONOS aber auch ohne diese zusätzlichen Tools gut ab.

Der IONOS-Support fällt leider nicht so gut aus

Wie viele andere ansonsten seriöse Hosting-Anbieter enttäuscht auch IONOS im Bereich des Kundensupports. Der 24/7-Telefonsupport scheint der einzige Kanal zu sein, der funktioniert. Es gibt zwar einen Live-Chat-Support auf Deutsch, der aber leider oft nicht verfügbar ist, sodass ich keinen Einblick in seine Qualität geben kann. Als ich mich in mein Konto-Dashboard einloggte, konnte ich auch auf keinen der zusätzlichen IONOS-Supportkanäle zugreifen, auf die ich hingewiesen wurde.

Mit den lokalen Telefonnummern für den IONOS-Support in verschiedenen Ländern, einschließlich Deutschland, Österreich und der Schweiz kannst du Hilfe bekommen, wenn du sie brauchst. Leider ist der Anruf dabei nicht kostenlos – hier gibt es keine gebührenfreien Leitungen.

Du bekommst eine Telefon-PIN, wenn du dein IONOS-Konto erstellst. Als ich testweise anrief, lief es allerdings nicht so gut, denn meine PIN wurde vom Mitarbeiter nicht erkannt.

Der Support-Mitarbeiter war zwar freundlich, aber er schien nicht viel über mein Anliegen zu wissen. Der Anruf endete schließlich damit, dass er die Angelegenheit an einen Manager weiterleitete und mir eine E-Mail schickte (das war mein Vorschlag, sonst hätte ich eine Weile in der Warteschleife gehangen).

Positiv ist, dass der IONOS-Telefonsupport rund um die Uhr erreichbar ist, denn der Mitarbeiter hat sich 3 Minuten nach meiner Einwahl in die US-Leitung gemeldet – und das auch noch zu einer sehr späten Uhrzeit. Testweise beschloss ich auch, die IONOS-Supportleitung eines anderen Landes auszuprobieren (diesmal mit einer 5-minütigen Wartezeit), um zu sehen, ob diese Leitung auch zum selben Support-Center weiterleitet. So wie es sich anhörte, schien das so zu sein – mit den gleichen Problemen. Schwierigkeiten bei der Erkennung meiner PIN und mangelndes technisches Wissen führten dazu, dass ich erneut für zusätzliche Gesprächsminuten bezahlen musste.

Ein Vorteil des Supports von IONOS? Du bekommst zwar deinen eigenen persönlichen IONOS-Supportberater, aber du musst diese Funktion über das IONOS-Dashboard aktivieren, und unser Team hat festgestellt, dass die Mitarbeiter oft relativ schwer zu erreichen sind.

Alternativ dazu bietet das Hilfe-Center eine Fülle von FAQs, Artikeln, Tutorials und Selbsthilfeanleitungen, die dir helfen, grundlegende Probleme zu lösen, ohne dass du anrufen musst. Das Fehlen eines IONOS-Ticket- oder Live-Chat-Supports ist jedoch eine Enttäuschung – vor allem für diejenigen, die wenig Zeit haben oder Anrufe vermeiden wollen.

Wettbewerbsfähige Preise auch bei einer Verlängerung deines Abos

Ich empfehle die normalen Shared-Webhosting-Tarife von IONOS (vor allem die Plus-Stufe). Der Preis ist fast der gleiche wie bei den WordPress-Hosting-Paketen von IONOS – allerdings mit besseren Angeboten und Funktionen. Da sie trotzdem mit WordPress (und anderen beliebten CMS und Webseitenbaukästen) kompatibel sind, entgehen dir auch keine Funktionen. Wenn du einen fortgeschrittenen, einfach zu bedienenden Webseitenbaukasten suchst, kannst du auch den IONOS MyWebsite-Builder ausprobieren.

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Der einzige Nachteil an den tollen Angeboten von IONOS für Neukunden ist die Tatsache, dass du am Ende den regulären Preis zahlen musst, der deutlich höher sein kann. Das ist sogar die häufigste Beschwerde der IONOS-Nutzer. Ich schlage daher vor, dass du die Erhöhung einplanst, wenn du überlegst, welchen Tarif du abschließt.

Wenn du eine Agentur oder ein Freiberufler bist, sind die IONOS Agency Partner Hosting-Tarife ideal für dich. Mit einer Mitgliedschaft im Agenturpartnerprogramm erhältst du wertvollen Zugang zu all deinen Webseiten an einem Ort sowie weitere Vorteile.

Natürlich eignet sich Shared Hosting nicht für alle Projekte – in diesem Fall brauchst du wahrscheinlich Cloud-, VPS- oder dedizierte Server, die IONOS aber ebenfalls anbietet. Entgegen der Vermutung nehmen die Einsparungen auch nicht ab, wenn du zu den Premium-Hostingoptionen von IONOS umsteigst.

Das Cloud- und VPS-Hosting von IONOS kann sogar so wenig kosten wie die Shared-Hosting-Angebote. Wenn du dich für Festplattenspeicher entscheidest, sind die Preise für den IONOS Dedicated-Server-Tarif ebenfalls wettbewerbsfähig. Da IONOS viele seiner besten Jahrestarife für etwa ein Zehntel des Preises für 6 Monate bewirbt, haben sie das beste Preisleistungsverhältnis. Wenn du aus irgendeinem Grund mit dem Service unzufrieden bist, kannst du innerhalb der ersten 30 Tage auch eine Rückerstattung verlangen.

Auch wenn sie technisch gesehen nicht zu den Standard-Hosting-Tarifen gehören, sind die Cloud Computing-Dienste von IONOS eine Erwähnung wert. Diese Dienste wurden entwickelt, um mit Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) und Google Cloud zu konkurrieren und ermöglichen es dir, dein eigenes virtuelles Cloud-Rechenzentrum von Grund auf aufzubauen. Du kannst diesen Service kostenlos für 30 Tage testen.