Oceniamy dostawców w oparciu o rygorystyczne testy i badania, ale także bierzemy pod uwagę opinie użytkowników i nasze umowy handlowe z dostawcami. Ta strona zawiera linki partnerskie.Oświadczenie dotyczące reklam

Recenzja 1&1 IONOS 2024 – Czy warto?

Mark Holden Mark Holden Ekspert ds. hostingu sieci
Zarejestrowałem sobie konto w 1&1 IONOS, przejrzałem ich szablony i unikalne funkcje, przetestowałem, jak proste jest korzystanie z platformy i sprawdziłem kilka problemów korzystając ze wsparcia.  Po zakończeniu testów chciałem anulować moje konto i otrzymać zwrot pieniędzy. To są moje doświadczenia z 1&1 IONOS - mam nadzieję, że moje doświadczenie będzie dla Ciebie pouczające.

Przegląd

Spieszy Ci się i chcesz od razu przejść do konkretów? Oto one: za taką samą cenę, jak w przypadku 1&1 IONOS, możesz dostać lepszy hosting z działem pomocy dostępnym 24/7, wybierając Hostingera, po co więc się męczyć?!

1&1 IONOS to jeden z liderów na rynku hostingu internetowego. Firma oferuje mnóstwo różnych funkcji i przystępne ceny, a przy tym działa aż od 1988, nie można więc mówić o braku doświadczenia. Nic dziwnego, że 1&1 IONOS ma ogromne rzesze klientów, obecnie obsługuje ponad 8 milionów użytkowników na całym świecie.

Strona dostępna jest tylko po angielsku, ale firma jest bardzo międzynarodowa: ma 15 ośrodków w 9 krajach i ponad 2,000 pracowników w 40 krajach. Jest do jeden z największych hostów w Europie.

1&1ionos-overview

1&1 IONOS oferuje różnego rodzaju usługi, od współdzielonego hostingu WordPress, aż po hosting reseller i hosting dedykowany. Oprócz tego firma proponuje nam na przykład narzędzie do projektowania stron lub usługi związane z marketingiem.

Ale to, że jest to jeden z największych hostów, wcale nie znaczy, że jest to dobra opcja dla Ciebie. Nie znaczy to nawet, że jest to najlepsza usługa na rynku. Tak, zmierzam do tego, że większe firmy wcale nie muszą być lepsze!

Każdy właściciel strony ma inne wymagania. W tej recenzji przyjrzę się temu, co 1&1 IONOS proponuje jeśli chodzi o funkcje, ceny, obsługę klienta, łatwość użycia i nie tylko. Mam nadzieję, że dzięki temu łatwiej będzie Ci zdecydować, czy jest to najlepsza opcja dla Ciebie.

4.7

Opcje

1&1 IONOS oferuje kompleksowe usługi z zakresu hosting stron internetowych. Oznacza to, że znajdziesz tu prawie każdą funkcję, która może Ci się przydać przy tworzeniu stron. Nie będę Cię zanudzać szczegółami, ale mamy tu podstawy, takie jak certyfikat SSL, ochronę przed atakami DDoS, automatyczne tworzenie kopii zapasowej, a także CDN (darmowe w przypadku najdroższego plan).

1&1 IONOS daje nam też narzędzie do tworzenia strony. Trzeba jednak zaznaczyć, że dostajemy tu dość ograniczoną wersję narzędzia, jeśli chcesz bardziej rozbudowaną wersję, musisz wykupić ją, jako dodatek.

Pamiętaj też, że 1&1 IONOS nie oferuje darmowej migracji, co jest nieco dziwne, biorąc pod uwagę, że jest to przecież bardzo kompleksowy hosting.

Przyjrzyjmy się bardziej interesującym funkcjom, które oferuje 1&1 IONOS.

Plan hostingowy WordPress

Oprócz klasycznego hostingu, 1&1 IONOS oferuje specjalny plan dla WordPressa. To idealny plan dla początkujących, ponieważ dostajemy tu „WordPress Assistant”. Niestety, nie jest to taki asystent, który przychodzi do Twojego biura i parzy Ci kawę. W dużym skrócie, jest to narzędzie, które przeprowadzi Cię przez cały proces instalacji, a nawet poleci Ci najlepsze szablony i wtyczki, które pasują do Twojej branży

Dostajemy tu też automatyczne aktualizacje WordPressa, nie trzeba więc już się martwić, że o tym zapomnimy, albo zatrudnić dewelopera, który zrobi to za nas.

Funkcje podnoszące wydajność

Prędkość ładowania strony jest niezwykle ważna przy pozycjonowaniu, sprawia też, że doświadczenie użytkownika będzie dużo lepsze i może poprawić naszą konwersję. Nie wszystko zależy tu od hosta, ale wspaniale, że 1&1 IONOS oferuje sporo funkcji i narzędzi, które poprawiają wydajność strony. Znajdziemy tu między innymi RailGun CDN, SSD i protokół HTTP/2.

Funkcje dla deweloperów

Jeśli jesteś początkującym właścicielem strony, to ta część recenzji pewnie Cię odstraszy, w końcu szukasz czegoś dla osób, które dopiero zaczynają swoją przygodę z hostingiem. I faktycznie, 1&1 IONOS jest przeznaczony głównie dla nowych użytkowników, ale jeśli jesteś deweloperem, to też znajdziesz tu kilka rzeczy dla siebie.

Jest tu sporo narzędzi, których możesz potrzebować do stworzenia własnej strony, na przykład dostęp do SSH, FTP, i SFTP, a także system kontroli wersji Git i program do harmonogramowania zadań cron.

Platforma 1&1 IONOS wspiera Perl, Python, Ruby, SSI i PHP do wersji 7.3.

4.7

Łatwość użycia

Jako host dla początkujących, 1&1 IONOS musi znaleźć równowagę między funkcjonalnością a łatwością użycia. Proces podłączenia domeny i ustawienia CDN jest nieco skomplikowany, ale ogólnie rzecz biorąc, 1&1 IONOS jest prosty w obsłudze.

Tworzenie konta

Utworzenie konta na 1&1 IONOS zajęło mi zaledwie kilka minut. Cały proces był prosty, nawet początkująca osoba doskonale by sobie poradziła. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, możesz przeczytać mój dokładny przewodnik krok po kroku, który przeprowadzi Cię przez to, jak stworzyć konto na 1&1 IONOS.

Łączenie domeny i instalacja WordPressa

Mój plan hostingowy zawierał darmową domenę, nie musiałem męczyć się z żadnymi skomplikowanymi ustawieniami, by połączyć moją domenę 1&1 IONOS. Instalacja WordPressa i połączenie domeny było bardzo łatwe, co mnie zaskoczyło, ponieważ widziałem kilka negatywnych opinii na ten temat.

Ustawienie zajęło mi mniej niż pięć minut z łatwością można wszystko zrobić bez pomocy działu obsługi.

Więcej informacji znajdziesz w moim dokładnym przewodniku łączenia domeny i instalacji WordPress.

Skalowalne zasoby

Rzadko można znaleźć hosta, który oferuje skalowalne zasoby w przypadku hostingu współdzielonego, ale z 1&1 IONOS, możesz poprawić wydajność, pamięć, RAM lub moce przerobowe, kiedy tego potrzebujesz.

Dodatkowe zasoby są włączane automatycznie i musimy zapłacić za nie niewielką opłatę miesięczną. W ten sposób nawet w przypadku hostingu współdzielonego nie musisz się martwić o to, że duży ruch na stronie spowoduje jej przeciążenie, co jest katastrofą dla większości firm.

Mobilna administracja

1&1 IONOS oferuje aplikację na smartfona, która pozwala na zarządzanie produktami, rachunkami i administrowanie strony z urządzenia mobilnego. Możesz na przykład z łatwością obsługiwać swoje faktury z telefonu lub tabletu. Nie jest to może najwspanialsza funkcja, ale sprawia, że zarządzanie stroną jest nieco łatwiejsze.

Narzędzie do tworzenia strony

Darmowe narzędzie do tworzenia stron, które daje nam 1&1 IONOS, to prosty program, w którym możemy przeciągać poszczególne elementy strony i zmieniać ich ustawienia. Dostępne są tu proste integracje do najbardziej popularnych mediów społecznościowych oraz narzędzia biznesowe, takie jak planer, a także ponad sto szablonów, dostosowanych do urządzeń mobilnych oraz bazę danych z 17,000 grafikami stockowymi.

Wydajność

Biorąc pod uwagę to, że firma ma 10 centrów danych w 5 krajach i 90,000 serwerów, zdziwiłem się, że musiałem przekopać regulamin, żeby znaleźć umowę gwarantowanego poziomu świadczenia usług, dotyczącą uptime.

Było to trochę rozczarowujący wynik na poziomie 99.9%, ale 1&1 IONOS twierdzi, że ich centra danych przeważnie osiągają „100% uptime.” Dodatkowo według zewnętrznych testów, ich uptime zazwyczaj wynosi 99.97%. Ogólnie rzecz biorąc, jest to przyzwoity wynik, a może nawet nieco lepszy niż w przypadku innych firm w tym samym przedziale cenowym.

1&1 IONOS nie obiecuje nam nic w kwestii wydajności. Po przeczytaniu kilku artykułów online, zacząłem się trochę niepokoić, opinie były mieszane, postanowiłem więc sam to przetestować.

Skorzystałem z testu ładowania stron Sucuri. Okazuje się, że 1&1 IONOS otrzymał najlepszą możliwą ocenę, czyli A+, internetowi krytycy chyba się pomylili. Dla większości miejsc w Europie czas ładowania wyniósł miedzy 4 ad 40ms, co jest rewelacyjnym wynikiem.

1and1-ionos-perfomance

Australia, Tokio i niektóre miejsca w USA (Atlanta i San Francisco) miały najgorsze wyniki, co nie było zaskakujące, biorąc pod uwagę fakt, że centra danych znajdują się głównie w Europe.

Wynik dla Indii był o dziwo całkiem niezły, zazwyczaj dostawcy spoza kraju mają tam słabe wyniki, ale 1&1 IONOS jest tu wyjątkiem.

Podsumowując, 1&1 IONOS daje nam wydajność najwyższej klasy, ale wszystko zależy od tego, gzie znajdują się Twoi potencjalni użytkownicy.

4.0

Pomoc techniczna

Dział obsługi 1&1 IONOS jest naprawdę specyficzny. Po pierwsze, jeśli masz jakieś pytania przed kupnem jednego z planów, możesz jedynie skontaktować się z działem obsługi przez telefon, dzwoniąc bezpośrednio lub prosząc, by oddzwonili do Ciebie. Nie ma żadnego czatu ani innej metody kontaktu z działem sprzedaży.

Dla mnie to było problematyczne, wolałbym szybko wejść na czat i zapytać o co trzeba.

Jako zarejestrowani użytkownicy mamy więcej opcji. Przy każdym planie dostajemy za darmo dostęp do konsultanta 1&1 IONOS. Taki konsultant dostępny jest o każdej porze, może Ci doradzić w wielu sprawach związanych ze stroną, od marketingu emaliowego, po sklepy internetowe, czy integrację z Google.

Ja osobiście trochę się rozczarowałem (więcej o tym za chwilę), ale mimo wszystko taka funkcja jest jedną z najlepszych, jaką widziałem wśród firm oferujących hosting internetowy. Jeśli jesteś początkującym użytkownikiem, taka pomoc będzie bardzo przydatna, a wcale nie tak łatwo ją znaleźć, jeśli nie chcemy płacić ekspertom.

Zanim kupisz swój plan hostingowy, pamiętaj, by aktywować osobistego konsultanta.Tylko wtedy dostaniesz dostęp do pomocy przez e-mail, czat lub telefon.

1and1-ionos-support-img1

Swojego konsultanta możesz zapytać o różne kwestie związane z działalnością w Internecie, nie tylko sam hosting, na przykład możesz dowiedzieć się, jak ustawić skrzynkę mailową albo jak napisać dobrą wiadomość marketingową.

Oprócz osobistego konsultanta, możemy skorzystać z działu pomocy, w którym znajduje się sporo artykułów opisujących różne kwestie dotyczące hostingu.

Czat na żywo

Po aktywowaniu mojego osobistego konsultanta, chciałem zapytać go, gdzie znajdują się serwery. W Anglii była wtedy 10:00 rano, ale pracownik był offline. Nie było też żadnej informacji, że mam spróbować później, co bezskutecznie próbowałem zrobić.

1and1-ionos-support-img2

Na szczęście, po kilku godzinach udało mi się skontaktować z konsultantem. Miałem nadzieję, że powie mi on, w jakich miastach dokładnie znajdują się centra danych, ale konsultant tego nie wiedział. Mógł mi tylko przekazać, że znajdują się w Europie i Stanach. Inne firmy zazwyczaj podają dokładniejsze informacje. Frustrujące było też to, że musiałem tak długo czekać, aż ktoś mi odpisze.

Email

Kiedy nie udało mi się skontaktować z konsultantem na czacie, postanowiłem napisać email. Wysłałem wiadomość koło 10:00 rano, w tygodniu, i zapytałem, o najlepszą metodę kontaktu. Odpowiedź otrzymałem po dwóch dniach roboczych. Odpowiedź była uprzejma i dowiedziałem się, czego chciałem, ale szkoda, że tyle to trwało.

1and1-ionos-support-img3

Facebook

W związku z tym, że otrzymanie odpowiedzi zajęło tyle czasu, postanowiłem sprawdzić, czy lepszą metodą kontaktu z 1&1 IONOS będzie Fcebook. Wysłałem im wiadomość, pytając, czy jest jakiś adres e-mail, za pomocą którego mogę skontaktować się z działem sprzedaży, czy może lepiej będzie zadać pytanie na Facebooku.

Wkrótce dostałem odpowiedź, że skontaktowałem się z amerykańskim profilem firmy, a powonieniem napisać na profil brytyjski.

Tak też zrobiłem, ale mimo tego, że w UK było wtedy późne popołudnie, to nie dostałem odpowiedzi. Napisałem do nich znowu następnego dnia i wreszcie dostałem odpowiedź. Wreszcie też mogłem zadać moje pytanie do działu sprzedaży i tym razem odpisano mi po kilku godzinach.

1and1-ionos-support-img4

4.7

Cennik

Na plany hostingowe 1&1 IONOS możemy dostać pokaźną zniżkę dla nowych użytkowników, co znaczenie obniży miesięczną stawkę przez pierwsze 6 lub 12 miesięcy (w zależności od wybranego plany). To świetna oferta, ale trzeba pamiętać, że po okresie początkowym cena zdecydowanie wzrośnie.

Wszystkie plany uwzględniają darmową domenę. Możliwe adresy zależą od lokalizacji, ale standardem są podstawowe domeny, czyli .com, .org, .biz, .me, .online, .net, i .info.

Dostajemy też darmowy certyfikat SSL, środki do wykorzystania na Bing Ads i 30-dniowa gwarancje zwrotu pieniędzy.

Za usługę możesz zapłacić przy użyciu najbardziej popularnych kart debetowych i kredytowych oraz przez PayPal.

Anulowanie i zwroty

Anulowanie konta na 1&1 IONOS okazało się bardzo proste. Możesz to zrobić z panelu sterowania; nie trzeba kontaktować się z działem pomocy. Zmieściłem się w 30 dniach gwarancji, dlatego mój zwrot został automatycznie zatwierdzony. Cały proces zajął mniej niż trzy minuty.

Dowiedz się więcej o moim doświadczeniu z anulowaniem usługi.

Darmowa nazwa domeny w niektórych planach hostingowych firmy 1&1 IONOS

Porównanie

Jak wypada 1&1 IONOS na tle konkurencji?

dhosting.plPorównajNasza ocena4.9Porównaj
InterServerPorównajNasza ocena4.8Porównaj
1&1 IONOSPorównajNasza ocena4.6Porównaj
DreamHostPorównajNasza ocena3.8Porównaj

1&1 IONOS recenzja: Podsumowanie

1&1 IONOS może i jest liderem wśród firm oferujących hosting stron internetowych, ale nie jest to opcja dla każdego. Warto rozważyć tego hosta, jeśli szukasz firmy, które oferuje sporo funkcji, a przy tym ich początkowa cena jest dość niska.

Muszę jednak przyznać, że opcja „Osobistego Konsultanta” bardzo mnie rozczarowała. Firma reklamuje swój dział pomocy 24/7, dostępny przez z telefon, email i czat na żywo, ale ja miałem problem, by otrzymać pomoc przez którykolwiek z tych kanałów.

Wybierz 1&1 IONOS, jeśli szukasz przyzwoitych pakietów, pełnych różnych funkcji i nie martwi Cię problem z kontaktem z działem obsługi. Jeśli jednak szukasz szybkiej i kompetentnej pomocy, to polecam Liquid Web lub SiteGround.
Zanim jednak podejmiesz ostateczną decyzję, sprawdź wszystkie polecane przez nas alternatywy.

Mark Holden Mark Holden
Mark jest pełnoetatowym deweloperem stron internetowych specjalizującym się w HTML5, CSS, JavaScript, MySQL i PHP. Kiedy nie jest zajęty budowaniem stron internetowych lub szukaniem nowego dodatku do swojej wciąż rozwijającej się kolekcji gadżetów, lubi grać na perkusji razem ze swoim progresywnym zespołem rockowym. Potrafi również zrobić hiszpański omlet.
1.3
Recenzje użytkowników
Na podstawie 21 recenzji w 6 językach
Bądź pierwszym użytkownikiem, który napisze recenzję 1&1 IONOS po polsku!
Opinie użytkowników nie są zweryfikowane
Napisz recenzję
Możesz czytać recenzje użytkowników w innych językach
Odpowiedź na opinię
Odpowiedz
Wizyta 1&1 IONOS
reply
pl
Błąd
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', '1and1-ionos-hosting', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
Zobacz %d odpowiedzi
that’s not a way to deal with customers !

It is no longer possible to log in with these access credentials. If you have cancelled your IONOS contract, the cancellation is now active and your IONOS login has been deleted. what can i say more than , that's not a way to deal with customers !

avatar
Ammar Hashim, Turcja
18 Września 2023
1
Scam Company

Everything looks too good before I bought the product, but after I bought it I saw their real face. The control panel was like a fake site, the links were not working. I could not access the products I bought. It is impossible to reach the support team because those links always come back to the same place. Definitely stay away. I will try to get my money back

avatar
Furkan Baran, Turcja
28 Lipca 2022
1
customer service ??

A hosting company that should be avoided, it is not possible to get the service you paid for or reach customer service. They don't even give you information about the service they can't provide. On the first registration, an automatic e-mail says wait 48 hours, that's all.

avatar
Celal Kacamakli, Turcja
19 Marca 2022
1
The worst customer service I’ve experience in any industry

Just getting a hosting contract transferred has required multiple calls, hours on the phone, and more than a week for what would have been a 10 minute process with GoDaddy. The reps never had the latest notes and I couldn't make any progress even after complying with the additional info they continued to request. I've truly never been more frustrated with a customer service experience and my business has suffered lost advertising revenue with how long this has taken.

avatar
Matthew Ohern, USA
19 Sierpnia 2021
1
Cheap, inefficent, and never reliable

Well, Like money? Don't waste it here. 95% of their issues are their routers and then they charge you to fix it. Simple hack around this, just keep re-imaging the server, you'll probably have 30-45 minutes of uptime then. Outside of that, yeah they need tracert, because their firewall will block you, and then you have to pay more for it. Started at 1500 packets, probably will ask for 25,000 tomorrow. I remember when 1 and 1 were decent at best. Pick someone else, I'm just coding, imagine someone who has a business webpage... ouch.

avatar
Anon, USA
23 Maja 2021
1
Inexpensive, Reliable, Comprehensive Toolset

I've used 1&1 for over a decade here in the U.S. It's inexpensive, reliable, and offers a very complete range of supporting software. It can be a bit confusing for a beginner to navigate, but that's true of most competitors. I don't know that my website has ever been unavailable. Email access is unavailable maybe once a year. Overall, an excellent record for uptime.

avatar
anonymus, USA
15 Marca 2021
4
Had great uptime in the UK

I have various sites with Ionos and manage a few sites for others, some of which are with GoDaddy. I use a central management system for monitoring them and am constantly getting notifications from the GD sites that they are down, and not just for a couple of seconds. I have never had a downtime notification from Ionos during UK day time, occasionally overnight and with pre-warning. Customer service has been great, although I would prefer live chat.

avatar
Gemma, Portugalia
18 Lipca 2020
4
List of countries

The list of countries includes all countries of the world, including all those in our area, with the exception of Croatia (Local name CHrvatska). Why?? Can this be corrected ..I cannot claim a member because I am unable to register my country.

avatar
anonymus, Chorwacja
28 Marca 2020
1
Chmura rodzinnaUdostępnianie wielu użytkownikomPomoc ekspertówKopia zapasowaInteligentna synchronizacjaOsobiste rozwiązanieRozwiązanie biznesoweOpcje zespołówFoldery offlineHistoria i odzyskiwanie plików
1&1 IONOS Alternatywy
Dhosting.pl: Auto-skalowanie Premium
Nasza ocena
4.9
Elastyczny Web Hosting
Przeczytaj recenzję
Hostinger: Najlepsza wydajność i niski koszt
Nasza ocena
4.8
Najniższe ceny planów długoterminowych na rynku
Przeczytaj recenzję
SiteGround: Najlepsze funkcje WordPress
Nasza ocena
4.8
30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Przeczytaj recenzję
Nazwa.pl: Najlepsze zabezpieczenia
Nasza ocena
4.7
Duże bezpieczeństwo
Przeczytaj recenzję
1204103
Najlepsza prędkość i uptimeimage

Świetny hosting za ŚWIETNĄ cenę

A do tego DARMOWA nazwa domeny i e-mail