Clasificăm furnizorii pe baza unor teste și analize riguroase, dar luăm în considerare și feedbackul vostru și acordurile comerciale pe care le avem cu furnizorii. Această pagină conține link-uri de afiliat.Informare privind publicitatea

1&1 IONOS Recenzie 2024 – Merită?

Mark Holden Mark Holden Expert în Găzduire Web

Deși 1&1 IONOS este un furnizor de găzduire web de top, eu nu l-aș recomanda pentru toată lumea. Acesta merită să fie luat în considerare dacă sunteți în căutarea unui furnizor fiabil cu o mulțime de funcții la un preț inițial scăzut. Înainte de a lua decizia finală, ar trebui sa aruncați o privire și la abonamentele ieftine de la Hostinger.

Prezentare generală

Dacă vă grăbiți și aveți nevoie direct de o concluzie: la același preț ca 1&1 IONOS, puteți obține servere mult mai bune și suport 24/7 de la Hostinger, așa că de ce să vă mai bateți capul?!

1&1 IONOS este unul dintre cei mai importanți furnizori de găzduire web. Oferă o mulțime de funcții, prețuri mici și experiență acumulată încă din anul 1988, deci este ușor să ne dăm seama de ce 1&1 IONOS a explodat și a ajuns să deservească în prezent peste opt milioane de clienți din întreaga lume.

Deși site-ul companiei este disponibil doar în engleză, serviciul operează de fapt la nivel internațional: are 15 centre în nouă țări și 2.000 de angajați în 40 de țări.. Dacă aveți încă îndoieli cu privire la poziția sa pe piață, vă pot spune că este cel mai mare furnizor de găzduire din Europa.

1&1ionos-overview

1&1 IONOS oferă o varietate însemnată de servicii, de la găzduire partajată și WordPress, până la găzduire prin revânzare și pe servere dedicate, precum și alte servicii web adiacente – instrumente pentru construirea de website-uri și servicii de marketing online.

Totuși, simplul fapt că este unul dintre cei mai mari furnizori de găzduire din lume nu înseamnă că reprezintă cea mai bună opțiune pentru nevoile voastre. Nici măcar nu înseamnă că este cel mai bun serviciu disponibil pe piață. Da, ați auzit bine, „mai mare” nu înseamnă mereu „mai bun”!

Fiecare deținător de website are cerințe diferite. Această recenzie va detalia ceea ce oferă 1&1 IONOS, inclusiv caracteristicile, prețurile, asistența, ușurința de utilizare și multe altele. Până la sfârșitul acestui articol, vă veți convinge dacă aceasta este cea mai bună opțiune pentru voi.

4.7

Facilități

1&1 IONOS este un furnizor de servicii de găzduire complete, deci oferă practic toate funcțiile de care aveți nevoie pentru site-ul vostru. Nu vă voi plictisi cu detalii, dar vine cu toate elementele de bază, precum certificate SSL Wildcard, protecție împotriva atacurilor DDoS, copii de rezervă automate zilnice și un CDN (gratuit cu abonamentul de nivel superior).

1&1 IONOS oferă și un instrument de construire a website-urilor. Totuși, trebuie să aveți grijă – cu toate abonamentele beneficiați de o versiune destul de limitată a constructorului, iar dacă doriți versiunea premium, va trebui să o achiziționați ca abonament suplimentar.

Rețineți că 1&1 IONOS nu oferă migrări gratuite de website-uri, ceea ce este ciudat – având în vedere că este o găzduire atât de cuprinzătoare.

Haideți să aruncăm o privire mai atentă asupra câtorva dintre cele mai interesante caracteristici pe care le oferă 1&1 IONOS.

Abonamente de găzduire WordPress

Pe lângă găzduirea partajată obișnuită, 1&1 IONOS oferă și abonamente specifice pentru WordPress. Acestea sunt excelente pentru începători, deoarece primiți un „Asistent pentru WordPress”. Înainte de a vă bucura prea tare – nu, nu este un asistent ca aceia care vă fac cafeaua la birou. De fapt, este un instrument sau un expert care vă va ajuta la configurare și chiar vă va recomanda teme și plugin-uri specifice domeniului vostru de activitate.

De asemenea, în abonamente sunt incluse actualizări automate de WordPress, deci nu va trebui să vă faceți griji cu privire păstrarea la zi a instalării sau angajarea unui dezvoltator scump care să o facă în locul vostru.

Funcții de îmbunătățire a performanței

Vitezele rapide de încărcare sunt extrem de importante pentru poziția în motoarele de căutare, pentru experiența utilizatorului și ratele de conversie. Deși nu toate acestea cad în grija furnizorului de găzduire, este plăcut să vedem că 1&1 IONOS oferă o varietate de funcții și instrumente care îmbunătățesc performanța. Acestea includ CDN-ul RailGun, stocarea pe SSD și protocolul HTTP/2.

Funcții prietenoase pentru dezvoltatori

Această secțiune probabil că vă va speria dacă sunteți în căutarea unei găzduiri prietenoase cu începătorii – așa cum este 1&1 IONOS. Totuși, dacă sunteți dezvoltatori web, 1&1 IONOS vă ajută.

Furnizorul face o treabă excelentă cu furnizarea instrumentelor de care aveți nevoie. De exemplu, oferă acces SSH, FTP și SFTP, precum și control al versiunii de Git și cron job-uri pentru programarea sarcinilor repetitive.

Platforma 1&1 IONOS suportă și Perl, Python, Ruby, SSI și PHP până la versiunea 7.3.

4.7

Ușurința de utilizare

Fiind un furnizor prietenos cu începătorii, 1&1 IONOS trebuie să își echilibreze multitudinea de funcții cu o interfață ușor de utilizat. Deși procesul de conectare a unui domeniu și cel de configurare a CDN-ului sunt ușor complicate, după configurare, 1&1 IONOS oferă o experiență a utilizatorului excelentă.

Crearea unui cont

Am avut nevoie de doar câteva minute pentru a crea contul la 1&1 IONOS. Procesul a fost simplu și poate fi finalizat cu ușurință chiar și de către începătorii în găzduire. Dacă doriți să aflați mai multe, puteți citi ghidul meu pas-cu-pas pentru crearea unui cont la 1&1 IONOS.

Conectarea unui domeniu și instalarea platformei WordPress

Întrucât abonamentul meu de găzduire a venit cu un domeniu gratuit, nu a fost nevoie să parcurg vreun proces complicat de mapare a domeniului către 1&1 IONOS. Conectarea domeniului și instalarea platformei WordPress au fost surprinzător de simple (am citit câteva comentarii negative la adresa acestor procese în mediul online).

Configurarea a durat mai puțin de cinci minute și a putut fi realizată cu ușurință fără ajutor din partea serviciului de asistență.

Pentru mai multe informații despre acest proces, accesați ghidul meu detaliat care explică exact cum puteți conecta un domeniu și să instalați platforma WordPress.

Resurse dimensionabile

Foarte rar se pot găsi resurse dimensionabile incluse în abonamentele de găzduire partajată. Dar, cu 1&1 IONOS puteți adăuga sporuri de performanță, să măriți memoria RAM și puteți crește capacitățile de procesare în paralel ori de câte ori aveți nevoie.

Resursele suplimentare sunt adăugate instantaneu contra unei mici taxe lunare. Astfel, chiar și cu un abonament de găzduire partajată, nu va trebui să vă faceți probleme că site-ul ar putea „pica” la vârfurile de trafic – ceea ce este în mod clar un semn rău pentru companii.

Gestionați zona administratorului din deplasare

1&1 IONOS oferă o aplicație pentru smartphone, așadar vă puteți gestiona produsele, facturile și sarcinile administrative din deplasare. De exemplu, puteți achita facturile de pe un telefon mobil sau o tabletă. Știu, nu este cea mai „uau!” caracteristică, dar face administrarea unui website puțin mai ușoară.

Instrument pentru construirea website-urilor

Constructorul de site-uri al celor de la 1&1 IONOS este un instrument separat de tip drag-and-drop și este inclus gratuit în pachetele de găzduire web. Acesta oferă integrări ușoare cu rețelele de socializare populare, widget-uri pentru afaceri precum instrumentele de planificare online și peste o sută de șabloane complet adaptabile împreună cu o bază de date care conține 17.000 de imagini grozave.

Performanţă

Cu cele zece centre de date în cinci țări, care adăpostesc un număr imens de 90.000 de servere, am fost surprins de faptul că a trebuit să caut în mod conștiincios printre termeni și condiții pentru a găsi timpul de funcționare stipulat în acordul privind nivelul de servicii.

Garanția de 99,9% se dovedește a fi destul de insuficientă dar cel puțin 1&1 IONOS afirmă că centrele lor de date au, de obicei, „un uptime de aproape 100%”. De asemenea, conform testelor efectuate de alți recenzori, timpul de funcționare este în general peste 99,97%. Aceste valori sunt decente, poate chiar peste medie, dacă avem în vedere și prețurile atât de accesibile.

1&1 IONOS nu face promisiuni cu privire la performanță. După ce am citit alte câteva recenzii din mediul online, am fost puțin îngrijorat. Întrucât părerile clienților erau destul de variate, am vrut să rulez propriile teste de performanță.

Am făcut acest lucru folosind testul de încărcare a paginilor de la Sucuri. În mod destul de surprinzător, 1&1 IONOS a înregistrat aici nota A+, în ciuda tuturor criticilor. Majoritatea locațiilor europene importante au avut timpi de încărcare între 4 și 40ms, ceea ce este excelent.

1and1-ionos-perfomance

Australia, Tokyo și anumite locații din Statele Unite (Atlanta și San Francisco) au mers cel mai prost, deși acest lucru nu m-a surprins foarte tare, deoarece centrele de date se află în principal în Europa.

India a înregistrat timpi neașteptat de buni – de obicei, furnizorii non-indieni sunt predispuși la viteze de încărcare lente, dar 1&1 IONOS face în mod clar excepție.

Per total, 1&1 IONOS vă poate oferi performanțe de top, dar depinde foarte mult de locul în care vă aflați voi și clienții voștri.

4.0

Asistență

Serviciul de asistență pentru clienți de la 1&1 IONOS este destul de ciudat. În primul rând, pentru întrebări pre-achiziție, puteți contacta echipa doar prin telefon – fie apelându-i direct, fie solicitând să fiți apelați. Nu există niciun chat live și nicio altă metodă pentru a lua legătura cu echipa de vânzări.

Mie, acest lucru mi s-a părut un inconvenient, deoarece mai degrabă folosesc chat-ul live pentru a primi răspunsuri la întrebări rapid.

Cei care sunt deja clienți au mai multe opțiuni. Cu toate abonamentele la 1&1 IONOS, veți avea acces gratuit la un consultant. Acesta vă este disponibil în permanență și vă poate oferi sfaturi despre diverse subiecte, de la marketing prin e-mail, până la comerț electronic, chiar și integrarea cu Google Maps.

Deși întreaga experiență a fost una banală (voi detalia mai jos), acesta este de departe unul dintre cele mai bune servicii pe care le-am văzut la o companie de găzduire web. Dacă sunteți începători, acest tip de asistență este extrem de valoros și nu este disponibil de obicei fără să plătiți un expert.

Trebuie doar să „activați consultantul personal” după ce ați achiziționat abonamentul de găzduire. Abia atunci veți putea primi asistență prin e-mail, telefon și chat live.

1and1-ionos-support-img1

Puteți adresa consultantului personal întrebări despre o gamă variată de probleme legate de servicii, nu doar întrebări legate de găzduire. Puteți întreba cum să vă configurați e-mailul, cum să scrieți un text de subiect bun pentru marketing prin e-mail și așa mai departe.

Pe lângă asistența oferită de consultantului personal, există și un help desk cu articole care acoperă o gamă largă de subiecte.

Live Chat

După ce mi-am activat consultantul personal, prima întrebare pe care am vrut să i-o adresez a fost legată de locul unde se găsesc serverele. Deși era ora 10 AM în Marea Britanie, agentul era offline. Era afișată o informare care îmi recomanda să încerc din nou mai târziu, lucru pe care l-am făcut în mai multe rânduri (fără niciun rezultat).

1and1-ionos-support-img2

Din fericire, câteva ore mai târziu, am reușit să intru în legătură cu un agent. Speram să aflu orașele exacte în care se află centrele de date, dar operatorul nu a știut această informație. Nu mi-a putut spune decât că serverele se află în Europa și în Statele Unite. Alte companii furnizează informații mai precise. De asemenea, a fost frustrant faptul că a trebuit să aștept atât de mult să vorbesc cu cineva.

E-mail

Atunci când nu am putut să intru în legătură cu consultantul meu prin chat live, am decis să încerc următoarea metodă de pe lista celor mai bune: e-mailul. Am trimis mesajul în jurul orei 10:00 în cursul săptămânii, solicitând confirmarea celor mai bune metode de a-i putea contacta. A durat două zile lucrătoare până am primit un răspuns. Acesta a fost politicos și mi-a răspuns pe deplin la întrebare, dar este păcat că a durat atât de mult.

1and1-ionos-support-img3

Facebook

Întrucât a fost nevoie de atât de mult timp pentru a primi un răspuns, am decis să aflu dacă 1&1 IONOS se va descurca mai bine pe Facebook. Am trimis un mesaj întrebând dacă există o adresă de e-mail unde poate fi contactată echipa de vânzări, sau dacă pot pune întrebări despre achiziție direct pe Facebook.

Am primit răspunsul la scurt timp, în care mi s-a spus că am contactat pagina de Facebook pentru Statele Unite și că ar trebui să pun întrebarea din nou pe pagina pentru Marea Britanie.

Am făcut acest lucru imediat, dar deși era mijlocul după-amiezii în Marea Britanie, nu am primit niciun răspuns. Am reluat întrebarea a doua zi și de data aceasta am primit în sfârșit răspunsul. Am pus apoi altă întrebare și am primit răspuns câteva ore mai târziu.

1and1-ionos-support-img4

4.7

Prețurile

Abonamentele de găzduire de la 1&1 IONOS vin cu o ofertă de început foarte generoasă, care vă reduce taxa lunară în mod semnificativ pentru primele șase sau doisprezece luni (în funcție de abonamentul pe care îl alegeți). Acest lucru este excelent, dar trebuie țineți cont de faptul că după această perioadă de început, veți observa o creștere semnificativă a taxelor de reînnoire.

Toate abonamentele vin cu un domeniu gratuit. Extensiile disponibile variază în funcție de locația voastră, dar .com, .org, .biz, .me, .online, .net și .info par a fi standard.

Veți beneficia și de un certificat SSL wildcard gratuit, credit la Bing Ads și de o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile.

Atunci când sunteți gata să efectuați achiziția, puteți plăti prin debit direct, cardurile de credit cunoscute sau cu PayPal.

Anulare și rambursare

Anularea contului meu la 1&1 IONOS a fost simplă. Puteți face acest lucru din panoul de control; nu este nevoie să contactați serviciul de asistență. Deoarece eram încă în perioada de 30 de rambursare a banilor, operațiunea s-a efectuat automat. Întregul proces a durat mai puțin de trei minute.

Citiți totul despre experiența mea cu anularea abonamentului în acest ghid pas-cu-pas.

Anumite abonamente de găzduire de la 1&1 IONOS includ un nume de domeniu gratuit

Comparaţie

Cum se plasează 1&1 IONOS în competiție?

HostingerComparaţieScorul nostru4.9Comparaţie
InterServerComparaţieScorul nostru4.8Comparaţie
1&1 IONOSComparaţieScorul nostru4.6Comparaţie
DreamHostComparaţieScorul nostru3.8Comparaţie

Recenzie 1&1 IONOS: Concluzie

Deși 1&1 IONOS este un furnizor de găzduire web de top, eu nu l-aș recomanda pentru toată lumea. Acesta merită să fie luat în considerare dacă sunteți în căutarea unui furnizor fiabil cu o mulțime de funcții la un preț inițial scăzut.

Totuși, funcția „Consultant personal” a fost o dezamăgire imensă. Chiar dacă a fost prezentată drept suport non-stop prin telefon, e-mail și chat, am avut probleme în a primi vreun răspuns de la cineva.

Alegeți 1&1 IONOS dacă doriți un pachet decent, de tip all-inclusive și puneți mai puțin accent pe asistență promptă. Dar, dacă sunteți în căutarea unui serviciu rapid de asistență pentru clienți, vă recomand Liquid Web sau SiteGround.
Înainte de a lua o decizie, vă recomandăm să încercați câteva companii de găzduire alternative, pe care le recomandăm cu încredere deplină.

Mark Holden Mark Holden
Mark este un dezvoltator de conținut web cu competențe avansate, specializat în HTML5, CSS, JavaScript, MySQL și PHP. Atunci când nu este ocupat cu construirea de website-uri sau cu extinderea colecției sale de gadget-uri, acesta iubește să cânte la tobe pentru formația sa de rock progresiv. Știe să prepare și o Omletă spaniolă grozavă.
1.3
Recenzii ale utilizatorilor
Scor bazat pe 21 recenzii în 6 limbi
Fii primul utilizator care lasă o recenzie pentru 1&1 IONOS în română!
Recenziile utilizatorilor nu sunt verificate
Scrieți o recenzie
Poți citi recenzii ale utilizatorilor în alte limbi
Răspundeți la recenzie
Răspundeți
Vizitați 1&1 IONOS
reply
ro
Eroare
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', '1and1-ionos-hosting', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
Vedeți %d răspunsuri
that’s not a way to deal with customers !

It is no longer possible to log in with these access credentials. If you have cancelled your IONOS contract, the cancellation is now active and your IONOS login has been deleted. what can i say more than , that's not a way to deal with customers !

avatar
Ammar Hashim, Turcia
18 Septembrie 2023
1
Scam Company

Everything looks too good before I bought the product, but after I bought it I saw their real face. The control panel was like a fake site, the links were not working. I could not access the products I bought. It is impossible to reach the support team because those links always come back to the same place. Definitely stay away. I will try to get my money back

avatar
Furkan Baran, Turcia
28 Iulie 2022
1
customer service ??

A hosting company that should be avoided, it is not possible to get the service you paid for or reach customer service. They don't even give you information about the service they can't provide. On the first registration, an automatic e-mail says wait 48 hours, that's all.

avatar
Celal Kacamakli, Turcia
19 Martie 2022
1
The worst customer service I’ve experience in any industry

Just getting a hosting contract transferred has required multiple calls, hours on the phone, and more than a week for what would have been a 10 minute process with GoDaddy. The reps never had the latest notes and I couldn't make any progress even after complying with the additional info they continued to request. I've truly never been more frustrated with a customer service experience and my business has suffered lost advertising revenue with how long this has taken.

avatar
Matthew Ohern, SUA
19 August 2021
1
Cheap, inefficent, and never reliable

Well, Like money? Don't waste it here. 95% of their issues are their routers and then they charge you to fix it. Simple hack around this, just keep re-imaging the server, you'll probably have 30-45 minutes of uptime then. Outside of that, yeah they need tracert, because their firewall will block you, and then you have to pay more for it. Started at 1500 packets, probably will ask for 25,000 tomorrow. I remember when 1 and 1 were decent at best. Pick someone else, I'm just coding, imagine someone who has a business webpage... ouch.

Inexpensive, Reliable, Comprehensive Toolset

I've used 1&1 for over a decade here in the U.S. It's inexpensive, reliable, and offers a very complete range of supporting software. It can be a bit confusing for a beginner to navigate, but that's true of most competitors. I don't know that my website has ever been unavailable. Email access is unavailable maybe once a year. Overall, an excellent record for uptime.

avatar
anonymus, SUA
15 Martie 2021
4
Had great uptime in the UK

I have various sites with Ionos and manage a few sites for others, some of which are with GoDaddy. I use a central management system for monitoring them and am constantly getting notifications from the GD sites that they are down, and not just for a couple of seconds. I have never had a downtime notification from Ionos during UK day time, occasionally overnight and with pre-warning. Customer service has been great, although I would prefer live chat.

avatar
Gemma, Portugalia
18 Iulie 2020
4
List of countries

The list of countries includes all countries of the world, including all those in our area, with the exception of Croatia (Local name CHrvatska). Why?? Can this be corrected ..I cannot claim a member because I am unable to register my country.

avatar
anonymus, Croaţia
28 Martie 2020
1
Partajare în familiePartajare multi-utilizatorSuport prin experțiBackupSincronizare inteligentăSoluție personalăSoluție de businessOpțiuni pentru echipeFoldere offlineIstoric și recuperare fișiere
1&1 IONOS Alternative
Hosterion: Securitate și viteză de top
Scorul nostru
4.8
viteză de încărcare foarte rapidă
Citiți recenzia
Romarg: Ieftin, cu o mulțime de resurse
Scorul nostru
4.8
resurse foarte generoase
Citiți recenzia
Mxhost: Cel mai bun suport pentru clienți
Scorul nostru
4.8
asistență excelentă
Citiți recenzia
Hostico: Nume de domeniu gratuit inclus
Scorul nostru
4.7
domeniu gratuit
Citiți recenzia
1322908
Cele mai bune viteze și uptimeimage

Gazduire excelentă la un preț grozav

În plus, primești un nume de domeniu și un e-mail GRATUIT