Recenzije i stručno mišljenje 1&1 IONOS

Mark Holden
Mark Holden
Stručnjak za web hosting

1&1 IONOS možda je vodeći servis za web hosting, ali ne bih ga preporučio svima. Ako uglavnom tražite dobar servis koji nudi mnoštvo funkcija i opcija po niskoj cijeni, razmislite dva puta. Prije nego donesete bilo kakvu odluku, provjerite Hostingerove jeftine planove.


Pregled

Ako ste u žurbi, i želite korisnu informaciju na brzinu: za istu cijenu kao i 1&1 IONOS s Hostinger možete dobiti mnogo bolje servere i korisničku podršku 24/7, pa zašto onda uopće razmatrati ovaj servis?!

1&1 IONOS je jedan od vodećih svjetskih servisa za web hosting. S mnoštvom značajki, jeftinim cijenama i dugogodišnjim iskustvom (osnovan 1988. godine), lako je shvatiti zašto je 1&1 IONOS pri vrhu, trenutno opslužujući više od osam milijuna korisnika diljem svijeta.

Iako im je web stranica samo na engleskom, zaista su međunarodni servis: imaju 15 podružnica u devet zemalja i 2.000 zaposlenika u 40 zemalja. Ako i dalje sumnjate u njegov status, mogu vam sa sigurnošću reći da je najveći hosting servis u Europi.

1&1ionos-overview

1&1 IONOS nudi širok spektar usluga u rasponu od shared i WordPress hostinga do reseller i namjenskog hostinga kao i ostalih relevantnih web opcija, poput alata za izradu web stranica i online marketinških alata.

Samo zato što je jedan od najvećih servisa za hosting na svijetu ne znači da je i najbolja opcija za vaše potrebe. To čak ne znači ni da je najbolja opcija dostupna na tržištu. Da, čuli ste me, veće ne znači uvijek i bolje!

Svaki vlasnik web stranice ima drugačiji skup zahtjeva. U ovoj ćemo recenziji istražiti ono što 1&1 IONOS može ponuditi korisnicima, uključujući značajke, cijene, korisničku podršku, jednostavnost upotrebe i još mnogo toga – i na kraju ćete moći utvrditi je li ovaj servis najbolja opcija za vas.

Značajke

4.7
1&1 IONOS pruža uslugu hostinga za pune usluge. To znači da u osnovi nudi sve značajke koje bi vam eventualno trebale za vaše web mjesto. Neću vam dosaditi sa svim pojedinostima, ali sve osnove, kao što su SSL Wildcard certifikati, anti-DDoS zaštita od napada, automatske dnevne sigurnosne kopije, pa čak i CDN (besplatan u najvišem planu) su uključeni.

1 i 1 IONOS također nudi alat za izradu web stranica. Ali pripazite na kupca – dobijete prilično ograničenu verziju alata za izgradnju alata besplatno sa svim planovima, ali ako želite premium verziju, morat ćete je kupiti kao dodatnu pretplatu.

Imajte na umu da 1 i 1 IONOS ne nudi besplatne migracije web stranica, što je neobično, obzirom da je tako sveobuhvatan domaćin. Ali neka se uzeti dublji pogled na neke od zanimljivih značajki 1 & 1 IONOS ne nudi.

WordPress planovi hostinga

Pored redovnog zajedničkog hostinga, 1 i 1 IONOS nudi planove za WordPress. Ovo je sjajno za početnike jer dobivate “WordPress Assistant”. Prije nego što se uzbudite – ne, nije pravi asistent koji dolazi u vaš ured i pravi vam kavu.Ukratko, to je alat ili čarobnjak koji će vas voditi kroz postavljanje i čak preporučiti teme i dodatke specifične za vašu industrijsku nišu.

Automatska ažuriranja WordPress-a također su uključena u planove, tako da se nećete morati brinuti hoće li ažurirati vašu osnovnu instalaciju ili unajmiti skupe programere da to učini umjesto vas.

Značajke za poboljšanje performansi

Velike brzine učitavanja izuzetno su važne za rangiranje vaše tražilice, korisničko iskustvo i stope konverzije. Iako sve to nije u rukama vašeg pružatelja usluga hostinga, super je vidjeti da 1 & 1 IONOS nudi razne značajke i alate za povećanje performansi. Oni uključuju RailGun CDN, SSD pohranu i HTTP / 2 protokol.

Značajke prilagođene programerima

Ovaj će vam odjeljak vjerojatno poslati trčanje po brdima ako tražite domaćina prilagođenog početnicima – što je, naravno, 1 i 1 IONOS. Ako ste web programer, 1 i 1 IONOS dobili su i leđa.

Dobar je posao pružiti vam potrebne alate. Na primjer, postoji SSH, FTP i SFTP pristup, kao i kontrola verzije Gita i cron poslovi za planiranje ponavljajućih zadataka.

IONOS platforma 1 i 1 također podržava Perl, Python, Ruby, SSI i PHP do verzije 7.3.Pogledajte cijelu listu značajki

Prilagođenost kupcima

4.7
Kao servis koji je prilagođen početnicima, 1&1 IONOS mora uravnotežiti svoje značajke sa sučeljem koje je zapravo lako za korištenje. Iako je postupak povezivanja vaše domene i postavljanja CDN-a malo kompliciran, 1&1 IONOS pruža izvrsno korisničko iskustvo.

Registracija računa

Za registraciju računa trebat će vam svega nekoliko minuta. Proces je jednostavan i lako je razumljiv svima, čak i onima koji se prvi put susreću s hostingom. Ako želite naučiti više, pročitajte moj detaljan vodič o tome kako registrirati račun na 1&1 IONOS.

Spajanje domene i instaliranje WordPress-a

S obzirom na to da sam s odabranim hosting planom dobio i besplatnu domenu, nisam trebao prolaziti kroz komplicirane procese prijenosa domene na 1&1 IONOS. Bilo je iznenađujuće jednostavno spojiti domenu i instalirati WordPress (pročitao sam par negativnih komentara korisnika koji su imali problema s ovime, ja nisam).

Postavljanje je trajalo manje od pet minuta i lako sam sve odradio bez potrebe za korisničkom podrškom.

Za više informacija o procesu, pogledajte moj detaljan vodič koji točno objašnjava kako povezati domenu i instalirati WordPress.

Skalabilni resursi

Rijetkost je vidjeti skalabilne resurse koji su uključeni u shared planove hostinga. Ali s 1&1 IONOS-om možete imati odlične, veće performanse i povećati RAM memoriju, ili paralelne razne mogućnosti kad god trebate.

Dodatni resursi dodaju se odmah uz nisku mjesečnu naknadu. Tako, čak i ako imate shared hosting plan, nećete morati brinuti o padovima prometa koji bi mogli negativno utjecati na vašu web stranicu, što je nepoželjno za većinu tvrtki.

Upravljajte nadzornom pločom u pokretu

1&1 IONOS nudi aplikaciju za pametne telefone kako biste mogli upravljati svojim proizvodima, naplatama i administrativnim zadacima dok ste u pokretu. Na primjer, lako možete pratiti fakture s mobilnog telefona ili tableta. Znam da nije najglamuroznija značajka, ali administratorske poslove ovime čine malo lakšom.

Alat za izradu web stranica

Servis za izradu web stranica 1 &1 IONOS je samostalni alat s opcijom povlačenja i ispuštanja elemenata koji je uključen u web hosting pakete. Uključuje jednostavne integracije s popularnim društvenim mrežama, widgete poput online alata za tvrtke, a koji se odnose na zakazivanje objava i više od stotinu potpuno besplatnih predložaka i bazu podataka s nevjerojatnih 17.000 slika.Provjerite je li 1&1 IONOS pravi izbor za vas

Performanse

4.7
S deset podatkovnih centara u pet zemalja i ogromnim brojem od 90 000 servera, iznenadio sam se što sam morao kopati po odredbama, pravilima i uvjetima korištenja kako bi pronašao informacije o razini usluge koju nude.

Pokazalo se da imaju prilično zadovoljavajuće 99,9% jamstvo neprekidnog rada, no, na svojoj stranici navode da njihovi podatkovni centri općenito imaju “skoro 100% neprekidan rad”. Također, na temelju testiranja alatima, vrijeme rada je uglavnom iznad 99,97%. Općenito je pristojno – a možda čak i iznadprosječno s obzirom na pristupačnost.

1&1 IONOS ne daje nikakva obećanja u vezi s performansama. Nakon što sam pročitao nekoliko drugih recenzija, bio sam pomalo zabrinut. Kako je mišljenje kupaca i korisnika dvostruko, želio sam se sam uvjeriti i napraviti nekoliko testova performansi.

To sam i napravio koristeći Sucuri Load Time Tester alat. Začudo, 1&1 IONOS je ovdje dobio ocjenu A+ unatoč svim negativnim recenzijama koje sam vidio. Većina lokacija servera u Europi ima rezultate učitavanja između 4 i 40 ms, što je izvrstan rezultat.

1and1-ionos-priredba

Australija, Tokio i neke američke države (Atlanta i San Francisco) su se pokazale najlošijima, mada me to pretjerano ni ne iznenađuje jer su podatkovni centri uglavnom smješteni u Europi.

Indija je postigla neočekivano dobar rezultat – obično su ne-indijski servisi skloni malim brzinama učitavanja, ali 1&1 IONOS je očito iznimka.

Ukratko, 1&1 IONOS vam može ponuditi vrhunske performanse, ali uvelike o tome gdje se nalazite.Pogledajte sve 1&1 IONOS performanse

Podrška

4.0
1&1 IONOS-ova služba za korisnike je prilično neobična. Prvo, za upite o pretprodajnim ponudama samo telefonski možete kontaktirati tim za korisničku podršku – možete ih nazvati izravno ili zatražiti povratni poziv. Nema opcije live chat-a ili bilo koji drugi način za kontaktiranje prodajnog tima.

Osobno, ovo mi se čini malo nezgodnim, jer bih radije da imaju live chat kako bih brzo dobio odgovore na sva svoja pitanja.

Postojeći kupci imaju više mogućnosti. Besplatno ćete dobiti pristup savjetniku vezano za sve IONOS-ove planove.Ovaj savjetnik dostupan vam je svakodnevno i može vam dati savjete od e-mail marketinga do upita o online trgovinama, pa čak i oko integracije Google karata.

Iako je cijelo iskustvo bilo dobro (detaljnije ću objasniti u nastavku), ovo je daleko jedan od najboljih korisničkih usluga koje sam vidio kod web hosting tvrtki. Ako ste početnik, ova je podrška izuzetno vrijedna, a obično kod drugih nisu dostupni, a da ne govorim o tome ako želite pomoć stručnjaka da kod drugih servisa za to trebate platiti.

Obavezno aktivirajte svog osobnog savjetnika nakon što kupite hosting plan. Samo tada ćete moći dobiti podršku putem e-maila, telefona i live chat-a.

1and1-ionos-support-img1

Svojem osobnom savjetniku možete postaviti pitanja vezana za sve njihove usluge, ne samo ona koja se odnose na hosting – kao što su kako postaviti e-mail, kako napisati dobru poruku za uspješnu e-mail marketing strategiju i tako dalje.

Uz podršku vašeg osobnog savjetnika, tu je i korisnička podršku u obliku članaka koji pokrivaju širok raspon tema.

Live Chat

Jednom kada sam aktivirao svog osobnog savjetnika, prvo pitanje koje sam mu želio postaviti bilo je gdje se nalaze njihovi serveri. Iako je u Velikoj Britaniji bilo 10:00 ujutro, agent je bio offline. Dobio sam obavijest da ponovno pokušam kasnije, što sam i učinio u nekoliko navrata (bez uspjeha).

1and1-ionos-support-img2

Srećom, nekoliko sati kasnije, uspio sam doći do agenta. Nadao sam se da ću otkriti točne gradove u kojima se nalaze njihovi podatkovni centri, ali operater nije znao odgovor na moje pitanje. Mogao mi je reći samo da su serveri u Europi i SAD-u. Druge će tvrtke pružiti konkretnije podatke. Također, bilo mi je frustrirajuće da moram toliko dugo čekati da razgovaram s nekim.

E-mail

Kad nisam mogao doći do svog savjetnika putem live chat-a, odlučio sam isprobati sljedeću najbolju metodu kontakta: e-mail. Poslao sam poruku oko 10:00 radnim danom, tražeći potvrdu o najboljim metodama za kontakt. Trebala su im dva radna dana da mi odgovore. Agent koji mi se javio bio je ljubazan i u potpunosti je odgovorio na moje pitanje, ali šteta je što je toliko dugo trajalo da dobijem odgovor.

1and1-ionos-support-img3

Facebook

S obzirom na to da je trebalo toliko zabrinjavajuće dugo da dobijem odgovor, odlučio sam vidjeti hoće li 1&1 IONOS biti išta bolji na Facebooku. Poslao sam poruku s pitanjem imaju li e-mail adresu za kontaktiranje prodajnog tima i mogu li direktno postavljati pitanja za korisničku podršku na Facebooku.

Ubrzo nakon toga dobio sam odgovor u kojem je pisalo da sam kontaktirao američku Facebook stranicu i da bih trebao ponovo postaviti svoje pitanje na UK stranici.

To sam učinio odmah, ali iako je u Velikoj Britaniji bilo podne, nisam dobio odgovor. Sljedećeg dana sam ih ponovno kontaktirao i ovaj put sam napokon dobio odgovor. Potom sam postavio još jedno pitanje i dobio odgovor nekoliko sati kasnije.

1and1-ionos-support-img4

Cijene

4.7
Svi i 1 IONOS-ovi planovi hostinga dolaze s izdašnom ponudom koja značajno smanjuje vaš mjesečni iznos za prvih šest ili dvanaest mjeseci (ovisno o odabranom planu). Ovo je sjajna prilika, ali svakako uzmite u obzir da ćete nakon ovog uvodnog razdoblja osjetiti nagli porast cijene prilikom obnove pretplate.

Uz sve planove dobijete i besplatnu domenu. Dostupne ekstenzije i proširenja planova razlikuju se ovisno o vašoj web stranici, ali .com, .org, .biz, .me, .online, .net i .info imaju standardne planove i proširenja istih.

Također ćete dobiti i besplatan SSL certifikat, Bing Ads kreditiranje i 30-dnevno jamstvo povrata novca.

Kada ste spremni za kupnju, možete platiti izravnim plaćanjem, kreditnim karticama ili PayPal-om.

Otkazivanje i povrat sredstava

Otkazati račun na 1&1 IONOS je jednostavno. To možete napraviti s nadzorne ploče; nema potrebe za kontaktiranjem agenta za podršku. Budući da sam još uvijek bio unutar 30 dan koliki je rok za povrat novca, moj povrat sredstava automatski je primijenjen. Cijeli postupak trajao je manje od tri minute.

Pročitajte o mom iskustvu otkazivanja pretplate u ovom detaljnom vodiču.

Koliko 1&1 IONOS košta?
1&1 IONOS nudi planove u cjenovnom rangu od 1 do 9 dolara. Cijena ovisi o tome koju vrstu hosting plana odaberete. Tablicu cijena (koja se ažurira tjedno) možete vidjeti u nastavku.
Za koji se 1&1 IONOS plan trebam odlučiti?
Moja preporuka je da počnete s jeftinijim planom. Uvijek kasnije možete nadograditi na veći. 1&1 IONOS će vam pomoći pri prelasku na skuplji plan. Povećanje posjetitelja traje duže od očekivanog i zaista nema potrebe da plaćate veće iznose dok se ne pojavi potreba za tim. Naravno, vaše potrebe mogu se razlikovati i možete se posavjetovati s hosting stručnjakom 1&1 IONOS-a ovdje.
Kakva je 1&1 IONOS-ova korisnička podrška?
1&1 IONOS nije rangiran kao jedan od nama najboljih web hostinga. Ali to vjerojatno zato što je 1&1 IONOS malen servis za hosting koji često promakne ispod radara recenzenata i korisnika. Male tvrtke, doduše, imaju neke prednosti – što je servis manji, to su im korisnici važniji. Također možete provjeriti našu recenziju i usporedbu najpopularnijih web hostinga ovdje.

1&1 IONOS Web Hosting

Naziv planaProstor za pohranuBandwidthBroj web stranicaCijena Naziv planaProstor za pohranuBandwidthBroj web stranicaCijenaUNLIMITED100 GBUnlimitedUnlimited$0.99Više detaljaUNLIMITED PLUSUnlimitedUnlimitedUnlimited$4.99Više detaljaUNLIMITED PROUnlimitedUnlimitedUnlimited$8.99Više detalja
Više pojedinosti
Besplatna domena je uključena prilikom kupnje bilo koje usluge hostinga od 1&1 IONOS

Recenzije korisnika

Na temelju 4 recenzija na 3 jeziku
1.8
Budite prvi korisnik koji će ostaviti recenziju na 1&1 IONOS u Hrvatskom!
Napišite recenziju
Možete pročitati recenzije korisnika i na drugim jezicima
Odgovorite na recenziju
Odgovorite
Posjetite 1&1 IONOS
reply
hr
Pogreška
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', '1&1ionos', this, true);"
View 1 reply
Pogledajte %s odgovora
avatar
4.0
Gemma
Portugal
18 Srpnja 2020
Had great uptime in the UK

I have various sites with Ionos and manage a few sites for others, some of which are with GoDaddy. I use a central management system for monitoring them and am constantly getting notifications from the GD sites that they are down, and not just for a couple of seconds. I have never had a downtime notification from Ionos during UK day time, occasionally overnight and with pre-warning.Customer service has been great, although I would prefer live chat.

avatar
1.0
anonymus
Croatia (Hrvatska)
28 Ožujka 2020
List of countries

The list of countries includes all countries of the world, including all those in our area, with the exception of Croatia (Local name CHrvatska). Why?? Can this be corrected ..I cannot claim a member because I am unable to register my country.

Konačni ishod na 1&1 IONOS

1&1 IONOS možda je vodeći servis za web hosting, ali ne bih ga preporučio svima. Ako tražite dobar servis koji nudi mnoštvo funkcija po niskoj cijeni, razmislite dva puta.

Međutim, opcija savjetovanja s “osobnim savjetnikom” bilo je veliko razočaranje. Iako reklamiraju da imaju podršku 24 sata dnevno, telefonom, e-mailom i chatom, borio sam se da dobijem odgovor od bilo koga.

Odaberite 1&1 IONOS ako želite pristojan, sveobuhvatan paket i manje vas brine korisnička podrška. Ali ako tražite brzu korisničku podršku, preporučujem Liquid Web ili SiteGround.

Prije nego što donesete odluku, toplo vam preporučujem da provjerite alternativne hosting servise.

Mark Holden
Mark Holden
Mark je web developer specijaliziran za HTML5, CSS, JavaScript, MySQL i PHP. Kada nije zauzet izradom web stranica ili izlaganjem najnovijeg dodatka svojoj sve većoj zbirci gadgeta, uživa u sviranju bubnjeva u svom rock bendu. Također pravi fantastičan španjolski omlet.

1&1 IONOS alternative

InfoNET
4.5
Fenomenalne performanse sa 100% dostupnosti stranice i brzinom učitavanja ispod 1 sekunde - REKORD!
Pročitajte recenziju
xHosting.hr
4.5
Vrlo povoljne cijene hostinga s dodatnim besplatnim pogodnostima
Pročitajte recenziju
1393606