ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΓΝΩΜΕΣ ΕΙΔΙΚΩΝ 1&1 IONOS

Βαθμολογήθηκε στην 1 θέση ανάμεσα σε 43 Φιλοξενία Ιστοτόπων
4.6
Τοποθεσίες διακομιστών
Ευρωπαϊκή Ένωση
ΗΠΑ
Mark Holden
Mark Holden
Ειδικός στη Φιλοξενία Ιστοτόπων
Η 1&1 IONOS μπορεί να είναι ένας ηγετικές πάροχος διαδικτυακής φιλοξενίας, αλλά δεν θα τον συνιστούσα σε οποιονδήποτε. Αξίζει να σκεφτείτε κυρίως αν αναζητάτε έναν ολοκληρωμένο πάροχο που προσφέρει πολλές λειτουργίες ή χαμηλό αρχικό κόστος.

Overview

Αν βιάζεστε και απλά θέλετε το συμπέρασμα: για την ίδια τιμή με τη 1&1 IONOS μπορείτε να έχετε πολύ καλύτερους διακομιστές με υποστήριξη 24/7 Hostinger, οπότε γιατί να ασχοληθείτε;!

Η 1&1 IONOS είναι ένας από τους ηγετικούς παρόχους φιλοξενίας στον κόσμο. Με πληθώρα λειτουργιών, φτηνές τιμές και μακρύ ιστορικό από το 1988, είναι εύκολο να δει κανείς γιατί η 1&1 IONOS αναπτύχθηκε, εξυπηρετώντας αυτή τη στιγμή πάνω από 8 εκατομμύρια πελάτες στον κόσμο.

ΑΝ και ο ιστότοπος της εταιρείας είναι μόνο στα αγγλικά, πρόκειται για διεθνή δραστηριότητα: διαθέτει 15 εγκαταστάσεις σε εννέα χώρες και 2.000 υπαλλήλου σεs 40 χώρες. Αν έχετε αμφιβολίες σχετικά με αυτό, μπορώ να σας πω ότι είναι ο μεγαλύτερος πάροχος φιλοξενίας στην Ευρώπη.

1&1ionos-overview

Η 1&1 IONOS προσφέρει μεγάλη γκάμα υπηρεσιών που ποικίλλουν από φιλοξενία shared και WordPress μέχρι και φιλοξενία reseller και φιλοξενία με αποκλειστικούς δακομιστές, όπως και άλλες σχετικές διαδικτυακές υπηρεσίες όπως εργαλεία κατασκευής ιστοτόπου και υπηρεσίες διαδικτυακού μάρκετινγκ.

Αλλά επειδή αποτελεί τον μεγαλύτερο πάροχο φιλοξενίας στην Ευρώπη δε σημαίνει ότι είναι η κατάλληλη επιλογή για τις δικές σας ανάγκες. Δεν σημαίνει ότι είναι η καλύτερη υπηρεσία που διατίθεται στην αγορά. Ναι, καλά ακούσατε, μεγαλύτερο δεν σημαίνει πάντα καλύτερο!

Κάθε ιδιοκτήτης ιστοτόπου έχει άλλες απαιτήσεις. Αυτή η αξιολόγηση θα εισχωρήσει σε βάθος σε όσα έχει η 1&1 IONOS να προσφέρει, όπως λειτουργίες, τιμή, υποστήριξη, ευχρηστία, και άλλα — και ως το τέλος, θα μπορέσετε να αποφασίσετε αν είναι η καλύτερη επιλογή για εσάς.

Features

4.7
H 1&1 IONOS είναι ένας πάροχος φιλοξενίας, πλήρης υπηρεσιών. Αυτό βασικά σημαίνει ότι προσφέρει κάθε λειτουργία που θα μπορούσατε να χρειαστείτε για τον ιστότοπο σας. Δεν θα σας απασχολήσω με τις λεπτομέρειες, αλλά όλα τα βασικά, όπως πιστοποιητικά SSL Wildcard, anti-DDoS προστασία κατά των επιθέσεων, αυτόματα ημερήσια αντίγραφα ασφαλείας, ακόμα και CDN (χωρίς χρέωση στο υψηλότερο πακέτο) περιλαμβάνονται.

Η 1&1 IONOS επίσης προσφέρει ένα εργαλείο κατασκευής ιστοτόπων. Αλλά προσέξτε αγοραστές — λαμβάνετε μία μάλλον περιορισμένη δωρεάν έκδοση του κατασκευαστή σε όλα τα πακέτα, αλλά αν επιθυμείτε κάποια premium έκδοση, θα χρειαστεί να την αγοράσετε σαν πρόσθετη συνδρομή.

Έχετε στο μυαλό σας ότι η 1&1 IONOS δεν προσφέρει δωρεάν μεταφορές ιστοτόπων, το οποίο είναι περίεργο, αν σκεφτούμε ότι είναι ένας τόσο πλήρης πάροχος.

Αλλάς ας ρίξουμε μία πιο προσεκτιμή ματιά στα πιο ενδιφέροντα χαρακτηριστικά που προσφέρει η 1&1 IONOS.

Πακέτα Φιλοξενίας WordPress

Εκτός από την κανονική shared φιλοξενία, η 1&1 IONOS προσφέρει και πακέτα συγκεκριμένα για WordPress. Αυτό είναι εξαιρετικό για τους αρχάριους, καθώς λαμβάνετε “Βοηθό WordPress”. Πριν ενθουσιαστείτε — όχι, δεν είναι αληθινός βοηθός που έρχεται στο γραφείο σας και σας φτιάχνει καφέ. Με λίγα λόγια, είναι ένα εργαλείο, που θα σας οδηγήσει στη ρύθμιση και θα σας προτείνει και θέματα όπως και πρόσθετα ειδικά για το αντικείμενο σας.

Περιλαμβάνονται επίσης στα πακέτα, αυτόματες ενημερώσεις του WordPress, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το αν είναι ενημερωμένη η εγκατάσταση σας ούτε θα χρειαστεί να προσλάβετε έναν ακριβό προγραμματιστή να το κάνει για εσάς.

Λειτουργίες Βελτίωσης Απόδοσης

Οι γρήγορες ταχύτητες φόρτωσης είναι τρομερά σημαντικές για την κατάταξη σας στις μηχανές αναζήτησης, την εμπειρία χρήστη και το ποσοστό μετατροπής. Αν και δεν είναι όλα αυτά στο χέρι του παρόχου φιλοξενίας σας, είναι πολύ καλό που βλέπουμε ότι η 1&1 IONOS προσφέρει ποικιλία λειτουργιών και εργαλείων βελτίωσης απόδοσης. Αυτά περιλαμβάνουν το RailGun CDN, αποθηκευτικό χώρο SSD και πρωτόκολλο HTTP/2.

Λειτουργίες Φιλικές προς τους Προγραμματιστές

Αυτή η ενότητα ίσως να σας αποθαρρύνει αν αναζητάτε έναν πάροχο φιλικό προς τους αρχάριους – αν και η 1&1 IONOS είναι. Ωστόσο, αν είστε προγραμματιστής, η 1&1 IONOS επίσης σας καλύπτει.

Κάνει καλή δουλειά παρέχοντας σας με τα εργαλεία που θα χρειαστείτε. Για παράδειγμα, υπάρχει πρόσβαση SSH, FTP και SFTP, όπως και έλεγχο έκδοσης Git και εργασίες cron για να προγραμματίσετε επαναλαμβανόμενες εργασίες.

Η πλατφόρμα 1&1 IONOS επίσης υποστηρίζει Perl, Python, Ruby, SSI, και PHP μέχρι την έκδοση 7.3.

Ευκολία χρήσης

4.7

Ως φιλικός προς το χρήστη πάροχος, η 1&1 IONOS πρέπει να εξισορροπεί την πληθώρα λειτουργιών της με εύχρηστο περιβάλλον εργασίας. Παρόλο που η διαδικασία σύνδεσης του domain σας και η ρύθμιση του CDN είναι λίγο περίπλοκη, η 1&1 IONOS  προσφέρει εξαιρετική εμπειρία χρήστη μόλις τακτοποιηθείτε.

Δημιουργία Λογαριασμού

Χρειάστηκαν μόνο λίγα λεπτά για τη δημιουργία λογαριασμού στη 1&1 IONOS. Η διαδικασία ήταν απλή και θα μπορούσε να ολοκληρωθεί κάλλιστα από έναν αρχάριο στη φιλοξενία. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα, μπορείτε να διαβάσετε τον βήμα προς βήμα οδηγό μου σχετικά με το πως να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό στη 1&1 IONOS.

Σύνδεση Domain και Εγκατάσταση WordPress

Καθώς το πακέτο φιλοξενίας μου παρείχε ένα δωρεάν domain, δεν χρειάστηκαν πολύπλοκές διαδικασίες για τη ρύθμιση domain στη 1&1 IONOS. Ήταν εντυπωσιακά απλή η σύνδεση domain και η εγκατάσταση WordPress (δίαβασα λίγα αρνητικά σχόλια online σχετικά με τη διαδικασία).

Η ρύθμιση χρειάστηκε λιγότερα από πέντε λεπτά και μπορούσε να γίνει εύκολα χωρίς βοήθεια από την υποστήριξη.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία, μεταβείτε στο λεπτομερή οδηγό που εξηγεί ακριβώς πως να συνδέσετε ένα domain και να εγκαταστήσετε WordPress.

Κλιμακούμενοι Πόροι

Είναι σπάνιο να συναντάμε τη δυνατότητα κλιμάκωσης πόρων σε πακέτα shared φιλοξενίας. Αλλά με τη 1&1 IONOS, μπορείτε να ενισχύσετε την απόδοση και να αυξήσετε τη μνήμη, τη RAM, ή της δυνατότητες παράλληλης επέξεργασίας όποτε θελήσετε.

Οι πρόσθετοι πόροι αποδίδονται άμεσα με ένα μικρό μηνιαίο κόστος. Με αυτό τον τρόπο, ακόμα και με ένα πακέτα shared φιλοξενίας δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε για απότομες αλλαγές στην επισκεψιμότητα που θα “ρίξουν”, πράγμα απαγορευτικό για τις περισσότερες επιχειρήσεις.

Διαχείριση εν Κινήσει

Η 1&1 IONOS προσφέρει μία εφαρμογή smartphone ώστε να διαχειρίζεστε τα προϊόντα σας, την τιμολόγηση και τα διαχειριστικά καθήκοντα εν κινήσει. Για παράδειγμα, μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε τα τιμολόγια μέσω ενός κινητού τηλεφώνου ή tablet. Ξέρω, δεν είναι η πιο εντυπωσιακή λειτουργία, αλλά καθιστά τη διαχείριση ενός ιστοτόπου λίγο ευκολότερη.

Εργαλείο Κατασκευής Ιστοτόπου

Ο κατασκευαστής ιστοτόπου της 1&1 IONOS είναι ένα εργαλείο μετακίνησης και απόθεσης που περιλαμβάνεται στα δωρεάν πακέτα διαδικτυακής φιλοξενίας. Περιλαμβάνει εύκολες ενσωματώσεις με δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα, και widgets για την επιχείρηση, όπως διαδικτυακά εργαλεία προγραμματισμού και περισσότερα από εκατό πλήρως αποκρινόμενα προσχέδια και βάσεις δεδομένων με τον εντυπωσιακό αριθμό των 17.000 εικόνων αρχείων.

Απόδοση

Με δέκα κέντρα δεδομένων σε πέντε χώρες που φιλοξενούν τον μεγάλο αριθμό των 90.000 διακομιστών, εξεπλάγην που χρειάστηκε να βουτήξω στα άδυτα των όρων και προϋποθέσεων για να βρώ την συμφωνία παροχής χρόνου λειτουργίας (SLA).

Αποδείχτηκε να είναι μία απογοητευτική εγγύηση 99.9% χρόνου λειτουργίας, αλλά τουλάχιστον η 1&1 IONOS δηλώνει ότι τα κέντρα δεδομένων της έχουν γενικά “λειτουργούν σχεδόν το 100% του χρόνου”. Επιπλέον, σύμφνω με αξιολογήσεις από τρίτες μέρη, ο χρόνος λειτουργίας υπερβαίνει το 99.97%. Συνολικά, ο χρόνος λειτουργίας είναι ικανοποιητικός — και πιθανώς άνω του μετρίου αν σκεφτεί κανείς την προσιτή τιμή

Η 1&1 IONOS δεν υπόσχεται τίποτα σχετικά με τις επιδόσεις. Αφού διάβασα μερικές ακόμα αξιολογήσεις στο διαδίκτυο, ανησύχησα λίγο. Καθώς το αίσθημα των πελατών ήταν ανάμεικτο, θέλησα να διεξάγω τις δικές μου δοκιμές επιδόσεων.

Το έκανα χρησιμοποιώντας τη δοκιμή χρόνου φόρτωσης Sucuri. Η 1&1 IONOS βαθμολογήθηκε ανέλπιστα με A+ παρά τους διαδικτυακούς αρνητές. Οι περισσότερες μεγάλες ευρωπαϊκές τοποθεσίες φόρτωσαν σε χρόνους μεταξύ 4 και 40ms, πράγμα το οποίο είναι εξαιρετικό.

1and1-ionos-perfomance

Η Αυστραλία, το Τόκυο και κάποιες τοποθεσίες των ΗΠΑ (η Ατλάντα και το Σαν Φρανσίσκο) είχαν τη χειρότερη επίδοση, αν και αυτό δεν ήταν έκπληξη, καθώς τα κέντρα δεδομένων βρίσκονται κατα κύριο λόγο στην Ευρώπη.

Η Ινδία είχε εξαιρετικά καλή επίδοση — συνήθως, οι πάροχοι εκτός Ινδίας συνήθως αποδίδουν χαμηλές ταχύτητες φόρτωσης, αλλά η 1&1 IONOS είναι ξεκάθαρα η εξαίρεση.

Περιληπτικά, η 1&1 IONOS μπορεί να σας προσφέρει κορυφαίες επιδόσεις, αλλά εξαρτάται πολύ από την δική σας τοποθεσία καθώς και των πελατών σας.

Support

4.0
Η υποστήριξη πελατών της 1&1 IONOS είναι αρκετά ασυνήθιστη. Κατ’ αρχάς, οι πληροφορίες πριν την αγορά, παρέχονται μόνο μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με την ομάδα — είτε καλώντας την άμεσα, είτε ζητώντας να σας καλέσει. Δεν υπάρχει ζωντανή γραπτή επικοινωνία ούτε κάποιος άλλος τρόπος να έρθετε σε επαφή με την ομάδα επικοινωνίας.

Προσωπικά, το βρήκα άβολο και θα προτιμούσα να μεταβώ σε μία γραπτή συνομιλία και να λάβω γρήγορα απαντήσεις στις ερωτήσεις μου.

Οι ήδη πελάτες έχουν περισσότερες επιλογές. Λαμβάνουν πρόσβαση σε έναν σύμβουλο χωρίς χρέωση, με όλα τα πακέτα της 1&1 IONOS. Ο σύμβουλος είναι διαρκώς διαθέσιμος και μπορεί να προσφέρει συμβουλές σχετικά με ευρεία γκάμα ζητημάτων από email marketing μέχρι e-commerce ακόμα και ενσωμάτωση χαρτών Google.

Παρόλο που η συνολική εμπειρία μπορεί ήταν κουραστική (θα μπω σε λεπτομέρειες παρακάτω), αυτή είναι μακράν μία από τις καλύτερες που έχω δει να προσφέρει ένας πάροχος διαδικτυακής φιλοξενίας. Αν είστε αρχάριος, η παρεχόμενη υποστήριξη είναι εξαιρετικά πολύτιμη και συνήθως δε διατίθεται αν δεν πληρώσετε για εξειδικευμένη βοήθεια.

Βεβαιωθείτε ότι επιλέξατε την “ενεργοποίηση του προσωπικού σας συμβούλου” αφού προμηθευτείτε το πακέτο φιλοξενίας σας. Μόνο τότε θα μπορέσετε να λάβετε υποστήριξη μέσω email, τηλεφώνου και ζωντανής γραπτής συνομιλίας.

1and1-ionos-support-img1

Μπορείτε να ρωτήσετε τον προσωπικό σας σύμβουλο σχετικά με ευρεία γκάμα σχετικών με την υπηρεσία ζητημάτων, όχι μόνο όσων σχετίζονται με τη φιλοξενία — όπως τη ρύθμιση του email σας, τη καλή σύνταξη θέματος για email marketing. κοκ

Πλέον της υποστήριξης από τον προσωπικό σας σύμβουλο, διατίθεται και κέντρο βοήθειας με άρθρα που καλύπτουν ευρύ φάσμα θεμάτων.

Ζωντανή Γραπτή Συνοιλία

Μόλις ενεργοποίησα τον προσωπικό μου σύμβουλο, η πρώτη ερώτηση που θέλησα να ρωτήσω ήταν πού βρίσκονται οι διακομιστές. Παρόλο που η ώρα ήταν 10:00 ΠΜ στο Ηνωμένο Βασίλειο ο εκπρόσωπος ήταν εκτός σύνδεσης. Μία σημείωση με ενημέρωσε να δοκιμάσω αργότερα, το οποίο και έκανα σε πολλές περιστάσεις (μη διαθεσιμότητας).

1and1-ionos-support-img2

Ευτυχώς, λίγες ώρες αργότερα, κατάφερα να επικοινωνήσω με έναν εκπρόσωπο. Ήλπιζα να μάθω ακριβώς τις πόλεις που βρίσκονται τα κέντρα δεδομένων, αλλά ο χειρειστής δεν γνώριζε. Μπορούσε μόνο να μου πει ότι οι διακομιστές βρίσκονται στην Ευρώπη και τις ΗΠΑ. Άλλες εταιρείες παρέχουν πιο συγκεκριμένες πληροφορίες. Επίσης, ήταν ενοχλητικό ότι έπρεπε να περιμένω τόσο πολύ για να μιλήσω με κάποιον.

Email

Όταν δεν μπόρεσα να επικοινωνήσω με το σύμβουλο μου μέσω ζωντανής γραπτής συνομιλίας, αποφάσισα να δοκιμάσω τον επόμενο καλύτερο τρόπο: email. Έστειλα το μήνυμα μου γύρω στις 10:00 ΠΜ μίας καθημερινής, ζητώντας ενηέρωση σχετικά με τον καλύτερο τρόπο επικοινωνίας. Χρειάστηκαν δύο εργάσιες για να λάβω απάντηση. Η απόκριση ήταν ευγενική και απάντησε πλήρως την ερώτηση μου, αλλά είναι κρίμα που ήταν τόσο αργή.

1and1-ionos-support-img3

Facebook

Αφού χρειάστηκε εξοργιστικά πολύς χρόνος για να λάβω απάντηση, αποφάσισα να δω αν η 1&1 IONOS θα τα κατάφερνε καλύτερα στο Facebook. Έστειλα ένα μήνυμα ρωτώντας αν υπήρχε διεύθυνση email για να επικοινωνήσω με την ομάδα πωλήσεων, ή αν θα μπορούσα να ρωτήσω σχετικά με τις πωλήσεις άμεσα στο Facebook.

Σύντομα έλαβα απάντηση, η οποία ανέφερε ότι επικοινώνησα με την σελίδα των ΗΠΑ στο Facebook και ότι θα έπρεπε να ρωτήσω ξάνά στη σελίδα του Ηνωμένου Βασιλείου.

Έτσι και έκανα αμέσως, αλλά παρόλο που ήταν νωρίς το απόγευμα στο Ηνωμένο Βασίλειο, δεν έλαβα απάντηση. Επέμεινα την επόμενη μέρα και αυτή τη φορά έλαβα τελικά απάντηση. Κατόπιν έκανα μία ακόμη ερώτηση και έλαβα απάντηση λίγες ώρες αργότερα.

1and1-ionos-support-img4

Pricing

4.7
Τα πακέτα φιλοξενίας της 1&1 IONOS περιλαμβάνουν μία γενναιόδωρη προσφορά γνωριμίας, η οποία μειώνει σημαντικά το μηνιαίο κόστος για τους πρώτους έξι ή δώδεκα μήνες (ανάλογα με το πακέτο της επιλογής σας). Αυτό είναι τέλειο, αλλά λάβετε υπόψη ότι μετά την περίοδο γνωριμίας, θα δείτε μία απότομη αύξηση στις τιμές ανανέωσης.

Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν ένα δωρεάν domain. Οι διαθέσιμες επεκτάσεις ποικίλλουν αναλόγως της τοποθεσίας σας, αλλά οι .com, .org, .biz, .me, .online, .net, and .info φαίνεται ότι παρέχονται κανονικά.

Θα λάβετε επίσης ένα πιστοποιητικό SSL wildcard, πίστωση για διαφημίσης στο Bing, και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών.

Όταν είστε έτοιμοι να κάνετε αγορά, μπορείτε να πληρώσετε με άμεση χρέωση, μεγάλες πιστωτικές κάρτες ή PayPal.

Ακυρώσεις & Επιστροφές Χρημάτων

Η ακύρωση του λογαριασμού μου με την 1&1 IONOS ήταν απλή. Μπορείτε να την κάνετε από τον πίνακα διαχείρισης σας: δεν απαιτείτε επικοινωνία με εκπρόσωπο. Εφόσον βρισκόμουν εντός της 30ήμερης περιόδου επιστροφής χρημάτων, η πίστωση εφαρμόστηκε αυτόματα. Ολόκληρη η διαδικασία δεν χρειάστηκε περισσότερα από τρία λεπτά.

Διαβάστε για την εμπειρία μου με την ακύρωση σε αυτόν τον βήμα προς βήμα οδηγό.

Περιλαμβάνεται Δωρεάν Domain με την αγορά οποιασδήποτε υπηρεσίας φιλοξενίας από 1&1 IONOS

Κριτικές χρηστών

Be the first user to leave a review about 1&1 IONOS in Ελληνικα!
Write a Review

Συμπέρασμα για 1&1 IONOS

Η 1&1 IONOSμπορεί να είναι ένας ηγετικές πάροχος διαδικτυακής φιλοξενίας, αλλά δεν θα τον συνιστούσα σε οποιονδήποτε. Αξίζει να σκεφτείτε κυρίως αν αναζητάτε έναν ολοκληρωμένο πάροχο που προσφέρει πολλές λειτουργίες ή χαμηλό αρχικό κόστος.

Ωστόσο, η λεοτουργία “Προσωπικός Σϋμβουλος” ήταν πολύ απογοητευτική. Αν και πλασάρεται σαν υποστήριξη 24/7 μέσω τηλεφώνου, email, και γραπτής συνομιλίας, προσπάθησα πολύ για να λάβω την οποιαδήποτε απάντηση.

Επιλέξτε την 1&1 IONOS αν θέλετε, ένα ικανοποιητικό πλήρες πακέτο και δεν σας απασχολεί τόσο η έγκαιρη υποστήριξη πελατών. Αλλά αν ψάχνετε για γρήγορη εξυπηρέτηση, συνιστώ τη Liquid Web ή τη SiteGround.

Προτού καταλήξετε σε κάποια απόφαση, σας προτείνουμε να δείτε κάποιες εναλλακτικές εταιρείες φιλοξενίας, που συνιστούμε ανεπιφύλακτα.

Mark Holden
Mark Holden
Ο Mark είναι προγραμματιστής πλήρους απασχόλησης με εξειδίκευση σε HTML5, CSS, JavaScript, MySQL και PHP. Όταν δεν είναι απασχολημένος με την κατασκευή ιστοτόπων, ή με την αναζήτηση κάποιου τελευταίας τεχνολογίας gadget για να προσθέσει στην συνεχώς αυξανόμενη συλλογή του, απολαμβάνει να παίζει ντραμς για το συγκρότημά του που παίζει προοδευτικό ροκ ή να φτιάχνει μια φανταστική ισπανική ομελέτα.
1195956