Creare un nuovo account su Bluehost (evitando questo errore)

Caposaldo nel mercato dell’hosting da circa 20 anni, Bluehost offre ancora delle affidabili soluzioni per l’hosting di siti web. Ma queste soluzioni sono effettivamente buone? La risposta a questa domanda è complicata, e potrai scoprirla nella mia recensione completa.

In questo post ti guiderò attraverso la procedura di iscrizione, con screenshot e spiegazioni per ogni passaggio. È stato difficile? Beh, una parte si, ma ne parleremo tra poco. Ora iniziamo.

Creare un Nuovo Account

Il mio obiettivo era iscrivermi al piano base WordPress, e di farlo velocemente. Dalla barra di navigazione principale sono passato sulla scritta WordPress ed ho cliccato su WordPress Hosting. Mi è comparsa la pagina dedicata all’hosting WordPress:

Scendendo vedrai tre diversi piani tra i quali scegliere: Basic, Plus e Choice Plus. Le liste delle funzionalità sono brevi e facili da comparare.

Io ho selezionato il piano Basic. Perché? Perché se il piano basic non è abbastanza per un sito web di base, non posso assolutamente raccomandare l’host.

Sono stato immediatamente trasferito all’inizio della procedura di iscrizione. Ho inserito il nome di dominio che avevo acquistato da un altro venditore ed ho cliccato su Next.

Poi ho dovuto inserire i miei dettagli personali. È anche presente un’opzione per iscriversi tramite Google, ma non mi piace dover condividere il mio account se non è strettamente necessario: questa è una buona pratica da adottare se vuoi conservare un certo grado di privacy.

Continuando a scendere dopo aver inserito le informazioni personali, sono arrivato al punto in cui ho dovuto controllare i servizi inclusi. Era selezionato di default l’abbonamento da 36 mesi: più è estesa la durata del tuo piano, più il prezzo si riduce. Io ho selezionato il piano da 12 mesi.

BlueHost ha aggiunto alcuni servizi extra che non ho mai richiesto, come “SiteLock Security” e “Codeguard Basic”. Aggiungere questi servizi non farà altro che gonfiare il prezzo da pagare, quindi ti conviene eventualmente aggiungerli in un secondo momento.

La Office 365 Mailbox è una bella tentazione, ed è GRATIS!… E invece no, dopo 30 giorni non lo sarà più. Inoltre, questi extra non ti verranno rimborsati se deciderai di avvalerti della garanzia di rimborso.

Io ho deselezionato tutte le caselle e sono andato al passaggio successivo.

Fantastico! Mi è stato dato il benvenuto a Bluehost. Aspetta, ma non dovevo impostare una password? Chi imposta una password solo dopo aver pagato? Confuso, ho cliccato.

Beh, ho scelto una password per completare la procedura. Una password bella forte, e poi ho cliccato su Create Account.

Errore. Perché è stato riscontrato un errore quando ho cercato di impostare la mia nuova password? Anzi: qual era la mia password corrente?

Sarò sincero: questo non è stato un buon modo per iniziare una relazione di hosting duratura. La schermata non offre neanche un modo per contattare l’assistenza. Ho dovuto capire da solo dove fosse il problema, ed ho quindi cercato di reinserire nuovamente la password.

Ho ricevuto di nuovo il messaggio di errore. Buona la terza? Ho inserito una nuova password e ricevuto sempre lo stesso errore.

Dal momento che non mi tornavano i conti, ho aperto un’altra scheda di Bluehost ed ho cliccato su Login in cima alla pagina. Ho inserito il mio nome di dominio e l’ultima password che avevo cercato di impostare, e…

Voilà! Sono riuscito ad entrare. Qui iniziava la procedura per la costruzione del sito web.

Ora… Perché ho visualizzato questo errore? La mia password era stata evidentemente impostata.

Sinceramente, non so quale sia la risposta. Se leggerai la mia recensione completa scoprirai che da lì la situazione si è fatta ancora più complicata, e che l’assistenza clienti non mi è stata proprio di grande aiuto.

È Una Strada Complicata Verso l’Upsell, con Un Bug di Contorno

Come posso sintetizzare questa procedura di iscrizione? È stata facile fino alla fine: mi ci sono voluti solo sette minuti, l’account è stato attivato subito dopo il termine della procedura e il mio sito web è stato subito pronto all’uso.

Non posso comunque definirmi soddisfatto, per due ragioni:

Prima di tutto, gli upsell. Questa è una dichiarazione indirizzata a tutti i web host sul mercato: quando cercate di vendere ai vostri clienti dei servizi aggiuntivi, e soprattutto quando pre-selezionate gli add-on al posto loro, apparite immediatamente meno degni di fiducia.

Non ti fideresti di certo di un supermercato nel quale i commessi aggiungono prodotti in più al tuo carrello alle tue spalle, e questa situazione non è affatto diversa.

Secondo motivo, quell’errore al termine della procedura. Una procedura di iscrizione non dovrebbe presentare alcun errore: dovresti solo sentirti in buone mani. Alla fine la password del mio account è stata impostata, ma di certo il sito non si è guadagnato la mia fiducia.

Ora sai tutto! Ti consiglio di informarti su altri host, come Hostinger, per scoprire quanto le cose potrebbero essere migliori su altre piattaforme.