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I migliori tool di Social Media Management per aziende 2024

Scopri quali tool di social media marketing hanno le funzioni necessarie per il tuo successo!

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Abbiamo testato i migliori strumenti di social media marketing disponibili e vogliamo darti i nostri suggerimenti più utili per il 2024. Ogni tool offre qualcosa di unico, quindi assicurati di leggere tutto, in modo da individuare il più adatto a te.

Lo strumento per social media che usi attualmente è davvero quello giusto per te? O forse ti stai chiedendo se esistano altri tool più facili da usare o che offrano più funzioni o maggior valore? O magari hai bisogno di pianificare i contenuti per una piattaforma non supportata dallo strumento che usi ora?

Con il tool giusto, risparmierai tempo e gestirai i social media in maniera efficiente, affinché la tua strategia per i contenuti social funzioni davvero. Tuttavia, come sapere qual è quello giusto?

La scelta si fa ancora più difficile se finora non hai mai usato uno strumento per i social media. Quello giusto per te potrebbe variare a seconda che tu sia un blogger alle prime armi o un’agenzia di marketing che lavora a pieno regime.

Prima di investire il tuo tempo e/o denaro in qualsiasi strumento di gestione dei social media, vorrai essere sicuro di scegliere il migliore, in modo da ricevere un valore immediato dalla tua strategia relativa ai contenuti.

Dopo innumerevoli ore di ricerca e scambi di opinioni con aziende di ogni forma e dimensione, ora conosciamo le caratteristiche che contano di più. Abbiamo messo alla prova questi strumenti sul nostro stesso sito per un mese intero, e non soltanto allo scopo di farne una recensione.

Cosa cerchiamo negli strumenti di social media

  • I social network supportati: abbiamo considerato gli strumenti che supportano i più importanti social network (come Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram), così come altri.
  • Usabilità: di certo vorrai iniziare a usare il tuo strumento di gestione social in poco tempo, senza grandi curve di apprendimento.
  • Social engagement: idealmente, tali strumenti dovrebbero consentire di monitorare e rispondere ai contenuti direttamente dalla piattaforma.
  • Pubblicazione e programmazione: dovrebbe risultare semplice condividere i contenuti e pianificare con anticipo la pubblicazione di contenuti sui social.
  • Analytics e report: dovresti poter comprendere con facilità la performance dei tuoi contenuti e, se necessario, condividerne le metriche con altre persone.
  • Funzionalità per il lavoro in team: se si lavora con un team, bisogna poter collaborare e comunicare efficacemente affinché i compiti siano portati a termine in modo efficiente.
  • Prezzo: abbiamo cercato quei tool che offrono un piano gratuito o un periodo prova, in modo da poterli testare tranquillamente in prima persona.
  • socialpilot
    • Il migliore in termini di convenienza globale.
    • Numerose funzioni per la collaborazione.
    • Disponibilità di analytics per i contenuti social.
    • Offre il supporto di un tool per la ricerca di keyword.
    • Prezzi a partire da: $30.00/mese

    Per essere uno strumento di social media per team piccoli, SocialPilot include molte funzionalità per la collaborazione. È compatibile con un’ampia serie di piattaforme, rendendo semplice la gestione accentrata della tua intera presenza sui social media.

    SocialPilot funziona con Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr e Google My Business, consentendo di gestire fino a dieci integrazioni di social media con il piano più economico.

    Un consiglio: se stai servendo il mercato russo, SocialPilot è l’unico strumento di social media presente in elenco a supportare VK, un social network ben noto in Russia.

    La programmazione dei contenuti è semplice e, una volta fatta, è possibile gestirla tramite un calendario per social media con funzione drag & drop. SocialPilot prevede anche un’unica casella di posta social per la gestione di tutti i contenuti in entrata.

    Un consiglio: aumenta l’engagement dei tuoi contenuti utilizzando la funzione di tagging integrata di SocialPilot; un ottimo modo per espandere la tua portata.
    Social Media Tools Comparison-image
    Un’altra grande caratteristica di questo tool per la gestione dei social media è il fatto che fornisce le analytics su tutti i tuoi contenuti social, anche quelli non pubblicati tramite SocialPilot. Questo ti offre un semplice modo per ottenere insight relativi alla pubblicazione dei contenuti, al tuo pubblico e agli influencer, così da poter migliorare la tua strategia.

    Ulteriori caratteristiche fondamentali

    • Pianificazione dei contenuti con anticipo, inserendo in coda letteralmente migliaia di post.
    • Filtraggio di contenuti in base all’account o al gruppo social.
    • Possibilità di ottenere idee per contenuti tramite la ricerca di parole chiave.
    • Gestione dei contenuti in team con un sistema di approvazione.

    SocialPilot propone un piano individuale relativamente economico e dei piani professionali a prezzi accessibili, i quali consentono il lavoro di squadra. Inoltre, mette a disposizione 14 giorni di prova gratis.

    Piano gratuito No, ma c’è un periodo di prova gratuita di 14 giorni
    Include le analytics
    Casella di posta social Sì (per i piani Agency e Small Team)
  • sendible
    • Il migliore per scalare il tuo business.
    • Consente la pianificazione dei post su più piattaforme allo stesso tempo.
    • Offre tanti strumenti per la collaborazione e la comunicazione.
    • Sendible dà suggerimenti relativi ai contenuti.
    • Prezzi a partire da: $25.00/mese

    Sendible è uno dei migliori strumenti attualmente disponibili per la gestione dei social media, con funzionalità in grado di offrire qualcosa a tutti. Sendible consente la pubblicazione su tutti i principali social network, inclusi Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest e YouTube.

    Un consiglio: Sendible non si limita alla programmazione per social media, ma consente anche di creare e pianificare contenuti per le piattaforme di blogging (WordPress, Tumblr, Medium e Blogger), così come le inserzioni su Facebook e le attività con Google My Business. Tutto ciò lo rende un buon tool completo per utenti aziendali.

    Sendible consente una facile pianificazione dei contenuti su molteplici piattaforme contemporaneamente, fornendo inoltre dei dati approfonditi su ciò che pubblichi. I suoi template predefiniti consentono di ottenere, con giusto un paio di clic, un bel report di attività pronto da inviare alla clientela.

    Un consiglio: usa la funzione di analisi del sentiment di Sendible per capire le reazioni del tuo pubblico social ai contenuti che posti, potendo così modificare la tua strategia di conseguenza. Puoi anche verificare se stai raggiungendo i tuoi obiettivi di engagement utilizzando il social listening, che ti permette di sapere quando ti citano, così da poter rispondere immediatamente.
    Social Media Tools Comparison-image2

    Ulteriori caratteristiche fondamentali

    • Gestione centralizzata dei messaggi social tramite un’unica casella di posta, da dove è possibile rispondere all’istante.
    • Possibilità di ricondividere facilmente i contenuti social più performanti.
    • Task di squadra e flussi di lavoro per una migliore collaborazione e comunicazione.
    • Suggerimenti sul contenuto per ottenere più condivisioni e like.

    I prezzi di Sendible partono da una buona tariffa mensile per imprenditori freelance, prevedendo anche piani per team piccoli e grandi. Comunque, tutti i piani includono 30 giorni di prova gratuita, quindi potrai valutare tu stesso i servizi.

    Piano gratuito No, ma c’è un periodo di prova gratuita di 30 giorni
    Include le analytics Sì, con modelli di report integrati
    Casella di posta social
  • hootsuite
    • La miglior soluzione completa per i social media.
    • Offre analytics per tutti i tuoi contenuti.
    • Catalogo di contenuti condivisi per i team.
    • Calendario con funzione drag & drop per la pianificazione.
    • Prezzi a partire da: $19.00/mese

    Non soltanto Hootsuite è fra i tool di social media più popolari, ma offre anche una versione gratuita abbastanza completa. I suoi servizi sono attivi da oltre una decina d’anni, offrendo tantissime funzionalità per blogger, proprietari di piccole imprese e anche per i team.

    Con Hootsuite, puoi pubblicare su Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest e sul tuo canale YouTube.

    Un consiglio: inserisci le tue credenziali di WordPress e potrai anche pubblicare sul tuo blog WordPress con la versione gratuita di Hootsuite. Questo rende Hootsuite un ottimo pannello di controllo completo per la gestione dei contenuti.

    L’aggiunta dei social network e la pianificazione dei contenuti risulta piuttosto semplice con Hootsuite, potendo anche visualizzare con facilità l’anteprima di ciò che stai per pubblicare. L’interfaccia sembra un po’ datata rispetto a strumenti come Buffer o Sendible, ma considerando le funzioni vere e proprie, in gran parte funzionano davvero bene.

    Un consiglio: anche se Hootsuite non ha una casella di posta unica per tutti i social, puoi comunque monitorare e rispondere ai contenuti dei tuoi social media senza lasciare la piattaforma. In questo modo, risparmi molto tempo nella gestione dei tuoi social.

    Un’altra buona caratteristica di Hootsuite è che, a differenza di altri strumenti, ti consente di ricavare le analytics per tutti i tuoi contenuti social, non solamente per quelli pubblicati tramite la piattaforma. In questo modo, diviene più facile valutare il successo della propria strategia. Tuttavia, è una funzione disponibile solo con i piani a pagamento.

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    Ulteriori caratteristiche fondamentali

    • Contenuti consigliati per la pubblicazione, sulla base di hashtag monitorati e ricerche salvate.
    • Un catalogo di contenuti condivisi per i team responsabili dei social media.
    • Possibilità di visualizzare e gestire i contenuti dei social media tramite un calendario con funzione drag & drop.
    • Funzionalità di approvazione dei contenuti per i team.
    • Possibilità di promuovere i contenuti social facilmente, direttamente dalla dashboard.

    Hootsuite è uno dei migliori strumenti gratuiti per i social media: ti permette di lavorare con tre profili social e di pianificare con anticipo fino a 30 post. Per le analytics, la pianificazione illimitata e la gestione di almeno dieci profili social, è necessario effettuare l’upgrade a un piano dalla modica tariffa mensile. È disponibile una prova gratuita di 30 giorni con i piani a pagamento, così da poter dare un’occhiata prima dell’effettivo acquisto.

    Piano gratuito Sì, limitato
    Include le analytics Sì, ma solo con i piani a pagamento
    Casella di posta social No, ma è possibile monitorare i contenuti dei social media dalla dashboard
  • eClincher
    • Le migliori funzioni di automazione disponibili.
    • Integrazione di Canva per creare immagini bellissime.
    • Consente di vedere tutti i messaggi e le citazioni in un unico posto.
    • Analizza le prestazioni del post in tempo reale.
    • Prezzi a partire da: $59.00/mese

    eClincher è considerato uno dei migliori strumenti di social media per il business, includendo funzioni utili per brand e agenzie. Consente di pubblicare su Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube e LinkedIn.

    È possibile utilizzare eClincher anche per postare su Google My Business e Yelp, oltre a collegare Google Analytics per ulteriori insight.

    Questo tool per social media consente di creare e pianificare i contenuti con facilità, con la possibilità di riorganizzare il programma di pubblicazione usando un calendario dei contenuti social.

    Un consiglio: sfrutta l’integrazione di Canva in eClincher per creare con facilità delle bellissime immagini da condividere.

    eClincher offre una casella di posta social che ti consente di vedere messaggi, conversazioni, citazioni e tanto altro in un unico posto. Puoi rispondere direttamente dalla piattaforma, rendendo il social engagement un processo quantomai fluido.

    Social Media Tools Comparison-image

    Un consiglio: metti il pilota automatico alla tua pubblicazione sui social media usando AutoPost con Smart Queues, che consente l’identificazione e condivisione di contenuti di diverse categorie. Inoltre, puoi usare AutoPost con RSS per condividere automaticamente i contenuti da fonti attendibili. Si tratta di un ottimo modo per aumentare il tuo raggio d’azione risparmiando tempo.

    Con eClincher è possibile analizzare la performance dei post dei social media in tempo reale, così da poter rivedere all’istante la tua strategia. Il tool rende semplice anche la creazione e personalizzazione di report.

    Ulteriori caratteristiche fondamentali

    • Monitoraggio di hashtag e parole chiave per aiutarti nella pubblicazione e nel rispondere ai contenuti rilevanti.
    • Content curation con suggerimenti relativi ai contenuti.
    • Funzione di approvazione per i team.
    • Catalogo di risorse multimediali per team.
    • Integrazione con Giphy, Pocket, Sniply e altri servizi.

    Per gli utenti di social media aziendali, eClincher propone una tariffa mensile accessibile e si può testare liberamente grazie ai 14 giorni di prova gratuita.

    Piano gratuito No, ma c’è un periodo di prova gratuita di 14 giorni
    Include le analytics Sì, con report semplici da creare
    Casella di posta social
  • Sprout Social
    • Il migliore in termini di opzioni di personalizzazione.
    • Disponibilità di template personalizzabili per report.
    • Monitoraggio di parole chiave e hashtag.
    • Calendario di social media semplice e chiaro.
    • Prezzi a partire da: $99.00/mese

    Sprout Social è tra i più noti strumenti di social media per aziende e brand. Esiste una ragione per tutto questo, vale a dire la sua vasta gamma di funzionalità per l’engagement, la pubblicazione e le analytics.

    Come altri tool di social media, Sprout Social consente di pubblicare e pianificare i contenuti per Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram e Pinterest. La novità è che puoi usarlo anche per gestire Facebook Messenger, un ottimo strumento con cui molte aziende comunicano col proprio pubblico.

    Bisogna considerare che con la versione di base è possibile gestire un massimo di cinque profili social.

    È davvero facile pubblicare e pianificare contenuti su più social network contemporaneamente, con la possibilità di visualizzarli e gestirli tramite un calendario editoriale per social media.

    Social Media Tools Comparison-image

    Un consiglio: utilizzando Sprout Social per pubblicare su Instagram, è anche possibile inviare il primo commento al tuo feed Instagram. Questo ti permette di aggiungere ancora più hashtag per agevolare la content discovery.

    Come eClincher e Sendible, Sprout Social ti consente di visualizzare tutti i messaggi in arrivo su ogni piattaforma social tramite un’unica casella di posta. In questo modo, diviene facile sapere cosa stia succedendo su tutti i tuoi profili social e fornire risposte con rapidità.

    Un consiglio: se la tua casella di posta social si sta intasando, usa gli strumenti di filtraggio integrati in Sprout Social per ottimizzare ciò che vedi, in modo da rispondere prima ai messaggi più urgenti.

    Se hai bisogno di report sull’attività di social media, è facile crearli con gli appositi template personalizzabili di Sprout Social. In alternativa, puoi costruire il tuo report basato sulle metriche che più ti interessano.

    Ulteriori caratteristiche fondamentali

    • Un catalogo di contenuti per i team.
    • Possibilità di lanciare promozioni Facebook direttamente dalla piattaforma.
    • Organizzazione di messaggi e campagne tramite l’uso di tag.
    • Monitoraggio di parole chiave e hashtag.
    • Identificazione di contenuti social ad alte prestazioni per replicarne il successo.

    Il piano standard di Sprout Social non è economico ed è necessario pagare qualcosa in più per migliorare le funzioni relative ai report. Tuttavia, è possibile testare liberamente il tool grazie a 30 giorni di prova gratuita.

    Piano gratuito No, ma c’è un periodo di prova gratuita di 30 giorni
    Include le analytics Sì, con modelli di report personalizzabili
    Casella di posta social
  • #6 Buffer: il miglior piano gratis

    4.6
    Il nostro punteggio
    buffer
    • Il miglior tool di social media gratuito.
    • Strumento per la pianificazione dei contenuti semplice da usare.
    • Analytics dettagliate pronte all’uso.
    • Interfaccia moderna e di agevole navigazione.
    • Prezzi a partire da: $0/mese

    Ogni volta che ti lanci alla ricerca dei migliori strumenti gratuiti per i social media, in ogni selezione trovi sempre Buffer, e a pieno titolo. Infatti, nella sua versione gratis offre un sacco di funzioni ed è estremamente facile da usare.

    La versione gratuita di Buffer consente di pubblicare su Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram, mentre se vuoi postare su Pinterest dovrai effettuare un upgrade. Consente anche la pubblicazione su molteplici account di una stessa piattaforma.

    Un consiglio: per utilizzare Buffer in modo efficace, imposta prima anticipo il tuo piano di pubblicazione ideale per ogni piattaforma. In questo modo, ti verrà semplice aggiungere dei contenuti alla coda di pubblicazione utilizzando l’interfaccia web, l’app o un bookmarklet.

    Buffer ha un’interfaccia attraente, moderna e che offre tutto da un’unica pagina, da cui è possibile caricare testi, immagini e video con un paio di clic. Tuttavia, non consente di effettuare l’upload diretto di gallerie di immagini su Instagram.

    Un consiglio: usa il bookmarklet e le integrazioni di Buffer con strumenti come Pocket per pianificare i contenuti da tutto il web.

    La versione classica di Buffer, che ora si chiama Buffer Publish, non include le funzioni di social engagement. Dovrai investire su Buffer Reply per usufruirne.

    Con la versione gratuita di Buffer ottieni le analytics di base sui tuoi contenuti. Per altri dettagli, fra cui impressioni, portata, clic e commenti, dovrai passare a un piano a pagamento.

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    Ulteriori caratteristiche fondamentali

    • Pianificazione del contenuto appena lo trovi (con Buffer Publish).
    • Gestione delle interazioni sui social media tramite una casella di posta per team (con Buffer Reply).
    • Misurazione delle performance dei contenuti con analytics dettagliate (con Buffer Analyze, ancora in versione beta).

    Se vuoi disporre delle funzionalità per team e di analytics ancora più elaborate, avrai bisogno del piano professionale di Buffer, proposto a prezzi ragionevoli. Ci sono anche 14 giorni di prova gratuita per poter dare un’occhiata prima di acquistarlo. È probabile che blogger e principianti troveranno il piano gratuito di Buffer un buon punto di partenza.

    Piano gratuito
    Include le analytics Sì, ma molto basilari nella versione gratuita
    Casella di posta social Con un prodotto separato, Buffer Reply

Quali sono i migliori strumenti di social media?

Se sei alla ricerca di un buon servizio a tutto tondo, utilizzare Hootsuite ti risulterà utile.

Buffer è facile da usare e si rivela utile quando sei proprio agli inizi del tuo lavoro sui social media.

Le aziende di maggiori dimensioni, invece, possono trovare eClincher, Sprout Social e SocialPilot maggiormente funzionali per i loro scopi.

Qui in basso trovi una tabella di confronto per agevolare la tua decisione.
Tipo di business Scelta migliore Motivazioni
Qualsiasi Hootsuite Il pioniere degli strumenti per social media ha ancora molto da offrire, fra cui un pannello di controllo completo.
PMI eClincher La casella di posta social consente un risparmio di tempo e facilita la gestione della reputazione.
Blogger Sendible Supporta più piattaforme di blogging di ogni altro tool.
Principianti Buffer È molto facile da usare e funziona con le principali piattaforme nella versione gratuita.
Siti di e-commerce SocialPilot Offre una buona integrazione di Google My Business.
Agenzie Sprout Social Ottime funzionalità per i team, inclusa l’integrazione con Facebook Messenger.
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