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RECENSIONI E OPINIONI DI ESPERTIGetResponse

Anna SonnenbergAnna SonnenbergEsperto di email marketing

Più che come servizio di e-mail marketing, GetResponse promuove la sua piattaforma come strumento di automazione completo, con landing page, e-commerce e funnel di conversione. Per verificare se sia davvero in grado di automatizzare le mie attività di marketing senza andare a complicare eccessivamente i miei flussi di lavoro, ho provato il piano più economico di GetResponse. Mi hanno colpito i funnel e l’interfaccia intuitiva, però nel complesso mi è sembrato un po’ troppo per chi cerca un semplice strumento di e-mail marketing.

Panoramica

GetResponse – Sintesi

Prova gratuita30 giorni di prova gratis
Prezzo di partenza$13.50 al mese
Modelli di e-mail500+
Caratteristica di spiccoAutomazioni avanzate (40+ modelli)
Canali di supportoAssistenza 24/7 via live chat ed e-mail

GetResponse vanta di offrire un’automazione avanzata, ma vale l’investimento richiesto?

GetResponse dashboard
Con la dashboard di GetResponse, puoi tracciare ciò che ti serve.

GetResponse si descrive come uno “strumento potente e semplificato per automatizzare le attività di marketing” per marketer in crescita o piccole e medie imprese. Questo ha suscitato subito il mio interesse. Uno strumento facile da usare e capace di infondere un po’ di quell’automazione tanto necessaria al flusso di lavoro della mia agenzia? Dove devo firmare?

Per i miei clienti ho provato svariati strumenti per l’automazione dei processi di marketing e di e-mail, ma li ho trovati sempre carenti sotto qualche aspetto. Certo, possono automatizzare alcune mie attività di marketing, ma se devo passare un’eternità a configurare le automazioni e a risolverne i problemi, ne vale davvero la pena? Ho dunque voluto verificare se GetResponse sia capace di offrire un valore maggiore rispetto ad altri servizi di e-mail marketing comparabili.

Ho considerato di testarlo con la prova gratuita di 30 giorni di GetResponse (che offre l’accesso alla maggior parte delle funzioni) o, in alternativa, sottoscrivere uno dei piani più costosi, che includono webinar, contact scoring e strumenti per la collaborazione. Prima, però, volevo vedere se già con il piano più economico GetResponse potesse soddisfare le mie esigenze di automazione di base per l’e-mail e le attività di marketing.

Ho messo alla prova GetResponse per scoprire se la piattaforma di automazione sia così potente e facile da usare come sostiene l’azienda, nonché per capire se offra un buon rapporto qualità-prezzo.

Caratteristiche

4.8
GetResponseTutto ciò che serve per creare e portare a termine la tua campagna di email marketing è su questa piattaforma. Nel pacchetto sono incluse funzionalità aggiunte come il generatore di codici QR e il generatore di elenchi. Il generatore di elenchi è un modo eccellente per raggiungere un pubblico nuovo e pertinente tramite i lead di posta elettronica su GetSubscribers. Paga per la guida e guarda la tua lista crescere durante la notte, questa funzione vale ogni centesimo! La tecnologia intelligente tiene lontane le email dallo spam o dalla cartella della posta indesiderata e fornisce risultati. Per saperne di più su questa funzione, puoi leggere di più quì.

Indipendentemente dal pacchetto prezzi scelto, tutte le funzionalità sono incluse.Consulta l’elenco completo delle funzionalità

Semplicità d’uso

5.0
getresponse-ease-of-use

Gli strumenti Trascina e Rilascia rendono la vita più facile

Non c’è nulla di complesso o confuso nell’usare GetResponse, poiché tutto è stato progettato pensando all’utente. Troverai l’editor una boccata d’aria fresca, con centinaia di modelli dall’aspetto professionale per metterti sulla tua strada, con un sacco di funzioni, strumenti e personalizzazione flessibile, così avrai tutto nel palmo della tua mano.

Anche l’editing è facilitato dall’uso di uno strumento drag-and-drop che ti permetterà di spostare e rilasciare facilmente immagini, testo e video attorno al modello scelto.

Diamo a GetResponse grandi complimenti per l’incredibile interfaccia utente e l’editor di modelli che hanno creato. Quando ti diverti a creare il tuo modello di email marketing, risplenderà nelle e-mail che invii. Lascia che i tuoi abbonati sentano quella passione mentre crei, progetti e invii le tue newsletter.
Doppio pollice in su e dieci stelle per la facilità d’uso!Scopri se GetResponse è adatto a te

Assistenza

5.0
getresponse-supportNon possiamo davvero smettere di amare l’eccellente servizio offerto da GetResponse. Il loro numero di telefono è elencato sia negli Stati Uniti che all’estero nel Regno Unito per gli utenti internazionali che desiderano utilizzare il loro servizio.

Il centro di apprendimento offre una vasta gamma di conoscenze per aiutarti a iniziare a imparare le basi dell’email marketing. Guarda i video o leggi le domande frequenti per trovare informazioni dettagliate su qualsiasi domanda tu abbia. I video sono chiari e fanno un ottimo lavoro spiegando come costruire la tua campagna, e delineano suggerimenti utili & viaggi per le funzionalità più avanzate in offerta.

Prezzi

4.0
Ci sono 4 pacchetti di prezzi, tutti sono pienamente presenti e pagati su base mensile.

Ogni pacchetto è basato sul numero di abbonati che hai sul tuo elenco o hai intenzione di inviare e-mail a. Ciò significa che c’è un invio illimitato agli abbonati ogni mese.

Mentre non possiamo smettere di delirare le grandi caratteristiche e la personalizzazione di GetResponse, siamo rimasti estremamente delusi dal non aver trovato un’opzione gratuita per tutta la vita. Offrono un servizio incredibile, comunque, rispetto agli altri servizi di posta elettronica, è una caratteristica importante per qualsiasi persona o azienda che inizia. Pensiamo che sia importante passare un po’ di tempo a costruire un elenco, inviare e-mail e avere un’idea del mondo dell’email marketing prima di impegnarsi in un abbonamento.

Seguono tre dimensioni e prezzi dei pacchetti. Il pacchetto Enterprise -100.000 email/mese parte da $1.199/mese.

Recensioni degli utenti

Sulla base di 12 recensioni in 6 lingue
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1
Fabio Polifrone
Italia
25 Marzo 2021
L'assistenza e il Servizio di Landing page PESSIMI

Esperienza pessima, imposto la landing page e il funnel, faccio partire le campagne per poi scoprire che gli utenti che cliccavano sull'inserzione social e finivano sulla landing page la vedevano completamente sbalzata, con le scritte e le immagini accavallate, ( per creare la landing page su getresponse c'è la modalità che ti mostra il layout su cellulare, Non coincideva affatto con la realtà!). Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che era un problema loro e stavano cercando di risolverlo, dopo una decina di giorni ho detto che se non avessero risolto il problema avrei richiesto il rimborso perchè non è normale che pago un servizio e per un problema loro non ho potuto utilizzarlo. Prima mi dicono che va bene se insisto mi avrebbero rimborsato e mi avrebbero ricontattato a breve. Dopo 4 giorni gli riscrivo io per sapere se si fossero attivati e mi hanno risposto che il rimborso non è possibile emetterlo perchè noi termini di servizio c'è che loro non emettono rimborsi in nessun caso: CONCLUSIONI: - Servizio scadente perchè ti crea problemi per la versione mobile; - i Layout sono macchinosi da impostare, successivamente ho trovato servizi nettamente migliori ad un costo pari a get response; - Servizio di assistenza pessimo.

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1
anonymus
Italia
10 Aprile 2019
deluso e insoddisfatto di Getresponse e del servizio clienti

Dopo aver speso oltre 500€ per attivare il servizio, al primo invio mi sono visto disattivare l'account senza repliche ed assistenza. è iniziata una estenuante comunicazione via ticket con gli operatori (1 reply x ogni giorno, non di più) e dopo una settimana ho capito che 7900 contatti su 7950 erano invalidi secondo loro, inclusi i miei clienti a cui scrivo ogni settimana. Esperienza molto negativa, alla fine mi hanno disattivato l'account e ho perso tutti i soldi perchè mi hanno negato il rimborso! un incubo... Quando devono venderti i servizi ti scrivono in italiano per allettarti, poi dall' acquisto in poi, ti scrivono solo in inglese, inclusi i ticket per l'assistenza ecc. Rigidità assoluta, risposte stringate e assistenza inesistente per risolvere i presunti problemi sollevati.

Risultato finale di GetResponse

GetResponse ha un ottimo servizio di email marketing per persone o aziende di ogni dimensione che desiderano creare una campagna di email marketing da zero.

PRO

  • Incredibile editor di modelli
  • Caricato con grandi caratteristiche
  • Centro multimediale eccellente

CONTRO

  • Non abbastanza pacchetti di prezzi
  • Nessuna opzione gratuita a vita

Abbiamo concluso questa recensione con un sorriso sulle nostre facce di email marketing! Sono davvero impressionato dalla semplicità dell’editor di modelli e dalla selezione dei modelli, oltre che dall’enorme elenco di funzionalità.

Qualunque sia il tuo livello o la tua conoscenza dell’email marketing, questo è un ottimo servizio. Ti consigliamo di andare oltre e dare un’occhiata a te stesso, e riportare con qualsiasi cosa tu pensi che ci siamo persi. Condividi i tuoi pensieri con noi in una e-mail o su Facebook e Twitter.

Anna SonnenbergAnna Sonnenberg
Anna Sonnenberg is a digital agency owner who specializes in email marketing, content strategy, and social media management. For over 6 years, she has run Sonnenberg Media, a digital micro agency that works with small businesses in the CPG, SaaS, marketing, and health & wellness industries.

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