Suomen parhaat webhotellit 2023

Suomesta löytyy lukuisia erinomaisia webhotellipalvelujen tarjoajia, tehden markkinoista epäilemättä yhden Euroopan vahvimmista. Palveluntarjoajien kirjosta löytyy niin yrityksiä, jotka ovat tarjonneet palveluja asiakkailleen reilun kymmenen vuoden ajan, kuin myös yhtiöitä, jotka ovat lähteneet mukaan alati kasvavaan kilpailuun vasta lähivuosien aikana.

Kova kilpailu on pakottanut toimijat kehittämään palvelujaan entistä paremmiksi, mikä on tietenkin erinomainen uutinen asiakkaan näkökulmasta. Samaan aikaan tarjonnan runsaus aiheuttaa etenkin aloittelevissa verkkosivustoa pystyttävissä käyttäjissä hämmennystä siitä, mitkä palveluntarjoajien tarjoamat ominaisuudet tulisi asettaa etusijalle ja mitkä ovat vähemmän tärkeitä.

Tästä päästäänkin kysymykseen: miksi hostingpalveluita on hyvä verrata ennen webhotelli hankkimista? Hyvän hostingpalvelun löytäminen on muuttunut yhä tärkeämmäksi myös asiakkaan näkökulmasta, sillä sivuston nopeus ja sujuvuus ovat nyt ensisijaisen tärkeitä ominaisuuksia etenkin yrityssivujen pyörittämisessä. Vääränlainen hostingpalvelu voi luoda turhia hidasteita sivuston luomiselle ja markkinoille, ja pahimmassa tapauksessa johtaa liikevaihdon kärsimiseen. Palvelua valittaessa tulee kiinnittää huomiota myös siihen, ettei päädy maksamaan turhasta.

Webhotelliarvosteluja on tarjolla vähintäänkin yhtä paljon kuin itse palveluntarjoajia, mikä on omiaan aiheuttamaan entistä enemmän hämmennystä asiakkaiden keskuudessa. Mistä voimme tietää, perustuvatko saatavilla olevat arvostelut yhden tai useamman käyttäjän mielipiteisiin? Onko testaajalla tai testaajilla henkilökohtainen kokemus testattavasta palvelusta? Kuinka perusteellisesti palveluja on tosiasiassa testattu tai ovatko arvostelut ylipäätään objektiivisia? Valitettavana tosiasiana voidaan pitää myös sitä, että suuri osa netistä löytyvistä arvosteluista on toteutettu osana affiliate-markkinoinnin verkostoa, joiden raameissa palveluntarjoajat maksavat markkinoijille sievoisia summia hyvistä arvosteluista. Arvosteluja lukevalle käyttäjälle harvemmin ilmaistaan läpinäkyvästi, mikäli kyseessä tosiaan on affiliate-markkinointia sisällään pitävä arvostelusisältö.

Me halusimme lähestyä aihetta hieman toisin ja tarjota lukijoillemme mahdollisimman täydellisen, läpinäkyvän ja objektiivisen näkemyksen suomalaisten webhotellipalveluja tarjoavien yritysten tarjontaan ja suorituskykyyn. Emme tyytyneet pelkästään tutustumaan palveluja tarjoavien yritysten mainoslauseita viliseviin nettisivustoihin, vaan testasimme kaikki palveluntarjoajat itse. Ja teimme sen perusteellisesti.

Sijoitimme lähestulkoon 2 000 € hankkiaksemme webhotelleja eri palveluntarjoajilta, kotimaisilta ja ulkomaisilta, ja testasimme niiden toimivuutta yhteensä jopa kuuden kuukauden ajan. Rekisteröimme tilin yritysten sivuille, ostimme hosting-palvelut sekä verkkotunnukset. Syy testin perusteellisuuteen on varsin yksinkertainen: halusimme tuottaa mahdollisimman kattavan ja yksityiskohtaisen arvostelun parhaista webhotelleista säästääksemme sinut vaivalta. Toivommekin, että kovan työmme ansiosta löydät oppaastamme kaiken tarvittavan tiedon juuri sinun tarpeisiisi sopivan webhotellin vaivattomaksi löytämiseksi.

Aloitimme testaustyön perusteellisella markkinakatsauksella ja supistimme listaamme lopulta sisältämään kahdeksan lupaavimmalta kuulostavaa webhotelliyritystä. Lähetimme sähköpostia jokaiselle hosting-palveluntarjoalle kysyäksemme täsmentäviä kysymyksiä laskutukseen ja sopimuksen kestoon liittyen. Tämän jälkeen avasimme käyttäjätilit kaikille listalle yltäneiden palveluntarjoajien sivustoille ja ostimme heiltä hosting-paketin ja verkkotunnuksen. Kiinnitimme huomiota erityisesti käyttäjätilin avaamisen helppouteen, palvelupakettien sisällön selkeyteen, sekä tarjolla olevien maksupalveluiden monipuolisuuteen.

Seuraavaksi rakensimme testiä varten verkkosivuston ja asensimme sen jokaisen hosting-sivustolle testaamista varten. Tässä kohtaa otimme myös uudelleen yhteyttä yritysten asiakaspalveluun pyytääksemme apua WordPress-teeman asentamiseen. Yhteydenoton tarkoituksena oli nähdä, kuinka nopeasti eri yritykset reagoivat asiakkaiden palvelupyyntöihin ja kuinka perusteellisesti he ovat valmiita asiakkaitaan auttamaan joskus jopa hieman primitiivisissä kysymyksissä. Yksi tämänkaltaisia palveluita tarjoavien yritysten tärkeimpänä mittapuuna voidaan pitää sitä, kuinka hyvin he huomioivat sen tosiasian, että kaikilla heidän uusilla asiakkaillaan ei ole entuudestaan kokemusta verkkotunnuksen rekisteröimisestä, saati sitten verkkosivuston rakentamisesta.

Sen jälkeen kun asiakaspalveluihin oli saatu yhteys, aloimme testaamaan palveluita asentamalla hostingpalvelusivuille testiä varten rakentamamme WordPress-sivuston. Meillä oli selkeä päämäärä testata sivustoa perusteellisesti webhotellin ominaisuuksien, suorituskyvyn ja yleisen toimivuuden osilta. Testasimme webhotellien suorituskykyä päivittäin kuukauden ajan ja tarkastelimme eri työkalujen avulla erityisesti sivuston käytettävyysaikaa ja nopeuksia.

Konklusiivisen arvostelun tuottamisen kannalta perinpohjaisuutta ja yksityiskohtaisuutta voidaan pitää erityisen tärkeänä tilanteessa, jossa hyviä palveluntarjoajia on tarjolla paljon. Suomalaisten webhotellipalveluja tarjoavien yritysten taso on verrattain kovaa, ja siksi meidän oli pureuduttava yhä syvemmälle ominaisuuksiin voidaksemme suurella varmuudella todeta, mitkä palveluntarjoajat todellakin ovat parhaita.

Jo ennen testaamaan lähtemistä selvitimme, mitkä palveluntarjoajat nauttivat Suomessa suurimmasta suosiosta asiakkaiden keskuudessa. Tämän lisäksi tutkimme, mitä eri ominaisuuksia hyvä webhotelli pitää sisällään ja minkälaista palvelua asiakkaat hosting-yrityksiltä odottavat. Määrittelimme jo ennen testaamaan lähtemistä tärkeimmät kysymykset, joihin toivoimme saavamme vastaukset:

• Mitkä ovat Suomen suosituimmat webhotellit?
• Mikä tekee webhotellista hyvän?
• Mitä ominaisuuksia hyvä webhotelli tarjoaa?

Tiesimme jo entuudestaan, että suomalaiset webhotellit ovat todella laadukkaita, mutta tekemämme testi valotti tärkeimpiä eroavaisuuksia eri palveluntarjoajien välillä ja paljasti myös muutamia yllättäviä seikkoja. Eiköhän lähdetä tutustumaan testituloksiin lähempää!

Mitkä ovat Suomen parhaat webhotellit?

Suomalaiset webhotellit ovat kaiken kaikkiaan todella tasokkaita, mikä tekee vertailusta yleisimpien perusominaisuuksien perusteella varsin haasteellista. Siksi koimme, että paras tapa selvittää Suomen paras webhotelli on laittaa webhotellit konkreettiseen testiin.

Aloitimme testauksen kartoittamalla markkinoiden tarjontaa, jonka jälkeen siirryimme tutustumaan kunkin webhotellin teknisiin spekseihin ja kapasiteettiin. Testausta tehdessämme tutustuimme myös ammattilaisten ja käyttäjien antamiin arvosteluihin, ja vertasimme niitä tämän jälkeen omiin henkilökohtaisiin kokemuksiimme.

Rajasimme testin ensimmäisessä vaiheessa karsiutuneiden webhotellien määrän lopulta kahdeksaan parhaimpaan webhotelliin. Lähdetäänkin pidemmittä puheitta tarkastelemaan, mitkä webhotellit nousivat testauksessamme listan kärkeen. Palveluntarjoajan nimeä klikkaamalla pääset siirtymään kyseisen webhotellin yksityiskohtaisen arvostelun pariin.

• Domainhotelli
• Seravon WP-palvelu
• Zoner
• Suomen Hostingpalvelu
• Louhi
• XetNET

Testasimme jokaisen listalla olevan yrityksen webhotellit perusteellisesti, kiinnittäen erityistä huomiota webhotellien teknisiin ominaisuuksiin, palvelun käyttömukavuuteen, testisivustomme performanssiin, asiakaspalvelun tavoitettavuuteen ja laatuun, sekä tietenkin hinnoitteluun.

Miten testaaminen sitten käytännössä tapahtui? Tähän saat vastauksen, kun jatkat lukemista.

Webhotellin perusteelliseksi testaamiseksi sinun on rakennettava testisivusto

Ainoa tapa saada aitoa tuntua webhotellien toimintoihin, nopeuksiin ja muihin oleellisiin ominaisuuksiin on rakentaa oikea verkkosivusto ja testata sitä alustalla. Mikä parasta, testausmielessä toteutetun verkkosivuston luomisessa on täysi lupa käyttää mielikuvitusta. Oletko kenties aina haaveillut keksiväsi lentävän auton tai omistavasi luokse tulevat avaimet? Nyt on lupa haaveilla!

Myös me päätimme päästää testiä suunnitellessa mielikuvituksemme valloilleen, ja tuloksena syntyi jotakin varsin erikoista. Saammeko esitellä: itsekävelevät kengät, alias Smart Shoes.

Julkaisimme täsmälleen saman sivuston kaikilla finaaliin valitsemillamme webhotellialustoilla. Sivustot olivat ylhäällä usean kuukauden ajan, mutta arvostelun julkaisuun mennessä kaikki sivustot on otettu alas.

Kuten jo mainittua, parhaan webhotellin selvittämiseksi tulee siis aina rekisteröidä domain ja hankkia webhotellipaketti. Juuri näin mekin teimme. Joissakin tapauksissa ostimme domainin eri palveluntarjoajalta, ja otimme yhteyttä asiakaspalveluun saadaksemme yhdistettyä domainin mahdollisimman sujuvasti ja sutjakkaasti tuoreeltaan hankittuun webhotelliin. Testasimme asiakaspalvelun toimivuutta myös pyytämällä apua WP-teeman asentamisessa, ja iloiseksi yllätykseksemme monilla palveluntarjoajilla oli jakaa valmiiksi koostettu opas, jonka sisältämien ohjeiden avulla teema oli helppo asentaa.

Kun tekniset alustukset oli hoidettu huolella loppuun, saatoimme alkaa seuraamaan sivustojen performanssia ja käytettävyysaikaa.

Kuinka valita paras webhotelli – 8 tärkeintä ominaisuutta

Mitkä seikat sitten nousevat tärkeimmiksi, kun hakusessa on Suomen paras webhotelli? Lyhyesti yhteen vedettynä, seurasimme seuraavia ominaisuuksia:

Hyvä käytettävyysaika: Käytettävyysaika on webhotellin luotettavuuden keskeisin mittari ja elinehto etenkin verkkokauppayrityksille. “Hups, emme saa yhteyttä palvelimeen” ei varmasti ole se viesti, jonka yksikään yrittäjä haluaa asiakkaidensa näkevän. Käytännössä käytettävyysaika tarkoittaa prosentuaalista aikaa, jonka palvelin on käytössä tietyn ajanjakson sisällä. Mitä alhaisempi käytettävyysaika on, sitä suuremmat ovat kolhut yrittäjän rahavirtaan. Jokainen sivustonomistaja, riippumatta siitä onko kyseessä bloggaaja tai kansainvälistä verkkokauppatoimintaa harjoittava yrittäjä haluaa tietenkin, että hänen sivustonsa toimisi sujuvasti vuorokauden ympäri, ja siksi emme voi tarpeeksi korostaa palvelinten keskimääräisen käytettävyysajan tarkistamista ennen webhotellin ostamista.

Yhdenkään webhotellin käytettävyysaika ei pidemmällä tarkastelujaksolla ole 100%, mutta esimerkiksi Domainhotelli, XetNET ja Seravo antoivat todella lupaavia käytettävyysaikoja, eikä kumpikaan kärsinyt 30 päivän tarkastelujaksolla yhdestäkään palvelukatkoksesta. Samaa ei ihan voida sanoa SiteGroundista eikä Louhesta, joista kummankin kohdalla rekisteröitiin viikon tarkastelujakson aikana vähintään yksi verkko-ongelma, joskin ne olivat todella lyhytkestoisia.

Vasteaika ja performanssi: Myös webhotellin vasteaikaan ja transaktioaikaan kannattaa kiinnittää erityistä huomiota. Vasteajalla tarkoitetaan palvelimen ja käyttäjän selaimen välistä saavutettavuusaikaa ja transaktioaika puolestaan osoittaa, kuinka pitkä aika sivulta kuluu latautua selaimeen. Käyttäjät odottavat verkkosivuilta yhä nopeampia latausaikoja, ja hitaasti latautuvat sivut voivat pahimmassa tapauksessa johtaa kävijöiden ja asiakkaiden menettämiseen. Lyhyesti yhteen vedettynä: mitä nopeammin sivustosi saavuttaa selaimen ja latautuu, sitä parempi.

Seurasimme testisivustojemme latausaikoja GTmetrix-työkalun avulla ja yllätykseksemme löysimme melko suuriakin eroavaisuuksia eri palveluntarjoajien välillä. Suomen Hostinpalvelu tarjosi tarkastelujakson hitaimman keskimääräisen vasteajan, eikä Domainhotellikaan tällä osa-alueella pahemmin loistanut. Latausnopeuden testivoittajiksi karsiutuivat lopulta ylivoimaisesti Zoner ja Louhi, joiden keskimääräinen latausaika oli parhaimmillaan peräti viisi kertaa nopeampi kuin listan häntäpäässä olevien palveluntarjoajien latausajat.

Hyvä hinta-laatusuhde: Palvelun hinta on tärkeä seikka uutta webhotellia valittaessa, mutta se ei missään tapauksessa saisi olla tärkein päätöksentekoon vaikuttava tekijä. Palvelua valittaessa tulee aina varmistaa, että saat mahdollisimman hyvän vastineen sijoituksellesi, oli se minkä suuruinen tahansa. Tärkeitä huomioitavia asioita hintoja vertaillessa on esimerkiksi sisältyykö arvonlisävero hintaan ja kuinka joustavat laskutusjaksot yritys tarjoaa.

Vaikka edullisin ei välttämättä aina ole se paras vaihtoehto, nousi Domainhotelli yllätykseksemme suosituimpien webhotellien kärkeen, vaikka kyseessä on myös edullisin palveluntarjoaja. Domainhotellin edullisin webhotelli irtoaa jo vaivaiseen 2 € kuukaudessa, kun taas vertailun kalleimmaksi osoittatunut Seravon WP-palvelu kustansi meille 35€ kuukaudessa. Erot eri palveluntarjoajien tarjoamien hintojen välillä voivat siis olla hyvinkin suuret.

Levytila ja tarjottavat lisäedut: Jos verkkosivusto sisältää enimmäkseen tekstiä, sen levytilan tarve tuskin on kummoinen, mutta jos sivustolle ladataan tekstin lisäksi suuria valokuvatiedostoja tai videoita, on tarvitaan levytilaa usein jo huomattavasti enemmän. Vaikka levytilaa on mahdollista ostaa lisää myös jälkikäteen, suosittelemme valitsemaan jo etukäteen sellaisen webhotellipaketin, joka sisältää riittävästi levytilaa myös jatkotarpeita ajatellen.

Louhi tarjoaa edullisimman webhotellinsa yhteydessä 0,3 Gt levytilaa ja myös Louhen tarjoama levytila on vaivaiset 0,5 Gt. Voittajana selviytyy jälleen kerran Domainhotelli, joka tarjoaa asiakkailleen edullisimman webhotellipaketin kylkiäisenä peräti 25 Gt levytilaa.

Lähes kaikki testaamamme palveluntarjoajat tarjoavat peruspaketin yhteydessä ilmaisen migraation, automaattiset varmuuskopiot, sähköpostin ja SSL-sertifikaatin. Domain harvemmin kuuluu ilmaisten etujen joukkoon, joten varauduthan hankkimaan domainin erikseen. Saadaksesi parhaan käsityksen siitä, mikä webhotelli sopii parhaiten juuri sinulle, kannattaa liikkeelle lähteä määrittelemällä omat käyttötarpeet mahdollisimman tarkasti. Tarvitsetko käyttöösi esimerkiksi useampia sähköpostilaatikoita tai MySQL-tietokantoja? Tai ehkä verkkokauppasi on lähtenyt viime aikoina mukavasti kasvamaan, ja haluat varmistaa sivuston vakauden rajattomalla liikenteellä? Tässä lueteltuna vain murto-osa kaikista niistä lisäpalveluista, joita parhaat webhotellit asiakkailleen tänä päivänä tarjoavat, osa vakiona ja osa lisämaksua vastaan.

Asiakaspalvelun toimivuus ja laatu: Uutta webhotellia käyttöön ottaessa saatat tarvita apua tai neuvoa, ja tällöin asiakaspalvelu on usein avainroolissa. Yleisesti ottaen voimme todeta, että kaikkien suomalaisten webhotellien asiakaspalvelut toimivat todella moitteettomasti, mutta erityiskiitosta meiltä saavat Zoner ja Seravo, jotka tarjoavat paitsi monipuoliset tavat ottaa yhteyttä, myös todella nopean ja ystävällisen palvelun.

Maksutapojen monipuolisuus: Yksikään suomalainen webhotelli tuskin jää hankkimatta ainakaan siitä syystä, ettei käyttäjä löydä maksamiseen sopivaa maksupalvelua, mutta itselleen mieluisimman maksupalvelun löytyminen on hyvä varmistaa ennen lopullista ostopäätöksen tekemistä. Lähes kaikki palveluntarjoajat mahdollistavat maksamisen VISA- tai MasterCard -kortilla, ja Zonerilla ja Louhella maksu onnistuu myös tilisiirrolla. Domainhotelli ja XetNET mahdollistavat maksut lisäksi myös PayPalilla. Testaamistamme webhotelleista Seravo oli ainoa, joka lähetti palvelun tilaamisen jälkeen laskun sähköpostitse.

WP-sivujen hallintaan liittyvät ominaisuudet: WordPress on maailman suosituin sisällönhallintajärjestelmä, ja myös me valitsimme testitarpeisiimme juuri WordPress-alustan. Yhä suurempi osa webhotellipalveluja tarjoavista yrityksistä tarjoaa asiakkailleen myös WordPressille optimoituja palveluratkaisuja.

WordPressin ajamiseksi tarvitaan tietyt vaatimukset täyttävä palvelinympäristö. Palvelimella täytyy muun muassa olla käytössään PHP-ohjelmistokielestä vähintään versio 5.2.4 ja MySQL-tietokannasta vähintään versio 5.0. Lisäksi palvelimella täytyy olla jokin HTTP-palvelinohjelma, kuten esimerkiksi Apache tai nginx.

Suurin osa käyttäjistä valitsee WordPress-sivustonsa tarpeisiin perinteisen webhotellin, joka on usein kustannustehokkain vaihtoehto. Tällöin on tärkeää valita huolellisesti läpi mietitty webhotelli, jolla on hyvät keskimääräiset latausnopeudet ja käytettävyysaika.

Tavallista webhosting-pakettia turvallisempi vaihtoehto on kuitenkin valita käyttöön erityinen WordPress-hosting, joka on keskittynyt nimenomaan raskaiden WordPress-sivustojen hostaukseen. Nämä hostingpaketit ovat usein huomattavasti kalliimpia kuin peruswebhotellit, mutta korkeampi hinta on helposti perusteltavissa WP:lle optimoiduilla ominaisuuksilla. Yksi tällaisista on Seravon WP-palvelu, joka sijoittuu hintahaitarin loppupäähän, mutta tarjoavat asiakkailleen palvelua koko rahan edestä. Seravon WP-palvelupaketit pitävät sisällään muun muassa 15 – 60 GB levytilaa ja tukevat parhaimmillaan jopa yli 3 miljoonaa HTTP-pyyntöä kuukaudessa.

Serverien sijainti Suomessa: Serverien sijainnilla on suuri merkitys webhotellipalvelun nopeuteen. Kun käyttöön valitaan kotimainen webhotelli, jonka serverit sijaitsevat Suomessa, ovat yhteydet usein huomattavasti nopeammat ja luotettavammat kuin jos palveluntarjoajaksi valitaan ulkomainen yritys.

Kaikkien itseään kotimaiseksi mainostavien yritysten palvelimet eivät kuitenkaan suinkaan aina sijaitse Suomessa, jolloin “kotimaisuus” on osittain harhaanjohtavaa. Ennen webhotellin ostamista on siksi erityisen tärkeää tarkistaa, että palveluntarjoajan serverit sijaitsevat fyysisesti Suomessa. Näin varmistat, että sivustosi pääsee nauttimaan optimaalisesta vasteajasta.

Mikäli haluat käyttöösi luotettavan ja nopean webhotellin, valitse palveluntarjoajaksi kotimainen Domainhotelli, Seravo, XetNet, Zoner, Suomen Hostinpalvelu tai Louhi. Jos taas päätät hankkia webhotellin Sitegroundilta, Interserveriltä tai Hostingerilta, kannattaa pitää mielessä, että niiden palvelinsalit sijaitsevat ulkomailla.

Tyytyväisyystakuu: Tyytyväiset asiakkaat ovat jokaisen yrityksen suola, mutta mitä jos joudut pettymään ostamaasi palveluun? Parhaat webhotelliyritykset tarjoavat asiakkailleen tyytyväisyystakuun, joka on kestoltaan yleensä 14-30 päivää. Mikäli palvelu ei jostain syystä täytä odotuksiasi, voit peruutusoikeuteen nojaamalla saada rahasi takaisin. Otathan kuitenkin huomioon, ettei peruutusoikeus koske domaineja tai kertamaksuluonteisia palveluita.

Suomalaisista palveluntarjoajista Domainhotelli, Seravo, Louhi, Suomen Hostingpalvelu, Zoner tarjoavat 30 päivän tyytyväisyystakuun ja XetNET 14 päivän tyytyväisyystakuun.

Kykenevätkö suomalaiset webhotellit kilpailemaan kansainvälisten yritysten kanssa hintojen ja palveluiden suhteen?

Nyt kun olemme pureutuneet parhaiden kotimaisten webhotellien tarjontaan syvällisemmin, herää kysymys: kykeneekö edes paras suomalainen webhotelli kilpailemaan maailman suosituimpien kansainvälisten palveluntarjoajien kanssa?

Lähestyimme tätä kysymystä samalla tavalla kuin parhaiden kotimaisten palveluntarjoajien kohdalla, ja pistimme myös maailman tunnetuimmat webhotellit tiukkaan testiin. Testattaviksemme valikoituivat Euroopassa laajaa tunnettuutta nauttivat Hostinger, SiteGround ja InterServer. Esittelemme palveluntarjoajat seuraavaksi lyhyesti.

Hostinger: Vuonna 2004 perustettu Hostinger on yksi maailman suosituimmista hosting-yrityksistä ja sillä on tänä päivänä jo yli 29 käyttäjää 178 eri maassa. Hostingerin suosiota kuvastaa parhaiten tieto siitä, että sen palveluiden piiriin siirtyy yksi uusi asiakas joka viides sekunti. Näin suurten asiakasmäärien ansiosta Hostinger on kyennyt myös alentamaan hintojaan, ja se onkin yksi edullisimmista tarjolla olevista hosting-yrityksistä.

Yleisestä käsityksestä poiketen Hostinger tarjoaa pienellä rahalla todella erinomaiset palvelut. Käyttäjät pääsevät nauttimaan innovatiivisista työkaluista, monipuolisista lisäominaisuuksista ja ensiluokkaisesta turvallisuudesta – todella edulliseen hintaan. Suomalaisia käyttäjiä ilahduttaa takuulla myös se, että Hostingerin nettisivut on käännetty sujuvalle suomen kielelle. Toivon mukaan myös asiakaspalvelua tulisi lähitulevaisuudessa tarjolle kotimaan kielellä.

SiteGround: Myös SiteGround on erittäin varteenotettava webhotelli, vaikkei se ihan yllä Hostingerin tasolle. Yksi SiteGroundin suurimmista myyntivalteista on sen tarjoamien palvelupakettien monipuolisuus: jokainen käyttäjä, käyttötarkoituksesta tai kokemuksesta riippumatta, löytää SiteGroundilta takuulla juuri itselleen sopivan webhotellin. Myös asiakaspalvelu on huippuluokkaa ja asiakas saa kysymykseen kuin kysymykseen vastauksen vajaassa puolessa tunnissa.

SiteGround ei valitettavasti kuitenkaan ihan kaikessa pärjää suurimmille kilpailijoilleen. Vaikka yritys lupaa asiakkailleen 99,99% käytettävyysajan, osoitti meidän testimme todellisen luvun olevan 99,54%. SiteGroundin suurin heikkous löytynee kuitenkin sen hinnoittelusta, joka ei ole aivan yhtä kilpailukykyinen kuin Hostingerin tai useimpien suomalaisten palveluntarjoajien.

InterServer: Viimeisenä, muttei vähäisimpänä valitsimme vertailuun InterServerin, joka onkin varsin mielenkiintoinen tuttavuus. Yli 20 vuotta toiminnassa ollut yhdysvaltalaista alkuperää oleva InterServer on todellinen täyden palvelun tehopakkaus, joka tarjoaa asiakkailleen lähes kaikki tärkeimmät ominaisuudet täysin rajattomasti: rajattomasti levytilaa, rajattoman liikennöintikaistan, rajattomasti domaineja ja rajattomasti sähköpostitilejä. Jos tämä täysin ennennäkemättömän webhotellipaketin sisältö sai sinut haukkomaan henkeä, niin palvelun hinta saa sinut suurella todennäköisyydellä putoamaan tuoliltasi. InterServer tarjoaa kaiken edellä mainitun ja paljon muuta alkaen 2,50 euroa kuukaudessa.

Nyt kun olemme tutustuneet suosituimpiin kansainvälisiin webhotellien tarjoajiin hieman lähempää, on hyvä kurkata palveluiden ominaisuuksiin vielä rinta-rinnan:

Yhteenveto

Aloittaessamme testausurakkaa kahlasimme läpi lukemattomia suomalaisia webhotellipalveluita – osa entuudestaan tuttuja ja osa täysin uusia tuttavuuksia. Tutkisteltuamme palveluntarjoajien kirjoa eri ominaisuuksien näkökulmasta päädyimme lopulta ottamaan lopulliseen testaukseen mukaan yhdeksän webhotellia, tarkoituksenamme verrata niiden ominaisuuksia toisiinsa.

Useamman kuukauden kestäneen testauksen jälkeen olimme vihdoin ennättäneet tilanteeseen, jossa olimme onnistuneet supistamaan finalistien määrän kolmeen: Domainhotelli, Hostinger ja SiteGround.

Yhtenä maailman suosituimpana webhotellina tunnettu Hostinger komeilee useimpien webhotelliarvosteluiden kärkinimien seassa, eikä mikään ihme; Hostinger tarjoaa erinomaiset palvelut todella kilpailukykyiseen hintaan. Suomalaisten käyttäjien näkökulmasta Hostinger erottuu edukseen kansainvälisten palveluntarjoajien kirjosta myös sillä, että se tarjoaa täysin suomennetun sivuston. Suomenkielistä asiakaspalvelua ei kuitenkaan ainakaan vielä ole tarjolla, mikä saattaa muodostua ongelmaksi niille käyttäjille, jotka eivät ole tottuneet asioimaan englanniksi tai joiden kielitaito on rajallinen.

Paras täysin suomenkielinen webhotelli on Domainhotelli, joka on 100% kotimainen. Domainhotellin nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu on tavoitettavissa puhelimitse ja sähköpostitse, eikä vastausta tiedusteluun tarvitse odottaa usein 5-10 minuuttia kauempaa.

Domainhotelli pärjäsi loistavasti myös käytettävyysaika- ja nopeustesteissä, ja sen tarjoamien palvelujen joukosta jokainen sivuston omistaja löytää takuulla mieleisensä webhotellin. Mikä parasta, suureksi yllätykseksemme Domainhotelli oli myös vertailumme edullisin palvelu – jopa niin edullinen, että jopa huippuedullisista hinnoistaan tunnetut kansainväliset palveluntarjoajat kalpenevat sen rinnalla. Hintaero esimerkiksi Hostingeriin on lähes viisinkertainen puhumattakaan SiteGroundista, joka oli vertailun ehdottomasti kallein webhotelli.

Mitä tulee asiakaspalvelun laatuun, palkintopokaalin nappasi SiteGround. Kun useimpien kotimaisten webhotellien asiakaspalvelut palvelevat asiakkaitaan ainoastaan arkipäivinä, on SiteGround tavoitettavissa viikon jokaisena päivänä. Asiakaspalvelu on lisäksi myös ensiluokkaisen ystävällistä ja asiantuntevaa.

Lyhyesti yhteen otettuna: vaikka kansainväliset kilpailijat SiteGround ja Hostinger vetävät monessakin kohtaa vertoja kotimaisille kilpailijoilleen, päädyimme kuitenkin siihen lopputulokseen, että Domainhotelli tarjoaa suomalaisten käyttäjien tarpeet parhaiten täyttävät webhotellipalvelut.