RECENSIONI E OPINIONI DI ESPERTI Squarespace

Classificato al 23 posto su 55 Creatori di siti web
4.4
3 2
Sulla base di 5 recensioni in 3 lingue
Prezzi
Personal $16
Business $26
Online Store $30
Dale Cudmore
Dale Cudmore
Esperto dello sviluppo di siti web
Squarespace è un website builter incredibilmente bel rifinito e facile da usare allo stesso tempo, con funzioni e caratteristiche che risultano interessanti per un pubblico molto ampio. Risulta comunque più adatto a coloro che vogliono inserire all’interno del proprio sito web una funzione e-commerce: in quest’area, Squarespace è uno dei leader del mercato.

Panoramica

Squarespace-Overview

Un Brand Globale che Aiuta a Creare Negozi Online

Squarespace è stato fondato nel 2003, e da allora è cresciuto così tanto da diventare attualmente responsabile per milioni di siti web creati da utenti di tutto il mondo.

Il fatto che Squarespace abbia acquistato degli spazi pubblicitari durante il Superbowl dovrebbe farti capire che ha ottenuto un successo più che discreto.

Anche se con Squarespace puoi creare dei “normali” siti web, la maggior parte delle sua funzionalità si concentrano verso le vendite online. C’è un ottimo periodo di prova gratuito di 14 giorni che non richiede l’uso di una carta di credito, se volessi provare il servizio.

Sembra tutto fantastico in superficie, ma ciò non significa che il prodotto sia perfetto. Se ti interessa andare più a fondo e scoprire i principali pro e contro di Squarespace per decidere se è la scelta più adatta al tuo prossimo sito web, continua a leggere.

Modelli

4.7
Squarespace-templates

Template Flessibili che Puoi Cambiare in Qualsiasi Momento

Potrai scegliere tra oltre 100 diversi template.

Questa selezione è piuttosto ampia, se paragonata a quella di molti altri website builder.

Penso che il principale beneficio dei template di Squarespace sia che essi sono completamente personalizzabili. Potrai aggiungere o rimuovere qualsiasi sezione o elemento del sito secondo le tue preferenze.

Per risultare ancora più flessibile, puoi anche modificare il tuo template in qualsiasi momento.

Ovviamente, ciò potrebbe influire in misura variabile sui contenuti del tuo sito, quindi cerca di non farlo, ma è comunque un’opzione utile da avere in tasca.

Squarespace

Tutti i template sono inoltre adatti alla visualizzazione su dispositivi mobili, ed il loro aspetto dà l’impressione che siano stati progettati da web designer professionisti.

L’unico potenziale aspetto negativo è che alcuni template presentano funzionalità diverse. Tutti hanno le stesse funzioni di base che ti permettono di aggiungere pagine, vendere prodotti e altro ancora, ma non tutti hanno certi tipi di funzionalità che potrebbero servirti (tipo di navigazione, design di pagine di prodotto, etc.).

Ma anche se ciò dovesse rappresentare un problema, potrai sempre passare ad un template che presenti le funzioni che ti servono.

Un’Ampia Varietà di Template di Alta Qualità

Gli oltre 100 template sono organizzati per categoria e tipo di utilizzo.

Ci sono 15 categorie, ognuna con un numero tra i cinque e i dieci temi.

squarespace-templates2

Io penso che la selezione sia ottima: è ampia, ma non abbastanza da farti sentire disorientato dalle troppe opzioni.

Puoi anche cercare secondo l’obiettivo del tuo sito, ad esempio “scrivi un blog” o “vendi prodotti.”

squarespace-templates3

Questa è una funzione di ricerca flessibile che potrà presentarti dei risultati rispetto ad un’ampia varietà di input.

Quando vedi un template che potrebbe piacerti, puoi vedere che aspetto ha su dispositivi di dimensioni diverse senza dover lasciare la pagina.

Un ultimo, importante aspetto dei template da notare è che sembrano tutti abbastanza unici. I menù di navigazione della maggior parte dei template ha un aspetto simile, ma a parte questo dettaglio, ogni template ha un design ben distinto.

Su altri website builter potranno anche esserci un sacco di template, ma molti di questi sembrano quasi uguali e presentano solo variazioni minime.

Caratteristiche

4.7
Squarespace Features

Funzionalità Avanzate Perfettamente Integrate

Su Squarespace non esiste alcuna forma di app store per aggiungere funzionalità aggiuntive, e ciò è un po’ limitante; ma per compensare, ci sono molte integrazioni facili da usare già inserite.

Squarespace ha un ottimo editor di pagina in stile punta-e-clicca, nonché delle funzionalità base di e-commerce, ma penso che sia molto importante che tu conosca le funzionalità più avanzate e particolari che distinguono Squarespace dagli altri website builder.

Galleria di Immagini Enorme e Facile da Usare

Per aggiungere un’immagine o una galleria di immagini su una pagina del tuo sito web, potrai caricare una tua foto o trovare una foto già disponibile su Squarespace.

Squarespace

Potrai filtrare tra le immagini gratuite e quelle premium.

Le immagini gratuite sono fornite da Unsplash, un enorme repository con centinaia di migliaia di immagini gratuite. Su un website builder diverso, potresti dover andare tu stesso sul sito web di Unsplash e fare una ricerca, poi scaricare una foto e caricarla sul tuo sito.

Le immagini a pagamento provengono invece da Getty Images. Queste costano $10 (più imposte) ciascuna, un prezzo ragionevole.

Ampia Selezione di “Blocchi” di Pagina Base ed Avanzati

Come ho già detto, Squarespace fornisce un sacco di funzionalità avanzate senza dover installare app o estensioni aggiuntive.

Oltre ai blocchi base come testi ed immagini che ti aspetteresti già di trovare in un servizio del genere, vi sono diversi altri blocchi non proprio comuni sulle altre piattaforme.

squarespace-features2

Tra questi possiamo trovare:

  • Icone e link ai social media
  • Organizzazione di appuntamenti (fornita da Acuity)
  • Prenotazioni in ristoranti (fornita da OpenTable)
  • Blocchi menù
  • Blocchi prodotti

Su Squarespace sono presenti anche altre integrazioni come TaxJar, che calcola automaticamente le imposte sulle vendite, e Mailchimp, per le funzionalità di marketing tramite e-mail.

Funzionalità Avanzate di E-Commerce per Incrementare le Vendite

Squarespace offre molte funzionalità di e-commerce che altri website builder non possiedono.

Possiamo infatti trovare:

  • Gestione di inventario
  • Gestione degli ordini
  • Calcolo di imposte
  • Buoni sconto
  • Stampa di etichette (fornita da ShipStation)

Ci sono, in particolare, alcune funzionalità che meritano un’attenzione extra.

Prima di tutto, puoi inviare una e-mail relativa ad un carrello abbandonato agli utenti loggati che hanno lasciato nei loro carrelli dei prodotti senza aver effettuato il check out. Puoi abilitare questa funzione con un solo click.

Secondo, puoi ottenere dei costi di spedizione calcolati in tempo reale per USPS, UPS e FedEx. Questa funzionalità è però disponibile esclusivamente per i negozi negli U.S.A.

Per ottenere i costi di spedizione dovrai solo fornire delle informazioni base sulle dimensioni dei tuoi contenitori:

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Inoltre, potrai anche ottenere un’anteprima di quanti dei prodotti multipli che vendi potrebbero stare in un pacco, e come questi potrebbero influenzare i costi di spedizione.

squarespace-features4

Funzionalità di Marketing Tramite E-Mail Integrate

Potrai creare ed inviare e-mail direttamente dal tuo account Squarespace, se dovessi preferirlo. Ciò rende molto semplice la racconta delle informazioni dei visitatori del tuo sito web senza che tu debba connetterli ad un provider di marketing via e-mail terzo.

Nota che il marketing via e-mail ha un costo aggiuntivo, separato dal recupero automatico del carrello abbandonato (che in certi piani è incluso senza costi addizionali).

Portai inviare ai tuoi iscritti sia e-mail di comunicazione base (come messaggi una tantum) sia serie automatizzate (ad esempio, una serie di messaggi di benvenuto per i nuovi iscritti).

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Sono presenti diversi, utili template di automatizzazione già pronti che ti aiuteranno a impostare una sequenza di risposte automatiche e a risparmiare tempo.

L’unico aspetto negativo è che dovrai usare Mailchimp per il marketing via e-mail. Mailchimp è un buon strumento di marketing via e-mail, ma magari avresti potuto preferire la possibilità di usarne un altro (come GetResponse oppure MailerLite). Purtroppo, ciò non è possibile.

Facile da usare

4.7

Crea e Gestisci Siti Web Senza Stress

Squarespace-ease-of-use-style2

Quando si parla di lanciare e gestire un sito web, ed in particolare negozi online, Squarespace è nella mia esperienza una delle piattaforme più semplici da usare, nella stessa lega di Shopify.

Anche se non hai mai utilizzato un website builder, scoprirai che creare un negozio con Squarespace è un compito semplice. Ti basterà letteralmente cliccare sul pulsante “Create a Site” presente nel tuo account, scegliere un template, ed il tuo sito web nella versione di base verrà creato.

Una volta sull’editor, tutte le principali sezioni sono chiaramente etichettate sul pannello di navigazione alla sinistra dello schermo.

Squarespace

Vuoi aggiungere una nuova pagina? Vai su Pages.

Da qui potrai navigare tra le pagine già esistenti ed aggiungerne di nuove con pochi click. Alcune, come “Shop” e “Blog”, sono già disponibili sulla maggior parte dei template.

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Lo stesso editor è molto intuitivo. Vuoi modificare una sezione? Passaci sopra con il mouse e clicca Edit.

Puoi aggiungere nuovi contenuti ad una sezione sotto forma di blocchi: anche in questo caso, ti basteranno pochi click.

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C’è però una cosa importante che non mi piace: qualsiasi modifica tu apporti, questa sarà immediatamente visibile ai tuoi visitatori. Quindi, se stai apportando diverse modifiche, queste appariranno di volta in volta ai visitatori che entreranno sul tuo sito durante i tuoi lavori, e ciò non è proprio l’ideale.

Infine parliamo di domini personalizzati, un altro aspetto che potrebbe confondere un po’ le idee.

Per quanto riguarda i domini personalizzati, avrai tre opzioni:

  • Registrare un dominio tramite Squarespace
  • Trasferire un dominio su Squarespace (da un registrar terzo)
  • Connettere un dominio a Squarespace (da un registrar terzo)

Squarespace tende a spingerti verso le prime due opzioni.

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L’unico problema è che ci sono alcune restrizioni al trasferimento di domini: la principale è che non puoi trasferire un dominio acquistato nei 60 giorni precedenti.

In tal caso, la tua unica opzione sarà indicarlo (o “connetterlo”) verso Squarespace, e Squarespace non rende proprio ovvio il procedimento per farlo. Per ottenere delle indicazioni specifiche dovrai contattare l’assistenza o girare per la documentazione di aiuto.

A parte questo problema, che potresti anche non dover affrontare, Squarespace è uno dei website builder più semplici che abbia mai utilizzato.

Molte delle funzionalità di Squarespace sono progettate per semplificarti la vita, ma lascia che ti parli delle tre che mi hanno colpito di più.

Aggiungi o Riordina Facilmente le Sezioni

Sulla maggior parte dei website builder riordinare le sezioni potrebbe essere complicato, e su alcuni non è nemmeno possibile.

Sul tuo sito web Squarespace potrai invece passare col mouse sopra qualsiasi pagina nell’editor e cliccare Manage Sections per aggiungerne altre o riordinarle.

La schermata si rimpicciolisce leggermente, e puoi cliccare il pulsante “+” tra le sezioni per aggiungerne una nuova, o trascinare la sezione che vuoi spostare nella posizione che preferisci.
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Il procedimento è incredibilmente fluido, e non potrebbe essere migliore di così.

Crea un Semplice Logo Rapidamente e Gratuitamente

Ho commissionato più di un logo nella mia vita, e lasciatelo dire: quelli fatti bene non costano poco!

Ma, se hai appena avviato un’attività, tutto ciò che ti serve è un logo economico e ragionevolmente accattivante.

Squarespace offre un creatore gratuito di loghi che potrai utilizzare per creare un semplice logo in pochi secondi.

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Anziché cercare un freelancer a basso costo, potrai facilmente creare il tuo logo inserendo il nome della tua attività, scegliendo un’icona gratuita, ed eventualmente modificando il font.

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Potrai anche vedere l’anteprima di come apparirà il tuo logo sul tuo sito o sui tuoi prodotti.

Invia E-Mail Automatiche ai Tuoi Clienti

Su Squarespace sono presenti molte funzionalità di e-commerce progettate per farti risparmiare tempo e seccature.

Abbiamo già visto che potrai inviare e-mail automatiche per il recupero del carrello, ma Squarespace offre anche altri tipi di e-mail che potrà inviare al posto tuo:

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Ogni volta che un cliente crea un account o effettua un ordine, egli riceverà una notifica relativa a quell’attività.

Inoltre, gli verrà inviata una e-mail anche quando segnalerai di aver evaso o rimborsato un ordine, così non dovrai sprecare tempo scrivendo tu stesso una mail ogni volta che svolgi questi compiti.

Assistenza

4.7
Squarespace-support

Assistenza di Qualità Elevata, Ma Non Troppo Facile da Raggiungere

Squarespace offre diverse opzioni, per quando riguarda l’assistenza:

  • E-mail (24 ore su 24)
  • Chat live (4am-8pm Orario Costa Orientale U.S.A.)
  • Twitter (24 ore su 24)

Twitter non è tra i più comuni canali di assistenza, ma funziona bene per domande rapide.

Oltre a queste opzioni, esiste una buona base di conoscenze con centinaia di articoli di aiuto.

Per i nuovi utenti ci sono anche dei webinar regolari, nonché forum per la community nei quali potrai scrivere di qualsiasi tuo problema.

Per migliorare ulteriormente la situazione, Squarespace addestra da sé tutto il suo staff di assistenza: l’assistenza clienti non è delegata al miglior offerente.

Sembra un sogno, vero? Purtroppo, c’è una nota dolente… Quando vai alla sezione aiuto sul tuo account, non è sempre facile ottenere l’opzione di assistenza che vuoi.

Anziché cliccare semplicemente su “live chat” o “send an email,” dovrai selezionare alcune risposte relative al tipo di assistenza che intendi richiedere.

Squarespace

Solo allora le opzioni di assistenza ti verranno mostrate sulla pagina.

Ho passato cinque minuti a cercare un pulsante per accedere alla chat live, prima di capire che dovevo seguire questa procedura.

L’aspetto più fastidioso è che anche rispondendo alle domande, potresti comunque non riuscire ad accedere al tipo di assistenza che ricerchi. A seconda delle tue risposte, ti potrebbero venir mostrate solo le opzioni per e-mail, chat live, o nessuna delle due.

Sembra che Squarespace non voglia che tu contatti il team di assistenza, e ciò è senz’altro frustrante.

Ho comunque voluto scoprire se la qualità dell’assistenza fosse davvero buona, quindi ho utilizzato tutte le tre principali opzioni di assistenza per testare il servizio di supporto di Squarespace.

Su Twitter ho posto una domanda piuttosto semplice, ed in un solo minuto ho ricevuto una risposta perfetta, dotata anche di un link nel caso avessi bisogno di ulteriori dettagli.

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È senz’altro un buon inizio.

Successivamente sono passato alla chat live, ed ho posto una domanda più complicata un rappresentante del servizio di assistenza potrebbe trovare difficile, se sprovvisto di una certa formazione tecnica.

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Anche questa volta ho ricevuto una risposta perfetta, anche se sono stati necessari sette minuti prima che la ricevessi (un tempo comunque niente male).

Infine, ho inviato una e-mail con una domanda relativa ai rimborsi. Sei minuti dopo ho ricevuto una risposta chiara.

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Tutte le risposte che ho ricevuto dal servizio di assistenza sono state veloci, chiare ed educate. Hanno rispettato le mie aspettative, anche se contattare un rappresentante è un po’ complicato.

Prezzi

4.6

Quindi quanto ti costa costruire il tuo sito internet?

Prima di guardare i prezzi specifici dovresti sapere alcune cose.

Innanzitutto, tutti gli account partono con un periodo di prova gratuito di 14 giorni — senza bisogno di inserire i dati della carta di credito.

A differenza degli altri website builder potrai creare sul tuo account più siti web, e per ognuno di essi è previsto un periodo di prova gratuito di 14 giorni.

Quando si parla di pagamenti Squarespace non accetta PayPal, ma accetta tutte le principali carte di credito e debito:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Diner’s Club
  • American Express
  • Discover

E se sei uno studente potrai ottenere uno sconto del 50% sul primo anno di iscrizione, se ti iscriverai con il tuo indirizzo e-mail accademico.

Cancellazioni e Rimborsi

Squarespace non è lo strumento più semplice da usare, quando si parla di rimborsi.

Se dovessi cancellare una iscrizione annuale entro i primi 14 giorni, potrai ottenere un rimborso. La gestione del rimborso richiede dai tre ai dieci giorni lavorativi.

Diversamente, non sono previsti rimborsi. Hai rinnovato il tuo piano per errore? Beh, in bocca al lupo.

Cancellare completamente l’abbonamento ed i siti è semplice, nel caso volessi farlo. Ma non potrai cancellare il tuo account senza contattare l’assistenza.

Personal

$16
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  • Spazio hosting: Illimitato
  • Numero di pagine per sito: Illimitato
  • Dominio personalizzato
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Per iniziare

Business

$26
/ Month
  • Spazio hosting: Illimitato
  • Numero di pagine per sito: Illimitato
  • Numero di indirizzi e-mail: 1
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  • Carrello
Per iniziare

Online Store

$30
/ Month
  • Spazio hosting: Illimitato
  • Numero di pagine per sito: Illimitato
  • Numero di indirizzi e-mail: 1
  • Dominio personalizzato
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Reply
Visita Squarespace
it
Errore
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1
Mitchel
Stati Uniti
1
The worst experience I have ever encountered

Bad Bad Bad No response website does't work even after you sign up and pay major rip off.Tried to get in contact no way to do it over and over again when we fist tried it worked then it never worked.We emailed we tried to ask for help no response . Bad bad bad left out to dry.

4
Stefano
Stati Uniti
4
SquareSpace Review

I quote from your review "Squarespace is the best most intuitive, cleanest website builder. I use it for every client" and yet within the site you built with it you recommend WIX as best website builder...???

avatar
4
arielle
Stati Uniti
4
SquareSpace Review

Squarespace is the best most intuitive, cleanest website builder. I use it for every client.

Risultato finale di Squarespace

Squarespace è uno dei modi più semplici per creare un negozio online, ed offre un set completo di funzionalità per e-commerce. Il suo team di assistenza è ottimo, ma potrebbe essere un po’ più accessibile.

Dale Cudmore
Dale Cudmore
Dale è uno scrittore freelance, sviluppatore e anche un giocatore di calcio semi-professionista. Ha scritto per alcuni tra i blog di marketing più importanti, incluso Crazy Egg e Ahrefs.

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