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최고 웹 호스팅 서비스 10: [2024]년 테스트 및 리뷰

역대 최대 규모의 웹 호스팅 테스트

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우리는 세계에서 가장 인기 있는 웹 호스팅 서비스를 테스트하여 이들이 실제로도 사용이 가능한지 확인했다. 각 서비스의 서버에 실제 웹사이트를 개설하고 로딩 속도와 가동 시간을 기록했다. 또한 기능과 가격을 평가하고, 문제가 발생하더라도 적절한 지원을 제공할 수 있는지를 고객 서비스 팀에 문의했다.

우리 팀은 수 개월 동안 전 세계 수백 개의 웹 호스트에 대한 데이터를 신중하게 테스트하고 수집했는데, 이제 이를 통해 결론에 이를 수 있었다. 그 과정에서 우리는 꽤 많은 놀라운 일들을 겪었다. 우리가 내기를 걸었던 호스트들 중 일부는 별로 좋지 못했고, 다른 호스트들은 우리의 예상을 크게 벗어났다. 최고 중의 최고 서비스를 자세히 살펴보도록 하자.

  • KO
    • 시중 가장 저렴한 장기 플랜
    • LiteSpeed 기술로 가장 빠른 로딩 속도 제공
    • 자체 소유 컨트롤 패널로 간단한 사용자 경험 선사
    • WordPress 및 수백 개의 기타 CMS 지원
    Hostinger는 공격적인 마케팅으로 유명하기에 필자는 이들이 홍보하는 모든 것이 사실인지 매우 궁금했다. 기대가 그다지 높지는 않았지만, 결과는 놀라웠다. 가격이 아주 저렴함에도 이렇게 훌륭한 성능 테스트 결과를 보인 제품은 Hostinger가 처음이었다.

    ‘훌륭한 결과’라는 것이 어떤 것인지 다들 궁금할 것이다. 1년 구독을 구매할 경우 월간 가격이 단돈 $2.99Hostinger의 기본 플랜1을 테스트한 결과, 훨씬 비싼 서비스에서 경험할 수 있었던 것과 맞먹을 정도의 로딩 속도를 즐길 수 있었다.

    개인 블로그부터 비즈니스 페이지까지 망라하는 모든 작업을 대상으로 가장 저렴한 방법으로 가장 빠르게 웹사이트를 온라인으로 로딩하고 싶다면 Hostinger를 선택하는 것이 좋다. 구독을 구매하기 전에 Hostinger 쿠폰 페이지를 방문해 현재 가장 핫한 딜을 확인하도록 하자.

  • Feature-list-for-IONOS
    • 전용 지원 상담원 및 즉각적으로 확장 가능한 성능
    • 워드프레스 및 다른 인기 앱의 원클릭 설치
    • 저렴한 가격 및 모든 요금제 내 무료 도메인
    • 일일 자동 백업

    IONOS는 예산 친화적인 호스트이지만 고가의 관리 솔루션에서만 볼 수 있는 프리미엄 기능을 제공한다. 예를 들어, 모든 고객에게 별도의 비용 없이 전담 개인 상담원이 할당된다. 이들은 사용자의 경험 수준과 웹사이트를 통한 목표에 따라 지원을 맞춤화한다. 만약 웹 호스팅 초보자라면 이는 굉장히 도움이 될 거다.

    IONOS의 공유 호스팅 요금제는 또한 확장 가능한 리소스를 제공하여 웹사이트의 성능을 일시적으로 또는 영구적으로 향상시킬 수 있다. 반대로 다른 대부분의 저렴한 호스트에서는 더 많은 리소스가 필요한 경우 완전히 새로운 요금제로 업그레이드해야 합니다.

    IONOS는 일반적으로 큰 할인 혜택을 제공하기 때문에 때로는 가장 저렴한 옵션 중 하나이기도 하다. 그렇긴 해도 갱신 수수료를 주의하도록 하자! 첫 번째 호스팅 기간에는 가격이 좋을 수 있지만 갱신 후 IONOS의 요금제는 더 높아질 거다.

  • InterServer_Im3
    • 월별 이용이 가능한 유연한 호스팅으로는 최고의 선택지
    • 미국 서해안과 동해안에 위치한 데이터센터로 미국 고객층에 신속한 서비스 제공
    • 맬웨어 스캐너를 포함한 여러 보안 프로토콜 포함

    미국이나 캐나다 고객이 주대상이라면 InterServer를 추천한다. 이 업체의 미국 데이터센터를 테스트했을 때 북미의 로딩 속도가 아주 우수하다는 사실을 확인할 수 있었다. 다수의 서유럽 국가에서도 속도는 꽤 괜찮았다. 다만 한국을 포함한 나머지 국가에서 사이트 로딩은 조금 걸릴 수 있다.

    InterServer에서 만족스러운 부분은 또 있었다. 개인적으로 공유 플랜이 하나만 제공되는 것과 1 거의 무제한에 가까운 서비스를 제공한다는 점이 마음에 들었다. 넉넉한 서버 공간과 대역폭을 이용할 수 있으며, InterServer는 서비스에 연결할 수 있는 도메인 수에도 제한을 두지 않는다. 그렇기에 소규모 사이트를 여러 개 제작하기에는 훌륭한 서비스이다.

    InterServer의 월별 가격대가 시장에서 가장 저렴한 편에 속한다는 사실도 눈여겨볼 만하다. 추가적인 할인 혜택은 InterServer 쿠폰 페이지 에서 살펴보자

  • Screenshot-2021-04-27-at-14.54.39 (1)
    • 워드프레스부터 마젠토까지 다수의 플랫폼 내 베스트 관리 호스팅
    • 간결하고 맞춤 내장 컨트롤 패널로 최고의 효율성
    • 클라우드 기반 네트워크에서 훌륭한 속도
    • 원격 서버로의 전체 웹사이트 자동 백업

    Hostinger는 비용 효율적인 솔루션이지만, 이를 최대한 활용하려면 자체 최적화 및 재구성 작업을 수행해야 한다. 대안은 관리형 호스팅이며, Nexcess(Liquid Web의 일부)는 이를 제공한다. 전문가가 직접 웹사이트를 구축하면 비용이 더 많이 들지만 이는 웹사이트를 호스팅하는 가장 쉽고, 안전하며, 가장 걱정 없는 방법이다.

    Nexcess는 주로 자동 스케일링 기술이 적용된 프리미엄 공유 호스팅을 제공한다. 이를 통해 Nexcess는 트래픽 급증에 대응하여 사용 가능한 리소스를 늘리거나 줄일 수 있다. 이 서비스는 모든 요금제에 월 24시간 무료로 포함된다. 웹사이트를 구축하고 트래픽을 확보하기만 하면 최적화된 호스팅 환경을 바로 사용할 수 있다.

    그 이유는 관리 서비스의 특성상 Hostinger보다 가격대가 훨씬 높기 때문이다. 하지만 관리 서비스 중에서는 저렴한 편으로 한 번쯤 살펴봐야 할 서비스이다.

  • Kinsta_Im4 (1)
    • 테스트에서 가장 빠르고 꾸준한 속도를 기록한 서비스
    • 간편한 사용성, 편리한 제어판
    • 구글 클라우드에 제작된 30개 이상의 전 세계 데이터 센터 위치
    • WordPress 호스팅 전용으로 설계된 서비스

    가격이 아니라면 Kinsta가 이번 명단에서 1위를 거머쥐었을 것이다. 스타일리시하면서 이용하기 쉬운 제어판부터 매번 확인할 수 있었던 경이로운 속도까지, 이 서비스를 좋아할 이유는 무궁무진하다.

    완전 관리 서비스로 Nexcess과 유사하지만 몇 가지 주요한 차이가 있다. 먼저 이 업체는 오직 WordPress만 지원하면, 전문 고객 지원은 언제든 이용할 수 있다 (응답 시간은 영어 기준으로 연중무휴 1분 미만이다). 성능도 뒤지지 않는다.

    업계 종사자로서 알 수 있는 한 가지 비밀이 있다. Kinsta는 협력사 혜택, 광고 등 Hostinger 같은 업체가 주력하는 것들에 크게 신경 쓰지 않는다. 그들의 관심사는 오로지 최고의 서비스를 제공하는 것뿐이다.

    그렇다면 단점은 없을까? 먼저 이메일 호스팅이 제공되지 않아 아쉽다. 그다음으로 가격이 문제다. 저렴하지 않은 Nexcess보다도 가격대가 높다. 하지만 예산만 뒷받침된다면, Kinsta는 분명 당신이 찾던 서비스일 것이다.

  • FastComet_Im7
    • 아시아와 오세아니아 고객을 위한 최고의 서비스
    • 괜찮은 성능과 가동 시간
    • 스마트 cPanel 연동으로 우수한 관리 패널
    • 대체로 우수한 고객 지원 경험

    FastComet의 이용 사례는 간단한데, 이는 프리미엄을 지불하지 않고 아시아의 고객에게 다가가기를 원할 때 가장 신뢰할 수 있는 옵션 중 하나이다. 또한 관료주의와 언어 장벽이 문제가 될 수 밖에 없는 로컬 호스트와의 위험을 감수할 필요가 없게 된다. FastComet의 간결하고 사용하기 쉬운 서비스로, 인도에서 일본에 이르는 사용자들에게 서비스를 쉽게 제공할 수 있다.

    FastComet의 미국과 유럽의 데이터센터와 성능 역시 그냥 지나치기 아깝지만, 이 서비스를 더욱 빛나게 하는 것은 추가 위치이다. 하지만 남아시아 고객들을 대상으로 유럽 데이터센터 이용 시도는 애초에 하지 않는 것이 좋다. 웹 사이트 로딩 속도가 느려도 너무 느리다.

    이 서비스의 또 다른 훌륭한 부분은 거의 완벽한 경험을 가져다준 FastComet의 고도로 훈련된 고객 서비스 상담원들이다. 유일한 문제는 가끔 “죄송합니다. 해당 문제는 저희 고객 서비스에서 다루지 않습니다.”라고 말하면서 시간을 낭비하는 덜 열정적인 담당자와 만날 수 있다는 거다. 하지만 다행히도 다음 상담원은 거의 항상 더 적극적으로 도움을 주고 싶어했다

  • InMotion_Im5
    • 미국 및 유럽 데이터 센터
    • 90일 환불 보장 정책
    • 훌륭한 24시간 고객 서비스
    • 다른 호스트보다 훨씬 눈에 띄는 자세한 지식 베이스

    InMotion Hosting은 이전 미국 기반 서버만 가지고 있었지만, 최근에는 유럽 시장으로 확장하고 있다. 이는 대서양 양쪽의 크고 작은 웹사이트 소유자들에게 좋은 소식으로, 이는 사용자에게 다가갈 더 많은 옵션을 제공하기 때문이다.

    InMotion은 다른 상위 10개 호스트만큼 잘 작동하지는 않지만, 탁월한 고객 서비스를 제공한다. 필요할 때 필요한 도움을 받을 수 있기 때문에 새로운 웹사이트 소유자에게 좋은 선택이다. InMotion은 라이브 채팅, 이메일, 티켓, 스네일 메일, 스카이프 및 전화 등 6개 이상의 고객 서비스 채널을 제공한다.

    고객 서비스 경험은 여기서 끝나지 않는다. InMotion은 가장 상세한 지식 기반 중 하나를 선보이며, 이는 생각할 수 있는 모든 호스팅 관련 작업을 수행하는 방법에 대한 튜토리얼로 가득 차 있다. 초보자라면 첫 번째 사이트를 제작하는 데 필요한 모든 리소스를 갖추고 있어야 한다.

  • SiteGround_Im8
    • 세계 최고의 공유 및 관리 호스팅과 둘의 혼합을 제공
    • 강력한 기능, cPanel 호스트보다 간결한 서비스
    • 무척 사용자 친화적
    • 초보자 요금제에서도 너그러운 리소스

    SiteGround는 꽤 흥미로운 이야기를 가진 업체이다. 최근까지도 이 업체는 매우 우수하고 독립적인 cPanel 호스트였다. 즉 타 공유 호스트들이 할 수 있는 거의 모든 작업을 보다 나은 성적으로 해냈다. 하지만 cPanel의 가격 상승으로 야기된 호스팅 업계 변화로, SiteGround는 완전히 탈바꿈하게 되었다.

    몇 달 동안의 치열한 테스트와 개발 끝에 SiteGround는 너무 사용하기 쉬운 컨트롤 패널인 Site Tools를 출시했다. 완전히 초보자인 경우에도 호스팅의 모든 중요한 측면을 빠르게 설정할 수 있다.

    하지만 서버 성능은 개선의 여지가 보인다. 테스트에서 페이지 로딩 속도는 지속적으로 평균보다 느렸다. 그럼에도 여전히 SiteGround는 작업하기 가장 쉬운 플랫폼 중 하나로 만드는 매력적인 기능 모음을 제공한다.

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    • 인상적인 기능들
    • 빠른 로딩 속도
    • 훌륭한 가동시간 스코어
    • 직관적인 사용자 인터페이스

    HostArmada는 꽤 새로운 호스트이지만, 예전 경쟁사들을 따라잡는데 성공했으며, 어떤 경우에는 이를 능가하기도 했다. 모든 요금제에서 강력한 보안 기능과 45일 환불 보장 정책과 같은 훌륭한 기능들을 제공한다. 그리고 정말 인상적인 성능을 선보였다.

    필자의 테스트는 HostArmada가 첫 번째 바이트까지 빠른 속도를 선보이고(TTFB) 완벽히 로딩하는 것을 보여주었다. HostArmada는 평균적으로 1.1초 만에 테스트 사이트를 완벽히 로딩했다. 이는 평균이기 때문에 종종 더 짧고 더 빠른 로딩 속도가 있었다는 것을 의미한다.

    하지만 서버가 계속 다운된다면 속도는 그다지 중요하지 않다. 다행히 HostArmada의 경우는 그렇지 않다. 이는 99.9%의 가동시간 보장을 약속하는데, 테스트 사이트는 이를 능가하는 99.98%의 가동시간을 가졌다. HostArmada는 예정되어있든 예상치 못했든 서버 유지보수로 인한 가동시간의 크레딧도 제공한다. 전반적으로 호스팅 초보자에게도 나쁘지 않은 서비스이다.

  • GreenGeeks_Im9
    • 최고의 고객 지원을 제공하는 공유 호스팅
    • 헌신적인 전문 고객 지원팀
    • 저렴한 가격대, 장기 플랜은 무료 도메인 제공
    • 재생 에너지에 투자하는 친환경 호스팅

    GreenGeeks는 저렴하고 친환경적인 웹 호스트로 가장 잘 알려져 있지만, 환경에 대한 헌신 이상의 서비스를 제공한다.

    우수한 속도를 지원하는 복수 데이터센터부터 플랜마다 제공되는 강력한 cPanel 기능까지, 여러 이유로 GreenGeeks는 만족스러운 서비스이다. 하지만 그중에서도 GreenGeeks의 고객 지원이 눈여겨볼 만하다.

    프리미엄 호스트도 전문 라이브 지원 서비스를 24시간 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있다. GreenGeeks 고객 지원팀은 위의 두 서비스를 능가하며, 실로 우수한 서비스를 지원한다. 자신들의 일에 대해 정확히 알고 있으며, 필요 이상의 도움을 제공 중이다. 또 실시간 채팅도 항상 이용할 수 있다.

순위에 오르지 못한 인기 호스트 업체들

온라인에서 접해봤을지도 모르는 인기 업체들이 위의 목록에서 빠져 있다. 이들 중 일부는 필자가 언젠가는 쓰게 될 “최악의 호스팅 10” 목록에 한 자리를 차지하고 있지만, 일부는 그저 서비스가 좋지 않다.

A2 Hosting – A2 Hosting은 훌륭한 공유 호스팅 제공업체이다. 저렴한 호스트에서 사용할 수 있는 가장 빠른 로딩 속도 중 일부를 제공하며, “언제든지” 환불 정책을 통해 나의 사이트에 이 서비스가 적합한지 쉽게 확인할 수 있다. 아쉽게도 상위 10 목록에는 11위 자리는 없다.

ScalaHosting – ScalaHosting도 훌륭한 호스팅 제공업체이지만, 공유 웹 호스팅보다 VPS 요금제를 더 낫다. ScalaHosting은 사이트가 공유 호스팅 제공업체를 능가해서 VPS 호스트로 업그레이드해야 하는 경우, 이상적인 “다음 단계”를 제공한다. 그래서 ScalaHosting은 세분화된 매력을 가졌다고 생각하지만, 초보자 친화적인 설정 덕분에 여전히 새로운 VPS 사용자에게 여전히 훌륭한 옵션이다.

Kamatera – 업그레이드해야 하는 초보자들에게 ScalaHosting은 좋지만, Kamatera는 고급 또는 경험이 풍부한 사이트 사용자를 위한 최고의 옵션이다. 그렇다면 왜 상위 10위 안에 들지 못했을까? Kamatera의 VPS 호스팅은 최고 중 하나이지만, 기술자를 위한 것이다. 기본적인 사이트만 호스팅하려고 하거나 서버 관리 기술이 그렇게 뛰어나지 않다면, Kamatera를 감당하기 어려울 수 있다.

Namecheap – NameCheap은 도메인 이름을 구입, 판매 및 등록하는 데 가장 적합한 옵션 중 하나이다. 하지만NameCheap은 상당히 괜찮은 공유 호스팅 제공업체라는 사실을 모를 수도 있다. 그래도 상위 10개 목록에 들기에는 역부족이지만, “그 다음으로 괜찮은” 서비스 목록에는 들어간다.

Bluehost – Bluehost의 호스팅 서비스를 테스트한 결과 꽤 괜찮은 것으로 나타났다. 실제로 Bluehost는 플랫폼이 상당히 비기술적이고 사용하기 쉽기 때문에 처음 사이트 소유자에게 확실한 저렴한 호스트이다. Bluehost 요금제는 또한 첫 번째 기간에 대해 꽤 많이 할인되고, 경쟁적인 가격으로 제공된다. 특히 공유 및 워드프레스 호스팅을 위한 초보 레벨인 “Basic” 옵션이 특히 그렇다.

GoDaddy – 역사상 가장 유명한 웹 호스트이지만, 그게 중요할까? 필자는 이 웹사이트가 목록에 들 수 있는지 알아보기 위해 가입해서 3개월 동안 테스트한 결과, 필자가 발견한 건 동일한 가격으로 더 나은 서비스를 얻을 수 있는, 약한 서비스를 제공한다는 거였다.

HostPapa – 필자는 사실 과거에 HostPapa를 좋아했고, 이는 전반적으로 신뢰할 수 있는 서비스였다. 이를 확인하기 위해서 다시 가입했는데, 최악은 아니었지만 그렇다고 엄청 좋지도 않았다. 속도는 실망스러웠고, 기능은 부족했으며, 경쟁사에 비해 좋지 못한 가치를 제공한다.

전 세계 웹 호스트 비교 프로젝트 – 어떻게 했을까

그냥 떠도는 말을 믿어보려 시도하기도 했다. 하지만 시장의 모든 호스트가 저마다 최고라 주장하는 가운데, 이 모든 주장을 어떻게 곧이곧대로 믿을 수 있겠는가?

예를 들어, “놀라운 속도”는 가장 흔하게 접할 수 있는 수식어이다. 일부 호스트들은 3초라는 매우 느린 로딩 속도를 평균적인 랜딩 페이지 속도로 보는 것 같기도 했다. 아주 가끔씩은 전문가가 아닌 일반 직원이 “연중무휴 고객 지원 서비스”를 지원하는 것은 말할 필요도 없다.

이 업체들의 실체를 알아보는 유일한 방법은 직접 테스트하는 것뿐이다. 그래서 다음 가장 중요한 질문에 대한 답을 찾고자 여정을 떠나기로 했다.

과연 어느 웹 호스팅 서비스가 실제로도 최고의 서비스를 제공하고 있을까?

치열한 경쟁 탓에 이 확인 과정은 만만찮았다. 다음 세 개의 질문으로 이번 분석을 나누어 보았다.
  1. 현재 가장 인기 있으며 인정받는 웹 호스트는 어디일까?
  2. 고품질 호스팅 서비스에서 무엇을 기대할 수 있을까?
  3. 업체들을 이용하면서 세심하게 테스트한 이후, 기능, 성능, 사용 용이성, 가격, 고객 지원을 어떻게 비교할 수 있을까?
성황리에 마친 이번 테스트의 결과는 스스로도 놀라웠다.

본격적인 시작에 앞서 한 가지 언급할 사항은 우리가 사이트를 각 호스트의 미국 데이터센터에 위치한 서버로 호스팅 했다는 것이다. 그 결과는 아래에서 확인할 수 있다. 하지만 테스트는 여기서 그치지 않았다. 추가로 전 세계 30여 명의 Website Planet 전문가들이 각국에서 이 호스트들을 테스트하고 현지 호스트와 비교까지 진행을 마쳤다.

아니면 각 호스트에 대한 결과 요약과 쿠폰으로 넘어가보자.

현시점 최상위 웹 호스트는?

세계 1위 호스트라는 영예를 거머쥘 업체를 찾고자, 다양한 규모의 클라이언트에 호스팅 서비스를 제공하는 여러 회사를 살펴보았다. 간단한 공유 호스팅, 관리 WordPress와 VPS 머신, 서버 임대 서버, 클라우드 솔루션까지 모두 말이다.

이번에 1위를 거머쥔 업체는 두말할 것도 없이 Hostinger였다. 수백만 명의 고객을 두고 있는, 꾸준한 성장을 이룬 호스트이다. 사실 개인적으로 이 대기업이 이렇게나 높은 성적을 거두리라 생각지 못했다. 그 이유는 보통 이런 대기업들은 유명세에 의존할 뿐 최선을 다하지는 않기 때문이다. 그래서 이를 확인하기 위해서는 실제 테스트가 필요하다.

인기만 믿고 싶지 않았기 때문에 그 외 호스트들도 깊이 조사했다. 이번에 줌(Zoom)으로 전 세계 각국의 Website Planet 전문가들을 소집해 현재 이용 가능한 최고의 서비스에 대한 의견을 수집했다. 또 여러 웹 개발 커뮤니티, 단체, 포럼, 댓글로도 의견을 수렴했다.

모든 전문가들이 함께 수십 개에 달하는 웹 호스트를 이용한 경험을 토대로, 어느 서비스가 실망스러웠으며, 어느 서비스가 지속적으로 기대 이상의 성적을 거두었고, 어느 서비스가 평균 수준에 머물렀는지에 대해 토론했다. 또 실제 클라이언트가 가장 안정적인 서비스로 믿고 선택한 서비스들에 대한 실제 피드백도 비교해 보았다.

이 조사에서 재차 언급된 호스트들은 이번 명단에 상당수 포함되어 있다.

그렇다면 지금부터 Website Planet의 최종 업체 명단을 살펴보자. 각 웹 호스트를 클릭하면, 상세하고 솔직한 후기를 읽을 수 있다. 최강의 팀이 준비되었으니 이제는 시작만이 남았다. 이어진 다음 단계는 각 서비스를 테스트하고, 결과를 최대한 자세히 구글 시트에 기입해 최종적으로 비교하는 것이다. 또는 위의 모든 호스팅 제공업체에 대한 쿠폰 할인에 대해 이 기사의 결론으로 ​​건너뛸 수 있습니다.

웹 호스트 테스트를 위해선 실제 사이트를 직접 생성해야 한다

웹 호스트를 실제로 사용하지 않고는 웹 호스트의 품질을 평가할 수 없으며, 이를 실제로 사용하려면 웹사이트를 제작해야 한다. 워드프레스는 필자가 자주 사용하는 플랫폼이었지만, 웹사이트 테마를 정해야 했다…

이는 어둡고 비가 내리는 2월의 밤에 시작되었다. 필자는 버스를 기다리는 동안 머리가 약간 답답하고 목이 약간 아프다는 것을 깨달았다. 감기에 걸리고 있었던 것이다! 그 순간 필자는 어떻게 비타민과 좋은 영양이 면역체계를 증진시키고, 무서운 감기를 피할 수 있는지에 대한 기사를 기억했다. 필자의 감기와 후회로, 멋진 웹사이트 아이디어가 떠올랐다.

필자의 가상 스타트업, Nutritionistica를 소개한다!
Test site home page
Nutritionistica는 실제 웹사이트는 아니지만 테스트 페이지로 훌륭합니다.
혁신적인 아이디어로 무장한 필자는 유연한 워드프레스 테마를 구입했고, 10개의 호스트 플랫폼에서 비슷한 웹사이트 시리즈를 디자인했다.

각 호스트에 대해 동일한 프로세스를 반복했다:

회원가입 전에는 고객 지원팀과 길고 긴 대화를 시도해 서비스를 대략적으로 알아보았다. 멍청한 질문을 쏟아낸 뒤, 고객 지원 담당자들이 얼마나 솔직하고 전문적인지를 살펴보았다.

만약 판매 직원들이 한국에서의 뛰어난 성능에 대해 장황하게 설명하면서(그들의 서버가 미국에 있을지라도) 필요하지 않은 고급 플랜을 구매하도록 유도한다거나, 전반적으로 웹 사이트 호스팅과 관련해 이해도가 부족한 것으로 보이면, 점수를 낮게 책정했다.

그 후 필자는 호스팅 계정을 생성하고 도메인 이름을 각 제공업체와 연결했다. 이용 가능한 가장 기본적인 공유 호스팅 계획을 거의 사용했으며, 그 과정을 철저히 기록했다. 각 호스트가 얼마나 쉽게 사용할 수 있는지 알고 싶었고, 어떤 호스트가 사용자 모르게 추가 비용을 청구하는지도 확인하고 싶었다. 필자는 데이터 센터 위치를 기록했고, 호스트가 도메인 이름 등록을 제안했다면, 이것도 사용했다.

각각의 경우에 SSL 인증서인 워드프레스를 설치하고, 사용자 정의 테마를 업로드하고, 요금제[에 실제로 포함된 내용을 평가했다. 어떤 리소스를 얻을 수 있으며, 어떤 도구를 사용할 수 있는지? 어떤 기능을 무료로 사용할 수 있으며, 추가 수수료 뒤에 어떤 기능이 있는지?

모든 웹사이트가 가동되고 있을 때, 필자는 다시 고객 서비스팀에 연락해서 상담원에게 로딩 속도가 실망스러우며 웹사이트가 더 빨리 로딩될 수 있도록 도움을 요청했다. 그 후 제안된 최적화 작업을 진행했다.

마지막으로 성능을 테스트해 보았다(사실 이는 지금도 진행 중이다). 한국과 전 세계의 로딩 속도를 측정하고, 가동 시간 검사를 통해 최고로 안정적인 호스트를 확인했다. 여기에 이용한 도구는 다음과 같다.
  • GTmetrix PRO
  • Sucuri Load Time Tester
  • UptimeRobot의 Pro 플랜

결과와 분석 – 각 호스트는 어떻게 다를까?

호스트를 테스트하고, 데이터를 모아서 모든 호스팅 제공업체를 비교한 후 최고의 서비스를 찾을 수 있었다.
  1. 기능
  2. 사용 용이성
  3. 성능
  4. 고객 지원
  5. 가격
각 기준에 대한 세부 비교표를 만들고, 자세한 설명과 세부적인 논의까지 전부 다루었다.

기능

기능들은 쉽게 말해 각 서비스의 제공 사항이라 할 수 있다. 옵션, 리소스, 도구, 서비스, 특전, 추가 혜택 등은 플랜에 포함되어 제공된다.
Hostigner IONOS InterServer Nexcess Kinsta FastComet InMotion Hosting SiteGround HostArmada GreenGeeks
디스크 공간 100GB 10GB 무제한 15GB 10GB 15GB 무제한 10GB 15GB 10GB
대역폭 무제한 무제한 무제한 2TB ~ 25,000 visits 무제한 무제한 무제한 3GB – 30GB 무제한
컨트롤 패널 hPanel (proprietary) IONOS (proprietary) cPanel Nexcess (proprietary) Kinsta (proprietary) cPanel cPanel Site Tools (proprietary) cPanel cPanel
자동 설치자 AutoInstaller Click and Build Softaculous Pre-installed Pre-installed Softaculous Softaculous App Manager Softaculous Softaculous
SSL 인증서
백업 매주 자동 매일 자동 매주 자동 매일 자동 매일 자동 매일 자동 추가 애드온 매일 자동 매일 자동 매일 자동
도메인 수 1 1 Unlimited 1 1 1 2 1 1 1
이메일 계정 수 무제한 1 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한 50
CDN Cloudflare Cloudflare Cloudflare Nexcess CDN Kinsta CDN Cloudflare Cloudflare 지원(포함 안 됨) Cloudflare Cloudflare
캐싱
보안 도구
마지막 기능 점수 4.8 4.8 4.6 4.8 4.0 4.6 4.5 4.7 4.3 4.1

디스크 공간

모든 호스트 대상은 공간을 차지한다. WordPress(그 외 플랫폼) 설치부터 텍스트, 이미지, 영상, 파일, 이 모든 것들이 주어진 디스크 공간을 차지하게 된다.

IONOS, Kinsta 및 SiteGround는 가장 적은 용량을 제공하고, Nexcess, FastComet 및 Hostinger 는 그보다 살짝 나은 용량을 선보인다. 나머지 호스트들은 무제한 공간을 제공한다.

하지만 디스크 공간이 많다고 해서 항상 좋은 것도 아니다. 블로그, 비즈니스 페이지, 수천 장의 고화질 사진을 탑재한 전자상거래 스토어도 10GB면 충분하다. “무제한 공간”은 엄청난 특혜처럼 들리지만, 이때에도 항상 “공정 사용 협약서”를 준수할 것을 요구한다. 그리고 이 공정 사용의 기준을 정하는 주체는 사용자가 아니라 업체이다.

대역폭 또는 데이터 전송

사람들이 웹 사이트를 방문하려 할 때, 호스트는 사용자를 요청한 페이지로 이동시켜 준다. 호스트 된 데이터에 대한 디스크 공간 제한이 있듯, 대역폭 역시 사용자가 한 달에 얼마만큼의 데이터를 전송할 수 있는지를 뜻한다. 방문자가 많을수록 요구되는 대역폭도 많아진다.

SiteGround와 Kinsta는 가장 적은 양을 제공하지만, 여전히 소규모에서 중간 정도의 사용자들에게 좋다. 대부분의 다른 호스트들은 무제한 대역폭을 제공하기 때문에 더 좋다. 하지만 디스크 공간과 마찬가지로 이러한 “제한 없는” 주장은 종종 오해를 불러일으킨다. 사이트에서 너무 많은 리소스를 사용하면 제한을 경험할 수 있다. 이러한 이유로 Nexcess는         방대한 양의 트래픽을 보장하는 진정한 대역폭 챔피언이다.

제어판

리눅스를 이용할 수 있는가? 필자는 전혀 모른다. 바로 제어판의 존재 이유를 여기서 찾을 수 있다. 제어판으로 DNS 기록부터 데이터베이스, 이메일 계정까지 호스팅 솔루션을 손쉽게 편집하고 구성할 수 있다.

대부분의 호스트는 가장 인기 있는 옵션인 cPanel을 제공한다. 기본 호스팅 관리가 우선이라면 후회하지 않을 거다. Hostinger, IONOS 및 SiteGround는 자체 패널을 개발했으며, 모두 cPanel과 유사하지만 이와 비슷한 강력한 솔루션을 제공하지는 못한다.
그리고 cPanel과 달리 hPanel이나 Site Tools은 한국어를 지원하지 않는다.

Kinsta Nexcess은 완벽한 제어판이란 개념을 없앴다. 다른 경쟁 업체만큼 여러 옵션을 제공하지는 않지만, 여기에는 그만한 이유가 있다. 두 서비스 모두 관리 서비스로, 이미 사용자를 위해 대부분의 구성을 처리하고 있는 것이다.

자동 인스톨러

WordPress 같은 CMS(내용 관리 시스템)을 설치하는 작업은 지루한 수동 과정이었지만, 오늘날 대다수의 호스트는 간편한 자동 설치를 지원한다.

대부분의 호스트는 수백 개의 CMS를 쉽게 설치할 수 있는 유능한 자동 설치 프로그램인 Softaculous를 사용했다. Hostinger, IONOS 및 SiteGround는 자체 개발한 솔루션으로, 이와 유사하게 작동한다. Kinsta와 Nexcess는 사용자를 대신에 관리하겠다는 약속에 따라 이러한 서비스에 대한 접근을 허락하지 않는다. 대신 선택한 CMS가 미리 설치되어 제공된다.

플랫폼 지원

그렇다면 서비스별로 설치할 수 있는 CMS는 무엇이 있을까? WordPress는 인기는 많지만, 그렇다고 유일한 웹 사이트 플랫폼은 아니다. Joomla와 Magento부터 자체 개발 PHP 기반 프로젝트까지 수백여 개에 달하는 선택지가 존재한다.

거의 모든 호스트가 “전체” 플랫폼 지원을 제공하기 때문에 원하는 CMS를 실행할 수 있다. SiteGround는 몇 십 개의 옵션을 제공하는 등 약간 제한적이다. Nexcess는 가장 인기 있는 플랫폼을 지원하지만 서버는 각 유형에 맞게 최적화되어 있다. 또는  Flexible Cloud Plan을 선택해서 원하는 대로 호스트할 수 있다. Kinsta는 전적으로 워드프레스 서비스이며 다른 CMS에는 사용할 수 없다.

SSL 인증서

SSL 인증서의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 방문자 데이터를 보호하고 암호화하기 때문에 방문자가 사이트에 로그인하거나 데이터를 제출하는 경우에도 보안을 보장한다. 이는 이커머스 사이트에서 필수적으로 사용해야 하는 기능으로, 구글 랭킹과 SEO 전반에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 알려져 있다.

본래 SSL 인증서는 가격대가 높은 편이었지만, 요즘에는 저렴한 솔루션도 많아졌다. Let’s Encrypt SSL 인증서는 무료로 이용이 가능하며, 어느 호스트 업체에서든 지원을 할 수 있다. 그리고 대다수의 호스트가 실제로 이를 지원 중이다.

단, Hostinger는 예외다. 회원가입 시 SSL 인증서는 전혀 포함되어 있지 않았다. Hostinger는 플랜에서 제공하는 기능들을 종종 바꾸는 데, 현재에는 SSL이 포함되지 않는다. 하지만 이는 언제 바뀔지 모르는 사항으로 확인이 필요하다.

SSL 퀄리스 점수

퀄리스는 웹 사이트의 SSL 보호 정도를 테스트하고, A부터 F 등급까지 점수를 매긴다. 방문자들과 SEO를 돌보는 동시에 책임감 있는 어른이 되고 싶다면? A 이하의 점수는 모두 주의해야 할 대상임을 기억하자.

SSL을 제공하지 않는 Hostinger는 이번 테스트에서 분명한 낙제 대상이었다. FastComet과 InMotion Hosting을 제외한 모든 호스트는 A 이상의 성적을 받으며 사용자들을 안심시키고 있다. B를 받은 호스트는 개선될 부분이 충분해 보이는 서비스로, 이 부분을 소홀히 하고 있는 것으로 보인다.

백업

모든 자동 인스톨러는 CMS 백업을 디스크 공간에서 할 수 있도록 설정할 수 있지만, 이번 섹션에서 다룰 백업은 여기에 국한되지 않는다. 지금부터 소개할 백션은 자동 실행되어 원격 서버에 저장되는 전체 시스템 백업을 의미한다. 즉 호스팅 공간이 해커에 의해 손상되어도 100% 백업이 가능하다는 것이다.

아쉽게도 대다수의 호스트는 이런 유형의 백업을 유료 애드온으로 제공 중이다. 이 기능은 반드시 제공되어야 할 부분이기 때문이다. 심지어 InterServer는 공유 플랜에서는 이 서비스를 아예 지원조차 하지 않는다. GreenGeeks의 경우, 서비스 실패에 대비하여 야간 백업을 제공하고 있지만, 사용자가 이 서비스를 직접 접근하고 이용할 수는 없다.

IONOS, Nexcess, Kinsta 및 SiteGround이 눈에 띈다. 이들은 백업에 대한 쉬운 액세스를 제공하고 자유롭게 복원할 수 있도록 해준다. 또한, 원하면 백업을 실행할 수 있다.

도메인 개수

여기서 말하는 도메인 개수는 실제 가지고 있는 도메인 URL이 아닌, 선택한 플랜으로 호스트 할 수 있는 웹 사이트 수를 의미한다. 보통 기본 플랜에서는 한 개의 도메인을 제공한다. 상위 플랜을 이용할수록 많은 수의 도메인을 이용할 수 있다.

InMotion Hosting과 InterServer를 제외한 모든 호스트가 마찬가지이다. InMotion Hosting 은 기본 플랜에 2개 도메인을 제공하며, InterServer 플랜은 무제한 도메인을 지원한다. 이는 이 업체의 엄청난 장점이다. 다만 막후에서 제공되는 컴퓨터 리소스가 제한적이기 때문에, 여러 개의 소규모 랜딩 페이지 사이트나 단일 페이지 사이트를 이용할 경우에만 적합하다. 리소스가 많이 필요한 이들에게는 적합하지 않다.

이메일 계정 개수

도메인별 이메일 계정을 원하고, 이 주소를 비즈니스 목적으로 사용할 계획이라면 호스트에서 제공하는 이메일 계정을 확인해야 한다. 예를 들어, Hostinger와 IONOS는 기본 요금제에서 단일 이메일 계정만 제공한다. GreenGeeks는 50개를 제공한다. Kinsta를 제외한 나머지 서비스에서는 무제한으로 계정을 열 수 있다.

아쉽게도 Kinsta는 이메일 호스팅을 전혀 지원하지 않는다. 다시 말해 G Suite 같은 별도의 이메일 서비스가 필요하다.

CDN

사용자의 웹 사이트는 전 세계 어딘가의 물리적 서버에서 호스팅 된다. 사이트 방문자가 이 위치에서 멀어질수록 웹 사이트 로딩 속도는 길어질 수밖에 없다. 이를 완화하고 싶다면? CDN(Content Delivery Network, 콘텐츠 전송 네트워크)에 대해 찾아보자. CDN은 웹 사이트를 캐시하고(복제판을 생성하고) 전 세계 서버 네트워크로 분산시켜 콘텐츠 전송 속도를 보장한다.

Nexcess 및 Kinsta는 프리미엄 CDN 서비스에 액세스할 수 있는 탁월한 기능을 제공한다. 대부분의 다른 호스트는 한 번의 클릭으로 타사 Cloudflare와 쉽게 통합할 수 있다. Cloudflare는 무료 서비스이지만 가장 빠르지는 않다. Hostinger는 이러한 손쉬운 통합을 추가 요금으로 제공하는데, 정말 말도 안 되는 일이다.

캐싱

웹 사이트 페이지를 캐시 할 수 있는 방법으로 CDN만 있는 것은 아니다. 호스팅 서버로도 가능하다! 사용자가 방문할 홈페이지가 늘 같다면, 매번 서버가 홈페이지를 “구축”할 필요는 없지 않을까? 캐싱 도구는 언제든 송출할 수 있는 페이지를 생성해 서버 로딩을 상당히 줄여줄 수 있다.

이러한 호스트들은 거의 모두 서버 수준의 캐싱을 제공하며, 이를 통해 사이트 페이지를 보다 신속하게 전달할 수 있다. 안타깝게도 A2 Hosting과 InMotion은 이러한 옵션을 제공하지 않으며, 많이 부족한 클라이언트 수준의 캐싱 플러그인으로 제한한다. FastComet은 고급 요금제에서만 캐싱을 포함한다.

보안 도구

악성코드 검사, WAF(Web Application Firewall, 방화벽) 등 보안 호스팅을 위한 도구는 무엇이든 아주 중요하다. 항상 위험이 도사리는 웹 세계에서는 항상 추가적인 보호 대책을 마련하는 것이 좋다.

이러한 측면에 있어 대다수의 호스트는 최소 하나의 보안 도구도 제공하지 않아 실망스러웠다. 제공하는 업체마저도 기본 cPanel 악성코드 검사에 그쳤다. 그중에서 InterServer는 각종 검사와 보안 기능을 제공하며 타 업체보다 앞선 면모를 보였다. 관련된 모든 도구는 미리 설치되어 있으며 이용하기도 쉽다.

기능들 – 결론

InterServer와 Nexcess가 공동 우승이다. InterServer는 cPanel을 사용하고, “무제한” 경로로 이동하며, 강력한 보안 기능을 포함함으로써 단연 최고이다. Nexcess와 커스텀 패널에는 보안 도구가 많지 않을 수 있지만, 30일 자동 백업 기능이 포함되어 있어서 가산점이 추가되었다.

이번 섹션의 패자는 아마도 Hostinger일 것이다. 유능한 서비스이긴 하지만, 대부분의 고급 옵션은 누락되어 있거나 별도 구매가 필요했다.

사용 용이성

많은 회사들이 사용자 경험을 계획하고 매끄럽게 만들기 위해 시간을 들이지 않는다. 그럼에도 불구하고, 쉬운 사용이 가장 중요하다. 잘못 설계된 서비스로 호스팅을 배우려면 몇 시간, 심지어 며칠이 걸릴 수도 있기 때문이다.
Hostinger IONOS InterServer Nexcess Kinsta FastComet InMotion Siteground HostArmada GreenGeeks
쉬운 가입 정도 4.5 4.8 5.0 4.0 5.0 4.7 4.0 4.5 4.5 4.0
계정 활성화 즉시 즉시 즉시 즉시 즉시 즉시 즉시 즉시 즉시 2일
도메인 연결 5.0 4.5 3.0 5.0 3.5 4.5 5.0 5.0 5.0 5.0
CMS 설치 4.5 4.5 5.0 4.0 5.0 4.5 3.5 4.7 4.7 4.0
계정 부분 사용 3.5 4.0 5.0 3.0 5.0 4.5 3.5 4.7 5.0 4.0
최종 스코어 4.9 4.8 4.3 4.7 4.7 4.7 4.0 4.9 4.7 4.5

간단한 회원가입

고등학교 숙제처럼 느껴지는 서비스에 가입하고 싶은 이들은 아무도 없을 것이다. 이메일 주소, 비밀번호, 결제 정보 기입 등 실제적인 서비스 이용까지의 과정이 얼마나 간편한지에 따라 1~5점의 점수를 매겼다. 귀찮을 정도로 질문을 하거나, 관련이 없는 정보를 묻거나, 어떤 방식으로든 이 과정을 복잡하게 만들 경우 점수는 내려갔다.

이번에 대다수의 호스트는 꽤 괜찮은 성적을 거두었다. 일부 업체는 추가적인 페이지로 다소 혼란을 야기하기도 했지만 큰 문제는 아니었다. Nexcess Kinsta 는 최소한의 정보를 요구해 방해 요소가 전혀 없었으며, 전체 과정이 1분 미만에 완료되었다.

즉각적인 계정 활성화

순진하게도 필자는 회원가입 후 제대로 된 결제 정보만 기입하면, 곧바로 서비스를 이용할 수 있으리라 생각했다. 하지만 아쉽게도 그렇지 않았다. 수많은 호스트들이 “사기 방지” 프로토콜을 두고 있으며, 이 프로토콜들은 재빠르게 구매를 차단하고 처음 상태도 다시 돌아가 버린다. 물론 이 프로토콜에 의해 차단되지 않을 수도 있지만, 이번 테스트에서 마주한 솔직한 경험과 실제 계정 활성화까지 소요되는 시간까지 공유하기를 원했다.

Hostinger, IONOS, Kinsta 및 InMotion Hosting은 즉각적인 활성화가 가능했던 호스트들이다. 반면, SiteGround와 InterServer는 신용카드에 소액 결제를 청구하며, 결제창 표시까지 일정 시간이 필요했다. 계정 활성화는 결제를 완료한 후에야 가능하다. FastComet의 경우, 신용카드 결제의 스크린샷을 요구한다.

GreenGeeks는 ‘사기’를 이유로 필자의 계정을 차단했다. 영업팀에 연락해 여권 사본을 제공하고, 최종적으로 페이팔로 전환하는 과정은 이틀이 걸렸다.

도메인 연결

1~5점대로 점수가 매겨진 이번 섹션에서 고득점을 받기란 정말로 쉬웠다. 각 호스트는 눈에 잘 띄는 곳에 네임서버나 서버 IP를 두고, 간단한 안내 가이드를 함께 제공하기만 하면 된다. 모든 고객들이 반드시 거치게 될 이런 기본 단계에서도 과연 실패할 수 있을까?

하지만 Kinsta와 Nexcess은 이 간단한 과정을 이상하리만큼 복잡하게 만들어 두었으며, 사용자가 직접 DNS 레코드를 구성하도록 한다. 타 호스트들이 사용자를 위해 자동으로 해주는 이 작업에 한 시간이나 소요되었다. InMotion Hosting에서는 기존 도메인을 변경해야 했다. 추가적인 단계가 필요하다는 것을 알게 되기까지 시간이 걸렸지만, 과정 자체는 상대적으로 쉬웠다.

CMS 설치

1위에서 5위 서비스까지 자동 인스톨러가 설치된 이상 간단한 작업이었다. 인스톨러를 클릭하고, 새 웹 사이트 세부사항을 기입만 하면, 모든 작업은 끝난다.

SiteGround 및 Hostinger는 가입 후 워드프레스를 자동으로 설치했다. IONOS, Nexcess, KinstaInMotion Hosting이 최고의 성능을 보였다. 워드프레스 호스팅 요금제에서 워드프레스는 이미 설치되어 있었다.

계정 영역 활용

역시 1~5점 사이로 점수가 매겨진 섹션이다. 호스팅 제어판과 사용자 사이에는 계정 영역이 있다. 계정 영역에서는 이용 중인 플랜 확인, 청구 정보 확인, 추가 구매 등의 작업이 이루어진다. 이 영역을 이용하기가 복잡하거나 상향 판매가 많을수록 점수는 내려갔다.

InterServer는 형편없는 디자인으로 인해 낮은 점수를 받았다. 다수의 상향 판매 권유와 필요치 않은 제품으로 이동하는 링크가 가득한 디자인이었다. Hostinger는 디자인 자체는 매끄러웠지만, 상위 플랜을 구매하도록 유도하거나 애드온 추가 구매 팝업창이 계속해서 나타나 마음에 들지 않았다. InMotion Hosting의 계정 영역은 마치 필자의 할머니 세대가 디자인한 느낌이었다. 물론 할머니가 멋진 분이시긴 하지만 사용자 인터페이스 전문가는 아니다.

Kinsta Nexcess 은 그야말로 완벽한 사용자 경험을 선사 중으로, 간편한 계정 영역과 호스팅 제어판 간의 매끄러운 연동을 자랑한다. 다시 말해, 페이지 로딩에 소요되는 시간도 적으며, 메뉴 탐색과 어디에 무엇이 있는지를 쉽게 파악할 수 있다.

사용 용이성 – 요약

Kinsta와 Nexcess은 간단한 분야에서 어이없는 실수를 범하기는 했지만, 그럼에도 우수한 성적을 거두었다. 미리 설치된 CMS와 매우 간편한 계정 영역으로 호스팅 서비스를 만끽할 수 있는 동시에 서비스 이용을 익히는 데도 오래 걸리지 않았다.

성능

웹 호스팅 서비스에 있어 가장 중요한 영역이다. 이번에 테스트한 웹 사이트는 블로그, 비즈니스 페이지, 포트폴리오 등 호스트 하고 싶은 사이트와 유사한데, 이 결과들은 실제 성능에 대한 근사치이다.

다른 “테스트” 웹 사이트에서도 여러 웹 호스트의 성능 메트릭스를 제공하고 있을 것이다. 하지만 아쉽게도 대체로 많은 사이트가 이를 잘못된 방식으로 표시하고 있다. 올바른 방법에 대해 배우고 싶다면, 이와 관련해 미리 작성된 기사를 읽어보자.
Hostinger IONOS InterServer Nexcess Kinsta FastComet InMotion SiteGround HostArmada GreenGeeks
데이터 센터 위치 미국 내 2, 유럽 내 4, 아시아 내 2, 남아메리카 내 1 미국, 영국, 독일, 프랑스 및 스페인 미국 내 6 미국, 영국, 네덜란드, 호주 Global GCP 클라우드 서버 미국, 덴마크, 네덜란드, 싱가포르, 일본, 인도, 호주 미국, 유럽 미국, 네덜란드, 싱가포르 북아메리카 내 4, 유럽 내 2, 아시아 내 2, 호주 내 1 미국, 캐나다, 네덜란드
웹 서버 LiteSpeed Apache LiteSpeed NGINX NGINX Apache Apache NGINX NGINX LiteSpeed
GTmetrix 일반적인 전체 로딩 시간 0.78 seconds 0.78 seconds 1.2 seconds 0.55 seconds 0.82 seconds 1.2 seconds 1.9 seconds 1.1 seconds 1.1 seconds 1.2 seconds
가동시간 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.96% 100% 99.98% 100%
가동시간 보장률 99.9% 99.9% 99.9% 100% 99.9% 99.9% 99.9% 99.9% 99.9%
최종 스코어 4.9 4.8 4.6 4.8 4.9 4.3 4.3 4.7 4.8 4.6

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데이터센터 위치

각 업체의 서버의 지리적 위치이다. 대다수의 호스트는 하나 이상의 데이터센터를 운영 중으로, 물론 데이터센터를 한곳만 운영한다 해도 잘못된 것은 전혀 없다. 다만 항상 목표 고객과 가까운 곳에 있는 데이터센터가 늘 필요하다. 한국어로 작성하고 한국인을 대상으로 하는 한국의 정치 블로그를 운영할 계정이라면? 로스앤젤레스에서 사이트를 호스팅 해서는 안 된다. 서울의 데이터센터나, 적어도 도쿄의 데이터센터는 필요하다.

구글 클라우드의 서버를 사용할 때, 특히 일본이나 호주와 같은 위치에서 Kinsta는 닿기 어려운 사용자에게 접근할 수 있는 좋은 옵션이다. FastComet은 두 번째 승자로, 대부분의 다른 호스트는 암스테르담과 미국 동부 해안에서 운영되며, 때로는 싱가포르에서 데이터 센터를 운영하기도 한다. InMotion Hosting과 InterServer는 또한 로스앤젤레스에서 데이터 센터를 운영하므로 미국 서부 해안 사용자에게 매우 적합한 선택이다.

웹 서버

웹 사이트에 동력을 공급하는 기술이다. 간단히 말해, 어떤 능력자들이 방문자들이 페이지를 확인하고 사이트와 교류할 수 있도록 작성한 코드라 생각하면 된다(하지만 이를 코드를 운영하는 물리적인 머신인 서버와 혼동하지는 않도록 주의하자). Apache와 Apache 2.x는 현재 가장 대중적으로 이용되는 오래된 웹 서버 기술이다. 우수하고 안정적인 기술이지만, Ngnix와 LiteSpeed 같은 신생 웹 서버들이 성능은 보다 좋은 것으로 알려져 있다.

IONOS, InMotion Hosting 및 FastComet은 Apache만 제공하기 때문에 이 부분에서 조금 뒤쳐진다.

로딩 속도

페이지 로딩 속도는 초 단위로 측정되며, 사용자가 통제할 수 있는 요소 또는 그렇지 않은 요소에 따라 좌우된다. 서로 다른 위치에서 온 방문자들, 그리고 하루 중 다른 시간에 따라 약간 다른 로딩 속도를 갖게 된다. 그럼에도 불구하고, 3초가 넘는 평균 로딩 시간은 바람직하지 않다. 많은 사용자들이 사이트 로딩까지 너무 오래 기다려야 한다면, 클릭해서 꺼버릴 거다. 각 호스팅 제공자의 성능을 측정하기 위해 필자는 GTmetrix를 사용해서 오랜 시간 동안 로딩 속도를 측정했다.

GTmetrix 속도: GTmetrix 테스트 서버가 웹사이트를 로드하는 데 걸린 시간(초)이다. 필자는 이 속도를 거의 매일 테스트했는데, 테스트 사이트를 완전히 로딩하는 평균 속도를 기록할 수 있었다. 당연하게도 상위 호스트인 HostingerIONOS가 가장 빠른 속도를 선보였다.

가동 시간

가동 시간은 백분율로 측정되며, UptimeRobot를 통해 수개월 동안 테스트를 진행했다. 100%은 웹 사이트가 절대로 다운될 일이 없다는 의미이다. 99%는 테스트 기간 동안 1% 정도 다운되었다는 것이다. 이 1%의 기간 동안에는 그 누구도 웹 사이트를 확인할 수 없다. 이는 고객이나 구독자를 잃는다는 의미로, 이들이 웹 사이트를 다시 찾거나 방문할 확률이 없기 때문이다. 대다수의 호스트는 99% 가동 시간을 보장하고 있었다(혹은 이를 목표로 하고 있었다). 개인적으로 웹 사이트가 적어도 99.99% 가동 시간을 보장받기를 바랐다.

기쁘게도 대다수의 호스트의 가동 시간 결과는 우수했다. 만약 이 가동 시간에 변동이 생길 경우, 업데이트를 제공할 예정이다.

가동 시간 보장

안정적인 호스트는 가동 시간을 SLA(서비스 수준 협약)에 명시한다. 이런 업체들은 약속된 대로 가동 시간을 보장하며, 약속을 지키지 못한 경우 보상도 제공한다.

하지만 일부 업체들은 교활하기가 짝이 없다. 오해의 여지가 있는 표현으로 책임을 피하거나, “가동 시간 보장”을 사용자가 아닌 자신들에게 유리하게 정의한다.

예를 들어, InMotion Hosting은 “99.9%” 보장을 광고하지만 이는 Hosting Agreement 내에서 백업되지 않는다. 따라서 99.9%의 가동 시간을 제공해야 하는 공식적인 의무는 없게 된다. Hostinger는 매우 모호한 조건에서 가동 시간을 보장하며, “그들에 의해 결정된” 수수료의 5%만 환불해 줄 거라고 한다. 필자는 이를 실제 보장으로 볼 수 없다고 생각한다.

프리미엄 호스트인 Nexcess조차도 전적으로 진실하지는 않다. 100% 가동 시간 보장을 자랑스럽게 보여주지만 SLA를 자세히 살펴보면 적절한 보상을 받기 위해서는 주어진 한 달 동안 15분의 다운타임을 누적해야 한다는 것을 알 수 있다. 이는 100% 보장이라고 보기는 힘들지만 적어도 일반적인 99.9% 보장보다는 낫다.

성능 – 요약

승자는 명확하게 Kinsta, Nexcess, Hostinger였다. 저렴한 Hostinger가 이번 명단의 최고가 두 서비스와 비슷한 속도와 안정성을 제공할 수 있다는 사실이 특히 인상적이었다. Hostinger 고객 지원 직원들이 유용한 장문의 최적화 가이드를 제공하기는 했지만, 이 정도로 성능이 좋을 것이라고는 예상치 못했다.

고객 지원

문의 사항이 있거나 단순 도움이 필요한 순간에는, 호스트의 고객 지원팀, 튜토리얼, 지식 기반이 필요하다. 초보자 혹은 소위 ‘기알못(기술을 잘 알지 못하는 사람)’이라면, 고객 지원팀이 준비되어 있는지 반드시 알아봐야 한다.
Hostinger IONOS InterServer Nexcess Kinsta FastComet InMotion SiteGround HostArmada GreenGeeks
고객 서비스 채널 채팅, 이메일 채팅, 이메일, 전화 채팅, 티켓, 전화 티켓, 전화 채팅, 이메일 채팅, 티켓, 전화 채팅, 전화, 티켓 채팅, 전화, 티켓, AI 검색 도구 채팅, 티켓, 전화 채팅, 티켓, 전화
서비스 시간 24시간 24시간 24시간 24시간 오전 5시 – 오후 10시 UTC 24시간 24시간 24시간 24시간 24시간
전문성 4.2 4.0 3.0 4.6 4.5 4.7 4.0 4.5 4.7 5.0
최종 스코어 4.4 4.0 4.9 4.8 4.3 4.6 4.5 4.4 4.7 4.9

사전 고객 지원

1~5점의 점수를 책정했다. 어떤 서비스의 회원가입을 앞두고 문의 사항이 있을 수 있다. 그렇기에 전문 고객 지원팀의 유무가 중요한 것이다. 자신의 업무 범위를 잘 알고 있으며, 고객이 필요로 하지 않는 플랜이나 제품을 판매하지 않는 그런 인력이 필요하다. 회원가입에 앞서 가능한 모든 호스트와 소통을 시도해 보았다. 놀랍게도 이는 항상 확인할 수 있는 제공 사항은 아니었다. 실시간 채팅을 선호하긴 했지만, 신속한 이메일 답변도 나쁘지 않았다. 굳이 선호하지 않는 수단을 꼽으라면 전화 지원일 것이다.

Nexcess 의 전문적인 고객 지원 상담사는 정직하면서도 신속하게 답변을 제공했고, 이 서비스를 이용하고 싶게끔 만들었다. FastComet 역시 뛰어난 고객 지원을 선보였는데, 서비스에 대한 깊은 이해는 물론 과도한 판매 시도 없이 모든 문의에 답변을 제공했다. A2 Hosting, GreenGeeks은 다소 혼란스러웠는데, 전반적으로 신뢰는 할 수 있었다. 이 모든 호스트들에 있어 최고의 사실은? 모두 실시간 채팅을 이용할 수 있었다는 것이다.

Hostinger에서는 이메일을 이용해야 했다. 한 시간 내로 괜찮은 답변을 받았지만, 여전히 깊은 인상을 남기지는 않았다. Kinsta에서도 이메일로 고객 지원을 제공했는데, 고가의 비용을 생각한다면 고객 지원 수준이 아쉽다. 문의 내용에 대한 답변은 받지 못했지만, 그 대신 전화 상담 옵션을 지원하고 있었다.

IONOS 영업팀과는 연락이 잘 되지 않았다. 라이브 채팅 서비스를 자주 이용할 수 없었고, 영업 서비스를 위한 이메일 주소도 없는 것 같았다. 결국 유일한 옵션은 전화 서비스였는데, 필자의 질문은 짧은 몇 가지여서 좀 곤란했다.

InterServer 고객 지원팀은 그야말로 실망스러웠다. 영어 실력도 부족했지만, 데이터센터와의 거리가 로딩 속도에 어떻게 영향을 미치는지도 이해하지 못하는 것으로 보였다.

SiteGround는 최하점을 기록했는데, 이는 회원가입 전에는 이 업체의 고객센터로 연락을 할 방도가 우편 외에는 없기 때문이다. 지금 같은 시대에 우편으로 고객센터에 연락하는 이들은 아마 찾아보기 어려울 것이다.

지원 채널

고객으로서 필요할 때 가장 편리하게 고객 서비스 팀에 연락할 수 있기를 원한다. 또한 라이브 채팅과 전화, 이메일, 티켓을 통해 지원을 원한다.

모든 호스트는 채팅, 티켓, 전화 서비스를 기본적으로 제공한다. Nexcess는 특히 라이브 채팅에서 빠르게 반응했고, 마찬가지로 빠르게 해결책을 제시했다.

그 외 나머지 호스트들은 실시간 채팅, 티켓 문의, 전화 상담을 적절히 제공 중이었다.

인하우스 지원

안정적인 고객 지원을 제공하려면 인하우스팀이 필요하다. 인하우스 고객 지원팀이 있다면, 기술자, 영업 사원 등의 그 밖의 회사 인력도 인하우스팀이 있다는 것이다. 만약 회사에서 고객 지원팀을 인도에 있는 이류나 삼류 용역 업체에 맡긴다면, 회사에 드는 비용은 줄일 수 있겠지만 사용자 입장에서는 그야말로 재앙이다. 이런 고객 지원팀과의 소통에서는 엉터리 영어와 지식 부족, 심지어는 아예 어떠한 지원도 받지 못할 수도 있다.

10개 업체 중 8개는 괜찮았지만, A2 Hosting과 InterServer는 제외였다. 특히 InterServer는 테스트를 진행할수록 점수가 매우 낮아졌다. 고객 지원팀은 기본 영어도 구사하지 못했으며, 소통 과정도 예상보다 훨씬 느리고 오래 걸렸다. A2 Hosting의 외주 고객 지원팀은 이 정도로 나쁘지는 않았지만, 대부분 아기한테 말하는 것처럼 이야기를 해야 했다.

이용성

고객 지원팀에는 연중무휴 연락할 수 있기를 희망했다. 그리고 적시에 메시지에 대한 회신을 받기를 원했는데, 이때 희망했던 소요 시간은 약 30초였다. 고객 지원을 실제로 받기까지 소요되는 시간에 대한 정보를 수집했고, 영업시간도 함께 알아보았다.

모든 호스트는 연중무휴 고객 지원 서비스를 광고 중이지만, 일부 업체는 실제로는 그렇지 않은 것으로 드러났다. Hostinger, IONOS, InMotion Hosting, A2 Hosting 는 실시간 채팅 답변에 오래 걸리는 편이었는데, 심지어는 한 시간 이상씩 기다리는 상황도 발생했다. Nexcess은 연중무휴 고객 지원 직원은 두고 있으나, 곧바로 티켓에 답변하지는 않는 것 같다.

전문성

고객 지원 직원이 아무리 빠르게 대답할지라도, 호스팅 계정에서의 도메인 연결 방법을 모르거나, SSL 인증서 설치 방법을 모른다면 아무 소용이 없다. 그야말로 무용지물인 것이다. 이들과의 소통 경험을 기반으로 1~5점의 점수를 주었다. 각 호스트의 고객 지원과 여러 번 연락한 끝에 각 업체의 고객 지원팀에 대해 파악할 수 있었다.

간단히 말하자면, InterServer에서는 실시간 채팅에만 의존할 수 없다. 고객 지원팀은 이에 대해 익숙지 않아 보였으며, 고객 지원에 대한 환상만 제공할 뿐이었다. InterServer의 티켓 문의를 통해서는 실제 직원들과 교류가 가능했는데, 이후에 실시간 채팅은 더 이상 시도도 하지 않게 되었다.

한편, SiteGround, Nexcess, Kinsta, GreenGeeks 는 정반대였다. 이들은 호스팅에 대해 잘 알고 있었다. 노련함도 엿보였으며, 어떤 문제든 쉽고 빠르게 해결해 주었다.

그렇다면 나머지는 어떨까? 복불복이었다. 예를 들어, FastComet에서 한 직원은 관련 없는 문제를 해결하고자 필자의 웹 사이트를 재설치하라고 했다. 반면, 또 다른 직원은 최고의 직원이었는데, 30분 만에 사이트 속도 문제를 해결해 A 점수를 주기도 했다.

번외 지원

가끔 도움의 손길이 필요하지만, 어떤 문제들은 서비스 수준 협약에서 포함되지 않은 부분이다. 하지만 이 경우에도 보통 고객 지원팀에서는 해결책을 알고 있다. 고객을 행복하게 만들 수도 있지만, “죄송해요, 서비스에 포함되지 않은 부분입니다!”라는 멘트로 서비스 규정만 준수할지는 온전히 그들의 몫이다. 물론 후자도 괜찮지만, 이번 기사에서는 번외 서비스를 제공하는 업체들에게 고득점을 주었다.

InterServer는 1마일도 못 가서 실패하고 마는 서비스다. Nexcess는 필자의 삶을 더 쉽게 만들어 주었다. Nexcess 상담원은 워드프레스 테마를 설치했다. 이는 한 번의 클릭만으로 쉽게 결정할 수 있지만, 많은 다른 호스트들은 사용자에게 구글에서 검색하거나 버튼을 찾으라고 말한다. FastComet은 또한 여기서 높은 점수를 얻었지만, 실제로 연결된 상담원에 따라서 달라질 거다.

하지만 이번 섹션의 확실한 승자는 누구였을까? 두말할 것도 없이 GreenGeeks이다. 과장이 아니라, 이들은 정말로 도움을 제공하기를 원했다. 한 시간 내내 함께 WordPress를 어떻게 시작하는지를 알려주기도 한다. 사용자를 위해 웹 사이트를 최적화하는 등 모든 문제를 세심히 돌보고 각 단계에서 전반적인 정보를 제공한다. 그야말로 최고다.

고객 지원 – 요약

GreenGeeks는 그야말로 대박이다. 고객 지원의 모범 사례라 할 수 있다. Nexcess, FastComet, Kinsta는 괜찮았지만, 무언가 결여되어 있었다. 성가신 티켓 문의 시스템, 사소한 실수들, 혹은 규정에 따라 아무것도 하지 않는 자세 등이 여기에 속한다.

InterServer는 외주로 맡긴 실시간 채팅과 함께 그야말로 실망 그 자체였다. 하지만 티켓 문의로 조금 더 긴 시간을 기다릴 수 있다면 최악의 상황은 면할 수 있다.

가격

이 서비스들은 실제로 어느 정도의 비용이 들며, 비용 대비 가치는 어떨까? 그리고 지원 중인 결제 수단은 무엇이며, 호스트들이 고객들에게 감추고 있는 사실은 무엇일까? 그리고 만족하지 않을 시 곧바로 서비스 이용을 중단할 수 있을까?
Hostinger IONOS InterServer Nexcess Kinsta FastComet InMotion Siteground HostArmada GreenGeeks
가장 저렴한 가격 $2.99 $1.00 $2.50 $21.00 $30.00 $1.79 $2.99 $2.99 $2.99 $2.95
결제 기간(월 단위) 1, 12, 24, 48 1,12 1, 3, 6, 12, 24, 36 1, 12 1,12 1,3 12, 24 12, 24, 36 1, 12, 24, 36 1, 12, 24, 36
결제 옵션 신용 카드, 페이팔, 비트코인 신용 카드, 페이팔 신용 카드, 페이팔 신용 카드 신용 카드 신용 카드, 페이팔 신용 카드, 페이팔, Skrill, 은행 송금 신용 카드, 요청 시 페이팔 신용 카드, 페이팔 신용 카드, 페이팔
환불 보장 정책 기간 30일 30일 30일 14 day free trial 30일 45일 90일 30일 45일 30일
무료 도메인 이름
최종 스코어 4.9 4.9 4.9 4.7 3.0 4.5 4.8 4.2 4.5 4.7

기본 플랜 가격

월 결제가 지원되지 않은 경우가 더러 있었는데, 이때에는 플랜의 총 가격을 개월 수로 나누어 월 서비스 가격을 계산했다.

Kinsta와 Nexcess의 가격대가 궁금하다면? 이 서비스들의 기본 월 서비스 가격은 이번 명단의 타 호스트보다 훨씬 높은 편이다.Kinsta 는 사실 InterServer보다 6배는 비싸다. InterServer는 가격 면에 있어서는 명확한 승자이다. 월별로 서비스를 이용해도 가격대는 5천 원대로 아주 저렴하다.

장기 플랜 가격

대부분의 호스팅 제공업체에서 가능한 한 최고의 가격을 얻으려면 가장 긴 요금제에 가입해야 한다는 것이다. 위의 테이블에 1년 가입 시 월 가격을 포함했다.

Hostinger 는 웹 호스팅 역사에 있어 가장 저렴한 서비스가 될 수 있는데, 4년간 서비스를 이용할 때 그렇다. 엄청난 가격인 것은 사실이지만, 향후 4년 동안의 필요의 변화와 플랜의 제공 사항이 동일할지는 본인이 판단해야 한다.

결제 기간

어떤 이들은 서비스에 가입해서 오랫동안 할 거라는 걸 아는 비즈니스를 시작하고 싶어 한다. 몇 년 전에 미리 가입하는 게 좋을 수도 있다. 하지만 다른 이들은 유연성을 원한다. 매월 결제는 마음을 변경하고, 다음 달까지 사용할 수 있는 유연성을 제공한다.

아쉽게도 이는 최소 1년간 서비스를 이용해야 하는 InMotion Hosting에서는 가능하지 않은 이야기이다. SiteGround는 이보다 심한 사례로, 월별로 “체험” 플랜을 이용하도록 한 뒤에 무료 체험판 이후로는 연간 서비스를 이용하지 않으면, 서비스를 아예 이용하지 못하도록 한다.

Interserver는 가장 유연한 결제 기간을 제공하는데, 1개월, 3개월, 6개월 또는 1-3년 요금제를 가입할 수 있다.

결제 수단

개인적으로는 페이팔 결제를 선호하지만 신용카드도 나쁘지 않다. 물론 비트코인 같은 추가적인 결제 수단이 있다면 더욱 만족스러울 것이다.

Kinsta와 Nexcess은 페이팔은 지원하지 않지만, 신용카드는 지원한다. GreenGeeks에서는 페이팔로 결제가 가능하지만, 반복 결제는 불가능하다. 매번 월별 인보이스를 직접 결제해야 한다. 세 서비스 중 가장 실망스러운 부분이었다.

자동 추가 판매

서비스 회원가입에서 일부 호스트는 고객이 더 많은 비용을 지불하도록 요청하지 않은 부가 서비스를 자동으로 추가한다. 보통 이 호스트들은 경쟁 업체에 비해 더 많은 비용을 청구하고 있다. 교활한 사업 수단이다.

대표적인 업체들로 SiteGround, InMotion Hosting이다. 모든 호스트가 고객 스스로보다 고객을 잘 알고 있다고 자부하며, 백업 서비스나 기타 부가 서비스를 추가해 Kinsta보다도 높은 가격대로 월 비용을 올린다. 이 때문에 이 서비스들에서는 특히 조심해야 한다.

추가 비용

추가 비용은 가장 짜증 나는 영업 행위이다. 이 비용들은 예상치 못한 순간에 나타나는데, 보통 제품 구입을 목전에 두고 있을 때 나타난다. 1만5천 원 상당의 비용이 “설치 비용”이라는 명목으로(사실은 설치는 자동으로 이루어지지 누구도 사용자의 계정에 직접 “설치”를 하지 않지만 말이다) 표시될 경우, 최하점을 주었다.

SiteGround가 대표적인 업체였으며, 추가 비용은 여러 군데에서 확인되었다. 심지어 월 체험판을 이용할 때에도 설치 비용을 요구했으며, 체험판 만료 후 일 년 동안 서비스를 이용해도 이 비용을 환불해 주지 않는다. GreenGeeks도 설치 비용을 청구하지만, 이에 대해 문의를 했을 때 고객 담당자가 확인하고 이를 없애 주었다.

환불 정책

만약 호스팅 업체 서비스가 마음에 들지 않는다면 요금제를 취소하고 환불을 요청하고 싶을 거다. 다행히도 위의 목록에 있는 모든 호스트들은 환불 보증이나 무료 평가판을 가지고 있어서 위험 부담 없이 사용할 수 있다.

덧붙이자면 InMotion Hosting은 전체 3개월을 제공하는데, 이는 가장 넉넉한 기간으로, 이 동안 사용하고 마음을 결정하면 된다.

무료 도메인

동일한 제공업체에서 웹사이트를 호스팅하고 도메인 이름 구매를 추천하지 않지만, 때로는 혜택이 너무 좋아 선택하지 않을 수 없다.

IONOS, GreenGeeksInMotion Hosting은 1년 이상 가입하면 무료 도메인 이름을 제공한다. InterServer를 사용하면 매우 할인된 도메인을 구입할 수 있으며, Hostinger는 종종 혜택을 변경한다. 필자는 가입할 때 무료 도메인 이름을 얻었지만, 항상 그런 건 아니다.

도메인 구매

무료 도메인이 제공되더라도, 무료로 이용 가능한 기간은 일 년뿐이다. 2년째부터는 제값을 내야만 이용할 수 있다. FastComet Hostinger 는 10개 업체 중 최저가를 자랑했으며(.com 도메인에도 말이다), 그 외 나머지 업체들은 놀라우리만큼 가격대가 높았다. 하지만 호스팅을 하는 업체에서 도메인을 구매하지 말기를 바란다. 그 대신 Namecheap 나 Namesilo 같은 업체를 이용하기를 추천한다. 이 업체들은 가격도 저렴하고 안정적이며, 무료로 Whois 보호를 제공한다.

가격 – 요약

이 부분은 Kinsta가 기회를 잡지 못했던 부분이다. 우리의 빠르고 강력한 최고 서비스는 가격이 더 높을 뿐만 아니라 신용카드 외에 다른 결제 수단도 제공하지 않는데, 이는 부끄러운 일이다.

승자는 Hostinger와 InterServer이다. Hostinger는 장기로 이용하기 좋은 호스팅으로, 시장에서 가장 저렴한 플랜을 제공 중이다. 1개월부터 4년까지 서비스 이용 기간을 선택할 수 있으며, 심지어 비트코인으로도 결제가 가능하다.

InterServer는 유연성과 합리성에서 최고의 서비스이다. 월 가격이 아주 합리적으로, InterServer는 수년 동안 서비스를 이용하지 않으면서 저비용 고효율을 노리는 이들에게 탁월하다.

최종 결론 및 추천

방대한 정보로 되려 어찌할 바를 모르겠다면? 물론 이토록 자세한 호스팅 비교가 처음에는 혼란스럽게 느껴질 수 있다.

호스트 별로 구체적인 용례를 다루기에 앞서, 다시 한번 강조하자면 이번 명단에 좋지 않은 호스트는 없다. 이번 명단에서 평균 수준의 호스트도 없다. 10개 업체 모두 괜찮으면서도 신뢰할 수 있는 서비스를 선보이며, 순위 역시 10개 서비스 중에서 비교하고 매긴 것이다.

그렇다면, 각 호스트에 가장 적합한 사용자를 살펴보자.

Hostinger – 최저가 장기 플랜, 개인 사이트에는 최고의 서비스1

솔직하게 말하겠다. 만약 비즈니스에 중요한 사이트나 어마어마한 트래픽 급증에도 튕기지 않을 전자상거래 스토어를 원한다면, Hostinger는 아니다. 이 서비스는 공유 호스팅 서비스를 이용해 블로그, 포트폴리오, 온라인 진출을 희망하는 사업장에 적합하다. 만약 이런 목적으로 호스팅을 할 계획이라면, 장기 플랜으로 전 세계에서 가장 저렴한 호스팅을 즐길 수 있다. 또 Hostinger는 속도 면에서 다른 호스트들을 앞질렀으며, 간소화된 제어판도 상당히 만족스럽다.
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낮은 가격에도 불구하고 IONOS는 기능들로 더욱 빛난다. 가장 비싼 호스트 중 일부도 IONOS와 같은 전용 서비스 상담원을 제공하지 못한다. 확장 가능한 성능을 통해 사이트는 트래픽 급증에 즉각적으로 대응할 수 있지만 다른 저렴한 호스트는 웹사이트 작동이 중지될 수 있다. 신규 고객에 대한 잦은 할인을 제공한다. 하지만 IONOS의 요금제는 더 높은 가격으로 갱신되므로 장기 호스팅을 위한 저렴한 옵션이 아니다.
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InterServer – 합리적이고 유연한 플랜으로 무제한 웹 사이트 호스팅이 가능한 서비스1

InterServer의 Standard 공유 호스팅 플랜은 두 가지 주요 장점이 있다. 대부분의 리소스는 무제한이며 월 요금(사전 약정 없음)은 7달러에 불과하다.
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Nexcess – 베스트 관리 워드프레스 클라우드 호스팅1

Nexcess는 프리미엄 가격의 프리미엄 호스트이지만 실제로 유사한 관리형 서비스와 비교하면 상대적으로 저렴하다. 워드프레스, Drupal, 마젠토 등을 위한 뛰어난 성능과 포괄적인 관리 호스팅을 제공한다. 북미, 유럽, 호주까지 커버가 가능하다. 전반적으로 Nexcess는 더 강력한 플랫폼으로 전환할 준비가 되어 있지만 호스팅을 비교적 경제적으로 유지하고자 하는 경우에 적합한 서비스이다.
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Kinsta – 지불 의사만 있다면, 최고의 WordPress 호스팅1

비싸다고 해서 항상 좋은 것은 아니지만, Kinsta는 비싼 값을 제대로 하는 서비스이다. 월 3만 원이라는 고가의 가격표가 예산을 초과할지는 몰라도, 이번 테스트에서 Kinsta의 관리 호스팅은 그야말로 최고의 서비스라는 사실이 입증되었다. 사용하기도 쉬운 데다, 데이터센터는 전 세계 곳곳에서 찾아볼 수 있으며, 꾸준히 우수한 로딩 시간을 전달 중이다. 다만 WordPress만 지원되며, 이메일 호스팅이 별도로 없기 때문에 월별로 추가 비용이 들 수밖에 없다.
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Kinsta의 호스팅은 최고 품질로, 플랜은 훌륭한 가격 대비 가치를 선보입니다.

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InMotion Hosting – 충분한 테스트 기간으로 호스팅 세계에 입문하기 전 추천 서비스1

InMotion Hosting에 회원가입 후, 시장에서 가장 상세한 지식 기반을 이용할 수 있다. 모든 것은 깔끔하게 정리되어 있으며, 제공되는 튜토리얼로 일자무식에서 영웅이 될 수 있다. 게다가 InMotion은 전례 없는 90일 환불 정책을 지원 중이다. 이는 다른 호스트의 세 배에 달하는 기간이다. 이 서비스를 천천히 이용하고 이점을 충분히 즐긴 후에 전체 환불을 받아볼 수 있다.
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FastComet – 가장 넓은 공유 호스팅 배치, 훌륭한 고객 서비스는 덤1

공유 호스팅을 찾고 있다면, 보통 미국 동부 해안, 네덜란드 및 싱가포르의 세 지역에서만 찾을 수 있을 거다. 하지만 FastComet은 예외이다. 이 회사는 일본, 인도 또는 호주처럼 가기 어려운 지역에 데이터 센터를 보유하고 있다. 사용자가 이 지역 중 하나에 위치하고 있다면, 유럽에서 호스팅하지 않아도 되는데, 왜냐하면 로딩 시간이 무척 길어질 것이기 때문이다. 일부 호스팅 서비스에는 인상적인 글로벌 데이터 센터가 제공되는 건 사실이지만, FastComet의 금액 보다 몇 배가 더 든다. 비용적으로 잘 생각해보고 나에게 맞는 서비스를 선택하면 된다.
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SiteGround – 좋은 속도의 저렴한 최고 관리 호스팅1

자체 맞춤형 컨트롤 패널을 갖춘 SiteGround는 한정된 예산으로 관리형 호스팅과 공유 호스팅 사이의 안정적인 결합을 보여준다. 비용이 많이 드는 관리형 호스팅 공급업체만큼 간소화하거나 사용하기 쉽지는 않지만, 실제 웹사이트에 집중할 수 있도록 해서 호스팅을 쉽게 만든다. 무엇이 문제일까? 로딩 속도이다. 평균적으로 필자의 SiteGround 사이트는 2초를 통과하지 못했다. 하지만 2초는 여전히 좋은 속도로, 테스트에서 다운타임은 거의 없었다. 이 정도의 속도는 저렴한 비용의 대가라고 생각하면 된다.
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HostArmada – 빠르고, 안정적인 호스팅과 평균 보다 더 나은 고객 서비스1

HostArmada는 높은 가치와 예산 친화적인 호스팅 요금제를 제공하기 위해 보안, 속도 및 합리적인 가격을 결합한다. 45일 환불 보장 정책 및 고객 중심적인 회사 태도처럼 여러 주요 호스팅 제공업체이 제공하는 여러 기능을 얻을 수 있다. 블로그, 개인, 포트폴리오 또는 소규모 비즈니스 사이트를 호스팅하기 위해 포괄적이고 친화적인 제공업체가 필요하다면 HostArmada가 좋은 옵션이다.
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GreenGeeks는 cPanel의 많은 기능들에 대한 완전하고 제한 없는 접근을 제공하며, 호스팅 세계로의 환상적인 시작점이라 할 수 있다. 가격이 저렴하고, 비교적 빠르며, 개인 고객 서비스 상담원들은 초보자들도 훌륭한 경험을 할 수 있다. 이를 사용하면서 배워야 할 것들이 있지만, 스스로 답을 찾을 필요는 없다. 친환경 접근 방식으로 옵션을 극대화하고 비용을 최소화하고자 한다면, 이는 완벽한 선택지이다.
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자주 묻는 질문

무료로도 웹 사이트 호스팅이 가능한가요?

가능은 합니다. 무료 호스팅이 존재하기는 하지만, 고객에게 비용 부담을 지우지 않는 대신 고객의 사이트를 방문하는 이들에게 다른 방식으로 비용을 청구합니다. 무료 서비스들은 느리고 불안정적이며 보안도 떨어집니다. 또 이 서비스들로 전체 프로젝트가 해킹 당하거나 차단되거나 반복되는 다운타임을 마주할 수 있습니다. 이 문제들은 피하는 게 상책이며, 차라리 비용 효율적인 Hostinger 같은 서비스를 이용하기를 추천합니다.

웹 호스팅 업체를 도중에 바꿀 수 있나요?

네, 가능합니다. 현재 웹 호스트에 만족하지 못한다면, 이번에 소개된 모든 업체가 무료 이전 서비스를 제공한다는 사실을 기억하세요. 새로운 서비스에 가입 후 고객 지원팀에 연락하면, 고객 지원팀이 모든 것을 대신 처리합니다. InterServer 같은 일부 호스트는 심지어 해킹된 사이트 정리도 도와줍니다.

WordPress용으로 최고의 사이트는 어디인가요?

목록의 모든 호스트가 WordPress를 완전히 지원하지만 사용 사례는 다르다. 만약 워드프레스 블로그나 간단한 비즈니스 웹사이트를 만들고 싶다면 Hostinger는 분명히 첫 번째 옵션이다. 리소스가 적은 WordPress를 여러 개 설치하는 경우, 랜딩 페이지를 만들거나 링크 구축 프로젝트를 실행하는 경우에 InterServer가 가장 좋다. 목적이 강력한 웹사이트와 WooCommerce 스토어의 경우에는 Kinsta 또는 Nexcess를 선택하는 게 좋다.

소규모 사업장에 가장 추천하는 웹 호스트는 어디인가요?

Hostinger 는 우수하면서도 가성비 좋은 선택지로, 사업장 소개에는 좋지만, 풀 기능을 갖춘 전자상거래 스토어에는 부적합합니다. 만약 웹 사이트가 비즈니스 전략의 중심이 될 경우, 특히 상품을 판매할 계획이 있다면, Nexcess 이나 Kinsta 가 훨씬 안전한 선택지입니다.

무료로 SSL을 제공하는 웹 사이트는 어디인가요?

모든 호스트 켜짐 상위 10 목록 내 모든 호스트는 무료로 SSL 인증서를 암호화한다. 서비스는 때때로 요금제 내 기능을 변경하므로 가입 프로세스 중에 SSL 인증서가 패키지에 실제로 포함되어 있는지 다시 확인해야 한다.
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