レンタルサーバー・ホスティングのおすすめ

世の中には非常に多くのウェブサイト制作・運用のためのホスティング・レンタルサーバーのサービスがりますが、実際にどれを選ぶべきか判断に迷うことが多いのではないでしょうか。
今回、WebsitePlanetチームでは、8つの日本のサービスと、世界で知名度・利用度合いの大きい2つのサービスについて、実際に契約からウェブサイト制作までを行い、テスト・調査を行いました。

まず、それぞれのサービスの契約内容について確認し、疑問点をカスタマーサポートに問合せつつ、レンタルサーバーの契約、ドメインの登録を進めました。
次に、各サービスの管理画面を使用し、サイト制作ツールとして知名度の高いWordpressをインストールし、ウェブホスティングの品質テストのためのウェブサイトを構築しました。
その後、ツールを活用してウェブサイトのアクセス可用性（ダウンタイム状況を含む）と、サイト・ページ表示のスピードをチェックしました。

このテスト・調査を通じて見えてきたそれぞれのサービスの特徴、比較結果をもとに、本当におすすめするサービスをご紹介します。

日本のおすすめウェブホスティング・レンタルサーバーサービス

今回のテストにあたり、まずは日本でおすすめのウェブホスティング・レンタルサーバーのサービスを8つ選びました。
選定の基準としては、ユーザに十分に活用・支持されていることの表れである利用者数（契約・サイト構築数）、知名度合い、サービス運営年数などです。
下記の選定をしたサービスについてテスト・調査した概要を以降で解説していきます。

・エックスサーバー
・お名前.com
・ヘテムル
・mixhost
・さくらインターネット
・スターサーバー
・ロリポップ！
・バリューサーバー

ウェブホスティング・レンタルサーバーサービスの比較

上記の日本の各社サービスについて、以降で挙げる基準でテストをしました。
各サービスともに、もちろん問題なくサイト制作・運用ができることを確認できました。また、パフォーマンスも平均以上の結果を出しており、いずれも安心して利用することができると思います。

1. アクセス可用性・稼働状況とサイト・ページの読込みスピード

下記はそれぞれのホスティング・レンタルサーバーのサービスでウェブサイトを構築し、約20日間の間のサイトの可用性（ダウンせずアクセス可能な状態であるか）と、ページスピード・ロード時間をテストした結果です。

いずれのサービスで構築されたサイトも、可用性とスピード状況は良好なものでした。
唯一、「さくらインターネット」のサーバーは約10分程度ですが、ダウンタイムを記録していますが、僅かな時間ではあります。

直近の可用性については、こちらのUptimeのページで状況をチェックすることができます。
https://stats.uptimerobot.com/JPx21iqr3v

また、ページスピード・ロード時間についても各社サービス、大体平均以上の良いパフォーマンスでした。

使用した「GTmetrics」が示唆する平均ページスピードのスコア72と、平均ロード時間と記された7.1秒をほぼ上回る結果となっています。
ただし、唯一「バリューサーバー」のみ、ページスピードのスコアが71と平均を下回ってはいます。

2. サーバー・サービス利用の初期コストについて

初期利用時のコストについてですが、各社サービスにおいて、様々なサーバー・ドメインの料金プランがあります。

最も安い部類であれば、月額200円程度〜の利用も可能ですが、そのような低価格でも小規模サイトであれば十分な高パフォーマンスでサイト運用ができます。

また、機能が充実していたり、サイト規模が大きくなっても高パフォーマンスを継続できるであろうサーバー容量を持ったサービスであれば、月額1,300円前後〜のものもよく目にします。

一部には、初期使用開始時の数週間、数ヶ月のサーバーを無料利用できたり、ドメイン料金が初年度はほぼ無料になったり、同程度の価格に割引くなどのプランがあります。

初期利用開始時、一般的な小中規模のサイトであれば、サーバー料金については月額で1,000円前後かそれより安いものを選ぶと良いと言えそうです。

3. サイト制作の機能面について

個人や企業のウェブサイト構築において、現代ではホスティング・レンタルサーバーのサービスに必須とも言える機能がいくつかあります。

例えば多くのユーザが活用するWordpressの簡単インストール機能、無料SSL証明書発行があります。
今回テストしたサービスはいずれもこれらの機能を兼ね備えています。

なお、海外の大手サービスなどでは無料のサイト移行対応も見られますが、日本の各社サービスでは、同対応は基本的には確認できませんでした。
基本的には各サーバーの管理画面にサイト移行ツール機能があり、それをユーザ自身で元サイトのデータをダウンロードし、アップロードするなどの対応が必要です。
また、いくつかのサービスではサイト移行を請負う有料の代行サービスもありますが、1サイトにつき、約1万円ほど掛かります。

4. カスタマーサポート・レスポンス時間について

各サービスのカスタマーサポートへの問合せについては、基本的にサポートページに記載されている対応時間内（ほとんどが24時間以内）に回答・サポートをして頂けました。
一部のサービスでは、技術的・緊急度の高い問合せ内容については、24時間の電話サポートもありますが、非常に稀ではあります。
基本的には、フォームで疑問点を問合せて、営業時間内・回答期限時間内に、回答を頂けるという状況です。

5. サービス・管理画面などの使いやすさ

ほとんど全てのサービスが、初心者にも分かりやすいようにシンプルな管理画面と機能、そしてマニュアルページを備えている印象があります。
Wordpressや無料SSL設定は、視覚的に簡単にツールをインストールすることがいずれのサービスでもできました。

一方、一部のサービスでは管理画面に外資サービスの「CPanel」という若干他社サービスと比べると難易度が高く、複雑な機能をも備えたものがあります。
利用目的や状況に合わせて、適したサービスを選定する際に、簡易性や機能の充実性についても気を配ると良いでしょう。

6. サーバーの場所・監視対応状況

いずれのサービスもサーバーを日本国内で、有人で365日 24時間体制で監視をしています。
すべてのサービスで長期間に渡ってほぼ100％の可用性でサーバーが動いていることからも、安心してサイト運用できる管理がなされていると言って良いでしょう。

7. 最もおすすめのホスティング・レンタルサーバーサービスは？

上記の基準で各社サービスを比較してみて、最も良いおすすめできるサービスは、「エックスサーバー」です。
サーバーの月額料金で言えば更に安い他社サービスもありますが、サイト規模が大きくなっても活用できる容量であり、ロード時間が最も優れ、他のパフォーマンスも最高クラスです。
もちろんサイト制作の機能は基本的で重要なものを揃え、カスタマーサポートも平日・週末に関わらず対応してもらえる安心感があります。

日本のサービスと世界最大級のサービスとの比較

今回テスト・比較したのは日本のサービスですが、世界中には約5,000ものウェブホスティングの会社・サービスがあり、グローバルに見ても上述の基準を満たすホスティングサービスがあります。
そこで今回、最も優れていると定義した「エックスサーバー」に対して、世界で最も人気があり評価の高い会社・サービスである、「Hostinger」と「SiteGround」と比較・調査することにしました。

1. Hostingerについて
Hostingerは巨大なウェブホスティングサービスとして展開され、全世界で約2,900万人ものユーザを抱えています。
1日あたり約15,000人近くの新規ユーザを増やしながら成長しています。

このサービスの一つの特徴として、価格の安さが挙げられ、初期費用はわずか1,300円程度。日本の各種サービスが初期費用という手数料だけでも大体2,000円ほど課金されることを考えると、非常に安いと言えます。
その安価さにも関わらず、24時間いつでも迅速なカスタマーサポート対応がなされ、高い顧客満足度でも知られています。

他の日本国内のサービス同様に、Wordpressの簡易インストール、無料SSL、ドメイン取得サービスなどの基本機能、更には、日本でも知名度の高い「WIX」のような視覚的にサイトデザインができる無料のウェブサイト制作ツール（ビルダー）も兼ね備えます。

ただし、日本のユーザとして活用する際の懸念点がいくつかあります。

まず、サイトとカスタマーサポートは一切日本語の対応がされていません。
また、サーバーを管理するデータセンターの場所も関連してか、サイトのロード時間は今回調査した日本の国内のサービスと比べても最低レベルとなっています。
サーバー容量（SSD）についても、Wordpressや無料SSLが使える「ビジネスプラン」ですら、僅か30GBだけであり、私自身の経験上は、月間ユーザ数5万程度でも保てるか怪しいと考えます。

2. SiteGroundについて
Hostingerに比べて少ない約100万人の利用者数ですが、こちらも世界では非常に評価の高いホスティングサービスです。
こちらもWordpressの簡易インストール、無料SSL、ドメイン取得サービスなどの基本機能、無料のウェブサイトビルダーのツールなどを利用できます。

ただし、やはりHostingerと同様に、日本のユーザとしては懸念点があります。やはりサイトとカスタマーサポートは一切日本語の対応がされていません。

世界的にはパフォーマンスが良いとされているようですが、日本から利用すると、サイトのロード時間は今回テストした日本の各社サービスの平均（2.23秒）を下回ります。
サーバー容量（SSD）についても、Wordpressや無料SSLが使える「StartUpプラン」では僅か10GBだけと、非常に心許ないです。

英語が話せない／話せる場合のおすすめは？

上記で世界的なサービスを含めたホスティングサービスとして、「Hostinger」と「SiteGround」の紹介をしてきましたが、仮に英語を話せようと話せまいと、これら2つのサービスはパフォーマンス・容量的に、日本のユーザとしてはおすすめできません。

「エックスサーバー」と比べて低価格である点が際立ちますが、より長期的に利用するサービスは検討すべきでしょう。
下手に初期費用の安さに釣られて契約してしまうと、低パフォーマンスや他言語での扱いづらさを味わうことになりますし、いざサーバー移送をするとなった際には、更に対応コストが掛かってしまいます。

一見便利そうな無料のサイトビルダーのツールがありますが、それを使うのであれば、WIXなど他にも専門のサイトがいくつもありますので、それらも検討できます。

初期費用など短期的な目線の優先度を低くし、長期的に考えたパフォーマンスの良さ、扱いやすさ、トータルでのコストなどで選定をすることをおすすめします。

最終的な結論とおすすめのサービス

今回の日本国内及び、世界で評価が高いサービスの調査・テストを通じて、もちろん各社サービスでウェブサイトの構築・運営は行うことはできました。
その中でも、日本の「エックスサーバー」が最も優れていると判断することになりました。
総合評価としては2位の「お名前.com」と同点ではありますが、パフォーマンスと使い勝手の良さをより重要視して評価しました。
エックスサーバーは、必要最低限の機能、使い勝手の良さ、最高のパフォーマンス、迅速なカスタマーサポート対応と、申し分ないサービスを提供してくれます。