11 Hosting Terbaik di Indonesia Tahun 2020

Apakah Hosting Terbaik Indonesia yang Bisa Anda Pilih?

Indonesian Hosting Comparison Page

Artikel ini berisi paparan komprehensif ulasan dan komparasi 11 hosting populer di Indonesia. Bacalah dengan teliti dan pilih hosting terbaik untuk situs Anda.

Kami memilih dan menguji 11 hosting paling populer di Indonesia. Masing-masing provider Kami uji sesuai kriteria hosting yang dibutuhkan oleh pengguna.

Apakah harga selalu menjadi jaminan kualitas? Atau apakah Anda bisa mendapat pelayanan dan performa situs yang memuaskan dengan harga hosting yang murah?

Anda akan mengetahui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan seputar web hosting di atas pada artikel ini!

Jika Anda penasaran, Anda bisa membaca proses review hosting yang Kami lakukan untuk artikel ini disini.

Pembaruan: Proyek Perbandingan host web internasional kami menemukan bahwa Cloudways menawarkan layanan dan performa yang hebat. Kami tidak menyertakannya di dalam proyek perbandingan untuk Indonesia karena mereka menawarkan hosting terkelola, yang seringkali lebih mahal. Namun, dengan paket-paket yang dimulai dengan harga $10/month atau sekitar Rp145.000/bulan, Cloudways memang menyediakan solusi yang lebih baik daripada para host yang ada di dafar di bawah ini, dan oleh karena itu, layak untuk Anda pertimbangkan.
    • Layanan bantuan pelanggan cepat tanggap (24/7)
    • Gratis SSL selamanya di semua paket berlangganan
    • Gratis SEO dan internet marketing tools, SSL, Litespeed enterprise
    • Gratis sistem keamanan (anti DDoS dan proteksi malware)
    • Garansi uang kembali 30 hari
    • Uptime 100%

    Niagahoster adalah penyedia layanan web hosting di Indonesia yang melayani lebih dari 50.000 situs online. Niagahoster menyediakan plan Unlimited hosting, cloud hosting, VPS hosting. Masing-masing plan memiliki paket dengan harga sesuai kebutuhan Anda.

    Performa hosting di Niagahoster merupakan yang terbaik dan terstabil di kelasnya. Performa situs dapat dimaksimalkan dengan tools SEO dan optimasi situs yang diberikan gratis bersama seluruh paket yang ditawarkan.

    Performa yang baik pasti harus Anda tebus dengan harga yang mahal. Anda harus memesan minimal 1 tahun untuk menikmati layanan dan performa powerful dari Niagahoster. Oleh karena itu, Kami menyarankan provider web hosting ini jika Anda ingin membuat toko online atau portal berita yang ramai pengunjung.

    Niagahoster memiliki client area dan panel pengontrol yang mudah untuk digunakan. Niagahoster juga sudah melengkapi hosting Anda dengan aplikasi one-click installer Softaculous untuk menginstal CMS pilihan Anda dengan mudah. Jika Anda kurang mahir mengoperasikan web hosting Anda, Anda tidak perlu khawatir. Layanan pelanggan Niagahoster sudah menggunakan sistem Live Chat 24/7 untuk melayani keluhan pelanggan dengan cepat. Solusi yang diberikan Layanan Pelanggan-pun cukup baik tanpa bertele-tele.

    • Performa cukup baik dan mumpuni
    • Migrasi hosting gratis
    • Bonus domain (pada paket tertentu)
    • Layanan pelanggan yang cepat tanggap
    • Panel pengontrol mudah digunakan
    • Promo/diskon cukup besar (jika membeli lebih dari setahun)

    Performa hosting yang Kami uji cukup stabil (100% uptime selama akhir Januari dan Februari 2020) dengan load time yang cukup cepat. Namun, jika Anda tidak puas atau spesifikasi website Anda butuh performa yang prima, Anda bisa memilih plan Cloud Hosting yang lebih mahal. Tenang saja, diskon di Hostinger Indonesia cukup besar, jadi Anda tetap bisa hemat. Sayangnya, diskon besar yang ditampilkan hanya untuk pembelian > 1 tahun.

    Anda akan dimanjakan dengan tampilan hPanel yang ringkas dan dinamis. Jika Anda kesusahan mengelola hosting Anda, Anda tinggal menghubungi CS yang siap sedia membantu Anda selama 24/7. Namun, ada baiknya Anda membaca tutorial dan knowledge base sebelum bertanya.

    SELENGKAPNYA TENTANG Hostinger

    Kunjungi Hostinger >Baca ulasan Hostinger kami
    • Performa mantap
    • Customer service siap siaga 24/7
    • Panel pengontrol mudah digunakan
    • Gratis biaya migrasi
    • Install WordPress otomatis saat pembayaran
    • Garansi uang kembali 30 hari

    SiteGround disebut sebagai salah satu hosting terbaik saat ini. SiteGround unggul diperforma dan pelayanan pelanggan. Sayangnya situs ini masih belum terjangkau harganya (harga termurah $11.95/bulan). Jadi, tidak kami sarankan untuk blogger pemula yang memiliki budget terbatas.

    SiteGround adalah provider hosting yang dibangun khusus dan telah diakui oleh WordPress. sang provider juga mempermudah pelanggan menginstall situs WordPress mereka. Anda hanya perlu memasukkan email dan password yang Anda inginkan untuk menginstall situs baru.

    Layanan pelanggan SiteGround adalah salah satu yang memberi pengalaman menyenangkan. CS SiteGround dapat berkomunikasi dengan supel dan simpel. Jadi, Kami masih bisa berkomunikasi dua arah dengan baik meski menggunakan bahasa Inggirs.

    SELENGKAPNYA TENTANG SiteGround

    Kunjungi SiteGround >Baca ulasan SiteGround kami
    • Harga terjangkau dan fleksibel
    • CS dan call center cepat tanggap (24/7)
    • Server stabil (uptime 100%) dan cukup cepat
    • Garansi uang kembali 45 hari

    Fitur hosting Qwords termasuk cukup lengkap. Anda dapat memilih berbagai jenis plan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Qwords telah menggunakan teknologi Cloud hosting yang lebih handal menangani situs yang kompleks dan memiliki banyak visitor. Qwords mencatat 100% uptime server. Jadi, vendor ini cocok untuk toko online dengan CMS sederhana.

    Seluruh pilihan hosting juga termasuk domain dan sertifikat SSL gratis (khusus beberapa plan), Website builder dan One-click installer (Softalucous) serta SEO & Marketing Tools.

    Anda dapat memilih plan hosting sesuai kebutuhan Anda. Qwords menyediakan banyak pilihan fasilitas dan harga. Siklus pembayaran juga cukup fleksibel, Anda bisa memesan layanan dengan minimum tiga bulan siklus pembayaran saja.

    SELENGKAPNYA TENTANG Qwords

    Kunjungi Qwords >Baca ulasan Qwords kami
    • Harga murah dengan fitur meriah
    • Dukungan layanan 24/7 dengan Live Chat
    • Domain gratis pada paket tertentu selama setahun (min. order 1 tahun)
    • Lokasi server di Asia Tenggara (Indonesia, Singapura, dan Malaysia)

    Exabytes Indonesia masih harus memperbaiki performanya.Terutama dari segi response time server yang cukup lelet. Sangat disayangkan tidak ada Softaculous dalam paket hosting Kami. Padahal aplikasi cPanel ini sangat krusial untuk menginstall CMS dengan mudah.

    Exabytes hanya menyediakan beberapa script CMS pre-install terkemuka: WordPress, Drupal, Joomla, dan beberapa CMS lain. Kabar baiknya, Exabytes Indonesia sangat sadar kebutuhan pemilik website akan SEO dan memasukkan SEO tools dalam paket hostingnya.

    Keseluruhan fitur yang masih kurang sempurna ini ditutupi dengan server yang stabil. Layanan pelanggan yang cepat tanggap dan cukup kompeten dalam permasalah yang dihadapi pelanggan. Harga hostingnya juga cukup ramah dikantong dan banyak bonus yang disiapkan untuk Anda.

    Cloud Hosting Exabytes lebih cocok digunakan untuk situs ber-budget besar. Misalnya toko online, portal berita hingga situs profil perusahaan. Situs-situs tersebut membutuhkan resource yang besar serta data transfer yang tak terbatas.

    Jika Anda hanya ingin membuat website atau blog pribadi, plan Web Hosting Murah di Exabytes sudah lebih dari cukup. Kapasitas penyimpanannya cukup lega meski data transfer dan jumlah add-on domainnya terbatas.

    SELENGKAPNYA TENTANG Exabytes

    Kunjungi Exabytes >Baca ulasan Exabytes kami
    • Telah dioptimalkan untuk hosting WordPress
    • Memiliki teknologi caching file dan memory
    • SEO dan Marketing tools lengkap
    • Layanan pelanggan sigap tanggap (24/7)
    • Harga dan plan fleksibel

    Domainesia memiliki pilihan paket hosting yang beragam dan yang paling penting, ruang penyimpanannya cukup lega dengan harga yang bersahabat. Performa dari server tempat kami hosting situs uji juga cukup baik. Kecepatan dan response time situs Kami cukup baik meski dibawah rata-rata global. Namun, uptime servernya masih kurang stabil yakni 99.87% dengan downtime yang cukup lama.

    Hosting ini cocok untuk blog dan profil perusahaan atau sekolah. Jika Anda ingin membangun toko online yang kompleks, situs Anda tentunya akan lambat sekali. Layanan pelanggan Domainesia ramah dan cepat membalas percakapan kami. Namun, mereka lebih memilih memberikan pranala luar dibandingkan langsung membantu masalah yang Kami hadapi.

    SELENGKAPNYA TENTANG DomaiNesia

    Kunjungi DomaiNesia >Baca ulasan DomaiNesia kami
    • Server stabil dan responsif
    • Fitur berspesifikasi tinggi
    • CS supel dan tanggap membantu
    • Billing cycle fleksibel
    • Sertifikasi ISO 270001 untuk keamanan data
    • Garansi uang kembali 90 hari

    DewaWeb memang memberikan harga yang mahal untuk menebus layanan hosting handal mereka. Tapi, dengan performa dan stabilitas server yang baik (100% uptime selama 3 bulan pengujian), harga tersebut akan terbayar kepuasan Anda. Anda juga bisa menginstall CMS kesayangan Anda menggunakan Softaculous dengan mudah. Layanan pelanggan DewaWeb cukup cepat tanggap menjawab chat dan pertanyaan Kami. Sesuai slogan mereka: Ninja Support.

    DewaWeb cocok untuk situs pribadi hingga profil perusahaan, toko online, dan portal berita yang ramai. Kelemahannya, harga yang dibayar tentu sangat mahal. Jenis paket hostingnya juga hanya dua, yakni Personal dan Corporate saja.

    SELENGKAPNYA TENTANG Dewaweb

    Kunjungi Dewaweb >Baca ulasan Dewaweb kami
    • Harga cukup murah (Rp.9.900/bulan)
    • Pelayanan pelanggan terbaik
    • Pilihan hosting dan fiturnya cukup beragam
    • Layanan SEO audit dan konsultasi gratis (pada plan dan paket tertentu)

    Layanan hosting IDWebhost cukup handal dan harganya juga terjangkau. Meski fiturnya, terutama pilihan CPU dan RAM biasa saja. Performa servernya (uptime dan response time) harus diperbaiki lagi agar klaim mereka sebagai hosting terbaik dapat dijustifikasi.

    Untungnya, IDWebhost banyak menyediakan bonus dan keuntungan lain yang bisa menutupi kekurangan tersebut. Pelayanan pelanggan yang cepat tanggap juga siap membantu Anda mengoptimasi situs yang Anda miliki. Anda juga bisa mempelajari sendiri cara mengelola hosting Anda di knowledge base dan blog IDWebhost.

    SELENGKAPNYA TENTANG IDWebhost

    Kunjungi IDWebhost >Baca ulasan IDWebhost kami
    • Harga terjangkau
    • Banyak pilihan plan hosting menarik
    • Layanan pelanggan sudah didukung WhatsApp dan Live Chat (24/7)
    • Mendapat bonus plugin dan theme wordpress premium pada paket dan plan tertentu
    • Tersedia server yang berlokasi di USA, Singapura, dan Indonesia

    DhyHost adalah salah satu pemain baru di dunia web hosting provider Indonesia. DhyHost bisa menjadi pesaing penyedia web hosting di Indonesia. Plan dan paket hostingnya bervariasi dan memiliki harga yang cukup ramah kantong. Layanan pelanggan perusahaan ini juga telah ditingkatkan dengan Live Chat 24/7 serta WhatsApp chat. Anda bahkan bisa langsung menghubungi Aldy Pratama, founder perusahaan merangkap General Support di situs ini.

    Seperti penyedia layanan hosting murah lainnya, DhyHost masih harus memperbaiki performa server mereka. Terutama uptime dan response time server. Jadi, Kami sarankan Anda untuk menggunakan Semi-dedicated dan cloud hosting. Terutama jika Anda ingin membuat website yang rumit fungsinya.

    SELENGKAPNYA TENTANG DhyHost

    Kunjungi DhyHost >Baca ulasan DhyHost kami
    • Harga Murah Meriah
    • Pembayaran fleksibel
    • CS cepat tanggap (27/7)
    • Pilihan plan hosting beragam

    Performa, load time, dan downtime Rumahweb harus diperbaiki. Loading situs Kami cenderung lebih lama dibandingkan rata-rata situs global. Terdeteksi downtime sebanyak 3 kali selama dua bulan, hasil yang cukup mengkhawatirkan, apalagi situs Anda ramai. Fitur-fitur hosting di Rumahweb cukup menarik dan powerful. Terutama Unlimited Hosting dan WordPress hosting. Fitur yang ditawarkan cukup menarik dengan harga yang tidak mahal.

    SELENGKAPNYA TENTANG Rumah Web

    Kunjungi Rumah Web >Baca ulasan Rumah Web kami
    • Cocok untuk pemilik website/blog pribadi
    • Harga paling hemat (Rp.50.000/tahun)
    • Pilihan layanan yang beragam
    • Lokasi server US, Singapore dan Jakarta

    Whplus adalah penyedia hosting yang berani membanting harga. Misalnya, cloud hosting dengan space 1 GB saja hanya dihargai Rp.45.000/3 bulan. Performanya cukup baik untuk situs pribadi dan UKM sederhana.

    Meski demikian, Kami tidak menyarankan hosting ini untuk Anda yang ingin membuat situs yang kompleks dan membutuhkan stabilitas. Tapi jika Anda memiliki private blog network atau blog sederhana dengan budget kecil, WHplus bisa jadi pilihan terbaik bagi Anda.

    Provider web hosting ini memiliki fitur dan layanan pelanggan yang biasa-biasa saja. Sayangnya, belum ada layanan tools SEO dan live chat seperti penyedia hosting terkemuka lainnya di Indonesia.

    Anda harus menunggu 1 hingga 2 hari sampai customer service membalas Ticket Anda. Jadi, selain website yang kompleks, vendor ini kurang cocok bagi Anda yang belum berpengalaman dengan hosting.

    SELENGKAPNYA TENTANG Whplus

    Kunjungi Whplus >Baca ulasan Whplus kami

Bagaimana Kami Menentukan Hosting Terbaik di Indonesia?

Kebutuhan akan layanan hosting website di Indonesia meningkat seiring pertumbuhan bisnis online. Tingginya kebutuhan akan web hosting ini diikuti oleh menjamurnya penyedia layanan web hosting di Indonesia, dengan berbagai tawaran menarik.

Persaingan diantara penyedia-penyedia web hosting di Indonesia membuat mereka berlomba-lomba menarik pelanggan. Biasanya, sebuah provider hosting akan memberikan variasi paket hosting murah, diskon, dan bonus berupa gratis domain atau layanan premium gratis.

Perlombaan tersebut mungkin terlihat menguntungkan pelanggan. Namun, bisa saja promo dan bonus tersebut hanya gimmick belaka.

Kami telah memilih 10 situs provider hosting di Indonesia. Situs-situs tersebut Kami pilih berdasarkan hasil pencarian menggunakan Google dengan kata kunci “Hosting Terbaik” dan “Hosting Termurah”. Selain itu, Kami juga meminta informasi pada kolega tentang provider hosting yang mereka gunakan.

Setelah 10 vendor hosting terpilih, Kami membeli sebuah paket hosting di vendor-vendor tersebut lalu menginstall situs berbasis WordPress. Setelah tema dan konten terpasang,

Kami menguji dan mengecek kecepatan website menggunakan Gtmetrix dan LightHouse. Lokasi test server GTMetrix yang Kami gunakan adalah Hongkong. Jadi jarak fisik antar server tidak akan memberikan bias yang signifikan.

Untuk memonitor stabilitas dan respons server, masing-masing situs Kami monitor dengan menggunakan UptimeRobot Pro Plan. Jadi Kami bisa memonitor performa server per-menit.

Masing-masing situs Kami monitor selama 1-2 bulan. Rata-rata uptime dan response time Kami bandingkan dengan rata-rata global sebagai evaluasi.

Apa Saja Faktor Lain yang Dievaluasi?

Kami juga mengevaluasi beberapa faktor krusial berikut:

  • Harga : Anda pasti ingin memilih hosting terbaik. Namun, Anda pasti memilih hosting dengan harga yang paling bersahabat dengan kantong. Oleh karena itu, kisaran, fleksibilitas siklus tagihan dan variasi harga menjadi salah satu kategori penilaian Kami.
  • Fitur unggulan: Kisaran harga terkadang memberikan layanan dan fitur yang berbeda. Oleh karena itu, Kami juga mengevaluasi fitur hosting yang diberikan masing-masing vendor. Spesifikasi yang Kami bandingkan antara lain: besar ruang penyimpanan, CPU, memory, addon domain, dan bandwitdh.
  • Layanan Pelanggan: Customer service atau layanan pelanggan akan Anda butuhkan saat Anda dihadapkan permasalahan teknis atau keuangan terkait hosting Anda. Terutama jika Anda bukan orang IT dan belum mengerti cara mengelola hosting. Kami menguji CS dengan pertanyaan terkait layanan, billing, dan seputar instalasi dan performa situs. Faktor lain yang Kami ulas adalah keramahan, bagaimana cara mereka membantu dan waktu yang mereka butuhkan untuk membalas laporan pelanggan.

Setelah mendapatkan data-data diatas, Kami membuat tabel komparasi dan melakukan penilaian. Masing-masing nilai kemudian dijumlahkan dengan memberikan bobot berbeda dari masing-masing kriteria. Selanjutnya, kesepuluh hosting diurutkan berdasarkan jumlah bobot masing-masing.

Apa Saja Penyedia Layanan Web Hosting Terbaik di Indonesia?

Berdasarkan evaluasi dan uji performa yang telah Kami lakukan, berikut 10 hosting Indonesia dengan pelayanan dan performa website terbaik:

  1. Niagahoster
  2. Hostinger
  3. SiteGround
  4. Qwords
  5. Exabytes
  6. DewaWeb
  7. Domainesia
  8. IDWebhost
  9. DhyHost
  10. RumahWeb
  11. WHplus

Anda dapat mempelajari kelebihan dan kekurangan masing-masing perusahaan diatas dengan meng-klik link pada nama-nama penyedia hosting di atas.

Bagaimana Cara Kami Melakukan Test Tanpa Ketahuan?

Jika Anda menyukai film yang menceritakan perjalanan karir seorang chef,  Anda pasti tahu bahwa biasanya kritikus yang menilai restoran sang chef datang tanpa diketahui oleh pengelola restoran.

Tujuannya adalah agar kritikus tadi bisa menilai masakan serta layanan pelanggan. Tanpa khawatir restoran akan pilih kasih dan peniliaiannya jadi bias.

Kami menginginkan netralitas serupa agar ulasan Kami berguna untuk Anda. Oleh karena itu, Kami membuat website berbasis WordPress dengan konten promosi sepatu otonom.

Ide dari sepatu otonom juga termasuk unik. Sepatu pintar fiktif ini memiliki konsep menyatukan teknologi dengan pakaian sehari-hari. Kemudian, Kami mengembangkan halaman profil sepatu otonom ini dengan Website berbasis WordPress.

WordPress Kami pilih karena CMS ini adalah CMS paling populer di Indonesia. CMS ini cocok untuk blogger, toko online, maupun profil perusahaan. Jadi, tidak terlalu mencurigakan.

Kami memasang WordPress Theme dan konten yang sama pada tiap website uji. Tujuannya adalah menghindari bias performa akibat perbedaan ukuran website.

Cara Memilih Hosting Terbaik : 9 Faktor yang Kami Perhatikan

Memberi penilaian pada kesepuluh situs yang Kami pilih cukup merepotkan. Masing-masing penyedia hosting memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing.

Untuk memudahkan penilaian, berikut 9 faktor yang Kami perhatikan saat membeli dan mengevaluasi paket hosting dari masing-masing vendor:

#1   Uptime Server:  Menentukan Reabilitas Server

Uptime server adalah lama sebuah server beroperasi. Uptime juga kerap dijadikan indikator stabilitas server. Website yang baik memiliki uptime server diatas 99%. Nilai dibawah 99% mengindikasikan server hosting yang Anda beli buruk dan tidak stabil

Kami memonitor uptime hosting provider yang Kami pilih dengan UptimeRobot. Rata-rata kesepuluh hosting mencatatkan nilai 99.67 hingga 100% uptime. Situs yang mencatat rata-rata uptime 100% adalah Niagahoster, Hostinger, Qwords, Dewaweb dan SiteGround. Rata-rata uptime terendah dicatat oleh DhyHost dengan 99.67%.

VendorAverage UptimeJanuaryFebruaryMarchAprilNum of DownLongest downtime duration
Niagahoster100.00100100100100000:00
Hostinger100.00100100100100000:00
Qwords100.00100100100100000:00
DewaWeb100.00100100100Exp000:00
SiteGround100.00000100000:00
RumahWeb99.96100.0099.9799.92Exp400:01
Domainesia99.94100100.0099.74100001:54
IDWebhost99.93100100.0099.73100301:44
Exabytes99.93100100.0099.9599.78302:46
WHplus99.92100100.0099.8999.779513:43
DhyHost99.67099.5399.7399.738401:12

Diantara kesepuluh hosting pilihan Kami, hanya empat perusahaan yang tidak pernah down: NiagaHoster, Hostinger, DewaWeb, dan Qwords. Hosting dengan downtime terlama adalah Exabytes dengan  catatan waktu 2:46 jam.

Jika Anda ingin melihat data tersebut secara real-time, klik link ini.

#2 Loading Time:  Garansi Loading Website Anda Wus Wus Wus!

Loading time adalah waktu yang dibutuhkan untuk memuat website Anda.  Maile Ohye, seorang petinggi Google menyebutkan bahwa Google menyukai situs yang memiliki loading time <2 detik.

Sayangnya, hanya empat dari 10 hosting pilihan Kami yang mencatat load time >2 detik: NiagaHoster, SiteGround, DewaWeb, dan WHPlus. Diantara kesepuluh website yang Kami cek kecepatannya, DhyHost merupakan provider yang paling lambat (29.5 detik).

Anda bisa melihat rincian kecepatan loading website uji yang Kami cek kecepatannya menggunakan GTMetrix pada tabel berikut:

VendorFully Loaded Time (detik,Gtmetrix)
Niagahoster0.9
SiteGround0.9
WHplus1.0
DewaWeb1.3
Hostinger2.5
Qwords2.6
Exabytes2.7
Domainesia2.7
RumahWeb4.3
IDWebhost4.6
DhyHost29.5

Jika Anda penasaran bagaimana performa masing-masing hosting, Anda bisa membacanya pada ulasan yang sudah Kami buat disini.

#3 Harga: Mencari Hosting dengan Harga Terjangkau

Setelah menentukan provider web hosting dengan performa terbaik, faktor berikutnya yang harus dipertimbangkan adalah harga. Oleh karena itu, Kami mempelajari paket-paket hosting dan harganya.

Diantara kesepuluh hosting pilihan Kami, WHPlus dan DhyHost adalah vendor yang berani memberi harga Rp.50.000/tahun untuk layanan hosting murah mereka. Tentu saja, hosting-hosting tadi memiliki pilihan lain dengan harga dan fasilitas beragam.

Kedelapan provider lain lebih memilih membanting harga dengan skema billing bulanan dengan minimal order bulanan, 3 bulanan, satu semester hingga setahun.

Niagahoster (Rp,10.000/bulan) adalah provider yang memberikan harga termurah dengan skema ini. Diikuti oleh Qwords (Rp.14.500), Exabytes (Rp.15.000), dan Domainesia (Rp.16.000).

Hosting dengan tarif termahal adalah Hostinger (Rp.87.295/bulan) dan SiteGround ($11.95/bulan). Hal ini wajar saja, karena fitur yang Anda dapat dari kedua hosting tadi juga tidak main-main. Anda bisa membaca ulasan Hostinger Indonesia disini. Jadi, Anda bisa tahu, apakah harga mahal tersebut bisa dijustifikasi.

Jika Anda ingin membuat toko online, portal berita, atau mengembangkan aplikasi website, hosting unlimited dan cloud hosting lebih disarankan untuk Anda.

Whplus adalah salah satu vendor yang memiliki layanan Cloud Hosting murah mulai dari Rp.150.000 pertahun (Cloud Hosting Combo 1 GB). Penyedia layanan Cloud Hosting murah lain adalah Domainesia (Rp.16.000/bulan, 0.75 GB), dan DewaWeb (Rp.20.000/bulan, 500 MB).

Cloud Hosting termahal dicatat oleh Hostinger (Rp.351,103/bulan, belum termasuk diskon, SSD 100 GB) dan DhyHost (Rp.250.000/bulan, 20 GB SSD).

Harga hosting umumnya berkorelasi dengan performanya. Hosting murah dengan harga Rp.10.000 tentu saja tidak sebaik hosting dengan harga yang lebih mahal.

Untuk masalah bandwitdh bulanan misalnya, hosting dengan harga Rp.50.000/tahun memiliki bandwitdh yang terbatas. Jika bandwitdh situs Anda sudah habis, situs Anda tidak bisa diakses. Jadi, jika website Anda ramai, pilihlah paket hosting dengan bandwitdh besar (> 100 GB/bulan) atau unlimited.

Tenang saja, jika Anda rajin mencari informasi promo atau diskon di situs penyedia hosting pilihan Anda. Anda akan mendapat diskon atau bonus menarik. Dengan demikian, Anda akan lebih hemat tanpa harus mengorbankan performa situs Anda.

#4 Fitur Utama dan Tambahan Hosting: Mencari Hosting dengan Fasilitas Terbaik dan Harga Terhemat

Faktor keempat yang harus diperhatikan saat memilih hosting adalah fitur utama dan tambahan yang Anda dapat dengan harga tertentu. Umumnya fitur yang dijadikan pertimbangan adalah ukuran penyimpanan data, bandwitdh, kecepatan transfer data, memory, CPU, dan disk I/O.

Perhatikan pula beberapa fitur tambahan seperti sertifikat SSL gratis, biaya set up gratis, atau lebih baik lagi, biaya migrasi gratis. Beberapa fitur tambahan seperti tools SEO, SEO audit, dan tools optimasi situs juga bisa Anda pertimbangkan saat memilih hosting.

Pilihlah paket dari hosting yang menawarkan fitur lebih besar atau lengkap, dengan harga yang sama atau kecil selisihnya. Dengan demikian, Anda bisa membangun situs dengan performa dan budget yang bisa dijustifikasi.

# 5 Ease of Use: Pastikan Anda Tidak Kesulitan Mengelola Hosting Anda

Hosting sendiri bisa dianalogikan dengan komputer. Untuk bisa menggunakan komputer dengan baik, Anda harus bisa mengoperasikan sistem operasi yang terinstall dalam komputer Anda.

Nah, dalam kasus ini, control panel (panel pengontrol) hosting adalah sistem operasi dari hosting Anda. Selayaknya sistem operasi, panel pengontrol juga memiliki kesulitan beragam.

Umumnya hosting-hosting di Indonesia menggunakan cPanel sebagai panel pengontrol utama. Meski disebut sebagai panel pengontrol yang kurang user friendly, popularitas dan fleksibilitasnya membuat panel pengontrol ini lebih disukai pemilik website.

Panel lain yang banyak digunakan provider hosting di Indonesia adalah Plesk dan DirectAdmin. Plesk dan DirectAdmin memiliki tampilan yang lebih rapi dan simpel. Hal tersebut membuat kedua panel ini lebih mudah digunakan dibanding cPanel.

Hostinger (hPanel) dan SiteGround adalah provider yang memiliki panel pengontrol sendiri. Beberapa webmaster menyebutkan bahwa panel yang didesain oleh provider cenderung susah digunakan. Namun, pengalaman Kami saat mengetes panel kedua provider tersebut justru menunjukkan sebaliknya.

Selain pilihan panel pengontrol, aplikasi one-click installer adalah kewajiban. Aplikasi ini akan membantu Anda menginstall CMS pilihan Anda dengan mudah.

Tanpa aplikasi ini, Anda harus mengupload file installer dan memasang database sendiri. Merepotkan, bukan?

Tenang saja, seluruh hosting yang Kami ulas sudah memasukkan Autoinstaller Softaculous pada paket hosting mereka. Minimal, mereka sudah menyediakan beberapa script installer CMS populer seperti WordPress, Drupal, dan Joomla.

Oh, iya.

Beberapa provider (Domainesia, DewaWeb, dan SiteGround) memberikan opsi instalasi WordPress  dan CMS lain pada halaman pemesanan mereka. Anda hanya perlu memasukkan email dan password pada opsi ini. Jadi, Anda bisa langsung menggunakan situs baru Anda.

#6 Lokasi Server: Apakah Lokasi Server Lebih Dekat Lebih Baik?

Jika ada yang bertanya apakah letak server membuat website Anda dimuat lebih cepat, maka jawabannya tentu saja iya!

Perkembangan kecepatan internet memang pesat sekali. Tapi, hukum fisika masih berlaku. Jarak masih menentukan kecepatan situs Anda.

Jika Anda menargetkan visitor lokal, maka hosting yang berlokasi di Indonesia lebih ideal untuk Anda.

Hampir seluruh hosting yang Kami uji memiliki server lokal Indonesia (biasa disebut server XII), termasuk tiga dari lima besar hosting yang Kami ulas: Niagahoster, Qwords, dan DewaWeb. Hanya Hostinger dan SiteGround yang belum memiliki di Indonesia.

Jika Anda memiliki target visitor di luar negeri, pilihlah lokasi server di luar Indonesia. Jadi dengan demikian, situs Anda akan lebih handal melayani pengunjung yang berduyun-duyun.

#7 Layanan Pelanggan: Seberapa Sigap Customer Service Provider Hosting Membantu Anda?

Customer service atau layanan pelanggan adalah pihak pertama yang harus Anda hubungi ketika ada masalah di hosting Anda. Oleh karena itu, kesigapan dan respon seorang CS juga jadi salah satu aspek penilaian Kami.

Idealnya, sebuah provider hosting harus memiliki layanan pelanggan 24/7. Biasanya dengan format live chat dengan customer service spesialis teknis, billing, dan pemasaran. Seorang CS harus supel, tanggap, dan tidak bertele-tele saat membantu pelanggan.

Harus diakui bahwa tidak semua pemilik website paham masalah teknis seperti mengatur nameserver, mengubah versi PHP, mengaktifkan fitur Gzip compression dll. Maka seorang CS yang bersedia membantu pelanggan menyelesaikan masalah mereka tanpa banyak cakap, akan lebih disukai dan dihargai.

Sebagai langkah awal, biasanya CS akan memberikan artikel dari knowledge base atau blog mereka. Harapannya, pelanggan bisa menyelesaikan masalah mereka dengan mandiri.

IDWebhost adalah salah satu perusahaan yang memiliki layanan pelanggan terbaik. Sistem live chat mereka sangat cepat membalas chat kami, yakni kurang dari semenit saja. sang CS cukup supel menyapa Kami.

Saat Kami menanyakan bagaimana mengaktifkan Gzip compression, ia memberikan artikel tutorial pada Kami. Namun, akhirnya sang CS melakukannya untuk Kami setelah Kami mengklaim tidak familiar dengan panel pengontrol plesk yang digunakan.

CS yang sama juga membantu Kami menghitung budget untuk upgrade paket hosting. Sejauh ini, layanan IDWebhost-lah yang paling memuaskan. Anda bisa membaca ulasan detail IDwebhost disini.

Selain IDWebhost, CS yang menurut Kami paling baik adalah SiteGround. Meski berbahasa Inggris, CS dapat memberikan penjelasan dan langkah-langkah yang mudah dimengerti. Mereka juga sopan dan supel saat membantu Kami menyelesaikan masalah.

Saat 9 dari 10 provider telah memiliki layanan live chat, Whplus masih melayani keluhan pelanggan melalui Ticketing. Sisi positifnya, Kami bisa menyampaikan permasalahan Kami dengan detail. Tapi, jika seorang pelanggan membutuhkan bantuan darurat, misalnya mengalami salah konfigurasi hosting, menunggu jawaban dari Ticketing pasti membuat mereka frustasi.

Ada hal unik yang Kami alami saat menghubungi layanan pelanggan. Sebagian besar dari CS yang Kami hubungi, menyapa Kami dengan panggilan ‘Bapak’. Artinya, perusahaan hosting cenderung menggeneralisir, bahwa seluruh pelanggan berjenis kelamin lelaki.

Hal ini memang nampak sepele. Namun, ada baiknya jika layanan pelanggan menggunakan panggilan yang netral seperti ‘Kakak’, atau setidaknya, perhatikan nama pelanggan dengan baik. Jadi, sang CS bisa menghindari memanggil seorang bernama ‘Bunga’ dengan panggilan ‘Bapak’.

#8 Apakah Perusahaan Hosting Internasional Telah Memiliki Layanan Berbahasa Indonesia?

Ada tiga perusahaan hosting Internasional yang Kami uji: Hostinger, Exabytes, dan SiteGround. Diantara ketiganya, hanya SiteGround yang belum memiliki layanan/anak perusahaan berbahasa Indonesia.

Hal ini akan menimbulkan masalah minor dalam hal komunikasi dengan CS atau saat menggunakan panel pengontrol di SiteGround. Namun, jika Anda sudah familiar dengan penggunaan hosting, perbedaan bahasa tidak jadi masalah.

Lagi pula, CS SiteGround nampaknya sudah dilatih untuk memberikan jawaban dan instruksi dalam bahasa yang mudah dimengerti. Jadi, Anda tidak perlu takut menghubungi mereka jika ada masalah.

Jika Anda masih tidak yakin, tidak perlu khawatir. Masih ada 7 hosting lokal (Niagahoster, Qwords, DewaWeb, dll) dan dua hosting Internasional (Hostinger dan Exabytes) yang sudah melayani dengan bahasa Indonesia!

#9 Jaminan Uang Kembali

Jaminan uang kembali hosting adalah indikator dari pelayanan yang baik. Logikanya, sebuah perusahaan bereputasi akan memberi garansi,  jika mereka yakin pelayanan mereka akan memuaskan pelanggan.

9 dari 11 hosting pilihan Kami sudah memiliki jaminan uang kembali. Rata-rata memberikan tenggat waktu klaim selama 30 hari kerja. Hanya Domainesia (10 hari), Qwords (30-45 hari), dan DewaWeb (90) yang memberikan waktu berbeda.

Hanya dua provider hosting yang belum memberikan garansi uang kembali untuk hosting mereka: Whplus dan RumahWeb. Whplus hanya mengembalikan uang Anda jika aktivasi akun/layanan telat mereka lakukan (lebih dari 7 hari kerja).

RumahWeb hanya memberikan uang ganti kerugian jika Anda situs Anda mengalami down yang lama dan uptime server dan jaringan lebih kecil dari 99%. Anda bisa mempelajari ketentuan layanan mereka disini.

Benarkah Hosting Internasional Lebih Baik dari Hosting Lokal?

Cintailah produk-produk Indonesia!

Begitu nasihat sekaligus jargon marketing boss Maspion Alim Markus. Jargon ini mengajak Kita untuk menggunakan produk karya anak negeri dibandingkan produk luar negeri.

Masalahnya, apakah hosting Indonesia bisa menyaingi hosting-hosting Internasional terbaik?

Untuk menjawab pertanyaan di atas, Kami melakukan komparasi Niagahoster, hosting lokal terbaik yang Kami ulas, dengan dua hosting internasional terkemuka: SiteGround dan Hostinger.

Hostinger adalah perusahaan penyedia hosting yang terkenal dengan diskonnya yang di luar nalar. Mereka berani memberikan diskon hingga 75% untuk layanan unggulan mereka. Performa servernya juga baik (100% uptime dan loading time 2.5 detik).

Perusahaan ini memiliki panel pengontrol yang mereka kembangkan sendiri: hPanel. Panel pengontrol ini memiliki tampilan antar muka yang mirip cPanel. Bedanya, hPanel lebih ringkas dan mudah digunakan.

Anda bisa membaca review Hostinger Indonesia disini jika Anda tertarik pada perusahaan ini.

Harga hosting di SiteGround memang relatif mahal. Namun, dengan performa yang sangat baik (uptime 100% dan kecepatan loading 0.9 detik), harga mahal tersebut dapat membayar kepuasan Anda.

SiteGround melakukan redesign pada cPanel. Hasilnya panel pengontrol yang apik dan mudah digunakan.

Niagahoster memang merupakan layanan hosting kelas bisnis. Namun, perusahaan ini tidak ragu untuk memberikan harga murah (mulai dari Rp.10.000/bulan).

Performa Niagahoster juga tidak kalah dengan dua hosting internasional pembanding di atas. Server Niagahoster belum pernah mengalami down selama 3 bulan pengujian. Kecepatan loading NiagaHoster juga bersaing ketat di posisi teratas dengan SiteGround (0.9 detik).

Anda bisa mempelajari perbandingan ketiganya pada tabel di bawah ini:

KategoriNiagahosterHostingerSiteGround
HargaMulai Rp. 10.000 hingga Rp. 1.200.000 perbulanMulai Rp. 87.295 hingga Rp. 1.358.100 perbulanMulai dari $11.95 hingga $160.00 perbulan
Minimal order1 tahun1 bulan3 bulan
KeamananSertifikat SSL gratis, Imunify 360, SpamExpert, CloudFlareSertifikat SSL gratis (hanya pada paket web hosting bisnis)Sertifikat SSL gratis, real-time server health check, Smart WAF, anto-bot
Fitur utamacPanel terbaru, Softaclouds, LiteSpeed, Enterprise, SoftTaculous, Backup, dllhPanel, 1-click installer, backupSoftTaculous
Garansi uang kembali30 hari 30 hari30 hari untuk shared hosting, 15 hari untuk cloud hosting
CS berbahasa Indonesia?yayatidak
Live chat/supportyayabelum
Uptime100%100%
Kecepatan loading0.9 detik2.5 detik0.9 detik

Berdasarkan komparasi diatas, mari kita jawab pertanyaan ini: apakah hosting lokal bisa lebih baik dari hosting Internasional? Tentu saja bisa!

Bagaimana Jika Anda Tidak Bisa Berbahasa Inggris?

Keterbatasan Anda dalam berbahasa Inggris akan membuat Anda menghindari perusahaan penyedia layanan Internasional apapun. Bisa jadi, keterbahasan bahasa menjadi alasan Anda tidak memilih SiteGround, meski layanan dan performanya aduhai.

Untungnya, Hostinger sudah memiliki anak perusahaan di Indonesia. Hostinger Indonesia ini, sudah melayani pelanggan dengan bahasa Indonesia secara penuh.

Selain itu, beberapa provider hosting, terutama NiagaHoster, memiliki layanan dan performa yang bahkan lebih baik dari vendor Internasional. Jika NiagaHoster masih terlalu mahal untuk Anda, masih ada 8 provider lokal lain yang bisa Anda pilih.

Mengapa Hosting Lokal Indonesia Lebih Ideal untuk Website Anda?

Berikut alasan mengapa hosting lokal lebih ideal untuk website Anda:

  1. Hosting dengan server lokal bisa membuat situs Anda lebih cepat dimuat oleh pengunjung
  2. Keterbatasan bahasa dan perbedaan waktu tidak lagi menjadi masalah
  3. IP server dari hosting lokal bisa menjadi SEO booster bagi ranking Google lokal situs Anda
  4. Harga hosting akan lebih hemat karena tidak terpengaruh fluktuasi harga jual/beli Rupiah terhadap Dollar

Intinya, hosting lokal bisa membantu Anda menghemat waktu dan dana. Hosting lokal juga bisa membantu situs Anda mendapat ranking yang lebih baik di hasil pencarian Google lokal (google.co.id).

Kesimpulan: Hosting Lokal Indonesia Pilihan Terbaik dan Paling Ideal

Setelah melakukan berbagai evaluasi yang telah Kami lakukan diatas, dapat disimpulkan bahwa Niagahoster, Hostinger Indonesia, dan SiteGround menduduki posisi tiga teratas hosting terbaik Indonesia 2020.

Ketiga penyedia layanan web hosting diatas disaring dari 9 hosting lokal dan 2 Internasional. Kesebelas perusahaan ini Kami dapatkan dari pengalaman pribadi, saran kolega, dan hasil pencarian di Google dan media sosial.

NiagaHoster mengungguli kesepuluh hosting lain disisi layanan dan performa hosting. Perusahaan ini bahkan dapat menyamai dua hosting Internasional pilihan Kami, yakni Hostinger dan SiteGround.

Hosting-hosting lokal lain sebenarnya tak kalah keren dari ketiga hosting juara pada ulasan ini. Masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan.

Whplus, DhyHost, dan RumahWeb misalnya. Meski stabilitas server mereka kurang apik, namun harga hemat yang mereka tawarkan cukup menarik.

Anda juga bisa mendapatkan pelayanan dan performa kelas bisnis dengan harga terjangkau di Qwords, DewaWeb, Exabytes, IDWebhost, dan Domainesia. Anda tinggal menyesuaikan kebutuhan dengan budget Anda.

Jika Anda masih belum yakin, Anda bisa membaca langkah-langkah dan review-review hosting lokal Indonesia Kami sebagai panduan.

Demikian artikel ulasan 11 hosting terbaik Indonesia 2020 ini. Semoga bisa membantu Anda memilih hosting yang paling ideal untuk usaha online atau blog Anda!

#Peringkat
Web host
Menilai
Harga
 
#Peringkat
Web host
Menilai
Harga
 
#2
4.9
$1$250

#4
4.7
$1$431

#7
4.6
$1$85

#9
4.6
$4$13

#10
4.6
$0$400

#11
4.4
$2$7

FAQ

Penyedia hosting manakah yang terbaik untuk WordPress di Indonesia?
Semua sarana hosting web yang disebutkan telah diuji menggunakan situs web WordPress yang kami buat, tetapi Anda bisa mencari tahu selengkapnya tentang opsi hosting web terbaik untuk WordPress di sini.
Hosting web manakah yang paling cepat?
Anda bisa menemukan laporan performa terperinci kami di sini. Perlu diingat bahwa kecepatan bukanlah satu-satunya faktor penting, seperti, kalau ada peladen di Indonesia, tetapi ada korelasi yang jelas antara kecepatan hosting web dan performanya secara keseluruhan.
Apakah sebaiknya saya memilih hosting web internasional atau sebaiknya saya memilih hosting web yang peladennya ada di Indonesia?
Pengujian kami telah membuktikan bahwa situs web internasional, seperti Hostinger, seringkali menyediakan performa lebih baik daripada banyak perusahaan lokal. Dan karena kebanyakan hosting web menawarkan CDN gratis, maka itu tidak berdampak pada waktu muat untuk pengguna di Indonesia.