REVIEWS UND EXPERTENMEINUNGEN Sprout Social

Rangierte auf Platz 5 von 7 Social Media Tools
4.0
Funktionen
4.8
Bedienkomfort
4.8
Reporting
4.8
Unterstützung
4.6
Preise
4.4
Preise
Premium $99
Corporate $149
Enterprise $249
Social media supported
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
Pinterest
Lucas Turner
Lucas Turner
Experte für Social Media
Aufgrund der Preisgestaltung ist es ganz offensichtlich, dass Sprout Social größere Unternehmen mit hohem Budget adressiert. Für den höheren Preis wird dem Nutzer aber auch ein saubereres und benutzerfreundlicheres Design geboten, das die Vielfalt der angebotenen Funktionen nicht beeinträchtigt. Umfassende Analyseberichte, hervorragende Publishing-Tools, eines der leistungsfähigsten integrierten Social-Media-Bildbearbeitungsprogramme und sogar ein „Social CRM“ sind mit an Bord. Mit diesem Komplettpaket wird Social-Media-Publishing und -Management zum Kinderspiel. Es gibt jedoch einen Nachteil: Die Tools für Social Listening und Influencer-Identifikation hinken der Konkurrenz hinterher.

Übersicht

Sprout Social

Eine effiziente Social Media Management Lösung

Obwohl Sprout Social neuer ist als die meisten der Social Media Management Tools, die wir vorgestellt haben, ist es problemlos eines der besten.

Mit der Fähigkeit, sich mit der Konkurrenz zu vergleichen und Daten zu analysieren, die tägliche Erwähnungen und Engagements beinhalten, bietet Ihnen Sprout Social eine Fülle an Business Intelligence.

Ob Sie nun alle Ihre Social Media Accounts von einem Ort aus verwalten oder einflussreichen Playern in Ihrer Nische folgen wollen, Sprout Social hat ein paar Tricks, um Ihnen diese Informationen zu einem konkurrenzfähigen Preis zu liefern.

Warum Sprout Social wählen?

  • Verbinden Sie alle Ihre Social Media-Konten
  • Einflussreiche User finden und mit ihnen in Kontakt treten
  • Generieren Sie ausführliche Berichte an Ihre Kunden

Sie fragen sich, ob Sprout Social die beste Option für Ihre Social Media Strategie ist?
Reden wir darüber!

Funktionen

4.8
Sprout Social

Tolle Features aber könnte besser sein

Der einzige Bereich, der Sprout Social von unseren Top-Tools fernhält, sind die Features. Es ist nicht so, dass ihnen Features fehlen; es liegt daran, dass einige der Features einfach nicht detailliert genug sind und es ihnen an Tiefe fehlt.

Zum Beispiel liebe ich die Tatsache, dass Sie Nachrichten planen können, das ist ein Schlüssel für jeden Social Media-Süchtigen, aber für einen Vermarkter, der seine Woche mit dem Massen-Upload einer Auswahl von Nachrichten beginnen will, wird Sprout Social Sie dies nicht tun lassen, da sie nur eine einzige Nachricht zu einem Zeitpunkt planen können.

Eine der schönsten Errungenschaften ist die Tatsache, dass man Trendmetriken beobachten und messen kann, wenn sie sich im Laufe der Zeit ändern. Dies wird Ihnen helfen, neue Themen zu identifizieren, an denen Ihre Anhänger interessiert sind.

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Der Benutzerfreundlichkeitsfaktor und die von Sprout Social angebotenen Funktionen gehen Hand in Hand, es gibt keine verwirrenden Statistiken oder Grafiken, alles ist einfach zu verstehen und übersichtlich dargestellt.

Bedienkomfort

4.8
Sprout Social

Die neuen Kids treffen den Nagel auf den Kopf

Sprout Social verwendet die neueste Technologie sowohl in der eigenen Website als auch in den Diensten. Dies macht Sprout Social zu einer sehr positiven Erfahrung, mit einfacher Navigation zu allen wichtigen Funktionen.

Sobald Sie sich zum ersten Mal einloggen, wissen Sie genau, wohin Sie gehen müssen und wie Sie anfangen können. Alle Registerkarten zeigen deutlich an, was sich dahinter verbirgt, was das Leben viel einfacher macht.

Eines der größten Pluspunkte ist das Home Dashboard, das verschiedene Daten aus Ihren Social Media Accounts sammelt und in einer stilvollen Infografik präsentiert. Sie können es schnell durchsuchen und Ihre demographischen Daten und Gruppentrends der letzten Woche oder des letzten Monats einsehen.

Alles in allem ist das Interface brillant und so einfach zu bedienen, dass jeder problemlos loslegen kann.

Unterstützung

4.6
Sprout Social

Ein fehlerfreier Supportbereich von ZenDesk

Sprout Social hat eine auf häufig gestellten Fragen basierende Knowledgebase und eine Auswahl an Videotutorials, welche dabei helfen, das Maximum aus der Plattform herauszukitzeln und Ihre Social Performance zu verbessern.

Es gibt auch einen Livechat, den man eingeloggt bei dem Zahnrad-Einstellungs-Icon finden kann.

  • Email Support
  • Telefon Support
  • Livechat
  • Knowledge Base
  • Video Tutorials

Preise

4.4

Andere Anbieter erscheinen billiger, man bekommt jedoch einen kostenlose Testversion

Das Besondere an diesem Bereich ist, dass Sie sich für eine kostenlose 30-Tage-Testversion jedes Pakets anmelden können, ohne Ihre Kreditkartendaten eingeben zu müssen. Dies ist ideal für diejenigen, die sicherheitsbewusst sind, oder vergessen, am Ende der 30 Tage zu kündigen.

Die Preisspanne ist relativ hoch, wenn man sie nur als Social Media Management Tool nutzen will. Agenturen und fortgeschrittene Benutzer können jedoch einige seltene Funktionen nutzen, wie die Überwachung bestimmter Schlüsselwörter, Standorte und Profile und die Verwendung der CRM-Funktion, um die Kunden besser kennenzulernen.

Premium

$99
/ Month
  • Number of Social Profiles
  • Number of Users
  • Post scheduling
  • Tracking von Traffic & Konversionen
  • Exportable reports
  • Team approval workflow
Loslegen

Corporate

$149
/ Month
  • Number of Social Profiles
  • Number of Users
  • Post scheduling
  • Tracking von Traffic & Konversionen
  • Exportable reports
  • Team approval workflow
Loslegen

Enterprise

$249
/ Month
  • Number of Social Profiles
  • Number of Users
  • Post scheduling
  • Tracking von Traffic & Konversionen
  • Exportable reports
  • Team approval workflow
Loslegen

Fazit zu Sprout Social

Sprout Social hat eine große Auswahl an wertvollen Funktionen, die Sie ausprobieren können, auch wenn einige der Funktionen etwas mehr Wissen erfordern als andere. Nichtsdestotrotz können Sie Ihre Social Media-Konten ohne Bedenken verbessern und verwalten.

Die Optik ist überzeugend und die Benutzerfreundlichkeit des Systems übertrifft alle Erwartungen bei weitem. Setzen Sie die Benutzerfreundlichkeitsfaktoren zusammen mit den auffälligen grafischen Berichten und Trendmetriken, und Sie haben den Traum eines Social Marketers direkt vor Ihren Augen.

Eine 30-Tage-Testversion ohne Übergabe Ihrer Kreditkartendaten ist ebenfalls eine ehrenvolle Erwähnung wert.

VORTEILE

  • 30-Tage-Testversion, keine Kredikarte nötig
  • Interface ist einfach und intuitiv
  • Keyword-Monitoring-Tool, um Ihre Marke zu überwachen

NACHTEILE

  • Nicht in der Lage, Nachrichten schon vorher zu planen
  • Kein eingebauter URL-Kürzer
  • Ein wenig teurer als andere Werkzeuge
Lucas Turner
Lucas Turner
Lucas ist ein Full-Stack-Webentwickler. Er war maßgeblich an der Gründung verschiedener Startups beteiligt und begleitete nicht wenige davon vom Proof-of-Concept bis zur Martführerschaft.
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