ANMELDELSER OG EKSPERTMENINGER Sprout Social

Lucas Turner
Lucas Turner
Social mediaekspert

Med sine prispakker, så er det indlysende at Sprout Social sigter mod større virksomheder, som har kontanter i overskud. Men med det større prisskilt kommer også et mere rent, mere brugervenligt design, som ikke forstyrrer det væld af funktioner som tilbydes. Omfattende analyserapporter, super publiceringsværktøjer, en af de mest kraftfulde indbyggede social media billede editors på markedet, og endda en social CRM: denne komplette pakke gør publicering og management til en leg. Der er dog en ulempe, deres lytte og influencer identifikationsværktøjer halter bagefter konkurrencen.


Overblik

sprout-social-overview1

En effektiv social mediamanagementløsning

Selvom Sprout Social er nyere bland de fleste sociale mediamanagementværktøjer, som vi har vist, så er de nok en af de bedste.

Med muligheden for at sammenligne dig med konkurrenter og analysere data, som inkluderer daglige bemærkninger og engagementer, så giver Sprout Social dig et væld af forretningsinformationer til din disposition.

Uanset om du vil linke alle dine sociale mediakonti sammen til styring fra et sted, eller følger vigtige spillere i din niche, så har Sprout Social nogle få tricks, der kan give denne information til dig, til en konkurrencedygtig pris.

Hvorfor vælge Sprout Social?

  • Link alle dine sociale mediakonti sammen
  • Find vigtige brugere og engager med dem
  • Udarbejd dybdegående rapporter til dine klienter

Spekulerer du på, om Sprout Social er den bedste løsning for din sociale mediastrategi?
Lad os fortælle dig om det!

Funktioner

4.8
sprout-features

Gode funktioner, men kunne være bedre

Det eneste område, som holder Sprout Social fra vores top placerede værktøjer, er funktionerne. Det er ikke fordi de mangler funktioner, det er fordi nogle af funktionerne ganske enkelt ikke er detaljerede nok, og mangler dybde.

Eksempelvis elsker jeg det faktum, at du kan planlægge beskeder, det er centralt for enhver der er afhængig af sociale media, men for en marketingmand, som ønsker at starte ugen med at volume uploade en samling beskeder, der lader Sprout Social dig ikke gøre det, da de kun tillader for en enkelt besked at blive planlagt til en bestemt tid.

En af de fineste ting, er det faktum, at du kan se og måle trending metrics som de ændrer sig over tid. Det vil hjælpe dig identificere nye emner, som dine følgere er interesseret i.

sproutsocial4
Anvendelighedsfaktoren og funktionerne som tilbydes af Sprout Social, har en tendens til at gå hånd i hånd, der er ingen forvirrende statistikker eller grafer, alting er nemt og til at forstå, og klart præsenteret.Se fuld funktionsliste

Nem at bruge

4.8
sprout-social-ease-of-use

De nye børn har ramt hovedet på sømmet

Sprout Social bruger den seneste teknologi, i både deres egen side og services. Det gør brugen af Sprout Social til en meget positiv oplevelse, med nem navigering til alle vigtige funktioner.

Så snart du logger ind for første gang, så ved du præcist hvor du skal hen og hvordan du kommer i gang. Alle faner angiver tydeligt hvad du finder bag dem, hvilket gør livet meget nemmere.

Et af de største pluspoints, er hjemme kontrolpanelet, som samler forskellige stumper data fra dine sociale mediakonti, og fremviser dem i en stilfuld infografisk præsentation. Du kunne hurtigt skanne gennem, og se din demografi og gruppetendenser, fra den sidste uge eller måned.

Alt i alt, brugerfladen er genial, og så nem at anvende at enhver burde være i stand til at komme i gang uden problemer.Se om Sprout Social er som skabt til dig

Support

4.6
sprout-support

En fejlfri support sektion, styret af ZenDesk

Sprout Social har en vidensbase af oftest stillede spørgsmål, og et udvalg af videovejledninger, som hjælper dig få det meste ud af platformen, og forbedre din sociale præstation.

De har også en live-chat, som du kan finde under indstillingerne tandhjulsikonet, når du er logget ind.

Slutteligt, der er en e-mailadresse og et amerikansk telefonnummer, som kan bruges i bunden, af deres webside.

  • E-mail support
  • Telefon support
  • Live Chat
  • Vidensbase
  • Videovejledninger

Sammenligning

Hvordan klarer Sprout Social sig sammenlignet med konkurrenterne?

Hootsuite Sammenlign 4.7 Sammenlign
Buffer Sammenlign 4.5 Sammenlign
Sprout Social Sammenlign 4.0 Sammenlign
Alerti Sammenlign 3.2 Sammenlign

Priser

4.4

Andre services er billigere, men du får en gratis prøveperiode

Lyspunktet ved denne sektion er, at du kan tilmelde dig en 30-dages gratis prøveperiode af enhver af abonnementerne, uden at skulle give kreditkortdetaljer. Det er ideelt for dem som er sikkerhedsbevidste, eller måske glemmer at afbestille efter de 30 dage.

Prisspændet er relativt højt, hvis du kun planlægger at bruge det som et social mediamanagementværktøj. Men, kontorer og mere avancerede brugere vil være i stand til at drage fordel af nogle sjældne funktioner, som overvågning af specifikke nøgleord, lokationer og profiler, og bruge CRM-funktionen til at lære dine klienter bedre at kende.

Bruger anmeldelser

Baseret på 2 anmeldelser i 1 sprog
1.0
Vær den første bruger til at skrive en anmeldelse af Sprout Socialdansk!
Skriv en anmeldelse
Læs brugeranmeldelser på andre sprog
Svar på anmeldelse
Reply
Besøg Sprout Social
reply
da
Fejl
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'sprout-social', this, true);"
View 1 reply
Vis %d svar
1.0
John James
USA
16 Marts 2020
From Good to Horrible Customer Service since going public

These guys used to offer the best customer service and now you can't get any service. They went from great to horrible. It's impossible to speak with anyone now. You get the runaround and it's just plain bad now. In addition, they removed features recently that you once had and then they hold you hostage insisting that to get them back you have to sign a new long term contract. All around bad customer service. I'm quite disappointed with the recent changes.

avatar
1.0
Molly Soto
USA
29 Maj 2019
Not a good company or product to work with

All of my interactions with Sprout Social Support have been disheartening. They don't acknowledge my concerns, nor do they respond respectfully to my inquiries. I will never suggest this product for small businesses as it's incredibly costly and they do not give you 30 day notices when your contract is renewing. The entire company seems to be more concerned with making money than building relationships with their customers - which is incredibly concerning when the future of social media is based on building relationships over large numbers. I highly suggest looking at other content management tools that work with their customers to help them be successful. In addition, the cost is high and the return is minimal. As a company without a large digital team, this product is not worth the money that we are charged. Many times it pulls the imaging wrong when I schedule social posts, it has missing data from LinkedIn (consistently) and whenever I reach out for support, I am treated as an inconvenience to their day.

Opsummeret for Sprout Social

Sprout Social har en god række værdifulde funktioner, som du kan prøve, selvom nogle af funktionerne kræver lidt mere viden end andre. Uanset, du vil være i stand ti lat forbedre og styre dine sociale mediakonti, uden bekymringer.

Det visuelle er overbevisende, og anvendeligheden af systemet overgår langt forventningerne. Sættes anvendelighedsfaktorerne sammen med de iøjnefaldende rapporter og trending metrics, og du har en social marketingmands drøm, lige foran dig.

At have en 30-dages prøveperiode, uden at skulle give kreditkortdetaljer, er også værd at nævne.

FORDELE

  • 30-dages prøveperiode, intet kreditkort nødvendigt
  • Brugerflade er simpel og intuitiv
  • Nøgleords overvågningsværktøj til at spore dit brand

ULEMPER

  • Ikke i stand til planlægge volumebeskeder på forhånd
  • Ingen indbygget URL forkorter
  • Anelse dyrere end andre værktøjer
Lucas Turner
Lucas Turner
Lucas er fuldtids webudvikler. Han fungerer som en essentiel del af skabelsen af forskellige startups, fra test af koncept til opnåelse af positioner som markedsledere.

Sprout Social Alternativer

SocialPilot
4.7
Generelt en af de mest overkommelige
Læs anmeldelse
Sendible
4.7
Den bedste til skalering af din virksomhed
Læs anmeldelse
Hootsuite
4.7
Bedste alt-i-ét løsning til sociale medier
Læs anmeldelse
eClincher
4.7
Bedste autimatiseringsfunktioner på markedet
Læs anmeldelse
65740