ÉRTÉKELÉSEK ÉS SZAKÉRTŐI VÉLEMÉNY Sprout Social

Árazás
Standard $99
Professional $149
Advanced $249
Támogatott közösségi média
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
Pinterest
Lucas Turner
Lucas Turner
Közösségi média szakértő
Ártervezeteit elnézve, nyilvánvaló, hogy a Sprout Social a nagyobb vállalkozásokat célozza, spórolási lehetőséget kínálva. De a borsosabb árakkal egy letisztultabb, sokkal inkább felhasználóbarát dizájn is együtt jár, ami nem ront a kínált funkciók gazdagságán. Az átfogó elemzési jelentések , a szuper publikáló eszközök és az egyik legerőteljesebb beépített közösségi média szerkesztő is a sajátja, valamint egy közösségi CRM-mel is rendelkezik: ez a komplett csomag leheletkönnyűvé teszi a publikálást és menedzsmentet. Van egy hátránya is: az influenszer azonosító eszközeik alulmaradnak a versenyben.

Összefoglalás

sproutsocial-overview

Egy hatékony szociálismédia kezelő megoldás

Habár a Sprout Social újabb, mint a legtöbb szociálismédia kezelő eszköz, amit áttekintettünk, az biztos, hogy a legjobbak között említhetjük a nevét.

Képessége, amelynek segítségével összehasonlíthatjuk magunkat a versenytársakkal és elemezhetjük az adatokat, amelyek a napi említéseket és megbízásokat, is tartalmazzák – tehát a Sprout Social gazda üzleti intelligencia eszközöket bocsájt a rendelkezésére.

Akár csak össze szeretné kötni az összes szociálismédia fiókját, hogy egy helyről menedzselhesse őket, akár a befolyással bíró játékosokat szeretné nyomonkövetni a saját területén, a Sprout Social rendelkezik néhány trükkel, hogy kompetetív áron biztosítsa ezeket az információkat a számunkra.

Miért válassza a Sprout Social szolgáltatását?

  • Kösse össze az összes szociálismédia fiókját
  • Találjon befolyásos felhasználókat és lépjen kapcsolatba velük
  • Készítsen mélységi jelentéseket a kliensei részére

Vajon a Sprout Social a legjobb opció a szociálismédia streatégiájához?
Ismerkedjünk meg vele jobban!

Funkciók

4.8
sprout-features

Kiváló funkciók, de jobb is lehetne

Az egyetlen terület, ami miatt nem tartozik a top eszközök listájára a Sprout Social, a funkcióinak területe. Nem arról van szó, hogy hiányoznának a funkciói, egyszerűen némelyik funkció nem annyira részletes és nem annyira mélységekbe menő.

Például, tetszik a tény, hogy az üzenetek ütemezhetőek, ami egy kulcs funkció bármely szociálismédia függő számára, de pl. egy kereskedő számára, aki azzal kezdené a hetet, hogy tömegesen feltölt számos üzenetet, a Sprout Social nem teszi ezt lehetővé, mivel csak egyetlen egyedülálló üzenet ütemezését engedélyezi egyidőben.

Az egyik legjobb dolog a szolgáltatásban, hogy nézhetjük és mérhetjük a trending adatokat, ahogy az idővel változnak. Ez segít azonosítani azokat az új témákat, amelyek iránt érdeklődnek a követők.

sproutsocial4

A Sprout Social használhatósági faktora és funkciói kéz-a-kézben járnak, nincs semmi zavar a statisztikákkal és grafikonokkal kapcsolatban, minden egyszerűen érthető és világosan prezentált.

Egyszerű használat

4.8
sprout-social-ease-of-use

Az újoncokat is megfogja a szolgáltatás

A Sprout Social a legújabb technológiát használja a saját oldalukon és szolgáltatásaikat tekintve is. Ez igen pozitív élményé teszi a Sprout Social használatát, egyszerű navigációval minden fontos funkció esetében.

Amikor első alkalommal jelentkezünk be, rögtön tudni fogjuk, hogy hová menjünk és hogy kezdjünk neki az egésznek. Minden tab világosan azonosítja, hogy mi rejlik mögöttük, ami egyszerűbbé teszi az életet.

Az egyik legnagyobb plusz pontja a home irányítópult, ami számos adatfélét gyűjt be a szociálismédia fiókjainkból és egy stílusos infografikus prezentációban jeleníti meg őket. Ezt gyorsan átscannelhetjük és láthatjuk a demográfiai és csoport trendeket a múlt hétről vagy hónapról.

Mindent összevetve, az interface brilliáns és olyan egyszerűen kezelhető, hogy bárki probléma nélkül elkezdheti a használatát.

Támogatás

4.6
sprout-support

Problémamentes ügyfélszolgálati részleg, a ZenDesk által működtetve

A Sprout Social rendelkezik egy tudásbázissal a gyakran feltett kérdésekről, valamint a videó útmutatók választékával, amelyek segítenek a legtöbbet kihozni a platformból és javítani a szociálismédia teljesítményünket.

Van egy live chat funkciójuk is, amit a beállítások fogaskerekes ikonja alatt találhatunk meg, amikor be vagyunk jelentkezve.

Végül, van egy email címük és egy USA-beli telefonvonaluk, ami elérhető az oldal élőlábából.

  • Email támogatás
  • Telefonos ügyfélszolgálat
  • Live Chat
  • Tudásbázis
  • Video útmutatók

Árazás

4.4

Más szolgáltatások olcsóbbak, de ingyenes próbaverziót kapunk.

A csúcspont ebben a részben, hogy feliratkozhatunk egy 30 napos ingyenes próbaverzióra bármilyen csomag esetében, anélkül, hogy meg kellene adnunk a hitelkártyánk adatait. Ideális azok számára, akik biztonságtudatosak vagy lehet, hogy elfelejtik lemondani a szolgáltatást a 30 nap végén.

Az ár tartomány viszonylag magasnak tűnik, ha csak szociálismédia eszköznek szeretnénk használni. Mindazonáltal, az ügynökségek és a haladóbb felhasználók hasznát vehetik néhány ritkább funkciónak, mint például a speciális kulcsszavak, a lokalizációk és profilok monitorozása, valamint a CRM funkció használata, a klienseink jobb megismerése céljából.

Standard

$99
/ Month
  • Közösségi profilok száma: 5
  • Felhasználók száma: 1
  • Ütemezés közzététele: Limitálatlan
  • Forgalom & konverziók nyomonkövetése
  • Exportálható jelentések
  • Csapat jóváhagyási munkafolyamat
Kezdje el most

Professional

$149
/ Month
  • Közösségi profilok száma: 10
  • Felhasználók száma: 1
  • Ütemezés közzététele: Limitálatlan
  • Forgalom & konverziók nyomonkövetése
  • Exportálható jelentések
  • Csapat jóváhagyási munkafolyamat
Kezdje el most

Advanced

$249
/ Month
  • Közösségi profilok száma: 10
  • Felhasználók száma: 1
  • Ütemezés közzététele: Limitálatlan
  • Forgalom & konverziók nyomonkövetése
  • Exportálható jelentések
  • Csapat jóváhagyási munkafolyamat
Kezdje el most

Felhasználói értékelések

1.0
1 véleményen alapul 1 nyelven
Filter by
Szolgáltatás
  • Choose servise
    • All
  • Standard
  • Professional
  • Advanced
Nyelv
  • Értékelés nyelvének kiválasztása
    • English (1)
Rendezés
  • Legújabb
  • Legújabb
  • Legrégibb
  • Legjobb
  • Legrosszabb
Legyen az első felhasználó, aki véleményt ír a(z) Sprout Social szoftverről magyar nyelven!
Írjon értékelést
Elérhetők vélemények más nyelveken
Reagálás a véleményre
Reply
Honlap meglátogatása: Sprout Social
hu
Hiba
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'sprout-social', this, true);"
1
Molly Soto
USA
1
Not a good company or product to work with

All of my interactions with Sprout Social Support have been disheartening. They don't acknowledge my concerns, nor do they respond respectfully to my inquiries. I will never suggest this product for small businesses as it's incredibly costly and they do not give you 30 day notices when your contract is renewing. The entire company seems to be more concerned with making money than building relationships with their customers - which is incredibly concerning when the future of social media is based on building relationships over large numbers. I highly suggest looking at other content management tools that work with their customers to help them be successful. In addition, the cost is high and the return is minimal. As a company without a large digital team, this product is not worth the money that we are charged. Many times it pulls the imaging wrong when I schedule social posts, it has missing data from LinkedIn (consistently) and whenever I reach out for support, I am treated as an inconvenience to their day.

Összegzés: Sprout Social

A Sprout Social az értékes funkciók széles választékával rendelkezik, melyeket mindenképp érdemes kipróbálni, még ha funkciók némelyike egy kissé több tudást igényel is a többinél. Mindazonáltal, képesek leszünk javítani és kezelni a szociálismédia fiókjainkat, bármilyen aggodalom nélkül.

A vizualitása meggyőző és a rendszer használhatósága messze meghaladja az elvárásokat. Adjuk össze a használhatósági faktorokat a tekintetet vonzó grafikus jelentésekkel és trend mérőkkel és megkapjuk a szociálismédia kereskedők álmát.

A 30-napos próbaverzió, amelynél nem kell megadnunk a hitelkártya adatainkat, szintén figyelemre méltó ajánlat.

MELLETTE SZÓL

  • 30-napos próbaverzió melyhez nem kell hitelkártya
  • Egyszerű és inzuitív interfész
  • Kulcsszó monitorozó eszköz, a márkanevünk követésére

ELLENE SZÓL

  • Nem képes a tömeges üzenet ütemezésre
  • Nincs beépített URL rövidítő eszköze
  • Enyhén drágább a többi eszköznél
Lucas Turner
Lucas Turner
Lucas egy teljes munkaidejű web fejlesztő. Lényeges részt vállal változatos startupok készítésében, a koncepció megerősítésétől kezdve, a piacvezető pozíciók megszerzéséig.
66848