Vi vurderer leverandører basert på omfattende testing og undersøkelser, men vi tar også hensyn til tilbakemeldinger fra leserne våre og kommersielle avtaler med leverandører. Denne siden inneholder affiliatelenker. Annonseerklæringen

Sprout Social Anmeldelse 2024 – Hvorfor Brukere Elsker Den

Lucas Turner Lucas Turner Sosiale Media Ekspert

Med sine prispakker, er det selvsagt at Sprout Social sikter mot større selskaper med penger å bruke. Men med den heftige prislappen, kommer også et renere og mer brukervennlig design som ikke reduserer rikdommen av funksjoner som tilbys. Omfattende analyse verktøy, supre publiserings verktøy, en av de mest kraftulle innebygde sosiale media bilderedigeringen på markedet, og til og med en sosial CRM: Denne komplette pakken gjør publisering og management til en bris. Det er en ulempe: deres verktøy for social listening og identifisering av påvirkende henger etter i konkurransen.

Oversikt

sprout-social-overview1

En effektiv løsning for administrasjon av sosiale medier

Selv om Sprout Social er nyere enn de fleste andre administrasjonsverktøyene for sosiale medier vi har omtalt, er det absolutt en av de beste.

Med muligheten til å sammenligne seg selv mot konkurrenter og analysere dataen som inkluderer daglige omtaler og engasjement, Sprout Social gir deg en rekke virksomhetsetterretning til disposisjon.

Enten du ønsker å samle alle dine sosiale media kontoer på et sted, eller følge innflytelsesrike spillere i din nisje, har Sprout Social et par triks på å levere denne informasjonen til deg til en konkurransedyktig pris.

Hvorfor velge Sprout Social?

  • Samle alle sosiale media kontoer på et sted
  • Finn innflytelsesrike brukere og engasjer med dem
  • Generer detaljerte rapporter til dine klienter

Lurer du på om Sprout Social er det beste alternativet for din strategi for sosiale medier?
La oss fortelle deg mer om det!

4.8

Funksjoner

sprout-features

Flotte funksjoner, men kunne vært bedre

Det eneste området som holder Sprout Social fra toppen er funksjonene. Det er ikke så mye det at de mangler funksjoner, men heller fordi flere av funksjonene ikke er detaljerte nok.

For eksempel, liker jeg muligheten til å planlegge beskjeder, det er en nøkkelfaktor for alle som bruker sosiale medier, men for en markedsfører som ønsker å starte arbeidsuken med å laste opp beskjeder i bulk, Sprout Social lar deg ikke gjøre dette, kun en beskjed kan planlegges om gangen.

Det er dog positivt at man kan få en oversikt over målinger ettersom de endrer seg over tid. Dette vil hjelpe deg med å identifisere nye emner som dine følgere er interessert i.

sproutsocial4

Brukervennlighet og funksjonene som tilbys av Sprout Social går hånd i hånd, det er ingen forvirrende statistikk eller grafer, alt er enkelt å forstå og presentert på en klar måte.

4.8

Brukervennlighet

sprout-social-ease-of-use

De nye gutta har treffet blink

Sprout Social bruker den nyeste teknologien både på sin egen side og med sine tjenester. Dette gjør bruk av Sprout Social til en svært positiv opplevelse med enkel navigasjon til alle viktige funksjoner.

Så snart du logger inn for første gang, vet du nøyaktig hvor du må gå og hvordan du kommer i gang. Alle fanene identifiserer klart hva man vil finne bak dem, som gjør livet mye lettere.

Et stort pluss skal de ha for dashbordet, som samler forskjellige biter data fra dine kontoer på sosiale medier, og viser dem på en stilig infografisk måte. Man kan raskt skumme seg gjennom og se din demografi og trender fra sist uke eller måned.

Alt i alt er grensesnittet fantastisk og så enkelt å bruke at hvem som helst kan komme i gang uten problem.

4.6

Støtte

sprout-support

En feilfri supportseksjon, drevet av ZenDesk

Sprout Social har en kunnskapsbase som inneholder ofte stilte spørsmål, og et utvalg med videoleksjoner som vil hjelpe deg med å få det meste ut av plattformen og øke din sosiale ytelse.

De har også en livechat, som man kan finne under innstillingene ved å klikke på tannhjulikonet når du er innlogget.

Til slutt, er det en epostadresse og et amerikansk telefonnummer på bunnen av siden.

  • Epost support
  • Telefonsupport
  • Livechat
  • Kunnskapsbase
  • Videoleksjoner
4.4

Prising

Andre tjenester er billigere, men du får en gratis prøveversjon

Høydepunktet i denne seksjonen er at man kan registrere seg for en 30 dagers gratis prøveperiode, uten å fylle inn kredittkortdetaljer. Dette er ideelt for de som er nøye på sikkerhet, eller glemmer å kansellere innen 30 dager.

Prisen er relativt høy dersom man kun planlegger å bruke det som et administrasjonsverktøy for sosiale medier.. Men byråer og mer avanserte brukere vil kunne bruke noen sjeldne funksjoner, som overvåkning av spesifikke nøkkelord, lokasjoner og profiler, og bru av CRM funksjonen til å bli bedre kjent med klientene dine.

Sammenligning

Hvordan ligger Sprout Social an i forhold til konkurrentene?

HootsuiteSammenlignVår rangering4.7Sammenlign
BufferSammenlignVår rangering4.5Sammenlign
Sprout SocialSammenlignVår rangering4.0Sammenlign
TweetDeckSammenlignVår rangering3.1Sammenlign

Sprout Social-anmeldelse: Konklusjon

Sprout Social har en rekke flotte funksjoner som man kan ta i bruk, selv om enkelte av de krever litt mer kunnskap enn andre. Uansett så vil du kunne forbedre og administrere dine kontoer for sosiale medier uten problemer.

De viser god kvalitet visuelt sett, og brukervennligheten overgår all forventning. Legg sammen brukervennligheten sammen med de øyefangene grafiske rapportene og trendende beregningene, så får du enhver sosial markedsførers drøm rett foran øynene dine.

En 30 dagers gratis prøveperiode uten behov for å oppgi kortinformasjon er også verdt å nevne.

FORDELER

  • 30 dagers prøveperiode uten behov for kredittkort
  • Grensesnittet er enkelt og intuitivt
  • Verktøy for overvåkning av søkeord for å holde øye med din merkevare

ULEMPER

  • Ikke i stand til å planlegge beskjeder i bulk
  • Ingen innebygd URL forkorter
  • Litt dyrere enn andre verktøy
Lucas Turner Lucas Turner
Lucas er en fullverdig web utvikler. Han utgjør en essensiell del i prosessen av å lage ulike startups fra og med å bevise konseptet, til å skaffe det en ledende posisjon på markedet.
1.0
Brukeranmeldelser
Basert på 4 anmeldelser på 2 språk
Bli den første som skriver en omtale om Sprout SocialNorsk!
Brukeranmeldelsene er ikke verifisert
Skriv en anmeldelse
Du kan lese bruker omtaler på andre språk
Svar på anmeldese
Svar
Besøk Sprout Social
reply
nb
Feil
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'sprout-social', this, true );"
View 1 reply
Vis %d svar
Ok product

Any issues, they will blame on the social media channel. Its a horrible product for LinkedIn. If you need to modify your contact - forget about it. They will give you the run around and state that you have a contract in place and they can't help you.

avatar
Candice Miller, USA
10 Mars 2022
1
From Good to Horrible Customer Service since going public

These guys used to offer the best customer service and now you can't get any service. They went from great to horrible. It's impossible to speak with anyone now. You get the runaround and it's just plain bad now. In addition, they removed features recently that you once had and then they hold you hostage insisting that to get them back you have to sign a new long term contract. All around bad customer service. I'm quite disappointed with the recent changes.

avatar
John James, USA
16 Mars 2020
1
Not a good company or product to work with

All of my interactions with Sprout Social Support have been disheartening. They don't acknowledge my concerns, nor do they respond respectfully to my inquiries. I will never suggest this product for small businesses as it's incredibly costly and they do not give you 30 day notices when your contract is renewing. The entire company seems to be more concerned with making money than building relationships with their customers - which is incredibly concerning when the future of social media is based on building relationships over large numbers. I highly suggest looking at other content management tools that work with their customers to help them be successful. In addition, the cost is high and the return is minimal. As a company without a large digital team, this product is not worth the money that we are charged. Many times it pulls the imaging wrong when I schedule social posts, it has missing data from LinkedIn (consistently) and whenever I reach out for support, I am treated as an inconvenience to their day.

avatar
Molly Soto, USA
29 Mai 2019
1
FamiliedelingFlerbrukerdelingEkspertstøtteBackupSmart synkroniseringPersonlig løsningForretningsløsningTeam-alternativerFrakoblede mapperFilhistorikk og gjenoppretting
Sprout Social Alternativer
SocialPilot: Beste budsjettalternativ
Vår rangering
4.2
Best for sin generelle rimelighet
Les vurderingen
Sendible: Beste online markedsføringsverktøy
Vår rangering
4.5
Best til å skalere din virksomhet
Les vurderingen
Hootsuite: Flotte analyseverktøy
Vår rangering
4.7
Beste alt-i-ett sosiale media løsning
Les vurderingen
eClincher: Best for automatisering
Vår rangering
4.6
Beste automasjonsfunksjoner tilgjengelig
Les vurderingen
67014
Beste SoMe-verktøyimage

Få flere følgere og få flere salg

Oppgrader strategien din for sosiale medier