レビューと専門家の意見 UpWork

1 位中 7 位のランキング フリーランスのウェブサイト
4.5
2 69
テンプレート
4.8
使いやすさ
4.8
機能
4.0
価格設定
4.0
サポート
3.8
73か国語の3件のレビューに基づく情報
価格設定
UpWork $0
UpWork for Clients $0
Upwork Pro for Clients $0
ルーカス・ターナー
ルーカス・ターナー
フリーランスの仕事の専門家
UpWorkは透明性と安定性があることがフリーランス市場での強みです。アウトソーシングやフリーランサーの選択が簡単になるように力を入れているのは明らかです。雇用主とクライアントの仕事の履歴を表示したり、フィードバックシステム、エスクロー支払いシステムやデスクトップ・モバイルアプリもあるのがメリットです。UpWork特有のメリットは雇い主はUpWork Proプランを選択してUpWorkが最適なフリーランサーをひとり一人見つけてくれるので、何件もの申し込みを自分で確認する時間が省けます。

概要

UpWork

模範的なフリーランスサイト

UpWorkは透明性と安定性があることがフリーランス市場での強みです。アウトソーシングやフリーランサーの選択が簡単になるように力を入れているのは明らかです。雇用主とクライアントの仕事の履歴を表示したり、フィードバックシステム、エスクロー支払いシステムやデスクトップ・モバイルアプリもあるのがメリットです。

雇用するためには雇い主が仕事の内容や予算、求める人材に関する情報などを投稿します。これにより、フリーランサーは適切な仕事を探して適切な入札ができるのです。UpWork特有のメリットは雇い主はUpWork Proプランを選択してUpWorkが最適なフリーランサーをひとり一人見つけてくれるので、何件もの申し込みを自分で確認する時間が省けます。

UpWorkの特徴

  • エスクローシステムで透明性と安定性を保証
  • 高額のプロジェクトは手数料が低い
  • 世界中に住んでいるフリーランサーを雇える
  • 便利なモバイルアプリとデスクトップのタイムトラッカー

UpWorkがあなたのニーズに最適だと思いますか?
詳しく見てみましょう!

テンプレート

4.8
UpWork

常に進化を遂げているこの市場で勝ち抜いている

UpWorkはこの市場で新しい会社というわけではありませんが、多様な仕事を依頼でき、フリーランサーの質、使いやすさのため、急速に成長を遂げています。

フリーランサーサイトで頻繁に見かけるのはスパムです。UpWorkはそのような問題にうまく対応していますが、人気が上昇しているため、他のサイトで問題になった種類のスパム技術がこれからもUpWorkに流れ込むことが予想されます。

UpWorkで最高の認証レベルに達するためにはフリーランサーはかなり努力しないとなりません。それでも発展途上国のスキルのあまりないフリーランサーが登録しています。UpWorkには安い労働者ではなく高質な仕事をこなしてくれるフリーランサーを守ってほしいと思います。アドバイスとしては、きちんと認証作業を済ませたプロフィールのフリーランサーのみを雇用することです。最低でもUpWorkの試験バッジのあるフリーランサーを選びましょう。初心者のフリーランサーを試してみたいという人は、その人に試験をしてもらって実力を試し、その結果に満足できたら雇用することをおすすめします。

UpWorkで依頼した作業の質はまちまちです。しかし、平均では中間的な価格で高質のサービスを提供しているようです。最上級のプロのフリーランサーが副業としているようなサイトではありません。たまたまあなたのプロジェクトに最適なプロに巡り合う可能性はあります。UpWorkのユーザー人口は統計的にはアメリカやイギリスの雇用者がヨーロッパ、東ヨーロッパのフリーランサーを雇用している傾向があります。

機能

4.0
UpWork

期待以上のサービスを提供

UpWorkのチームは機能を増やし続けています。プロモーションバッジからウェブサイトまで、高度の時間トラッキングソフトから特に外国で作業している労働者向けに設計されたUpWork発行のマスターカードまで、何でもありますよ。

UpWorkの雇用システムは他のサイトと若干異なります。フリーランサーと面談したり雇用したりしてプロジェクトの詳細を相談できます。UpWorkは直接的な連絡を禁止する方針があるため、プライベートメッセージでメールアドレスを送信しようとしても不可能です。ただしスカイプのアカウントアドレスは認知されません。フリーランサーと雇用者はどちらも5つ星評価システムでフィードバックされます。完了して支払いの済んだプロジェクトのみフィードバック可能となっています。

フリーランサーとして登録するためには、しっかりしたプロフィールを確立するためにかなり作業する必要があります。ポートフォリオアイテムのアップロード、技能試験を行って能力を証明したり、身元を実証したり、個人情報を入力したりする必要があります。これには時間がかかりますが、UpWorkはその工程をかなり簡単にしていて、プロフィールが完全でない場合に通知メールが届いたりします。

契約は作業時間での支払いか、プロジェクト全体で料金を設定できるようになっています。作業時間での契約の場合、フリーランサーは時間トラッキングソフトウェアをダウンロードする必要があります。これによってフリーランサーがリアルタイムで何の作業をしているか確認できるようになっています。詐欺の被害に遭わないようにする方法の一環となっていて、信頼関係を構築するのに役立っています・

利用の難易度

4.8
UpWork

スッキリしたツール

UpWorkのビジュアルはきれい、カラフル、スタイリッシュです。デザイナーチームは過去数か月のうちに3,4回ほどサイトのレイアウトを変更しています。

ナビゲーションは完全に直感的ですが、他人が自分のプロフィールをどのようにみているかプレビューする機能がサイトを再デザインするたびに移動されるのが不便です。きちんとしたプライベートメッセージ受信箱は他社より優れています。はじめの登録過程はメールアドレス、パスワード、好みのユーザー名だけで、雇う側はいつでもユーザー名を変更できます。ただし、フリーランサーのアカウントとして登録するという間違えには注意しましょう。パスポートに記載されている名前を使用する必要があります。

サポート

3.8
UpWork

あなたをサポートするのに精進しています

UpWorkのカスタマーサポートは素晴らしいです。多くの窓口から24時間週7日体制で応じてくれます。よくある質問欄を詳しく用意しているので、ほとんどの問題の解決方法が分かります。

  • 24時間体制のライブチャット
  • サポートチケットシステム
  • 詳しいよくある質問
  • 電話でのサポート
  • 直接電話すると高価になることも

価格設定

4.0

シンプルさは美です

わけのわからない支払い制度や複数のメンバーシップベースの割引などで利用者を混乱するような他社とは違い、UpWorkは一つのルールだけを導入しています。フリーランサーへの支払額の10%がクライアントに請求される仕組みです。フリーランサーが儲けたお金をUpWorkから引き出す際に追加で料金がかかります。UpWork の引き出す時の手数料は2.50ドルです。フリーランサーは20ドル+手数料以上の金額から儲けを引き出すことができます。

UpWork にはプレミアムアカウントはありません。フリーランサーのプロフィールをより魅力的にする詐欺を防ぐ高度な認定作業があるからです。

支払いシステムは簡単です。ペイパルまたはクレジットカードからUpWork のアカウントにお金を入れてから雇用を始めます。UpWork は論争の解決に関しては労働時間で料金が決まる方式の契約のみで仲裁しています。フリーランサー側でUpWorkチームのアプリケーションでトラッキングされているプロジェクトのみとなっています。

エンタープライズUpWorkプランを利用しているクライアントはニーズによって価格が異なります。

  • 支払いシステム – クレジットカードまたはペイパル
  • 支払い保護 – UpWorkチームの時間とパフォーマンストラッキングソフトウェアであなたのプロジェクトとお金を保護しています。
  • 支払いに関する論争 – UpWorkチームのアプリケーションで時間をトラッキングされた時間ごとの支払いプロジェクトのみ

UpWork

$0
/ Month
  • 取引手数料: 20% for $500 and below; 10% for $500.01 to $10,000; 5% for 10,00.01 and up
  • 24時間週7日間体制サポート
始める

UpWork for Clients

$0
/  月
  • 取引手数料: 2.75 %
  • 24時間週7日間体制サポート
始める

Upwork Pro for Clients

$0
/  月
  • 取引手数料: $500 per hire +10% of invoice
  • 24時間週7日間体制サポート
始める

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訪問 UpWork
ja
エラー
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'UpWork', this, true);"
1
Saltuk Toksoz
米国
1
Waste of time and efforts

Hello fellow freelancers! I must warn you before you waste your time like i did. They charge at least 20% of your income on upwork. If your hourly rate is 60$, they release 48$/hour to you. I believe this portion is unfair. There is a wild competition among freelancers on upwork. To be able to get projects, you must decrease your hourly rates. It;s just making you less and less valuable. You may find yourself at 30$/h, 20% (6$) of this goes to Upwork. 24$/h, are we doing UBER? By the way they don't find any clients for you. You must spend hours to be able to find a project and convince the client.After you work for hours, Upwork may suspend your contract with your client without asking you any single question. So you may find yourself unpaid and helpless with tired eyes looking at the screen. They don't have an online help service. They want you to send an email to them regarding this contract or payment problems. And what you get as an answer is a list of possibilities why the contract is suspended. When I told them I will cancel my account and leave if they don't pay the money I deserved. They sent me a reply explaining how to leave! :):) Thanks for showing the way out! They make money from your efforts and they even don't ask any single question to you before they dare to suspend your contracts.I feel extremely disappointed. They don't have clear guidelines showing how to use the hourly working system. And if there is anything missing, even if the job is done, even if the client has no complaints, they may suspend the contract. They are disrespectful to your efforts. My client felt bad and he tried to pay me out of upwork since he knows i deserved that money.

1
Sachidanand T.
米国
1
they are permanently suspending top rated members

I was top rated designer last 2 years on UpWork and after a video call they automatically suspended my account. It's wired so share this but it is true because UpWork guys doing this, my all information is true and clear. but they do not helping me.

1
Mostafa
米国
1
Upwork really is bad

From my two years experience working on Upwork I can assert that the main idea of platform is very nice, however, the way the customer service deal with freelancers and client is very bad and not helpful at all. For freelancer you can get suspended at any time without giving you any logical reason about that action. More importantly, when they suspend you they will also block all your hard-earned money (this is their unpublished policy).As a client they can also suspend your contacts as well as your account once they notice what they call irregular activity and they of course will block your money.May be you can think this is a safety and security measures, but the way they do it makes it very hard for you, since you will eventually loose your money only based on some speculation by their bots.

1
Mercy Mungai
ケニア
1
Upwork is a Pain

I have been working on Upwork since 2015 back then they went with the name Elance. I even thought this was a place I could get job flow forever. However, they have suspended my account and now I am left high and dry without a job after building a client base and now I would not advise anyone to use the platform. Or if you do use it as a side gig. You never know when they will pull the rug from under your feet.

1
Will
米国
1
WorsthiringplatformI'veeverused

I got scammed out of a transaction with Upwork, and Upwork did not hing to help me. They let the scammer continue to 'work' on their platform and said I could not get my money back. I don't believe the reviews on this platform compared to reviews on other platforms like yelp, bbb, and trust pilot.

1
Abhishek Basu
インド
1
Worst ever freelancing site that exists

My profile on Upwork was working all fine until one day I came across an email from Upwork that they have decided to suspend my account! The reason being that I had placed around 6 to 7 bids on proposals that I found relevant to my skills which according to Upwork is not proper and all they have to say is that my skills are not relevant for the prospects on Upwork.Now, in the meantime, I had an active candidacy with one of the prospects and I was undergoing communication regarding the work and because of this non-sense behavior from Upwork, I lost at least a 1000 dollars for the project that was just going to be onboard.In my opinion, I feel Upwork is biased and they tend to close down accounts that charge low and in turn reduce their income percentage.I myself hold more than 5 years of experience working in the Virtual Assistant industry and I don't need Upwork personnel to judge my capabilities. I would not recommend Upwork to any Freelancer who is willing to shine their career in the Freelancing market.

に関するまとめ UpWork

UpWorkは雇用者とフリーランサー両方にとってこんにち最高のフリーランスサイトです。完全に直感的に利用できるうえ、無料なので、各ステップで金を取ろうとするほかのサイトとは違います。このサイトのモットーは「仕事の世界を変える」です。このようなアプローチは革新的で、他のフリーランスサイトにも見習ってほしい安定した有能なサイトです。UpWorkはフリーランサーを雇うのに最高のプラットホームで、初めてフリーランサーと作業するという人にも魅力的だと思います。

メリット

  • 完全に無料
  • 直感的に簡単に利用できる
  • 良好なフリーランサーが多い
  • 素晴らしい技術的なサポート体制
  • 時間記録アプリ
  • 包括的な価格モデル

デメリット

  • 毎日のように無能であったらしいフリーランサーが登録している
  • 契約の非公開方針
  • プロフィールを認可してもらうのに手間がかかる
ルーカス・ターナー
ルーカス・ターナー
ルーカスはウェブデベロッパーです。彼はコンセプトの確認からマーケットリーダースタッフの人事などベンチャー企業の色々な重要な面で手助けしています。

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