AVALIAÇÕES E OPINIÃO ESPECIALIZADA UpWork

Classificado como o 2º de 7 Sites de Freelance
4.5
2 75
Baseado em 79 avaliações em 4 idiomas
Preço
UpWork $0
UpWork for Clients $0
Upwork Pro for Clients $0
Lucas Turner
Lucas Turner
Especialista em trabalhos freelance
O UpWork possui uma vantagem clara no mercado, devido à sua plataforma transparente e confiável: está claro que eles investiram bastante para facilitar os processos de busca de trabalho e seleção de talentos. Isso é feito através da visualização detalhada do histórico profissional entre empregadores e clientes, bem como do sistema de feedback, do sistema de pagamento por contrato de depósito e dos intuitivos apps para dispositivos móveis e desktop. Um recurso exclusivo é que os empregadores podem assinar o plano UpWork Pro, o qual funciona como uma agência de talentos na qual o UpWork examina e seleciona os profissionais ideais para seu projeto, economizando o tempo que você levaria para verificar dezenas de propostas.

Visão Geral

UpWork-overview

Exemplo perfeito de website freelancer

O UpWork possui uma vantagem clara no mercado, devido à sua plataforma transparente e confiável: está claro que eles investiram bastante para facilitar os processos de busca de trabalho e seleção de talentos. Isso é feito através da visualização detalhada do histórico profissional entre empregadores e clientes, bem como do sistema de feedback, do sistema de pagamento por contrato de depósito e dos intuitivos apps para dispositivos móveis e desktop.

Para iniciar o processo, os empregadores publicam descrições detalhadas dos trabalhos, juntamente com o valor estimado e as exigências aos contratados. Por sua vez, isso permite que os freelancers identifiquem os trabalhos ideais e se candidatem em conformidade. Um recurso exclusivo é que os empregadores podem assinar o plano UpWork Pro, o qual funciona como uma agência de talentos na qual o UpWork examina e seleciona os profissionais ideais para seu projeto, economizando o tempo que você levaria para verificar dezenas de propostas.

Por que escolher o UpWork?

  • Sistema de pagamento por contrato de depósito garante transparência e confiança
  • Tarifas de comissão reduzidas para cobranças maiores
  • Acesso a talentos de diferentes regiões geográficas
  • App conveniente e gerenciador de tempo para desktop

Quer saber se o UpWork é a melhor opção para suas necessidades?
Deixe que a gente conte sobre ele!

Modelos

4.8
UpWork-templates

Mantendo-se à frente de um mercado em desenvolvimento rápido

O UpWork não é novo na área. No entanto, eles estão crescendo em uma taxa acelerada, principalmente devido à variedade de trabalhos oferecidos, à qualidade dos freelancers apresentados e à sua facilidade de utilização.

Um problema que todos os sites de freelance enfrenta são spammers e, embora o UpWork faça um excelente trabalho para afastá-los, a sua popularidade expõe o UpWork às técnicas de spam que corromperam outros sites.

Apesar do fato de que os freelancers precisam realmente enviar uma candidatura antes de obter o nível de verificação mais alto no UpWork, muitos novatos persistentes não qualificados dos países do Terceiro Mundo estão inundando este site. Felizmente, o UpWork solucionará o problema da mão-de-obra não qualificada e continuará sendo um porto seguro que respeita as habilidades, e não as promoções baratas. O nosso conselho é apenas contratar freelancers com perfis verificados completos, feedback positivo e pelo menos alguns emblemas de teste do UpWork. Se você estiver disposto a experimentar um freelancer novato, recomendamos que ele lhe ofereça uma amostra de teste para começar e, se ficar satisfeito com a qualidade, você opta por ele.

A qualidade do trabalho no UpWork é heterogênea. No entanto, as estatísticas gerais estão a favor de um trabalho de ótima qualidade por um preço moderado. Este não é um site onde os profissionais freelance da lista A ganham dinheiro pelas laterais. Mas é possível encontrar algumas boas oportunidades para os seus projetos. A demografia do UpWork está bastante inclinada para os diferentes lados do planeta. Os esquemas mais clássicos do UpWork são os empregadores dos EUA ou do Reino Unido que contratam um freelancer europeu.

Recursos

4.0
UpWork-features

Tudo o que você poderia desejar e mais

A equipe do UpWork não limita os seus recursos de desenvolvimento. Você pode encontrar qualquer coisa, desde emblemas promocionais para o seu site privado, até software de rastreamento de tempo avançado e um Master Card emitido pela UpWork especialmente projetado para profissionais estrangeiros.

O esquema de contratação no UpWork se desvia ligeiramente de outros sites e você pode contratar ou entrevistar um freelancer para discutir os detalhes do projeto. Tenha em mente que o UpWork certamente ocultará as suas informações de e-mail enviadas através de massagens privadas, devido à sua política de contatos diretos de não divulgação. Mas um endereço de conta do Skype não será reconhecido. O desempenho dos freelancers e dos empregadores são classificados através de um sistema de feedback baseado em 5 estrelas. Apenas projetos concluídos e pagos podem receber feedback.

Ao se registrar como freelancer, há muita coisa que você precisa configurar para ter um perfil notável, como fazer upload de itens de portfólio, fazer testes de aptidão que comprovem as suas habilidades, verificar a sua identidade e adicionar informações pessoais. Embora isso possa demorar um pouco, o UpWork torna todo o processo muito fácil, enviando-lhe lembretes de e-mail e notificando-o sobre elementos de perfil em falta.

O contrato pode ser feito por projeto ou em uma base horária. Os contratos por hora exigem que os freelancers baixem um software de rastreamento de tempo, que permite que os empregadores vejam o que o freelancer está fazendo em tempo real. Embora seja um pouco controverso, ele ajuda a criar confiança entre os dois lados do negócio, por isso, você não precisa se preocupar em ser enganado.

Fácil de usar

4.8
UpWork-ease-of-use

Renovado e elegante

A aparência do UpWork é brilhante, colorida e estilosa. A equipe de designers ativos mudou o layout do site 3 ou 4 vezes em poucos meses.

A navegação é perfeitamente intuitiva, com exceção da opção “Veja o meu perfil como outra pessoa”. Ela continua migrando com cada transformação de design no UpWork. A caixa de mensagens privada segura também é uma vantagem que o UpWork tem sobre outros sites freelance. O processo de registro inicial não requer nada além do seu e-mail, senha e um nome de usuário desejado, que você pode mudar posteriormente como empregador – no entanto, tenha cuidado ao cometer esse erro ao se inscrever em um perfil de freelancer. Você deve usar o nome que está escrito no seu passaporte para se inscrever.

Suporte

3.8
UpWork-support

Eles realmente estão disponíveis para você

O suporte ao cliente é onde o UpWork realmente se destaca – você pode obter ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando qualquer um dos muitos meios de contato disponíveis. Há também uma seção de FAQ bem-escrita onde você pode encontrar respostas para qualquer coisa.

  • Chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Sistema de suporte por ticket
  • FAQs abrangentes
  • Linha de suporte por telefone
  • As chamadas telefônicas diretas podem ter taxas altas

Preço

4.0

A beleza da simplicidade

Ao contrário de alguns outros sites com políticas de pagamento indecifráveis ​​e descontos baseados em várias assinaturas, o UpWork tem uma regra definida – 10% do pagamento do freelancer é cobrado ao cliente. Taxas adicionais são cobradas quando os freelancers retiram fundos do UpWork. As taxas de retirada dos fundos do UpWork custam $ 2,50. Os freelancers são autorizados a retirar valores não inferiores a $ 20 + a taxa de retirada).

Não há contas premium no UpWork, dado o procedimento avançado de verificação à prova de fraude para tornar os perfis dos freelancers mais atraentes no site.

O sistema de pagamento é fácil – você deposita dinheiro do PayPal ou do seu cartão de crédito na sua conta do UpWork e começa o processo de contratação.  O UpWork só fornece arbitragem de disputa e resolução para projetos faturados por hora que foram rastreados através do aplicativo UpWork Team do lado do freelancer. O UpWork não resolve disputas sobre projetos de preço fixo.

Para os clientes que usam o Enterprise UpWork Plan, os preços variam de acordo com as necessidades.

  • Sistema de pagamento – Cartão de crédito ou PayPal
  • Proteção de pagamento – A equipe do UpWork e o software de monitoramento de desempenho são responsáveis por garantir o seu projeto e o seu dinheiro.
  • Disputas de pagamento – Disponível apenas para projetos cobrados por hora e rastreados através do aplicativo UpWorkTeam

UpWork

$0
/ Month
  • Taxas de transação: 20% for $500 and below; 10% for $500.01 to $10,000; 5% for 10,00.01 and up
  • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Começar

UpWork for Clients

$0
/ Mês
  • Taxas de transação: 2.75 %
  • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Começar

Upwork Pro for Clients

$0
/ Mês
  • Taxas de transação: $500 per hire +10% of invoice
  • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Começar

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Erro
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'upwork', this, true);"
1
Khong Kori
Filipinas
1
Unreasonable changes

Due to new changes of Upwork, even me as a long term freelancer with ups and downs winning of client are affected by the quota which is no longer free. Aside from 20% deductions which is unreasonable, they add to let contractor buy quotas without assurance of winning the proposal

1
Saltuk Toksoz
EUA
1
Waste of time and efforts

Hello fellow freelancers! I must warn you before you waste your time like i did. They charge at least 20% of your income on upwork. If your hourly rate is 60$, they release 48$/hour to you. I believe this portion is unfair. There is a wild competition among freelancers on upwork. To be able to get projects, you must decrease your hourly rates. It;s just making you less and less valuable. You may find yourself at 30$/h, 20% (6$) of this goes to Upwork. 24$/h, are we doing UBER? By the way they don't find any clients for you. You must spend hours to be able to find a project and convince the client.After you work for hours, Upwork may suspend your contract with your client without asking you any single question. So you may find yourself unpaid and helpless with tired eyes looking at the screen. They don't have an online help service. They want you to send an email to them regarding this contract or payment problems. And what you get as an answer is a list of possibilities why the contract is suspended. When I told them I will cancel my account and leave if they don't pay the money I deserved. They sent me a reply explaining how to leave! :):) Thanks for showing the way out! They make money from your efforts and they even don't ask any single question to you before they dare to suspend your contracts.I feel extremely disappointed. They don't have clear guidelines showing how to use the hourly working system. And if there is anything missing, even if the job is done, even if the client has no complaints, they may suspend the contract. They are disrespectful to your efforts. My client felt bad and he tried to pay me out of upwork since he knows i deserved that money.

1
Saltuk Toksoz
EUA
1
Waste of time and efforts

Hello fellow freelancers! I must warn you before you waste your time like i did. They charge at least 20% of your income on upwork. If your hourly rate is 60$, they release 48$/hour to you. I believe this portion is unfair. There is a wild competition among freelancers on upwork. To be able to get projects, you must decrease your hourly rates. It;s just making you less and less valuable. You may find yourself at 30$/h, 20% (6$) of this goes to Upwork. 24$/h, are we doing UBER? By the way they don't find any clients for you. You must spend hours to be able to find a project and convince the client.After you work for hours, Upwork may suspend your contract with your client without asking you any single question. So you may find yourself unpaid and helpless with tired eyes looking at the screen. They don't have an online help service. They want you to send an email to them regarding this contract or payment problems. And what you get as an answer is a list of possibilities why the contract is suspended. When I told them I will cancel my account and leave if they don't pay the money I deserved. They sent me a reply explaining how to leave! :):) Thanks for showing the way out! They make money from your efforts and they even don't ask any single question to you before they dare to suspend your contracts.I feel extremely disappointed. They don't have clear guidelines showing how to use the hourly working system. And if there is anything missing, even if the job is done, even if the client has no complaints, they may suspend the contract. They are disrespectful to your efforts. My client felt bad and he tried to pay me out of upwork since he knows i deserved that money.

1
Sachidanand T.
EUA
1
they are permanently suspending top rated members

I was top rated designer last 2 years on UpWork and after a video call they automatically suspended my account. It's wired so share this but it is true because UpWork guys doing this, my all information is true and clear. but they do not helping me.

1
Mostafa
EUA
1
Upwork really is bad

From my two years experience working on Upwork I can assert that the main idea of platform is very nice, however, the way the customer service deal with freelancers and client is very bad and not helpful at all. For freelancer you can get suspended at any time without giving you any logical reason about that action. More importantly, when they suspend you they will also block all your hard-earned money (this is their unpublished policy).As a client they can also suspend your contacts as well as your account once they notice what they call irregular activity and they of course will block your money.May be you can think this is a safety and security measures, but the way they do it makes it very hard for you, since you will eventually loose your money only based on some speculation by their bots.

1
Mercy Mungai
Quênia
1
Upwork is a Pain

I have been working on Upwork since 2015 back then they went with the name Elance. I even thought this was a place I could get job flow forever. However, they have suspended my account and now I am left high and dry without a job after building a client base and now I would not advise anyone to use the platform. Or if you do use it as a side gig. You never know when they will pull the rug from under your feet.

Conclusão sobre o UpWork

O UpWork é o melhor site de freelance disponível hoje, servindo tanto empregadores quanto para freelancers. Ele é totalmente intuitivo e gratuito, e se destaca entre outras plataformas que cobram dinheiro extra por cada ação que você executa no site. O lema do site é: Mudando o mundo do trabalho. É uma verdadeira mudança para aguardar ansiosamente e desejamos que todos os outros sites de freelance adotem essa abordagem estável, competente e similar de trabalho. O UpWork é uma ótima plataforma para começar a contratação de freelancers, bem como uma agradável surpresa para as pessoas que tiveram que lidar com outros sites freelance no passado.

PRÓS

  • Totalmente gratuita
  • Muito intuitiva e fácil de usar
  • Boa quantidade de profissionais
  • Suporte técnico excelente
  • Aplicativo de rastreamento de tempo
  • Modelo de preço abrangente

CONTRAS

  • Demasiados freelancers novos incompetentes se inscrevendo diariamente.
  • Política de divulgação de informação de contato
  • Um longo processo de verificação de perfil
Lucas Turner
Lucas Turner
Lucas é desenvolvedor web full-stack. Ele atua como parte essencial na criação de diversas startups, desde a prova de conceito até a obtenção de posições de liderança no mercado.

Alternativas ao UpWork

Fiverr

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Freelancer.com

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