Kami memberi peringkat vendor berdasarkan pengetesan dan penelitian yang ketat, tetapi juga mempertimbangkan umpan balik Anda dan perjanjian komersial kami dengan penyedia. Halaman ini berisi tautan afiliasi. Pengungkapan Iklan

UpWork Ulasan 2024 – Telah Lewatkah Masa Jayanya?

Lucas Turner Lucas Turner Pakar Pekerja Lepas

Dengan antarmuka pengguna yang kikuk, profil pekerja lepas palsu dan sistem penilaian yang tidak dapat diandalkan, Upwork tidak lagi seperti dulu.

Kabar baiknya adalah ada alternatif sangat bagus di luar sana. Di Fiverr, Anda bisa merekrut pekerja lepas dengan harga murah sampai $5 untuk menyelesaikan proyek Anda. Baca terus untuk mencari tahu selengkapnya.

Ikhtisar

🏁Harga mulaiGratis. Tarif per jam freelancer bervariasi
💲Biaya5% biaya per transaksi
🏆Kategori freelance teratasPenulisan, desain grafis, pengembangan perangkat lunak, dukungan TI, dan ilmu data
🔎Proses penyaringan freelancerTidak
⚖️Penyelesaian sengketaYa
💬Dukungan obrolan langsungYa
Bersama Pengecer Khusus untuk Cloud WordPress

Upwork Tidak Lagi Seperti Dulu

Upwork merupakan salah satu situs web pekerja lepas online terbesar saat ini, tetapi lebih besar bukan berarti selalu lebih baik. Faktanya, dalam beberapa tahun terakhir, kualitas pekerjaan menurun dan terdapat banyak kekurangan dalam cara kerja platform.Jika Anda mencari seorang pekerja lepas, kami sarankan Anda mengunjungi Fiverr – Anda bisa merekrut pekerja lepas yang murahnya sampai $5.

Meskipun kapasitasnya memang menawarkan beberapa keuntungan seperti filter pencarian lanjutan, aplikasi seluler yang praktis, pelacak waktu desktop, dan sistem perpesanan yang efektif untuk berkomunikasi dengan kandidat potensial, Anda harus berhati-hati.

Anda bisa melihat riwayat kerja dan umpan balik dari proyek sebelumnya milik pekerja lepas untuk mendapatkan gambaran atas profesionalisme mereka, tapi saya juga menemukan beberapa profil pekerja lepas yang palsu. Anda mempekerjakan seseorang untuk suatu pekerjaan, mengira mereka berasal dari London atau Los Angeles seperti yang tercantum di profil mereka, ternyata mereka berasal dari belahan dunia yang berbeda dan hampir tidak memenuhi syarat untuk pekerjaan yang ada. Ini bisa sangat membuat frustrasi, belum lagi membuang-buang waktu dan uang.

Harga Upwork sangat jelas karena tidak ada biaya pendaftaran dan Anda dapat menetapkan anggaran Anda sendiri untuk mempersempit kandidat, tetapi harganya bisa sangat mahal. Anda akan membayar 3% ‘biaya pemrosesan’ di atas setiap faktur pekerja lepas, jadi ingatlah itu sebelum Anda mulai merekrut. Platform lain seperti Fiverr tidak membebankan biaya tambahan apa pun kepada Anda untuk menyewa pekerja lepas, Anda cukup membayar harga di pos pekerjaan. Fiverr merupakan pilihan yang jauh lebih baik untuk pemula.

3.0

Fitur

Upwork Review - Range of Freelancers
Upwork memungkinkan Anda membuat profil untuk pekerja lepas ideal Anda dalam beberapa langkah mudah.

Terdapat Serangkaian Fitur Hebat, Jika Anda Bisa Menggunakannya

Saya langsung ke intinya saja. Upwork memiliki banyak fitur yang bisa sangat berguna sebagai pemberi pekerjaan, tetapi menavigasi dan menemukannya merupakan pekerjaan yang sulit. Anda harus menjadi bagian dari proses penyaringannya. Mereka yang tersesat di dasbor sebaiknya tidak usah mendaftar.

Ada fungsi obrolan yang membuat diskusi proyek dengan kandidat menjadi sangat mudah, ada fitur pelacakan waktu di mana Anda dapat melihat berapa lama seorang pekerja lepas telah menghabiskan waktu untuk berbagai elemen proyek dan ada buku harian kerja yang berpotensi berguna yang menunjukkan kepada Anda jam kerja pekerja lepas melalui screenshot dari pekerjaan yang telah mereka lakukan. Ini mengharuskan pekerja lepas untuk mengunduh perangkat lunak pelacakan waktu, sehingga pemberi kerja dapat melihat apa yang sedang dikerjakan oleh pekerja lepas secara real-time. Hal ini agak kontroversial, tetapi membantu membangun kepercayaan di antara kedua belah pihak, jadi Anda tidak perlu khawatir akan ditipu. Semuanya terdengar cukup bagus, bukan?

Saat Anda bekerja dengan banyak posting pekerjaan, pekerja lepas, dan di beberapa proyek, Upwork membuat navigasi dan pemindaian di antara mereka sangat sulit. Ingin mengklik pekerja lepas ini dan melihat apa yang telah mereka lakukan? Anda tidak bisa melakukannya. Intuitif bukanlah kata yang akan saya gunakan untuk menggambarkan Upwork. Rasanya aneh dan meskipun mungkin bekerja untuk mempekerjakan satu atau dua pekerja lepas, Upwork tidak dibangun untuk mengelola tim.

Skema perekrutan pada UpWork agak sedikit menyimpang dari situs lainnya dan Anda dapat merekrut atau mewawancarai seorang pekerja lepas untuk mendiskusikan perincian proyek. lngatlah selalu bahwa UpWork hampir pasti akan menyembunyikan informasi email Anda yang dikirimkan melalui pesan pribadi, karena kebijakannya yang tidak mengungkapkan kontak langsung. Tetapi alamat akun Skype tidak akan dikenali.

Pendaftaran sebagai pekerja lepas, ada cukup banyak yang perlu Anda lakukan untuk mempersiapkan profil yang menarik perhatian, seperti mengunggah materi portofolio, mengambil ujian keahlian yang membuktikan kemampuan Anda, memverifikasi identitas Anda dan menambahkan informasi pribadi. Kendatipun ini bisa memerlukan waktu Anda yang tidak lama, UpWork membuat seluruh proses sangat mudah, dengan mengirimi Anda email pengingat dan memberitahukan Anda tentang kurangnya unsur-unsur profil.

3.0

Kemudahan penggunaan

Platform Dasar dengan Beberapa Fitur Unik

Secara visual UpWork berkilau, penuh warna dan bergaya. Jika Anda ingin menyewa pekerja lepas untuk proyek tertentu, mudah untuk membuat profil tentang siapa dan apa yang Anda inginkan, menetapkan anggaran, dan kemudian mengatur waktunya. Upwork kemudian akan membantu Anda menemukan pekerja lepas yang tepat berdasarkan kriteria Anda.

Atau, jika Anda ingin orang lain melakukan perekrutan untuk Anda, Upwork menawarkan fitur berguna yang disebut Talent Scout di mana perekrut Upwork sendiri akan mencari, menyaring, dan menguji kandidat untuk Anda. Dan yang lebih bagus lagi, tidak ada biaya tambahan untuk layanan ini, Anda cukup membayar tarif per jam dari pekerja lepas yang mereka kirimkan kepada Anda.

Upwork Review - Talent Scout
Menggunakan fitur Talent Scout berarti Anda tidak perlu mengangkat jari dalam proses rekrutmen – Upwork akan melakukannya untuk Anda

Terus saja bermigrasi dengan setiap perubahan desain pada UpWork. Kotak pesan pribadi yang rapi merupakan keuntungan juga yang dimiliki UpWork melebihi situs pekerja lepas lainnya. Proses pendaftaran awal tidak memerlukan apa pun kecuali email Anda, kata sandi dan nama pengguna yang diinginkan, yang selalu dapat Anda ubah sebagai pemberi kerja – namun, berhati-hatilah membuat kesalahan ini ketika mendaftarkan profil pekerja lepas. Anda harus menggunakan nama yang tertulis dalam paspor Anda untuk mendaftar.

3.0

Dukungan

UpWork benar-benar Ada untuk Anda

Upwork Review - Support options
Upwork memiliki banyak informasi untuk membantu Anda apakah Anda seorang freelancer atau klien

Dukungan pelanggan adalah tempat UpWork sungguh-sungguh memberi hasil – Anda dapat memperoleh bantuan 24/7 menggunakan salah satu dari banyak cara kontak yang tersedia. Ada juga bagian FAQ yang diperluas dan ditulis dengan bagus di mana Anda dapat menemukan jawaban hampir tentang apa pun, dari cara menemukan pekerja lepas dan mempekerjakan, hingga cara menggunakan pelacak waktu desktop dan menangani perselisihan. Upwork menawarkan:

  • Live chat 24/7
  • Sistem tiket dukungan
  • FAQ komprehensif
  • Dukungan saluran Telepon
  • Tim dan forum komunitas
  • Webinar, podcast, whitepaper, ebook, dan lainnya untuk klien dan pekerja lepas
2.0

Harga

Sistem Penetapan Harga (Cukup) Sederhana

Upwork memiliki aturan yang ditetapkan – sebagai pekerja lepas Anda dikenai biaya geser dari 20- 5% berdasarkan tagihan seumur hidup Anda dengan setiap klien non-Perusahaan, jadi semakin banyak Anda menagih klien Anda, semakin sedikit Anda dikenakan biaya

Jika Anda seorang klien yang mempekerjakan seorang pekerja lepas, hal ini lebih sederhana. Yang harus Anda bayar adalah biaya pemrosesan 3% untuk setiap faktur yang Anda terima. Kedengarannya sederhana dan memang begitu, tetapi 3% di atas setiap faktur bisa menjadi mahal dengan proyek jangka panjang, jadi pastikan Anda telah memperhitungkannya ke dalam anggaran Anda.

Sebagai klien, Anda memiliki pilihan lain. Anda dapat memilih paket dasar gratis, di mana Anda menemukan pekerja lepas Anda, membayar mereka dan biaya pemrosesan dan Anda siap melakukannya, atau Anda memiliki opsi untuk membayar paket Plus. Untuk $49,99 per bulan, Anda akan menerima manajer akun khusus, mendapatkan dukungan pelanggan premium, dan diberikan pelaporan tim. Anda masih harus membayar biaya pemrosesan 3% sehingga semuanya tergantung pada seberapa terlibat Anda ingin dalam proses rekrutmen.

Sistem pembayarannya mudah – Anda menyetorkan uang dari PayPal atau kartu kredit Anda ke dalam akun UpWork Anda dan mulai proses perekrutan.  UpWork hanya menyediakan arbitrasi perselisihan dan penyelesaian untuk proyek yang ditagih per jam yang telah dilacak melalui aplikasi Tim UpWork pada pihak pekerja lepas. UpWork tidak memutuskan sengketa atas proyek-proyek harga tetap/kontrak.

Bagi klien yang menggunakan Paket UpWork Enterprise, harga bervariasi menurut kebutuhan.

  • Sistem Pembayaran – Kartu kredit atau PayPal
  • Proteksi Pembayaran – Perangkat lunak pelacak kinerja dan waktu UpWork Team bertanggung jawab untuk mengamankan proyek dan uang Anda
  • Perselisihan Pembayaran – Hanya tersedia untuk proyek yang ditagih per jam yang dilacak melalui aplikasi UpWork Team

Bandingkan

Bandingkan UpWork dengan Para Kompetitornya?

FiverrBandingkanSkor Kami4.8Bandingkan
GuruBandingkanSkor Kami4.4Bandingkan
UpWorkBandingkanSkor Kami3.0Bandingkan
PeoplePerHourBandingkanSkor Kami3.0Bandingkan

Ulasan UpWork: Kesimpulan

Upwork memang memiliki banyak yang ditawarkan – volume dan variasi pekerja lepasnya sangat mengesankan, tetapi terkadang Anda dapat memiliki terlalu banyak pilhan yang bagus. Upwork telah dibanjiri dengan pekerja lepas murah yang mencoba menghasilkan uang dengan cepat dan yang kualitasnya tidak setinggi seperti yang Anda cari. Karena jumlah pekerja lepas melebihi jumlah klien di Upwork, Anda dapat dihadapkan pada banyak, banyak pekerja lepas yang bersaing untuk proyek Anda tanpa cara nyata untuk mengetahui siapa yang ‘profesional’ sesungguhnya. Mempekerjakan pekerja lepas yang salah dapat memperlambat Anda, menggagalkan proyek Anda dan menghabiskan banyak uang dalam jangka panjang.

Editor saya juga bertanya apakah saya akan mengumpulkan ulasan Freelance dan Upwork untuk melihat mana yang terbaik. Saya bertanya kepada mereka apakah saya bisa mengatakan mengabaikan keduanya dan menggunakan Fiverr sebagai gantinya, tetapi sayangnya, mereka bersikeras saya harus mengujinya – Anda dapat melihat bagaimana saya melakukannya, dan mengapa saya merekomendasikan Fiverr sebagai gantinya, di sini.
Lucas Turner Lucas Turner
Lucas adalah seorang pengembang yang serba bisa. Dia melayani sebagai bagian penting dalam penciptaan berbagai startup mulai dari membuktikan konsep sampai memperoleh posisi pemimpin pasar.
1.9
Ulasan pengguna
Berdasarkan pada 162 ulasan dalam bahasa 18
Ulasan pengguna tidak diverifikasi
Tulis Ulasan
Bahasa
  • English (110)
  • Français (7)
  • Indonesia (1)
  • Italiano (4)
  • 日本語 (1)
  • Polski (2)
  • Svenska (1)
  • Русский (10)
  • Magyar (1)
  • Nederlands (3)
  • Türkçe (1)
  • Українська (3)
  • עברית (1)
  • العربية (1)
  • Español (7)
  • Português (2)
  • ไทย (1)
  • Deutsch (6)
Urutan menurut
Terbaru
  • Terbaru
  • Terlama
  • Terbaik
  • Terburuk
Balas ke ulasan
Balas
Kunjungi UpWork
reply
id
Kesalahan
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'upwork', this, true );"
View 1 reply
Lihat %d balasan
Sudah lama tertarik dan mnegetahuinya.

Sekarang ini saya akan mencoba menggunakan aplikasi UPWORK. Selain karena tuntutan ekonomi dimasa sulit pancemi corona ini. Saya juga sejak awal tertarik mencoba tantangan / hal baru. Dikarenakan saya merasa memiliki banyak bakat dan kemampuan, juga semangat untuk senantiasa terus belajar dan bekerja keras, Semoga tidak ada kata terlambat untuk sebuah perubahan kearah hidup lebih baik. Bismillah.

avatar
Kukuh Haryanto, Indonesia
28 Juni 2020
3
Berbagi dengan keluargaBerbagi dengan Multi PenggunaDukungan AhliCadanganSinkronisasi cerdasSolusi PribadiSolusi BisnisOpsi timFolder offlineRiwayat dan pemulihan file
Alternatif selain UpWork
Fiverr
Skor Kami
4.8
Baca Ulasan
Guru
Skor Kami
4.4
Baca Ulasan
Freelance
Skor Kami
3.4
Baca Ulasan
Freelancer.com
Skor Kami
3.0
Baca Ulasan
66158
Platform yang Paling Dapat Diandalkanimage

Dapatkan Bantuan Sesuai Kebutuhan Hanya $5!

Temukan freelancer yang sempurna untuk proyek Anda