Naša web stranica sadrži linkove do affiliate web stranica te svakim kliknom na poveznicu i kupnjom istog ostvarujemo proviziju. Saznajte više informacija. Napominjemo da naše recenzije ne utječu na sudjelovanje u takvim programima.

Recenzije i stručno mišljenjeUpWork

Lucas TurnerLucas TurnerStručnjak za freelance poslove

S kompliciranim korisničkim sučeljem, lažnim profilima freelancera i nepouzdanim sustavom ocjenjivanja, Upwork više nije ono što je nekad bio.

Dobra vijest je da postoji sjajna alternativa. Na Fiverru možete unajmiti freelancera za samo 5 dolara koji će vam napraviti sve što treba za vaš projekt. Nastavite čitati kako biste saznali više.

Pregled

UpWork-overview

Upwork nije više ono što je nekad bio

Upwork je jedna od najboljih web stranica za freelancere, ali veće ne znači uvijek i bolje. U stvari, zbog toga je degradiran. Ako vam je potreban freelancer, preporučujemo vam da ga potražite na Fiverru – možete angažirati freelancera za samo $5.

Osim veličine, Upwork nudi i nekoliko drugih prednosti. Filteri naprednog pretraživanja olakšavaju pronalaženje onog što tražite. Možete vidjeti što su freelanceri sve prije radili i recenzije kako biste dobili uvid u njihovu profesionalnost, a sustav za razmjenu poruka olakšava komunikaciju s potencijalnim kandidatima. Tu je i zgodna aplikacija za praćenje vremena za mobilne uređaje i desktop.

Spomenuo sam da Upwork možda nije ono što je nekad bio. Posljednjih godina kvaliteta rada opada. U mnogim slučajevima pozitivne povratne informacije i recenzije koje čitate na profilima freelancera zapravo nisu istinite – prošli klijenti ostavljaju visoke ocjene i odlične recenzije samo zato što se boje odmazde (da će i oni ostaviti njima).

Naišao sam čak i na dosta profesionalaca čiji su profili bili lažni. Angažirate nekoga za posao, misleći da je iz Londona ili Los Angelesa kako je navedeno na njegovom profilu, samo da bi kasnije otkrili da je iz drugog dijela svijeta i teško su kvalificirani za posao koji vam je potreban. To što može biti nevjerojatno frustrirajuće, a da ne spominjemo gubitak vremena i novca.

Uz nove cijene, Upwork više nije prikladan za vas, osim ako niste velika korporacija koja želi zaposliti desetke ljudi. Ograničavaju vas slanjem poziva na prijavljivanje na natječaj do 15 ljudi, a ako želite pozvati još (a naravno da želite, mnogi neće prihvatiti pozivnicu i nećete dobiti mnogo ponuda za svoj projekt), morate se pretplatiti na skuplji plan koji ćete platiti $500 mjesečno ili napraviti više identičnih projekata, što je nezgodno i utječe na organizaciju rada. Fiverr je puno bolja opcija za početnike.

Predlošci

UpWork-templates

Na dobrom putu za brz razvoj tržišta

UpWork nije novost na tržištu. Međutim, raste ubrzanim tempom, prvenstveno zbog raznovrsnih ponuda poslova, kvalitete freelancera i njihove jednostavnosti korištenja.

Jedni problem sa kojim se susreće svaka web stranica za freelancere su spameri i dok UpWork izvrsno obavlja posao u obrani od spama, njegova ga popularnost izlaže raznim neželjenim oblicima spama koje su naštetile drugim sličnim servisima.

Unatoč činjenici da se freelanceri trebaju doista prijaviti prije nego što dobiju najvišu razinu verifikacije na UpWork-u i počnu s radom, mnogi uporni neiskusni novaci iz zemalja Trećeg svijeta preplavljuju ovaj servis. Nadamo se da će UpWork riješiti problem nesposobne radne snage i ostati sigurna luka vještih radnika, a ne jeftinih lažnjaka. Naš savjet je da angažirate samo one s potpuno provjerenim profilima, pozitivnim povratnim informacijama i barem jednim od riješenih testova koje UpWork nudi. Ako ste voljni isprobati početnika, savjetujemo vam da mu ponudite probni zadatak i ako ste zadovoljni kvalitetom, onda mu ponudite posao.

Kvaliteta rada na UpWorku je heterogena. Međutim, opće statistike govore da se ovdje radi o kvalitetno odrađenom poslu za umjerenu cijenu. Ovo nije mjesto gdje vrhunski profesionalci zarađuju novac sa strane, ali moguće je da naletite na nekog odličnog i kvalitetnog radnika željnog rada i dokazivanja svojih mogućnosti. Demografija je prilično šarolika. Najviše se na UpWork-u nalaze američki ili britanski poslodavci koji angažiraju europske ili istočnoeuropski freelancere.Pogledajte UpWork predloške

Značajke

3.0
UpWork-features

Sve što možete poželjeti, pa čak i više

Tim stručnjaka sa UpWork-a ne ograničava razvojne značajke. Ovdje zaista možete sve pronaći, od promotivnih sličica i znački za vašu privatnu web stranicu, do naprednih softvera za praćenje vremena i Master Card izdanu od UpWork-a, a posebno dizajniranu za strane radnike.

Način zapošljavanja na UpWorku malo se razlikuje od drugih sličnih servisa, a možete i angažirati ili razgovarati s freelancerom o pojedinostima vašeg projekta. Imajte na umu da će UpWork zasigurno prikriti vaše podatke email-a poslane putem privatnih poruka, zbog svoje politike o razgovoru između poslodavca i freelancera isključivo na UpWork-u. Ali adresa Skype računa neće se prepoznati. Freelanceri i performanse poslodavaca podjednako se ocjenjuju putem sustava s pet zvjezdica na temelju povratnih informacija. Samo završeni i plaćeni projekti mogu dobiti povratnu informaciju.

Za registriraciju kao freelancer imat ćete dosta toga što trebate učiniti kako biste postavili vidljiv profil, poput stavki za prijenos sadržaja, testiranja vještina koje dokazuju vaše sposobnosti, potvrđuju vaš identitet i dodaju osobne podatke. Iako to može potrajati neko vrijeme, UpWork olakšava cijeli postupak slanjem podsjetnika email-om i obavještava vas o dijelovima profila koji nije ispunjen.

Ugovor za plaćanje se može napraviti na bazi cijelog projekta ili po satu. Ugovori po satu zahtijevaju da freelanceri preuzmu softver za praćenje vremena, koji omogućuje poslodavcima da vide što freelanceri rade u stvarnom vremenu. Iako je pomalo kontroverzno, ono pomaže u izgradnji povjerenja između dviju strana, tako da se ne morate brinuti o tome da ste prevareni.Pogledajte cijelu listu značajki

Prilagođenost kupcima

3.0
UpWork-ease-of-use

Svjež i ispoliran

UpWork-ovi vizualni materijali su sjajni, šareni i elegantni. Tim aktivnih dizajnera promijenio je izgled stranice 3 ili 4 puta u roku od nekoliko mjeseci.

Navigacija je savršeno intuitivna, osim “See my profile as others do” opcije koja se mijenja pri svakom novom dizajnu UpWork-a. Opcija za slanje poruka unutar sustava također je prednost koju UpWork ima za razliku od nekih drugih servisa. Inicijalni postupak registracije ne zahtijeva samo e-mail, lozinku i željeno korisničko ime, koje uvijek možete mijenjati ako ste poslodavac, no obratite pažnju na da ne napravite pogrešku prilikom registracije profila freelancer-a jer morate koristiti ime koje vam je napisano na osobnoj iskaznici ili putovnici da biste se registrirali i započeli s radom.Provjerite je li UpWork pravi izbor za vas

Podrška

3.0
UpWork-support

Oni su zaista tu za vas

Korisnička podrška je ono u čemu se UpWork zaista ističe – možete dobiti pomoć 24 sata dnevno, koristeći bilo koji od mnogih dostupnih kontaktnih sredstava. Tu je i prošireni i dobro napisani FAQ odjeljak gdje možete pronaći odgovore na gotovo sva pitanja.

  • 24/7 Live Chat
  • “Support ticket” opcija
  • Lako razumljiv odjeljak sa Pitanjima i odgovorima
  • Telefonska korisnička podrška
  • Telefonski pozivi su pomalo skupi

Cijene

2.0

Ljepota jednostavnosti

Za razliku od nekih drugih stranica s raznolikim (i pomalo neprihvatljivim) pravilima plaćanja i popustima za više članova, UpWork ima jedno pravilo – 10% iznosa naplaćuje se klijentu (poslodavcu). Dodatne naknade naplaćuju se kada honorarci povuku sredstva sa UpWork-a, a naknade za povlačenje sredstava iznose 2,50 USD. Honorarci mogu povući iznose niže od $20 + naknada za povlačenje.

Ne postoje Premium računi i planovi na UpWork-u, a s obzirom na njihovu naprednu provjeru svakog honorarca učinili su svoj servis privlačnijim.

Sustav plaćanja je jednostavan – možete uplatiti novac sa PayPal-a ili kreditne kartice na svoj UpWork račun i započeti postupak angažiranja honorarca. UpWork osigurava samo arbitražu i rješavanje sporova za projekte koji se plaćaju po satu, a koji su praćeni putem aplikacije UpWorkTeam. UpWork ne rješava sporove oko projekata s fiksnom cijenom.

Za klijente koji koriste Enterprise UpWork plan, cijene variraju ovisno o potrebama.

  • Sustav plaćanja – Kreditnim karticama ili PayPal-om
  • Zaštita naplate – UpWorkTeam opcija i softver za praćenje rada odgovorni su za osiguravanje vašeg projekta i novca.
  • Pritužbe na plaćanje – Dostupno samo za projekte koji se naplaćuju po satu praćenim putem programa UpWorkTeam

Usporedba

Kako stoji UpWork u usporedbi s konkurentima?

FiverrUsporedi4.7Usporedi
GuruUsporedi4.4Usporedi
UpWorkUsporedi3.0Usporedi
PeoplePerHourUsporedi3.0Usporedi

Recenzije korisnika

Na temelju 145 recenzija na 15 jeziku
2.1
Budite prvi korisnik koji će ostaviti recenziju na UpWork u Hrvatskom!
Napišite recenziju
Možete pročitati recenzije korisnika i na drugim jezicima
Odgovorite na recenziju
Odgovorite
Posjetite UpWork
reply
hr
Pogreška
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'upwork', this, true, ReturnPopup);"
View 1 reply
Pogledajte %s odgovora
avatar
1
Reuben
Kenya
21 Travnja 2021
Extremely Unfair to freelancers

After 5 years of working with the platform, and successfully completing each project. Upwork suspended me because of one client who refused to pay for a project that was completed, claiming he didn't like the work. But a week prior, he had expressed how great the project was. All evidence was there in the chats. I had glowing reviews on my profile. Then the client ends up using the project and getting away with $600 of what he owed me. And still, Upwork saw me as the bad player in this situation. Then I receive a notification in my email from my Upwork account months later, this particular client left me a review, saying how great my work is. SMH - I can't respond to it because I'm unable to access my account anymore. Just proves whether you're among their best freelancer, they can terminate your account for no good reason. Definitely don't look at Upwork as a long-term solution. Use it to make quick money and get out. Don't quit your day job for this, or use it as the main source of freelance work, because just like a Twitter account, you might wake up one day, and find someone reported you for malice reasons or because they're of unstable nature, and you'll be suspended, without the chance of getting your profile back.

avatar
1
Marin
Hong Kong
21 Travnja 2021
A company that does not care about its freelancers

I joined Upwork in March 2020 without initially having any intention to do any freelancing. A few days later, a client invited me to bid for their project. It was a very small project at that time, but it slowly became a much bigger project. I had some small contracts with other clients too, but rather small. I was in the top 3% of freelancers and used to get a few requests and invites for jobs every week. Beginning of April, Upwork sent an email to both me and my main client to say that they were "reviewing" our contract. Now, mind you, that contract has been in place for a year and we never had any issues with it. They have asked us for a ton of papers and both me and the client provided them with everything. It was a painful process and then a few days later Upwork suddenly sent us an email (me and the client) saying that our accounts have been suspended. This came as a big surprise, especially since they even wanted to disclose the reason behind it was. Both I and the client were honest, payment was being done timely and I always had a 100% job success rate. Moreover, any other active contracts that I had were also canceled, meaning there is no way to collect the money now from those clients nor from my biggest client either. I have messages Upwork a few times and tried to understand why my account has been suspended, which again, they just ignored. It is a very frustrating experience when you pay over $3000 in commission to Upwork for a year and then you receive an automated email and then nobody can even explain to you what is happening. I know that I was very honest and transparent in the whole process and have not done anything wrong yet Upwork has closed my "Top-Rated" freelancer account and nobody bothered to contact me or discuss this issue with me directly. This clearly shows that Upwork only cares about the money and not about their freelancers since no communication or effort was done in my case, all this after they charged me $3000 commission for the last year. Well done, Upwork!

image
1
Matthew McMahon
SAD
22 Siječnja 2021
I quit

I've hired over 30 freelancers on Upwork over 2 years, spending 120k+ with various groups of folks. I finally quit recently when I've just had the worst time with the most unreliable people I've ever met! Everybody wants to "try to help" you for money, but what they do is create unnecessary complexity, make excuses, and lead your project to technical debt doom! I need a higher caliber of worker to get my project to the next level. The people I've met on here are some of the most frustrating experiences I've ever had. I couldn't even think about hiring another one of them to waste my time.

avatar
1
Fashionista
SAD
09 Prosinca 2020
Not fair to freelancers at all. Client scammed me and Upwork gave full amount of escrow to client.

I am so upset with Upwork. I have been working on this platform for years and made more than $100k. The first time I got a client who hired me, I completed the project, submitted my work to the client and he just blocked me. Upwork team did nothing. It was a stupid chat between the client, me, and the support team. The support team cannot judge and take any decision. So they asked me to pay $300 to file a new AAA dispute!!! So I had to pay $300 to file a dispute and fight for $250 !!!which I wanted to get from my client as my pay!!! Are you serious guys?? Do I need to pay money to get paid for my time, my work, and my efforts? So eventually I got nothing!!! My client got the product from me, blocked me, and got his money back. What a scam platform!!! Horrible service!!! Do not work with them!! Go to People Per Hour!!

avatar
1
Ramon Burks
SAD
08 Prosinca 2020
Terrible job

This is the first time I've encountered incompetent employees of this scale. A test task was compiled, where everything was indicated in detail, the freelancer provided a terrible final work, which required extra time for execution. the horror!

avatar
4
Gavin
SAD
18 Studenog 2020
Quickly find

Quite a good service. I was looking for a programmer here, I needed to make a script for parsing data. It was convenient to set tasks, quickly enough and immediately received several requests. I worked with several people and chose one, we are working!

Pročitajte više recenzija

UpWork recenzija: Zaključak

Dobio sam zadatak da usporedim Freelancer s Upworkom. Zamolio sam svog urednika da mi dopusti da kažem korisnicima da ignoriraju oba servisa i da jednostavno koriste Fiverr koji je puno bolji, ali on je ipak inzistirao na usporedbi, stoga ovdje pročitajte detaljnu usporedbu za više informacija.

Upwork je najbolja web stranica za freelancere koja je dostupna na tržištu, a korisna je i poslodavcima i freelancerima. Potpuno je intuitivna i besplatna, a ističe se među ostalim platformama koje naplaćuju dodatne naknade za neke cool značajke. Moto stranice je: Promjena načina rada. Radujem se istinskoj promjeni i želimo da sve ostale freelancer stranice usvoje ovaj postojan, kompetentan i sličan rad. Upwork je dobra platforma za zapošljavanje freelancera, te će ugodno iznenaditi sve one koji već imaju iskustva s freelance servisima.

Lucas TurnerLucas Turner
Lucas je razvojni programer i radi kao stručnjak na stvaranju različitih startup tvrtki od izrade koncepta do stjecanja položaja na tržištu.

UpWork alternative

549827