RECENSIONER OCH EXPERTUTLÅTANDEN UpWork

Det perfekta exemplet på en frilanswebbplats

UpWork har en klar fördel på marknaden på grund av sin öppna och pålitliga plattform. Det är uppenbart att de har investerat ganska mycket för att göra det enklare att outsourca arbete och hitta talanger. Detta görs via dess detaljerade historik av klienter och arbetsgivare, feedbacksystem, escrow-betalningssystem och applikationer för datorer och mobiler.

För att sätta igång processen lägger arbetsgivare upp detaljerade arbetsbeskrivningar tillsammans med sina beräknade budgetar och entreprenörskrav. Detta gör det möjligt för frilansare att identifiera de jobb de är bäst lämpade för och ge bud därefter. En särskilt unik fördel är att arbetsgivare kan välja UpWork Pro-planen, som fungerar som en talangbyrå där UpWork granskar och handplockar rätt personer för ditt projekt, vilket besparar dig tiden det tar att bläddra igenom dussintals förslag.

Varför välja UpWork?

• Escrow-betalningssystem säkerställer öppenhet och tillförlitlighet
• Provisionsavgifter sänks när fakturorna är dyrare
• Tillgång till talanger i olika geografiska områden
• Bekväm mobilapp och tidspårare för datorn

Undrar du om UpWork är det bästa alternativet för dina behov?
Låt oss visa dig det!

Håller sig före en snabbt utvecklande marknad

UpWork är inte något nytt på marknaden. De växer däremot i snabb takt, främst på grund av de olika projekt som erbjuds, kvaliteten på frilansare och användarvänligheten.

Ett problem som varje frilanssajt står inför är spammare, och medan UpWork lyckas avvärja dem har dess popularitet gjort dem sårbara för spamtekniker som har skadat andra hemsidor.

Trots faktumet att frilansare verkligen behöver jobba hårt innan de får den högsta verifieringsnivån på UpWork håller många okunniga nybörjare från tredje världen på att översvämma sidan. Förhoppningsvis kommer UpWork att lösa problemet med okvalificerad arbetskraft och bli en fristad med respekt för kompetens, och inte billiga erbjudanden. Vårt råd är att endast anställa frilansare med fullständigt verifierade profiler, positiv feedback och åtminstone några märken från UpWorks test. Om du är villig att ge en ny frilansare en chans rekommenderar vi att du ger hen en testuppgift att börja med, och om du är nöjd med kvaliteten är det bara att köra på.

Kvaliteten på arbetet hos UpWork är brokig. Den allmänna statistiken talar dock för rimligt prissatt arbete av fin kvalitet. Detta är inte en sida där A-listade proffsfrilansare tjänar lite pengar på sidan av. Men några lyckliga fynd för dina projekt är möjliga. Demografin i UpWork lutar mot olika håll av planeten. Det mest klassiska scenariot på UpWork är amerikanska eller brittiska arbetsgivare som anställer en europeisk eller östeuropeisk frilansare.

Allt du kunde önska och mer

UpWorks team begränsar inte funktionerna. Du kan hitta allt från märken för din privata hemsida till avancerad mjukvara för att spåra arbetstid samt ett MasterCard utfärdat av UpWork som är särskilt framtaget för utländska arbetstagare.

Hur det går till att anställa någon på UpWork avviker lite från andra hemsidor, och du kan anlita eller intervjua en frilansare för att diskutera projektets detaljer. Tänk på att UpWork säkerligen kommer att dölja dina e-postuppgifter som skickas genom privata meddelanden, på grund av deras policy om direktkontakt. Men namnet på ett Skype-konto slinker förbi. Frilansare och arbetsgivares prestationer betygsätts i ett 5-stjärnigt feedbacksystem. Endast slutförda och betalda projekt får feedback.

För att registra sig som frilansare är det ganska mycket man måste göra för att skapa en profil som märks, till exempel ladda upp en portfölj, ta skicklighetstest som visar dina förmågor, verifiera din identitet och lägga till personlig information. Medan detta kan ta lite tid gör UpWork hela processen väldigt enkel genom att skicka dig e-postpåminnelser och meddela dig om profilelement som saknas.

Kontrakt kan göras på basis av projekt eller timme. Kontrakt på timbasis kräver att frilansare laddar ner mjukvara för att spåra arbetstid, vilket gör det möjligt för arbetsgivare att se vad frilansaren arbetar med i realtid. Medan det är lite kontroversiellt, hjälper det till att bygga förtroende mellan de två parterna i affären, så att du inte behöver oroa dig för att bli lurad.

Fint och städat

Det visuella i UpWork är glänsande, färggrant och snyggt. Det aktiva teamet med designers har ändrat hemsidans layout tre eller fyra gånger inom några månader.

Navigationen är helt intuitiv, förutom funktionen “Se min profil som andra gör”. Den fortsätter att flyttas runt för varje ny design på UpWork. Den trevliga boxen för privata meddelanden är en annan fördel som UpWork har över andra frilanssidor. Den ursprungliga registreringsprocessen kräver inget annat än din e-postadress, ditt lösenord och ett önskat användarnamn som du alltid kan ändra som arbetsgivare – men var försiktig med att göra detta misstag om du vill registrera dig som frilansare. Du måste använda namnet som är skrivet i ditt pass för att registrera dig.

De är verkligen där för dig

Kundsupporten är där UpWork verkligen levererar – du kan få hjälp dygnet runt genom att använda något av de mångtaliga kontaktsätten. Det finns också en utökad och välskriven FAQ där man kan hitta svar på i princip vad som helst.

• Chatt dygnet runt
• Supportticketsystem
• Omfattande FAQ
• Telefonsupport
• Telefonsamtal kan bli dyra

Det sköna med enkelhet

Till skillnad från vissa sajter med oförståelig betalningspolicy och flera medlemsbaserade rabatter har UpWork en enkel regel – 10 % av frilansarens lön debiteras. Ytterligare avgifter debiteras när frilansare tar ut pengar från UpWork. Uttag av innestående medel på UpWork uppgår till 2,50 dollar. Frilansare får inte ta ut belopp som är lägre än 20 dollar (+ uttagsavgiften).

Det finns inga premiumkonton på UpWork, med tanke på deras avancerade bedrägerisäkra verifiering för att göra frilansarnas profiler mer lovande.

Betalningssystemet är enkelt – du sätter in pengar från PayPal eller ditt kreditkort på ditt UpWork-konto och startar anställningsprocessen.  UpWork tillhandahåller endast tvistlösning projekt som har fakturerats per timme och spårats med UpWork-programmet av frilansaren. UpWork löser inte tvister om projekt till fast pris.

För kunder som använder UpWorks Enterprise-plan varierar priserna efter behov.

• Betalningssystem – Kreditkort eller PayPal
• Betalningsskydd – UpWorks program för att spåra tid och prestanda är ansvarigt för att säkra ditt projekt och dina pengar
• Betalningstvister – Endast tillgänglig för projekt som fakturerats per timme och spårats med UpWorks programvara