Независимите ни проучвания и обективни прегледи получават частична подкрепа във вид на комисиони, които получаваме при направена през нашия уебсайт покупка.

РЕЦЕНЗИИ И МНЕНИЯ НА ЕКСПЕРТИ UpWork

Лукас Търнър
Лукас Търнър
Експерт по работа на свободна практика

С тромав потребителски интерфейс, фалшиви профили на фрийлансъри и ненадеждна система за оценяване, Upwork вече не е това, което бе преди.
Добрата новина е, че на пазара има страхотна алтернатива. На Fiverr можете да наемете фрийлансър срещу едва $5, за да завърши проекта ви. Продължете да четете, за да научите повече.

Преглед

UpWork-overview

Upwork вече не е това, което беше

Upwork е една от най-големите фрийланс платформи днес, но най-голям не винаги означава по-добър. Всъщност, именно поради това разрастване качеството ѝ спадна. Ако ви трябва фрийлансър, препоръчваме да се насочите към Fiverr – там можете да наемете фрийлансър срещу едва $5.

Освен размера си, Upwork предлага още няколко предимства. Разширените филтри за търсене улесняват намирането на това, което търсите. Можете да прегледате историята на фрийлансърите, както и мненията за тях, за да добиете представа за нивото на техния професионализъм, а системата за съобщения улеснява комуникацията с потенциални кандидати. Има и удобно мобилно приложение, както и софтуер, който засича времето, прекарано на работния плот.

Въпреки това, Upwork може да не е точно това, което изглежда. През последните години качеството на работата спадна. В много случаи положителните отзиви, които четете в профилите на фрийлансърите, всъщност не са искрени – минали клиенти оставят високи оценки и отлични отзиви, само защото се страхуват от репресии.

Дори попаднах на доста фалшиви профили на фрийлансъри. Наемате някого за работа, мислейки, че е от Лондон или Лос Анджелис, както е посочено в профила му, само за да разберете по-късно, че той е от друга част на света и едва ли е квалифициран за работата, за която се каните да го наемете. Това може да бъде доста обезсърчаващо, да не говорим за загубата на време и пари.

С новото си ценообразуване Upwork вече не е подходяща за вас платформа, ако не сте голяма корпорация, която търси да наеме десетки хора. Те ви ограничават с покани до 15 души и ако искате да поканите повече (което се подразбира, предвид това, че много няма да приемат поканата, а ще искате да получите няколко оферти за своя проект), трябва да платите 500 долара на месец за скъпия план, или да измамите Upwork и да отворите множество идентични проекти, което е досадно. Fiverr е много по-добра опция за хора, които тепърва започват.

Шаблони

UpWork-templates

Поддържане на ниво в условията на един бързо развиващ се пазар

UpWork не е нова услуга на сцената. Въпреки това, тя се развива с бързи темпове, главно поради разнообразието от предлагани оферти, качеството на фрийлансърите и фактът, че интерфейсът им е толкова удобен за потребителя.

Един проблем, пред който всеки сайт за свободна практика е изправен са спамърите, и докато UpWork вършат отлична работа отблъсквайки ги, популярността им излага сайта им на спам техники, които вече са успели да развалят други сайтове.

Независимо от факта, че фрийлансърите трябва наистина да се докажат, преди да получат най-висока оценка на UpWork, много напористи, но неквалифицирани начинаещи фрийлансъри от страни от Третия свят наводняват този сайт. Надяваме се, че UpWork ще реши проблема с неквалифицираната работна сила и ще остане безопасно пристанище на уважение към уменията, а не на евтините сделки. Нашият съвет е да наемате само фрийлансъри с напълни заверени профили, положителни отзиви и поне няколко успешно преминати теста в UpWork. Ако сте готови да изпробвате новак на свободна практика, съветваме ви да му предложите тестова задача и ако сте доволни от качеството, да му възложите реална такава.

Качеството на работата в UpWork е разнородно. Въпреки това, общите статистики са в полза на скромна работа с умерени цени. Това не е сайт, в който професионалисти на свободна практика от А група припечелват допълнително. Но не е изключено да попаднете и на истински находки за проектите си. Демографските данни за представените по страниците на UpWork фрийлансъри по-скоро клонят към различните части на планетата. Най-класическите схеми в UpWork са работодатели от САЩ или Великобритания, които наемат фрийлансър от Европа или Източна Европа.Прегледай шаблони на UpWork

Особености

3.0
UpWork-features

Всичко, което бихте желали и отгоре

Екипът на UpWork не ограничава своята развиваща се функционалност. Можете да намерите всичко от рекламни значки за личния ви уебсайт, до усъвършенстван софтуер за засичане на времето и Master Card, издадена от UpWork и предназначена специално за чуждестранни работници.

Схемата за наемане на UpWork се отклонява леко от схемите на други сайтове. Тук можете да наемете или интервюирате фрийлансър, за да обсъдите подробностите по проекта. Имайте предвид, че UpWork със сигурност ще скрие имейл данните ви, подадени чрез лични съобщения, поради непосредствената си политика за неразкриване на лични данни. Но адрес в профил в Skype ще остане неразпознат. Ефективността на фрийлансърите и работодателите се оценява чрез 5-звездна система за обратна връзка. Само завършени и платени проекти могат да получат отзиви.

Регистрирайки се като фрийлансър, има много неща, които трябва да направите, за да настроите забележим профил, например да качите портфолио, да правите тестове, потвърждаващи уменията ви, да потвърдите самоличността си и да добавите лична информация. Докато това може да ви отнеме известно време, UpWork прави целия процес много лесен, като ви изпраща напомняния по имейл и ви уведомява за липсващи елементи в профила ви.

Договорът може да бъде сключен за конкретен проект или почасово. Почасовите договори изискват от фрийлансърите да изтеглят софтуер за засичане на времето, който позволява на работодателите да видят каква работа извършва в реално време наетият от него фрийлансър. Макар тази практика да е малко противоречива, тя все пак помага за изграждането на доверие между двете страни по сделката, така че няма защо да се тревожите, че може да бъдете измамени.Вижте пълния списък с характеристики

Лесна употреба

3.0
UpWork-ease-of-use

Свежа и добре оформена платформа

Графичните визуализации на UpWork са лъскави, пъстроцветни и стилни. Екипът от активни дизайнери е променил оформлението на сайта 3-4 пъти в рамките на няколко месеца.

Навигацията е напълно интуитивна, с изключение на “See my profile as others do”. Тази опция продължава да мигрира с всеки нов дизайн на UpWork. Спретнатата кутия за лични съобщения също е предимство, което UpWork има над други сайтове за свободна практика. Процесът на първоначална регистрация не изисква нищо друго освен имейл, парола и желано потребителско име, което винаги можете да промените като работодател – но внимавайте да не направите тази грешка, когато регистрирате профил като фрийлансър. За да се регистрирате, трябва да използвате името, което е написано в паспорта ви.Разбери дали UpWork е подходящ избор за теб

Поддръжка

3.0
UpWork-support

Те наистина са там, за да ви помогнат

Потребителската поддръжка е това, с което UpWork действително се отличават – можете да получите помощ 24/7, използвайки един от многото налични начина за свързване. Има и разширена и добре написана секция с ЧЗВ, където можете да намерите отговори за почти всичко.

  • Чат на живо 24/7
  • Система за поддръжка с билети
  • Изчерпателна секция с ЧЗВ
  • Поддръжка по телефона
  • Директните телефонни позвънявания може да се окажат доста оскъпени

Цени

2.0

В простотата се крие красота

За разлика от някои други сайтове с неразбираеми политики за плащане и множество отстъпки на базата на членство, UpWork си имат правило – 10% от заплащането на всеки фрийлансър се начислява на клиента. Допълнителни такси се начисляват, когато фрийлансърите изтеглят средства от UpWork. Таксите за теглене възлизат на $2,50. На фрийлансърите се разрешава да изтеглят суми, които не са по-малки от $20 + таксата за изтегляне.

В UpWork няма платени профили, предвид усъвършенстваната им процедура за проверка за измами, за да изглеждат профилите на фрийлансърите по-привлекателни на сайта.

Платежната система е лесна – вие депозирате пари от PayPal или от кредитната си карта във вашата UpWork сметка и започвате процеса по наемане на изпълнители. UpWork предоставя само арбитраж и разрешаване на спорове за почасово таксувани проекти, изпълнението на които се проследява чрез приложението на екипа на UpWork от страната на фрийлансърите. UpWork не разрешава диспути за проекти с фиксирана цена.

За клиентите, които използват план Enterprise на UpWork, цените варират според конкретните нужди.

  • Платежна система – кредитна карта или PayPal
  • Защита на плащането – Софтуерът за проследяване на времето и производителността на екипа на UpWork е отговорен за подсигуряването на вашия проект и парите ви.
  • Платежни диспути – Налични са само за почасово таксувани проекти, следени с приложението UpWorkTeam

Сравнение

Как се представя UpWork спрямо конкуренцията?

FiverrСравнете 4.7 Сравнете
Freelancer.comСравнете 4.5 Сравнете
UpWorkСравнете 3.0 Сравнете
PeoplePerHourСравнете 3.0 Сравнете

Потребителски рецензии

На базата на 139 рецензии на 15 езика
2.1
Бъдете първият потребител, който ще остави мнение за UpWork на български!
Напишете рецензия
Можете да прочетете потребителски мнения и на други езици
Коментирайте рецензията
Отговори
Посетете UpWork
reply
bg
Грешка
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'upwork', this, true, ReturnPopup);"
View 1 reply
Вижте %d отговори
1
Matthew McMahon
САЩ
22 Януари 2021
I quit

I've hired over 30 freelancers on Upwork over 2 years, spending 120k+ with various groups of folks. I finally quit recently when I've just had the worst time with the most unreliable people I've ever met! Everybody wants to "try to help" you for money, but what they do is create unnecessary complexity, make excuses, and lead your project to technical debt doom! I need a higher caliber of worker to get my project to the next level. The people I've met on here are some of the most frustrating experiences I've ever had. I couldn't even think about hiring another one of them to waste my time.

avatar
1
Fashionista
САЩ
09 Декември 2020
Not fair to freelancers at all. Client scammed me and Upwork gave full amount of escrow to client.

I am so upset with Upwork. I have been working on this platform for years and made more than $100k. The first time I got a client who hired me, I completed the project, submitted my work to the client and he just blocked me. Upwork team did nothing. It was a stupid chat between the client, me, and the support team. The support team cannot judge and take any decision. So they asked me to pay $300 to file a new AAA dispute!!! So I had to pay $300 to file a dispute and fight for $250 !!!which I wanted to get from my client as my pay!!! Are you serious guys?? Do I need to pay money to get paid for my time, my work, and my efforts? So eventually I got nothing!!! My client got the product from me, blocked me, and got his money back. What a scam platform!!! Horrible service!!! Do not work with them!! Go to People Per Hour!!

avatar
1
Ramon Burks
САЩ
08 Декември 2020
Terrible job

This is the first time I've encountered incompetent employees of this scale. A test task was compiled, where everything was indicated in detail, the freelancer provided a terrible final work, which required extra time for execution. the horror!

avatar
4
Gavin
САЩ
18 Ноември 2020
Quickly find

Quite a good service. I was looking for a programmer here, I needed to make a script for parsing data. It was convenient to set tasks, quickly enough and immediately received several requests. I worked with several people and chose one, we are working!

avatar
1
Charles Cox
САЩ
23 Септември 2020
The search was successful

I needed to find a team of content managers for my information site, went through all the circles of hell until I found the right performers on this site. I hope in the future the creators of the service will make it much easier to search for freelancers, which is now a nightmare

avatar
1
McKenzie
САЩ
09 Септември 2020
Way too many fraud companies!

I applied to 4 different companies. Spending the credits I had to to do so. And all 4 were fraud companies trying to siphon money from me. Will never go through this site again, and I suggest others do the same. You are using up credits to apply for certain jobs for them all to be fake?? What a ripoff

Прочетете още рецензии

Заключение за UpWork

Помолиха ме да сравня Freelancer с Upwork. Аз от своя страна помолих редактора си да ми даде свободата да предложа на потребителите да игнорират и двете, и просто да използват Fiverr, която като цяло е много по-добър избор, но той настоя да покрия тези две платформи, така че четете тук, ако искате да научите повече.

Upwork е най-добрата фрийланс платформа достъпна днес, която служи добре както на работодателите, така и на работещите на свободна практика. Сайтът е напълно интуитивен и безплатен и се откроява сред другите платформи, които ви таксуват допълнително на всяка ваша стъпка. Мотото на сайта е: Да променим трудовия пазар. Това си е истинска промяна, която си струва да очакваме и бихме искали всички други сайтове на свободна практика да приложат този стабилен, компетентен и работещ подход. Upwork е важна начална платформа за наемане на фрийлансъри, както и приятна изненада за тези, които са си имали работа с други подобни платформи в миналото.

Лукас Търнър
Лукас Търнър
Лукас е пълноценен уеб разработчик, който работи на всички нива. Той е съществен елемент в процеса на създаването на различни стартъпи, от доказването на концепцията до заемането на водещи пазарни позиции.

UpWork Алтернативи

65036