Нашият уебсайт съдържа връзки към партньорски уебсайтове и получаваме партньорска комисиона за всяка покупка от партньорския уебсайт, направена след щракване върху някоя от връзките на нашия уебсайт. Научете повече. Нашите отзиви не се влияят от участието в такива програми.

РЕЦЕНЗИИ И МНЕНИЯ НА ЕКСПЕРТИUpWork

Лукас ТърнърЛукас ТърнърЕксперт по работа на свободна практика

С тромав потребителски интерфейс, фалшиви профили на фрийлансъри и ненадеждна система за оценяване, Upwork вече не е това, което бе преди.
Добрата новина е, че на пазара има страхотна алтернатива. На Fiverr можете да наемете фрийлансър срещу едва $5, за да завърши проекта ви. Продължете да четете, за да научите повече.

Преглед

UpWork-overview

Upwork вече не е това, което беше

Upwork е една от най-големите фрийланс платформи днес, но най-голям не винаги означава по-добър. Всъщност, именно поради това разрастване качеството ѝ спадна. Ако ви трябва фрийлансър, препоръчваме да се насочите към Fiverr – там можете да наемете фрийлансър срещу едва $5.

Освен размера си, Upwork предлага още няколко предимства. Разширените филтри за търсене улесняват намирането на това, което търсите. Можете да прегледате историята на фрийлансърите, както и мненията за тях, за да добиете представа за нивото на техния професионализъм, а системата за съобщения улеснява комуникацията с потенциални кандидати. Има и удобно мобилно приложение, както и софтуер, който засича времето, прекарано на работния плот.

Въпреки това, Upwork може да не е точно това, което изглежда. През последните години качеството на работата спадна. В много случаи положителните отзиви, които четете в профилите на фрийлансърите, всъщност не са искрени – минали клиенти оставят високи оценки и отлични отзиви, само защото се страхуват от репресии.

Дори попаднах на доста фалшиви профили на фрийлансъри. Наемате някого за работа, мислейки, че е от Лондон или Лос Анджелис, както е посочено в профила му, само за да разберете по-късно, че той е от друга част на света и едва ли е квалифициран за работата, за която се каните да го наемете. Това може да бъде доста обезсърчаващо, да не говорим за загубата на време и пари.

С новото си ценообразуване Upwork вече не е подходяща за вас платформа, ако не сте голяма корпорация, която търси да наеме десетки хора. Те ви ограничават с покани до 15 души и ако искате да поканите повече (което се подразбира, предвид това, че много няма да приемат поканата, а ще искате да получите няколко оферти за своя проект), трябва да платите 500 долара на месец за скъпия план, или да измамите Upwork и да отворите множество идентични проекти, което е досадно. Fiverr е много по-добра опция за хора, които тепърва започват.

Шаблони

UpWork-templates

Поддържане на ниво в условията на един бързо развиващ се пазар

UpWork не е нова услуга на сцената. Въпреки това, тя се развива с бързи темпове, главно поради разнообразието от предлагани оферти, качеството на фрийлансърите и фактът, че интерфейсът им е толкова удобен за потребителя.

Един проблем, пред който всеки сайт за свободна практика е изправен са спамърите, и докато UpWork вършат отлична работа отблъсквайки ги, популярността им излага сайта им на спам техники, които вече са успели да развалят други сайтове.

Независимо от факта, че фрийлансърите трябва наистина да се докажат, преди да получат най-висока оценка на UpWork, много напористи, но неквалифицирани начинаещи фрийлансъри от страни от Третия свят наводняват този сайт. Надяваме се, че UpWork ще реши проблема с неквалифицираната работна сила и ще остане безопасно пристанище на уважение към уменията, а не на евтините сделки. Нашият съвет е да наемате само фрийлансъри с напълни заверени профили, положителни отзиви и поне няколко успешно преминати теста в UpWork. Ако сте готови да изпробвате новак на свободна практика, съветваме ви да му предложите тестова задача и ако сте доволни от качеството, да му възложите реална такава.

Качеството на работата в UpWork е разнородно. Въпреки това, общите статистики са в полза на скромна работа с умерени цени. Това не е сайт, в който професионалисти на свободна практика от А група припечелват допълнително. Но не е изключено да попаднете и на истински находки за проектите си. Демографските данни за представените по страниците на UpWork фрийлансъри по-скоро клонят към различните части на планетата. Най-класическите схеми в UpWork са работодатели от САЩ или Великобритания, които наемат фрийлансър от Европа или Източна Европа.Прегледай шаблони на UpWork

Особености

3.0
UpWork-features

Всичко, което бихте желали и отгоре

Екипът на UpWork не ограничава своята развиваща се функционалност. Можете да намерите всичко от рекламни значки за личния ви уебсайт, до усъвършенстван софтуер за засичане на времето и Master Card, издадена от UpWork и предназначена специално за чуждестранни работници.

Схемата за наемане на UpWork се отклонява леко от схемите на други сайтове. Тук можете да наемете или интервюирате фрийлансър, за да обсъдите подробностите по проекта. Имайте предвид, че UpWork със сигурност ще скрие имейл данните ви, подадени чрез лични съобщения, поради непосредствената си политика за неразкриване на лични данни. Но адрес в профил в Skype ще остане неразпознат. Ефективността на фрийлансърите и работодателите се оценява чрез 5-звездна система за обратна връзка. Само завършени и платени проекти могат да получат отзиви.

Регистрирайки се като фрийлансър, има много неща, които трябва да направите, за да настроите забележим профил, например да качите портфолио, да правите тестове, потвърждаващи уменията ви, да потвърдите самоличността си и да добавите лична информация. Докато това може да ви отнеме известно време, UpWork прави целия процес много лесен, като ви изпраща напомняния по имейл и ви уведомява за липсващи елементи в профила ви.

Договорът може да бъде сключен за конкретен проект или почасово. Почасовите договори изискват от фрийлансърите да изтеглят софтуер за засичане на времето, който позволява на работодателите да видят каква работа извършва в реално време наетият от него фрийлансър. Макар тази практика да е малко противоречива, тя все пак помага за изграждането на доверие между двете страни по сделката, така че няма защо да се тревожите, че може да бъдете измамени.Вижте пълния списък с характеристики

Лесна употреба

3.0
UpWork-ease-of-use

Свежа и добре оформена платформа

Графичните визуализации на UpWork са лъскави, пъстроцветни и стилни. Екипът от активни дизайнери е променил оформлението на сайта 3-4 пъти в рамките на няколко месеца.

Навигацията е напълно интуитивна, с изключение на “See my profile as others do”. Тази опция продължава да мигрира с всеки нов дизайн на UpWork. Спретнатата кутия за лични съобщения също е предимство, което UpWork има над други сайтове за свободна практика. Процесът на първоначална регистрация не изисква нищо друго освен имейл, парола и желано потребителско име, което винаги можете да промените като работодател – но внимавайте да не направите тази грешка, когато регистрирате профил като фрийлансър. За да се регистрирате, трябва да използвате името, което е написано в паспорта ви.Разбери дали UpWork е подходящ избор за теб

Поддръжка

3.0
UpWork-support

Те наистина са там, за да ви помогнат

Потребителската поддръжка е това, с което UpWork действително се отличават – можете да получите помощ 24/7, използвайки един от многото налични начина за свързване. Има и разширена и добре написана секция с ЧЗВ, където можете да намерите отговори за почти всичко.

  • Чат на живо 24/7
  • Система за поддръжка с билети
  • Изчерпателна секция с ЧЗВ
  • Поддръжка по телефона
  • Директните телефонни позвънявания може да се окажат доста оскъпени

Цени

2.0

В простотата се крие красота

За разлика от някои други сайтове с неразбираеми политики за плащане и множество отстъпки на базата на членство, UpWork си имат правило – 10% от заплащането на всеки фрийлансър се начислява на клиента. Допълнителни такси се начисляват, когато фрийлансърите изтеглят средства от UpWork. Таксите за теглене възлизат на $2,50. На фрийлансърите се разрешава да изтеглят суми, които не са по-малки от $20 + таксата за изтегляне.

В UpWork няма платени профили, предвид усъвършенстваната им процедура за проверка за измами, за да изглеждат профилите на фрийлансърите по-привлекателни на сайта.

Платежната система е лесна – вие депозирате пари от PayPal или от кредитната си карта във вашата UpWork сметка и започвате процеса по наемане на изпълнители. UpWork предоставя само арбитраж и разрешаване на спорове за почасово таксувани проекти, изпълнението на които се проследява чрез приложението на екипа на UpWork от страната на фрийлансърите. UpWork не разрешава диспути за проекти с фиксирана цена.

За клиентите, които използват план Enterprise на UpWork, цените варират според конкретните нужди.

  • Платежна система – кредитна карта или PayPal
  • Защита на плащането – Софтуерът за проследяване на времето и производителността на екипа на UpWork е отговорен за подсигуряването на вашия проект и парите ви.
  • Платежни диспути – Налични са само за почасово таксувани проекти, следени с приложението UpWorkTeam

Сравнение

Как се представя UpWork спрямо конкуренцията?

FiverrСравнете4.7Сравнете
Freelancer.comСравнете4.5Сравнете
UpWorkСравнете3.0Сравнете
PeoplePerHourСравнете3.0Сравнете

Потребителски рецензии

На базата на 147 рецензии на 15 езика
2.1
Бъдете първият потребител, който ще остави мнение за UpWork на български!
Напишете рецензия
Можете да прочетете потребителски мнения и на други езици
Коментирайте рецензията
Отговори
Посетете UpWork
reply
bg
Грешка
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'upwork', this, true, ReturnPopup);"
View 1 reply
Вижте %d отговори
Andreas
2
Andreas
САЩ
25 Май 2021
I'm tired!

It is difficult to use this service. I have already spent a lot of money on freelancers, but I have not found an adequate performer. What to do now I do not quite understand, because a lot of money has been spent, as well as effort. Let's think. I hope the service will improve

Reuben
1
Reuben
Кения
21 Април 2021
Extremely Unfair to freelancers

After 5 years of working with the platform, and successfully completing each project. Upwork suspended me because of one client who refused to pay for a project that was completed, claiming he didn't like the work. But a week prior, he had expressed how great the project was. All evidence was there in the chats. I had glowing reviews on my profile. Then the client ends up using the project and getting away with $600 of what he owed me. And still, Upwork saw me as the bad player in this situation. Then I receive a notification in my email from my Upwork account months later, this particular client left me a review, saying how great my work is. SMH - I can't respond to it because I'm unable to access my account anymore. Just proves whether you're among their best freelancer, they can terminate your account for no good reason. Definitely don't look at Upwork as a long-term solution. Use it to make quick money and get out. Don't quit your day job for this, or use it as the main source of freelance work, because just like a Twitter account, you might wake up one day, and find someone reported you for malice reasons or because they're of unstable nature, and you'll be suspended, without the chance of getting your profile back.

Marin
1
Marin
Хонг Конг
21 Април 2021
A company that does not care about its freelancers

I joined Upwork in March 2020 without initially having any intention to do any freelancing. A few days later, a client invited me to bid for their project. It was a very small project at that time, but it slowly became a much bigger project. I had some small contracts with other clients too, but rather small. I was in the top 3% of freelancers and used to get a few requests and invites for jobs every week. Beginning of April, Upwork sent an email to both me and my main client to say that they were "reviewing" our contract. Now, mind you, that contract has been in place for a year and we never had any issues with it. They have asked us for a ton of papers and both me and the client provided them with everything. It was a painful process and then a few days later Upwork suddenly sent us an email (me and the client) saying that our accounts have been suspended. This came as a big surprise, especially since they even wanted to disclose the reason behind it was. Both I and the client were honest, payment was being done timely and I always had a 100% job success rate. Moreover, any other active contracts that I had were also canceled, meaning there is no way to collect the money now from those clients nor from my biggest client either. I have messages Upwork a few times and tried to understand why my account has been suspended, which again, they just ignored. It is a very frustrating experience when you pay over $3000 in commission to Upwork for a year and then you receive an automated email and then nobody can even explain to you what is happening. I know that I was very honest and transparent in the whole process and have not done anything wrong yet Upwork has closed my "Top-Rated" freelancer account and nobody bothered to contact me or discuss this issue with me directly. This clearly shows that Upwork only cares about the money and not about their freelancers since no communication or effort was done in my case, all this after they charged me $3000 commission for the last year. Well done, Upwork!

Matthew McMahon
1
Matthew McMahon
САЩ
22 Януари 2021
I quit

I've hired over 30 freelancers on Upwork over 2 years, spending 120k+ with various groups of folks. I finally quit recently when I've just had the worst time with the most unreliable people I've ever met! Everybody wants to "try to help" you for money, but what they do is create unnecessary complexity, make excuses, and lead your project to technical debt doom! I need a higher caliber of worker to get my project to the next level. The people I've met on here are some of the most frustrating experiences I've ever had. I couldn't even think about hiring another one of them to waste my time.

Fashionista
1
Fashionista
САЩ
09 Декември 2020
Not fair to freelancers at all. Client scammed me and Upwork gave full amount of escrow to client.

I am so upset with Upwork. I have been working on this platform for years and made more than $100k. The first time I got a client who hired me, I completed the project, submitted my work to the client and he just blocked me. Upwork team did nothing. It was a stupid chat between the client, me, and the support team. The support team cannot judge and take any decision. So they asked me to pay $300 to file a new AAA dispute!!! So I had to pay $300 to file a dispute and fight for $250 !!!which I wanted to get from my client as my pay!!! Are you serious guys?? Do I need to pay money to get paid for my time, my work, and my efforts? So eventually I got nothing!!! My client got the product from me, blocked me, and got his money back. What a scam platform!!! Horrible service!!! Do not work with them!! Go to People Per Hour!!

Ramon Burks
1
Ramon Burks
САЩ
08 Декември 2020
Terrible job

This is the first time I've encountered incompetent employees of this scale. A test task was compiled, where everything was indicated in detail, the freelancer provided a terrible final work, which required extra time for execution. the horror!

Прочетете още рецензии

Преглед на UpWork: Заключение

Помолиха ме да сравня Freelancer с Upwork. Аз от своя страна помолих редактора си да ми даде свободата да предложа на потребителите да игнорират и двете, и просто да използват Fiverr, която като цяло е много по-добър избор, но той настоя да покрия тези две платформи, така че четете тук, ако искате да научите повече.

Upwork е най-добрата фрийланс платформа достъпна днес, която служи добре както на работодателите, така и на работещите на свободна практика. Сайтът е напълно интуитивен и безплатен и се откроява сред другите платформи, които ви таксуват допълнително на всяка ваша стъпка. Мотото на сайта е: Да променим трудовия пазар. Това си е истинска промяна, която си струва да очакваме и бихме искали всички други сайтове на свободна практика да приложат този стабилен, компетентен и работещ подход. Upwork е важна начална платформа за наемане на фрийлансъри, както и приятна изненада за тези, които са си имали работа с други подобни платформи в миналото.

Лукас ТърнърЛукас Търнър
Лукас е пълноценен уеб разработчик, който работи на всички нива. Той е съществен елемент в процеса на създаването на различни стартъпи, от доказването на концепцията до заемането на водещи пазарни позиции.

UpWork Алтернативи

65036