ARVIOITA JA ASIANTUNTIJOIDEN MIELIPITEITÄ UpWork

Lucas Turner
Lucas Turner
Freelance-töiden asiantuntija

Kömpelö käyttöliittymä, väärennettyjä profiileja, epäluotettava luokitusjärjestelmä – Upwork on mennyt pahasti alamäkeen.

Onneksi on olemassa parempiakin vaihtoehtoja. Fiverristä löydät freelancerin hoitamaan projektisi jopa viidellä dollarilla. Jatka lukemista niin kerron lisää.


Yleiskuva

UpWork-overview

Upwork ei ole entisensä

Upwork on yksi tämän päivän suurimmista freelance-palveluista, mutta suuruus ei aina tarkoita laatua. Itse asiassa olemme laskeneet palvelun luokitusta juurikin sen suuren koon tuomien ongelmien vuoksi. Mikäli tarvitset freelancerin, suosittelemme kokeilemaan Fiverriä – sieltä löydät freelancerin jopa 5 dollarilla.

Suuren koon lisäksi Upwork tarjoaa käyttäjälleen muutamia huomioon otettavia etuja. Hakukoneen edistyneet suodattimet tekevät sopivan freelancerin etsimisestä helppoa. Freelancerin entisiä töitä ja hänen saamaansa palautetta tutkimalla saat melko hyvän kuvan siitä, minkälainen tekijä on kyseessä. Myös keskustelu potentiaalisten tekijöiden kanssa onnistuu helposti. Lisäksi tarjolla on kätevä mobiilisovellus ja työajan seurantasovellus tietokoneelle.

Upworkilla on kuitenkin myös heikkoutensa. Viime vuosina työn laatu on heikentynyt huomattavasti. Monessa tapauksessa freelancerin profiiliin jätetty positiivinen palaute on harhaanjohtavaa – asiakkaat jättävät ylistäviä arvosteluja vain siksi, että pelkäävät vastaavan samalla mitalla.

Olen myös törmännyt useisiin väärennettyihin freelancer-profiileihin. Saatat palkata jonkin “Lontoossa” tai “Los Angelesissa” asuvan ammattilaisen, mutta lopulta freelancer paljastuukin olevan aivan toiselta puolelta maailmaa, eikä häneltä löydy työn vaatimia edellytyksiä. Tämä voi olla työnantajalle uskomattoman ärsyttävää, rahan ja ajan hukkaamisesta puhumattakaan.

Uuden hinnaston myötä Upwork ei enää oikein sovi suurille yrityksille, jotka haluavat palkata kymmeniä freelancereita kerralla. Työkutsuja voi lähettää maksimissaan 15 freelancerille, ja mikäli haluat kutsua lisää (totta kai haluat, koska useimmat freelancerit jättävät nämä kutsut huomiotta), sinun tulee ostaa 500 dollaria kuussa maksava lisäpalvelu, tai vaihtoehtoisesti luoda monta identtistä projektia ja näin huijata Upworkin järjestelmää. Freelancerien palkkaaminen on joka tapauksessa melko ärsyttävä prosessi. Esimerkiksi Fiverr on paljon parempi vaihtoehto.

Sivupohjat

UpWork-templates

Aina askelta edellä nopeasti kehittyvillä markkinoilla

UpWork ei ole tuore tulokas markkinoilla. Sivuston kasvu on kuitenkin jatkuvasti kiihtyvää, mikä johtuu ensisijaisesti saatavilla olevien työtehtävien monipuolisuudesta, freelancereiden laadusta sekä sivuston käyttäjäystävällisyydestä.

Kaikki freelance-sivustot kohtaavat yhden tietyn ongelman – spammin. Vaikka Upwork onkin onnistunut pitämään nämä poissa sivustolta, sen suosio altistaa UpWork:n spammille, joka on tuhonnut monta muuta sivustoa.

Vaikka freelancereiden tulee todella tehdä töitä voidakseen saavuttaa korkeimman mahdollisen vahvistustason UpWork-sivustolla, monet sitkeät epäpätevät aloittelijat kehitysmaista ovat rynnänneet sivustolle. Toivottavasti UpWork onnistuu ratkaisemaan ongelman taitamattoman työvoiman suhteen, jotta se voi jatkossakin toimia turvasatamana taitoja arvostaville henkilöille halpojen työsopimusten sijaan. Suosittelemme palkkaamaan vain freelancereita, joilla on täysin valmiit ja vahvistetut profiilit, positiivista palautetta ja joitakin UpWork:n testituloksia. Jos olet valmis kokeilemaan aloittelevan freelancerin palkkaamista, suosittelemme että tarjoat hänelle aluksi työtehtävän testinä. Mikäli olet tyytyväinen laatuun, voit palkata hänet varsinaiseen työtehtävään.

UpWork:lla työ on laadultaan kirjavaa. Yleistilastot antavat kuitenkin viitettä laadukkaasta työstä kohtuulliseen hintaan. Tämä ei ole sivusto, jolla parhaat ammattifreelancerit tienaavat sivutuloja, mutta voit kuitenkin tehdä joitakin onnekkaita löytöjä projektejasi varten. UpWork:n käyttäjäkunta jakautuu laajasti eri puolille maailmaa. Hyvin yleinen esimerkki työsuhteesta UpWork:lla on amerikkalainen tai brittiläinen työnantaja, joka palkkaa eurooppalaisen tai itä-eurooppalaisen freelancerin.Tutustu UpWork-malleihin

Ominaisuudet

3.0
UpWork-features

Kaikki mitä voisit toivoa – ja enemmän

UpWork:n tiimi on kehittänyt paljon erilaisia ominaisuuksia. Voit löytää kaikkea henkilökohtaisten kotisivujen markkinointiin tarkoitetuista merkeistä edistyneeseen ajanseuranta -ohjelmistoon sekä UpWork:n myöntämään MasterCardiin, joka on suunniteltu erityisesti ulkomaalaisille työntekijöille.

UpWork:lla työntekijän palkkaaminen tapahtuu hieman eri tavalla muihin sivustoihin verrattuna. Voit palkata freelancerin tai haastatella häntä keskustellaksesi projektisi yksityiskohdista. On hyvä muistaa, että UpWork tulee sensuroimaan yksityisviesteissä annetut sähköpostiosoitteet, sillä suora yhteydenpito sivuston ulkopuolella on kiellettyä. Voit kuitenkin antaa Skype-tietosi, eikä tästä aiheudu ongelmia. Freelancereiden ja työnantajien suoriutuminen arvostellaan viiden tähden asteikkoon perustuvalla palautejärjestelmällä. Vain valmiit ja maksetut projektit voidaan arvostella.

Jos rekisteröidyt freelanceriksi, sinun tulee tehdä paljon asioita saadaksesi profiilisi erottumaan. Voit ladata kohteita portfolioosi, tehdä testejä todistaaksesi taitosi, vahvistaa henkilöllisyytesi sekä lisätä henkilötietosi. Vaikka tähän voikin kulua jonkin verran aikaa, UpWork tekee prosessista erittäin helpon lähettämällä sinulle sähköpostimuistutuksia sekä ilmoituksia, jos profiilistasi puuttuu joitakin elementtejä.

Voit palkata työntekijän kiinteään projektikohtaiseen hintaan tai maksaa tuntipalkkaa. Tuntipalkalla työskentelevien freelancereiden tulee ladata ajankäyttöä seuraava ohjelmisto, jonka kautta työnantajat voivat seurata freelancerin työskentelyä reaaliajassa. Vaikka tämä onkin jokseenkin kiistanalainen ominaisuus, se auttaa kuitenkin tehokkaasti rakentamaan luottamusta molempien osapuolien välille, eikä sinun tarvitse huolehtia joutuvasi huijatuksi.Katso lista kaikista ominaisuuksista

Helppokäyttöisyys

3.0
UpWork-ease-of-use

Tuore ja huoliteltu

UpWork:n ulkoasu on näyttävä, värikäs ja tyylikäs. Aktiivinen suunnittelutiimi on muuttanut sivuston ulkoasua 3-4 kertaa muutaman kuukauden sisällä.

Navigaatio sivustolla on täysin intuitiivista, paitsi ns. ”Tarkastele profiiliani siten, kun muut näkevät sen” -vaihtoehdon osalta. Tämä muuttuu jokaisen UpWork:n designin muutoksen myötä. Kätevät yksityisviestit ovat myös UpWork:n lisäetu, jota muut freelance -sivustot eivät tarjoa. Alkuperäiseen rekisteröitymiseen ei vaadita muuta kuin sähköpostiosoite, salasana ja käyttäjänimi, jonka voit aina muuttaa työnantajana. Vältä kuitenkin tekemästä tätä virhettä rekisteröityessäsi palveluun freelancerina, sillä sinun tulee käyttää passiisi merkittyä nimeä rekisteröitymiseen.Katso miten UpWork sopisi sinulle

Tuki

3.0
UpWork-support

He todella ovat tukenasi

Asiakastuki on osa-alue, jossa UpWork todella loistaa – apua on saatavilla 24/7 monilla eri tavoilla. Sivustolla on myös kattava ja hyvin kirjoitettu FAQ-osio, josta voit löytää vastaukset käytännössä kaikkiin mahdollisiin kysymyksiin.

  • 24/7 live-chat
  • Tukipyynnöt
  • Kattava FAQ-osio
  • Puhelintuki
  • Puhelut voivat olla kalliita

Vertailu

Kuinka UpWork pärjää kilpailijoitaan vastaan?

Fiverr Vertaa 4.7 Vertaa
Guru Vertaa 4.4 Vertaa
UpWork Vertaa 3.0 Vertaa
PeoplePerHour Vertaa 3.0 Vertaa

Hinta

2.0

Yksinkertaisuuden kauneus

Toisin kuin jotkut muut sivustot, joilla on sekavia maksukäytäntöjä ja useisiin käyttäjätileihin perustuvia alennuksia, UpWork:lla on kiinteät säännöt – 10% freelancerin palkkiosta veloitetaan työnantajalta. Lisäkuluja veloitetaan freelancerin nostaessa rahaa UpWork:lta. UpWork:n nostopalkkiot ovat suuruudeltaan enintään 2.50$. Freelancerit eivät voi tehdä alle 20$ suuruisia nostoja (nostokulut pois lukien).

UpWork:lla ei ole erillisiä premium-tilejä, sillä edistynyt huijauksia ehkäisevä vahvistuskäytäntö tekee freelancereiden profiileista laadukkaampia.

Maksujärjestelmä on erittäin yksinkertainen – talletat rahaa PayPal-tililtä tai luottokortilta Upwork-tilillesi ja voit aloittaa työntekijöiden palkkaamisen. UpWork tarjoaa maksuturvaa ja riitatapausten sovittelua ainoastaan tuntipalkkaan perustuville projekteille, joiden seurantaan freelancer on käyttänyt UpWork:n omaa sovellusta. UpWork ei ratkaise riitatapauksia kiinteän palkkion projektien osalta.

UpWork:n Enterprise-versiota käyttävien asiakkaiden hinnat vaihtelevat henkilökohtaisten tarpeiden perusteella.

  • Maksujärjestelmä – Luottokortti tai PayPal
  • Maksusuoja – UpWork:n ajankäyttöä ja suoriutumista seuraava ohjelmisto vastaa projektisi ja rahojesi suojaamisesta
  • Maksut & Riitatapaukset – Koskee ainoastaan tuntipalkkaan perustuvia projekteja, joiden seurantaan on käytetty UpWorkTeam -sovellusta

Käyttäjäarviot

Perustuu 121 arvioon 14 eri kielellä
2.2
Jätä ensimmäinen suomenkielinen käyttäjäarvio palvelusta UpWork!
Kirjoita arvostelu
Voit lukea käyttäjäarvioita muilla kielillä
Vastaa omalla arviollasi
Reply
Vieraile UpWork
reply
fi
Virhe
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'upwork', this, true);"
View 1 reply
Katso %d vastausta
avatar
1.0
Sara
Yhdysvallat
01 Elokuuta 2020
Full of scammers

I have lost $2400 on this platform. a scammer developer charged me hours of work and then decided to stop answering messages. He said he had eye surgery I thought it was true so I tried to be patient by the time I contacted upwork the refused to help me. The project was never completed and they won't refund me. ABSOLUTE SCAM it used to work at the start when it was elance Stay away from this platform

avatar
1.0
Jane Doe
Yhdysvallat
22 Heinäkuuta 2020
Nope.

I only ever managed to get one very small job through Upwork several years ago. Due to the financial strain of Covid, I decided to re-visit the platform. My account was still there, all good. I went in and updated all my contact info, etc. to make sure everything was current, then switched my profile settings from "invisible," where it had been set for ages to be visible "only to other Upwork users." Within 10 minutes of flipping that switch, a barrage of robocalls began. Literally one after the other. I went back to Upwork and deleted my account...and the calls stopped immediately. Haven't had another one for the rest of the day. Makes me wonder how secure all my information was...

avatar
1.0
anonymus
Japani
21 Toukokuuta 2020
I don’t think so

Use to use them quite often, but my account is suspended now . My profile is reliable with a lot of clients , great reviews (top rated freelancer) Also their charges is high(20%) Tried to use again, but my account is still suspended (no any suspicious action)

Jin
31 Toukokuuta 2020

yes, right me too. very strange site and seems no credit

avatar
1.0
Praveen
Kanada
18 Toukokuuta 2020
Suggestion from a former loyal Upwork user...

Suggestion from a former loyal Upwork user - DO NOT USE IT. I’d been putting up with their high service fee (20%) charges as I believed that they were a reliable platform - but I was wrong.Their customer service is TERRIBLE - rude and ignorant. If you did anything "they determined to be wrong" and that you aren't even aware of, next thing you'll find your account being suspended, and you'll receive an accusation email requesting you to write a statement like you have committed a crime.If you don't follow their "rules", they'll do whatever they want to your account - for example, delete your information, terminate your account - because you are not "behaving".Oh, forgot to mention their "conversion fee" - 12% of your 12-month earning. Don't know what they invented that for, but be careful as what you have been working hard on could be easily taken just like that. How convenient.

1.0
Abel Valdivia
Yhdysvallat
18 Toukokuuta 2020
Account Suspended for no REASON!

They don't even deserve 1 star. After more than 5 years working with Upwork building a great profile and tons os reviews my account was suspended.Everything started when my wife which is a developer too decided to open an account for her. One day they decided to close her account and then my account.Reason? "Suspicious Activity". I called Upwork several times in the last 15 days and they don't have an answer. They just close your account and that's it. No call, no email no nothing... I'm really upset and disappointed.

avatar
5.0
CreativeValley
Egypti
04 Toukokuuta 2020
Great website

For both clients and freelancers is consider the best freelancing website which you ever can try, you can find best freelancers and amazing website support, very recommended for clients even more than freelancers, you can have the best guarantee for your work quality, and freelancers do their best to make you satisfied.

Lue lisää arvioita

Lopullinen arvio aiheesta UpWork

Minua pyydettiin vertailemaan Freelancer.comia ja Upworkia. Vastauksena pyysin pomoltani lupaa kertoa käyttäjille, että unohtaa molemmat palvelut ja menee suoraan Fiverriin joka on selkeästi näitä parempi palvelu. Pomo kuitenkin ehdottomasti halusi juuri näiden kahden vertailua, joten jatka lukemista niin kerron lisää.

Upwork on tämän hetken parhaimpia freelance-alustoja, joka palvelee sekä työnantajia että freelancereita. Palvelun käyttö on helppoa ja ilmaista, kun moni muu vastaavanlainen palvelu vaatii lisämaksua melkeinpä mistä tahansa. Mottonsa mukaisesti Upwork pyrkii muuttamaan tapaa jolla teemme työtä verkossa, ja toivommekin myös muiden freelancer-alustojen ottamaan tämän saman lähestymistavan käyttöön. Ensimmäistä kertaa freelanceria etsivälle Upwork on erinomainen paikka aloittaa, ja muita freelance-alustoja käyttäneelle se voi olla positiivinen yllätys.

Lucas Turner
Lucas Turner
Lucas on full stack-verkkosuunnittelija. Hänellä on oleellinen rooli useiden eri startup-yritysten luonnissa, aina konseptin testaamisesta markkinajohtajan asemaan yltämiseen.

UpWork Vaihtoehdot

66075