RECENSIONI E OPINIONI DI ESPERTI Hootsuite

Gail Lobel Rand
Gail Lobel Rand
Esperta in Social Media

Hootsuite ha un credo aziendale più forte con tante ottime funzionalità. A causa della sua funzionalità notevolmente più robusta, sembra avere maggiore appeal ai marketer professionista delle grandi società. Tuttavia, tanta potenza comporta costi maggiori, e potrebbe essere necessario capire esattamente di cosa hai bisogno per la tua organizzazione se desideri evitare le spese extra applicate per piccole cianfrusaglie. Detto questo, Hootsuite è comunque abbastanza abbordabile per tutto ciò che comprende, quindi vale la pena considerandolo come uno strumento robusto di gestione dei social media.


Panoramica

Hootsuite

Il più recente nella gestione dei social media

Hootsuite è uno strumento di gestione dei social media che ti consente di gestire e tenere traccia di tutte le tue attività sui social media sotto un’unica dashboard. La flessibilità di Hootsuite non è seconda a nessuno nel settore. Hootsuite è costantemente in crescita con cifre in aumento di anno in anno nello staff e una base di utenti che è ben avviata verso 7 milioni in tutto il mondo.

HootSuite è una vera potenza quando si parla di social media e integrazione di rete, è compatibile con quasi tutti i social network esistenti.

Con una versione gratuita prontamente disponibile senza carta di credito, Hootsuite merita sicuramente di essere provato.

Perché scegliere Hootsuite?

  • Programma post di massa
  • Tieni traccia delle conversioni in tab personalizzate
  • Installa app di terze parti

Ti chiedi se Hootsuite sia l’opzione migliore per la tua strategia social?
Lasciati spiegare tutto!

Caratteristiche

3.8
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Pianificazione massiva di messaggi futuri

La funzionalità più importante di HootSuite, e forse la più interessante, è la funzionalità di pianificazione massiva che ti consente di impostare un elenco di post programmati in un file CSV, quindi di caricarlo nell’interfaccia. Questa possibilità permette di postare manualmente messaggi ogni giorno e fa in modo che il sistema non si dimentichi mai di postare.

La seconda caratteristica unica che rende questo strumento così popolare è la leggendaria App Directory. Nell’app directory, puoi aggiungere altri social network e strumenti di marketing, ma ovviamente questa funzione ti costerà di più.

Un’altra grande caratteristica è l’alto potenziale che sta dietro la funzione di ricerca. In primo luogo, puoi configurare un flusso di ricerca abbastanza facilmente, ma se vuoi portarlo al livello più alto, puoi effettivamente utilizzare i parametri di Twitter per posizionare il targeting geografico alla fine del termine di ricerca. In questo modo, puoi concentrare l’attenzione su un’area specifica.Consulta l’elenco completo delle funzionalità

Semplicità d’uso

4.7
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Idealeper desktop, ma è carente per mobile

Se si parla di usabilità, l’interfaccia desktop di Hootsuite è chiarissima. Una volta effettuato il login, vedrai una barra di navigazione situata sul lato sinistro che ospita tutte le sezioni importanti. Tuttavia, questo non riguarda l’app mobile Hootsuite, che ha una lunga strada da percorrere per diventare un vero strumento di lavoro.

Quindi, tornando alla versione desktop, i pulsanti principali che devi guardare sono proprio in alto, e sono “Aggiungi Stream” e “Aggiungi SocialNetwork”. Questi pulsanti ti consentiranno di aggiungere qualsiasi piattaforma di social network e creare i tuoi stream personalizzati.

Ogni social network che aggiungi creerà una nuova scheda in alto nella quale puoi cliccare. Pertanto, se desideri pubblicare un aggiornamento su un determinato social network, puoi digitare il tuo messaggio nella parte superiore dello schermo e quindi selezionare la rete sulla quale desideri pubblicare.Scopri se Hootsuite è adatto a te

Assistenza

4.6
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Hootsuite copre tutti gli aspetti

Hootsuite copre una buona gamma di opzioni di assistenza per i suoi clienti e attualmente gestisce un account Twitter apposito in tutte le lingue principali. Gestisce anche una sezione di informazioni per iniziare, piena di video tutorial e guide scritte, per aiutarti a sfruttare al meglio lo strumento.

L’unico piccolo inconveniente è che non viene fornita assistenza telefonica. Tuttavia, HootSuite compensa quasi completamente con la sua sezione di live chat, che ti consente di ottenere lo stesso servizio senza i costi di una chiamata.

Quando ti iscrivi a un pacchetto, hai anche il possibilità di selezionare alcune caselle per le opzioni HootCare e University. HootCare ti offre il supporto prioritario 24/5 e di solito puoi aspettarti una risposta entro 4 ore quando invii un ticket. HootSuite University è un programma di formazione educativa autodiretto che ti garantirà una certificazione riconosciuta dal settore.

  • Asssistenzaemail
  • Forumdella community
  • Basedi conoscenze
  • Videotutorial
  • Centrodi assistenza
  • Live Chat
  • Nessunaassistenza telefonica

Prezzi

4.5

Buon rapporto qualità/prezzo ma con tante spese extra

Al momento della registrazione, Hootsuite ti offre la possibilità di provare uno qualsiasi dei 2 piani disponibili o di ottenere un account gratuito per sempre. Anche se vuoi utilizzare il servizio gratuitamente, ci sono una serie di funzioni con cui giocare prima di dover effettivamente effettuare l’upgrade.

Dopo aver provato a testare il pacchetto base, puoi o continuare a utilizzarlo gratuitamente o eseguire l’aggiornamento al piano Professional per usufruire della pianificazione di messaggi in blocco, nonché di estrazioni a premi e feed RSS illimitati.

A ogni aggiornamento, il numero di profili e utenti social aumenta. Se lo desideri, puoi aggiungere un altro utente per $9, seguito da $13,50 in più per gli eventuali utenti aggiuntivi successivi.

Mentre ti iscrivi al piano di pagamento puoi anche iscriverti al programma HootSuite University (con costi aggiuntivi), il che ti aiuterà a diventare un Hootsuite Pro in pochissimo tempo.

Recensioni degli utenti

Sulla base di 21 recensioni in 6 lingue
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1.0
Cristina
Italia
23 Luglio 2020
Disonesti

Ho attivato la versione di prova, che non ha soddisfatto le mie esigenze, poi ho disattivato l'account, ma mi sono ritrovata un addebbito di 368€ non ché due accessi da località che non sono la mia di residenza. Non hanno voluto risarcirmi.Sto cercando di usare la piattaforma, ma per 368€ non è molto più utile del gratuito creator studio, INUTILE. Fate attenzione.

avatar
1.0
anonymus
Italia
11 Aprile 2019
FRAUDOLENTO! Addebitano senza alcun diritto

Ho aperto un account e ho selezionato un piano. Ho avuto i giorni di prova. Dopo alcuni giorni ho trovato nella casella email una fattura di 366€.Presumo che per risolvere questa situazione dovrò andare per vie legali con ulteriori speseATTENZIONE PER TUTTI I NEOFITILa mazzata e stata veramente forte.

Risultato finale di Hootsuite

Hootsuite è un incredibile strumento di gestione dei social media per risparmiare tempo che ti consente di organizzare il flusso di lavoro dei social media e rimanere in cima alle conversazioni per rafforzare il brand, ma applica molte commissioni extra per pochissime cose.

Con la capacità di avere report analitici e tenere traccia facilmente degli shortlink, avrai sempre i dati a portata di mano per aiutarti a vedere quali aree hanno bisogno di una spinta e quali aree non funzionano bene.

L’ovvio svantaggio è che alcune funzioni richiedono crediti extra, così dovrai spendere un po’ in più per avere certi report, e se usi il tuo URL shortener, preparati a farlo con un extra di $49,99.

Se sei un social marketer che desidera migliorare la presenza sui social allora HootSuite è uno strumento valido da provare.

PRO

  • Programma fino a 350 messaggi
  • Monitora le conversazioni e gli impegni facilmente
  • Diventa un Hootsuite Certified con Hootsuite University
  • Integrazione con Google Analytics

CONTRO

  • Tanti costi aggiuntivi per i report e per i componenti aggiuntivi possono renderla costosa
Gail Lobel Rand
Gail Lobel Rand
Gail è un montatore tecnico e intervistatore per il sito web Planet. Il suo primo PC era un TRS-80 che richiedeva una cassetta per l'avvio. La produzione di siti web, email e banner combina il suo amore per il design, la tecnologia e, naturalmente, la scrittura.

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