يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة ونحصل على عمولات عن أي عملية شراء تتم من أحد المواقع التابعة من خلال النقر على الروابط الموجودة على موقعنا. اعرف المزيد. مراجعاتنا لا تتأثر بالمشاركة فيي أي من تلك البرامج.

تقييمات وآراء الخبراء Hootsuite

جايل لوبيل راند جايل لوبيل راند خبيرة الوسائط الاجتماعية

يمنحك Hootsuite شعور أكثر نظاما بالكثير من الوظائف الرائعة. وبسبب وظائفه القوية بشكل ملحوظ، فإنه يبدو جذابا أكثر للمسوّقين المحترفين من الشركات الكبيرة. ولكن، مقابل كل هذه القوة تأتي التكلفة كبيرة، لذا ستحتاج إلى التفكير جيدا فيما تريد لمنظمتك إذا كنت تريد تجنب دفع رسوم كبيرة مقابل القليل. بشكل عام، تظل تكلفة Hootsuite معقولة بشكل كبير في مقابل كل ما يقدمه، لذا فإنه جدير بالاعتبار كأداة قوية لإدارة الوسائط الاجتماعية.

نظرة عامة

hootsuite-overview1

الأفضل في عالم وسائل التواصل الاجتماعي

Hootsuite هو أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي التي تسمح لك fإدارة وتتبع كل من نشاط وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك تحت لوحة تحكم واحدة. مرونة Hootsuite لا يعلى عليها. Hootsuite يزودك دائمًا بزيادات أرقام الموظفين على أساس سنوي، فضلا عن قاعدة المستخدمين التي هي في طريقها لتبلغ7 ملايين في جميع أنحاء العالم.

Hootsuite قوي عندما يتعلق الأمر بدمج شبكات وسائل التواصل الاجتماعي، متوافق مع ما يقرب من جميع الشبكات الاجتماعية الموجودة.

النسخة المجانية متاحة بسهولة مع عدم وجود بطاقة الائتمان المطلوبة، Hootsuite هو بالتأكيد يستحق المحاولة.

لماذا تختار Hootsuite ؟

  • جدولة المشاركات بشكل مجمع
  • تتبع التحويلات في علامات التبويب المخصصة
  • تثبيت تطبيقات الجهات الخارجية

هل تتساءل عما إذا كان Hootsuite هو الخيار الأفضل لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟
دعونا نخبركم بذلك!

3.8

الخصائص

hootsuite-features

جدولة الرسائل المجمعة الرسائل المستقبلية

أكبر ميزة مع Hootsuite ، وربما الأكثر جاذبية، هي ميزة الجدول الزمني الأكبر الذي يسمح لك بإعداد قائمة المشاركات المجدولة في ملف CSV ، ومن ثم تحميله إلى الواجهة. هذه القدرة تلغي الحاجة إلى نشر الرسائل يدويا كل يوم، ويتأكد من أنك لن تنسى المنشورات.

الميزة الفريدة الثانية التي تجعل هذه الأداة شعبية جدا هو دليل التطبيقات الأسطوري. في دليل التطبيق، يمكنك إضافة المزيد من الشبكات الاجتماعية وأدوات التسويق، ولكن بالطبع، هذه الميزة سوف تكلفك رسوم إضافية.

ميزة أخرى كبيرة هي الإمكانية وراء منشأة البحث. أولا، يمكنك إعداد بث البحث بسهولة تامة، ولكن إذا كنت تريد أن تأخذه إلى المستوى التالي يمكنك استخدام معايير تويتر للاستهداف الجغرافي لمصطلح البحث الخاص بك. عند القيام بذلك، يمكنك تركيز اهتمامك على منطقة معينة.

4.7

سهولة الاستخدام

hootsuite-ease-of-use

رائع على أجهزة الحاسب ولكنه يفتقر إلى تلك الروعة على الهاتف المحمول

عندما يتعلق الأمر بسهولة الاستخدام، واجهة سطح المكتب الخاصة بـ Hootsuite واضحة وضوح الشمس. بمجرد تسجيل الدخول، سترى شريط التنقل الموجود أسفل الجانب الأيسر الذي يضم جميع الأقسام الهامة. ومع ذلك، فإن هذا لا ينطبق على تطبيق المحمول Hootsuite ، الذي يحتاج إلى وقت طويل ليصبح أداة عمل فعلية.

لذلك، بالعودة إلى إصدار سطح المكتب، الأزرار الرئيسية التي ستحتاجها موجودة في الجزء العلوي، وهذه هي “إضافة تيار” و “إضافة شبكة اجتماعية”. ستسمح لك هذه الأزرار بإضافة أي منصة للشبكات الاجتماعية وإنشاء مجموعات مخصصة.

ستؤدي كل شبكة اجتماعية تضيفها إلى إنشاء علامة تبويب جديدة أعلى يمكنك عندها النقر عليها. لذلك، إذا كنت ترغب في نشر تحديث إلى شبكة اجتماعية معينة، يمكنك كتابة رسالتك في الجزء العلوي من الشاشة، ثم حدد الشبكة التي تريد نشره عليها.

4.6

الدعم

hootsuite-support

تغطية جميع جوانب Hootsuite

يغطي Hootsuite مجموعة جيدة من خيارات الدعم لعملائه، وهم يشغلون حاليا حساب تويتر مخصص لجميع اللغات الرئيسية. كما أن لديهم قسم قاعدة معلومات معبأ بالكامل بدروس الفيديو والأدلة المكتوبة، لمساعدتك على تحقيق أفضل النتائج من هذه الأداة.

العيب الطفيف الوحيد هو أنه لا يوجد دعم عبر الهاتف. ومع ذلك، Hootsuite يعوض عن ذلك بخيار الدردشة الحية، حتى تتمكن من الحصول على نفس الخدمة من دون تكلفة إجراء مكالمة هاتفية.

عند الاشتراك في الحزمة الخاصة بك، ستكون لديك أيضا القدرة على وضع علامة أمام مربعات للخيارات HootCare والجامعة. يمنحك HootCare أولوية الحصول على الدعم 24 ساعة 5 أيام في الأسبوع ويمكنك ان تتوقع الرد في غضون 4 ساعات عند تقديم تذكرة. جامعة Hootsuite هو برنامج التدريب الذاتي، الذي يخولك للحصول على شهادة معترف بها.

  • دعم البريد الإلكتروني
  • المنتدى
  • قاعدة المعلومات
  • دروس الفيديو
  • مركز الدعم
  • الدردشة المباشرة
  • لا يوجد دعم عبر الهاتف
4.5

الأسعار

قيمة جيدة مقابل ما تدفعه- ولكن بتكلفة إضافية

عند الاشتراك، يعطيك Hootsuite الخيار لتجربة أي واحدة من الخطتين المتاحة، أو اختيار الحصول على حساب مجاني مدى الحياة. حتى إذا كنت ترغب في استخدام الخدمة مجانا، هناك مجموعة من الميزات الت يمكنك تجربتها قبل أن تحتاج فعلا إلى الترقية.

مع كل ترقية، يزداد عدد الملفات الشخصية الاجتماعية والمستخدمين. يمكنك، إذا أردت، إضافة مستخدم آخر مقابل 9 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية)، يليه مبلغ إضافي قدره 13.50 دولارا أمريكيا لأي مستخدم إضافي بعد ذلك.

مع الاشتراك في خطة الدفع الخاصة بك يمكنك أيضا التسجيل في برنامج جامعة Hootsuite (مع رسوم إضافية)، والذي سوف يساعدك على أن تصبح محترفً Hootsuite في أي وقت من الأوقات.

مراجعة Hootsuite: خلاصة القول

Hootsuite أداة موفرة للوقت بشكل لا يصدق لا تقوم فقط بتبسيط إدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي، ولكنها تساعدك أيضًا على تنظيم سير العمل على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك حتى تتمكن من متابعة المحادثات وتعزيز العلامة التجارية الخاصة بك.

مع القدرة على سحب التقارير التحليلية وتتبع حركة مرور الروابط المختصرة، ستكون البيانات في متناول يدك دائمًا لمساعدتك في معرفة المجالات التي تحتاج إلى تحسين والمناطق التي تعمل بشكل جيد.

العيب الواضح هو أن بعض الميزات تتطلب اعتمادات إضافية، لذلك سوف تحتاج إلى إنفاق مبلغ قليل إضافي لسحب بعض التقارير، وإذا كنت تستخدم أداة اختصار عناوين URL الخاصة بك فكن على استعداد لدفع مبلغ إضافي يقدر بـ 49.99 $.

إذا كنت مسوقا اجتماعيا تسعى إلى تحسين وجودك الاجتماعي Hootsuite أداة عظيمة تستحق التجربة.

المميزات

  • جدولة ما يصل إلى 350 رسالة
  • مراقبة المحادثات والمشاركة بسهولة
  • لتصبح معتمدًا من جامعة Hootsuite
  • دمج تحليلات جوجل

العيوب

  • يمكن أن تجعله التكاليف الإضافية للتقارير والإضافات مكلف جدا
جايل لوبيل راند جايل لوبيل راند
جايل محررة تقنية ومحاورة لدى Website Planet. كان أول جهاز كمبيوتر لديها TRS-80 يحتاج لشريط كاسيت للعمل. وهي تجمع بين حبها للتصميم والتقنية والكتابة بإنشاء المواقع ورسائل البريد الالكتروني والملصقات الإعلانية.
1.4

مراجعات المستخدمين

بناء على 41 تقييم بـ 6 لغة
كن أول مستخدم يترك تقييم عن Hootsuiteبـالعربية!
اكتب مراجعة
يمكنك قراءة تقييمات المستخدمين بلغات أخرى
الرد على التقييم
الرد
زيارة Hootsuite
reply
ar
خطأ
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'hootsuite', this, true );"
View 1 reply
عرض %d ردود
Free Version is now essentially Useless

No longer can you post 30 scheduled posts in a month it's just five. The premium pricing also has raised considerably since I started. It is not worth the money. When I could post 30 posts a month I was using it all the time. I now find myself scheduling posts directly on the individual media sites pages.

avatar
Damien Skye Knight, الولايات المتحدة الأمريكية
12 مايو 2022
3
Absolute trash

Overpriced and if you are an original customer who is grandfathered in they delay any updates to your account such as a UI updates. They like to forget about loyalty to customers. They have no call center and are an absolute nightmare to get ahold of. Would much rather find an alternative.

avatar
Justin, الولايات المتحدة الأمريكية
10 أبريل 2022
1
My subscription became 5x the price overnight without warning

Until today I enjoyed this service for more than six years. I had a subscription and didn't notice immediately when the automatic payments they were taking became 5x as much. By then they had $1000 I hadn't authorized and they refused to refund it. Obviously I'm done with Hootsuite and wouldn't recommend them to anyone.

avatar
Natalie, كندا
24 مارس 2022
1
Customer Since 2013 Raised My Rate from $9.99/month to $75/month without notice

I think I must write a review on the support DeleteZero has provided way long. I'm ising their servers for the last 2 years. I am just using the basic Budget 1 plan. The performance of the plan is more than expected. Will definitely recommend DeleteZero to my Clients

avatar
Pgcfriend, أستراليا
28 فبراير 2022
1
They gave me my money back despite me signing to pay.

I signed up for a 30-day trial but forgot to cancel the order on time. They charged me 566 euros for it. From a legal point of view, they had all the right to do so as it was my own mistake. However, after contacting them they gave me my money back. Thanks, Hootsuite, Milad

avatar
میلاد یوسف ابراهیم, هولندا
21 يوليو 2021
5
Rapacious New Pricing is Insane

As the COO of a startup, I once had to raise my prices on long-term customers. I gave them multiple notices, explained in detail why we were making the changes and gave them a discount to ease into the new pricing. NOT HOOTSUITE! No. They just sent one short email. Then increased the prices by over 400%. When the time came for the annual renewal, did they send another courtesy notice? NO! Just a receipt for the new massive charge!!! I haven't used the service in 9 months, but never mind. I realize it's my responsibility to cancel a service I'm not using. But I was holding on in anticipation of using it later. But when they quadruple the price, I can't justify it! This is just an offensive and incredibly poor way to make money. Good luck reaching Customer "Support". No number, no chat, no email. Just a form...

avatar
Mark D Bullard, الولايات المتحدة الأمريكية
10 يوليو 2021
1
Very disappointed in Hootsuite changes

I've been using Hootsuite for bulk sm postings for 3 years. They announced changes in April 2021 to reduce free posts from 30 to 5 per month. It's now completely unusable for me. It's very disappointing that Hootsuite is cutting loose loyal clients like this. Goodbye Hootsuite!

avatar
Deb Stratas, الولايات المتحدة الأمريكية
13 أبريل 2021
1
Marketing Director

Given Hootsuite's rapacious new approach to pricing, you should change their score. The Professional version is $49/mo (vs the old price of $19/month) and the Free version allows only 2 accounts with a laughable limit of 5 scheduled posts (vs old version with 3 accounts and 30 scheduled posts). Given that enormous difference, at first, I thought those numbers were wrong. They aren't. So, the "new" (ie more expensive and downgraded) Hootsuite is basically overpriced or effectively useless.

avatar
Mr C, الولايات المتحدة الأمريكية
02 أبريل 2021
1
مشاركة عائليةمشاركة بين العديد من المستخدميندعم الخبراءالنسخ الاحتياطيمزامنة ذكيةحلول شخصيةحلول للشركاتخيارات للفرقمجلدات بدون إنترنتسجل الملفات والاستعادة اقرأ المزيد من التقييمات
Hootsuite بدائل
SocialPilot: أفضل خيار ملائم للميزانية
4.2
الأفضل من حيث الأسعار
اكتشف المزيد
Sendible: أفضل أدوات تسويق عبر الإنترنت
4.5
الأفضل لتدرج ونمو أعمالك
اكتشف المزيد
eClincher: الأفضل للأتمتة
4.6
أفضل خصائص أتمتة متاحة
اكتشف المزيد
Sprout Social: أفضل أداة SMM متكاملة
4.0
الأفضل لخيارات التخصيص
اكتشف المزيد
69197
أفضل أداة وسائط اجتماعيةimage

زوّد عدد متابعيك واحصل على المزيد من المبيعات

قم بترقية استراتيجيتك على مواقع التواصل الاجتماعي