ÉRTÉKELÉSEK ÉS SZAKÉRTŐI VÉLEMÉNY Hootsuite

Gail Lobel Rand
Gail Lobel Rand
Közösségi média szakértő

A Hootsuite jóval inkább testületi hangulattal rendelkezik, számos kiváló funkcionalitással. Jelentősen robosztusabb funkcionalitása miatt, inkább talán a professzionális marketingesek igényeinek felel meg, a nagyobb vállaltoknál.
Mindazonáltal, jó eredményekkel szolgál, jó árak ellenében és meghatározhatja, hogy pontosan mire van szüksége az üzletének, ha szeretné elkerülni az extra díjakat a kisebb dolgokért. Tehát, a Hootsuite még mindig jó ár-érték arányúnak mondható, így megéri átgondolni a használatát, egy robosztus közösségi média kezelői eszközként.


Összefoglalás

hootsuite-overview1

A végső megoldás a szociálismédia kezelők között

A Hootsuite egy szociálismédia kezelő eszköz, ami lehetővé teszi, hogy kezeljük és nyomon kövessük az összes szociálismédia aktivitásunkat egy irányítópultról. A Hootsuit rugalmassága páratlan a területén. A Hootsuite egyre növekvő személyzeti létszámmal és évről évre emelkedő felhasználói adatbázissal rendelkezik, ami már 7 millió felé tendál világszerte.

A HootSuite egy erőműnek számít, ha a szociálismédia hálózati integrációról van szó, mivel szinte minden szociálismédia hálózattal kompatibilis.

Egy ingyenes verzió elérhető hitelkártya adatok megadása nélkül is, így a Hootsuite mindenképp megér egy próbát.

Miért válassza a Hootsuite-ot?

  • Ütemezze tömegesen a posztokat
  • Párbeszédek nyomon követése testreszabott tabokon
  • Installáljon harmadik fél alkalmazásokat

Vajon a Hootsuite a legjobb opció a szociálismédia stratégiájához?
Hadd mondjunk róla többet!

Funkciók

3.8
hootsuite-features

A jövőbeli üzenetek tömeges ütemezése

A legnagyobb funkció a HootSuite-nál, és talán a legjobb is, a tömeges ütemezés funkció, ami lehetővé teszi, hogy beállítsunk egy ütemezett posztokból álló listát egy CSV file-ban, majd feltöltsük a felhasználói felületre. Ez a képesség segít, hogy ne kelljen naponta manuálisan posztolni és hogy sose feledkezzünk meg a bejegyzésekről.

A másik egyedi funkció, ami annyira népszerűvé teszi az eszközt, a mesés App Directory. Az alkalmazáskönyvtárban, hozzáadhatunk több szociális hálózatot és marketing eszközt is, de természetesen, ez további díjak ellenében lehetséges.

Egy másik nagyszerű funkció a keresőlehetőségben rejlő potenciál. Először is, elég egyszerűen beállíthatunk egy keresési streamet, de ha a következő szintre szeretnénk fejleszteni a dolgot, Twitter paramétereket is használhatunk, hogy geotargetinget helyezzünk a kereső kifejezésünk végére. Ezáltal, egy speciális területre fókuszálhatjuk az érdeklődésünket.Tekintse meg a funkciók teljes listáját

Könnyen használható

4.7
hootsuite-ease-of-use

Nagyszerű desktop változat, de a mobil verziónak hiányosságai vannak

Ha a használhatóságról esik szó, a Hootsuite desktop interfésze kristálytiszta. Amint bejelentkezünk, látni fogunk egy navigációs sávot lent balra, ami helyet ad az összes fontos résznek. Mindazonáltal, ez nem vonatkozik a Hootsuite mobil app-jára, ami még hosszú út előtt áll, hogy valódi munkaeszközzé válhasson.

Tehát, visszatérve a desktop verzióra, a leggyakrabban nézett fő gombok a jobb felső részen vannak, ezek az “Add Stream” and “Add Social Network”. Ezek a gombok lehetővé teszik bármilyen szociálismédia hálózati platform hozzáadását, és a testreszabott streamek beállítását.

Minden egyes hozzáadott szociálismédia hálózat egy új felső lapot fog készíteni, amelyek között azután kattintással válthatunk. Tehát ha egy frissítést szeretnénk posztolni egy bizonyos szociális hálózatra, begépelhetjük az üzenetünket a képernyő tetejére, majd kiválaszthatjuk a hálózatot, ahova posztolni akarunk.Hootsuite bemutatása: segítünk a döntésben

Támogatás

4.6
hootsuite-support

A Hootsuite összes aspektusát lefedi

A Hootsuite a támogatási opciók széles választékát lefedi az ügyfelek esetében, és jelenleg egy dedikált Twitter fiókot is futtatnak, a főbb nyelveken. Egy tudásbázis szekciójuk is van, ami tele van video útmutatókkal és írott útmutatókkal, hogy segítsen a legjobbat kihozni az eszközből.

Az egyetlen enyhe hátránya, hogy nincs telefonos ügyfélszolgálata. Mindazonáltal, a HootSuite kárpótol ezért egy live chat opcióval, így gyakorlatilag ugyanazt a szolgáltatást kaphatjuk, a telfonhívás költségei nélkül.

Ha feliratkozunk a csomagunkra, megvan a lehetőségünk a HootCare és a University optciók bepipálására is. A HootCare kiemelt támogatást kínál 24/5, és rendszerint 4 órán belül kapunk választ a ticketünkre. A HootSuite University egy oktatási tréning program, ami önvezérelt és az iparág által elimert bizonyítványt kaphatunk az elvégzésével.

  • Email támogatás
  • Közösségi Fórum
  • Tudásbázis
  • Video útmutatók
  • Ügyfélszolgálati központ
  • Live Chat
  • Nincs telefonos ügyfélszolgálat

Árazás

4.5

Jó ár-érték arány. De számos extra díj van

A regisztrációkor, a Hootsuite megadja a lehetőséget, hogy a 2 elérhető tervezet közül választhassunk vagy egy örökre ingyenes fiókot nyissunk. Ha egyelőre ingyenesen szeretnénk használni a szolgáltatást, számos olyan funkciója van, amelyekkel eljátszhatunk, mielőtt valóban frissítenünk kellene.

Miután teszteltük az alapcsomagot, választhatunk, hogy továbbra is ingyenesen használjuk vagy inkább frissítünk a Professional plan-re, hogy élvezhessük a tömeges üzenet ütemezés, a sweepstakes vagy a limitálatlan RSS feedek előnyeit.

Minden egyes frissítéssel növekszik a szociális profilok és felhasználók száma. Ha szeretnénk, $9 ellenében hozzáadhatunk egy újabb felhasználót, ezután minden további felhasználó hozzáadása $13.50-ba kerül.

Miközben feliratkozunk a fizetős tervezetre, a HootSuite University program-ba is bekapcsolódhatunk (extra díjakkal), ami segít Hootsuite Pro-vá válni hamarosan.

Felhasználói értékelések

21 véleményen alapul 6 nyelven
1.6
Legyen az első felhasználó, aki véleményt ír a(z) Hootsuite szoftverről magyar nyelven!
Írjon értékelést
Elérhetők vélemények más nyelveken
Reagálás a véleményre
Reply
Honlap meglátogatása: Hootsuite
reply
hu
Hiba
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'hootsuite', this, true);"
View 1 reply
%d értékelés megtekintése
avatar
2.0
Tony Sylton
usztrália
2020 Szeptember 10
Help and Support

So slow and time wasting support. 24 hrs and I'm still waiting for an answer to my issue that emails from my Hootsuite account are not working. Iv spent 2 hrs on the online chatbox and they have no idea what to do. Worse than Facebook support. If you running a business and using Hootsuite I suggest you don't.

1.0
Dustin Riggs
USA
2020 Június 19
I will not be a customer

This is the most frustrating, non-user friendly software and company EVER. When chatting support to help SET UP my account--I am "escalated" to an even slower form of communication via email. The option to get on the phone with someone to help me solve the issue in a matter of minutes instead of DAYS is not an option for my "plan." Yes, I am on a free trial...my intention is to buy this program if it is to meet my needs. How can I even convert to a paying customer if I cannot get started? Terrible customer service model, terrible user experience.

avatar
1.0
anonymus
Singapore
2020 Május 27
Stole my money

I didn't choose the professional plan, but this website stole my money!!! I can't connect with them via email or any other way. Please don't sign in this website, you don't know when they will steal your money and the bank also can't help you chase the money.

avatar
1.0
Jamie Frew
Új Zéland
2020 Március 02
Warning, they completely scammed me!

Signed up for a free 60-day plan yesterday. Woke up to a $400 invoice this morning. Raised the issue with billing team expecting it to be a quick resolution But they want screenshots to confirm I was on a free plan to reverse charges. I didn't realize Hootsuite was such a scam site that you needed to take screenshots at each stage of the signup process. What a complete scam, do not give Hootsuite your card number!!!

avatar
1.0
David Hooper
USA
2019 Október 31
Waaaay Overpriced

Any company that jacks up prices x12 after you've grown accustomed to them, can't be trusted. Perhaps, if they'd fixed that 1995 User Interface. This is a money grab. They aren't investing in their infrastructure. The market has caught them. Many better alternatives for a fraction of the cost.

avatar
2.0
Robyn Goldsmith
Kanada
2019 Szeptember 26
Instagram outages are frequent

The Instagram feature seemed to fail without explanation on a regular basis. The product was then useless to me. It worked fine for a few months, and then I couldn't upload photos and had frequent errors. I tried to refund the remainder of my contract and they refused. I am not getting what I paid for. Very poor customer service. Try another service that actually cares about its customers.

Olvasson még több véleményt!

Összegzés: Hootsuite

A Hootsuite egy hihetetlen időspóroló eszköz, ami nem csak hogy áramvonalassá teszi a szociálismédia fiókjaink kezelését, de segít rendszerezni a szociálismédia munkafolyamatainkat, így követhetjük az eseményeket és erősíthetjük a márkánkat.

Az analitikus jelentésekkel és a rövidlink forgalom egyszerű nyomonkövetésével az adatok mindig kéznél lesznek, hogy láthassuk, mely területek szorulnak még megerősítésre és melyek funkcionálnak rendesen.

Egy nyilvánvaló hátránya a szolgáltatásnak, hogy némely funkció extra krediteket igényel, így kissé többet kell költeni, hogy megkaphassunk bizonyos jelentéseket és ha a saját URL rövidítőnket használjuk, készüljünk fel egy extra $49.99-os költségre.

Ha szociálismédia kereskedők vagyunk, akik javítani szeretnék a szociálismédia jelenlétüket, akkor a HootSuite kipróbálása remek ötlet lehet.

MELLETTE SZÓL

  • Legfeljebb 350 üzenet ütemezése
  • Párbeszédek monitorozása és egyszerű részvétel
  • Hootsuite hitelesítés a Hootsuite University-vel
  • Google Analytics Integráció

ELLENE SZÓL

  • A számos további költség a jelentések és bővítmények esetében, költségessé teheti
Gail Lobel Rand
Gail Lobel Rand
Gail egy műszaki szerkesztő és a interjú készítő a Website Planet honlapon. Az első PC-je egy TRS-80 volt, ami egy kazettás magnóról bootolt be. Webhelyeket, e-maileket, és bannereket készít, ötvözve a dizájn, technológia és természetesen az írás iránti szeretét.

Hootsuite alternatívák

SocialPilot
4.7
Összességében a legjobban megfizethető
Értékelés elolvasása
Sendible
4.7
Ez a legjobb opció a vállalkozása skálázására
Értékelés elolvasása
eClincher
4.7
Legjobb automatizálási funkciók
Értékelés elolvasása
Sprout Social
4.7
A legjobb testreszabási beállítási lehetőségek
Értékelés elolvasása
66808