Наш сайт містить посилання на сайти афілійованих компаній і ми отримуємо комісійні винагороди за будь-які придбання, що були здійснені на сайтах афілійованих компаній при переході за посиланнями з нашого сайту. Дізнатися Більше. Участь в подібних програмах жодним чином не впливає на зміст наших оглядів.

ВІДГУКИ І ДУМКА ЕКСПЕРТАHootsuite

Гейл Лобель РандГейл Лобель РандЕксперт у сфері соціальних мереж

Платформа Hootsuite має більш корпоративне призначення та пропонує велику функціональність. З огляду на її значно більш надійність та функціональність, вона, чудово підійде професійним маркетологам у великих компаніях. Тим не менш, великі можливості не можуть коштувати дешево, тому вам, можливо, доведеться точно визначити, що ви хочете для своєї організації, якщо ви хочете уникнути додаткових зборів за найдрібнішу деталь. Незважаючи на це, платформа Hootsuite досить доступна, враховуючи її функціональні можливості, тому її варто розглянути як надійний інструмент управління соціальними мережами.

Огляд

hootsuite-overview1

Найкращий в управлінні соціальними медіа

Hootsuite – це інструмент керування соціальними медіа, який дозволяє вам керувати всією активністю в соціальних мережах за допомогою однієї інформаційної панелі. Гнучкість Hootsuite є неперевершеною в ніші. Hootsuite постійно розширюється, адже кількість персоналу збільшується в порівнянні з попередніми роками, а також користувальницька база досягає 7 мільйонів по всьому світу.

HootSuite є потужним інструментом для виконання важких завдань, коли мова йде про інтеграцію соціальних мереж, сумісний практично з усіма соціальними мережами.

З безкоштовною версією, доступною без кредитної картки, Hootsuite, безумовно, вартий того, щоб спробувати.

Чому варто вибирати Hootsuite?

  • Плануйте велику кількість повідомлень
  • Відстежуйте зміни в індивідуальних вкладках
  • Встановлюйте додатки сторонніх розробників

Хочете знати, чи Hootsuite – найкращий варіант для вашої соціальної медіа-стратегії?
Дозвольте нам розповісти вам про це!

Функції

3.8
hootsuite-features

Планування великої кількості майбутніх повідомлень

Найкраща функція HootSuite і, можливо, найбільш приваблива, – це функція масового планування, яка дозволяє налаштувати список запланованих публікацій у файлі CSV, а потім завантажити його в інтерфейс. Ця функція позбавляє вас необхідності вручну публікувати повідомлення щодня, і гарантує, що ви ніколи не забудете публікувати повідомлення.

Друга унікальна функція, яка робить цей інструмент настільки популярним, – це сканований каталог програм. У каталозі додатків можна додати більше соціальних мереж та інструментів маркетингу, але, звичайно, ця функція обійдеться в копійку.

Ще однією чудовою особливістю є потенціал, що стоїть за об’єктом пошуку. По-перше, ви можете легко налаштувати пошуковий потік, але якщо ви хочете перейти на наступний рівень, ви можете використовувати параметри Twitter для розміщення географічного націлювання до кінця пошукового терміна. Роблячи це, ви можете зосередити увагу на певній областіПереглянути повний список функцій

Легкість користування

4.7
hootsuite-ease-of-use

Відмінно підходить для настільних комп’ютерів, але недосконалий для мобільних пристроїв

Що стосується зручності користування, інтерфейс для настільного комп’ютера Hootsuite є кришталево прозорим. Увійшовши, ви побачите навігаційну панель, розташовану ліворуч, в якій розміщені всі важливі розділи. Проте це не стосується мобільного додатка Hootsuite, який ще далекий від того, щоб бути справжнім робочим інструментом.

Отже, повертаючись до версії для настільних комп’ютерів, основні кнопки, які ви хочете переглянути, розташовані прямо вгорі, і це “Додати потік” ?? і “Додати соціальну мережу” ??. Ці кнопки дозволять вам додавати будь-яку соціальну мережеву платформу та створювати власні потоки.

Кожна соціальна мережа, яку ви додаєте, створить нову верхню вкладку, яку ви зможете обрати. Отже, якщо ви хочете опублікувати оновлення в певній соціальній мережі, ви можете ввести своє повідомлення у верхній частині екрана та вибрати мережу, в якій ви хочете це опублікувати.Дізнатися, чи підходить вам Hootsuite

Підтримка

4.6
hootsuite-support

Покриття всіх аспектів Hootsuite

Hootsuite охоплює широкий спектр варіантів підтримки для своїх клієнтів, і в даний час вони запускають спеціальний обліковий запис Twitter на всіх основних мовах. Вони також працюють на базі знань, наповненої відео-посібниками та письмовими інструкціями, які допоможуть вам максимально ефективно використати цей інструмент.

Єдиний незначний недолік в тому, що немає телефонної підтримки. Проте, HootSuite практично компенсує це своїм чатом, тому ви можете отримувати ті ж самі послуги без витрат на здійснення телефонного дзвінка.

Коли ви реєструєте свій пакет, ви також можете перевірити кілька параметрів HootCare та University. HootCare надає пріоритетну підтримку 24/5, і зазвичай ви можете очікувати відповіді протягом 4 годин після того, як подасте квиток. HootSuite University – це навчальна програма для дозволяє навчатися самостійно та отримати сертифікат у галузі.

  • Підтримка електронної пошти
  • Форум спільноти
  • База знань
  • Відео-посібники
  • Центр підтримки
  • Живий чат
  • Немає телефонної підтримки

Ціни

4.5

Хороша якість за ці гроші – Але з вас стягуватимуть велику кількість додаткових витрат

Після реєстрації Hootsuite дає вам можливість спробувати будь-який з двох наявних планів або перейти на постійний обліковий запис. Навіть якщо ви хочете безкоштовно користуватись послугою, існує безліч можливостей, яким можна скористатись, перш ніж вам дійсно буде потрiбне оновлення.

Після того, як ви мали можливість протестувати основний пакет, ви можете продовжувати використовувати його безкоштовно або оновити до Професійного, щоб мати можливість насолоджуватися плануванням великої кількості повідомлень, а також тоталізаторами та необмеженими RSS-каналами.

З кожним оновленням зростає кількість соціальних профілів і користувачів. Якщо хочете, ви можете додати ще одного користувача за 9 доларів, а потім ще за 13,50 дол кожного наступного.

Під час реєстрації та придбання плану ви також можете зареєструватися в програмі HootSuite University (за додаткову плату), що допоможе вам миттєво стати професіоналом Hootsuite.

Відгуки користувачів

На основі 30 відгуків на 6 мовах
1.4
Станьте першим користувачем, який написав огляд про Hootsuiteукраїнською!
Напишіть відгук
Ви можете читати огляди й іншими мовами
Відповісти на відгук
Відповісти
Перейти Hootsuite
reply
uk
Помилка
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'hootsuite', this, true, ReturnPopup);"
View 1 reply
Переглянути %d відповідей
avatar
1
Deb Stratas
США
13 Квітня 2021
Very disappointed in Hootsuite changes

I've been using Hootsuite for bulk sm postings for 3 years. They announced changes in April 2021 to reduce free posts from 30 to 5 per month. It's now completely unusable for me. It's very disappointing that Hootsuite is cutting loose loyal clients like this. Goodbye Hootsuite!

avatar
1
Mr C
США
02 Квітня 2021
Marketing Director

Given Hootsuite's rapacious new approach to pricing, you should change their score. The Professional version is $49/mo (vs the old price of $19/month) and the Free version allows only 2 accounts with a laughable limit of 5 scheduled posts (vs old version with 3 accounts and 30 scheduled posts). Given that enormous difference, at first, I thought those numbers were wrong. They aren't. So, the "new" (ie more expensive and downgraded) Hootsuite is basically overpriced or effectively useless.

avatar
1
Tess
США
22 Березня 2021
HORRIBLE

This company is a scam. I had no idea that a trial would lead to a $400 charge that I had no headsup on. I haven't even logged on since I tried it out. They should be sued. Their service is terrible. NEVER USE THEM, I chated them and they said they had to create a ticket. You would think in a time where money is tight for everyone, they would provide helpful service and want to retain your business

avatar
1
anonymus
США
06 Лютого 2021
Instagram posts can't be deleted from anywhere

Previously it was easy to delete posts from Hootsuite, but not now. I posted to Instagram via Hootsuite and saw some wrong on my post and went to deleted, but learned you can't delete on Hootsuite and also can't delete on Instagram. Looked everywhere on web, can't find out how to delete.

avatar
1
Ismail
Туреччина
04 Грудня 2020
They cannot do what they sell

Failed to post scheduled posts for more than 5 times, ofc it would be much more but I stop using it. Their support team is the worst. Their response time on the "live" chat is more than 10 minutes. Consider a chat like this: hello+yourmail+problem+problemdetail it will take about an hour and in the end, you will have no solutions. Despite cannot help you with on the solution they are also refusing to give you any refund

avatar
2
Tony Sylton
Австралія
10 Вересня 2020
Help and Support

So slow and time wasting support. 24 hrs and I'm still waiting for an answer to my issue that emails from my Hootsuite account are not working. Iv spent 2 hrs on the online chatbox and they have no idea what to do. Worse than Facebook support. If you running a business and using Hootsuite I suggest you don't.

Читайте більше відгуків

Підсумок Hootsuite

Hootsuite – це неймовірний інструмент економії часу, який не просто оптимізує керування вашими обліковими записами соціальних мереж, але також допомагає організувати робочий процес соціальних мереж, щоб ви могли залишатись головним предметом розмов та зміцнювати свій бренд.

Завдяки можливості відстежувати аналітичні звіти та легко відстежувати трафік коротких посилань, у вас завжди будуть дані під рукою, щоб зрозуміти, які області потребують посилення та які добре працюють.

Очевидна проблема полягає в тому, що для отримання деяких функцій потрібні додаткові витрати, тому вам доведеться трохи більше заплатити, щоб отримати певні звіти, а якщо ви використовуєте власний скорочувач URL-адреси, будьте готові додатково попрощатися із 49, 99 дол. США.

Якщо ви є соціальним маркетологом, який прагне покращити свою соціальну присутність, то HootSuite – це чудовий інструмент вартий того, щоб спробувати.

ПЛЮСИ

  • Заплануйте до 350 повідомлень
  • Відстежуйте бесіди та легко зв’язуйтесь
  • Отримуйте сертифікат Hootsuite з Hootsuite University
  • Інтеграція Google Analytics

МІНУСИ

  • Багато додаткових зборів за звіти та додатки можуть зробити його дорогим
Гейл Лобель РандГейл Лобель Ранд
Гейл є технічним редактором та інтерв'юером для веб-сайту Website Planet. Її першим ПК був TRS-80, для завантаження якого були потрібні касети. Створення веб-сайтів, електронних листів та банерів поєднуються з її пристрастю до дизайну, технології та, звичайно, до створення контенту.

Альтернативи Hootsuite

SocialPilot
4.7
Найкращий з точки зору загальної доступності
Читати відгук
Sendible
4.7
Найкраще рішення для розширення вашого бізнесу
Читати відгук
eClincher
4.7
Найкращі функції автоматизації з доступних
Читати відгук
Sprout Social
4.7
Кращий завдяки можливостям індивідуального налаштування
Читати відгук
67271