Situs web kami berisi tautan ke situs web afiliasi dan kami menerima komisi sebagai afiliasi untuk semua pembelian yang dilakukan pada situs web afiliasi dengan klik tautan di situs web kami. Pelajari Selengkapnya. Namun, ulasan kami tidak dipengaruhi oleh partisipasi kami dalam program tersebut.

ULASAN DAN OPINI PAKAR Hootsuite

Gail Lobel Rand Gail Lobel Rand Ahli Media Sosial

Hootsuite memiliki lebih banyak cita rasa korporasi dengan banyak fungsionalitas yang hebat. Karena fungsionalitasnya yang lebih kuat inilah, Hootsuite kelihatannya cukup menarik untuk pemasar profesional dari perusahaan yang lebih besar. Namun demikian, dengan kemampuan yang besar datang biaya yang lebih besar, dan Anda harus mempertimbangkan apakah tepatnya yang Anda inginkan untuk organisasi Anda jika Anda ingin menghindari beban biaya ekstra di sana dan di sini. Selain dari itu, Hootsuite masih cukup terjangkau untuk semua yang disediakannya, jadi patut dipertimbangkan sebagai perangkat manajemen media sosial yang tangguh.

Ikhtisar

hootsuite-overview1

Ultima dalam Manajemen Media Sosial

Hootsuite merupakan alat manajemen media sosial yang memungkinkan Anda mengelola dan melacak semua aktivitas media sosial Anda dalam satu dasbor. Fleksibilitas Hootsuite tiada bandingnya dalam kancah ini. Hootsuite secara konstan berkecenderungan untuk meningkatkan jumlah staf dari tahun ke tahun sama halnya dengan basis penggunanya yang hampir mencapai 7 juta di seluruh dunia.

HootSuite merupakan kelompok besar kalau menyangkut integrasi jaringan media sosial, kompatibel dengan hampir semua jaringan sosial yang ada.

Siap tersedia dengan versi gratis tanpa memerlukan kartu kredit, Hootsuite pastinya layak untuk dicoba.

Mengapa Memilih Hootsuite?

  • Menjadwalkan Posting Berjumlah Besar
  • Melacak Percakapan Dalam Tab Kustom
  • Memasang Aplikasi Pihak Ketiga

Merasa ragu apakah Hootsuite merupakan opsi terbaik untuk strategi media sosial Anda?
Biarkan kami memberitahukan Anda tentang itu!

Fitur

3.8
hootsuite-features

Penjadwalan Massal untuk Pesan yang Akan Datang

Fitur terbesar dengan Hootsuite, dan mungkin paling menarik, adalah fitur penjadwalan massal yang memungkinkan Anda menata daftar posting terjadwal dalam berkas CSV, dan kemudian mengunggahnya ke antarmuka. Kemampuan ini mengambil alih beban untuk memposting secara manual pesan setiap hari dan memastikan Anda tidak akan pernah lupa untuk memposting.

Fitur unik kedua yang menjadikan alat ini begitu populer adalah Direktori Aplikasi yang terkenal. Dalam direktori aplikasi ini, Anda bisa menambahkan lebih banyak jaringan sosial dan peralatan pemasaran, tetapi tentu saja fitur ini akan memerlukan biaya tambahan.

Fitur hebat lainnya adalah potensi di balik fasilitas pencarian. Pertama-tama, Anda bisa menata streaming pencarian dengan cukup mudah, tapi jika Anda ingin membawanya ke tingkat berikutnya Anda sebenarnya bisa menggunakan parameter Twitter untuk menempatkan target geografis pada akhir dari istilah pencarian Anda. Dengan melakukan ini, Anda bisa memusatkan perhatian Anda pada area tertentu.Lihat daftar lengkap fitur

Kemudahan penggunaan

4.7
hootsuite-ease-of-use

Bagus untuk desktop, tapi kurang pada mobile

Kalau menyangkut daya guna, antarmuka desktop Hootsuite jelas sekali. Setelah log masuk, Anda akan melihat sebuah bilah navigasi terletak di sisi kiri bawah yang menampung semua bagian penting. Namun, ini tidak berlaku pada aplikasi mobile Hootsuite yang masih sangat jauh untuk menjadi alat yang mampu bekerja dengan benar.

Jadi, kembali pada versi desktop, tombol utama yang ingin Anda cari berada tepat di atasnya, dan itu adalah “Add Stream” dan “Add Social Network”. Tombol-tombol ini akan memungkinkan Anda untuk menambah platform jaringan sosial apa pun, dan membuat stream kustom.

Setiap jaringan sosial yang Anda tambahkan akan membuat tab puncak yang kemudian dapat Anda klik di antaranya. Jadi, jika Anda ingin mengirimkan pembaruan pada jaringan sosial tertentu, Anda bisa mengetik pesan Anda di atas layar, dan kemudian pilih jaringan yang ingin Anda gunakan untuk posting.

Lihat apakah Hootsuite tepat untuk Anda

Dukungan

4.6
hootsuite-support

Mencakup Semua Aspek dari Hootsuite

Hootsuite mencakup sejumlah deretan opsi dukungan bagi pelanggannya, dan mereka saat ini menjalankan akun Twitter khusus untuk semua bahasa utama. Mereka juga mengoperasikan bagian basis pengetahuan penuh berisi tutorial video dan panduan tertulis, untuk membantu Anda memaksimalkan alat ini.

Satu-satunya kekurangan kecilnya adalah tidak ada dukungan untuk telepon. Namun begitu, HootSuite mampu menebusnya dengan opsi chat live mereka, sehingga Anda bisa mendapat layanan yang sama tanpa biaya untuk melakukan panggilan telepon.

Saat Anda mendaftar untuk paket, Anda juga punya kemampuan untuk memeriksa beberapa kotak untuk opsi HootCare dan University. HootCare memberi Anda dukungan prioritas 24/5, dan seperti biasa Anda bisa mengharapkan balasan dalam 4 jam kalau Anda mengajukan tiket. HootSuite University merupakan program pelatihan edukasi yang diarahkan sendiri dan akan memberikan Anda sertifikasi yang diakui industri.

  • Dukungan Email
  • Forum Komunitas
  • Basis Pengetahuan
  • Tutorial Video
  • Pusat Dukungan
  • Live Chat
  • Tidak Ada Dukungan Telepon

Harga

4.5

Nilai bagus untuk uang- Tapi dengan banyak biaya ekstra

Selama mendaftar, Hootsuite memberi Anda pilihan untuk mencoba satu dari 2 paket mana pun yang tersedia, atau memilih untuk akun gratis selamanya. Bahkan jika Anda ingin menggunakan layanan secara gratis, ada sejumlah besar fitur untuk dimanfaatkan sebelum Anda benar-benar perlu meningkatkan.

Setelah Anda memiliki kesempatan untuk mencoba paket dasar, Anda bisa melanjutkan salah satunya menggunakannya dengan gratis, atau meningkatkan ke paket Profesional untuk menikmati penjadwalan pesan massal, serta bonus gratis dan umpan RSS tak terbatas.

Dengan setiap peningkatan, jumlah profil sosial dan pengguna turut meningkat. Jika Anda mau, Anda bisa menambahkan pengguna lain seharga $9, diikuti dengan ekstra$ 13,50 untuk semua pengguna tambahan setelah itu.

Sementara mendaftar pada rencana pembayaran Anda juga bisa mendaftar dalam program HootSuite University (dengan biaya tambahan), yang akan membantu Anda menjadi Hootsuite Pro dalam waktu singkat.

Ulasan pengguna

Berdasarkan pada 35 ulasan dalam bahasa 6
1.5
Jadilah yang pertama memberikan ulasan tentang Hootsuite dalam bahasa Indonesia!
Tulis Ulasan
Anda dapat membaca ulasan para pengguna dalam bahasa lain
Balas ke ulasan
Balas
Kunjungi Hootsuite
reply
id
Kesalahan
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'hootsuite', this, true);"
View 1 reply
Lihat %d balasan
avatar
5
میلاد یوسف ابراهیم
Belanda
21 Juli 2021
They gave me my money back despite me signing to pay.

I signed up for a 30-day trial but forgot to cancel the order on time. They charged me 566 euros for it. From a legal point of view, they had all the right to do so as it was my own mistake. However, after contacting them they gave me my money back. Thanks, Hootsuite, Milad

avatar
1
Mark D Bullard
AS
10 Juli 2021
Rapacious New Pricing is Insane

As the COO of a startup, I once had to raise my prices on long-term customers. I gave them multiple notices, explained in detail why we were making the changes and gave them a discount to ease into the new pricing. NOT HOOTSUITE! No. They just sent one short email. Then increased the prices by over 400%. When the time came for the annual renewal, did they send another courtesy notice? NO! Just a receipt for the new massive charge!!! I haven't used the service in 9 months, but never mind. I realize it's my responsibility to cancel a service I'm not using. But I was holding on in anticipation of using it later. But when they quadruple the price, I can't justify it! This is just an offensive and incredibly poor way to make money. Good luck reaching Customer "Support". No number, no chat, no email. Just a form...

avatar
1
Deb Stratas
AS
13 April 2021
Very disappointed in Hootsuite changes

I've been using Hootsuite for bulk sm postings for 3 years. They announced changes in April 2021 to reduce free posts from 30 to 5 per month. It's now completely unusable for me. It's very disappointing that Hootsuite is cutting loose loyal clients like this. Goodbye Hootsuite!

avatar
1
Mr C
AS
02 April 2021
Marketing Director

Given Hootsuite's rapacious new approach to pricing, you should change their score. The Professional version is $49/mo (vs the old price of $19/month) and the Free version allows only 2 accounts with a laughable limit of 5 scheduled posts (vs old version with 3 accounts and 30 scheduled posts). Given that enormous difference, at first, I thought those numbers were wrong. They aren't. So, the "new" (ie more expensive and downgraded) Hootsuite is basically overpriced or effectively useless.

avatar
1
Tess
AS
22 Maret 2021
HORRIBLE

This company is a scam. I had no idea that a trial would lead to a $400 charge that I had no headsup on. I haven't even logged on since I tried it out. They should be sued. Their service is terrible. NEVER USE THEM, I chated them and they said they had to create a ticket. You would think in a time where money is tight for everyone, they would provide helpful service and want to retain your business

avatar
1
anonymus
AS
06 Februari 2021
Instagram posts can’t be deleted from anywhere

Previously it was easy to delete posts from Hootsuite, but not now. I posted to Instagram via Hootsuite and saw some wrong on my post and went to deleted, but learned you can't delete on Hootsuite and also can't delete on Instagram. Looked everywhere on web, can't find out how to delete.

avatar
1
Ismail
Turki
04 Desember 2020
They cannot do what they sell

Failed to post scheduled posts for more than 5 times, ofc it would be much more but I stop using it. Their support team is the worst. Their response time on the "live" chat is more than 10 minutes. Consider a chat like this: hello+yourmail+problem+problemdetail it will take about an hour and in the end, you will have no solutions. Despite cannot help you with on the solution they are also refusing to give you any refund

avatar
2
Tony Sylton
Australia
10 September 2020
Help and Support

So slow and time wasting support. 24 hrs and I'm still waiting for an answer to my issue that emails from my Hootsuite account are not working. Iv spent 2 hrs on the online chatbox and they have no idea what to do. Worse than Facebook support. If you running a business and using Hootsuite I suggest you don't.

Baca ulasan lainnya

Ulasan Hootsuite: Kesimpulan

Hootsuite merupakan alat penghemat waktu luar biasa yang tidak hanya melangsingkan pengelolaan akun media sosial Anda, tetapi juga membantu mengatur alur kerja media sosial Anda jadi Anda bisa tetap menguasai percakapan dan memperkuat merek Anda.

Dengan kemampuan menyusun laporan analisis dan melacak lalu lintas tautan pendek dengan mudah, Anda akan selalu mempunyai data di ujung jemari Anda untuk membantu melihat area apa yang perlu dorongan dan area mana yang bekerja dengan baik.

Kekurangan yang jelas adalah beberapa fiturnya membutuhkan kredit ekstra, jadi Anda perlu menggunakan sedikit ekstra untuk membuat laporan tertentu, dan jika Anda menggunakan pemendekan URL Anda sendiri, bersiap-siap merelakan untuk ekstra $49,99.

Jika Anda pemasar sosial ingin meningkatkan kehadiran sosial Anda maka HootSuite merupakan alat yang bagus untuk dicoba.

BAIK

  • Menjadwalkan Hingga 350 Pesan
  • Memonitor percakapan dan keikutsertaan dengan mudah
  • Menjadi Hootsuite Terjamin dengan Universitas Hootsuite
  • Integrasi Google Analytics

BURUK

  • Banyak beban biaya tambahan untuk laporan dan pengaya yang dapat membuatnya mahal
Gail Lobel Rand Gail Lobel Rand
Gail seorang Editor Teknik dan Pewawancara pada situs Website Planet. PC pertamanya adalah TRS 80 yang memerlukan pita kaset untuk mengaktifkan. Memproduksi situs web, email, dan banner menjadi satu dengan kecintaannya pada desain, teknologi, dan tentu saja, menulis.

Alternatif selain Hootsuite

SocialPilot
4.2
Terbaik untuk harga terjangkau secara keseluruhan
Baca Ulasan
Sendible
4.5
Terbaik untuk perubahan ukuran bisnis Anda
Baca Ulasan
eClincher
4.6
Fitur otomatisasi terbaik dari yang ada
Baca Ulasan
Sprout Social
4.0
Terbaik dalam opsi penyesuaiannya
Baca Ulasan
66108
imagePerkakas Media Sosial No. 1 untuk Oktober 2021

Perbanyak Pengikutmu dan
Penjualan Melambung

Tingkatkan pemasaran media sosial Anda
ke tingkat berikutnya
, pertajam strategi Anda dan
dapatkan lebih banyak permintaan