レビューと専門家の意見 Hootsuite

2 位中 7 位のランキング ソーシャルメディアツール
4.7
1 6
7か国語の3件のレビューに基づく情報
価格設定
Professional $25
Team $99
Business $520
ソーシャルメディアに対応
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
Youtube
Pinterest
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ゲイル・ローベル・ランド
ゲイル・ローベル・ランド
ソーシャルメディアの専門家
Hootsuiteはたくさんのしっかりした機能性のあるサービスです。そのため、大企業のプロのマーケティング担当者にとって魅力的のようです。しかし料金が高く、機能を追加するために料金を取られないようにするためには組織に何が必要なのかをしっかり考える必要があります。それでもHootsuiteの機能が充実していることを考慮すると経済的でしょう。素晴らしいソーシャルメディア管理ツールとして検討する価値があります。

概要

Hootsuite-overview

究極のソーシャルメディア管理

Hootsuiteはソーシャルメディア管理ツールで一つのダッシュボードからすべてのソーシャルメディアでの活動を管理、トラッキングできます。Hootsuiteの柔軟性はこの分野では類を見ないレベルです。Hootsuiteはスタッフの数も、ユーザー数も年々上昇傾向にあり、今では世界中のユーザー数は700万人近くまで達しています。

HootSuiteはソーシャルメディアネットワークの統合に関しては非常に強力で、市場に存在するほとんどすべてのソーシャルネットワークに対応しています。

無料版はクレジットカード情報を入力しなくても利用できるので、試してみる価値大でしょう。

Hootsuiteを選ぶ理由とは?

  • 投稿を一気にスケジューリングできます
  • カスタマイズされたタブで会話をトラッキングできます
  • サードパーティーアプリをインストールできます

Hootsuite があなたのソーシャルメディア管理に最適か迷っていませんか?
詳しくご覧ください!

機能

3.8
hootsuite-features

メッセージの大量スケジューリング

HootSuiteの最大の機能は大量にスケジューリングできることでしょう。CSVファイルでスケジューリングされた投稿の一覧をセットアップして、インターフェイスにアップロードできるということです。これにより、毎日手作業でメッセージを投稿する必要がないので、投稿し忘れることもなくなります。

このツールに人気がある理由の2つ目のユニークな機能はアプリディレクトリです。アプリディレクトリでは多くのソーシャルネットワークやマーケティングツールを追加できます。ただしこの機能には追加料金がかかります。

もう一つの素晴らしい機能が検索機能です。まず、検索ストリームを比較的簡単にセットアックできます。一歩先に前進させたいならツイッターのパラメータを使って地域的なターゲットを検索キーワードの後につけられるのです。こうすることにより、注目したいエリアに集中することができます。

利用の難易度

4.7
hootsuite-ease-of-use

デスクトップにはいいですが、モバイルでは物足りません

利用の簡単さに関してはHootsuiteのデスクトップインターフェイスは非常にわかりやすいです。ログインするとナビゲーションバーは左側にあり、すべての重要なものにアクセスできます。しかしHootsuiteのモバイルアプリでは違います。モバイルアプリが実用的になるまでにはまだまだ改善が必要です。

デスクトップ版に戻ると、必要な主なボタン(「ストリームを追加する」「ソーシャルネットワークを追加する」は一番上にあります。このようなボタンであらゆるソーシャルメディアプラットホームを追加でき、カスタムストリームを作成できます。

追加したソーシャルメディアはそれぞれ新しいトップタブとなりクリックして切り替えることができます。ですから特定のソーシャルネットワークに投稿したい場合、画面上部にメッセージを入力して、どのネットワークに投稿したいか選択することができます。

サポート

4.6
hootsuite-support

HootSuiteのすべての面をカバー

Hootsuiteは多様な面でサポートオプションをカバーしており、主要言語ごとに特設ツイッターアカウントがあります。動画チュートリアルとガイドが満載の知識ベースがあるので、このツールを最大限に活用するのに役立ちます。

デメリットは電話サポートがないことです。しかし、Hootsuiteはライブチャットオプションがあるので電話代を払わないでサービスにアクセスできるようになっています。

パッケージに登録するとHootCareと大学オプションを選択することができます。HootCareでは週5日24時間体制で優先的にサポートされることができ、チケット送信から4時間以内に回答が期待できます。HootSuite大学はユーザーが自主的に進行できる教育訓練プログラムで、業界で認知されている認定を獲得できます。

  • メールでのサポート
  • コミュニティー掲示板
  • 知識ベース
  • 動画チュートリアル
  • サポートセンター
  • ライブチャット
  • 電話でのサポートなし

価格設定

4.5

経済的ですが、追加料金が多いです

登録するとHootsuiteは提供されている2つのプランのうち一つを選択するか、永久無料プランを利用するかのいづれかから選択できるようになっています。無料でサービスを利用したい場合でも、アップグレードすることなくいろいろな機能を利用できます。

ベーシックパッケージを試した後、無料で使い続けるかプロフェッショナルプランにアップグレードして一気にスケジューリングしたり無制限のRSSフィードなどがあります。

upgradeするごとにソーシャルプロフィールとユーザー数が増えます。9ドル追加料金を払えばもう一人ユーザーを追加でき、それ以降は13.50ドルでユーザーをさらに追加できます。

支払いプランに登録する際、Hootsuite大学プログラムに登録することができます(料金別途)。これでHootsuiteプロになることができます。

Professional

$25
/ Month
  • ソーシャルプロフィール数: 10
  • ユーザー数: 1
  • 投稿のスケジューリング: 制限なし
  • トラフィック及びコンバージョントラッキング
  • エクスポート可能なレポート
  • チームによる認可ワークフロー
始める

Team

$99
/ Month
  • ソーシャルプロフィール数: 20
  • ユーザー数: 3
  • 投稿のスケジューリング: 制限なし
  • トラフィック及びコンバージョントラッキング
  • エクスポート可能なレポート
  • チームによる認可ワークフロー
始める

Business

$520
/ Month
  • ソーシャルプロフィール数: 35
  • ユーザー数: 5, up to 10
  • 投稿のスケジューリング: 制限なし
  • トラフィック及びコンバージョントラッキング
  • エクスポート可能なレポート
  • チームによる認可ワークフロー
始める

ユーザーレビュー

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訪問 Hootsuite
ja
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1
David Hooper
米国
1
Waaaay Overpriced

Any company that jacks up prices x12 after you've grown accustomed to them, can't be trusted. Perhaps, if they'd fixed that 1995 User Interface. This is a money grab. They aren't investing in their infrastructure. The market has caught them. Many better alternatives for a fraction of the cost.

avatar
2
Robyn Goldsmith
カナダ
2
Instagram outages are frequent

The Instagram feature seemed to fail without explanation on a regular basis. The product was then useless to me. It worked fine for a few months, and then I couldn't upload photos and had frequent errors. I tried to refund the remainder of my contract and they refused. I am not getting what I paid for. Very poor customer service. Try another service that actually cares about its customers.

1
Scott L
米国
1
DO NOT USE THEM Horrible Customer Serive and they stole my money.

They changed the platform and now no longer works for my business. Refused to refund (prorated) and refused to speak to me. DO NOT! FIND ANOTHER COMPANY They ended the chat, they do not have a phone number to call, they refused to help me with the situation.

avatar
3
Harry Grace
米国
3
SocialChamp Is Better

Previously I was using Hootsuite I like their reporting feature, but I switch to SocialChamp it has unique features like Bulk upload, Repeat content, Team feature most important it has Evergreen feature which is not in any other tool. Being a Digital Marketer, Social Media Tool is my basic need and it suits me.

に関するまとめ Hootsuite

Hootsuiteは素晴らしいツールで、時間を節約するのに役立ちます。ソーシャルメディアアカウントの管理を能率化するだけでなく、ソーシャルメディア作業を整理できるので、あなたのブランドから常に発信し続け、強化できるようになっています。

アナリティクスのレポートやショートリンクのトラフィックを簡単にを参照できるので、どのエリアが成功していて、何を改善する必要があるかいつでも確認できるようになっています。

明らかに欠点なのは、一部の機能は追加料金がかかることです。特定のレポートにアクセスしたいならお金がかかります。さらに、独自のURL短縮化ツールが欲しいなら、追加で49.99ドルもかかってしまいます。

ソーシャルメディアでの存在をアピールしたいマーケティング担当者ならHootsuiteは試してみる価値があります。

メリット

  • 最高で350通のメッセージをスケジューリング可能
  • 会話を管理して簡単に交流可能
  • Hootsuite大学でHootsuite認定も
  • グーグルアナリティクスの統合

デメリット

  • レポートやアドオンには追加料金がかかり、高額になることも
ゲイル・ローベル・ランド
ゲイル・ローベル・ランド
ゲイルはWebsite Planetの技術編集者兼インタビュアーです。 彼女の初のパソコンはブートするのにカセットテープが必要だったTRS-80でした。ウェブサイト、メール、バナーの作成は彼女のデザイン、技術、執筆への愛を組み合わせた作業なのです。
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