RECENZJE I OPINIA EKSPERTA Hootsuite

Miejsce 2 z 7 w rankingu Narzędzia mediów społecznościowych
4.7
1 6
Na podstawie 7 recenzji w 3 językach
Cennik
Professional $25
Team $99
Business $520
Obsługiwane media społecznościowe
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
Youtube
Pinterest
Pokaż więcej
Ukryj
Gail Lobel Rand
Gail Lobel Rand
Specjalistka ds. mediów społecznościowych
Hootsuite ma bardziej korporacyjny charakter i dużą funkcjonalność. Ze względu na znacznie bardziej niezawodną funkcjonalność, wydaje się, że całkiem spodobał się profesjonalnym marketingowcom z większych firm. Jednak duża moc wiąże się z większymi kosztami i być może będziesz musiał dokładnie określić, czego chcesz dla swojej organizacji, jeśli chcesz uniknąć dodatkowych opłat za drobne dodatki. Mimo to Hootsuite jest nadal dostępny w przystępnej cenie za wszystko, co ma do zaoferowania i dlatego warto go traktować jako solidne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi.

Przegląd

Hootsuite-overview

Wyjątkowe rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi

Hootsuite to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które pozwala zarządzać i śledzić wszystkie aktywności w mediach społecznościowych z jednego panelu. Elastyczność Hootsuite nie ma sobie równych w tej branży. Hootsuite stale się rozwija, a liczba pracowników firmy rośnie z roku na rok, a także baza użytkowników, która jest na dobrej drodze do osiągnięcia aż 7 milionów na całym świecie.

HootSuite to potęga, jeśli chodzi o integrację sieci społecznościowych, narzędzie to jest kompatybilne z prawie każdą siecią społecznościową.

Dzięki bezpłatnej wersji łatwo dostępnej bez karty kredytowej, Hootsuite jesst czymś, co zdecydowanie warto wypróbować.

Dlaczego warto korzystać z Hootsuite?

  • Planuj hurtową publikację postów
  • Śledź konwersje w dostosowanych kartach
  • Zainstaluj aplikacje innych firm

Zastanawiasz się, czy Hootsuite to najlepsza opcja dla Twojej strategii mediów społecznościowych?
Pozwól nam, że Ci o tym opowiemy!

Opcje

3.8
hootsuite-features

Zbiorcze planowanie przyszłych wiadomości

Największą zaletą HootSuite, a być może najbardziej atrakcyjną, jest funkcja harmonogramu zbiorczego, która umożliwia skonfigurowanie listy zaplanowanych postów w pliku CSV, a następnie przesłanie jej do interfejsu. Ta umiejętność zdejmuje z Ciebie konieczność ręcznego publikowania wiadomości każdego dnia i zapewnia, że ​​nigdy nie zapomnisz ich opublikować.

Drugą unikalną cechą, która czyni to narzędzie tak popularnym, jest legendarny wręcz katalog aplikacji. W tym katalogu aplikacji możesz dodać więcej sieci społecznościowych i narzędzi marketingowych, ale oczywiście ta funkcja będzie kosztować dodatkową opłatę.

Kolejną wspaniałą cechą jest potencjał kryjący się za wyszukiwarką. Po pierwsze, możesz łatwo skonfigurować strumień wyszukiwania, ale jeśli chcesz przenieść go na wyższy poziom, możesz w rzeczywistości użyć parametrów Twittera, by umieścić przekierowanie geograficzne na końcu wyszukiwanego hasła. W ten sposób możesz skupić swoją uwagę na określonym obszarze.

Łatwość użycia

4.7
hootsuite-ease-of-use

Doskonały dla ​​komputerów stacjonarnych, ale niedostępny na urządzeniach mobilnych

Jeśli chodzi o użyteczność, interfejs pulpitu Hootsuite jest krystalicznie wręcz przejrzysty. Po zalogowaniu się zobaczysz pasek nawigacyjny po lewej stronie zawierający wszystkie ważne sekcje. Nie dotyczy to jednak aplikacji mobilnej Hootsuite, która ma przed sobą jeszcze długą drogę, aby stać się rzeczywistym narzędziem do skutecznej pracy.

Wracając do wersji na komputery główne, przyciski, które chcesz obejrzeć, znajdują się na samej górze, a są to ‘Add Stream’ oraz ‘Add Social Network’. Te przyciski pozwolą Ci dodać dowolną platformę społecznościową i utworzyć własne strumienie.

Każda dodana sieć społecznościowa utworzy nową górną zakładkę, którą możesz kliknąć. Jeśli więc chcesz opublikować aktualizację w określonej sieci społecznościowej, możesz wpisać wiadomość u góry ekranu, a następnie wybrać sieć, w której chcesz ją opublikować.

Pomoc technicna

4.6
hootsuite-support

Hootsuite obejmuje wszystkie aspekty swojej działalności

Hootsuite obejmuje szeroki zakres opcji wsparcia dla swoich klientów i obecnie prowadzi dedykowane konto na Twitterze dla wszystkich głównych języków. Prowadzi także sekcję Baza wiedzy pełną poradników wideo i innych samouczków, aby pomóc Ci w jak najlepszym wykorzystaniu możliwości tego narzędzia.

Jedyną niewielką wadą jest brak pomocy przez telefon. Jednak HootSuite prawie to nadrabia za pomocą opcji czatu na żywo, dzięki czemu można uzyskać tę samą usługę bez ponoszenia kosztów rozmowy telefonicznej.

Po zarejestrowaniu się w pakiecie możesz sprawdzić kilka pól opcji HootCare i University. HootCare zapewnia priorytetowe wsparcie 24 godziny na dobę przez 5 dni w tygodniu, a zwykle możesz oczekiwać odpowiedzi w ciągu 4 godzin po przesłaniu zgłoszenia. HootSuite University to edukacyjny program szkoleniowy, którym kierujesz samodzielnie, a który zapewni Ci uznaną w branży certyfikację.

  • Pomoc techniczna na e-mail
  • Forum
  • Baza wiedzy
  • Poradniki wideo
  • Centrum pomocy technicznej
  • Czat na żywo
  • Brak pomocy technicznej przez telefon

Cennik

4.5

Dobry stosunek jakości do ceny - ale z mnóstwem dodatkowych opłat

Po zarejestrowaniu się Hootsuite daje Ci możliwość wypróbowania jednego z dwóch dostępnych planów lub bezpłatnego konta na wiecznym koncie. Nawet jeśli chciałbyś skorzystać z usługi za darmo, masz do wyboru wiele funkcji zanim będziesz musiał dokonać aktualizacji.

Po przetestowaniu podstawowego pakietu możesz kontynuować korzystanie z niego bezpłatnie lub zaktualizować go do profesjonalnego planu, aby korzystać z harmonogramu wiadomości masowych, a także wysyłki losowej i nieograniczonego kanału RSS. </p >

Przy każdej aktualizacji rośnie liczba profili społecznościowych i użytkowników. Jeśli chcesz, możesz dodać kolejnego użytkownika za 9 USD, a następnie dodatkowo zapłacisz po 13,50 USD za kolejnych użytkowników.

Podczas wybierania swojego abonamentu możesz również zarejestrować się do programu HootSuite University (za dodatkową opłatą), który pomoże Ci stać się zawodowcem w Hootsuite w mgnieniu oka.

Professional

$25
/ Month
  • Liczba profili społecznościowych: 10
  • Liczba użytkowników: 1
  • Późniejsze planowanie: Nieograniczony
  • Śledzenie ruchu i konwersji
  • Akceptacja działań zespołu
  • Wszechstronna platforma
Rozpocznij

Team

$99
/ Month
  • Liczba profili społecznościowych: 20
  • Liczba użytkowników: 3
  • Późniejsze planowanie: Nieograniczony
  • Śledzenie ruchu i konwersji
  • Akceptacja działań zespołu
  • Wszechstronna platforma
Rozpocznij

Business

$520
/ Month
  • Liczba profili społecznościowych: 35
  • Liczba użytkowników: 5, up to 10
  • Późniejsze planowanie: Nieograniczony
  • Śledzenie ruchu i konwersji
  • Akceptacja działań zespołu
  • Wszechstronna platforma
Rozpocznij

Recenzje użytkowników

Filter by
Serwis
  • Choose servise
    • All
  • Professional
  • Team
  • Business
Język
  • Wybierz język recenzji
    • English (4)
    • Français (1)
    • Türkçe (1)
Sortuj wg.
  • Najnowsze
  • Najnowsze
  • Najstarsze
  • Najlepsze
  • Najgorsze
Napisz recenzję
Odpowiedź na opinię
Reply
Wizyta Hootsuite
pl
Błąd
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'hootsuite', this, true);"
1
David Hooper
USA
1
Waaaay Overpriced

Any company that jacks up prices x12 after you've grown accustomed to them, can't be trusted. Perhaps, if they'd fixed that 1995 User Interface. This is a money grab. They aren't investing in their infrastructure. The market has caught them. Many better alternatives for a fraction of the cost.

avatar
2
Robyn Goldsmith
Kanada
2
Instagram outages are frequent

The Instagram feature seemed to fail without explanation on a regular basis. The product was then useless to me. It worked fine for a few months, and then I couldn't upload photos and had frequent errors. I tried to refund the remainder of my contract and they refused. I am not getting what I paid for. Very poor customer service. Try another service that actually cares about its customers.

1
Scott L
USA
1
DO NOT USE THEM Horrible Customer Serive and they stole my money.

They changed the platform and now no longer works for my business. Refused to refund (prorated) and refused to speak to me. DO NOT! FIND ANOTHER COMPANY They ended the chat, they do not have a phone number to call, they refused to help me with the situation.

avatar
3
Harry Grace
USA
3
SocialChamp Is Better

Previously I was using Hootsuite I like their reporting feature, but I switch to SocialChamp it has unique features like Bulk upload, Repeat content, Team feature most important it has Evergreen feature which is not in any other tool. Being a Digital Marketer, Social Media Tool is my basic need and it suits me.

Najważniejsza informacja Hootsuite

Hootsuite to narzędzie pozwalające zaoszczędzić czas, które nie usprawnia zarządzania kontami w mediach społecznościowych, ale pomaga także organizować przepływ pracy w mediach społecznościowych, dzięki czemu możesz na bieżąco prowadzić rozmowy i wzmacniać markę.

Dzięki możliwości generowania raportów analitycznych i łatwego śledzenia ruchu na skróconych odnośnikach zawsze będziesz mieć dane na wyciągnięcie ręki, aby zobaczyć, które obszary wymagają poprawy i które działają dobrze.

Oczywistą wadą jest to, że niektóre funkcje wymagają dodatkowych kredytów, więc będziesz musiał wydać trochę więcej, aby utworzyć niektóre raporty, a jeśli używasz własnego skracacza adresów URL, przygotuj się na rozstanie z dodatkowymi 49,99 USD.

Jeśli jesteś marketerem społecznym, który chce poprawić swoją obecność w mediach społecznościowych, HootSuite to świetne narzędzie do wypróbowania.

ZALETY

  • Zaplanuj do 350 wiadomości
  • Monitoruj rozmowy i angażuj się z łatwością
  • Uzyskaj certyfikat Hootsuite w Hootsuite University
  • Integracja z Google Analytics

WADY

  • Wiele dodatkowych opłat za raporty i dodatki może stanowić dość spory łączny koszt
Gail Lobel Rand
Gail Lobel Rand
Gail jest redaktorem technicznym i osobą przeprowadzającą wywiady dla witryny Planet. Pierwszym komputerem Gaila był TRS-80, który, w celu uruchomienia, wymagał załadowania kasety. Tworzenie stron internetowych, e-maili i banerów łączy w sobie miłość do designu, technologii i oczywiście pisania.
66387