Nasza strona internetowa zawiera linki do witryn partnerskich, gdzie za każdy zakup dokonany na tej stronie internetowej, po kliknięciu linków w naszej witrynie, otrzymujemy prowizję. Dowiedz się więcej. Udział w takich programach nie ma wpływu na nasze recenzje.

RECENZJE I OPINIA EKSPERTA Hootsuite

Gail Lobel Rand Gail Lobel Rand Specjalistka ds. mediów społecznościowych

Hootsuite ma bardziej korporacyjny charakter i dużą funkcjonalność. Ze względu na znacznie bardziej niezawodną funkcjonalność, wydaje się, że całkiem spodobał się profesjonalnym marketingowcom z większych firm. Jednak duża moc wiąże się z większymi kosztami i być może będziesz musiał dokładnie określić, czego chcesz dla swojej organizacji, jeśli chcesz uniknąć dodatkowych opłat za drobne dodatki. Mimo to Hootsuite jest nadal dostępny w przystępnej cenie za wszystko, co ma do zaoferowania i dlatego warto go traktować jako solidne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi.

Przegląd

hootsuite-overview1

Wyjątkowe rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi

Hootsuite to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które pozwala zarządzać i śledzić wszystkie aktywności w mediach społecznościowych z jednego panelu. Elastyczność Hootsuite nie ma sobie równych w tej branży. Hootsuite stale się rozwija, a liczba pracowników firmy rośnie z roku na rok, a także baza użytkowników, która jest na dobrej drodze do osiągnięcia aż 7 milionów na całym świecie.

HootSuite to potęga, jeśli chodzi o integrację sieci społecznościowych, narzędzie to jest kompatybilne z prawie każdą siecią społecznościową.

Dzięki bezpłatnej wersji łatwo dostępnej bez karty kredytowej, Hootsuite jesst czymś, co zdecydowanie warto wypróbować.

Dlaczego warto korzystać z Hootsuite?

  • Planuj hurtową publikację postów
  • Śledź konwersje w dostosowanych kartach
  • Zainstaluj aplikacje innych firm

Zastanawiasz się, czy Hootsuite to najlepsza opcja dla Twojej strategii mediów społecznościowych?
Pozwól nam, że Ci o tym opowiemy!

3.8

Opcje

hootsuite-features

Zbiorcze planowanie przyszłych wiadomości

Największą zaletą HootSuite, a być może najbardziej atrakcyjną, jest funkcja harmonogramu zbiorczego, która umożliwia skonfigurowanie listy zaplanowanych postów w pliku CSV, a następnie przesłanie jej do interfejsu. Ta umiejętność zdejmuje z Ciebie konieczność ręcznego publikowania wiadomości każdego dnia i zapewnia, że ​​nigdy nie zapomnisz ich opublikować.

Drugą unikalną cechą, która czyni to narzędzie tak popularnym, jest legendarny wręcz katalog aplikacji. W tym katalogu aplikacji możesz dodać więcej sieci społecznościowych i narzędzi marketingowych, ale oczywiście ta funkcja będzie kosztować dodatkową opłatę.

Kolejną wspaniałą cechą jest potencjał kryjący się za wyszukiwarką. Po pierwsze, możesz łatwo skonfigurować strumień wyszukiwania, ale jeśli chcesz przenieść go na wyższy poziom, możesz w rzeczywistości użyć parametrów Twittera, by umieścić przekierowanie geograficzne na końcu wyszukiwanego hasła. W ten sposób możesz skupić swoją uwagę na określonym obszarze.

4.7

Łatwość użycia

hootsuite-ease-of-use

Doskonały dla ​​komputerów stacjonarnych, ale niedostępny na urządzeniach mobilnych

Jeśli chodzi o użyteczność, interfejs pulpitu Hootsuite jest krystalicznie wręcz przejrzysty. Po zalogowaniu się zobaczysz pasek nawigacyjny po lewej stronie zawierający wszystkie ważne sekcje. Nie dotyczy to jednak aplikacji mobilnej Hootsuite, która ma przed sobą jeszcze długą drogę, aby stać się rzeczywistym narzędziem do skutecznej pracy.

Wracając do wersji na komputery główne, przyciski, które chcesz obejrzeć, znajdują się na samej górze, a są to ‘Add Stream’ oraz ‘Add Social Network’. Te przyciski pozwolą Ci dodać dowolną platformę społecznościową i utworzyć własne strumienie.

Każda dodana sieć społecznościowa utworzy nową górną zakładkę, którą możesz kliknąć. Jeśli więc chcesz opublikować aktualizację w określonej sieci społecznościowej, możesz wpisać wiadomość u góry ekranu, a następnie wybrać sieć, w której chcesz ją opublikować.

4.6

Pomoc techniczna

hootsuite-support

Hootsuite obejmuje wszystkie aspekty swojej działalności

Hootsuite obejmuje szeroki zakres opcji wsparcia dla swoich klientów i obecnie prowadzi dedykowane konto na Twitterze dla wszystkich głównych języków. Prowadzi także sekcję Baza wiedzy pełną poradników wideo i innych samouczków, aby pomóc Ci w jak najlepszym wykorzystaniu możliwości tego narzędzia.

Jedyną niewielką wadą jest brak pomocy przez telefon. Jednak HootSuite prawie to nadrabia za pomocą opcji czatu na żywo, dzięki czemu można uzyskać tę samą usługę bez ponoszenia kosztów rozmowy telefonicznej.

Po zarejestrowaniu się w pakiecie możesz sprawdzić kilka pól opcji HootCare i University. HootCare zapewnia priorytetowe wsparcie 24 godziny na dobę przez 5 dni w tygodniu, a zwykle możesz oczekiwać odpowiedzi w ciągu 4 godzin po przesłaniu zgłoszenia. HootSuite University to edukacyjny program szkoleniowy, którym kierujesz samodzielnie, a który zapewni Ci uznaną w branży certyfikację.

  • Pomoc techniczna na e-mail
  • Forum
  • Baza wiedzy
  • Poradniki wideo
  • Centrum pomocy technicznej
  • Czat na żywo
  • Brak pomocy technicznej przez telefon
4.5

Cennik

Dobry stosunek jakości do ceny – ale z mnóstwem dodatkowych opłat

Po zarejestrowaniu się Hootsuite daje Ci możliwość wypróbowania jednego z dwóch dostępnych planów lub bezpłatnego konta na wiecznym koncie. Nawet jeśli chciałbyś skorzystać z usługi za darmo, masz do wyboru wiele funkcji zanim będziesz musiał dokonać aktualizacji.

Po przetestowaniu podstawowego pakietu możesz kontynuować korzystanie z niego bezpłatnie lub zaktualizować go do profesjonalnego planu, aby korzystać z harmonogramu wiadomości masowych, a także wysyłki losowej i nieograniczonego kanału RSS. </p >

Przy każdej aktualizacji rośnie liczba profili społecznościowych i użytkowników. Jeśli chcesz, możesz dodać kolejnego użytkownika za 9 USD, a następnie dodatkowo zapłacisz po 13,50 USD za kolejnych użytkowników.

Podczas wybierania swojego abonamentu możesz również zarejestrować się do programu HootSuite University (za dodatkową opłatą), który pomoże Ci stać się zawodowcem w Hootsuite w mgnieniu oka.

Hootsuite recenzja: Podsumowanie

Hootsuite to narzędzie pozwalające zaoszczędzić czas, które nie usprawnia zarządzania kontami w mediach społecznościowych, ale pomaga także organizować przepływ pracy w mediach społecznościowych, dzięki czemu możesz na bieżąco prowadzić rozmowy i wzmacniać markę.

Dzięki możliwości generowania raportów analitycznych i łatwego śledzenia ruchu na skróconych odnośnikach zawsze będziesz mieć dane na wyciągnięcie ręki, aby zobaczyć, które obszary wymagają poprawy i które działają dobrze.

Oczywistą wadą jest to, że niektóre funkcje wymagają dodatkowych kredytów, więc będziesz musiał wydać trochę więcej, aby utworzyć niektóre raporty, a jeśli używasz własnego skracacza adresów URL, przygotuj się na rozstanie z dodatkowymi 49,99 USD.

Jeśli jesteś marketerem społecznym, który chce poprawić swoją obecność w mediach społecznościowych, HootSuite to świetne narzędzie do wypróbowania.

ZALETY

  • Zaplanuj do 350 wiadomości
  • Monitoruj rozmowy i angażuj się z łatwością
  • Uzyskaj certyfikat Hootsuite w Hootsuite University
  • Integracja z Google Analytics

WADY

  • Wiele dodatkowych opłat za raporty i dodatki może stanowić dość spory łączny koszt
Gail Lobel Rand Gail Lobel Rand
Gail jest redaktorem technicznym i osobą przeprowadzającą wywiady dla witryny Planet. Pierwszym komputerem Gaila był TRS-80, który, w celu uruchomienia, wymagał załadowania kasety. Tworzenie stron internetowych, e-maili i banerów łączy w sobie miłość do designu, technologii i oczywiście pisania.
1.4

Recenzje użytkowników

Na podstawie 41 recenzji w 6 językach
Bądź pierwszym użytkownikiem, który napisze recenzję Hootsuite po polsku!
Napisz recenzję
Możesz czytać recenzje użytkowników w innych językach
Odpowiedź na opinię
Odpowiedz
Wizyta Hootsuite
reply
pl
Błąd
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'hootsuite', this, true );"
View 1 reply
Zobacz %d odpowiedzi
Free Version is now essentially Useless

No longer can you post 30 scheduled posts in a month it's just five. The premium pricing also has raised considerably since I started. It is not worth the money. When I could post 30 posts a month I was using it all the time. I now find myself scheduling posts directly on the individual media sites pages.

avatar
Damien Skye Knight, USA
12 Maja 2022
3
Absolute trash

Overpriced and if you are an original customer who is grandfathered in they delay any updates to your account such as a UI updates. They like to forget about loyalty to customers. They have no call center and are an absolute nightmare to get ahold of. Would much rather find an alternative.

avatar
Justin, USA
10 Kwietnia 2022
1
My subscription became 5x the price overnight without warning

Until today I enjoyed this service for more than six years. I had a subscription and didn't notice immediately when the automatic payments they were taking became 5x as much. By then they had $1000 I hadn't authorized and they refused to refund it. Obviously I'm done with Hootsuite and wouldn't recommend them to anyone.

avatar
Natalie, Kanada
24 Marca 2022
1
Customer Since 2013 Raised My Rate from $9.99/month to $75/month without notice

I think I must write a review on the support DeleteZero has provided way long. I'm ising their servers for the last 2 years. I am just using the basic Budget 1 plan. The performance of the plan is more than expected. Will definitely recommend DeleteZero to my Clients

avatar
Pgcfriend, Australia
28 Lutego 2022
1
They gave me my money back despite me signing to pay.

I signed up for a 30-day trial but forgot to cancel the order on time. They charged me 566 euros for it. From a legal point of view, they had all the right to do so as it was my own mistake. However, after contacting them they gave me my money back. Thanks, Hootsuite, Milad

avatar
میلاد یوسف ابراهیم, Holandia
21 Lipca 2021
5
Rapacious New Pricing is Insane

As the COO of a startup, I once had to raise my prices on long-term customers. I gave them multiple notices, explained in detail why we were making the changes and gave them a discount to ease into the new pricing. NOT HOOTSUITE! No. They just sent one short email. Then increased the prices by over 400%. When the time came for the annual renewal, did they send another courtesy notice? NO! Just a receipt for the new massive charge!!! I haven't used the service in 9 months, but never mind. I realize it's my responsibility to cancel a service I'm not using. But I was holding on in anticipation of using it later. But when they quadruple the price, I can't justify it! This is just an offensive and incredibly poor way to make money. Good luck reaching Customer "Support". No number, no chat, no email. Just a form...

avatar
Mark D Bullard, USA
10 Lipca 2021
1
Very disappointed in Hootsuite changes

I've been using Hootsuite for bulk sm postings for 3 years. They announced changes in April 2021 to reduce free posts from 30 to 5 per month. It's now completely unusable for me. It's very disappointing that Hootsuite is cutting loose loyal clients like this. Goodbye Hootsuite!

avatar
Deb Stratas, USA
13 Kwietnia 2021
1
Marketing Director

Given Hootsuite's rapacious new approach to pricing, you should change their score. The Professional version is $49/mo (vs the old price of $19/month) and the Free version allows only 2 accounts with a laughable limit of 5 scheduled posts (vs old version with 3 accounts and 30 scheduled posts). Given that enormous difference, at first, I thought those numbers were wrong. They aren't. So, the "new" (ie more expensive and downgraded) Hootsuite is basically overpriced or effectively useless.

avatar
Mr C, USA
02 Kwietnia 2021
1
Chmura rodzinnaUdostępnianie wielu użytkownikomPomoc ekspertówKopia zapasowaInteligentna synchronizacjaOsobiste rozwiązanieRozwiązanie biznesoweOpcje zespołówFoldery offlineHistoria i odzyskiwanie plików Przeczytaj więcej opinii
Hootsuite Alternatywy
SocialPilot: Najlepsza opcja budżetowa
4.2
Najlepszy ze względu na ogólną dostępność
Przeczytaj recenzję
Sendible: Narzędzia marketingu online
4.5
Najlepszy do skalowania swojego przedsięwzięcia
Przeczytaj recenzję
eClincher: Najlepszy do automatyzacji
4.6
Dostępne najlepsze funkcje automatyzacji
Przeczytaj recenzję
Sprout Social: Wszechstronne narzędzie SMM
4.0
Najlepsze ze względu na opcje dostosowywania
Przeczytaj recenzję
66387
Najlepsze narzędzia do mediów społecznościowychimage

Zwiększ liczbę obserwujących i zwiększ sprzedaż

Ulepsz swoją strategię działania w mediach społecznościowych