Recenzije i stručno mišljenje Hootsuite

Gail Lobel Rand
Gail Lobel Rand
Stručnjakinja za društvene mreže

Hootsuite gaji korporativni izgled s mnoštvom sjajnih funkcija. Baš zbog svojih svojih robustnih funkcija, čini se kako privlači profesionalne promotere iz velikih kompanija. Međutim, s velikom moći dolazi i velika odgovornost, pa ćete morati razaznati što točno želite od svoje organizacije ukoliko mislite izbjeći plaćanje dodatnih alata i funkcija. S tim na umu, Hootsuite je cijenom ipak vrlo pristupačan za sve što nudi, tako da ga vrijedi uzeti u obzir kao alat za robusno upravljanje društvenim medijima.


Pregled

hootsuite-overview1

Ultimativni alat za upravljanjem računa društvenih profila

Hootsuite je alat za upravljanje društvenim medijima koji vam omogućuje upravljanje i praćenje svih aktivnosti društvenih medija na jednoj nadzornoj ploči. Fleksibilnost Hootsuite-a se rijetko može usporediti sa bilo kojim drugim sličnim alatom. Hootsuite se stalno širi, a broj osoblja raste iz godine u godinu, kao i korisnička baza koja se približava brojci do 7 milijuna ljudi iz cijeloga svijeta.

HootSuite je moćan kada je u pitanju integracija računa društvenih profila, kompatibilan sa gotovo svakom društvenom mrežom na tržištu.

S besplatnom verzijom koja je dostupna bez potrebe za davanja informacija vaše kreditne kartice, Hootsuite svakako vrijedi isprobati.

Zašto odabrati Hootsuite?

  • Zakazivanje više broja postova odjednom
  • Praćenje konverzija u prilagođenim karticama
  • Mogućnost instaliranja i integriranja drugih aplikacija

Pitate li se da li je Hootsuite najbolja opcija za vašu social media strategiju?
Saznajte u nastavku!

Značajke

3.8
hootsuite-features

Mogućnost zakazivanja više poruka odjednom

Najveća značajka HootSuite-a, a možda i najprivlačnija je značajka koja vam omogućuje postavljanje popisa zakazanih postova u CSV datoteci, a zatim je možete lako prenijeti na sučelje. Na ovaj način možete izbjeći ručno postavljanje poruka svaki dan i osigurati da nikada ne zaboravite objaviti nešto novo.

Druga jedinstvena značajka koja ovu vrstu alata čini tako popularnom jest impresivan katalog aplikacija. U imeniku aplikacija možete dodati još društvenih mreža i marketinških alata, no, naravno, ova značajka će vas dodatno koštati.

 

Još jedna odlična prednost je potencijal koji stoji iza tražilice. Najprije jednostavno možete postaviti stream za pretraživanje, ali ako ga želite odvesti na višu razinu, pomoću parametara na usluzi Twitter možete koristiti geografsko ciljanje. Na taj način možete usmjeriti svoju pozornost na određeno područje.

hootsuite3Pogledajte cijelu listu značajki

Prilagođenost kupcima

4.7
hootsuite-ease-of-use

Izvrstan za računala, ali loš na mobilnim uređajima

Kada je u pitanju upotrebljivost, Hootsuite je stolno sučelje koje je jednostavno i sve je kristalno čisto. Nakon što se prijavite, vidjet ćete navigacijsku traku smještenu dolje na lijevoj strani koja sadrži sve važne opcije. Međutim, to se ne odnosi na mobilnu aplikaciju Hootsuite, kojoj će trebati još dosta vremena napretka da postane stvarni alat za rad.

Dakle, vraćajući se na verziju za računala, glavni gumbi koje želite pregledati nalaze se na vrhu, a to su “Add stream” i “Add Social Network”. Ti gumbi omogućuju dodavanje bilo koje platforme društvene mreže i izradu prilagođenih streamova.

Svaka društvena mreža koju dodate izradit će novu gornju karticu na koju možete kliknuti između radnji. Dakle, ako želite objaviti ažuriranje određene društvene mreže, možete upisati poruku pri vrhu zaslona, ​​a zatim odaberite mrežu na koju želite objaviti.

 Provjerite je li Hootsuite pravi izbor za vas

Podrška

4.6
hootsuite-support

Koje sve aspekte Hootsuit pokriva?

Hootsuite pokriva dobar izbor mogućnosti podrške za svoje klijente, a trenutačno prednjači Twitter na kojem pružaju podršku za sve glavne jezike. Također upravljaju sekcijom baze znanja koja je puna video tutoriala i vodiča, kako bi vam pomogao izvući najbolje od ovog alata.

Jedini manji nedostatak je da nema telefonske podrške. Ipak, HootSuite je gotovo kompatibilan sa svojom live chat opcijom, tako da možete dobiti istu uslugu bez troškova upućivanja telefonskog poziva.

Kada se prijavite za svoj paket, također imate mogućnost provjeriti nekoliko polja za opcije HootCare i University. HootCare vam daje prioritetnu podršku 24/5, a obično možete očekivati ​​odgovor unutar 4 sata kada pošaljete upit. University HootSuite je edukativni program obuke koji je usmjeren samo na vas i dobit ćete priznati certifikat u industriji.

  • Korisnička podrška putem email-a
  • Forum
  • Baza znanja
  • Video tutoriali
  • Centar za podršku
  • Live Chat
  • Nemaju telefonsku podršku

Cijene

4.5

Dobra kvaliteta za iznos novca – ali s puno dodatnih troškova

Nakon što se prijavite, Hootsuite vam daje mogućnost da isprobate bilo koji od dostupna 2 plana ili možete odabrati besplatnu veriju koju možete koristiti zauvijek. Čak i ako ste željeli koristiti uslugu besplatno, postoji niz značajki koje zapravo možete isprobati prije nego što ih trebate nadoplatiti.

Nakon što ste imali priliku testirati osnovni paket, možete ga nastaviti besplatno koristiti ili nadograditi na Professional plan kako biste uživali u zakazivanju postova odjednom, kao i nagradnim igrama te neograničenim RSS feedovima.

Svakom nadogradnjom povećava se i broj društvenih profila i korisnika. Ako želite, možete dodati još jednog korisnika za $9, nakon čega slijedi dodatni iznos od $13,50 za sve dodatne korisnike.

Dok se prijavljujete na svoj plan plaćanja, također se možete upisati na program HootSuite University-a (s dodatnim troškovima), koji će vam pomoći da postanete Hootsuite Pro.

Recenzije korisnika

Na temelju 21 recenzija na 6 jeziku
1.6
Budite prvi korisnik koji će ostaviti recenziju na Hootsuite u Hrvatskom!
Napišite recenziju
Možete pročitati recenzije korisnika i na drugim jezicima
Odgovorite na recenziju
Odgovorite
Posjetite Hootsuite
reply
hr
Pogreška
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'hootsuite', this, true);"
View 1 reply
Pogledajte %s odgovora
avatar
2.0
Tony Sylton
Australia
10 Rujna 2020
Help and Support

So slow and time wasting support. 24 hrs and I'm still waiting for an answer to my issue that emails from my Hootsuite account are not working. Iv spent 2 hrs on the online chatbox and they have no idea what to do. Worse than Facebook support. If you running a business and using Hootsuite I suggest you don't.

1.0
Dustin Riggs
SAD
19 Lipnja 2020
I will not be a customer

This is the most frustrating, non-user friendly software and company EVER. When chatting support to help SET UP my account--I am "escalated" to an even slower form of communication via email. The option to get on the phone with someone to help me solve the issue in a matter of minutes instead of DAYS is not an option for my "plan." Yes, I am on a free trial...my intention is to buy this program if it is to meet my needs. How can I even convert to a paying customer if I cannot get started? Terrible customer service model, terrible user experience.

avatar
1.0
anonymus
Singapore
27 Svibnja 2020
Stole my money

I didn't choose the professional plan, but this website stole my money!!! I can't connect with them via email or any other way. Please don't sign in this website, you don't know when they will steal your money and the bank also can't help you chase the money.

avatar
1.0
Jamie Frew
New Zealand
02 Ožujka 2020
Warning, they completely scammed me!

Signed up for a free 60-day plan yesterday. Woke up to a $400 invoice this morning. Raised the issue with billing team expecting it to be a quick resolution But they want screenshots to confirm I was on a free plan to reverse charges. I didn't realize Hootsuite was such a scam site that you needed to take screenshots at each stage of the signup process. What a complete scam, do not give Hootsuite your card number!!!

avatar
1.0
David Hooper
SAD
31 Listopada 2019
Waaaay Overpriced

Any company that jacks up prices x12 after you've grown accustomed to them, can't be trusted. Perhaps, if they'd fixed that 1995 User Interface. This is a money grab. They aren't investing in their infrastructure. The market has caught them. Many better alternatives for a fraction of the cost.

avatar
2.0
Robyn Goldsmith
Canada
26 Rujna 2019
Instagram outages are frequent

The Instagram feature seemed to fail without explanation on a regular basis. The product was then useless to me. It worked fine for a few months, and then I couldn't upload photos and had frequent errors. I tried to refund the remainder of my contract and they refused. I am not getting what I paid for. Very poor customer service. Try another service that actually cares about its customers.

Pročitajte više recenzija

Konačni ishod na Hootsuite

Hootsuite je nevjerojatan alat za uštedu vremena koji ne samo da pojednostavljuje upravljanje računima društvenih mreža, već i pomaže organizirati tijek rada društvenih mreža kako biste mogli biti u tijeku i ojačati svoj brand.

S mogućnošću povlačenja analitičkih izvješća i lakšeg praćenja prometnih veza, uvijek ćete imati podatke na dohvat ruke te vidjeti koja područja trebaju boost, a koje objave funkcioniraju dovoljno dobro.

Očiti nedostatak je da neke od značajki zahtijevaju dodatne nadoplate pa ćete morati potrošiti malo više kako biste dobili određena izvješća, a ako upotrebljavate svoj URL shortener, pripremite se na plaćanje dodatnih 49,99 dolara.

Ako ste marketinški stručnjak koji želi poboljšati društvenu prisutnost, HootSuite je izvrstan alat koji vrijedi probati.

PREDNOSTI

NEDOSTACI

  • Zakazivanje do 350 objava i poruka
  • Pratite razgovore i jednostavno se uključite u razgovore
  • Mogućnost dobivanja Hootsuite certifikata s Hootsuite University-a
  • Integracija Google Analytics-a
  • Mnogo dodatnih troškova za izvješća i dodatne opcije
Gail Lobel Rand
Gail Lobel Rand
Gail je tehnički urednik i intervjuer za Website Planet. Njezino prvo računalo bilo je TRS-80 koji je zahtijevao kasetu da se podigne. Izrada web stranica, email-a i bannera kombinira s ljubavlju prema dizajnu, tehnologiji i, naravno, pisanju.

Hootsuite alternative

SocialPilot
4.7
Najbolji za njegovu cjelokupnu cjenovnu pristupačnost
Pročitajte recenziju
Sendible
4.7
Najbolji za transformaciju vašeg poslovanja
Pročitajte recenziju
eClincher
4.7
Dostupne su najbolje mogućnosti automatizacije
Pročitajte recenziju
Sprout Social
4.7
Najbolji za opcije prilagodbe
Pročitajte recenziju
549804