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5 Gefahren beim Kauf einer E-Mail-Liste im Jahr 2019 + Alternative Strategien

Sarah Turner
Sarah Turner
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28 Dezember 2018

E-Mail-Marketing ist eine der ältesten Formen der Web-Promotion, und es ist immer noch eine der effektivsten. E-Mail-Kampagnen erhalten eine beeindruckende Erfolgsquote von 30% – direkt hinter SEO (32%) und Content Marketing (30%) / Für diejenigen, die mehr Aufwand in ihr Marketing stecken, kann die E-Mail bis zu 55% effektiv sein, wenn der Inhalt durch Software/Maschinenlernen anregt wird.

In Anbetracht dessen, wenn du nicht in E-Mail-Marketing investiert hast, dann ist es Zeit zu beginnen! (Schau dir hier einige der besten E-Mail-Marketing-Lösungen an!) Wenn du diesen wichtigen Kanal übersiehst, könnte das Wachstum oder deine Website erheblich beeinträchtigt werden. Dies ist jedoch keine Einladung, online zu gehen und die billigste E-Mail-Liste zu kaufen, die man finden kann. Es entstehen sehr viele Probleme beim Kauf von Empfängern, und es wird deiner Kampagne wahrscheinlich mehr schaden, als es hilft.

Wer kauft E-Mail-Listen?

5 Gefahren beim Kauf einer E-Mail-Liste im Jahr 2019 + Alternative Strategien

Es gibt viele Gründe, warum ein Website-Besitzer sich für den Kauf einer E-Mail-Liste entscheiden könnte. Die meisten beruhen auf der Tatsache, dass es zeitsparend und einfach ist und verspricht, eine Menge Arbeit zu überspringen! Für bestimmte Arten von Unternehmen ist dies eine attraktive Option.

  • Neue Unternehmen. Wenn du gerade erst anfängst, dann kann der Aufbau einer neuen Liste wie ein überwältigendes Konzept erscheinen. Anstatt die Zeit der Betreuung einer organischen Empfängergruppe zu widmen, scheint es schneller und einfacher, eine zu kaufen.
  • Unternehmen, die einen unerwarteten Einbruch des Traffics erleben. Unvorhergesehene Einbrüche sind ein Teil des Betriebs einer Website. Es kann unglaublich frustrierend sein, zu versuchen, das Problem zu diagnostizieren und eine Lösung zu finden. In dieser Situation wird der Kauf einer E-Mail-Liste für eine Notfall-Promotion-Kampagne zu einer attraktiven Option.
  • Diejenigen, die nicht den Fortschritt sehen, den man sich wünscht. Wenn du viel Zeit in die Erweiterung deiner E-Mail-Liste investierst, aber deine Bemühungen sich nicht als fruchtbar erweisen, kann es verständlicherweise frustrierend sein. In solchen Situationen kann es passieren, dass einige Webmaster ihre Bemühungen aufgeben und stattdessen eine Liste kaufen.

Obwohl die meisten Website-Besitzer sich in diese Situationen einfühlen können, rechtfertigt es die Methode überhaupt nicht. Der Kauf einer E-Mail-Liste hat weit mehr Nachteile als Vorteile.

Gefahr #1: Es bricht das Gesetz

Der Datenschutz ist ein aktuelles Thema, und es wurden umfangreiche Gesetze eingeführt, um die Weltbevölkerung vor dem Austausch und Missbrauch ihrer persönlichen Daten zu schützen. Online verfügbare E-Mail-Listen fallen automatisch in diese Kategorie, da man nicht bestätigt hat, dass die Mitglieder a) informiert sind und b) zustimmen, ihre Daten mit anderen zu teilen. Es kann sein, dass sie einmal ein Kästchen angekreuzt haben, in dem sie ihre E-Mails für Partner freigegeben haben – aber es ist unwahrscheinlich, dass sie deine unaufgeforderte Nachrichtenkampagne als eine legitime Nutzung ansehen.

Welche Gesetze verbieten also genau das Teilen von Kontaktlisten auf diese Weise?

CAN-SPAM Act

George Bush unterzeichnete 2003 ein Gesetz, das die Verwendung von Daten wie E-Mail-Adressen stark vorschreibt. Es hat mehrere Abschnitte, aber der relevanteste verbietet explizit kaltes E-Mail-Marketing. Es besagt nicht nur, dass Adressen nicht gekauft oder verkauft werden dürfen, sondern schreibt auch vor, dass sich ein Empfänger freiwillig für eine Kampagne entscheiden muss. Für letztere gibt es Bestimmungen, aber wenn du die Liste nicht selbst zusammenstellst, kannst du nicht bestätigen, dass diese Anforderungen erfüllt wurden.

DSGVO

Das Datenschutz-Grundverordnung der EU von 2016 kann dir ebenfalls die Hände binden, wenn deine gekaufte E-Mail-Liste europäische Mitglieder enthält. Generell wurde sie entwickelt, um es Web-Benutzern zu ermöglichen, die Kontrolle über ihre Daten wiederzuerlangen, einschließlich der Angabe, wo und wie sie verwendet werden. Einige Teile des Gesetzes sind für E-Mail-Listen irrelevant, aber diejenigen, die es nicht sind, sind definitiv ein rotes Tuch. Das Gesetz sieht vor, dass die Benutzer ihre persönlichen Daten leicht aktualisieren, die Verarbeitung einstellen oder vollständig löschen und die Übermittlung von Daten an sie oder einen Dritten verlangen können. Wenn du eine E-Mail-Liste gekauft hast, dann wissen die Empfänger nicht einmal, dass du ihre Daten hast, was sofort einem Verstoß gegen die DSGVO bedeuetet.

Während einige Websites diese Einschränkungen ohne Auswirkungen ignorieren, sind die Ergebnisse, wenn man erwischt wird, es nicht wert, das Risiko einzugehen. Man muss eine hohe Strafe zahlen und erhält Sanktionen, die das Geschäft erheblich beeinträchtigen können.

Gefahr #2: Es schadet deinem Markenimage

5 Gefahren beim Kauf einer E-Mail-Liste im Jahr 2019 + Alternative Strategien

Die Reputation der Marke ist wichtig. Eine Studie aus dem Jahr 2013 hat gezeigt, dass “Authentizität” eine der Top-Qualitäten ist, die Kunden für eine Marke begeistern. Anwender wollen den Unternehmen, die sie besuchen, vertrauen, bevor sie ihr Geld in sie investieren. Es ist also ein gefährliches Spiel, sich so zu verhalten, dass der Ruf deiner Marke Schaden nehmen könnte.

Niemand will eine unerwünschte E-Mail. Sie sind ärgerlich, wiederholen sich und genießen – meistens – eine sofortige, einseitige Reise in den Papierkorb. Wenn du eine umfangreiche E-Mail-Liste kaufst, dann ist alles, was du erreicht hast, dein Unternehmen als Spam-Marke einzustufen. Es wird nicht nur die direkten Konversionen reduzieren, sondern es ist auch wahrscheinlich, dass es eine Folgewirkung hat. Menschen, die Spam erhalten, beschweren sich oft über die Belästigung auf Social Media- oder Review-Plattformen. Da 61% der Kunden vor dem Kauf Bewertungen lesen, möchtest du nicht, dass die Mehrheit der Kundenliteratur über deine Marke negativ ist.

Die Verwendung von E-Mail-Listen senkt auch die Kundenbindungsrate. Verbraucher, die immer wieder auf deine Seite zurückkommen, sind der Hauptteil deiner Gewinnspannen. Zahlen besagen, dass ein Anstieg der Kundenbindungsrate von nur 5% zu einem massiven Anstieg des Unternehmensumsatzes von 25%-95% führen kann. Für jede unerwünschte E-Mail, die Ärger verursacht, hast du die Möglichkeit eines Wiederholungskunden verloren.

Gefahr #3: Es wird deine Statistiken schädigen

Website-Metriken sind unglaublich wichtig, um den Erfolg deiner Website genau zu überprüfen. Leider verschiebt der Kauf von E-Mail-Listen oft deine Statistiken, da nicht die gleiche Menge an Gedanken in die Publikumsarbeit gesteckt wurde. Mehrere Metriken, die für die Überwachung des Website-Fortschritts unerlässlich sind, werden durch eine einzige gekaufte E-Mail-Kampagne erheblich verzerrt:

  1. Bounce-Rate. Du wirst nicht nur die Bounce-Rate deiner Seite erhöhen – da die Empfänger der E-Mail sich vielleicht durchklicken, aber kein Interesse am Browsen haben – eine hohe Bounce-Rate erhöht auch deinen Spam-Score.
  2. Lieferbarkeit. Die besten E-Mail-Marketing-Dienstleistungen nehmen die sich wiederholende, uneingeweihte Post zur Kenntnis. Missbrauch von Listen kann zu Strafen führen und die Wahrscheinlichkeit verringern, dass die E-Mails die gewünschten Posteingänge erreichen.
  3. Engagement. Bisher basiert deine Engagement-Statistik auf einem hart verdienten Publikum, das du ermutigt hast, in deine Marke zu investieren. Fügt man eine Liste von tausend Leuten hinzu, die noch nie von dir gehört haben, wird dein Gesamtengagement abnehmen.
  4. Wie oben erklärt, ist es naiv, von einer unaufgeforderten E-Mail-Kampagne die gleichen Engagement-Statistiken zu erwarten. Spam-E-Mails werden nur in 0,000008% der Fälle zitiert, so dass deine Gesamtkonversionsrate drastisch sinkt.

Da die oben genannten Metriken oft verwendet werden, um den Erfolg eines Unternehmens zu beweisen, ist es dumm, mit ihnen herumzuspielen.

Gefahr #4: Es ist nicht garantiert, dass es funktioniert

Gerade weil eine E-Mail-Liste zum Verkauf steht, selbst wenn sie vorgibt, eine bestimmte Nische anzusprechen, gibt es keine Garantie, dass sie diese Ansprüche erfüllen kann. Tatsächlich ist es wahrscheinlicher, dass das Gegenteil der Fall ist. Eine kostenpflichtige E-Mail-Liste ist nicht exklusiv, so dass die darin enthaltenen Adressen bereits von anderen Unternehmen gekauft und in Fetzen gespammt wurden. Wenn sie ehrlich den Wert hätte, den sie beansprucht, dann würde der Besitzer nicht beschließen, sie zu verkaufen. In Wirklichkeit haben diese Empfänger bereits die Nase voll von endlosen Werbekampagnen und sind möglicherweise weniger wahrscheinlich bereit, sich zu engagieren als Einzelpersonen, die du selbst sammelst.

Auch die Liste selbst könnte veraltet sein. Branchenexperte Loren MacDonald erklärte, dass 25%-30% der E-Mail-Listen pro Jahr ungültig werden. Dies bedeutet nicht nur Zeitverschwendung und eine sinnlose E-Mail, sondern auch die Werbung für inaktive Konten ist ein sicherer Weg, um als Spam markiert zu werden.

Ein weiteres Hindernis für gekaufte E-Mail-Listen sind die zunehmenden Hinweise und Warnungen vor Phishing-Bedrohungen. Da Web-Benutzer ständig darauf hingewiesen werden, dass sie sich vor unbekannten Absendern und Links in E-Mails in Acht nehmen, sinkt das Engagement für unerwünschte E-Mails erheblich.

Gefahr #5: Spam-Filter werden alarmiert

Spam-Filter sind das A und O von E-Mail-Marketing-Kampagnen. Sie sind die erste Herausforderung, die, wenn man scheitert, die Bemühungen völlig zunichte machen könnte. Marketingspezialisten gehen zu den endlosen Extremen, um die perfekte Nachricht zu erstellen, die diese Mechanismen nicht auslöst. All diese Bemühungen könnten jedoch vergeblich sein, wenn du den Fehler machst, eine E-Mail-Liste zu kaufen.

Bei der Entscheidung, ob eine Nachricht als Spam zu kennzeichnen ist, überwachen E-Mail-Clients eine Vielzahl von Faktoren.

  • Pauschale Strafen. Da E-Mail-Dienstleister häufig gemeinsame IP-Adressen verwenden, verbieten sie automatisch die Verwendung von gekauften Listen. Denn wenn eine Person auf der schwarzen Liste steht, werden alle anderen Absender im Netzwerk bestraft. Deine Kampagne wird nicht nur als Spam markiert, sondern du könntest auch für immer von der Plattform geblockt werden.
  • Verminderter Posteingang. Da unerwünschte E-Mails unbeliebt sind, werden sie oft manuell als Spam markiert. Je öfter dies geschieht, desto höher ist die Chance, dass du komplett auf die schwarze Liste gesetzt wirst. Aus diesem Grund werden anonyme E-Mail-Listen oft als “Hochrisiko-Empfänger” angesehen.
  • Abgewiesene E-Mails. Wie bereits erwähnt, kann ein erheblicher Teil der gekauften E-Mail-Liste inaktive Konten enthalten. Diese Arten von Adressen werden als Spam-Fallen bezeichnet, da E-Mail-Clients die an sie gesendeten E-Mails überwachen. Da der Besitzer unbenutzter Accounts keine Erlaubnis gibt oder die Nachrichten initiiert, ist es ein klares Zeichen, dass es sich bei deinen E-Mails um Spam handelt – daher werden die E-Mail-Dienstleister entsprechend reagieren.

Es besteht immer die Gefahr, als Spam markiert zu werden, wenn man Massen-E-Mails verschickt. Das Ziel ist es, diese Bedrohung so gering wie möglich zu halten, und der Kauf einer E-Mail-Liste wird sich nachteilig auswirken.

Alternative Optionen

5 Gefahren beim Kauf einer E-Mail-Liste im Jahr 2019 + Alternative Strategien

Wenn eine gekaufte E-Mail-Liste nicht die Antwort auf schnelle und relevante Leads ist, was dann? Leider gibt es keine sofortige Lösung für den Marketingerfolg. Die Schaffung eines wirklich empfänglichen Publikums braucht Zeit; nur wer bereit ist, die Arbeit zu investieren, sieht die gewünschten Ergebnisse. Trotzdem gibt es einige Tipps und Tricks, die den Prozess beschleunigen können.

Das Folgende wird dir helfen, deine E-Mail-Liste mit jeder E-Mail-Marketing-Lösung zu erstellen, dein Engagement zu steigern und mehr Gewinn zu machen als zuvor!

  1. Einen Strategen einsetzen

Die meisten erfolgreichen Online-Unternehmen haben ein Team, das sich der Entwicklung einer hochwertigen Marketingstrategie verschrieben hat. Indem du diese Bemühungen bestimmten Mitarbeitern zuweist, kannst du deine Zeit anderswo investieren. Wenn du die Zeit hast, dich ganz auf diese Bemühungen zu konzentrieren, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich als effektiv erweisen. Es gibt viele qualifizierte digitale Strategen und die Einstellung eines solchen könnte dein E-Mail-Marketing revolutionieren.

  1. Einen Marketing-Funnel erstellen

Wenn du nicht das Budget hast, mehr Personal einzustellen, dann ist es möglich, eigene Kampagnen zu erstellen. Ein Marketing-Funnel ist ein handliches Diagramm, das hilft, eine Strategie zu visualisieren, die den Leser auf eine Reise innerhalb deiner Website mitnimmt, die schließlich in Konversion und Markentreue endet. Sobald du eine geeignete Struktur hast, ist es deine einzige Aufgabe, eine Markenbekanntheit zu schaffen, die dazu führt, dass die Spitze des Tunnels bevölkert wird. Einmal erreicht, wächst deine E-Mail-Liste von selbst.

  1. Verbesserung des organischen Verkehrs

Die Schaffung von Bewusstsein und Interesse für deine Website ist der beste Weg, um nützliche Leads zu sammeln. Eine mögliche Methode ist durch Onsite- und Content-SEO, was dazu beiträgt, dein Google-Ranking zu verbessern. Da Websites auf der ersten Seite von Google 75% der Klicks erhalten, kann es deine Online-Präsenz revolutionieren. Während die meisten SEO-Strategen sich einst auf Schlüsselwörter konzentrierten, hat Googles RankBrain-Release das Format geändert. Neben der Schaffung interner Netzwerke, um Themen zu gruppieren und potenzielle Kunden auf deine Website zu führen, sind nun hochwertige und detaillierte Inhalte am besten geeignet.

  1. Benutzer-Incentive anlegen

Der Aufbau einer erfolgreichen E-Mail-Liste erfolgt am besten durch das Angebot von Opt-in-Abonnements. Wenn du diesen Weg wählst, bedeutet das, dass die Empfänger bereits aktiv ihr Interesse bekundet haben – und es ist wahrscheinlicher, dass sie sich engagieren. Allerdings liegt die Schwierigkeit darin, sie davon zu überzeugen, sich anzumelden. Viele Seiten schaffen User-Incentives mit exklusiven Angeboten für ihre Abonnenten. Dies könnte bisher nicht gesehene Inhalte, Rabatte oder Gratisangebote während des ganzen Jahres beinhalten.

Lass dich nicht von Quick Fixes erwischen

So verlockend es auch sein mag, eine E-Mail-Liste zu kaufen, anstatt die Mühe zu investieren, eine von Grund auf neu zu erstellen, überwiegen die Nachteile bei weitem alle vermeintlichen Vorteile. Außerdem ist es fraglich, ob sie in jedem Fall zu Ergebnissen führen werden. Bei so vielen rechtlichen Einschränkungen und praktischen Hindernissen ist die Wahrscheinlichkeit, eine relevante und aufnahmefähige Liste zu erwerben, unglaublich gering.

Wenn du die harte Arbeit, die du in deine Seite gesteckt hast, nicht opfern willst, dann ist es am besten, deine Bemühungen auf das Wachstum deines organischen Publikums zu konzentrieren. Schließlich sind treue Kunden unendlich viel mehr wert als unbestätigte E-Mail-Adressen.

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