이메일마케팅서비스

Constant Contact는 목록 관리, 이메일 전송률 등에 있어 우수한 업체이다. 다양한 방법으로 연락처를 등록할 수 있으며, 수많은 이메일 템플릿을 제공 중이다. 하지만, Constant Contact는 A/B 테스트 기능과 고급 자동화 기능이 없어, 전문 마케터의 마음까지 사로잡지는 못하고 있다. 또 시중의 타 서비스에 비해 다소 가격대가 나가는 편이다. 대신 60일 무료 체험판을 통해 100개의 연락처에 서비스를 활용해볼 수 있도록 지원 중이다.

GetResponse가 단순한 이메일 마케팅 플랫폼에서 올인원 마케팅 솔루션으로 거듭나고 있다는 사실은 성장 중인 사업장에게 매우 희소식이다. 즉, CRM과 웨비나(webinar) 기능 등을 이제 이 서비스에서 이용할 수 있는 것이다. 또 규모적인 측면에서도 엄청난 혜택을 제공 중인데, 500개가 넘는 이메일 템플릿에 1,000여개의 무료 스톡 이미지까지 제공 중이다. 또 재미있고 직관적인 드래그앤드롭 에디터로 사용자가 원하는만큼 템플릿을 맞춤 설정할 수 있도록 지원 중이다. 분할 시험과 목록 세분화 등의 기능도 매우 우수한데, 이는 고급 마케터에 매우 중요한 부분이다.

MailChimp은 제한된 예산의 사업장을 위한 서비스이다. 매달 최대 2,000명의 연락처에 12,000통의 이메일을 보낼 수 있는 무료 플랜은 업계에서 겨룰 수 있는 경쟁 대상이 없다. 또 가장 직관적이고, 사용자 친화적인 인터페이스를 가진 것으로 유명한데, 이는 심플함에 집중하여 디자인이 개발되었기 때문이다. 이전에 이메일 마케팅 서비스를 전혀 사용해보지 않은 이들도 MailChimp은 쉽게 시작하고 배울 수 있다. 무엇보다도 고급 마케팅 자동툴, 우수한 제3자 연동, A/B 테스트 기능까지 제공 중이다.

전문 마케터, 기업가, 중소규모 사업장을 위한 이상적인 이메일 마케팅 플랫폼인 ActiveCampaign은 다양한 기능과 함께 사용자에 여러 혜택을 제공하는 중이다. SMS 마케팅, 인보이스 생성, CRM까지 ActiveCampaign팀은 고객과 지속적으로 관계를 유지해야 하는 사업장에 매우 유용한 여러 기능을 추가로 제공 중이다. ActiveCampaign을 자동 마케팅 서비스로 활용하는 사업장은 보다 큰 유연성과 성장가능성을 갖출 것으로 보인다. 다만, 이 플랫폼에 익숙해지는데까지 시간이 다소 필요하다.

Benchmark는 많은 고객에 사랑받고 있는 또 하나의 이메일 마케팅 플랫폼으로 무료 이메일 마케팅 패키지을 통해 관대한 혜택을 제공 중이다. 심지어 무료 사용자에게도 연중무휴 고객지원 서비스를 지원 중이며, 이외 고객지원 서비스 자료로 짧지만 유용한 튜토리얼 영상 수십 개를 제공 중이다. 또 영어가 모국어가 아닌 이들을 위해 다국어로 고객서비스를 지원하는 몇 안되는 업체 중 하나이기도 하다. 현재 네덜란드어, 폴란드어, 터키어, 스웨덴어 등으로 이용할 수 있다. 다만, 무료 서비스만 이용할 경우 몇 가지 주요 기능을 이용할 수 없다는 점은 참고하길 바란다.