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Onamae Review 2024 – Is It Worth It?

Onajite Omare Written by: Onajite Omare

Onamae offers shared hosting with up to two months of a free trial. Domain registration is almost cheap with hosting and there are a ton of other nice features.

We hosted the same WordPress website on the most popular web hosting platforms and measured their performance
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Overview

🏆Performance GradeA
⏱️Uptime GuaranteeNo
🔒Free SSLYes
🔧Hosting TypesShared, VPS
💡Basic Plan Features
  • Storage: 100GB
💲Starting Price$8.25
Shared Reseller Dedicated Cloud WordPress

If you take a domain name com Domain acquisition is the lowest price 1 yen 1

In business since May 1991, Onamae is a web hosting company with its head office in Tokyo, Japan. It offers shared hosting, virtual private servers (VPS), dedicated servers, email hosting, and SSL certificates, among other services/products. Its website is available in Japanese only.

Features and Ease of Use

For personal blogs, corporate websites, and small/medium-sized E-commerce stores, Onamae offers some nice features with its shared hosting. Here are some of its features:

  • Free SSL certificates
  • Multiple domains per account
  • 200GB storage
  • 2.5TB bandwidth
  • Automatic backups

Onamae uses solid State Disks (SSDs) for its servers, providing fantastic performance so that your website pages faster. Also, Onamae has a feature for transferring customers to less congested servers. So, if yours is congested, you can be moved to a better server and enjoy top-notch speed without overcrowding. This can be once every 14 days.

Another performance acceleration tool that it uses is LSAPI, which is proven to be the fastest and most reliable way to serve PHP pages. Plus, it makes Apache more efficient and faster.

Asides from PHP, Onamae also supports Perl, Python, and Ruby. If you need to run custom configurations or handle things faster through commands, there’s SSH access as well. For beginners, there’s a one-click installer that’s easily accessible from the control panel. It supports WordPress, Joomla!, and a few others.

Customers won’t have to deal with loss of data if hardware fails. That’s because Onamae uses RAID 10 configuration for its SSD, providing fantastic stripping and mirroring. Plus, RAID 10 has performance benefits. For security, there’s a web application firewall that detects and blocks attacks. You can enable or disable it for each of your domains.

Pricing and Support

Onamae offers hosting for free for up to two months. During this time, you can test the service to find out if it’s good for you. Most companies only offer trials for up to 15 days. Another perk with Onamae is that the cost of the domain – when you buy hosting – is given at a large discount (more than 90% off the usual domain registration cost), so it’s almost free.

After the trial period, the prices are cheap. It offers one-month, six-month, one-year, two-year, and three-year subscription periods. From one year, there’s a discount on the prices. It accepts credit/debit cards and bank transfer. Do note that there are no refunds after payment, which isn’t entirely surprising due to its long trial period.

For its VPS plans, the first two come with a free trial and in general, the prices are affordable.

Locating customer support options for Onamae requires considerable effort. The pages dedicated to phone and contact form support within Onamae do not display a phone number or a contact form. However, there is an easily accessible help center that houses a variety of guides to assist you.

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Comparison

How does Onamae match up to the competition?

1HostingerCompareOur Score4.9Compare
1IONOSCompareOur Score4.8Compare
1OnamaeCompareOur Score4.5Compare
1Go4HostingCompareOur Score2.4Compare

Onamae REVIEW: BOTTOM LINE

Onamae offers nice features and prices. It’s confident in its quality of service hence the long free trial period. This is a great option for those that need shared servers and VPS in Japan. However, it’s website and help center are in Japan and there aren’t enough support options.

Pros

  • Provides a free trial and low prices
  • Domain registration is almost free with hosting
  • Uses SSDs in RAId 10
  • A ton of performance-enhancing tools

Cons

  • No live chat support
  • No website builder tool
Onajite Omare Onajite Omare
Onajite is a content writer and Website developer that is focused on helping businesses attract, engage, and convert customers on the internet. When she’s not writing content, crafting designs, or codes, she enjoys a good book.
1.0
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企業として終わっている。ドメイン業者として使うべきではない。

1. 最適契約期間をわかりにくく表記し、解約させずお金を巻き上げる。 そのままの意味です。 2. ワンクリックで契約を成立させるUI ドメイン契約時に最低契約期間が設定されているサーバーをワンクリックで同時購入させ、キャンセルを拒否されました。 3. 値段が高い。 ドメインの値段の最安値を謳っているものの、値段は平均またはそれ以上である。(取得時の値段を除く) また、サーバーなどは他社の方が圧倒的に安く、コスパも悪い。 4. サポートが遅い。 お名前.comが本人確認(住民票)の要求をしてきたのですが、期限内にしないと、ドメインを無効化すると言われたので、それに返信したのですが、数日しないと回答が来ず、迷惑をかけられました。期限を設置している割には、怠け者だと思います。 また、その本人確認を要求してきた理由が情報筋からのスパム通報でしたが、 その情報筋は民間業者であり、信頼性もありません。 それを理由にこちらに迷惑をかけるのは、業者として謝っています。 5. 通知なく、ドメインとダッシュボードへのアクセスを停止した。 通知したと言われましたが、されていませんでした。 また、ダッシュボードにアクセスできないため、マーケティングメールの停止ができず、大量のメールを送信され迷惑を被りました。 ※ユーザが止めたいタイミングで止めれないマーケティングメールは違法です。 6. マーケティングメールが多い。 非常に多いです。毎日10~20件ほどきます。 7. UIがゴミ。 ダッシュボードは使いにくい。 また、ダッシュボード内を移動しようにも「ドメインの更新をお忘れでは?」とポップアップを表示するなどして、妨害してくる。 8. 登録したドメインに無断でレコードを追加し、自社のマーケティングに無断利用する。 また、300件ほどのレコードが追加され、削除するのが大変です。 その他諸々の問題点や、平均的な他社のサービスと比べると、 評価は星1すら勿体無いです。 お勧め致しません。 お名前.com及びGMO系列のValueDomain, MuumuuDomain, Lolipop等は全て詐欺です。

1 avatar
ちんこ, Japan
January 23, 2024
1
よく切れる

EAを稼働させるためにVPSを契約していますが、これがまたよく切れる。一日1回はリンクが切れる感じ。初めは稼働させているEAの数が多すぎるのかと思ったのですが、推奨の個数まで減らしても切れる。自宅のパソコンでも同じように稼働させていますが、こちらは全く切れない。ということでVPS側の問題であることが決定。VPSを契約している意味なし。値段につられて6カ月契約をしてしまいましたが契約更新はないです。あと、クレジットカードを登録しておくと、何か変更すると真っ先に引き落しされるので、とりあえずは銀行振込にしておいた方がいいです。

1 avatar
anonymus, Japan
October 18, 2023
1
詐欺じゃね?

VPSとデスクトップクラウドを1ヶ月支払いで申し込んだ所、なんの明記も無いのに最低3ヶ月契約となっていた。自動更新もオンのまま変更出来ず、問い合わせてもテンプレの返事しか返ってきませんでした。他の方々も同様のケースに遭われてるみたいなのでそこまで安くないVPS目的の方は他にもっといい所があるのでお名前はやめといた方がいいです。 今時、初回のハードルを低く見せて最低契約縛りで搾取するタイプ。 記事書いてる人もそこまで気づいてないんだろうな。

1 avatar
けんけん, Japan
September 15, 2022
1
やる気が全く感じられない。

お名前さんは過去365日の電話対応で重宝していました。コロナ禍になってからというものもう電話がまず自動応答で切られる。時間を置いて何度となくかけると、どうにか先に進むが、1h以上なりっぱなし。問い合わせがテクニカルだとさらに繋がらない。段階的に別に移管していっています。サーバ関係なのでレスポンスないのは致命的ですね。最近youtubeでも進めるチャラい動画流れてますが、対応は酷評になりましたね。星は無しでつけられるようにしてください。

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anonymus, Japan
March 02, 2022
1
よそにしましょう(初めてのレンタルサーバーならとくに)

得意先のサーバーをお名前ドットコムに移管したのは、じぶんのブログとかでは問題なく(あってもすべてじぶんに降りかかる)扱えてたし、管理画面とかに慣れてたのもあってのことでした。 が、今回、メールのトラブルがあって土曜日に連絡しているのだけど、そもそもいつのまにか24時間365日できたはずの電話サポートがなくなってる。メールの返事もない。予定もメシも取りやめてあれこれ試すことすでに半日。連絡が取れさえすれば解決するような内容なのに。もう疲れました。さすがに次からはやめる。

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Gumby, Japan
April 24, 2021
1
全く電話が繋がらない

QAにない、問合せをしたいのに電話番号がサイトのどこにも載っておらず、検索で見つけた番号は一向に繋がりません。複数載っていた番号すべてに掛けましたが、すべて自動音声だけ流れ、そのまま切れます。ちなみに有料の通話。意味が分かりません。星なんか無しです、-5個くらい付けたい。ここまでサポートが悪いのにシェアNO1は何故でしょうか、不思議でなりません。料金もとても安いわけではなく、有料サービスなのに、このサポートの悪さは悪質すぎる。

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anonymus, USA
December 17, 2020
1
サポートに繋がらない

サポートにはそう簡単にはつながらないです。何か問い合わせ事項がある場合、回答までに1週間はかかると見ていいかと思います。場合によっては1ヶ月くらいかかるかも。。。メールも返ってこない、電話も1時間以上かけてもつながらないし、電話料金はこっち持ち。。。 ようやくつながっても解決せず、再度問い合わせするがつながらず。。。広告メールはやたら多くていやになります。 今後はできる限り別のサービスを使っていきたい。。。

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山田博之, Japan
November 30, 2020
1
サポートの返信皆無

ECサイトの変更のため、新しくDNS設定をしなおしたのですが、数日たってもDNSの設定が反映されないため、サポートにメールを入れました。数日待った後、戻ってきた返事は「お客様自身で確認してください」とだけです。これから前へ進むようなサポートではなく、落ち度が無いので勝手にやってください感がかなり高かったです。失望しました。ほかに使っている会社の方のサポートの方が返事は早かったですし、丁寧な対応でした。 今後更新はもうしない予定です。

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anonymus, Japan
September 24, 2020
1
Family sharingMulti User SharingExpert SupportBackupSmart syncPersonal SolutionBusiness SolutionTeams optionsOffline foldersFile history and recovery Read more reviews
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